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乐在工作：——您还在为繁琐的工作忧愁吗？您还在为如何让员工热爱自己的工作和团队苦恼吗？您还想在工作的同时找到激情吗?您还想在工作的同时找到快乐吗？《乐在工作》让您工作变得更有趣，使管理更轻松！
执行力赢天下：——如果你想要突破极限，如果你想彻底找回自信——《执行力赢天下》和你一起踏上提升你状态你的征途。
成功36式：——不要为你的失败而苦恼，不要为遇到困难而沮丧，不要为你经历的挫折而变得一蹶不振，成功是为那些做好准备的人而准备的，你准备好了吗？
抱怨处理：——在你工作和生活的道路上，如果你所做的一切是你心甘情愿，不是受要挟或压迫，你问过自己为什么要这样吗？如果没有，你还在等什么?答案在这里！
沟通技巧及语言运用：——你在和你的上司，同事，朋友，家人，客户交流的时候出现问题或者不知道该怎么去交流，不要为此而担忧，因为这不是你自身的问题，而是没有找到根源，**沟通技巧及语言运用的分享让你找回你应有的自信！
职业素养：——先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。
让工作变得简单：——您的忙乱不是因为工作太多，而是因为没有重点、目标不清楚，所以才让工作愈来愈复杂，时间愈来愈不够用。
名师团组合 卡耐基金牌教练团
总教练黄久凌，&北京卡耐基全国联盟培训学校校长、创始人，公众演讲训练专家，“中国卡耐基之父”，中国外交部特聘公众讲话与沟通训练专家，《价值中国》系列节目《中国人的礼仪观》特邀嘉宾。
1999年他创办北京卡耐基学校，开发了《当众讲话》、《人际关系》、《和谐销售》、青少年《说比秀》、《思比秀》“参与式”的训练课程，著有《东方人语言教室》、《当众讲话－让掌声响起来》、出版《和谐销售》光盘。2007年开创“做人学”学科，并组织国内专家开发《成功做人》、《心理素质》、《为人处世》等系列课程。其亲自教授训练班、企业培训、讲座等超过500场，指导20,000 次以上学员发言，经验丰富，教学以大量实例为基础，注重心理学的应用，形成了富有个人特色的教学方式，使众多学员获益非浅，被誉为“中国的卡耐基”。
★以孙朝阳会长为首的广东演讲学会名师团★
孙朝阳，广东演讲学会执行会长、创会会长，中国演讲与口才协会副秘书长、中华教育艺术研究会理事、青年演讲家，中国当代演讲教育事业突出贡献奖获得者；从事演讲事业20多年，始终秉承“为时代鼓与呼，为正义呐与喊，为青春歌与诗”的理念，《实战演讲宝典》、《即兴演讲、即兴人生》、《好口才hold住人生精彩》等演讲深受听众欢迎，在全国多个省市演讲几百场，多次获得全国、省、市及部队演讲大赛一等奖，长期组织、策划、指导全国、省、市及部队演讲、辨论等活动，多次担任全国演讲大赛评委。
★广东演讲学会介绍★
广东演讲学会是由广东省社会科学界联合会及广东省民间组织管理局批准成立的学术性、地方性、非营利性社会组织。著名民族史、港澳史与中外交流史专家汤开建当选为会长，演讲家李燕杰教授、全国演讲与口才协会颜永平常务副会长等与会并为首批会员作主题演讲。&广东省演讲学会成立后，将积极举办全省性的演讲、宣讲活动，指导并参与各地市（县）、及各行业的演讲竞赛活动；经常举办演讲与口才、社交公关、节目主持以及提高口语表达能力相关方面的培训、研讨活动；创造性地开展演讲方面的理论研究和学术交流；为普及和提高全社会的口语表达能力服务。
★金牌教练★
赵永花&，卡耐基成功素质训练专家&，&资深礼仪培训专家，人际沟通训练专家&，&演讲口才训练专家，智慧父母教练，青少年未来领袖口才教练，广州卡耐基成功素质培训学校特聘专家讲师，中国南方电网、中国银行等多家著名企业特聘高级讲师;赵老师曾任某著名企业品牌营销经理、人力资源部总监和培训师，具有多年企业管理实战经验。专业授课时间超过3000课时。所辅导的学员（通信、银行、金融等行业）在历次知识竞赛、演讲比赛、讲师/主持人选拔赛等竞赛中荣获佳绩。
★授课风格★
赵老师广泛接触社会各界培训名师，众长，积累了实用的培训经验，形成了个人独特的分析视角与授课风格。在授课中穿插案例分析、小组研讨、互动模拟、行为模拟、情景模拟、心理游戏等寓教于乐的方式，重视开发意识潜力，注重学员需求、尊重学员感受、特别注重课程内容的企业可操性和个人可应用性，深得受训企业及学员的好评。被学员誉评为“*具亲和力讲师”。
★金牌教练★
徐豪&，广州卡耐基成功素质培训学校专家讲师，心理素质教练，情绪管理专家，高效记忆学习法专家，英国阿伯泰邓迪大学（University&of&Abertay&Dundee）博士;徐豪老师在英国留学工作前后七年，研究情绪管理，潜能开发超过六年。曾在英国阿伯泰邓迪大学任教两年。徐老师立志于教学校里面不教，但是对我们一辈子都很重要的东西，比如说健康心态，情绪控制，高效的学习方法，平衡人生等。徐老师于 2010年初回国，在深圳某商学院担任讲师，讲授情绪控制、卓越职场心态，以及记忆法等课程。2011年加入卡耐基，讲授心理素质，职场心态等课程。徐老师的授课注重实效，深入浅出，能把复杂的心理学理论转化为简单实用的方法步骤，让学员一听就明白，一练就能用。学员评价“立竿见影，让我发现自己可以过得更加轻松快乐”。
【教学环境】深圳卡耐基教学环境图集
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122. Will the color run in the wash?
洗衣时会掉色吗？
123. We’ll dry-clean the dress.
我们将干洗这条裙子。
124. We’ll stitch it before washing.
我们会在洗之前把衬里缝好。
125. When can I have my laundry back?
我何时能取回洗的衣服呢？
126. But would you like express service or same-day?
不过，您是要快洗服务还是当日取？127. I’d 丨ike this sweater to be washed by hand in cold water. 这件毛衣要用冷水手洗。　　Dialogue A
(Explaining How to Get the Service)
(A： Room Attendant B： Guest)
A： Excuse me. Have you any laundry? The laundry man is here to collect it.
B： No， not now， thank you.　　A： If you have any， please just leave it in the laundry bag be-hind the bathroom door. The laundry man comes over to collect it every morning.　　B： Thank you.　　A： Please tell us or notify in the list whether you need your clothes ironed， washed， dry-cleaned or mended and also what time you want to get them back.　　B： I see. What if there is any laundry damage? I wonder ifyour hotel has a policy on dealing with it.
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J: Thanks very much, Mr. Sun. Please accept mine. (offers his own card) And please, call me Johnathan. (both look at cards for a few seconds, then put them in wallets-not pockets)谢谢您,孙先生。也请收下我的名片(递上自己的名片),叫我Johnathan就行了。(两个人都看了一下对方的名片,放入皮夹而非口袋中）B: If you don’t mind, Johnathan, while you and Mr. Sun get acquainted, I’d like to check the arrangements for the meeting.如果你不介意Johnathan,在你和孙先生互相认识时，我先失陪，看看会议安排得如何。J: You’re certainly on top of things, Brian.Brian,―切当然在你掌握之中！S: (looking at Brian) You’ll find Mr. Tayler-Brian - is a force to be reckoned with at Apex Tradig.(看着Brian)Talyer先生，您会发现Brian是Apex贸易公司的大将。B: Thanks for the vote of confidence, Mr. Sun. I’ll be right back. (leaves room)孙先生，谢谢你的信任票,我马上回来。（走出房间）J: He appears to be a top-notch young man, Mr. Sun. Talent and enthusiasm like that are hard to find.孙先生,他看起来是个有为的青年,很难找到像他这样有才干、有热忱的人。S: Don’t I know it. He’s doing a great job for us. And please, call me Steven.我完全同意,他在公司表现不凡,请叫我Steven就行了。J: Steven, can you tell me in a nutshell what the retail market is like in Taiwan?Steven,你可以简单地告诉我台湾零售市场的现况吗？S: Well, as per capita income goes up and up, the growth sector seems to be in the to-end.唔,由于每人的平均收入不断地增高,市场的发展领域似乎偏向于高价位商品。J: Retail is going upscale here? Taiwan is certainly growing more quickly than I had imagined.此地的零售走入高价位了？台湾的发展比我想像得要快多了。
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