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事情是这样的，我买了一辆吉利汽车(二手)去修理厂修车，被修理厂的人开出去撞坏了，他们说我帮你报保险修
事情是这样的，我买了一辆吉利汽车(二手)去修理厂修车，被修理厂的人开出去撞坏了，他们说我帮你报保险修，你补我1000多块钱，我给你把发动机，和外车整车敲钣金，喷漆，你把报保险的钱给我，我说:这个车行驶证正本丢了，只有副本他说我会想办法。你只管把钱给我就可以了。现如今车发动机虽然说修了，但是三天两头的出问题，钣金也没有敲就喷漆，而且颜色不一致，门也没有修好，空调也被他们拆了，(因为忙用，所以我把车开出来了，现在去找他们，他们用各种理由推脱不管，现在保险报下来了6230元钱，我想想这车修成这样，便把我的卡挂失了，让他给我把车重新修一下，还没有给他们讲，昨天晚上10:45分修理厂打电话过来，我们上班太累了没有接，今天一大早就来找我们了，我好好给他修理厂的老板说，只要把车子没有修好的地方重新修好，钱一分不少的给他，修理厂老板不同意就打电话给他两个儿子，他两个儿子一来，就从我身上抢我的另一辆车的钥匙，我不干，他们三个就打我几下，我还手了，我跑也跑不掉，他们三个围到我打，把我推倒在修理厂的举升机上，我的脚扭响了，当时有点点痛，然后我就报案了，警察来给我们调解，(结果:我去医院照片，费用由修理厂报，修理厂给我修车只给我修门，空调)修好后把报保险的钱给他，我去医院照片，医生说我右大腿的股骨头伤到了，具体情况去大医院检查。(我六年前就是这个部位曾经因为搬重的东西扭伤得有点严重，我已经看好了，而且复查也没有事了，这几年当中没有发觉痛过。我想咨询一下他们有责任吗？谢谢您！
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我的咨询提醒第A30版：热话题
修理厂爱事故车,4S店开大处方
修个车想价格低服务好挺难，看修车背后的那些事儿
&&&&提起修车，许多车主都有一肚子的委屈要说，就跟上医院看病一样，没人喜欢做这件事。虽然现在诊断故障的速度越来越快，仪器设备越来越先进，效率越来越高，但修车仍然是件不讨人喜欢的事。按理说，又不需要自己动手，还不是找地方找人修，但就是这难坏了一群车主。　　到4S店还是另觅地方，这成了个问题，更不要说修车过程中带来的种种麻烦和不快了。　　修理厂偏爱事故车　　李经理是某4S店的售后服务经理，在维修行业摸爬滚打了十几年，在他看来，维修行业最大的问题莫过于事故车的处理。“特别是在很多修理厂，从‘诈保’到更换配件，整个维修过程都有躲不过的陷阱。”　　撞了再撞骗保险　　“对很多车主来说，出了事故，他们都愿意选择去私人开的修理厂修车，因为和4S店比起来，他们可能更省心。”周到的服务背后，可能就是陷阱。“他会帮你把所有的保险手续都走完，而且车也修好了，你开着走就行，而这背后，他们会尽量做大你的事故，甚至不惜开着车再去故意撞一下。”老李说，这样在保险理赔定损时就能拿到更多的赔偿，但维修时却是能省就省，这中间的差价自然也就进了维修厂的腰包。　　但这背后的无形损失，很多车主是看不到的，例如过多的保险理赔，例如维修厂恶意的碰撞，会对汽车造成致命的伤害等等。　　配件也有A货之分　　“朋友的一辆进口车出了事故，要换车头的格栅，打听了正规4S店的价格是4500元，去维修厂一打听，最好的1500元，最便宜的不到500元。”老李说这就是眼下维修厂配件价格混乱的局面。“在维修厂什么样质量的配件都能找到，但这其中正品非常少。就像LV包一样，有高仿的A货，也有粗制滥造的B货。”以副厂配件充当正厂配件，这在一些小型非正规、不讲诚信的汽车维修店里，早已是公开的秘密。　　“还有的修理厂就是专做表面功夫，我曾经碰到一辆在修理厂维修的事故车，车主反映安全气囊的故障灯总是亮，到4S店一查才发现，当时修理厂修车时根本就没装，但也走保险收了钱。”老李说，这样的极端案例在平时并不少见。　　暗里动手脚小心中招　　易动手脚位置?零配件　　有些商家为了谋求更多利益会把赚钱直接转嫁到更换零配件身上，这样，原本只需花几十元就能搞定的，当更换零件后利润就随之增多了。　　建议车主在修车时，多向对方了解一下产品的出处。另外，还需车主查看所需更换零配件的外包装，看是否字迹清晰，是否有合格证、商标、厂名厂址、检验员章等。　　易动手脚位置?轮胎　　不管你有没有换胎，提车时最好检查一下你的爱车轮胎是否有被动过手脚，注意此胎是否被翻新，是否已过期。　　过期轮胎一般发生在高端车型身上，在轮胎保质期为3年的期限里，即使轮胎看上去很新，但过了这段时间也容易出现老化现象，所以车主验车时要注意查看轮胎上的生产日期。　　新车主最容易上当　　尽管满街跑的都是汽车，但真正懂得汽车维修的司机却不多。也正是这一点，给一些不法汽修人员钻了空子。由于对车辆性能不熟悉，再加上没有车辆维修的经验，一些司机见正常行驶的汽车突然出现异常的响声，或油路、电路出现问题，影响正常的行驶，便急着找到汽修厂，这正巧给一些维修人员带来“商机”。如有的根本没有什么毛病或只是一点小毛病，经维修人员反复察看后，车辆的毛病便被渲染得相当大，迫使车主不得不掏钱。　　应对维修黑幕，其实方法并不难，多了解自己爱车的相关性能，什么时候该做什么样的保养都要心中有数。当然还要熟知爱车上的各种警告标识，别因为小故障而花冤枉钱。　　4S店　　4S店爱开大处方　　车主把车开进私人维修厂，似乎就像是待宰的羔羊，那进4S店的维修车间就能找到上帝的感觉吗？作为4S店经理的老李也并没有袒护的意思。“在很多管理不够严格的4S店，维修的问题也存在不少，不过可能就是多花点冤枉钱，比起维修厂的以次充好和诈保来说，4S店还是值得信赖。”　　大处方忽悠多掏钱　　“你的　车　变速箱油都黑了，再不换就会烧离合器片了。”这样的警告在车主保养时肯定都会遇到，什么换变速箱油、清洗发动机、清洗油路，4S店的维修接待会告诉你行业内许多你并不了解的名词，而这些名词将来可能造成的后果往往都是很严重的。“和现在医生的大处方有些类似，很多4S店会诱逼你多做些项目，这样他才能赚钱。还有的4S店会以‘升级’的名义诱导你做很多不必要的项目，比如换更好的防冻液，用更高标号的润滑油，做了可能对车没什么坏处，可实在是没必要，看了都觉得浪费。”老李说。　　只换不修已成行业惯例　　如果说让你做更多的保养还只是利诱你，可在维修方面4S 店就多了一些威逼的成分。就拿一套电动座椅的总成来说，如果一个电机或开关坏了，4S店可能会更换全套的总成；后视镜的镜片碎了，可能就要更换整个电动后视镜，几十元能搞定的小故障，就要几千元才能修好。“只换不修，已经是全行业的一个普遍问题。”在老李看来，造成这种局面的根源可能在厂家。“一方面一辆车几万个零件，如果连一个电动开关都需要单独备货，厂家的成本压力吃不消。”而另一个方面是厂家针对维修质量的考虑，“比如变速箱上的一个部件损坏了，按道理来说维修就可以，可每家4S 店的维修水平又参差不齐，厂家通常不放心，就只有更换。”　　当然老李说，如果遇到更换后视镜镜片这样的故障，4S店通常也会想办法，比如向厂家申请，或者直接去拆一个旧的，当然必须是不影响安全的配件。查看： 回复：1
看吧，修车还是要到正规4S店修~活生生的例子呀，看的我都惊呆了！
您好，精华帖至少要有15张图片，文字不少200个字！并且是原创内容，布局合理。
楼主 电梯直达 楼
我的车是奥迪A4L个性运动版，2014年4月出厂，2014年6月在北京天润奥迪4S店购买，日购买的保险，商业险与交强险均为太平洋保险公司。2014年10月7日10时30分，在洛阳市泰康东路与忠义街交叉口与一辆红色标致307相撞，造成我车右侧两个车门、B柱、前页子板受损。事故发生后，我将两车人员安置在路边休息，然后拨打122报警，又拨打了太平洋的保险电话95500，当时接线员问了我车辆信息，还有事故经过，问我双方责任，我说现在看应该是双方都有责任，交警还没到。接线员说已经记录了，等责任划分后再打电话。这时对方的一个朋友还有两个穿工装的人过来，询问我事故经过，经过交流，一个是对方标致4S店的，另外一个人说是奥迪4S店的，我以为是海灵4S店的，他说不是，我接过名片看了一下是中鑫之宝豪华车销售、维修、上保险、洛阳地区经理王小杰。接下来警察过来了，看了现场，画了图纸，让拖车把两辆车全拖走，收了双方证件，要求双方第二天九点去交警队处理，警察走后，对方的一个小伙子姓岳，说是对方车主，向我要了电话，中鑫之宝的王小杰也向我要了电话说他们总处理事故，可以给我建议和意见。第二天早晨八点，王小杰就打电话了，问我去没去交警队，我说要去，刚出发，他说他也去帮忙看看，他特意告诉我，对方姓岳的那个小伙子是我买保险的太平洋公司的查勘，他们以前认识，有什么事情可以做中间人撮合撮合，还好心提醒，交警让去拆检定损别做，因为做了，这个费用是定损额的10%，保险公司不报，而且定损金额保险公司不认可，而且拆了以后就只能在停车场的那家修理厂修，车就拖不出来了，后来问问别人确实如此，心里对王小杰有了好感和信任。去交警队后，果然交警先开的拆检定损单，而且有一张表格都让签名按指纹，我问不去拆检行不行，说可以不去做，但是交警必须开。当天就没谈好。接下来几天，每天王小杰都会在交警队等着我，跑前跑后，我们和对方的小岳聊起来，才知道他不是车主，管车主叫姨夫，以前是太平洋的查勘，现在离职了，而且了解到当地唯一的4S店海灵公司与太平洋公司不合作。后来问了海灵的工作人员，海灵和太平洋公司确实不合作，海灵只和人保合作，说在海灵修的话，双方核价会比较麻烦还比较慢。王小杰一直邀请我去他们公司看看，说他们公司是一个全国连锁的豪车销售、维修、车险服务的企业，有自己的技术支持中心，洛阳店10月8号刚开业，设备都是全新最先进的，工人都是从全国各店抽调的中工以上的精英，没有在当地招小工，而且可以签合同，保证原厂配件，并提供一年两万公里质保，车漆两年质保，中鑫之宝和太平洋保险是总对总的合作伙伴，而且比4S店要快，一是刚开业，车少，二是可以加班加点，不像4S店到点下班。后来我去他们公司看了，确实新开业，前台主管王飞带我们去见了钣金主管，让他看了车的事故照片，他说我的车不牵涉机修，就是换件喷漆，电脑调色没色差，应该会很快，我说我的车是新车，车漆调色照原厂色号调就行，钣金主管说，别说是新车了，就是几年的旧车，漆面氧化的我们都能调出一样效果，他说7—10天就能完工。我对于修车还是感觉4S店要保险一点，但是王小杰跑了好几天又有点不好意思拒绝，打算请他吃顿饭，给他点钱就当补偿了，后来联系了一个郑州的4S店，打算送去郑州修。10月13日，上午交警出了事故认定书，王小杰问在哪修车，我说准备去郑州4S店，王小杰说他们有任务，希望帮帮他，而且他们老总一会来，我说不麻烦了，我们去郑州修，王小杰拉着说稍等一下他们武总已经来了，在交警队院子里面见到了中鑫之宝的武总，看了武总的名片，印的就是中鑫之宝奥迪服务中心区域总监，武总给我们讲他们公司也是分班组的，修奥迪的只修奥迪，修宝马的只修宝马，也是很专业的，而且他们都是学习汽车专业的，我们找的4S店的负责人和他都是同学，而且车拖去郑州，想看车也不方便，4S店车多，修起来也慢，技术和他们是同步的，设备可能还没他的新，在中鑫之宝修的话，不但可以随时看车，而且可以加微信，每天车修到哪一步，都可以看到，车间里面也都有监控。武总说可以先把车拖他们公司，不修也可以，到时让郑州4S店直接拖走就行，他们不收拖车费。正好快中午了，我想不在他们这修也请王小杰吃顿饭，毕竟跑前跑后一个星期了，还提醒我们不做拆检定损，省了不少钱，之后我先去事故停车场交了费，办理了相关手续，然后请王小杰吃了一顿饭，吃饭的时候，王小杰一再要求去他们公司修车，而且拍着胸脯表示，我们的车没有机修，都是换件，而且车门都没有副厂件，副厂件都是保险杠，灯之类的，他们公司保证原厂配件，而且配件打八折，工时费打六折，和太平洋保险是总对总合作单位，而且以后保险理赔手续都不用管，都有他们帮我们跑，省心，随时可以看车，而且钣金组，机修组的工人都和他关系很好，他可以让他们认真仔细的修。吃完饭给保险公司打电话说事故责任划分完了，这时保险公司说查不到我的报案记录，要做一个补报案手续。王小杰让去他们公司，一个是安排拖车，二是可以帮忙办理补报案手续。到中鑫之宝，前台主管王飞，帮忙把相关证件和保单拍了照，从网上发到了指定邮箱，也给太平洋公司打电话确认了，太平洋说会有查勘给我联系，等了半天也没人联系又打电话过去，发现保险公司记录记错了，把河南省洛阳市记录成海南省洛阳市了，而且车牌号码也错了，把B记成了D，让工作人员修改，他修改不了，说可以备注，不影响理赔。当时看保险方面也确实很麻烦，而且中鑫之宝一再给我们讲，他们的公司实力、技术支持、先进设备、优质的服务等。而且上网查一下，确实像是大公司，有全国客服电话、网站、各店地址。就定在中鑫之宝修，最主要觉得经过一个星期，王小杰和我们已经很熟悉了，再去一个陌生城市，再找一个4S店，未知因素也比较多，修车行业本身猫腻比较多，中鑫之宝新开业，肯定会认真对待，做个好口碑，而且也可以工期短一点，而且我们的车就是换件喷漆，只要配件是正品，喷漆都是外面调好，回来人工喷漆，也不是多难的技术。下午我走时，车还没拖回来，第二天去中鑫之宝，王飞给开了一张接车问诊单，当时说车已经没电了，看不到公里数，油表等数据，我说车刚做完首保机油等肯定不缺，汽油我加满油才开十公里左右，公里数是5千多点，王飞说主要是修好后要试车，可能公里数不对，油也会有变化，当时没想那么多，说那无所谓，试车也是我们车主负责任。当时说配件已经定了，货到后一周就完工，接下来等待的日子里给王飞打过几次电话，说车已经拆了，油箱都抬下来了，配件就差一个大梁骨架，过了几天说配件到齐了，月底（10月底）能交工。10月29日我去看车时，车在一楼，说车漆已经喷过了，说车门也在二楼喷完了，打磨抛光完了安装调试，测试防水，内饰安装，内饰清洗等。四五天就能完工。11月2号又去看的时候，发现车还在一楼，还是那个位置，还是那个样子，没进展，就找他们问怎么回事，他们说马上安排尽快，问他几天能完成，说8、9天吧。我看只剩抛光，安装调试了，已经等了这么多天了，就不催那么急，让他们把活做细一点也好。12号又过去看车，车在二楼，车门已经装上了，但是还没抛光，车右侧喷漆流的痕迹还在，车里面也没装，也没有工人在修我的车。当时很生气，找他们，王飞和他们赵总，都说很快就好了，赵总还说以为车都提走了呢，当着我们的面钣金主管安排人把车推到一旁抛光，王飞、赵总、都说要追踪进度，尽快完工，一周左右就能好。20号又去一看车抛光了，但是左右后视镜和前机盖、前保险杠都有伤，还有个插曲，说右后视镜是换新的，我一看就是旧的，因为上面的装饰条原车是没有的，是我贴的，我说出这个原因，他们改口说没换，还是原车的，我让他们把几个位置修好，他们都答应了。说22号能提车。我说这次都检查好了，别再有问题了，他们一口答应，这时我想快完工了，让他们把维修合同打出来，以前想得太简单了，也太信任他们了，现在必须要合同了，要不然有麻烦了不好说。王飞把合同打出来我签了字，他盖了章。合同上写着预计11月22日提车，22日早上9点王飞就打电话了，说提不了车了，车方向盘下面有个配件坏了，（好像叫游丝）。我说好，想想不放心，去中鑫之宝去看了，一看车还在上面停着还和20号时一样，王飞说剩下的很快，游丝已经发货了，顺丰快递，应该很快，我说那你先把座椅都装好，检查好，等游丝来了直接装上就行，别再有别的问题，最后在他们赵总和王飞的督促下，工人把车推到一楼开始装，说晚上加班安装。第二天一早，问王飞装好没，王飞发微信图片给我看车已经装完了，问他配件到了吗？说还没有，他会紧盯。11月24号，打电话给王飞，王飞没接，问王小杰，王小杰说方向机有问题，要换方向机，后来王飞回电话说方向机已经发货了。11月26日，说方向机到货了，换完需要编程。可能要去4S店。11月27日，说已经换完方向机，上午编程完了，下午我去中鑫之宝，车不在，说出去试车了，等了一会儿，王飞说20多分钟后回来，车有点跑偏，等车回来，他们把后备箱打开，拆出来一个杂牌电瓶，说我车的电瓶坏了，给我换了个全新的，但是拿过来的所谓全新电瓶没有包装，上面还很脏，我问这时新的吗？他们工人说是，而且是奥迪原厂的。我让看一下出厂日期。说是2013年的，工人说2014的还没出来呢。当时问他们换的电瓶质保找谁，他说找他们保一年。当时问他们车跑偏不是要调吗？他们说调好了，在外面调好了。（补充一下，这几天他们两个四轮定位设备都坏了，厂家在维修）。我问王飞其他的都检查了吗？说都检查过了，这时天已经黑了，而且外面下雨，说车也没法洗了，发动机仓和内饰等天晴了再洗。这时发现我车内后视镜上的一个挂饰都没有了，就问他们，他们要照片，说有照片就好找，把手机里的照片，找到给他们看，说见过，但是等了半天他们也没找到，当时天已经黑了，都下班了，也不好意思让一大群人在那耗着，说算了，然后，看到车的油箱报警了，显示剩余里程40公里，当时很奇怪，我满箱的油，试下车能跑完油？我油箱的油在市区能跑500公里，在高速上能跑6、7百公里，我说你们这样跑，油泵烧了怎么办？他们说没事，出了他们公司200米就有加油站，他们主要是没油卡，要不就给加油了。天已黑透，也不好意思看着一群人忙到现在，于是就说算了，因为之前说好要提车，王飞把账单打出来了，下面有个总金额是9600元，王飞说是工时费，加上配件，总价是11万多，说保险公司核价应该是8万多，让我先交8万，我想保险理赔也是你们去跑，现在只是交个定金，少交一点行不行？后来刷卡刷了四万七千元，顶着雨开到加油站加的油，把车开回家，路上发现车喇叭不会响，副驾驶座椅不正，坐垫高低不平，内饰有几个地方贴不严，有损坏。第二天上午，去中鑫之宝，王飞让技师看了，说是喇叭按键没装螺丝，又让他看了右前门内饰，上面破损的地方，他说可以发配件，等配件到了再去换，右面新换的两扇门不好关，关不严的问题，他说是新换的胶条太硬，右前门锁的地方都撞掉漆了，他说再让工人调试，新喷的漆颜色不一样，钣金主管看了，说确实不一样，可以重新喷漆，车门的问题，钣金主管说限位器有问题，重新发限位器吧。副驾驶座椅的问题，王飞坐了坐，说没问题呀，是你的心理作用，座椅是换的骨架，除了外皮和海绵全是新的。我说是换新的吗？他说肯定换了，亲眼看着几个人换了好半天。看他们态度挺诚恳，就约好等配件到货，再过来一起处理，就回家等电话了。因为天晴了，就把车洗了一遍，洗车过程中发现了很多问题，天窗玻璃不平，右后门立柱饰板破裂，仪表台喇叭盖破损，起翘，仪表台饰右侧饰盖破损，右侧边梁内饰板起翘，右前门、右后门开关不顺，右侧车体没抛光，右前门内饰板起翘，后门内饰板起翘，右侧前后门框的胶条没粘好。而且确定椅子有问题，坐板不平，靠背也不正，就去找中鑫之宝，王飞全记录下来，答应再发配件一起修。给王飞和赵总特意交代一定把该发的都发全，别等我们发现问题，让技师检查好，别总让我们往他们公司跑，王飞他们满口应承，说让放心。12月12日，王飞给我打电话，说配件到了，可以去更换，当时还挺高兴，12日晚上朋友聚会，有个朋友喝多了，把包交给我九岁的儿子拿着，儿子把包丢了，后来报警了，忙到13日凌晨两点多，接下来，有人用朋友的手机给他女朋友发信息，打电话要三千元赎包，忙了两天他包的事，最后包拿回来了。12月16日去中鑫之宝，把车给他们，说车漆问题，王飞把喷漆师傅叫过来看，喷漆师傅说，左侧一样颜色，右侧一样颜色就行，谁会看两面，人只能站在一面看，这时候我觉得话不对，就问王飞，你们不是电脑调漆吗？王飞说是手工对色卡，总会有色差的，修之前信誓旦旦电脑调漆无色差，有问题了成手工调漆了，是我不能理解？而且王飞说喷漆要7—10天，而且喷完还会有色差，我说那先不喷漆，先把其他问题处理了，过完这两天再喷漆，王飞又给开的接车问诊单，共计10项。修到下午五点左右，看车上的胶条和塑料件都更换了，车门还是不好关，王飞就让工人调，调了几遍，工人说这是限位器坏了，调不好，我就问王飞不是新发的吗？王飞说是换了新的。工人说反正是我安的，肯定没换，王飞不说话了。看到这种情况，就问王飞，座椅骨架到底换没换？王飞说肯定换了，不信可以把旧件拿来，亲眼看着工人换的，在我们的要求下，一个工人把骨架抱过来了，我问这是我们车上的吗？工人说肯定是，洛阳店开业以来只换过这唯一的一个A4的座椅，把车上的座椅拆下来，对比一下，发现换下来的很多部件比车上的还新，他们所谓的全新原厂配件，是多处掉漆，锈蚀，而且上面还有很厚一层经过风吹雨淋很长时间的土，我问王飞和赵总，这就是你们全新的原厂配件？当时王飞和赵总把另一个工作人员叫过来，问他从哪发的配件，说这配件不行呀，我要求去看车上其他的配件，先去了机修组的旧件仓库，见到一些内饰件和一个所谓的转向机。去看车门和页子板时，说处理了，王飞说不可能处理，保险公司还没核价呢，又找钣金主管，钣金主管带我去他们的仓库，指着一个白色的车门说这是我的车前门，后门肯定也在里面，不好翻，分不清了。见此情形，我对中鑫之宝的信任已经荡然无存了。给王小杰打电话问他，你们承诺的原厂配件怎么是旧件？王小杰说不知道，他所说的都是公司让说的，公司要求必须那么说。我让他们把座椅装上，工人说你们去大厅等着吧，赵总也让去大厅，我走到一半，觉得不放心，又返回车间，看见一个工人拿着一瓶502胶水在我车副驾驶那边粘什么，看见我过来，赶紧把手背过去，怕我看见胶水，我说别藏了，我都看见了，他说我给你粘结实点，我说不用了。把椅子装好就行了，椅子装好后，我们把车开走，路上，我的笔掉下面了，去伸手摸的时候，被电了一下，又摸又电，连着四五次，我有点害怕，要是漏电，再出问题就麻烦了，赶忙给王飞打电话，让工人等着先别走，回到店里，工人看了看，说插头没事，应该是静电，我说静电就放心了。临走时，王飞说那个骨架不行，我给你发个座椅总成，已经发货了，发过来当着我们的面装，我说你们总是让我们发现问题，发现哪修哪儿？我又不是修车的，只能看到表面的东西，就拆一个座椅，还发现是旧的，你们已经不能相信了。因为当天晚上有朋友结婚，人都到齐了，我也不好意思让人家觉着失礼，就先走了，当天晚上大家都欢天喜地，我满腹辛酸，还要强颜欢笑，好不容易熬到结束，回到家里上网一查中鑫之宝，发现今年中鑫之宝西安店有一辆车送去换涡轮增压器，两天后烧成骨架了，还有郑州店有一个中鑫之宝的维修工开着客户的车去骗保，越想越害怕。想到平时听的河南交通广播有个栏目是维权直通车，专业汽车维权，而且还有合作的技师、律师、专家，就想让他们帮忙给鉴定一下我的车还有什么问题，12月17号早上九点多就打热线电话，电话打通了，接线员说只有栏目直播时间才能打。又打了的接线人员说汽修是特种行业，有专门的部门管理，给了一个电话，打通以后，把事情经过说了一下，转给一个王科长，王科长了解后，让我找中鑫之宝的韩总，（武总、赵总、又一个韩总），还给了一个韩总电话，9:47王飞打电话过来，说那个座椅是外加工的，对方发错了，已经重新发货了，我问他不是说你亲眼看着换了好半天吗？王飞说没有，是外加工的。这时真应了那句话，解释就是掩饰。王飞说修配处王科长打电话了，很重视，其他的配件没问题，等配件发过来后，通知我过去装，下午维权直通车直播期间打通了电话，把我的遭遇向接线记者讲述了一遍，想让他们帮忙鉴定，记者记录下来说节目结束后再联系。之后我们又打了洛阳电视台的法制时空栏目希望报道。18号，我和法治时空的两名记者去中鑫之宝，想拍一下我车换下来的旧件，王飞说可以，让工人拿出来再去拍，等了二十分钟左右还让等，我说直接去吧，他们拿一样我们拍一样，一再要求下，王飞和我们一起去二楼看旧件，平时门都开着的旧件仓库，两个都锁门了，这时他们赵总和另一个穿工服的人过来，看工牌姓韩，说这里不让拍，问我们是干什么的，我说我是客户，想拍一下我车上换下来的旧件，他说让我找前台的人，我说前台主管带我们来的，这时王飞把钣金主管找来了，把钣金车间的旧件仓库打开，钣金主管指着前天让我拍的前门说，是我车的前门，因为16日晚上天黑看不清，也比较匆忙，没看清，我向钣金主管确认，这是我的车门吗？王飞和钣金主管嘀咕了几句，两个人都说不是我的车门，是Q5的，我让他找我的车门，他找半天说没有，出了仓库，在墙边拉出了一个前页子板，一个B柱内层，一个B柱外层，说这三个是我车上的，我看了看应该是我车上的，找其他配件，后来说都处理了，姓韩的那人说王科长给他打过电话，让去一楼谈，去了一楼，我们把经过讲一遍，韩总又让王飞拿一份接车问诊单，又把问题记录一遍，还是和王飞之前说的一样，问我们发现哪有问题，他们处理哪。当时我们要求证明我车上的配件都是原厂正品。他们说都是正品，座椅是发错了，为了补偿送两次保养，我心说换件都这样，保养还不定出什么问题呢。就没同意，最后双方分开，都说事情经过已经了解了，双方都再想想，过程中韩总看了记者的证件，赵总问了记者是哪个电视台，哪个频道，哪个栏目的。韩总说他们公司有律师，协商不成可以走法律途径。12月18日下午，维权直通车的记者打电话，说可以报道，接着直播了我的修车遭遇。记者和很多听众都想不明白，售价不到30万的车，换两个门加上前页子板和B柱要花11万，后来经过我们详细计算，并不是王飞说的11万多，是不到11万（工时费9600元，配件费98324元，合计107924），节目直播中记者连线了中鑫之宝洛阳店和中鑫之宝全国客服。很快中鑫之宝的王飞就给我打电话了，问怎么报到交通广播了。12月18日，维权直通车播出后，维权直通车的记者还给我打了电话，询问都换了什么配件，多少种，我查了一下配件项目正好一百项（实际上是101项），想让记者联系技师或专家鉴定一下，他们说因为车在洛阳，他们的技师，专家都在郑州，我说可以把车开过去路上不安全也说不清楚，他们会持续关注调查，必要时会来洛阳。12月18日的节目播出后，汽配管理处的王科长，给我们打电话，说要我去中鑫之宝，他们也去，把事情了解一下，协调一下。12月19日上午，在中鑫之宝见到了王科长，中鑫之宝的韩总和赵总都在，我把过程讲了一遍，王科长要求中鑫之宝把我的车修好，该换的换，该修的修，说到车两侧车漆颜色不一样，王科长说可以把全车喷一遍，颜色就一样了，赵总说我就别闹了。12月19日上午，我把大概事情经过写了一下，还有保险单等资料发给了维权直通车的记者。12月19日晚上，有一个女的打电话给我，说是中鑫之宝的总经理于总要求见面，12月20日见了那个女的总经理。我给她讲述了一遍，他说这些她都不知道，她是听说我们比较难说话，说回去一定处理相关人员，把我们车修好，问我们有什么要求，我说要求证明我车上换的配件全是原厂配件，并且对于欺诈我的行为给个说法。12月19日节目中维权直通车的记者把我们的报价单，说有三个项目，天窗、仪表台、气囊价格比奥迪官方报价贵了100%。而且我发现我的后叶子板根本就没有坏，为什么会有右后页子板（7540元）这一项？之后经过查询工商信息，发现中鑫之宝洛阳汽车服务有限公司的经营范围：商用车（不含二手车），汽车零配件销售，没有汽修资质。希望大家把我的遭遇广为扩散，擦亮眼睛，认清这个全国性企业，所谓的“豪华汽车服务领导者”的真实嘴脸，少上当受骗。另外希望有专业人士能给我们指明方向，助我维权！&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&---------------------------------------------------------------------------后续因为在网上曝光后，众多网友反映很大，支持维权。12月23日，中鑫之宝总公司来了个路总，态度很好，保证车郑州店能修好，还同意赔偿。看对方态度挺好，就把帖子全删了。12月24日，把车送到郑州，答应一周左右车能修好，右侧车漆也能调好。2015年1月12日，郑州取车，发现问题，怀疑被全车喷漆，路总和他们的钣金主管都说绝对没有喷漆，只是做了全车抛光，内饰板损坏，高速车抖，说好的赔偿也不承认了。1月15日，双方又谈好赔偿，约好16日签字，16号又推到17号，17号推18号，18号推19号，19号告诉公司不同意，还说别因为要赔偿，老板生气了，按敲诈定罪。19号中鑫之宝的路总、朱总、&&还有一个法务，说到车漆问题，我说我有证据证明你们给我车全车喷漆了，因为我车的左侧有很多喷过漆的痕迹。朱总给我解释，这是为了整车颜色一致，做的过渡，需要都喷漆，我就是不明白，他们到底谁说的是真的。这中间路总又单独给我说别让老板生气了，因为这事判刑入狱了，就不划算了。我就问他法务，我维权对不对，法务说是对的，但是打官司，法院也是让双方协商，我说不谈了，我就走合法程序要我的合法权益，对方不让走，朱总说了公司负面的报道多的是，但还是有人看不到，会去他们那修车，公司不在乎，一个人怎么也不能让公司倒闭了。双方分手，第二天是腊月初一，一大早去附近寺庙上香，接到姐姐给我打电话。问我认不认识检察院的人，我说不认识，又问是不是有什么事，我说没有啊。我姐说，有检察院的人报着我的名字出生日期，开什么车，亲戚知道了，问是不是我，我说可能是说我车辆赔偿的事，我姐说再问问，又说还有公安局的找我，说我让对方赔一辆新车再赔30万元，说现在社会复杂，人心险恶，一定小心，不行吃亏算了，人家大公司有钱有势，我说放心吧，我也没说过这话，我姐说把这情况告诉中间人，别人听听谁无理。电话刚挂，又一个陌生电话打进来，我接起来，对方问我吃饭没，我问他是谁？对方自称是长春公安分局任帅红，要求见我，问我是自己去公安局找他，还是他来找我，并且说出了我所在的位置，说我要没吃饭，去他那吃浆面条，我问他什么事，他说还是你们那事，差不多行了，我说你了解情况吗？他说不了解，就是找我了解的，我很生气，没想到头天晚上威胁完，第二天一早就有政法人员找我，效率还真快呀，我说我是合法维权，你了解完了再找我吧。把电话挂了，把这情况讲给我老婆听，别人都说现在一定要小心，别他们使坏，我说不会吧。过了几分钟，我老婆给我打电话，有两个警察过来了，让我小心点，我出了大厦，看见门口有辆警车，我开车走了。离开了那个分局辖区。注：警察任帅红，名字是音译，是对方自称的，但是我有对方手机号码，有关部门要查，我可以帮助核实。警察警车只是看见了，是不是来找我的，没证据证明。这两天我把事情前后经过想了一遍，发现自己太善良了。2014年12月份，我在网上发帖，中鑫之宝没想到，所以来了个诚恳认错，认真负责，我把车给他们了，他们把车上的旧件拆了，媒体这边也处理了，我举报他们没有维修资质，人家手续也补齐了。现在才真正露出了本来面目，威胁，恐吓，我在此立贴为证，此事全部真实，我也不再删帖，让大家认清这个豪车领导者的真是嘴脸，避免大家再上当。朋友提醒我，把证据保存好。以免他们把我手机抢了。所以我已经把所有视频，音频，图片证据都备份在云盘上了。也希望大家能多多帮我出谋划策
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