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第六章 经营决策
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第六章 经营决策
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价值工程法(Value Engineering，简称VE)又称为价值分析（Value Analysis，简称VA），价值工程是一门新兴的管理技术，是降低成本提高的有效方法。
　　所谓价值工程，指的都是通过和有组织的活动对产品或服务进行功能分析，使目标以最低的（），可靠地实现产品或服务的必要功能，从而提高产品或服务的。价值工程主要思想是通过对选定研究对象的功能及费用分析，提高对象的。这里的价值，指的是反映费用支出与获得之间的比例，用数学比例式表达如下：价值＝功能／成本。
　　价值工程法4O年代起源于美国，（）是价值工程的创始人。1961年成立时他当选为该协会第一任会长。在二战之后，由于原材料供应短缺，采购工作常常碰到难题。经过实际工作中孜孜不倦地探索，麦尔斯发现有一些相对不太短缺的材料可以很好地替代短缺材料的功能。后来，逐渐总结出一套解决采购问题的行之有效的方法，并且把这种方法的思想及应用推广到其他领域，例如，将技术与经济价值结合起来研究生产和管理的其他问题，这就是早期的价值工程。1955年这一方法传人日本后与相结合，得到进一步发扬光大，成为一套更加成熟的价值分析方法。麦尔斯发表的专著《价值分析的方法》使价值工程很快在世界范围内产生巨大影响。
　　价值工程发展历史上的第一件事情是（）的石棉事件，二战期间，美国市场原材料供应十分紧张，GE急需石棉板，但该产品的货源不稳定，价格昂贵，时任GE工程师的（）开始针对这一问题研究材料代用问题，通过对公司使用石棉板的功能进行分析，发现其用途是铺设在给产品喷漆的车间地板上，以避免涂料沾污地板引起火灾，后来，Miles在市场上找到一种防火纸，这种纸同样可以起到以上作用，并且成本低，容易买到，取得很好的经济效益，这是最早的价值工程应用案例。
　　通过这个改善，Miles将其推广到企业其它的地方，对产品的功能、费用与价值进行深入的系统研究，提出了功能分析、功能定义、以及如何区分必要和不必要功能并消除后者的方法，最后形成了以最小成本提供必要功能，获得较大价值的科学方法，1947年研究成果以”价值分析”发表。
　　提高价值的基本途径有5种，既：
　　（1）提高功能，降低成本，大幅度提高价值;
　　（2）功能不变，降低成本，提高价值;
　　（3）功能有所提高，成本不变，提高价值;
　　（4）功能略有下降，成本大幅度降低，提高价值;
　　（5）提高功能，适当提高成本，大幅度提高功能，从而提高价值。
　　(1)价值工程是以寻求最低寿命周期成本，实观产品的必要功能为目标。价值工程不是单纯强调功能提高，也不是片面地要求降低成本，而是致力于研究功能与成本之间的关系，找出二者共同提高的结合点，克服只顾功能而不计成本或只考虑成本而不顾功能的盲目做法。
　　(2)价值工程是以功能分析为核心。在价值工程分析中，计量是比较容易的，可按方案和使用方案，采用相关方法获取成本。但产品功能确定比较复杂、困难。因为功能不仅是影响因素很多且不易定量计量的抽象指标，而且由于设计 案、制造工艺等的不完善，不必要功能的出现，以及人们评价产品功能方法存住差异性等，造成难以准确界定。所以，产品功能的分析成为价值工程的核心。
　　(3)价值工程是一个有组织的活动。过程不仅贯穿于产品整个寿命周期，而且它涉及面广，需要所有参与产品生产的单位、部门及专业人员的相互配合，才能准确地进行产品的成本计量、功能评价，达到提高产品的单位成本功效的目的。所以，价值工程必须是一个有组织的活动。
　　(4)价值工程是一个以信息为基础的创造性活动。是以、功能指标、等有关的信息数据资料为基础，寻找的最佳方案。因此，信息资料是价值工程分析的基础，才是价值工程的最终目标。
　　(5)价值工程能将技术和经济问题有机地结合起来。尽管产品的功能设置或配置是一个技术问题，而产品的成本降低是一个经济问题，但价值工程分析过程通过“价值”(单位成本的功能)这一概念，把技术工作和经济工作有机地结合起来，克服了制造中，普遍存在的技术工作与经济工作相互脱节的现象。
　　麦尔斯在长期实践过程中，总结了一套开展价值工作的原则，用于指导价值工程活动的各步骤的工作。这些原则是
　　（l）分析问题要避免一般化，概念化，要作具体分析。
　　（2）收集一切可用的成本资料。
　　（3）使用最好、最可靠的情报。
　　（4）打破现有框框，进行创新和提高。
　　（5）发挥真正的独创性。
　　（6）找出障碍，克服障碍。
　　（7）充分利用有关专家，扩大专业知识面。
　　（8）对于重要的公差，要换算成加工费用来认真考虑。
　　（9）尽量采用专业化工厂的现成产品。
　　（l0）利用和购买专业化工厂的生产技术。
　　（11）采用专门生产工艺。
　　（l2）尽量采用标准。
　　（13）以“我是否这样花自己的钱”作为判断标准。
　　这13条原则中，第1条至第5条是属于思想方法和精神状态的要求，提出要实事求是，要有；第6条至第12条是组织方法和技术方法的要求，提出要重专家、重专业化、重标准化；第13条则提出了价值分析的判断标准。
　　进行一项价值分析，首先需要选定价值工程的对象。一般说来，价值工程的对象是要考虑社会生产经营的需要以及对象价值本身有被提高的潜力。例如，选择占成本比例大的原材料部分如果能够通过价值分析降低费用提高价值，那么这次价值分析对降低产品总成本的影响也会很大。当我们面临一个紧迫的境地，例如生产经营中的产品功能、原材料成本都需要改进时，研究者一般采取、以及。选定分析对象后需要收集对象的相关情报，包括用户需求、销售市场、科技技术进步状况、以及本企业的实际能力等等。价值分析中能够确定的方案的多少以及实施成果的大小与情报的准确程度、及时程度、全面程度紧密相关。有了较为全面的情报之后就可以进入价值工程的核心阶段一功能分析。在这一阶段要进行功能的定义、分类、整理、评价等步骤。经过分析和评价，分析人员可以提出多种方案，从中筛选出最优方案加以实施。在决定实施方案后应该制定具体的实施计划、提出工作的内容、进度、、标准、责任等方面的内容，确保方案的实施质 量。为了掌握价值工程实施的成果，还要组织成果评价。成果的鉴定一般以实施的、为主。作为一项技术经济的分析方法，价值工程做到了将技术与经济的紧密结合，此外，价值工程的的独到之处还在于它注重与提高产品的价值、注重研制阶段开展工作，并且将功能分析作为自己独特的分析方法。
　　价值工程已发展成为一问比较完善的管理技术，在实践中已形成了一套科学的实施程序。这套实施程序实际上是发现矛盾、分析矛盾和解决矛盾的过程，通常是围绕以下7个合乎逻辑程序的问题展开的：
　　（1）这是什么？
　　（2）这是干什么用的？
　　（3）它的成本多少？
　　（4）它的价值多少？
　　（5）有其他方法能实现这个功能吗？
　　（6）新的方案成本多少？功能如何？
　　（7）新的方案能满足要求吗？
　　按照顺序回答和解决这七个问题的过程，就是价值工程的工作程序和步骤。即：选定对象，收集情报资料，进行功能分析，提出改进方案，分析和评价方案，实施方案，评价活动成果。
　　价值工程虽然起源于材料和代用品的研究，但这一原理很快就扩散到各个领域，有广泛的应用范围，大体可应用在两大方面：
　　一是在工程建设和生产发展方面。大的可应用到对一项工程建设，或者一项成套技术项目的分析，小的可以应用于企业生产的每一件产品，每一部件或每一台设备，在原材料采购方面也可应用此法进行分析，具体做法有：工程价值分析、产品价值分析、技术价值分析、设备价值分析、原材料价值分析、工艺价值分析、零件价值分析和工序价值分析等等。
　　二是在组织方面。价值工程不仅是一种提高工程和产品价值政技术方法，而且是一项指导决策，有效管理的科学方法，体现了现代经营的思想。在和产品生产中的经营管理也可采用这种科学思想和科学技术。例如：对经营品种价值分析、的价值分析、质量价值分析、产品价值分析、管理方 法价值分析、作业组织价值分析等。
　　在实践过程中，当我们将价值工程的概念应用于的领域时，人自然而然地成为价值研究的对象。我们可以将人的功能加以分析，然后与具体工作岗位的要求相对应，应用价值系数评价来确定和群体价值，然后确定实施方案或者对实际方案进行改进，从而达到提高组织人员绩效的目的。
　　一、价值工程法应用的一般步骤
　　运用价值工程法进行房地产项目产品定位决策的大致步骤如下：
　　(1)选择价值工程对象，拟订价值工程的评价方案。根据房地产项目产品的设计构思，提出几种项目产品实施的可行性方案，为方案的比较分析提供基础。
　　(2)搜集资料，确定功能指标体系。对房地产项目产品设计方案的有关评价指标进行实际现状调查，确定价值]程分析的功能评价指标体系。
　　(3)确定功能指标的重要性系数
　　根据用户、销售人员、专家对房地产项目产品市场适应性的评分，确定产品功zH,Btd.T日标的重要性系数。
　　(4)确定不同产品方案
　　根据房地产项目产品方案的市场适应性，结合产品功能指标的重要性系数，确定各方案的功能评价系数。
　　(5)确定价值系数，准确选择方案
　　根据以上的功能评价系数和成本系数，确定不同方案的价值功能系数，并对各方案进行比较和权衡后，改进并选择能够适应的产品方案。
　　二、方案的拟订及成本系数的确定
　　下面对某个实际发生的项目，采用价值工程评价法进行的实例分析，比较现实状况与分析结果是否一致，分析价值工程法住房地产项目产品选择决策过程中的适应性。
　　案例：某房地产开发商要在某城区内的二级地段进行住宅开发，地块面积为200亩，一边临水，一边紧邻城市次干道，周边居民收入水平和环境条件一股。现对此地块住宅开发进行产品的档次定位分析。
　　根据地块的城市规划用途、地段特征以及周边城市居民的收入状况，现拟定建设三种不同住宅标准的，其建造标准如表1所示。同时为了计算的简便，将的住宅建造成本和市场上居民愿意或实际购买住宅的整体功能所花成本，转换为成本系数(见表1)。
　　三、功能指标系统的选择
　　把住房作为一个独立完整的“产品”进行功能定义和评价，而不再将住房细分下去。功能指标系统的选取，主要考虑对住房市场需求和住房功能定位有直接影响的因素。因此，可建立下列功能系统图：经济适用(价格适中，布局合理)；生活便捷(设施完备，使用方便)；环境适宜(环境舒适，政策配套)；使用安全(结构牢固，三防齐全)；资产增值(地段改良，市场发展)。
　　四、功能指标重要系数的确定
　　首先对上述五个大类指标菩话用市场调查方式打分，然后确定市场目前环境下的指标功能重要性系数，以此作为确定市场各类人员对指标细分评分调查表的有效性标准，以防止个人偏好而导致与实际市场情况相差太远。
　　通过市场调查的数据整理分析可得：
　　解析失败 (PNG 转换失败; 请检查是否正确安装了 latex, dvips, gs 和 convert): f_1=0.3,f_2=0.25,f_3=0.2,f_4=0.15,f_5=0.10
　　根据各功能指标在不同档次住宅中所占的地位不同，首先选取相应的、市场销售人员、专家等有代表性的相关群体为调查对象，以保证市场调查结果的科学性和合理性，再运用指标之间相对重要性对各指标评分，然后(0.4,0.30,0.30)求和并归一化，得出各功能重要系数。
　　根据市场调查结果计算各功能重要性系数(见表2)。
　　表1三个方案的特征和成本系数分析
方案名称主要特征成本系数(C)
单位造价市场售价单位造价市场售价
A环境幽雅、富有特色、智能化高档住宅小区，小高层框架结构，内外结构布置具有人文气息220027500.400.404
B各种环境较好的中档住宅小区，，一般智能化条件l002250O.33O.331
C环境一般化的低档经济型住宅小区，框架砖混结合1500l800O.270.26
　　表2功能重要性系数的评分
功能用户评分解析失败 (PNG 转换失败; 请检查是否正确安装了 latex, dvips, gs 和 convert): (g_1)
专家评分解析失败 (PNG 转换失败; 请检查是否正确安装了 latex, dvips, gs 和 convert): (g_2)
销售人员评分解析失败 (PNG 转换失败; 请检查是否正确安装了 latex, dvips, gs 和 convert): (g_3)
功能重要系数
得分修正值(O.4)得分修正值(O.3)得分修正值(O.3)解析失败 (PNG 转换失败; 请检查是否正确安装了 latex, dvips, gs 和 convert): g=\frac{g_1+g_2+g_3}{100}
经济适用(O.3O)价格适中208175.1216.30.194
布局合理l35.2l44.2l13.30.127
生活便捷(0.25)设施完备124.8123.6144.2O.126
使用方便72.81031030.088
环境适宜(0.20)环境舒适156123.6133.9O.135
政策匹配83.272.172.10.074
使用安全(0.15)结构牢固72.882.482.40.076
三防齐全72.882.451.5O.O67
资产增值(0.10)地段改良62.472.161.8O.O63
市场发展5251.551.5O.O5O
合计100401003010O3O1.000
　　五、方案的功能满足程度评分
　　对三个方案的情况，采取按功能细分的状况和拟订方案的项目特征进行比较适应性打分，然后用细分功能指标重要性系数进行修正，得出功能评价系数(表3)。
　　表3三个方案的功能满足程度评分
评价因素A修正值解析失败 (PNG 转换失败; 请检查是否正确安装了 latex, dvips, gs 和 convert): (d_1)
B修正值解析失败 (PNG 转换失败; 请检查是否正确安装了 latex, dvips, gs 和 convert): (d_2)
C修正值解析失败 (PNG 转换失败; 请检查是否正确安装了 latex, dvips, gs 和 convert): (d_3)
功能因素重要系数(g)
价格适中0.1944O.77671.35881.552
布局合理O.12720.25470.88981.Ol6
设施完备O.12640.50481.00870.882
使用方使0.08870.6161O0.88040.352
环境舒适0.13570.94581.08020.270
政策匹配0.O7460.44490.6664O.296
结构牢固O.O755O.37590.67540.300
三防齐全0.O6780.53670.4693O.201
地段改良0.0631O0.6309O.5672O.126
市场发展0.05040.20070.35080.400
方案总分575.2808l7.942505.395
功能评价系数(F)0.2840.4270.290
　　六、方案价值系数的计算
　　将表3计算的结果和表l的成本系数分别代入表4a或表4b，按价值功能系数计算公式(V=F／C)，求出价值功能系数。
　　表4a方案价值系数的计算
方案名称功能评价系数成本系数价值系数最优选择
A0.284O.40O.7lO
B0.427O.331.294最优
C0.290O.271.074
　　表4b方案价值系数的计算
方案名称功能评价系数成本系数价值系数最优选择
A0.284O.401O.7l
B0.427O.3351.27最优
C0.290O.2751.05
　　根据单位造价(表4a)和销售价格(表4b)的价值系数计算结果可知：方案B最优。因此，在上述地段、环境等状况下，此项目应该选择建造中档价位住宅小区的方案最为合理。
　　此案例分析评价的结果与项目产品的实际现状一致。这结果表明：价值工程法对房地产项目产品决策的应用具有有效性。
　　运用价值工程法对具体项目的表明：
　　(1)价值工程法着重干提高房地产项目产品的整体价值，使产品具有较强的市场适应性。价值工程法兼顾功能、成本两个方面，不同干成本管理和。它通过进行市场适应性调整，不仅能够改善，而且可以增强产品市场生存力，协凋产品市场的供需平衡，致力干的提高。
　　(2)价值工程法可保证产品决策的科学性和。价值工程法能从多个方面考虑项目产品的影响因素，即对主要影响产品“功能实现”的因素进行分析评价，确定产品的功能和成本范围，从而成功地选择产品决策方案。它可克服目前单调的“成本-价格一利润”产品决策法和定性的多因素分析法的弊端，从而使房地产项目产品决策理论及其评价方法体系得到完善。
　　(3)价值工程法注重对用户所需的产品功能进行分析，促进项目产品功能的完善。价值工程法不直接研究产品的实物本身，而是抽象地研究住宅成本与用户所要求功能的适应性。它把成本、功能、用户有机地联系起来，提高产品和环境的适应性。这种方法可使认真地、全面地了解和分析具体地域产品的市场需求状况，确保产品决策正确性和市场适时性。
　　但价值工程法并没有分析房地产项目产品的，所以具体的产品决策还必须同时进行，以保证产品决策的经济可行性。也就是说，价值工程法还必须结合相关的方法，才能发挥其更好的作用。
李国敏.价值工程法在房地产项目产品决策中的应用[J].项目管理技术.2005,8期
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-1- 第六章练习题一、名词解释 1 .产品功能成本决策 5 .评分法 2 .成本系数 6 .强制确定法 3 .价值系数 7 .品种决策 4 .功能评价系数 8 .剩余贡献毛益 9 .增量成本 26. 奖励合同 10 .成本分界点 27. 特别订货 11 .联产品 28. 弹性定价法 12 .可分成本 29. 反向定价法 13 .产品组合优化决策 30. 撇脂价格策略 14 .逐次测算法 31. 渗透价格策略 L5 .最优生产批量 32. 目标价格策略 16 .生产准备成本 33. 竞争价格策略 17 .共同最优生产批次 34. 变动成本价格策略 18 .储存成本 35. 尾数定价 19 .调整成本 36. 心理价格折扣定价 20 .相对成本 37. 声望定价 21 .成本计划评审法 38. 习惯性定价 22 .赶工成本 39. 数量折扣 23 .成本加成定价法 40. 现金折扣 24 .损益平衡法 41. 交易折扣 25 .边际成本定价法二、判断题( 正确的划√,错误的划×) 1 .对于亏损产品来说,不存在是否应当增产的问题。() 2 .利用成本无差别点作生产经营决策时,如果业务量大于成本无差别点 X 时,则应选择固定成本较高的方案。() 3 .在“是否接受低价追加订货的决策”中,如果追加订货量大于剩余生产能力,必然会出现与冲击正常生产任务相联系的机会成本。() 4 .进行功能成本分析时应选择价值系数高、降低成本潜力大的作为重点分析对象。()5 .凡是亏损产品都应该停产。() 6 .只要亏损产品能够提供贡献毛益额,就一定要继续生产;凡不能提供贡献毛益额的亏损产品,都应予以停产。() 7 .由于外购零件而使得剩余生产能力出租获取的租金收入,应作为自制方案的机会成本考虑。() 8 .产品组合优化决策就是确定各种产品生产多少的决策。() 9 .年准备成本与生产批数成反比, 与生产批量成正比;储存成本与生产批数成正比,与生产批量成反比。() 10 .年成本曲线是凹形曲线,在年成本最低点处,年准备成本与储存成本相-2- 等。() 11 .如果用一台设备轮换生产几种零部件或产品时,其中某种零部件或产品的经济批量等于该零件或产品全年产量与最优共同生产批数之商。() 12 .一般而言.生产工艺越先进.其单位变动成本越高,固定成本越低。() 13 .当一种零部件可以由多种设备加工时,一般而言,零部件应该交由相对成本较低的设备去加工。() 14 .当生产任务增加而各车间的生产能力又有剩余时, 为达到总成本最低的目的,应将增产任务分配给单位成本最低的车间。() 15 .成本计划评审法运用过程中,既要控制时间又要控制成本。() 16 .安排赶工的工作成本斜率原则上应高于提前完成整个项目一天的收益额。() 17 .测定产品销售价格时需要考虑成本、需求、竞争、科技、法规等方面因素的影响。() 18 .追求最大利润就意味着追求最高价格。() 19 .一般在同行业中实力雄厚、竞争力强的大型企业才可以把一定的投资利润率作为长期定价目标。() 20 .成本是构成产品价格的基本因素,也是价格的最低经济界限。() 21 .凡是新产品的价格制定,都可以采用以成本为基础的定价决策方法。() 22 .当需求价格弹性大于 l 时,应提价:当需求价格弹性小于 1 时,应降价。只有这样才可以使企业获取更多的利润。() 23 .我们可以通过销售增长率来确定产品所处寿命周期的阶段,并结合该阶段产品的质量、成本、产销量、竞争情况等因素制定产品价格策略。() 24 .在产品投入期采用渗透策略,可以迅速收回投资,保证获得初期高额利润。() 25 .产品成长期应该是企业获利最多的时期,因此这个时期的目标利润率应高于整个寿命周期里的平均利润率。() 26 .尾数定价法适用于耐用消费品等中高档商品,而整数定价法则适用于中低档日用消费品。() 27 .就产品生产而言,生产批量越大越好。() 28 .市场占有率,是指企业产品销量在同类产品的平均销售总量中所占的比率,也称市场份额。() 29 .产品功能与成本之问的关系,可以用公式:价值(V) = 功能(F) /成本(C) 来表示。() 30 .在产品成本提高的情况下, 功能提高的幅度小于成本提高的幅度,将会提高产品的价值。() 31 .进行功能成本分析时, 可以从畅销产品中选取,不仅可降低成本。而且能使该产品处于更有利的竞争地位。() 32 .销售增长率测定法是利用销售增长率判断产品组合优化的一种方法。() 33 .一般而言,当销售增长率大于等于 0.1 时,表示产品处于成长期。() 34 .在品种决策中,经常以成本作为判断方案优劣的标准,有时也以贡献毛-3- 益额作为判断标准。() 35 .产品功能成本决策的目的在于以最低的成本实现产品适当的、必要的功能,以提高企业的经济效益。() 36 .产品组合优化决策适用于资源无限的多品种产品生产的企业。() 三、单项选择题 1 .某企业 2006 年生产某亏损产品的边际贡献总额为 3 000 元,固定成本是 1 000 元· 假定 2007 年其他条件不变,但生产该产品的设备可对外出租,一年的增加收入为() 元时, 应停产该种产品。 A.2 001 B.3 000 C.1 999 D.2 900 2 .在有关产品是否进行深加工决策中, 深加工前的半产品成本属于()。 A .估算成本 B .重置成本 C .机会成本 D .沉没成本 3 .在进行半成品是否进一步深加工决策时.应对半成品在加工后增加的收入和() 进行分析研究。 A .进一步加工前的变动成本 B .进一步加工追加的成本 C .进一步加工前的全部成本 D .加工前后的全部成本 4 .某企业生产某种半成品 2 000 件, 完成一定加工工序后,可以立即出售, 也可以进一步深加工之后再出售。如果立即出售,售价为 I5 元/件, 若深加工后出售,售价为 24 元/件.但要多付加工费 9 500 元,则“直接出售方案’’的相关成本为() 元。 A. 48 000 B. 30 000 C.9 500 D.0 5 .当企业利用剩余生产能力选择生产新产品, 而且每种新产品都没有专属成本时,应将() 作为选择标准。 A .销量价格 B .成本 C .贡献毛益 D .产销量 6 .在将增产任务分配给车间时, 应以() 为标准选择车间。 A .单位成本 B .单位变动成本 C .单位贡献毛益 D .单位机器工时贡献毛益 7 .成本计划评审法网络图中的关键路线是所有加工线路中所需时间() 的加工线路。 A .最短 B .最长 C .平均 D .任意 8 .安排赶工时,应先选择成本斜率() 的工作。 A .低 B .高 C .平均 D .按先后顺序 9 .较小的企业或谋求扩大产品市场占有率的企业常采取() 的定价法。 A .低于竞争者 B .高于竞争者 C .维持原价 D .根据竞争者的情况相应调查 10 .当需求价格弹性大于 l 时,产品应()。 A .提价 B .不变 C .降价 D .以上都可1
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价值工程的原理和运用
价值工程总结
价值工程的原理
价值工程是指以产品或作业的功能分析为核心，以提高产品或作业的价值为目的，力求以最低寿命周期成本实现产品或作业使用所要求的必要功能的一项有组织的创造性活动。价值工程涉及到价值、功能和寿命周期成本等三个基本要素
价值工程中的“价值”就是一种“评价事物有益程度的尺度”。价值高说明该事物的有益程度高、效益大、好处多；价值低则说明有益程度低、效益差、好处少。
价值工程的主要特点是：以提高价值为目的，要求以最低的寿命周期成本实现产品的必要功能；以功能分析为核心；以有组织、有领导的活动为基础；以科学的技术方法为工具。
价值工程把“价值”定义为：“对象所具有的功能与获得该功能的全部费用之比”，提高价值的基本途径有5种： （1）功能不变，成本降低，价值提高； （2）成本不变，功能提高，价值提高； （3）功能提高的幅度高于成本增加的幅度；（ 4）功能降低的幅度小于成本降低的幅度；（ 5）功能提高，成本降低，价值大大提高。
价值工程认为，功能是对象满足某种需求的一种属性。
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