《消费者的自我认知偏差在广告中的应用研究_》
消费者的自我认知偏差在广告中的应用研究_
内容提要广告和心理学向来密不可分，把握消费者心理是现代广告成功的关键。本文试图从巴纳姆效应和羊群效应角度来观察分析广告中利用消费者的心理偏差的行为，找出消费者认知出现偏差的原因，总结失误和教训。先写巴纳姆效应在广告中的应用得失，研究如何适当应用巴纳姆效应。再写羊群效应在广告中的应用得失，研究如何适当应用羊群效应。最后进行总结。关键词：认知偏差 巴纳姆效应 羊群效应目录：前言,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,3一、认知的偏差,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,3二、被暗示的人——巴纳姆效应,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,4（一）巴纳姆效应释义,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,4（二）巴纳姆效应在广告中的应用,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5（三）巴纳姆效应在广告中的应用局限性,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,7三、人群中的人——羊群效应,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,8（一）羊群效应释义,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,8（二）羊群效应在广告中的应用,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,9（三）羊群效应在广告中的应用局限性,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,10四、结语,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,11 参考资料,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,11前言要说现在的广告和十年前的广告最大的不同，可能就是广告的量上。十年前是内容里面插入广告，现在是广告里面插入内容。所以在庞大的广告投放量中，如何吸引消费者的眼球成为了最大的问题。心理学是一门与广告息息相关的科学，如何利用心理学来制作引人注目的成功广告成为我心里的疑问之一，并促成了本次论文的选题。消费者的认知偏差是我的论文切入点。在阅读大量的资料以后发现，专题研究巴纳姆效应与羊群效应和广告的联系的学术成果相当少，但这两个效应却是在广告中应用得最为广泛的效应之一。因此，这两个效应成为了论文的支撑点。一、自我认知的偏差自从人类有了文明以来，无论是从科学还是从人文艺术上来说，我们孜孜不倦地探寻的无非是三个问题：我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？阿波罗神殿的一根柱子上刻着这样一句话“人啊，认识你自己。”这句话来自著名的哲学家苏格拉底。自我认识的发展水平直接影响了我们待人处事的方法，可是因为各种各样的原因，我们往往会看不清自己，出现自我认知偏差。所谓认知偏差是指人们根据一定表现的现象或虚假的信息而对他人作出判断，从而出现判断失误或判断本身与判断对象的真实情况不相符合。事实上，认知偏差不仅表现在对他人的认知上，对自己的认知也会出现偏差。人们理所当然地认为自己最了解自己，可是心理学的研究却告诉我们，了解自己是一件十分困难的事情。自我概念和自我意象都可能出现偏差,从而使我们认不清自己。自我的概念形成受到他人评价的影响，换句话说，我们对自己的认识多源于他人的评价。如果大家众口一词地说你是个坏人，那么你就会觉得自己是个坏人。广告从来就是一场心理战，谁能把握住消费者的心谁就是胜者。哪怕我们对脑白金那则简单的“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的洗脑广告多么不屑一顾，这则广告为脑白金带来的经济效应却不得不令我们叹服。“消费者”三个字代表的永远是某一个或者某一些群体，而不是某一个人。作为个体的人，以自身的视角观察世界的时候，免不了开启“上帝模式”，即产生“世界是围着我转的”、“我是这个世界上独一无二的存在”这样的念头。如何抓住消费者自我认知的偏差，如何利用消费者自我认识的偏差来成就一则吸引眼球的广告是广告人应该思考的问题。二、被暗示的人——巴纳姆效应（一）巴纳姆效应释义巴纳姆效应这个专业名词对于大部分人来说显得很陌生。实际上，巴纳姆效应是一个跟我们生活密切相关的心理学效应，它主要描述了这样一种心理现象：每个人都会很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他，即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。巴纳姆效应又叫福勒效应，由著名心理学家伯特伦·福勒于1948年通过实验证明。这个名字来源于号称“马戏团鼻祖”的杂技演员菲尼亚斯·泰勒·巴纳姆，他曾经说过一句著名的话，“任何一个一流的马戏团都应该让每一个人看到自己喜欢的节目。”在我们的头脑中，我们自己本身这个存在占据了头脑的大部分内容，所以所有关于“我”的东西都是非常重要的。而当有一条观点来专门描述“我”的时候，我们就很容易接受，这叫做“主观验证”，也是巴纳姆效应产生的主要原因。巴纳姆效应在生活中有着广泛的应用，举一个最为常见的例子，国人“喜闻乐见”的算命就是巴纳姆效应的典型应用。为什么很多人觉得算命很准呢？首先，那些求助于算命的人本身就有易受暗示的特点。特别是当人情绪低落，对生活产生难以控制的感觉的时候，安全感也大大降低。这个时候人就特别容易受到暗示，再加上“算命先生”本来就比较会察言观色，只要说出一些不痛不痒看似理解算命者想法和安慰的话，就能够通过暗示来达到目的。（二）巴纳姆效应在广告中的应用我们知道，品牌形象对一个品牌来说是至关重要的，这也是许多公司花费大量的金钱和时间来塑造和维护品牌形象的原因。根据品牌大师奥格威的品牌形象理论，为品牌塑造形象是广告最主要的目标。但要想创作出一则有影响力的、能有效塑造和维护品牌形象的广告，首先要考虑自我一致性理论，即消费者会将自身形象与品牌形象进行对比认知，如果两者有较高的一致性，则促成购买的几率会大大增加。值得注意的是，在对比认知的过程中，巴纳姆效应往往能发挥其作用，提高消费者对品牌形象的认同度。据研究表明，消费者品牌渗透程度越高越容易产生巴纳姆效应。消费者在自我推崇的作用下会产生对自我形象认识不清，不知道自己想要拥有什么形象的情况。而对于客观事物的认识，不同的人格特征决定了认识切入点和选择性扭曲，消费者很容易对品牌形象认识不清。当消费者和品牌已经建立了感情纽带以后，在对两种形象进行对比时，消费者还会受到相关因素影响。当消费者和品牌之间建立了良好的感情纽带后，往往会对品牌产生依赖性，即使品牌形象与自我形象产生不一致的情况，也会产生某种妥协或者惯性思维，反过来重新形象认知直到产生协调一致，而品牌渗透反应的就是这种情感纽带。在这一方面做得好的公司有很多，比如这几年发展迅速的苹果公司。从iPod开始，苹果公司的品牌定位始终是潮流和高端。iPhone的目标客户定位：追求时尚的年轻人、白领和商务人士。iPhone的价格定位基本在四千到八千，属于高端手机。iPhone中国用户特征大致可归类为高学历、高收入、高阶层。调研显示：iPhone用户本科及以上学历的占70%以上，月收入5000元以上的占60%，大部分为企业中的高层管理人员、专业技术人员和办公室职员。其实，iPhone的目标定位也遵循了《创新的扩散》中的传播过程的这几类人群：创新者、早期接受者、早期的追随者、晚期的追随者，以及滞后者。只不过由于iPod的热销和流行，促进苹果的品牌效应更强。而苹果的品牌效应和乔布斯的名人效应使苹果手机的目标客户定位除了“创新者”、“早期接受者”外，一开始就把“早期（二）巴纳姆效应在广告中的应用我们知道，品牌形象对一个品牌来说是至关重要的，这也是许多公司花费大量的金钱和时间来塑造和维护品牌形象的原因。根据品牌大师奥格威的品牌形象理论，为品牌塑造形象是广告最主要的目标。但要想创作出一则有影响力的、能有效塑造和维护品牌形象的广告，首先要考虑自我一致性理论，即消费者会将自身形象与品牌形象进行对比认知，如果两者有较高的一致性，则促成购买的几率会大大增加。值得注意的是，在对比认知的过程中，巴纳姆效应往往能发挥其作用，提高消费者对品牌形象的认同度。据研究表明，消费者品牌渗透程度越高越容易产生巴纳姆效应。消费者在自我推崇的作用下会产生对自我形象认识不清，不知道自己想要拥有什么形象的情况。而对于客观事物的认识，不同的人格特征决定了认识切入点和选择性扭曲，消费者很容易对品牌形象认识不清。当消费者和品牌已经建立了感情纽带以后，在对两种形象进行对比时，消费者还会受到相关因素影响。当消费者和品牌之间建立了良好的感情纽带后，往往会对品牌产生依赖性，即使品牌形象与自我形象产生不一致的情况，也会产生某种妥协或者惯性思维，反过来重新形象认知直到产生协调一致，而品牌渗透反应的就是这种情感纽带。在这一方面做得好的公司有很多，比如这几年发展迅速的苹果公司。从iPod开始，苹果公司的品牌定位始终是潮流和高端。iPhone的目标客户定位：追求时尚的年轻人、白领和商务人士。iPhone的价格定位基本在四千到八千，属于高端手机。iPhone中国用户特征大致可归类为高学历、高收入、高阶层。调研显示：iPhone用户本科及以上学历的占70%以上，月收入5000元以上的占60%，大部分为企业中的高层管理人员、专业技术人员和办公室职员。其实，iPhone的目标定位也遵循了《创新的扩散》中的传播过程的这几类人群：创新者、早期接受者、早期的追随者、晚期的追随者，以及滞后者。只不过由于iPod的热销和流行，促进苹果的品牌效应更强。而苹果的品牌效应和乔布斯的名人效应使苹果手机的目标客户定位除了“创新者”、“早期接受者”外，一开始就把“早期的追随者”也列为目标客户。iPhone上市再次成就了一款明星级便携数码产品，上市74天就达到100万。2007年7月上市，2008年竟然成为销量冠军。iPhone的第四代手机每个季度的销售量就达到2000万部。尽管已然成为“街机”，iPhone的用户和潜在用户，依然认为拥有一部iPhone是一件有品位、与众不同的事情。乔布斯去世那天，知名文艺网站豆瓣甚至在首页打出“Goodbye Steve”的字样来缅怀这位苹果的大功臣，微博和其他社交网站也同时被这个话题刷爆。在iPhone系列产品的成功上，品牌形象的成功塑造无疑是一大功臣。卖文艺，卖高端，卖精致，卖“乔布斯文化”，使苹果公司从一个年年亏损的危在旦夕的企业成功坐稳智能手机市场的第一把交椅。自从巴纳姆效应被发现以来，和广告之间的关系就一直亲密无间。西方的星座论和中国的生肖，从未下过广告的舞台。马自达在推出Mazda 3的时候在日本做过一个12星座系列的广告，广告的开篇写道：每个人都是上帝的手稿。广告中马自达给每个星座一个形容词，比如双鱼座是“优秀的恋人”，白羊座是“自信的尺度”，金牛座是“兼爱的行者”等等。这一系列广告的广告口号写得尤为出色，“天生骄傲 各有不凡”，既笼统地把一个概念加之于消费者头上，又让每一个消费者觉得自己是与众不同的。如此精致又打动人心的广告自然收到了强烈的市场反馈，马自达3今年在全球上市刚好十周年，总销量达到360万量，占马自达全球总销量的三成。关于星座的广告，在国内的也有很多，比如台湾伊莎贝尔喜饼曾经推出的“如何向12星座女求婚”的系列广告，每一支广告创意都别出心裁，拍得温馨又浪漫。比如说对于水瓶座女生，男孩子带女孩子去天台看风景，女孩子看得津津有味的时候男孩子突然消失了。疑惑的女孩转头继续用望远镜看，突然发现对楼出现了男孩子，男孩子手上举着一张纸条，纸条上写着：我们结婚吧。惊喜的女孩不敢置信地后退着，突然男孩子出现了，抱住女孩在她耳边轻声说：我们结婚吧。疑惑又感动的女孩用望远镜看着对楼的“男孩”，对楼纸做的模型男孩刚好被风刮倒。广告的最后对水瓶座女孩的告白方法总结是：最爱忽远忽近若即若离的告白。比如说对于双鱼座的女孩子，女孩子是一个电梯小姐，每一层都要停，然后鞠躬说X楼到了，谢谢。男孩子就捧着花每一层都对着女孩子鞠躬说道：我们结婚吧。每一次关门，男孩子都跟着电梯爬楼梯，赶在电梯开门的时候到达电梯门口，然后在电梯门开的一瞬间对女孩说：我们结婚吧。几个来回之后，女孩子无奈地笑了，答应了男孩的求婚。广告的最后，是这么总结对双鱼座女孩的求婚攻略的：最死缠烂打的求婚攻势最没抵抗力。对于每一个星座伊莎贝尔都用一分钟左右的时间做了一个量身定做的广告，给男生提了给每一个星座的女孩子求婚的方法。这个广告一出，伊莎贝尔喜饼成了一个热门话题，在台湾地区造成了巨大的轰动。而巴纳姆效应运用不当的案例在广告界也比比皆是。近几年给中国消费者印象较深的负面广告之一“恒源祥十二生肖”就是运用不当的典型。在春节的时候做的让我们以为电视机卡壳的从“恒源祥鼠鼠鼠”一直到“恒源祥猪猪猪”的广告。12生肖是中国传统中很重要的一部分，大部分中国人都知道自己的生肖，也对自己的生肖有着认同感。按理说，在春节这个传统的迎新送旧的节日里推出一个12生肖的广告是很合适宜，很能被人们接受的。但是恒源祥的这款12星座广告做得未免太“简陋”了些，在广大人民喜闻乐见的春节联欢晚会间隙，像复读机一样把12生肖一个一个念过来，没有其他的内容，这样枯燥乏味没有内涵的广告，恐怕是无法带给消费者认同感的。春节联欢晚会的第二天，各大媒体上就争相以嘲讽的语气报道恒源祥的这则广告，这则广告在民间同样口碑不佳。虽然确实做到了“出尽风头”，但恐怕这样的风头并不是创作人员原本预期的。（三）巴纳姆效应在广告中的应用局限性随着市场竞争的加剧,巴纳姆效应在商业传播中也出现很多弊端。首先，一味地强调大众化的喜好,对于重视定位独特、寻求市场生存缝隙的商业传播活动就不适合,需另辟蹊径。饮料市场是一块激烈的战场。这两年，可口可乐无疑是打了个胜仗。当百事灌输给消费者“买我们的产品就表示你是个年轻时尚有活力的人”的概念时，可口可乐在14年的夏天大胆推出了“歌词定制瓶”。由消费者把自己喜欢的歌词写下来，然后由可口可乐公司把歌词印上可乐瓶子寄给消费者。每个人喜欢的歌都不一样，一首歌曲里能引起感慨的句子也因人而异。因此，这样一个度身打造的定制瓶无疑是独一无二的。相信拿到定制瓶的消费者，心里也一定为这一个世界上唯一的瓶子而感动着。比起百事可乐瓶身上的“突破渴望”，这个由自己一手打造打造的可乐瓶也更能引起消费者的感情共鸣。其次，运用巴纳姆效应容易出现本末倒置的情况。很多广告做不到在广告中凸显产品，一味地运用时尚的星座元素，顾此失彼。到头来消费者看过乐过，根本不记得产品，更不用说品牌了。所以，运用巴纳姆效应时，适度原则也是广告人应该注意的事项。第三，并不是所有的消费者都会中巴纳姆效应的圈套。如一些理性的消费者，在面对星座、血型等暗示时，往往是嗤之以鼻的。因此，一些主打高科技元素的产品、品牌就不适合运用巴纳姆效应来作为卖点。三、人群中的人——羊群效应（一）羊群效应释义羊群效应即众所周知的“从众心理”， 指人们经常受到多数人影响，而跟从大众的思想或行为。早在一个世纪以前著名的心理学家勒庞就已经在《乌合之众》中探讨了大众心理的产生与运行，有力地向我们展示了人类在群体中的非理性行为和充满变数的心理世界。他在书中指出：人在进入群体后，自己的个性就会被淹没在群体中，群体的思想会占据主体地位。群体的行为会表现为极端化、排异、以及低智商等特点，从而对社会进行破坏性的影响。尽管此书的部分观点也不免极端，但放到今天看，仍是对我们启发很大。那羊群效应这个名字是怎么来的呢？据说，领头羊在羊群中占有很重要的地位。有人做过一个实验，在一群羊面前横放一根木头，第一只羊跳了过去，然后第二只羊也跟着跳了过去。把木头抽走以后，后头的羊却依然像前面的羊一样，跳过原来放木头的地方。所以，心理学家把这种盲目从众、跟随的现象称作为“羊群效应”。（二）羊群效应在广告中的应用利用消费者的从众心理来进行产品推广有着宣传费用低、可信度广、针对性强、快速提升企业形象等特点，因此被广泛应用于广告和营销中。后面加上一段论述：阐述羊群效应也是自我认知偏差。过去有一段时间这样的广告很流行。比如某保健品的广告，画面上会出现各种爷爷奶奶辈的人拿着某品牌的保健品说，自从吃了这个产品，腰也不酸了腿也不疼了，感觉年轻了十岁呢。“大家都买的东西肯定是好东西”这个概念深入人心，这就是利用羊群效应做广告的初级版。利用羊群效应做广告的进击版称为口碑营销。相对于广告里陌生的人推销陌生的产品，我们更愿意信赖自己的亲人、朋友、同学的推荐。有研究机构做过调查，如果一个消费者对某一件产品满意的话，那他会把这件产品推荐给身边的五个人；但如果一个消费者对一件产品不满意的话，他会把坏的评价告诉三十个人。永远不要小看消费者的体验，很多品牌正是通过一传十、十传百的口碑强势起来的。消费者的评价是亚马逊、京东、大众点评等购物网站的基础，甚至有淘宝卖家把好评率称作“命根子”，可想而知口碑是如何重要了。在这个营销大法大行其道的年代，“优质的产品就是最好的广告”这句话也一次又一次地被验证着。比如日本品牌无印良品，无印良品刚入驻中国的时候几乎没有经过任何宣传。可以说，无印良品在中国的崛起完全靠的是渐渐累积的人气。没有特殊的广告语也没有商标，通过口口相传，“无印良品”这四个字代替了广告语和商标，甚至成为一种文化的象征。如今，羊群效应更多地应用于网络营销中，利用社交网络制造品牌话题已经成为了网络广告的主要形式。新浪是最早享受这种营销好处的新媒体，拥有多少粉丝的博主推广一次产品需要多少钱完全明码标价。这种营销方式最具优势的一点是，（只要广告做得不是特别生硬）普通的消费者很容易成为免费的推手，迅速加入“羊群”。在这方面，杜蕾斯无疑是优秀的案例。中国的法律规定，安全本文由()首发，转载请保留网址和出处！
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巴纳姆效应：为什么算命先生说的好像很准收藏
巴纳姆效应是由心理学家伯特伦·福勒于1948年通过试验证明的一种心理学现象，它主要表现为：每个人都会很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。而要避免巴纳姆效应，就应客观真实地认识自己。巴纳姆效应 又叫 福勒效应 ，因为它最早是由 心理学家 伯特伦·福勒于1948年通过试验证明的。这个效应是以一位广受欢迎的著名魔术师 肖曼·巴纳姆来命名的。在心理学上，“ 巴纳姆效应 ”产生的原因被认为是“主观验证”（subjective validation）的作用。主观验证的意思是，当有一条观点专门来描述你本人的时候，你就很有可能会接受这一观点。在我们的头脑中，“自我”占据了大部分的空间，所有关于“我”的东西都是很重要的。我们的车牌号码、手机铃声、电脑桌面、卧室的墙纸自己都会精心设计，为的就是体现自己独特的个性。从基因角度上来看，每个人几乎都是一样的。相似的基因造出了相似的大脑，大脑中相似的机制引发每个人的思维。尽管不同的生长环境，不同的文化背景会对每个人的思维产生影响，但大体上来说，每个人的情感、个性上总有很多共性的。
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主观验证能对我们产生影响，主要是因为我们心中想要相信。如果想要相信一件事，我们总可以搜集到各种各样支持自己的证据。就算是毫不相干的事情，我们还是可以找到一个逻辑让它符合自己的设想。历史故事爱因斯坦的故事爱因斯坦 小时候是个十分贪玩的孩子，他的母亲常常为此忧心忡忡。母亲的再三告诫对他来说如同 耳边风 。直到16岁那年的秋天，一天上午，父亲将正要去河边钓鱼的爱因斯坦拦住，并给他讲了一个故事，正是这个故事改变了爱因斯坦的一生。父亲说：“昨天我和咱们的邻居 杰克 大叔去清扫南边的一个大 烟囱 ，那烟囱只有踩着里面的钢筋踏梯才能上去。你杰克大叔在前面，我在后面。我们抓着扶手一阶一阶的终于爬上去了，下来时，你杰克大叔依旧走在前面，我还是跟在后面。后来，钻出烟囱，我们发现了一件奇怪的事情：，你杰克大叔的后背、脸上全被烟囱里的烟灰蹭黑了，而我身上竟连一点烟灰也没有。”爱因斯坦的父亲继续微笑着说：“我看见你杰克大叔的模样，心想我一定和他一样，脸脏得像个小丑，于是我就到附近的小河里去洗了又洗。而你杰克大叔呢，他看我钻出烟囱时干干净净的，就以为他也和我一样干干净净的，只草草地洗了洗手就上街了。结果，街上的人都笑破了肚子，还以为你杰克大叔是个疯子呢。”
爱因斯坦听罢，忍不住和父亲一起大笑起来。父亲笑完后，郑重地对他说：“其实别人谁也不能做你的镜子，只有自己才是自己的镜子。拿别人做镜子，白痴或许会把自己照成天才的。”
在日常生活中，我们既不可能每时每刻去反省自己，也不可能总把自己放在 局外人 的地位来观察自己，于是只能借助 外界信息 来认识自己。正因如此，每个人在认识自我时很容易受外界信息的暗示，迷失在环境当中，受到周围信息的暗示，并把他人的言行作为自己行动的参照。“巴纳姆效应”指的就是这样一种心理倾向，即人很容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差，认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。20世纪50年代，心理学家保罗·米尔以著名的美国马戏团艺人菲尼亚斯·泰勒·巴纳姆的名字将伯特伦·弗瑞尔的实验结果命名为“巴纳姆效应”。巴纳姆曾经说过一句名言，“任何一流的马戏团应该有能力让每个人看到自己喜欢的节目。”
同样的道理，巴纳姆效应还能说明为什么人们会觉得星座性格分析、生肖性格分析、血型说明的描述符合自己的情况。从心理学的角度来分析，人们会很容易相信一个笼统的、一般性格的描述，并认为那个描述非常符合自己的情况。对此，法国的研究人员曾做过一项测试，他们将臭名昭著的杀人狂魔马塞尔．贝迪德的出生日期等资料寄给了一家自称能借助高科技软件得出精准星座报告的公司，并支付了一笔不菲的报告费用。三天后，该公司将一份详细的星座报告发送给了研究人员，大致的分析结果如下：他适应能力很好，可塑性很强，当这些能力得到训练就能发挥出来。他在生活中充满了活力，在社交圈举止得当。他富有智慧，是个具有创造性的人，他非常有道德感，未来生活会富足，是思想健全的中产阶级。此外，这份星座报告还根据贝迪德的年龄做出了推断，预测他在1970年至1972年间会考虑到感情生活做出承诺。可事实上是，“颇有道德观”的贝迪德犯下了19条命案，于1946年被处以死刑。拿到这份搞笑的星座报告后，研究人员又将第二次世界大战发起者希特勒的生日资料发送给其他星座研究公司。并找来五十多名并不知道希特勒具体出生日期的星座爱好者参加讨论。研究人员根据星座资料询问这些星座爱好者对不同星座性格的看法，结果都显示与多数星座资料书一致。最后，研究人员问在场的几乎所有星座爱好者，认为希特勒是什么星座，在场几乎所有人都认为阴险狠毒的天蝎座是希特勒的星座，只有两人认为是完美主义的射手座。可事实上，希特勒的生日是在四月，与这两个星座一点关系都没有。
最后，星座公司也没能准确地将希特勒的性格概况出来，并且还“不准确”地预测希特勒“非常喜欢动物，富有爱心，热爱和平”。算命，星座，生肖等预测除了有心理方面的原因，还可以用概率学来解释。事物都具有两面性，因此这些预测常常有50%的胜算。“你这个人富有同情心，喜欢小动物。”像这样大众化的描述，大多时候是奏效的，当然也有50%失败的机会。
所以说算命啦，星座血型分析啦这些东西玩玩行，你可别当真！
心理暗示最重要，很多人都陷进去了，一句“信则有不信则无”，其实就是很多人相信算命准的理由。
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巴纳姆效应的启示
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你可能喜欢巴纳姆效应——我就是在说你！？
1、，受认同的欲望非常强烈
10、,过度坦率的表现自己并非聪明的做。
11、时2、...、，，，，，。&&
&看完上面的描述，你是不是觉得所描述的个性特征与自己很吻合？或者说很大一部分都是你身上所具有的？你是不是觉得这份个性特征描述就是为你而准备的呢？
二、福勒的实验&
&&&&八·（）
&&&&的——“”
&&&&“‘完全’”
福勒拼凑福勒：。
那么为什么会出现学生都认定诊断报告很吻合的结果呢？福勒““””“‘’”时“”这个实验证明了一个非常重要的心理现象，即“”！
&&&&巴纳姆效应，又叫“福勒效应”。··福勒“”“”（在《冷读术》中出现“巴南效应”，即“巴纳姆效应”。）
三、不要做被怪圈牵引的毛毛虫
·“”就是其中一种怪圈。它在不知不觉中影响着我们的认知，对事物造成错误的判断！
在日常生活中，局外人
人总是有一种关注自我的趋向，最简单的例子就是看合照的时候，最先关注的总是自己，自己照得好不好看，表情自不自然等等，其次才是别人，当然，前提是合照中有自己。因此，很多时候，当我们在阅读到一些有关评价和人格描述方面的文字时，自然而然地就会拿自己来对比。
同时，当外界信息干扰我们的时候，我们再也无法明白，我们所接受到的内容，只是很笼统的概括性的信息，比如“你是热爱生活的但是偶尔会冒出不可思议的想法！”偶尔是多久？什么样的想法算是不可思议？但是当我们已经把自己深深地埋在暗示信息的深渊里时，我们已经想不起来别人是否也是这样的了！
四、星座对杀人狂的搞笑预测
就是也就是说，我们着了“巴纳姆效应”的道儿了！
“”只要不是特别厌恶动物的人，通常也不会拒绝这种正面性质的描述。当然，这里也不是绝对，因为这个世界上总是会有一两个天才或者疯子，来打破我们固有的游戏规则！
五、不要太较真
这个世界上不仅仅有天才和疯子，也有爱钻牛角尖的怪人！当然怪人也分很多种，比如深信星座占卜之类不移的人，见到驳斥自己信仰的观点立刻跳出来辩护，俗称“NC粉”，当然，我本人认为“NC粉”一词，本身并无褒贬之分，只是说话者的态度不同，包含着对他们的情感也就不一样，不过这类人有一样好处是旁人所无法比拟的，就是无论何时何地，他们毫无理由的坚定异常的信仰足以支撑他们打倒一切艰难困苦，这比一些成天叫嚣着这个NC那个庸俗的卫道士们强得多！
当一种现象出现并被人发现的时候，所有人都明白了，哦，原来是这样！为什么我没有早点发现……或者，不，怎么会这样？不可能！这就是另一种怪人，他们爱挑刺儿，喜欢与人辩驳，对任何事物都持怀疑态度，看似对所有事物都很冷淡，漫不经心，实则对自己真正关注的十分在意，不惜一切……你是不是觉得我在说的就是你？那么恭喜你，你又一次中了巴纳姆的招了……
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