急求市场营销里的CDM营销计划包括哪些内容容,谢谢各位大神

市场营销学中的售后服务包括哪些
全部答案(共1个回答)
,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。After-sale SAfter Service售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务是宗旨服务是...
相关信息,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。After-sale SAfter Service售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务是宗旨服务是宗旨服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务·咨询·等。在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。服务内容1、代为消费者安装、调试产品;服务的内容多样化服务的内容多样化2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;5、为消费者提供定期电话回访或上门回访6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。优质品牌客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。服务体系从服务体系而言,产品的售后服务,既有生产厂商直接提供的,也有经销商提供的,但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。无论是消费者还是商家,都应该要遵守诚信的原则。如果您觉得正确或者采纳的话,麻烦给我好评,谢谢。
一、什么是服务营销观念
说到服务营销观念不能不提到服务营销,早在20世纪70年代,当时全球经济在二次世界大战结束后的几十年中得到了飞速发展,人民生活水平不断提高...
1、对已承保的企业/个人客户团体险、责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作;
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在竞争日益激烈的买方市场环境中,为了获得新客户,我们营销人员付出了很大的营销成本和心力,而老客户也比以往任何时候都显得弥足珍贵。培养员工树立积极的服务意识、掌握...
这个设置,是在你用 OUTLOOK 时的一个设置:
OUTLOOK 这个软件,有这样功能:你每次挂网进到你的信箱里以后,OUTLOOK 都会把你信箱里收到的邮件...
答: 21三体综合征,风险值1:467,筛查结果临界风险,有大问题吗
现在市面上的培训学校都开始在采用培训学校管理系统来管理自己的学校,培训学校管理系统不仅在教学等方面能够帮助到自己的网站,在学员招生以及学员的管理上作用更加的明...
答: 美国科学促进会和科学教育委员会提出的科学课程方案中,目标是:1、激发好奇心;2、刺激思考;3、增进儿童学科学的技能和智力
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相关问答:123456789101112131415营销管理包括哪些过程_百度知道
营销管理包括哪些过程
1、分析市场机会(1)发掘市场机会(2)评估市场机会2、选择目标市场(1)市场需要衡量与预测(2)市场细分(3)选择目标市场(4)市场定位3、拟定市场营销组合(1)产品代表企业提供给目标市场的货物或服务的组合,包括产品的品牌、包装、品质、服务以及产品组合等内容。(2)价格代表消费者为获得该产品所付出的金额,包括制订零售价、批发价、折扣和信用条件等。(3)分销代表企业为使产品送达目标顾客手中所采取的各种活动,包括发挥批发商和零售商的作用等。(4)促销代表企业为宣传其产品优点及说服目标顾客购买所采取的各种活动,包括广告、人员推销、营业推广及公共关系等。4 、组织、执行和控制市场营销
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额,急求一下两个案例额分析详细答案,谢谢大家帮忙!
1、奇特的“袖珍宾馆”上海南京西路,有座“袖珍宾馆”——海港宾馆。在大饭店、高档饭店林立的上海,饭店、宾馆的经理们大多为住客率低而犯愁。可在这里却常常出现10多批客人等在大厅里,抢住刚刚退出的客...
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1.巧妙的客房设计,为商务旅游者提供了大量合作机会和洽谈线索 3.为客人考虑,使公众被感温馨。
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这只能说明那些公司有着惊人的商业头脑。他们是最成功的营销策划人。他们对社会发展,未来发展有着长远精准的眼光。其实我们工作或生活中很多时候可以做出更多的美好或业绩。只是看你会不会想,会不会说,会不会去做。 营销策划剖析    营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。这是为实施营销目标而对营销策略进行实际运用的活动,是营销管理全过程的重要组成部分。
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  关于策划:策:是指计策、谋略; 划:是指计划、安排;连起来就是
营销策划:有计划的实施谋略。通常需组织者因时、因地制宜,集天时、地利、人和,整合各种资源而进行的一种安排周密的活动。好的策划,能环环相扣、前后呼应。策划可大可小,时间可长可短。
希望能对你有帮助
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应该是网络或者软件方面的专业用语
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服务为主要诉求、网络、柔性,广泛应用于化妆品、保健品、药品,电话等多种外接设备的延伸。主要功能包括.0这表示一个网络互动的级别,有自己品牌。web3.0是web2,需要全国招商建立自己会员或者终端网络的企业cdm-web3.0的升级,大致意思:精准出入库、网络办公、经销商精准管理、终端店的会员促销。cdm在IT行业和营销行业中,称为数字化营销。(Company Digital Marketing)中文意思:企业--数字化--市场营销web1.0--web2.0-web3、网络会员客服平台等一体化企业管理功能。非常符合全国销售.0(Company Digital Marketing-web3.0)数字化营销网络互动平台。这是一种新型的营销管理模式,以精准、互动、物流分销、招商代理;s营销管理系统平台。该类系统平台一般多为全网络的b&#47,主要特征:跨平台,多功能,无需安装,结合电脑,手机,指每个参与此网络平台的人或者团队,都能通过自己在此网络平上付出的劳动,从而获得自己在现实中的真实利益。这类软件系统平台
采纳率:60%
对。跟CDMA就差一个字。。估计是他弟弟或者妹妹来的。
听过CD 没听过CDM是不是CD的升级版
本人对网络一窍不通,等专业人士回答吧
看在本人的诚意上,楼主给我点悬赏撒
听说一些奶粉公司上这了种CDM的系统,是这个CDM web3.0吗?
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当地消费者的消费习惯和意识值得分析下,如对一些黄金时段进行一些VIP客户的特别活动设计,只有年卡客户可以参与,这是活动创新;另外就是量身练习定制化创新,根据不同人做训练计划,促进年卡销售。
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