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PMP试题加答案(八)
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&&P​M​P​试​题​加​答​案​(​八​)
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李骐:什么叫PMP?
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第一节、&题型介绍所有题目可以大致归入以下三类题型:纯知识题,包括概念、输入输出、工具与技术;情景题,给出具体的项目管理环境,问下一步做什么或什么是必须做的;计算题,题干明确,答案唯一,属于必拿分数。1、纯知识题:(1)概念:能够区分各种概念,如风险条件、风险起因、风险事件和风险触发器等。概念题的多寡每次考试都不太一样。(2)输入输出工具与技术:每次考试通常都会有10多道输入输出工具与技术题,但新版考试的趋势是越来越少了。输入输出ITTO题经常出现变形题目,如下题所示:题目:在项目成本管理过程中,需要设法弄清楚项目资金需求和工作绩效数据等,以进行:A、估算成本&&B、制定预算&&C、控制成本&&D、以上都是本题属于IO题型的变形题,只有控制成本的输入包含项目资金需求和工作绩效数据,因此选C。题目:下列哪项可作为项目估算成本的依据:A、项目资金需求&&B、资源日历&&C、成本绩效数据&&D、工作分解结构本题也属于IO题型的变形题,估算成本的输入虽然没有WBS,但其输入范围基准包括项目范围说明书、WBS和WBS词典,因此选D。题目:你是项目经理,正处于制定预算过程。你手里的项目范围说明书给出了一个12万天币的预算,但是那是去年在你没有进行详细分析之前的一个预算。下面的各种工具,你将不会用到:A、资金限制平衡&&B、储备分析&&C、质量成本&&D、成本汇总本题虽然是考工具与技术,但前面仍然给了很多情景描述,这是未来考试的趋势。本题选C。2、情景题:通常需要结合PMI主义、北美价值观、输入输出工具与技术答题。做情景题需要:(1)提取关键信息的能力:1.平时要善于总结各种概念的关键词;2.通常接近问题的那句话为有效信息,但是否是关键信息需要进一步判断;3.学会区分冗余信息。辨别冗余信息的标准:?&这些信息好像在表达某种意思,但又没说清楚,不能从中得出有意义结论;?&这些信息与题干所问的问题不相关,尽管你可以从这些信息得到某种结论。(2)看到如下问题你应当注意:1.“下一步应该做什么?”“接着要做什么?”“项目经理应该?”,要选PM最先要做的第一件事情。2.“下列选项最好?”“什么是必须做的?”,正确的答案应该能解决潜在的问题。(3)转折词:要注意题目中的转折词,通常转折词后面的信息比较重要。3、计算题:需要掌握的计算题包括:(1)项目选择方法,如NPV(2)CPM关键路径法计算(3)EVM挣值管理相关概念理解与计算题(4)潜在沟通渠道计算(5)折旧计算/自制或外购分析(6)EMV计算(7)合同金额计算此外,特别注意道德题目在新版的考试中不再单列,而且考试的趋势是越来越少,下面选了一些典型的道德题目,供大家理解思路(粗体为正确答案):题目:你们已经为国外的一个工程提交了投标文件,并且很希望中标。你们从当地的投标代理人那里得知,根据该国的习惯,为了中标,就有必要向某些官员送钱。你们应该:A.?尊重当地的习惯,向官员送钱&&&B?拒绝送钱,即便不能中标C.?了解需要向哪些官员送钱&&&&&&&D?立即撤回投标,以便维护公司的尊严题目:你所管理的项目有一份很好的风险管理计划。一个大学的教授找到你,想要把这个风险管理计划收进一本项目管理教科书中做案例,并承诺将向你支付500天币的稿费。你应该:A.?删去计划中的项目名称和有关的名称后,把计划提交给教授B.?征得项目所在公司管理层的书面许可后,把计划提交给教授C.?拒绝把计划提交给教授D.?直接把计划提交给教授题目:你即将参加PMP&考试。由于工作太忙,你一直没有好好复习,所以很担心考试失败。这时,一个以前曾经参加过考试的同事给了你一份试卷,并告诉你这是一份过去的真实试卷。你应该:A.?拒绝使用这份试卷,宁愿考试失败B.?调查这份试卷的真实性C.?使用这份试卷,并告诉同事不要把试卷再给别人D.?向PMI举报题目:在与一个朋友聚会的时候,他告诉你一个机密。他去年曾经私自挪用了一笔项目资金做自己的生意。尽管已经把钱全部都还回去了,自己也没有再做这个生意了,他还是感到心里很内疚。得知这个情况后,你应该:A.?朋友保证你不会向任何人提起这件事B.?调查这件事的详细情况C.?把这件事报告给朋友的经理D.?建议朋友自己去找他的经理坦白题目:你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该:A.?秘而不宣,与过去一样继续执行项目B.?把这些信息告诉你所在公司的经理C.?主动从项目工作中辞职,以避免利益冲突D.?把你无意中发现机密的事情告诉客户题目:你们公司正在讨论海外扩张计划。你们打算在某个国家建立一个新工厂。通过调查,你们了解到,根据该国的法律与习惯,妇女的工资只有男人的40%。你们应该如何处理这种情况?A.?在该国开设工厂,并遵守当地的法律与习惯B.?放弃在该国开设工厂的计划C.?在该国开设工厂,但不雇佣女性员工D.?在该国开设工厂,但实行男女同工同酬如果遇到这类典型的道德题目,就选“高大上”的光明正大的选项,避免选择实际生活中的“最佳实践”。第二节、&解题八项原则在考试时必须形成PMP&的解题思维,最重要的包括PMI主义和思维,要理解学会PMP&考试的定位规则、而且PMP&考试考的是选项的相对正确性,而不是绝对正确性。具体如下:一、&定位原则题目:项目经理已经从项目成员处得到活动的持续时间估算。为了完成项目计划的制定,他还需要:A、变更请求&&B、储备分析&&C、推荐正确的行动&&D、进度变更控制系统本题选项ACD都是控制进度过程的工作内容,只有B属于制定进度计划过程,因此选B。题目:当进度计划变更时,以下工具中不能控制其对项目的影响的是:A、绩效审查&&B、假设情景分析&&C、偏差分析&&D、进度分析本题选项ABC都是控制进度过程的工具与技术,只有D属于制定进度计划过程的工具与技术,因此选D。二、&紧急原则题目:当地气象台刚刚发布了紧急暴风雨警报,预计2小时后有大暴风雨。你们正在执行的项目的某个部位需要特别保护。中的两名成员对如何保护这个部位有很大的意见分歧,并为此争论不休。在你发现这个情况后,应该如何解决他们之间的争论?A.?鼓励他们继续争论,以求得最好的保护方法B.?要求他们采用折中的保护方法C.?强行要求采用某种保护方法D.?要求他们征求其他成员的意见题目中的关键句是“2小时后有暴雨”,说明情况紧急,没有时间进行争论,项目经理只能采用强硬手段处理危机,因此选C。三、&PMI思维原则题目:项目经理确定一个项目存在与成本不一致的重复出现的问题,他非常担心管理层的看法。下面哪种类型的信息对项目经理评估绩效最有用:A、CPI&&B、高级管理层的抱怨清单&&C、最终的甘特图&&D、项目预算本题如果是China式思维,那毫无疑问最有用的是B选项,但PMI思维告诉你,最有用的是选项A。题目:你向高级管理层提交了成本预算。但是,他们认为预算太高,要求降低10%。你应该:A.?服从管理层的指示,将预算压缩10%B.?采用成本较低的资源C.?请管理层先批准此预算,并答应他们在执行过程中设法节约D.?通知管理层需要削减一些工作切记PMI强调工作范围和成本是对应的,如果削减成本就应该去掉部分工作,这和中式思维是完全不同的,务必注意。因此,本题选D。四、&西方情境原则题目:在某设备制造和安装项目的执行阶段,卖方所在地机场的员工罢工,导致设备不能按时启运。根据项目的进度计划,设备运输是关键路径上的活动。这种情况下,买方最好:A.?允许卖方推迟项目完工时间B.?通知卖方必须按期完工,否则将违约C.?从另一个卖方购买同类设备D.?要求卖方赶工并让卖方承担赶工费用员工罢工在西方很常见,但在China环境下较少,因此,是否属于合同中的不可抗力,学员难以判断。PMP&试题必须假定考生是身处西方的大型项目的项目经理,项目环境健全(有健全的PMO、完整的组织过程资产和相应的项目管理制度),同时社会环境也是西方的,如与本题相关的情景和法律。本题选A。五、&没有调查就没有发言权原则题目:针对一个即将启动的线改造项目,公司制造部门要求以提高15%的产量作为项目目标,部门要求项目总成本不能超过300万天币,而工程部门则要求尽可能使用最先进的技术。你的最佳做法是?A.?制订一个项目计划以满足所有三方的目标B.?召集这三方项目干系人进行讨论,以达成一致意见C.?与工程部门沟通,讨论“最先进的技术”D.?重点考虑制造部门的要求遇到问题时,PMI强调必须首先弄清楚问题,然后再做出决策的原则,因此,本题选择B。第三节、&做题注意事项需要特别注意,不要在上随便下载题目来做,会乱了思维。因为,网上的题目一般较老,很多知识没有根据新版PMBOK&更新,而且出题很不严谨,没有经过反复推敲,做这样的题目只会事倍功半,甚至适得其反。下面的题目是几种典型的错误类型:一、&旧版知识型题目:作为规划沟通输入的干系人登记册是以下那个过程的输出?A、识别干系人&&B、管理干系人期望&&C、发布信息&&D、报告绩效本题是08版的题目,在12版中管理干系人期望已经被放到了新的知识领域干系人这章,并且改名为“管理干系人参与”了。而发布信息和报告绩效分别改为“管理沟通”和“控制沟通”了。题目:你想要把一个高新技术的研发项目外包。因为项目的不确定性很高,所以你想要给项目留出最大的灵活性,以便在执行过程中迅速应变。你打算邀请一家曾经合作过多年的研究所来签署合同。你可以很放心地与他们开展全方位的合作。你将采用哪种合同类型?A.总价合同&&&&&&&&&&&&&&&B.工料合同C.成本加固定费用合同&&&& D.成本加百分比合同本题的参考答案选D,但成本加百分百合同在大多数国家是非法的,因为PMI将其划为“不具有普遍性的知识”而不再作为考点。此外,旧版的知识和概念比较多,比如“成本绩效基准”、“核实范围”、“绩效报告”、“发布信息”、“确认的可交付成果”、“趋势图”、“工作绩效测量结果”等非常容易和新版混淆的概念。另外还包括一些概念的澄清,比如工作绩效数据、信息和报告就和旧版的含义不同,相应的老版试题就不能做为参考了。因此,提醒各位学员,一定要做新题目,切勿做老题,否则,可能越做越糊涂,对考试很不利。二、&超纲知识型题目:下述哪项属于项目的直接成本?A、保险费用&&B、发包费用&&C、工资税费&&D、会计费用正确答案的“发包费用”,对于PMBOK&来说是陌生词汇,发包费用其实就是外包的费用,包括实施外包所需的费用,比如独立估算的费用、招标评标所涉及的费用等。这样的题目,几乎不会再次出现在当前的PMP&考试中,学员可以无视。三、&不知所云型题目:政府规划和工会合同,在制定下面哪个计划时必须考虑到?A、项目管理计划&&B、沟通管理计划&&C、资源计划&&D、进度管理计划本题有人认为答案是C,理由是政府规划和工会合同是事业环境因素。但是查看PMBOK&12版发现所有选项的输入都有事业环境因素。因此,这样的解释让人难以信服。四、&自我矛盾型题目:项目经理要求成员从活动开始计算项目成本,这种估算技术是?A、自上而下估算&&B、类比估算&&C、参数估算&&D、PERT本题有人使用排除法,认为项目进行的肯定不是自上而下估算,题干也看不出用了参数,更没有采用三点估算,因此排除A、C、D,只能选择B。但类比估算本身就是一种自上而下的估算,由此看来,此题的题目本身不严谨,这样的题目切记不要花费过多时间。五、&模棱两可型题目:高层管理者发现项目经理正在和项目成员、干系人开会讨论项目质量。他们在项目工作上很努力,而且很有意识。高层管理者提议时间紧迫,项目经理没有必要再开质量会议,请问,高层管理者错在哪里?A、提高质量会导致率下降、提高成本和增加成本风险B、提高质量会导致率增加、降低成本和降低成本风险C、提高质量会导致率增加、提高成本和增加成本风险D、提高质量会导致率下降、提高成本和减少成本风险本题有人认为是A,有人认为是选B。究其原因是两者的角度不同,选A的人认为题干问的是管理者的错误想法是哪个,而选B的人认为题干问的是管理者应该的正确做法是哪个。题干正确的问法是“管理者的错误想法是哪个”或“高层管理者没有意识到哪个”。六、&咬文嚼字型题目:预防比因为某些原因检验要重要得多,除了?A、过程改进比可交付成果更重要&&B、质量风险的影响通常滞后发现C、增加检验可能使士气降低D、增加预防成本将明显降低潜在的故障成本本题的题干读来比较晦涩,题干和选项的匹配也很让人费心思,基本就得靠语文功夫。题干的意思就是哪项不能说明“预防比检验更重要”,或者虽然都说“预防比检验更好”,但哪项说法是不正确的。仔细看四个选项都似乎在说预防比检验更好,但哪个说法不正确呢。增加检验可以降低不符合质量要求的产品数量,提高率,从而提高士气。由此看来,选项C不正确。本题很是绕弯子,这样的题目在真实考试中很少出现,即使出现,也应尽量依靠题感,避免将自己绕晕,对整体考试不利。除了过时的题目还有过时的考试思路,比如,一年前出版的书籍还在强调输入、输出、工具与技术等题目的重要性。但实际上,PMBOK&12版的考试更多倾向于情景化,对基本概念的考试也更多倾向于理解,而不是简单考归属等问题。因此,PMP&考试的内容更加突出思维和实战,如果没有从事过项目管理工作,靠死记硬背是很难通过PMP&的,即使侥幸通过,对实际工作能力的提升也很有限。请考试务必注意,学透才是硬道理!第四节、&争议题目汇编PMP&考试中有很多争议题,形成争议题的原因比较复杂,主要有几方面:1)&英文书籍翻译过来的题目,由于翻译的原因,常常造成词不达意,甚至有中文与英文意思完成相反的情况出现,加之,中西的不同,也造成争议题频出。2)&讲课老师编辑的题目,这类题目由于是一家之言,难免有纰漏和瑕疵,遣词造句和语境表述上容易让人产生误解。3)&PMP&考试中流传出来的题目,这类题目常常是大家凭记忆整理的,完整性和可靠性都比较差,争议最多。4)&PMP&考试本身也有25道题目不做计分,这里面既包括区别度很低的题目,也包括争议题目。纵观争议题出现的原因,我们发现既有主观原因,也有客观原因,是比较复杂的。下面详解几道典型的争议题目:题目:如果不完全知道单个项目部分的需求,下列哪一个选项对于项目经理估算资源需求最有帮助?A、专家判断&&&&&&&&& B、替代分析&C、自下而上估算&&&&&& D、公布的估算数据孙悟空:可以借助具有规划与估算专业知识的任何小组或个人进行专家判断,从而评价估算活动资源。选A。猪八戒:既然不知道具体的需求就应该动员专业人员,利用自下而上估算。选C。唐僧:建议选A。题目语境虽然有一些模糊,但题干更多的是一个既成前提,而非需要改善的内容。题目:负责管理一组人员,他们从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目,项目旨在开发防蚊剂。你在开会时,许多成员已经决定了要采用的项目选择技术。有些人认可内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当:A.&选择大多数成员了解的方法B.&比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点C.&识别公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目D.&确定管理层的理念和希望孙悟空:项目是在组织环境下运行的,事业环境因素必须要考虑,公司常用的技术才能确保统一管理和汇报。选C。猪八戒:根据学习曲线理论,熟练就是力。因此,大多数成员了解的方法最有利于发挥效力。选A。沙僧:作为最重要的干系人,管理层的态度决定着项目的方向,甚至项目的生存。选D。唐僧解惑:选C。选择项目是要考虑哪些因素:现实性和性能、高层经理的意见、回收期、收益率&。题目:由于发生火灾,首选供应商无法完成合同。项目经理从风险登记册中选择次选供应商来提供支持,是执行:A&&&应急计划&&&&B?弹回计划&&&&C?权变措施&&&&D?变更请求猪八戒:次选供应商,当然是应急计划无效时的计划,那就是弹回计划。不选B,把俺老猪蒸了吃。孙悟空:呆子,卤煮火烧都没用。次选供应商不是备选方案或备选计划,不要被次选迷惑。实施“换供应商”是应急计划。选A。唐僧:建议选A。昨天晚上跟一个学员讨论到凌晨一点,整整3个小时,就是讨论为什么有两本书给出的答案不一样。这些争议题让学员非常苦恼,有的学员在争议题上花费了很大的精力是很不值得的。上面这题学员和老师从10点小组活动结束,一直讨论到凌晨1点多,这样的专研精神值得钦佩,但对于PMP&考试来讲则是得不偿失的。由于多年的PMP&考试积累了为数不少的争议题。为师,在这里仅列举了一小部分争议题目,这些题目在不同的书籍上有不同的解释,请务必注意,只需要知道是争议题即可,无需深入讨论:题目:尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审,但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是____。A.&根据项目基准确定完成项目工作需多少资源B.&根据以往绩效调整进度基准和成本基准C.&获取客户对项目可交付成果的验收D.&确定项目是否应该继续进入下一个阶段建议答案:&D题目:以下哪项是项目失败的主要原因?A.&缺少项目型或强矩阵结构,范围定义不充分,缺少项目计划B.&没有高层管理的承诺和支持,项目小组不和谐,&项目经理领导不力C.&客户需求认识不充分,项目小组成员分散在不同地方,在项目交付前没有和客户充分沟通D.&组织因素,客户需求认识不充分,项目需求不明确,计划编制和控制不力建议答案:&D题目:项目成功的原因往往是相似的,但失败的原因是多种多样的。以下哪项最好地描述了导致项目失败的主要原因?A.&没有PMO、没有项目章程、没有项目管理计划B.&干系人需求不清楚、成员地理位置分散、建设不力C.&缺乏高级管理层的支持、项目内部不协调、项目经理的缺乏领导能力D.&组织、干系人需求不清楚、项目目标不可测量建议答案:&C题目:完成项目时,项目经理将项目计划、会议纪要、报告和其他项目文件归档。在完成最终项目报告后,项目经理下一步应该怎么做?A.&将最终报告分发给发起人B.&结束采购C.&获得项目可交付成果的验收D.&更新问题日志建议答案:&A最后,特别提醒学员,在遇到争议题后要做的事情就是寻求教师的帮助,理解正确的思路,不要被错误的描述和题解所迷惑。最重要的是,不要在争议题上花费过多的时间,尤其是在宝贵的最后两周。务必记住下面的话:能否通过考试取决于你做对了多少题,而不是做对了多少难题!
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PMP考试试题及答案解析(十四)
& & & &&&&&&&& & & &下面是由PMP学院整理的试题及答案解析,希望能帮助学友们。& & &&&练习题& & & &1.The project sponsor requests for a modification to a deliverable.The request is reviewed and approved.What is the project manager’s first tasks?& & & &A.Assess the change management process.& & & &B.Collect the views of the team members and prepare a risk assessment.& & & &C.Determine the work required to make the change.& & & &D.Update the change request status in the change log.& & & &项目发起人请求对某个可交付成果进行修改。该请求已经过评审和批准。项目经理的首要任务是什么?& & & &A、评审项目的变更管理流程& & & &B、收集团队成员的意见,并准备一次风险评估& & & &C、确定变更所需的工作& & & &D、在变更日志中更新变更请求状态& & & &解析:D。参阅PMBOK?P100可知,经过批准的变更请求,全部变更的状态,都要在变更请求日志中更新。本题选择D。该题中项目发起人请求对某个可交付成果进行修改,属于变更。根据变更控制的程序,变更一旦获得批准或否定,则下一步骤是更新项目管理计划与项目文件。所以在A、B、C、D各选项中,只有D选项是符合变更控制程序的要求。& & & &2.A project manager for a bidding project receives preliminary information from the client early cycle.The client requests a fixed-price contract for the entire project.What should the project manager do?& & & &A.Estimate the project based on similar project,explain the assumptions,and present a change management plan to the client to protect the estimate from future scope changes.& & & &B.Estimate the project based on similar protects,and add a reasonable amount of risk contingency to protect the estimate from future scope changes.& & & &C.Estimate the clearly defined requirements,and present this as a fixed-price compacts to the first part of the project.& & & &D.Estimate the project based on the information available,and initiate claims immediately as soon as any scope changes appear.& & & &一个招标项目的项目经理在项目周期早期从客户那收到初步信息。客户要求为整个项目签订一个固定总价合同。项目经理应该怎么做?& & & &A、根据类似项目估算项目,说明假设情况,并向客户提交一份变更管理计划,以评估未来项目范围变更的影响& & & &B、根据类似项目估算项目,并添加合理的风险应急费用,防止估算受到未来范围变更的影响。& & & &C、估算明确定义的需求,并将其作为项目第一部分的固定价格合同提交给客户。& & & &D、可用的信息估算项目,如出现任何范围的变更,立即启动索赔。& & & &解析:C。固定总价合同的一个显著特点是工作范围很明确,不会随意变动。符合这一要求的只有C项符合。另外据题干,项目早期只从客户那里得到部分初步信息,因此签订的固定总价合同应该作为项目第一部分的合同。以后随着项目信息的逐渐明朗,可以继续与客户合作。& & & &3.A project team works overtime to compensate for resource constraints.The project manager notices a conflict between two team members is causing a split in the project team’s dynamics.What should the project manager do first to resolve the conflict and restore the project team’s focus?& & & &A.Issue a verbal warning to the two teams members causing the conflict.& & & &B.Reallocate the resources to avoid the future conflicts.& & & &C.Meet with the team to identify key problem and allow open discussion to resolve.& & & &D.Escalate the team conflict to the project sponsor.& & & &项目团队用加班工作来补救资源的制约条件,项目经理注意到两个团队成员之间的矛盾正在导致项目团队注意力的分散。项目经理应该采取什么措施来解决和恢复项目团队的注意力?& & & &A、给导致冲突的两名团队成员等发口头警告& & & &B、重新分配资源,避免将来产生的冲突& & & &C、与团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决& & & &C、将团队冲突上报给项目发起人。& & & &解析:C。比较四个选项,比较容易排除ABD,因为面对问题首先上报上级,不是PMI主张的做法,再者,面对冲突与矛盾,项目经理如果就重新分配资源,也不是好的解决冲突的好方法。发口头警告,这是典型的威吓手段,不值得推崇。两个团队成员之间的矛盾是管理项目团队过程中的常见问题,此过程所运用的工具和技术中有冲突管理,解决团队成员间冲突的原则之一是要通过找到问题的根源,依靠冲突的当事人自己解决(领导可以协调),也可以依靠冲突双方的直接领导来解决。根据以上原则,C答案是发动大家一起,通过开会的方式确定关键问题所在,大家一起来解决问题,所以C答案是对的。& & & &4.Due to significant cost overruns,the steering committee decides to terminate the project.The key stakeholders don’t agree with this dicision.Because they belive the real value of the project goal can’t be measured in terms of money.The steering committee’s chareman arranges the project manager prepare a lessons learned presentation for a joint meeting of the key stakeholders,sponsor,and the steering committee.The chairperson expects the activities to ease the tension among the departments.The project manager must travel to company headquarters to do this report.What should the project manager update?& & & &A.Project scope statement.& & & &B.Risk management plan.& & & &C.Organizational process assets.& & & &D.Project management plan.& & & &项目指导委员会因重大成本超支而终止项目。利害关系者不赞同该决定。因为他们以为项目目标的真实价值无法以金钱来衡量。指导委员会主席让项目经理为主要利害关系者、赞助者、指导委员会联合召开一场会议,会议准备一场经验教训报告。主席希望借此缓解部门间的紧张气氛。项目经理必须前往公司总部做这个报告。项目经理应该更新哪一份文件?& & & &A、项目范围说明书& & & &B、风险管理计划& & & &C、组织过程资产& & & &D、项目管理计划& & & &解析:C。题干信息显示,会议准备一场经验教训报告。尽管题目说了很多东西,但我们应该清醒地认识到当前该项目处于“结束项目或阶段”的过程中,该过程的输出之一就是更新组织过程资产。而该题中项目经理所做的在会上做的经验教训报告,而经验教训报告在组织过程资产里,这就是在做更新组织过程资产的工作,所以选择C是对的。& & & &5.During the implementation phase,the project manager becomes aware that the stakeholders of the project in multiple positive and negative ways.What should the project manager avoid this situation?& & & &A.ask the senior management and the project sponsor to reduce the number of key stakeholders.& & & &B.Implement a stakeholder analysis and group the stakeholders by using a power/interest grid.C.Focus the management actions on key stakeholders.& & & &D.Update the risk register.& & & &项目进入实施阶段后,项目经理意识到项目干系人在项目中存在多个积极或消极的方式。项目经理应该如何避免这种情况?& & & &A、询问高级管理层和发起人,减少关键干系人的数量& & & &B、执行一项干系人分析,并按干系人权力/利益方格分类& & & &C、将管理活动集中在关键干系人上& & & &D、更新风险登记册& & & &解析:B。题干信息“项目干系人在项目中存在多个积极或消极方式”显示,为了避免项目干系人在某种程度上的或积极或消极的方式,也就是如何提高干系人的支持,降低干系人的负面影响,应该针对干系人参与项目的权利大小与对项目结果的关注程度来进行分组。项目是以目标(结果)为导向的,通过识别项目干系人对项目的利益、期望和影响大小,将其进行分类,权力、利益大的干系人对其进行重点管理。题干中内容没有涉及风险,与D项关系不大;上报上层不是PMI主张的做法,可以排除A;C项没有B项好。& & & &6.Which of the following documents can be found on the product or service to be delivered to the narrative descriptions?& & & &A.Project plan.& & & &B.Project statement of work.& & & &C.Project scope.& & & &D.Project integration management.& & & &下面哪一份文件中可以找到有关待交付产品或服务的叙述性说明?& & & &A、项目计划& & & &B、项目工作说明书& & & &C、项目范围& & & &D、项目整合管理& & & &解析:B。此题比较简单,纯粹考查项目工作说明书的定义,参阅PMBOK?P68可知选B。& & & &7.Due to explosion at the factory of the company’s preferred supplier,the supplier tells informs the project manager that the ordered itemsfor the project annot be delivered in time,As these can be easily replaced by other items,the project manager uses the second-best supplier as stated within the risk management plan.This is an example of which of the following?& & & &A.a contingency plan.& & & &B.a contingency allowance.& & & &C.a workaround.& & & &D.a fallback plan.& & & &某工厂中发生爆炸,供应商通知项目经理为项目订购的产品将不能如期到位,为此项目经理不得不考虑使用其它产品替换,项目经理使用了风险管理计划中说明的次供应商。请问,这是采用了以下哪一项措施?& & & &A、应急计划& & & &B、应急补助& & & &C、权变措施& & & &D、弹回计划& & & &解析:D。弹回计划是针对一个风险所制定的备用应对计划,以便在主应对计划不起作用时使用。弹回计划又称备用计划,是风险发生且所选主要应对措施无效时所使用的备用应对计划。题干中说主供应商的产品不能如期到位了这是一个风险,项目经理在此应对无效时才考虑使用其它产品替换,改用次供应商,这与弹回计划的内涵吻合。可知本题选择D。& & & &8.A project is due for completion in six months.Midway through the project,a new technology is introduced to the marketplace.The project must incorporate the new technology and deliver it on time.What is the for discument the project manager should update?& & & &A.Project management plan.& & & &B.Quality management plan.& & & &C.Cost management plan.& & & &D.Project schedule.& & & &某项目的工期为6个月。在项目中途,一项新技术被引进到市场。项目必须包含新技术,并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么?& & & &A、项目管理计划& & & &B、质量管理计划& & & &C、成本管理计划& & & &D、项目进度& & & &解析:A。首先排除D,因为题干内容与项目进度关系不大;而A项内容包括了BC项。项目管理计划包括12个计划和3个基准。项目必须使用新技术,对项目来讲是一个必然的整体变更,会带来风险,也是改变了项目的基准,所以项目经理应该首先去更新项目管理计划来反映此对整个项目的影响。其它选项只是项目管理计划的其中一部分,不全面,故不能选。& & & &pletion of the project,the project manager archives the project plan,meeting minutes,regulatory reports,and other project documents.After completing the final project report,what should the project manager do next?& & & &A.Distribute the final report to the sponsor.& & & &B.Close procurements.& & & &C.Obtain acceptance of project deliverables.& & & &D.Update the issue log.& & & &完成项目时,项目经理存档项目计划,状态会议纪要,监察报告和其他一些项目文件。在完成这些最终的项目报告后,项目经理下一步应该怎么做?& & & &A、将最终报告分发给发起人& & & &B、结束采购& & & &C、获得项目可交付成果的验收& & & &D、更新问题日志& & & &解析:A。在整个项目生命周期和全部管理过程中,都要按计划向项目干系人提供相关信息,项目收尾阶段也不例外。这些信息包括干系人通知、项目报告、项目演示资料、项目记录、干系人的反馈意见和经验教训文档。因此本题选择A。& & & &10.Which three PERT variables are needed to calculate the expected activity duration?& & & &A.Expected,most likely,and realistic.& & & &B.Most likely.optimistic,and pessimistic.& & & &C.High,low,and medium.& & & &D.medium,minimum,and most likely.& & & &计算预期的活动时间需要哪三个PERT变量?& & & &A、预期的最可能的和现实的& & & &B、最乐观的,最悲观的和最有可能的& & & &C、高级低级中级& & & &D、中等,最小和最有可能& & & &解析:B。此题比较简单,直接参考教材P205可知,PERT的三个变量是最可能、最乐观和最悲观。& & & && & & &相关推荐:& & & && & & &&&&&& &
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