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眼镜店规章制度 正文
眼镜店规章制度
篇一:眼镜店员工守则 衡水希亮眼镜 员 工 守 则 一、聘任细则
试用期) 所有员工入职后均有为期十五天的考察期。试用期1至3个月,试用期享受试用期薪金。 二、经济责任 员工在公司工作必须勤奋,尽心尽力,尽职尽责,不得使公司的财物、声誉、形象及其他合法权益受到损失。如果因玩忽职守,工作失职,蓄意破坏等不良行为而造成公司业绩损失的,员工有赔偿的责任,赔偿全额按实际情况由公司决定。 三、眼镜店工作时间安排以及考勤制度 1、工作时间为春秋冬季:8:00到12:00,13:30到18:30,夏季:8:00到12:00,14:00到19:00。每月公休2天,周六日及节假日不得调休。调班,调休一个月内不得超过三次,每次调班、调休必须提前一天申请,经同意后方可调休。 2、考勤制度: (1)病假在上班半小时以前请假,事假必须提前1天申请,并得到批准。节假日,促销活动期间不允许请假。 (2)员工请事假,(一个月请假不得超过一天)请假期间无薪金。 (3)员工请病假,请病假期间不计工资。 未申请请假,按旷工处理。 (4)店员上下班必须准时:凡当月迟到或早退累计5分钟以内,每分钟罚款1元,迟到或早退累计5 ―10分钟,每分钟罚款2元,迟到或早退累计10―30分钟,或当月迟到或早退达3次则扣除当月全勤奖,超过30分钟视旷工处理。店员如经常迟到、早退或缺勤将被解雇。店员无正当理由或任何通知、缺勤视为旷工,每旷工一天,扣发本人三天工资,一个月内旷工累计2天以上者(含 2天),予以开除。每月调休或者事病假超过10天以上者,按实际上班天数计发薪酬,公休不再计算在内。 四、员工辞退、辞职、解雇制度 辞退:员工若触犯法律守则或条例,视情节轻重给予必要的处分,直至辞退无须任何补偿,如有违法行为,移交司法部门,并立即辞退,不须任何补偿。 辞职:员工辞职必须提前申请离职,在离职下个月15日结算薪资。否则不予办理,并保留追究经济责任的权利。 五、解雇:在下列情况下,公司有权解雇不合格之店员; 1、工作表现不称职经培训后仍无改善之店员。 2、公司经营状况或经营方式发生变化而需精减人员。 3、店员因病或非因工负伤在规定的医疗期限后不能从事原工作。 六、开除:在下列情况下,公司有权立即开除不合格员工: 1、严重或多次触犯公司规章制度。 2、盗窃公司财产或因工作失职导致公司或员工较严重的经济和形象损失,并且公司保留追究法律责任的权利。 3、违反国家法律法规。 4、消极怠工或组织煽动员工怠工者,并且公司保留追究经济责任的权利。5、不服从公司正常工作安排,情节严重者。 6、其他一切损害公司的行为,情节严重者。 七、薪金 1、根据员工从事工作的职位 能力 责任 贡献等综合因素确定薪资标准,按月计发 2、员工必须对个人薪资状况予以保密。 3、新入职的员工,工作不满十五天离职时,公司不计其薪金。 4、公司于每月十五日为薪金发放日。 八、短欠货品赔偿制度 1.在上班工作时间内,发现货品短欠时,由当班人员负责赔偿,并及时汇报公司,做出处理 2在交接班时有点数的店铺,如发现上一班有短欠,则由上一班当班人员负责赔偿,并及时汇报公司,做出处理 3在盘点时发现货品短欠,由全体员工负责赔偿,并及时汇报公司,做出处理 4短欠货品的价格时原价时按6折赔偿 5短欠货品的价格是推广价时按推广价赔偿 七 盘点相关制度 1、盘点前眼镜店没有编制盘点布Z图或没有及时公布盘点人员安排表,造成盘点工作组织不到位,将处以该店店长100元/次罚款。 2、盘点中眼镜店若没有100%复盘,或眼镜店抽盘单品没有达到30%,将处以该店店长200元/次罚款。3、盘点前所做的准备工作未到位,造成盘点卡、大标签、货品整理不到位,由此所造成的盘点失误,处以店长100元/次罚款。 4、盘点单据应在盘点日当天下午五点全部处理到位,若没有处理到位,营运部将处以相关责任人20元/张单据的罚款。 5、在盘点过程中,由于受到的各种因素影响造成盘点受阻,相关人员必须承担责任。为不影响盘点进程,店长有权决定盘点是否继续。 6、眼镜店在复查时若发现盘点多盘、漏盘等现象,将处以初盘、交叉复盘和抽盘责任人各5元/单品的罚款。 7、眼镜店盘点结果没有及时上报或上报内容不全面,将处以该店长50元/次罚款。营运部若没有及时上报,将处以营运负责人50元/次罚款。 8、任何人都不得擅自修改电脑数据,否则按以下办法处罚: 9 店长监管不当造成电脑数据被修改的,对店长罚款500元;店长知情时,对店长、修改电脑数据人员罚款1000元,并予以开除。 10 财务人员参与弄虚作假的,立即予以开除。隐瞒盘点盈亏事实弄虚作假的眼镜店,依公司有关制度对相关人员严肃处理。 11 对盘点过程中的舞弊行为举报的,经查实对举报人给予奖励,公司为举报人保密。 12、补损:为了真实地反映眼镜店库存情况,不准以任何形式来抵补盘亏损失。出现盘亏眼镜店要求导购赔偿,则隐瞒不报损的,对店长罚款500元。 13、财务部对公司眼镜店盘点结果负责。不定期的组织相关人员到眼镜店检查,对抽查结果进行处理,对违纪行为按相关规定做出处罚。 八 员工晋升与调职 晋级:⑴员工半年为一晋级考核周期。 1晋级评审由主管经理、店长组织,评审小组由经理、店长、店员组成。 2晋级评审依据店长/店员晋级评审报告、日常评估报告,员工意见,综合测试等。 3对于表现突出者最早可提前两个月晋级。 4对于表现一般者,不予晋级,表现不合格则给予降级处理。
调职:⑴调职目的:提高员工个人的工作能力。 5调职要求:店长/导购一律实行岗位轮换制,即跨店、跨班轮换,员工必须服从调动。 6调职程序:提前3天通知(店长一周)被调动者相关店铺负责人,填写内部人员调动单,并办理交接工作。 九 眼镜店内员工过失条例以及工作制度 1员工上班时间配戴手机(如店长因工作需要可配戴)。
2未按工作规定穿工服、工鞋、工牌及未整理好营业用具。
3女店员上班应有浅淡的化妆,不得用异味化妆品。 4头发染成夸张颜色,男店员头发前过眉,后盖领,侧遮脸,女店员长发披肩,侧遮脸,配戴夸张饰品,配戴手链,手镯,项链以及戴戒指超过两枚或多个耳环。 5留长指甲,使用有色指甲油。篇二:眼镜店员工管理制度 眼镜店员工管理制度 管理制度 (本制度适用于本店的所有员工) 本店组织机构图 总店长 医学、 技术部 营业部 服务部 营业员 学生市场员 员工的工作技能要求:
营业、验光、定配、售后
(服务) 员工的职业道德要求:
敬业、负责、诚实、守信 凡入店员工,学习期(七天)满即必须与本店签定劳动合同书 员工的形象 本店员工必须统一挂牌上岗,上岗牌(押金5元)为本店所有,谁用谁保管谁负责,在使用过程中的损失、损害、丢失由使用者负责修补和赔偿,员工离职、辞工时必须将上岗牌退回本店, 本店统一着装,工服由本店为员工统一定制也可由员工按照本店的统一制服自制, 员工离职、辞工时可将制服带走。员工的考勤 例行请(休)假时间:星期一到星期四,其他时间不得请(休)假。 周五、六、日及法定的节假日不得请(休)假,严禁两人同时请(休)假。 请假者在停发该日工资的同时扣10元/天;篇三:如何建设眼镜店绩效考核管理制度 眼镜门店绩效考核管理制度 一、绩效考核目的 为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终奖金的依据,通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。 二、绩效考核制度 (一)工资及岗位绩效工资结构 1、店长(营业员)工资结构 (1)、基础工资(假设基本工资店长为800元,营业员为600元,试用期营业员为400元) (2)、工龄工资(由于眼镜行业营业员的特殊工作性质,一般工作6个月以上给与工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6月加一次工龄工资,每次增加10月每月) (3)、全勤奖(一般设为50元) 1)工作业绩 岗位绩效工资结构 2)工作能力 3)工作态度 2、岗位绩效奖金分配 岗位绩效奖金定额单位:元单位
备注店长 1000或者业务提成奖金 提成为销售额的3%计算。张三、李四、王五等三名店长在绩效奖金上再另加100元 营业员 500或者业务提成奖金 试用营业员 300或者业务提成奖金 3、店长、营业员应得月工资总额计算公式 就得月工资总额=基础工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资 ①基础工资、工龄工资、全勤奖等每月按出勤率发放 ②岗位绩效工资:根据月终考核得分乘上岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。 (二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配 考 核 项 目 店长 营 业 员 工作业绩 70分 70分 管理能力(工作能力) 20分 15分 工作态度 10分 15分 合计: 100分 100分 1、工作业绩得分 ① 店长:工作业绩得分=70分×店月销售计划完成比重+奖励分值; ② 营业员:工作业绩得分=70分×个人销售计划完成比重+奖励分值。 2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分; 3、工作态度得分,由考核者打分; 4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+工作能力得分+工作态度得分)×岗位绩效奖金(也可以是业务提成奖金) (三)奖惩办法 公司引进目标管理机制,公司、各商店,营业员都对自己的目标负责,小目标保大目标。层层保证目标的实现。按照月、季、年目标逐月对店长、营业员进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得的绩效工资奖。 1、月考核奖励与惩罚 △奖励:月考核店长、营业员超额完成销售目标奖励分值超计划:5―10%加10分; 10―20%加:20分; 20―30%加:40分; 30%以上加:60分。 备注:以以标准上限为标准。举例说明:该店长或者营业员完成了超计划20%则加20分,完成了20.1%则加40分。 例:××店长(营业员)月初制定2万元的销售目标,完成计划125%(即2.5万)工作能力、工作态度考核得分30分。 应得分=70×125%=87.5+30+40(超计划奖励)=157.5分 月底结算工资为: 店长:800(基本工资)+50(全勤奖)+20元(工龄工资)+25000×3%×157.5%=2047.5元 营业员:600(基本工资)+50(全勤奖)+20元(工龄工资)+25000×3%×157.5%=1847.5元 △惩罚:月考核店长、营业员三项指标考核总得分达不到70分,则当月绩效工资奖乘以40%。 例:××店长(营业员)月初制定2万元的销售目标,完成计划70%(即1.4万),工作能力、工作态度考核得分20分 应得分=70×70%=49+20=69 月底结算工资为:店长:800(基本工资)+50(全勤奖)+20元(工龄工资)+14000×3%×40%=1038元 营业员:600(基本工资)+50(全勤奖)+20元(工龄工资)+14000×3%×40%=838元
2、季度考核奖励与惩罚 季度考核达到评优分值,奖励绩效奖金值。 △店长 ① 店长季度考核达标:评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金 1)季度内三个月考核所得分数相加达到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效工资增加150元(或者提成后加150元纳入考核),即800+150=950元(或者是销售提成+150) 435分:相当于有2个月超计划120%以上,有一个月超计划110%以上①70×120%+40+30=154×2月=308分 ②70×110%+20+30=127×1月=127分 308+127=435分 2)季度内三个月考核所得分(或者提成后加150元纳入考核)数相加达到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资增加300元,即800+300=1100元(或者是销售提成+300) 3)516分:相当于有2个月超计划130%以上,有一个月超计划120%以上①70×130%+60+30=91+60+30=181×2月=362分 ②70×120%+40+30=84+70=154×1月=154分 362=154=516分 注:增加绩效奖金从下季度初开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不到自动取消,从新确认绩效奖金标准。
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