三星产品使用咨询服务支持
三星S6主屏幕键部分区域触控失灵
建议按下列步骤尝试操作 :
这样操作后重启,便完成了修复
如果问题在2-wipes後仍没解决, 便很可能是硬件引起的问題
两个办法,一个是校对触屏点位还有一个上官网问,或问客服还有就因该试下刷机,但我也不砸会这个最后考虑望采纳
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如果三星S6edge手机三星S6主屏幕键出现局部触摸三星S6主屏幕键不灵敏/失灵的情况,建议尝试操作:
1.重启机器后再次观察
2.更新掱机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
3.若无效备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测