欧美财经微信钱包的钱会被盗吗吗

经济与法:网店商家钱被盗,究竟谁是无形之贼?
央视财经(《经济与法》)淘宝商家支付宝屡屡被窃,看似普通图片却暗藏玄机,网络黑手如何闯过层层虚拟关卡?
就在今年的春晚上,支付宝、微信、手机QQ之间的红包大战战火纷飞、硝烟弥漫。一场猴年春晚的红包大战下来,砸了2个多亿的支付宝是否撬动了微信的地位我们不得而知。但是,就在年前,在淘宝上做生意的商家被一帮小毛贼给盯上了,财大气粗的支付宝公司竟因此背上了“黑锅”。
2015年1月,温州市瑞安市公安局接到一起报案,报案人不是旁人,正是支付宝公司,说很多商家的钱莫名其妙地被转走了,支付宝公司只好先行赔付。
淘宝用户邹品林在不到四分钟的时间内被转走了4900多元。像邹品林一样莫名其妙被盗的一共有19人,其中最多的一笔高达三万多,最少的只有七百多元。小偷把钱给偷走了,支付宝公司却要赔偿被偷者的损失。支付宝公司当然不干啦,于是它们就查这钱的去向。
那这么多人的钱到底是怎么被盗的呢?受害人说他们都是收到购买信息,问他们能不能按照图片要求来支付,他们同意后,对方就说要加QQ好友,
然后通过QQ发了一个文件过来。
一般来说在淘宝支付宝交易都有统一的支付流程,那这个有些奇怪的买家为什么要独辟蹊径呢?他发来的到底是什么文件呢?他们发来的不过是一张普通得不能再普通的图片,但是你要想打开这张图片却怎么也打不开,因为它根本就不是图片文件,而是一个后缀名为EXE的可执行文件,这就是我们常说的木马病毒文件。而正是这张伪装成图片的木马程序把19位淘宝店主的钱给偷走了,那么这木马病毒文件究竟是怎么来的呢?它又是用什么方法来偷盗这些淘宝店主钱财的呢?
在现实社会中,一个人只有一个名字。可是在网络世界里,却可以拥有多种称呼,因此要在网络世界查找一个人谈何容易。再狡猾也会留下蛛丝马迹,瑞安网警通过技侦手段最后锁定了一位名叫庄迁日的犯罪嫌疑人,并对其进行了抓捕。
庄迁日落网了,对自己发木马窃取钱财的犯罪事实他是供认不讳,那么他究竟是怎么用什么方法来实施盗窃的呢?
犯罪嫌疑人在淘宝上找到淘宝商家购买东西,然后以有没有这样的商品为理由,把伪装成照片的木马程序发给淘宝商家。当商家点开图片后,木马程序就被安装到了商家电脑里。然后犯罪嫌疑人再次找到商家,以商品不合适为理由申请退款。于是就在商家接受申请,并输入支付宝密码的时候,木马的后台程序就自动把支付宝密码记录了下来。犯罪嫌疑人就这样轻松的盗取了淘宝商家的支付宝密码,而支付宝账号里的钱也就轻松的转到了犯罪嫌疑人的账号里。
但是对于瑞安警方来说,事情可没这样简单,两个疑问一直盘旋在他们心里。一是,这庄迁日只有小学毕业,对计算机也是一知半解。这木马程序他是从何而来?二是,大部分电脑都装了杀毒软件,这木马病毒一安装就会被拦截,哪这木马程序是怎么躲过重重关卡的呢?
针对这两个问题,瑞安网警仔细盘问了庄迁日。他告诉警方,木马病毒之所以能顺利骗到淘宝商家的秘密。这个木马病毒如果安装了金山、百度卫士等杀毒软件都可以查杀,唯独安装360杀毒软件不能查杀。因为它的木马病毒是申请了360的免杀认证的。否则就不能使用,甚至是偷不到钱。庄迁日告诉瑞安警方,给他做这360认证的是一位网名叫“碎花洋群的优雅”的网友,根据这个信息,警方在厦门抓获了一个叫姜永志的犯罪嫌疑人。他交代确实给木马病毒做过免杀认证。
只有初中文化的姜永志其实并不怎么懂技术,为什么他会这认证免杀呢?据姜永志交代是因为他们公司就是开发软件的,每一个软件出来,都要做360的认证。他只不过是利用公司的有利条件帮庄迁日他们做个认证而已,而自己从中赚个小钱,多少钱呢?认证一次,一千元。
有了姜永志帮做的360认证,伪装成图片的木马病毒就可以畅通无助。再也不会出现拦截提示,或者干脆是被直接截杀的可能。在电脑系统看来这文件已经是免检产品。
免杀让木马病毒畅通无助,但这木马病毒又是哪里来的呢?庄迁日告诉警方这木马病毒和后台程序来源于一位网名叫dark knight(黑暗骑士)的网友,木马病毒和后台程序是黑暗骑士租赁给他的。根据庄迁日提供的线索,结合他和这位黑暗骑士的聊天记录,瑞安网警很快就查出木马病毒和后台程序提供者的地址和姓名。警方抓获了福州人吕宝姬。他承认木马程序是他开发的。
在瑞安警方看来,抓到吕宝姬。利用木马病毒和后台程序进行盗窃的链条已经是寻到根了。可是让警方没想到的是,吕宝姬告诉警方,木马病毒是他开发的没错。但利用木马病毒起心去偷钱的始作俑者并不是庄迁日,而是另有他人。
根据吕宝姬提供的信息,瑞安警方很快在辽宁抓获了网名叫too,真名叫孟宪洋的犯罪嫌疑人。而正是孟宪洋的落网一下让整个案件清晰起来。没有正当职业的孟宪洋喜欢玩网络游戏,在玩游戏的过程中他发现了一个赚钱的门道。
他进了一个QQ群,进了这种群之后,孟宪洋发现其实赚钱的门路就是帮他们干活,干什么活呢?发木马。别人挣到钱后就会分一些给他。
孟宪洋不甘心帮别人干,想决定单干。他在网上发了一个帖子,要购买木马病毒。很快就有人跟他联系,将代码给他让他测试一下,然后再给钱,但孟宪洋留下了代码没有付钱,他发帖准备找个懂行的人帮他搞定这个代码。
孟宪洋发出的贴子很快就有了答复,这个人是谁呢?就是吕宝姬。但吕宝姬也弄不明白这个代码,就答应孟宪洋给他重新开发一个。
在吕宝姬看来,孟宪洋提供的所谓源代码已经过时了,360浏览器的杀毒功能很容易识别出来,他能做一个更好的。就这样,孟宪洋这个菜鸟加上吕宝姬这个行家从此就成了一根绳子上的蚂蚱。孟、吕双方达成口头协议,孟宪洋出资两万元由吕宝姬重新开发一个木马程序。而如果仅仅是开发一个程序,可能事情对吕宝姬来说也就仅仅到此为止,可情况却并非如此。吕宝姬并没有将源代码交给孟宪洋,而是孟宪洋用木马偷得钱他都要提两成,孟宪洋每盗窃一万块钱,必须得给他二千块钱,从偷的钱里抽头,这就是为什么法院最终判决时,认定吕宝姬也构成了盗且罪的原因。有了木马病毒和后台程序,孟宪洋完全就可以单干了,那为什么后来警方发现在实际操作的却是庄迁日呢?他们俩又有什么关系呢?原来孟宪洋并没有自己来操作,而是又在网上发了一个小广告。
孟宪洋发出的广告非常诱人。兼职,坐在家里一天就能赚300元。很快就有人应聘了,这人就是庄迁日。
孟宪洋给庄迁日下达的任务很简单,就是拉单。一旦庄迁日发送木马成功,孟宪洋就会收到骗来的支付宝账户信息,从而实施转账盗窃。不过为了激励庄迁日,孟宪洋承诺,除了每天300元的固定工资,每偷来一笔钱,分一半给庄迁日。
这个木马病毒可是孟宪洋花2万元从吕宝姬那儿买来的,还承诺用偷来的钱给他20%的提出,原因都是因为当初吕宝姬信誓旦旦地说,自己重新写的木马跟得上时代,能躲过360浏览器的杀毒关卡,当孟宪洋告诉吕宝姬你这木马病毒没用。只要一安装,就提示是病毒,这合作没法继续了。一听这话,吕宝姬也顿时慌了手脚。如果木马不能被安装,哪自己那部分钱就没着落了。为了解决认证的这个问题于是吕宝姬就找到了姜永志,答应他每认证一次给1000元,有了姜永志的帮助庄迁日找淘宝商家安装木马的行动才能屡屡得手。到此,四个天南海北的人,把一个看似完美无缺的网络犯罪体系架构完毕了,本想着可以放心大胆地空手套白狼了,可是没想到,也就两个月的时间,这个体系里的一个核心人物却突然失踪了,这又是怎么回事呢?
孟宪洋和庄迁日、吕宝姬都是单线联系。而庄迁日和吕宝姬也本来并不认识。可是就在2014年12月底,吕宝姬和庄迁日同时发现联系不上孟宪洋了。通过孟宪洋在淘宝里留下的联系方式,吕宝姬竟然联系上了庄迁日,两人也开始了合作。
因为孟宪洋的失踪,庄迁日、吕宝姬、姜永志阴差阳错的走到了一起,那孟宪洋到底去哪呢?答案让人大跌眼镜,他赌博一晚上输了七、八千元钱,心疼得不得了,竟然抑郁症发作,住院去了。
正是这种难以填满的欲望,而又不择手段的违法行为。最终把孟宪洋、庄迁日、吕宝姬、姜永志送上了被告席。日瑞安市人民法院对四人做出了如下判决:
被告人庄迁日犯盗窃罪,判处有期徒刑三年三个月,并处罚金人民币10000元。罚金限判决生效之日起十日内缴纳。被告人吕宝姬犯盗窃罪,判处有期徒刑三年,并处罚金人民币10000元。被告人姜永志犯非法获取计算机信息系统数据罪,判处有期徒刑一年,并处罚金人民币3000元。
要做到不被这无形之贼所害,提醒大家尽量不要在其他人的电脑上登陆一些涉及自己资金的银行卡账号,或者支付宝账号。不要随意打开陌生人发过来的一些文件,此外一些陌生的扫二维码的东西,其实也是下载病毒的一个过程。
《谁是无形之贼》经济与法3月23日播出。
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今日搜狐热点手机里有钱的,最好关掉这个开关!多人已被盗
随着移动支付的普及,有手机可谓是能行天下,甚至连街边小摊贩都扫码支付了。可是你知道吗?便捷的手机支付里也隐藏着不小的风险。
今年1月份,叶某在南昌偷走一部手机,通过调出支付宝的付款二维码,不输密码就用该支付宝账号盗刷,购买了多件商品。
2015年,四川人李某在苍南县捡到一部手机,利用小额免密支付功能,先为自己的手机充值,之后又分19次向自己的支付宝账号内转账,共盗走了存款3499.5元。
手机免密支付虽方便,但也隐藏风险。
如何关闭免密支付?
进入我的界面以后,再点击右上角的【 设置 】。
进入设置后,有一个【 支付设置 】,点击进入。
看到免密支付后点击进入,关掉【小额免密支付 】即可。
注:目前支付宝“因业务调整升级,小额免密支付不再提供新开启服务”,不过付款码、声波免密支付,乘车码免密支付还是存在的。
进入钱包后,点击【 收付款 】字样。
进入收付款后,点击右上角的小三点即会有【 暂停使用 】的选项出现,点击即可。
银行卡被盗刷后怎么做?
一旦发现卡内异常一定要第一时间致电发卡行,告知客服该卡被盗刷了,然后要求银行止付并申请冻结。
去ATM机上打凭条
持银行卡到本地柜员机上操作,证明被盗刷时银行卡与本人在一起,不可能同一时间发生在异地消费的情况。
及时向公安机关报案,详述被盗刷情况,并保留好报警回执。
容易发生盗刷的几种情况
通过非正规渠道办卡
许多违法“代办公司”打着代办信用卡的幌子,可能将客户填写的重要个人信息和银行卡信息转售给他人。
刷卡消费时泄露银行卡信息
一些不法分子通过与商家勾结,在持卡人刷卡消费时盗取银行卡信息和密码。
废旧或过期银行卡处理不当
废旧或过期的银行卡如果贪便宜出售,或是图省事顺手扔进垃圾桶,都有可能会被有心人收集倒卖,泄露个人账户信息。
点开不明链接
网上盗刷是非接触式的,不法分子只需获得持卡人的账户信息即可转走卡内的钱。发送藏有木马病毒的短信、网站链接是常用手段。
添加陌生公众号或个人号
各大商场店面门口的微信照片打印机让用户通过添加不同的微信公众号来获取免费照片,一旦添加这些不明身份的公众号,泄露个人信息的风险随之增加,为个人财产安全埋下隐患。
(来源:人民网)
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今日搜狐热点只因一个动作,她追回了银行卡被盗的钱!
浙江一个女士遇到电信诈骗,她在手机短信上发现自己卡上的那90万竟然被转走了。但是,在看到自己的银行卡被扣款以后,她并没有着急,相反她非常镇定。机智的她直接跑到了ATM机旁边,插入了那个被盗走的90万银行卡,她故意输错了3次密码,刚好冻结掉了银行卡,再跟银行那边的客服进行挂失。紧接着,她直接去报警了。不管骗子如何软磨硬泡,她还是没有被诱惑。我觉得这点非常好,在自己困境中要有最冷静的心态。任何这种案件最关键的就是绝对不要听骗你的那个人的话,把验证码交给电话那头的人。报警后,过了10分钟后,她的90万直接回来了899900元,只少了100元手续费,真是虚惊一场啊。3.我经常接到这类电信诈骗的电话,有一次还有个人打电话直接说:“明天到我办公室来一趟”,每次我都是一脸懵逼。不想接到电话最好还是用360手机卫生、猎豹安全管家对一些欺诈号码进行拦截。一旦被骗能追回钱的还是有这样一个、两个,不过大多人还是追不回的。我同学曾经家里被骗子骗培训费,花了2万的教训。网友对银行卡诈骗的看法:
根据美欧等国的数据调查显示,到2015年前后,世界人口将出现一次革命性的巨变。欧美人口将急速上升,而亚洲及拉美国家人口会大幅下降。
&来源:搜狐
不知道这两天你们的朋友圈有没有被一种奇怪的现象刷屏上海人都在争先恐后的离婚大家见过民政局排队离婚还需要提前在网上挂号吗?...
&来源:上海全接触
一言不合就涨停。 8月31日,万科A盘中再度暴力拉升,并冲上涨停,带动廊坊发展、嘉凯城等恒大概念股再次涨停,有分析推测可能是恒大再次扫货。
&来源:证券时报网
印度西部商业城市孟买班德拉一带云集了施华洛世奇、劳力士等著名品牌专卖店。孟买市内有几个区域居住着许多穷人,这里的景象完全不一样。
&来源:新闻大爆料
这两天朋友圈、微博突然被首富的1亿小目标刷屏了,吃瓜群众像打了兴奋剂般把那两张视频截图贴在自己的朋友圈、微博里...
&来源:北京时间
资料图8月31日,一份关于调整武汉市差别化住房信贷政策的通知文件在业内传来开。该份文件显示,根据武汉市住房市场调控相关要求...
&来源:观点地产网
iphone7发布会邀请函iPhone7配置iPhone7plus配置今日(8月29日)凌晨,苹果已经向媒体发送邀请函...
&来源:中国青年网
沙特和俄罗斯开始争风吃醋了。在多哈石油动产会议之后,为了优先争夺到中国的市场,沙俄双方真的可谓是煞费苦心啊...
&来源:微看点
肖钢是日上台的,距离离开证监会主席这个职位差不多三年,小刚上台的时候,大盘在2300点左右...
&来源:操盘小助手
本报记者 陈红霞 实习生 高瑜静 武汉报道导读民营企业进入售电市场隐形“门槛”其实非常高...
&来源:21世纪经济报道
图:中国国家主席习近平8月31日在北京钓鱼台国宾馆会见加拿大总理特鲁多。习近平欢迎特鲁多访华并出席二十国集团领导人杭州峰...
&来源:大公财经
《涨停早知道》股市今日热点
(周四 农历七月三十) 周三,两市早盘震荡走低,后在金融地产带动下止跌回升;午后股指窄幅震荡。
&来源:股票琅琊榜
Ctrl+D&将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。太可怕!银行卡里没钱,也能被盗刷近万元!
来源:搜狐理财
作者:微信公众号:中金在线
  网购支付方式多种多样,当然,要想完成各种网上支付,一般情况下,我们的个人账号都要和银行卡绑定,鉴于各种网络诈骗手段和病毒比较多,有的人只绑定一、两张银行卡,而且卡里边就留一点钱,够平时用就行,这样即便遇到意外,也不会有太大损失。
  不过,有这样一些消费者,他们的账号里只留了几十元钱,而且所有银行卡也都解绑了,可结果还是被骗子转走了数千甚至上万元,这究竟是怎么回事呢?
  花10元买钻石币,最终被骗9500元
  王小姐工作之余喜欢看网络直播,看到精彩的时候,她也会给主播送礼物。
  王女士:也不需要花什么钱,需要送一些小礼物什么的,就要买他们那个钻。
  钻石币是这家网站上的虚拟货币,网友可以用它来购买各种虚拟礼物,一块人民币可以购买10个钻石币。但王小姐发现,在看直播的时候,经常会有一些低价出售钻石币的广告出现在手机屏幕上,价格之低非常让人心动。
  王女士:我记得当时十块钱能买好几百,官方的六块钱也就几十个。
  由于价格比平时购买的要便宜好几倍,王小姐不免也有些动心了,虽然她心里也有些怀疑这些广告的真实性,但一想即使被骗也只不过是10块钱的事,万一是真的不就赚了吗?
  王女士:当时就想,被骗的话也就这几块钱的事儿,先加了第一个人的QQ号,然后那个人给了我一个支付宝号,我把十块钱打给他。
  王小姐原本以为只要把10元钱直接付给卖家,自己的直播账号下就可以收到几百个钻石币了。可是,对方说,充值钻石币需要一种特殊技术,需要专门的技术人员操作才行。
  王女士:他就给了我一个技术人员的QQ号,然后我就加了那个人。
  在与技术人员取得联系之后,对方告诉王小姐,这种充值属于“刷钻”,必须要王小姐在电脑上登录QQ进行远程操控才可以完成。
  王女士:QQ有一个功能应该就是远程操控电脑,等于他在那边就可以控制我的电脑。
  由于已经支付了十元钱,对方的操作又完全在自己的监督之下,王小姐就答应了对方的要求。
  这位技术人员远程对王小姐的电脑进行了一番操作,又打开了王小姐的支付宝,并且要求她输入账号密码进行登录。
  想着自己支付宝里也没有钱,王小姐就按照指示登录了自己的支付宝。就在那位技术人员进行了一番操作之后,王小姐的手机上突然收到了一条提示短信。
  王女士:支付宝给我发来短信,说你即将产生9500元的交易,我蒙了,觉得会不会被骗了?
  明明是给自己的直播账号充值钻石币,为什么要产生9500元的消费呢?不知所措的王小姐还没有来得及仔细思考,电脑上紧接着又弹出一个要求输入验证码的窗口,此时在手机QQ上,那位技术人员一再催促王小姐赶快输入验证码!
  王女士:他就说,我骗你?你余额又没有那么多,怎么可能产生这么大的交易?这是一些乱码。
  王小姐想,自己的支付宝账户里只有几十块钱,支付宝所绑定的银行借记卡里也没有什么钱,又不是信用卡,也不能透支消费,所以不可能产生9500元的支出。所以在那位技术人员的一再催促下,王小姐将信将疑地输入了短信里的验证码!
  王女士:支付宝余额就几十吧,关联了一个银行卡号,银行卡也没有那么多钱,所以就觉得骗也不可能骗那么多。
  然而,让王小姐万万没有想到的是,当输入完验证码以后,她的手机上再次收到了交易成功的短信提示。
  王女士:你已经成功交易九千五,蚂蚁花呗。直到这时,王小姐终于意识到自己上当受骗了。她再次登录支付宝账户后发现,骗子是通过自己支付宝绑定的蚂蚁花呗透支了9500元。在王小姐的印象中,蚂蚁花呗给她的信用额度只有1000元左右,什么时候提升到了9000多元,她完全不知道。
  几乎一模一样的陷阱
  杭州的郭先生喜欢玩。在一次玩游戏的过程中,他看到的一条低价出售Q币信息。
  郭先生:腾讯买的话,10块钱只能买10个。这个承诺10块钱能买500个。为了打消郭先生的疑虑,卖家说可以通过支付宝来交易。郭先生:当时就想着自己支付宝没钱,银行卡里也没有钱。
  按着对方的提示,郭先生顺利地通过QQ和卖家取得了联系,没想到在给对方支付了10元钱以后,卖家让郭先生加另外一个QQ号。
  在联系上新的QQ以后,郭先生被告之,想要实现10元钱充500 Q币,必须再次用支付宝消费1块钱,而且要在电脑上进行远程操作。
  郭先生:想着前面10块钱都掏了,感觉一块钱也无所谓了。
  对方通过QQ远程控制电脑,进入了郭先生的支付宝账户,并且支付了一元钱。
  可是接下来,郭先生的电脑突然蓝屏死机了!经过将近半小时的修复,郭先生总算再次成功启动了自己的电脑,登陆以后发现不仅自己被卖家拉黑,就连刚刚的聊天记录也被全部删除,更重要的是自己的钱可不止被骗了一块!
  郭先生:透支2500块钱,蚂蚁花呗的钱被透支。
  类似的案例还有不少:杭州的钱先生被同样手法骗走3700多元,北京的李先生被骗1200元&&北京的王先生被骗的遭遇更离奇,他在一家网站上看到这样的广告:给贫困山区捐款1元钱,可以买到价值5000元的商品。于是王先生通过链接支付给对方一元钱,让他万万没想到的是,自己不仅没有得到5000元的商品,反而被骗子从蚂蚁花呗上透支了4999元!
  卡上没钱,也能消费
  蚂蚁花呗是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品,只要用户有支付宝账户,就可以申请开通蚂蚁花呗功能,可以获得大约500-50000元不等的消费额度。用户在消费时,可以预支蚂蚁花呗的额度,享受“先消费,后付款”的购物体验。
  类似蚂蚁花呗的网络消费信贷产品还有很多,像京东白条、苏宁易购任性付、唯品会唯品花等等。但这种新的网络消费信贷方式,也越来越多地被骗子利用来设置陷阱,实施诈骗。
  记者在一个200多名受害人组成的QQ维权群里发现,受害者都是通过蚂蚁花呗的透支功能不知不觉“被消费”,损失惨重。
  和王女士一样,大多数受骗者都是只考虑到自己支付宝账户以及银行卡里资金的安全,根本没有注意到蚂蚁花呗。
  大家受骗之后收到的短信通知都显示是“消费支出”了几千元,蚂蚁花呗只能用于消费,骗子把这些钱消费到哪里去了呢?
  被透支的钱花在了哪里?
  通过查询支付宝交易记录,大家发现收款方都是“上海汉涛信息咨询有限公司”。
  受害人通过查询了解到,他们被透支的钱,实际上是在上海汉涛信息咨询有限公司的大众点评网消费掉了。
  大众点评网是一家独立第三方消费点评网站,骗子为什么偏偏会选择大众点评网消费呢?
  王女士:我给大众点评打电话,大众点评说我的钱已经通过消费买单,在他给我发的那个店铺消费了,说如果你是被骗的话,建议赶紧去报警,一直是这句话。
  钱先生:就是很官方地说,如果受骗了请通知警方。
  受骗的人们在与大众点评沟通之后,得知自己的钱具体消费到了大众点评网内的某个商户,之后得到的答复就是让受骗者报警,剩下的事由警方来处理。
  说是消费,其实是套现
  不久前,央视财经《消费主张》记者以被骗者亲属的身份来到了大众点评网上海总部。
  售后服务部的一位龚先生告诉记者,其实他们对于网上被骗的事情早就有所了解。
  龚先生:不瞒大家说,之前的一些举报,我们也是多次开会,也封闭了很多账号。另外,针对支付情况我们也停过一次。
  龚先生说,其实这些被骗者的钱并不是被骗子真正消费掉了,而是在大众点评网上的店铺里套现了。
  龚先生:比如说你这里有一个店,我到你这里来消费一下,然后吃个头寸,收个5%或是10%手续费,这个情况是有的。
  龚先生告诉记者,骗子们先找到大众点评网上的商户,跟他们谈好,通过大众点评网进行虚假消费,然后再套现,骗子会给商户一定的返利。然后,骗子们将受害者的蚂蚁花呗透支的钱消费在这些商户,商户收到通过大众点评网转付的这笔钱后,留下返利,剩余全部转给骗子。这样受害人的钱就不知不觉地落入了骗子的口袋。
  龚先生说,在这个骗局中,大众点评只是作为一个网络平台,并没有直接诈骗消费者的钱,因此不应该承担相应责任。
  龚先生:至于商户有没有和骗子挂钩,他们当中有没有同谋,需要警方来查。
  龚先生还表示,大众点评对于进驻网站的商户有着非常严格的审核程序,所有商户的登记信息也非常完善,但是只有警方需要他们提供相关资料的时候,他们才会提供这些商户的信息。
  大众点评究竟是如何对进驻到他们网站的商户进行审核的呢?
  龚先生:我们有条热线针对商户,拨打之后,会让你填写一下信息,包括在网站上也可以填写信息,商户的地址、名称、电话等等。填完之后我们先有审核期,初步审核通过的话,我们会看一下你是哪个区的,然后再安排下述区域的销售进行沟通,销售可能会出来面谈,在面谈的过程中可能会有一些规定或者是营销的模式,同时也会审核相关证件,餐饮许可证、营业执照、卫生消防这一块的我们也都会看一下,另外我们也会到你的实际门店去,看一下具体情况是不是和你所说的一样。
  大众点评网对于入驻商户的审核真的是这么严格吗?
  大众点评网上的店铺是真是假?
  受骗的网友开始互相在网络上联系,在自己附近查找其他受害人消费的店铺,让他们没有想到的是,大众点评网上的一些店铺竟然根本没有实体店。
  钱先生:一个茶庄消费3700,你不可能一个小时喝茶喝3700。我觉得他那家店就是空壳的,有福建的人帮我去看过,没有这家店。
  北京的王小姐被骗了9500元,经过大众点评的客服查询发现是消费在苏州市吴中区的一家名叫乐乐永和豆浆的店里,这家店又是什么情况呢?
  大众点评网上这家乐乐永和豆浆店的登记地址是苏州市吴中区越湖路1111号锦和加州20幢105号,然而,日,记者来这里之后却发现,这里根本没有一家叫乐乐永和豆浆的店铺,而是一家快捷酒店,这又是怎么一回事呢?
  记者:这不是乐乐永和豆浆吗?
  店家:早就不干了,我们都开了2、3年了。
  按照快捷酒店工作人员所说的,这里几年前的确有一家乐乐永和豆浆店。几年过去了,这家早已关门停业的豆浆店却一直还在大众点评网上正常营业!难道这就是大众点评网所说的“为消费者提供值得信赖的本地商家”?
  不仅如此,云南的李先生今年4月份被骗1000元,消费在了大众点评网上一家小马洗护店里。
  日记者来到上海,在大众点评网上登记的两处地址“上海市中心路28号”和“上海市浦东新区中心路96号”,根本找不到这家商户。
  大众点评网是否应该承担责任?
  受害人的钱转账到了上海汉涛信息咨询有限公司,通过交涉,大众点评网让受害人直接报警或是找涉事商户处理,然而受害人查询发现,所消费的店铺根本不存在。对此,大众点评是否应该承担责任呢?
  对于这一问题,大众点评网的工作人员是这么回答的。
  龚先生:如果有这样的情况,我们会去查一下,为什么不存在的店号会在大众点评上,责任人是谁,会刨根问底,包括销售,包括经理,一层一层扒,如果扒下来当中有同流合污或者违法行为,我们会直接送到公安局。虽然他是公司员工,但是如果他违法犯罪的话,还是移交司法机关。我们能做的顶多是开除他的职务或者是永不录用。
  很显然,这位龚先生对于大众点评内部的管理规定理解得很详细,但是对于这种情况给消费者造成的严重后果是否应该承担责任却只字不提,对于记者的一再追问,这位龚先生始终闪烁其词。
  龚先生:首先我们公司规定的话,是不允许这种行为出现的,其次他违反了公司的规定,是个人违法,个人行为。(大众点评存在审核不了的问题吗?)如果让我承担民事责任,可能是走相关法律程序。
  对于来自全国各地的受害者,大众点评始终坚持让大家到当地的公安部门报警处理,对于受害人,甚至连这些根本不存在的空壳店铺的注册信息也不愿提供,大家唯一能做的就是等待公安机关的调查。
  律师葛友山:消费者通过网络交易平台进行消费、接受服务的话,如果其合法权益受到损害,消费者可以选择向商家进行索赔,但是网络交易平台提供者不能提供商家的有效联系方式、真实姓名和地址的话,消费者也可以选择向网络平台提供者进行索赔。
  还有哪些电商平台存在套现陷阱?
  龚先生告诉记者,套现的情况远不止在大众点评网上出现,在其他一些电商平台也有不少。
  龚先生:对这种情况还是有的。
  央视财经《消费主张》记者在QQ群的搜索栏里输入花呗提现几个字后,里面竟然出现上百个蚂蚁花呗提现QQ群,还有不少QQ群介绍里写着,支付宝花呗套现、借贷、借条、借呗等。
  记者进入了一个“花呗白条任性付”的QQ群里,刚一进群就收到了一条来自群主的广告信息,里面显示――
  在另外一个花呗套现的QQ群,群主发的一条广告信息里写到:1、京东白条套现8个点;2、花呗套现4个点等收费标准。
  在这些群里,每天都有大量的套现交易出现,在电商平台上进行消费套现已经形成了一个非常完整的产业链条。
  记者了解到,由于各家银行不断加大信用卡套现的惩治力度,一些非法套现的不法分子已经从传统方式向电商平台转移,盯上了一些网络平台提供的类似蚂蚁花呗的小额借贷业务,通过在电商平台上消费进行套现!他们之所以这样明目张胆,看中的正是这里面存在的巨大监管漏洞。
  2016年6月,浙江衢州警方破获了一起类似案例,初步查明,犯罪嫌疑人正是利用蚂蚁花呗的透支功能,在电商平台上消费后套现,短短半年时间,有300多人被骗,诈骗金额近300万。
  提醒大家,网上一些来路不明的个人用户所发的超低价广告,千万不要轻信,当然,更不能同意陌生人远程操控您的电脑,因为这就相当于把自家房门的钥匙交给了陌生人。
  我们更要呼吁一些网络平台加强管理,比如大众点评网,正是由于其对商户的信息审核把关不严,才导致虚假商户的存在,给骗子以可乘之机,给虚拟信用卡的套现提供了土壤。对于平台而言,既然出现了问题,就应该及时改正,并对自己的把关不严负责。
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(责任编辑:谭玉庆 UFO56)
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