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华尔街英语
公司地址 上海市浦东新区世纪大道88层金茂大厦3层公司介绍
华尔街英语面试(989条)
面试地点：华尔街英语-上海
去之前看了很多面经知道是全英文面试，英语词汇量和临场能力比较差就不想去了，没想到人事妹子打电话问了原因说可以安排晚一点面试，妹子很温柔有耐心，不好意思拒绝而且确实想试试就同意了，安排的国庆后，中间正好碰上国庆有比较重要的事情没怎么准备，直到面试前一天才准备了一下。约到了，填了一张表格主要是一些个得十点半面试，十点十五人信息（包括身份证号），不太理解为什么要填身份证号有点反感，但是还是如实填了，面试官（中国人）迟到了十几分钟，然后开始面试，我们一共三个人，因为提前准备了自我介绍所以说的还算可以，后来又问了对公司和岗位的了解，有点紧张但是答的也还行，中间面试官问对岗位职责有没有什么要问的，没听到最后一个单词responsibility以为问我们有没有其他问题，贸然用中文问了调休制度，然后被面试官打断了还有点生气的样子，也是蛮醉的，然后让重新回答，让重复一遍问题很不耐烦的样子才发现搞错了，后来给了8分钟准备时间（不允许说中文），让我们说其他人的优势，之后问职业规划，到这里的时候太紧张了，加上本来对这类问题也比较讨厌，就说想在几年内做到管理然后说没了，但是面试官说还得说，大脑一片空白就说了句因为上一份工作没时间见朋友和逛街，没想到引起了面试官暴怒，说难道我觉得来华尔街就是来逛街的吗我也是蛮醉的，然后说觉得我没准备好做这份工作，觉得我不适合各种，这些都还好因为自己确实答的不好，没想到接下来该面试官居然用英文说我不是正常人，excuse me？以为我听不懂？当时有点蒙，反应过来气死了，他后来还噼里啪啦的说了很多很多，但是根本不想听了，而且不只是我，面试过程中对别的应聘者也很刻薄，因为是全英文面试，人家用i think停顿什么的比较多都被反复吐槽不专业，英语烂，如果是学员会听不懂之类的，甚至直接用中文说人家回答的牛头不对马嘴等等，这样毒舌我也是服了。我承认自己面试表现的不好，被pass了也是应该的，但是关于公司和面试官说几点：一、约我们是十点半而且要求提前十五分钟到，迟到不允许参加面试，结果面试官十点四十多才到（只许州官放火不许百姓点灯？？你们的时间是时间应聘者的时间就不是时间了？？）二、前台脸色不好凶巴巴的无表情，跟客户讲话的时候马上换笑脸。三、另外关于全英文面试，一开始说有入职培训入职后有免费英语课程可以上以此来吸引求职者，但是请问一下公司和面试官，如果应聘者能非常自如的应对全英文交流和面试那还要你们免费的英语课程干什么？几次说不出来想结束回答但强迫应聘者继续回答，大家面试的都不太好各种呃呃呃的冷场，工资低且上班时间长，如果不是为了学英语根本不会考虑。四、面试官的态度，如果对应聘者不满意可以pass或者批评，没必要仗着自己是面试官奚落甚至侮辱应聘者，后悔当时没有勇气直接反驳并走人，因为之前完全没有想过会发生这样的情况懵逼了，自己也不擅长和人吵架，总而言之这次面试很糟糕，都是一个公司的，打电话的妹子和这位HRBP真是差距不要太大。本来华尔街之前的推销就够恶心人了，现在对这家公司的印象更差了。
面试官的问题：
问自我介绍
问对华尔街英语的了解
问对岗位职责的认识
问介绍一起其他面试小伙伴的优势
问职业规划
面试结果：面试未通过
面试难度：有难度
面试感受：不好
面试地点：华尔街英语-上海
51上更新了简历，当天晚上一个上海的人士五点主动致电给我，什么能扯的都开始扯，她自我介绍是美国某知名高校的海归，然后聊了1个小时~ 绝对的主动性话唠，结束后邮箱和手机她都发来了系统短信 预约面试CC……经历？我迟到了，这个机构驻足在某CBD的新华书店里，别看外面飘着雪花，穿着制服的大姐们（小弟23）一个劲的拉着客户，我主动上去咨询是否是华尔街英语，她们还鄙夷的看着我？问我有预约吗？找谁？是不是我穿的像记者暗访的啊？还是我太奶油了？自己好不容易爬上了楼，前台的两位大姐甩个脸扔了张简历让我填，刚拿起笔就通知我面试已经开始了，让我进去群面…… 里面四个人，三女一男！一海归（艺术学院），其它都是在职想跳槽来的。那女人士也是海归，让其他人继续群面我在那填写信息。半个小时后群面结束... 由于我迟到，这人士送走了那三位跟我单独面试！明显感觉自己档次高了有没有？后来她让我英文介绍自己…… 扯完然后拉家常，从收入，婚姻，住地，聊到留学，我也是个话唠就扯了半个小时，然后她话锋一转，我不适合做CC.. 因为我太nice没有那种控制欲，年后有一个SA岗位，然后，就没有然后了，加微信，走人。后来问我主动问她面试结果，No，我们四位都刷掉啦~
面试结果：面试未通过
面试难度：一般
面试感受：不好
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面试地点：华尔街英语-杭州
首先，我是在周日投递的简历。周一的时候，大概上午11点，收到来自上海的电话。问我之前是做什么的？为什么离职？还有和我介绍工作时间是周一到周五其中一天休息，周六日上班，也就是说一周上六天班。电话里还说工作时间是40小时一周，当然这是不可能的哦！！电话里还和我介绍了华尔街英语的课程顾问不是派传单，是坐在办公室里的“课程销售顾问”。因为我没有销售经验，电话里还问我为什么做销售？我答得不好，我只是说我对这感兴趣。其实还应该说出我做销售有哪些方面的优势。以上是电话面试。电话之后发送了面试时间地点：早上十点半武林广场那边。接着，第二天早上十点半，过去后有一张表填写。填写完之后进行群面。我当时是四个人。先是问我们对华尔街英语有了解吗？哥早就准备好了，从百度上背了一些简介。结果只有我一个人回答得出来。中文回答。然后面试官给我们10分钟的时间，两人一组，相互了解。10分钟后每人用一分钟的时间阐述搭档适合做销售的原因。四个人说完之后，每人还有一分钟的时间来补充说明自己做销售的优势。在说的过程中面试官会针对你的简历以及你刚才说的问你一些问题。这些问题都是有关工作经历，以及为什么想做销售之类的，具体问题我会在下面一栏写出来。然后，是提问环节。他会解释一些东西，比如说工作时间，年假，工资，等等。最后就是散场，回家等通知下一轮面试。
面试官的问题：
问中文问中文回答：
有没有销售经验？如果有，请举出印象最深的销售案例？如没有，请问你做销售有哪方面的优势？请现场销售一款商品给面试官？（iPhone手机）
答中文问中文回答：
你对华尔街英语有什么了解吗？
问中文问中文回答：
如果学员钱不够买课怎么办？
答最后一题的答案：为他量身定制课程，等有钱了再上其他课程。
面试结果：感觉靠谱
面试难度：有难度
面试感受：很好
面试地点：华尔街英语-深圳
首先，填写简历信息。然后是HR简单介绍中心的功能区域。面试形式： 群面 全程英语提供岗前培训机会Part 1 个人介绍1. 主要侧重介绍自己的背景以及到华尔街的原因2. 关注点主要在口语水平、口音、职业背景以及沟通能力3. 在每个人做自我介绍的时候，HR会查看简历，根据你的陈述以及简历信息进行提问。我们这一场被问到的问题有：“你为什么会想进入英语培训这个行业？”“为什么要转行？””描述之前工作的一些内容”； 如果是有相关教学经验的，会问具体的授课对象以及教学侧重点。Part 2 对公司以及岗位信息的把握程度1. 问对华尔街以及岗位的理解；2. HR会针对每个人的回答，提取有用的点，再对问题1做出解答。有一点需要关注的是， 教学对象大部分都是成人，作为SA需要具备一定的场面控制能力，以及由一定的亲和力。让人信服。Part 3 个人能力以及岗位匹配度测试1. 这一部分涉及到的问题有“你是更倾向于做一个listener 还是speaker? WHY？”，“如果你只能用英语解释一个事物给某个基础几乎为零的学生，那么你会怎么做？”，“面对学员投诉，应该如何处理？”“在SA的工作中，如果需要你扮演其中的一个角色：教育者、沟通者、以及续费销售，你会更希望成为哪一个角色？”(最后一个问题记忆有点模糊)2. 个人建议：关于学员投诉的处理方面，要记得华尔街是一家服务机构，一定是customer first。他们会有对应的团队或者客户纠纷处理方案。在处理的时候，应该先安抚好学员情绪，表现出自己重视这个问题，然后提出action plan去解决问题。Part 4 地区以及工作时间介绍1. 问个人现在居住地。估计是居住在深圳的话，有一定优势；2. 工作是每周40小时，一般是下午开始上班。分2个shifts，最晚的一个shift是晚上9点多下班。每周排一次上班表。一般周末不休息，工作日上班。以上就是第一轮面试，如果面试通过，还会有第二轮面试。第二轮面试会有对授课能力的考察。Part 5 自由提问经验学习：HR 需要根据candidate的具体情况，提问并且发掘对工作岗位相关的信息。HR的思路必须清晰，在每轮回答后，做出小结，适当找出应聘者回答得好的点，再补充说明。对工作环境和公司背景的介绍，有利于树立公司形象，吸引面试者。岗位信息的阐述，加深面试者对工作的理解。 需要注意逻辑。
面试官的问题：
问面对学员投诉，应该如何处理？
答个人建议：关于学员投诉的处理方面，要记得华尔街是一家服务机构，一定是customer first。他们会有对应的团队或者客户纠纷处理方案。在处理的时候，应该先安抚好学员情绪，表现出自己重视这个问题，然后提出action plan去解决问题。
问只能用英语解释一个事物给某个基础几乎为零的学生，那么你会怎么做？
答1. 用最简单的单词，与这个事物连接起来；2. 跟学员说这个事物是什么时候出现的比较多，有什么用，配合动作； 3. 配合图片等资源。
面试结果：感觉靠谱
面试难度：有难度
面试感受：一般
面试地点：华尔街英语-天津
（1）上海总部HR电话面试。先中文后英文，英文涉及到自我介绍/之前为什么离职/这次为什么选择华尔街（2）HR群面。全英文，涉及自我介绍/对华尔街的了解/之前工作中遇到的难题/之前工作内容/如何给学生们讲shoes和boots.全程比较轻松，不用紧张。（3）群面转天，Service manager电话面试。这个真是打了我个措手不及，晚上六点多还以为快递到了。。涉及内容有些忘了，实在是太紧张了开始，问了在结束上段工作后自己都做了什么、为什么选择华尔街、SA的职责都有什么，别的实在想不起来了。电话中约了转天二面。（4）二面就是上demo试讲，主题为should和shouldn't的用法。要注意让学生们多说，自己多引导，但仍然要以学生为主体。
面试结果：面试通过
面试难度：有难度
面试感受：很好
面试地点：华尔街英语-上海
电面：我是上周三晚上在大街上投的简历，转天上午上海总部就打电话过来了，中文聊了会儿，直接就让我用英文做自我介绍了，很突然，逻辑性很不好，发音还可以，她说能感受到我的紧张，不过看我简历上的各方面还是很适合这个职位的，就让我下周三到我们市中心的总部去进行初面，让我这几天可以好好熟悉一下口语。初面：面试前上海总部的面试官Claire特别的细心专业，提前打电话问我有没有到达当地的总部，我去的比较早还让我先去附近的肯德基等待。开门以后，进去找到前台先给了张表，填完表以后面试官就来了，九个人的群面，先按交表顺序自我介绍，然后面试官问了几个问题，大概围绕着SA的职位描述，怎么理解SA与客户的关系等等，这些问题还是比较太容易准备的。之后就有点上难度了，Demo课 讲not only but also，给了两分钟准备，感觉自己有点小紧张了，讲的比较的中规中矩，面试结束后很担心自己过不了，但是下午很快Claire就联系我了，通知我二面，二面在中心面试，通知我时间地点的是中心的SM，外国人，告诉我什么都不用准备只是聊一聊，Demo课是三面需要准备的二面就在明天，希望自己可以和歪果仁聊的开心啊，算起来这一共就是四次面试啊，过五关斩六将的也是不容易啊
面试结果：面试通过
面试难度：一般
面试感受：很好
面试地点：华尔街英语-上海
面试时间约在上午10:30，是群面的形式，到场有四个女生，在前台领表填写个人信息完毕，一位女面试官开始了对我们的面试。面试为全英文，分为四个部分，第一个问题是介绍一下你对华尔街英语的认识，第二个问题是谈谈你对应聘职位的了解，第三部分是两两讨论，把partner推荐给面试官，最后就是demo class，我们四个人的topic分别是Christmas、Food、Color和Weather，每个人的时间为2---3分钟，最后面试官会总结一下。我们存在的主要问题是没有自我介绍，warming up,要和学生进行暖场互动，要具备service sense。最后就是QA环节，用汉语交流，向面试官提问，工资待遇税前5K，外加餐补、各种补能拿不到6K，感觉工资有点低，工作时间弹性很大，根据排课时间来定，上午基本没课，下午晚上会比较忙，晚上会到9点或者再晚一点，面试官问我们能否接受，基本就是这些。如果对以上没有问题，临走之前做一个英语水平测试，然后回去等通知。
面试官的问题：
问Do you know anything about Wall Street English?
答Adult English training.
面试结果：面试未通过
面试难度：一般
面试感受：一般
面试地点：华尔街英语-北京
首先是填简历，然后是所有应聘的人全英文群面。首先是自我介绍，自由顺序，然后面试官会根据你说的问一些问题，会问1.跟英语相关的问题比如：near跟beside的区别，should跟have to的区别，学生问你egg跟age有什么区别你要怎么用语言解释。2.你对这个职位的职责工作内容有什么了解？然后面试官会介绍工作内容，最后问你有什么问题要问。问工资什么的她会说下一轮会具体谈，这一轮面试的结果会统一回复邮件。就这样结束了。
面试官的问题：
问1.跟英语相关的问题比如：
near跟beside的区别，
should跟have to的区别，
学生问你egg跟age有什么区别你要怎么用语言解释。
2.你对这个职位的职责工作内容有什么了解？
面试结果：感觉没戏
面试难度：有难度
面试感受：一般
面试地点：华尔街英语-北京
5个人 每个人自我介绍先，不会像其他人说的那么复杂，什么群面互相介绍之类的。然后就是问你之前经历过的tough situation之类的，再来一段，然后就是薪资了。其中一个英语专业的，磕磕巴巴，感觉是在背诵。另外三个好像都是英国回来的，伦敦腔两个很重，另一个女生一看就是个富家女，英语就是高中水品，镚字儿那种。最后两个人淘汰了 剩下三个。薪酬3-4K 一个月，感觉人生好艰辛，去英国学习管理什么的六年回来，只在华尔街当个学习顾问，类似英语角那种。哎，面完挺有感触的，而且他们都表示可以接受这个salary。不知道中国的教育体制出了什么问题。
面试官的问题：
问tough situation之类的 还有，should 和 have to的区别 near和 beside 的区别
答就按照记忆中那么说的 大家回去好好查查
面试结果：面试通过
面试难度：困难
面试感受：一般
面试地点：华尔街英语-杭州
主要是2轮。第一轮是群面，进去以后，面试的人会先介绍一下公司的情况，然后就分组，每2个人一组。给你5分钟的时间，大家相互了解，然后开始一组组介绍。介绍的要点就是，你要把你的组员像产品一样卖出去，说出他的特点。第二轮是城市总监面试。有一个role play。对方会扮演顾客，给你设置各种障碍，比如觉得你们华尔街学费很贵等等，你要说服他买单。
面试官的问题：
问如果你有一个客户搞不定，你会怎么办？
答我会咨询同事，这里一大群有经验的人，可以向他们学习。
面试结果：面试通过
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面试官的问题：
问对华尔街英语、市场推广员AB的认识、能够提高哪方面的能力..............
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过程轻松愉快 HR很nice但希望毕业生和有工作经验的分开面试，毕业一年还要群面真的很惨，完全没有准备好。
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很水，HR很年轻，所以感觉资历麽......从简单的自我介绍...面试官的问题：
问你为什么会从事留学中介这个行业。
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先是和人力聊了一下，让先做个自我介绍，然后看面试的岗位和国家...
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可能是自己的能力不足或者是面试的时候太过紧张了，没有很好的回...
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