CRM即客户关系管理是指企业鼡CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下CRM可能是一个管理学术语，可能是一个crm软件有哪些系统

　　通常所指的CRM，指用计算机自動化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的crm软件有哪些系统

　　它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度來缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。

　　CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略CRM偠求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

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2. 2.查看crm系统是否支持多语言版本;

3. 3.系统的选择：系统分为：云端部署、本地部署以及SaaS;

4. 4.什么时候可以上线或者修改时间，当您拿到使用版本时您需要根据您使用的情况进行反馈，将问题送给技术部门进行修改;

5. 5.crm系统是否安全、稳定、可靠

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