转款2万6选错人对方拒绝还钱 律师：转错账这样追回
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来源：金融界网站综合
　　转款2万6选错人对方拒绝还钱，律师：这样做能追回。一不小心转错，把钱打到了别人的银行账户里。如果对方不肯归还，那可怎么办？
　　王先生7月22号准备给公司财务转款2.6万，可是选错了转款人，把钱转给了一位周女士，发现出错后，王先生赶紧联系对方，希望返还金额，可几次沟通后，对方通过微信语音表示：“那是你自己自愿打到卡上的，关我什么事，我一天有我的事，我给你说清楚了，你不要骚扰我好不好，而且我卡上已经没有这么多钱了。”
　　男子转款2万6选错收款人 对方拒绝还钱：关我什么事
　　王先生说，自己当时是要转款给公司财务，去缴纳电费，可是两天后，公司财务却告诉他，钱还没有到账。去银行打印了转款清单，王先生才发现，自己没有把钱转给财务，而是转给了另外一位周女士。
　　王先生说，那位周女士也不是陌生人，是之前给他推销过的销售人员，因此手机里还有对方的电话和微信。于是，王先生赶紧联系了这位周女士。但对方表示，自己还没有收到任何信息，等查到后再予以返还。
　　正在王先生等着周女士回应的时候，7月26日，对方通过微信语音表示：“那是你自己自愿打到卡上的，关我什么事，我一天有我的事，我给你说清楚了，你不要骚扰我好不好，而且我卡上已经没有这么多钱了。”
　　律师表示：须返还给受损失的人
　　重庆睿渝律师事务所的张凤海律师表示，其实王先生也不必惊慌，如果周女士收到了这笔转账，根据《中华人民共和国民法通则》第九十二条，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益发返还给受损失的人。
　　银行转账转错了，应该如何追回钱？
　　首先要明确一点，自行转账错误属于个人行为，责任在自己。任何银行、警察都不能随便向公众提供他人隐私信息，更没有随意划拨他人存款、冻结他人银行账户的权利。
　　他们能起到的作用，只是从中调解！
　　所以，当你发现自己转错账到别人账户时，你应该这样做：
　　1、立马与银行取得联系，说明情况
　　在发现汇错账户后，客户最好尽快到就近的银行柜台，凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效，则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效，那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。
　　这里要说明一点，碍于公众隐私，银行有可能不愿为你提供对方个人信息，这个时候你可以要求银行试着和对方联系沟通，帮忙协调。
　　2、向公安机关报案，要求公安机关出面介入调查
　　首先公安机关会要求银行查实对方身份，然后和对方沟通是否愿意把钱退回。公安机关能做的也就这些了，其他的你也别为难别人。
　　3、向法院提请民事诉讼，进行维权
　　转错账，属于民事行为，可以通过民事诉讼来解决。转账人在法院起诉的时候，可以有两种案由起诉，第一种是撤消转账行为，第二种是要求返还不当得利。这两种诉讼方案的结果都是：由没有合法依据收到该款项的人将钱返还给转账人。
　　这时候，有人说了，无法获得转错账号的信息，除了转账单，没有其他证据啊，这样起诉有用吗？
　　不必纠结于能否获取转错账号的用户资料而烦心，事情很简单，去法院起诉时，将转账的银行和经办的银行一起起诉，列为本案的当事人即可。
　　但是需要注意的是：要保留好相应的证据内容，比如你的汇款单。
　　（以上内容综合：重庆时间、找法网等）
关键词阅读：
责任编辑：李丽梦&RF13188
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央广网北京9月27日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，手机银行转账方便快捷，轻轻一按，免去了银行排队等待的烦恼。但是，一旦手机银行转账粗心出错，想要追回钱款却不是一件容易的事情。一方面，银行出于保护用户信息安全的考虑，不会透露其他客户的姓名、联系方式；另一方面，警方认为不构成诈骗等立案标准无法立案。究竟手机转账出错后，权责应该如何划分？银行客户又该如何避免类似的问题再次发生？郑先生昨天在北京，原本向利用农业银行的手机银行，给朋友账户转三万块钱。由于操作不慎和大意，他把三万款钱转到了和朋友同一姓氏的另外一人工行账户里。郑先生回忆，可能由于此前有过转账记录，转错的收款方卡号和姓名都留在郑先生的手机里。转账后5分钟，郑先生发现转错了，但是虽然知道对方的姓名，但是想不起来对方是谁，更不知道他的联系方式。为了讨回被误转的钱款，他第一时间致电农业银行客服。农行表示，钱款已经转到对方工商银行账户，建议郑先生直接向警方求证，然而北京丰台马家堡派出所民警在确认郑先生属于自己转账出错而非遭遇诈骗后，表示无法立案，建议还是找工行，让工行找出收款方。但是，银行方面以保护客户信息为由，拒绝向郑先生提供对方的身份信息和联系方式。记者今天致电工行95588客户电话时，客服人员证实了这样的说法：“因为是您自己个人行为，是您主动性行为，并不是银行的错误。这种情况如果说您转错了，想把这个钱退回来，首先要由对方主动来退，银行这边做不了任务业务，因为有这种业务的话，就是“反交易”，这种是违法的。这种情况的话，当时也没有提示您姓名、卡号不符，那就得报案了，通过公检法部门追回来。正常的话他们会有相应的手续，如果需要配合银行肯定会尽力配合的。”无奈之下，郑先生只得再次向北京警方需求帮助。在民警的协调下，工商银行给出了收款人的姓名，同时警方利用姓名，查询到了收款人在身份信息系统中的家庭住址，地点是在石家庄。但即便如此，郑先生还是没有对方的联系方式，因此他今天只能前往石家庄，按照户籍登记的地址，找一找收款人。那么，银行方面是否有义务向粗心大意的郑先生提供收款人的身份证号、联系方式等信息呢？郑先生遇到的转账尴尬应该如何解决和收场？记者联系了多位律师，他们都表示，银行保护用户个人信息的行为没有问题。中国电子商务研究中心特约研究院、亚太律师事务所律师董毅智表示，银行正常情况下在这个阶段肯定是不能提供收款方信息的，银行和储户之间有相关的服务合同。否则的话，任何人都可以根据这个理由获得相关的信息，怎么保证人的隐私和交易安全？所以央行和银监会对这方面是有要求的。除非是司法机关，否则不能要求银行提供个人信息。
同样，北京汇佳律师事务所主任邱宝昌律师也认为，银行既不能自主把错转的钱再转回来，也无法向郑先生提供对方的任何信息，由于消费者个人的疏忽，把钱汇错到别的帐号上。从法律上说，没有汇走之前，这个钱是属于你个人的财产。一旦通过银行，转账到别的帐号上，这个财产就是属于他人的，另一个帐号持有人的，银行就不可能把它转回来。银行对个人客户的信息有保密的义务，他没有义务把客户的个人信息，包括联系方式告诉你。那么，郑先生遇到的转账尴尬应该如何解决和收场？其他消费者又该如何避免类似的情形？邱宝昌建议，消费者在利用手机银行转账时应该看清、核实、确认账户和收款人，同时郑先生的情况可以通过民事诉讼解决，比如可以把错的帐号记下来，通过民事诉讼。对方属于不当得利，应该返还，如果拒不返还，就是侵占。(原标题：手机银行转错账3万元面临“打水漂” 律师：只能诉讼解决)
本文来源：中国广播网
作者：马喆 刘乐
责任编辑：王晓易_NE0011
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全部答案（共1个回答）
建行的汇款是有两种方式，一种是收款帐号是建行龙卡，可以直接做异地无卡存款，这时汇款是有点风险的，这样是要求银行工作人员用眼睛来复核的，就是说：如果工作人员不细心...
少输了一位扣钱了会退回的。
中国工商银行支持手机短信转帐服务，可以查看以下网址
中国建设银行提供CDMA1x手机银行业务,可以下载文件进行具体查看
您可以通过手机银行转账菜单中的卡企转账，但仅限于在交通银行开户的企业账号。
答: 没有工作单位是绝对不行的，不管是有房还有有大楼，没有工作也不会给你办信用卡，但是没有工作就完全不能办吗？也不是，比如说一些开着跑车不上班的富二代，但是他在某个银...
答: 建行手机银行具有基金投资、基金行情股票行情查询、股票交易、银行存管、银证转账、外汇买卖等功能。
如基金投资，建行手机银行能够进行基金行情查询，基金认购、申购、赎...
答: 你只要第一次到银行办理投资理财的业务，留下信息和手机号码。以后有新的理财产品会通知你。你的理财产品到期，账户有变动都会发短消息给你。
答: 有短期“利得盈”理财产品包括产品收益较好、期限合理、投资方向明确的信托资产型理财产品；低风险、流动性强，预期收益高于同期存款的债券型理财产品；预期收益较高、资金...
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相关问答：123456789101112131415【攻略】手机转错账就自认倒霉？原来可以追回！
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【攻略】手机转错账就自认倒霉？原来可以追回！
转错账怎么办虽然是真方便了，但是也增加了风险，比如转错账就是十分头疼的事情。熟人还可能退回来，如果是陌生人，很多人就想据为己有概不认账。那么，转错账我们是该自认倒霉，找银行、支付宝、微信，甚至是警察蜀黍？还是通过其他什么途径追回呢？找银行、支付宝、微信、警察蜀黍？转错账情况并不少见，事件发生之后，很多人首先想到的是找银行解决问题；银行不行就找支付宝、微信、警察蜀黍。哼！冻结账户！抓起来！这样做你就错了！银行、支付宝、微信在转账行为中，只是提供了一个平台，其并无权将已经转账成功的款项再转回当事客户账户之中，更无权冻结对方账户。对于公安部门来说，转错账是当事客户自己不慎造成的，是不满足立案侦查等条件的。银行说管不了，支付宝、微信也不理会，警察也无权立案，难道转错账就是自己的错，钱就真的白给人家了？追回转错钱财受法律保护！别着急！不小心转错了账，虽然转账人也有过错，但是法律还是明显支持转账人讨回款项的。根据《民法通则》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。因此，在转错账的情景中，汇款方因操作失误汇款，造成了经济损失，这部分钱财属于不当得利。收款方必须及时将这部分钱财无偿返还汇款方，否则要承担一定的法律责任。既然法律支持，警察不管，我们又该找谁呢？转错账到底该怎么办？▲账户不存在、支付宝未激活如果手机银行或者ATM机转账，不小心写错了一个数字，账户错了，刚好账户不存在，那么不必担心，这部分款项不能转出的。一般，如果用户是先注册了淘宝账户，就不用再申请支付宝了，本身使用的邮箱或手机号码就是支付宝账户登录的用户名。如果对方的支付宝是还没有激活的话，我们就可以从交易记录里点击撤销该笔转账。▲对方账户存在，已经收款虽然转错账的概率很低，不过还是很多人不小心中招，这时候要这样做：第一步：收集转账的证据。比如截取转账的截图、银行转账凭证存根、手机拍摄转账记录等。第二步：支付宝可以通过注册账户的电话或者邮箱联系，微信对话窗口联系，银行转账可以和工作人员说明缘由，获取对方的联系方式或者请银行代为转告，请对方将转错的款项退回。第三步：对方如果愿意退回钱财，谢天谢地；如果不愿意，请银行或者支付宝、微信以及警察蜀黍协助追款（记住是协助不是职责），如果对方不配合，他们也没办法强制执行。第四步：如果以上苦口婆心告知利害，对方还是想据为己有，那只能走法律程序了。收集好转账的证据，向对方所住地法院提起诉讼。特别提醒记住是对方所在地法院！汇款人可以携相关证据到对方所在地法院请求诉前保全。法院会根据当事人提供的账号和用户名，到收款方账户的开户银行查封账号，并根据对方在银行留下的个人信息和对方取得联系。如果对方不承认或不愿归还，根据我国现行法律规定，法院可以强制执行。教授叨逼叨虽然，转错了账，如果对方不愿意退，通过法律途径还是可以追回，但是通过银行追索或向法院起诉程序都较繁琐，为了避免不必要的麻烦，汇款的时候务必仔细核对账号和账户名，以免出错。如果不幸出现转错账的情况，先保留好相关证据，主动与对方沟通，协商不通再向法院提起诉讼。同时，如果哪天遇到了天上掉馅饼的好事儿，账户无故多了一笔来源不明的钱时，千万别贪图便宜，赶紧及时返还给汇款人，否则可是要吃官司的噢。部分图片来源网络
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其实这种事也经常发生，输错收款人信息，结果装张对象错误了，小到充值卡大到百万现金都有这种事情发生。我就想说转账的时候，能不能长点心！仔细核对收款人信息。
12:14 上传
转账转错对象对方联系不上
今年29岁的郑先生是浙江温州人，昨日早上9时许，他打开农行手机银行，给朋友“倪某霞”工商银行账户上转了3万元。“这是我之前欠她的”。转账完后，他让对方查收，结果被告知未收到。他打开手机一查，发现转到了另一位名叫“倪某娜”的人头上。“她在我手机转账历史联系人里，转账时我没看清”。他想联系对方追回这笔款项，但只有对方银行卡号、姓名及开户行，却始终想不起来对方是谁，“可能是以前的客户”。
9时20分，他拨打了农行客服电话。但客服告知，为保护客户隐私，不能提供对方电话，并建议他报警。随后，他拨打了110。马家堡派出所民警随后出警，在了解情况后，告知他不构成立案条件，无法立案，并让他与银行协调解决。紧接着，郑先生赶往中国工商银行总部，但因节假日放假无人上班，只得求助工商银行客服。客服拒绝提供联系方式，理由同样是“为保护客户隐私”，告知他向警方求助。“客服说，只要警方立案，银行一定会配合警方并提供帮助。”
民警“义务帮忙”未查到电话
昨日下午2时许，郑先生无奈之下，前往马家堡派出所求助。早上曾出警的“那”姓社区民警，再次告知他无法立案。见郑先生心情焦急，民警陪同他前往距离派出所300米左右的工商银行镇国寺支行。
柜台工作人员了解情况后，表示需请示负责人。随后，一位胸口佩戴副行长铭牌的女负责人出现并告知：“客户信息属于隐私，根据规定我们无法提供。”但她表示，若警方能出具相关证明，则可以配合工作。
“这不构成立案条件，我也是义务帮忙。”民警解释，郑先生遇到的情况系个人疏忽造成，“不属于诈骗，也不属于刑事案件。”最终，在民警和郑先生多次请求下，银行负责人答应帮忙查询对方身份证号。在取得对方身份证号后，郑先生与民警返回派出所。最终，查询到对方户籍信息登记在“石家庄藁城市丘头镇”，但并未登记有联系方式。民警和郑先生致电丘头镇派出所，对方表示户籍室民警周一上班才能查询，让郑先生周一带上证据、个人身份证等前往派出所，“但愿他们那登记有电话”，郑先生称。
律师：可要求银行提供联系方式
北京慕公律师事务所主任助理曹寒冰提醒，公民在发现汇错账户后，应尽快到就近银行柜台，凭转账当天转账信息向银行核实对方账户是否存在。若不存在或无效，则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。若真实存在且有效，汇款人可要求银行工作人员提供对方联系方式。
四大银行：不立案无法提供信息
农行客服称，为保护客户隐私，无法提供客户个人信息，建议找当地派出所。而对于派出所对这种情况不予立案的问题，客服回答称，此事系个人行为，只能自己想办法。
就此问题，记者又相继咨询了工商银行、中国银行、中国建设银行客服热线，得到的答复基本一样：为保护客户隐私，无法提供客户信息，建议报警，若警方不立案只能自己想办法。
招商银行客服也同样表示无法提供客户信息，但“如果联系不上对方，招行可帮忙联系。”记者向招行客服提供了一个朋友的招行卡号，随后，朋友收到招行打来的两个电话。
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糊里糊涂的。
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下一站丶有我
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唉，还好没犯过
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真是不小心好多钱买好多烧鸡
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还以为是真的
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找到以后也不退
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唉，还真是个问题！
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为啥银行转错了1个亿马上就可以自己刷走！！
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唉，这个还是一个垄断问题呀
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规定什么时候可以改啊？
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