向服务型制造商转型 crm徐云丽奥运会功不可没没

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国睿信维2016智慧企业建设高峰论坛成功召开
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国内知名的产品全生命周期信息化解决方案提供商南京国睿信维软件有限公司(以下简称“国睿信维”)在海南博鳌成功举办了以“智慧企业,决胜未来”为主题的“2016智慧企业建设高峰论坛”。
& & 9月21日,国内知名的产品全生命周期信息化解决方案提供商南京国睿信维软件有限公司(以下简称&国睿信维&)在海南博鳌成功举办了以&智慧企业,决胜未来&为主题的&2016智慧企业建设高峰论坛&。来自航空、航天、船舶、国防电子、机车、汽车等行业近百家知名企业主管信息化、能力规划、产品研制及保障业务的领导、总师、部门主管等近200人参加了研讨。国睿信维合作伙伴美国IHS公司、华为公司作为赞助商共同参与了此次论坛。
国睿信维总经理周鸿亮致辞
& & 论坛以国睿信维公司总经理周鸿亮先生的致辞开场,他向嘉宾们介绍了国睿信维成为中国&产品全寿期信息化整体解决方案&行业领导者的公司愿景,&帮助制造企业利用信息技术转型升级,助推以工业强国为主要动力的&中国梦&&的公司使命。周总表示,正是由于信维一直专注于我们的愿景,使得信维取得了快速成长,并成为行业的领先者,同时也正是因为我们执着于使命,将制造业转型作为己任,所以针对当前中国制造业所面临的挑战,特举办此次智慧企业建设高峰论坛,希望借助此次高峰论坛,为参会嘉宾所在单位的智慧企业建设达到&启愿景、议规划、夯基础&三大目标。
公司副总经理余定方演讲中
& & 国睿信维副总经理余定方先生做了题为《智慧企业,决胜未来&&&端到端&产品全生命周期数字链驱动的智慧企业》的主题演讲,余总从世界主要制造大国新一轮产业变革的共同特征解读入手,分析了智慧企业建设的根本之道是要构建端到端、闭环且顺畅连续的产品全生命周期数字链。通过与Lockheed Martin、Airbus、Raytheon、Thales等世界领先企业对标,总结出产品全生命周期数字链构建过程中需抓住的基于模型、数字量连续传递、数字镜像等三大要点,提炼了制造业智慧企业建设过程中应构建的数据模型、信息模型、技术状态模型、流程模型等七层模型,需围绕&从用户需求到产品实现&、&从客户订单到产品交付&、&从保障需求定义到保障能力形成&三条&端到端&产品全生命周期业务主线构建模型驱动的数字链路,并推进以文件为载体到以模型为载体、以BOM为中心组织数据到以模型为中心组织数据、从数字量传递断点到数字量连续传递等五大转变,从而实现&虚实融合&、&基于模型的数字量信息一次建立,随处使用&、&基于大数据的智能分析、判断、控制、决策&等五大目标,接着提出融合了上述思想的&3+N+1&国睿信维智慧企业解决方案框架,以帮助企业构建&端到端&产品全生命周期闭环完整数字链路,为&智慧企业&运行构建稳固可靠的数字&神经系统&。
& & 国睿信维&3+N+1&智慧企业解决方案框架
& & 为了向与会嘉宾更好阐述&3+N+1&解决方案框架、基于模型的数字量连续传递等理念,论坛安排了&端到端&产品全生命周期数字链整体解决方案功能演示专场,围绕知识驱动的集成化研发、基于模型的协同设计与仿真、基于结构数字样机的设计工艺一体化、制造运营管理、智能综合保障以及基于工业大数据的智能决策六个典型业务场景,进行了产品全生命周期过程中如何构建各类模型,如何实现基于模型数字量连续传递,如何利用模型中丰富语义信息进行工业大数据分析决策等的实际系统功能演示,让与会嘉宾真切体会到智慧企业的落地并非遥不可及。
& & 作为先进制造业支撑和定义的载体,工业软件在智慧企业建设中具有重要作用,国睿信维自从成立以来,除了积极与国外先进工业软件企业建立深度合作关系以外,一直注重打造具有自主知识产权、承载业界先进理念、贴合国内企业实际情况的工业软件产品。国睿信维2016年发布了Glaway MPM 3.0、Glaway IDS 3.2、Glaway PHM 3.0、Glaway PMA 3.0共计4个新版工业软件产品,并借助此次论坛的召开,举行了这4款新产品的发布会,国睿信维总经理周鸿亮,副总经理金西洪、余定方、陶昌伟,技术总监胡华波先生,共同上台启动了新产品的正式发布。
嘉宾听讲中
& & 上午主会场最后议程是邀请国睿信维的行业知名客户进行建设案例分享。来自中电科集团29所的数字化负责人上台分享了该所数字化企业及基于模型的协同研发平台的规划理念、目前建设情况、平台框架、业务场景及预期效益等内容。来自中航工业成飞的信息化技术负责人分享了成飞在智能制造方面的规划思路、建设实践,以及成飞与国睿信维多年来的合作情况。
& & 下午论坛分为&智能研发&、&智能制造&、&智能保障&、&智能管理&四个分会场进行,从研发、制造、保障、管理领域重点解决方案介绍,客户成功案例分享等角度进一步深入阐述国睿信维智慧企业解决方案及思想理念:
智能研发分会场:该分会场由国睿信维技术总监林家杰主持,该分会场通过智能研发解决方案框架、知识驱动的集成化研发环境建设、基于模型的正向研发环境建设、知识工程在智能研发中的定位和价值等介绍及中电科集团14所精益设计平台案例分享,向与会嘉宾阐述了如何构建基于模型,促进计划-流程-任务-数据-知识等要素一体化管理和融合,实现不同角色人员基于统一而多维数字样机高效有序协同的智能研发体系。
智能制造分会场:该分会场由国睿信维副总经理陶昌伟主持,该分会场有幸邀请到了新加坡国立大学教授、知名运筹学专家庞严博士到会进行了&基于大数据及运筹优化的制造与供应链协同&的演讲,并通过基于 MBD 的设计工艺检测一体化、船舶数字化装配设计/验证与管理、智能车间等解决方案介绍及中电科集团14所三维工艺系统案例分享,向与会嘉宾阐述了如何实现产品制造环节的工程数字化集成,以及横向的制造供应链集成和纵向的生产管控集成。
智能保障分会场:该分会场由国睿信维技术总监胡华波主持,该分会场通过智能保障解决方案框架、六性一体化设计、集成化综合保障分析、基于 PHM 的装备智能化自主保障、售后服务和维修保障等解决方案介绍及案例分享,向与会嘉宾阐述了在信息化/数字化条件下如何实现数字量在保障环节连续传递,如何构建军地一体、全资可视、可进行故障自动预测及远程排故等精确、智能的保障新模式。
智能管理分会场:该分会场由国睿信维技术总监蔡长春主持,该分会场通过智能管理解决方案框架、基于工业大数据的智能决策、基于 BOM 的产品全生命周期技术状态管理等介绍,以及邀请到的中电科集团14所嘉宾进行的产品全生命周期质量管理系统实施案例和产品全生命周期成本管理解决方案分享,向与会嘉宾阐述了如何利用智能管理手段构建N条贯穿自顶向下的端到端管理流程,从而促进管理流程的规范有序执行,实现管理全息感知、上下穿透及智能决策。
& & 此次论坛的精彩演讲和演示获得了与会嘉宾的热烈反响,通过对嘉宾会后填写的参会反馈表分析表明,此次&2016智慧企业建设高峰论坛&中展示的智慧企业解决方案及案例,无论从思想理念的前瞻性,还是从内容的广度及深度,还是从落地的可操作性等角度来说,都在业界具有较高的领先性,对他们自身的&数字企业&、&智慧企业&、&智慧院所&等建设具有非常好的参考借鉴价值,不少企业还现场邀请国睿信维团队到他们企业进行深入交流和商讨进一步合作的愿望。
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让销售管理移动起来 移动CRM功不可没
关键字:头条下 移动CRM
  随着中国市场销量的井喷式增长,PC渐渐淡出了人们日常和工作。智能俨然成为个人的“超级计算机”,它不单纯是一个打电话和发信息的设备,手机导航、手游、医疗、移动社交等等。手机已经开始慢慢渗透人们生活的方方面面。人类已经很习惯在碎片时间用手机完成生活中娱乐、教育、交友、出行等。用手机完成工作中的大部分任务也必然成为一种趋势,于是在传统的基础上,移动CRM出现了。
  移动CRM到底能管什么
  移动CRM也在做客户关系这件事,只是做得不那么机械了。移动CRM为移动办公而生,它的到来,让办公随时随地、触手可及。传统CRM查客户,需要输入公司拼音字头,而移动CRM就直接说“北京立森信息技术有限公司” ,维生素的所有信息马上蹦出来。这像一种社交行为。你正在使用的社交,比如微信。你瞬间清醒,移动办公带一些社交乐趣了,不那么枯燥。
  除了在指间管理客户外,移动CRM比较核心的价值是:指间上的销售。何为指间上的销售?对于外勤和出差的业务员,一系列的销售行为在移动客户端进行,包括新建订单、销售数据查询、销售机会预测、回款消息提醒、给客户电话和邮件等等都可以在手机上进行。只需要一部智能手机,销售业务全掌控。
  移动CRM到底比不移动的CRM强在哪里呢?
  移动是一个特别受宠的词:、移动办公、、移动购物、移动运用。那么移动CRM这个正待被CRM厂商炒热企业级办公软件,相比传统的CRM有什么强悍之处呢?比如语音查客户、移动下单、名片导入、销售人员定位、拍摄照片上传等等。
  你说我查:语音查客户解放你的双手。移动CRM最具代表性的厂商之一XTools掌中宝开发的语音查客户,与中国最大的语音识别厂商科大讯飞合作,你说我查,轻轻松松调用客户信息。
  拍名片导入客户:客户信息随时采集 。掌中宝的拍名片导客户采用先进的OCR(Optical Character Recognition)识别技术,拍摄的名片信息直接转换成文字进入CRM系统。为满足移动端的客户数据录入需求而设计。一种快速、省力、高效的文字输入方式。销售人员的工作大步推进。
  销售人员定位:打天下与地图整合,销售人员行动轨迹尽在把握。同时,销售人员拜访过的地方,采集的客户信息直接拍片上传,boss一登陆,就可以对外勤销售人员行踪一目了然。
  移动下单:很多企业想直接通过CRM为代理商、客户下单,不需要发传真。
  移动CRM发展趋势
  来袭、移动普及、移动终端设备的强化,刺激移动办公这个还不算太成熟的市场。移动CRM这个新生物,成为CRM市场中一个新的发力点,它今后的发展将会整合更多的社交元素,从而让办公在轻松愉快的社交中开展起来。另一方面,它必须有异于PC端的CRM,这就需要CRM厂商有敏锐的力,去发现更多用户核心需求。未来随着互联网技术的发展,更多的管理层可以随时随地查阅公司业务情况,用手机就可以实现业务的全部管控,而销售人员只需要一部手机,就可以开展整个销售工作,这在一年以前还是一个梦想, 但是现在却可以了。
  我们相信,随着科技的不断进步,移动CRM厂商定会突破瓶颈,打造出一个全新的企业级办公软件。它有可能是工作和娱乐的完美组合,也有可能是迄今为止最完移动办公软件。
  备注:移动CRM的推荐厂商
  PC、Pad、手机展现,三屏合一,功能不错,最突出的是,完整的销售管理,无缝和位置管理结合,中国第一呀!
  Salesforce:老牌的老美产品,不过价格不便宜呀。PC端东西好,不过有些意外的是移动端的功能相比其PC端做了非常多的删减。
  畅捷通CRM:畅捷通CRM与的T3结合,似乎从一个独立的产品变成一个集合产品的移动端,到底是想打造一个移动平台还是弱化畅捷通CRM不得而知,但有一点是可以肯定的畅捷通CRM系统对移动CRM系统的创新做出了很大贡献。
  结束语
  移动CRM,让销售移动起来,指间上的销售,让移动CRM帮你实现。移动销售管理能够让小企业也和大企业一样,实现销售管理的提升。中小企业和大企业站在了同一个竞争和管理平台。 这就是“云计算”给管理带来的变革。
[ 责任编辑:李伟 ]
去年,手机江湖里的竞争格局还是…
甲骨文的云战略已经完成第一阶段…
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