屋顶不平墙体偏移 业主要求退房遭拒
业主发现新购买的房屋存在室内屋顶不平整及卫生间墙体与轴线位置偏移等质量问题，遂要求开发商退还购房款，并赔偿装修及所产生的费用46万元。但开发商却以房屋尺寸偏差仅影响观感质量，不影响主体结构安全为由拒绝退房，希望能够通过维修予以处理，遭到了业主拒绝。
业主：新买住房存在质量问题
日前，张掖市民王斌向记者反映，他于日订购了位于该市馨宇丽都B区3号楼一单元1702室住房一套，面积为143.29平方米，日按双方约定交付了首付款和维修基金。今年1月15日开始装修房屋，2月9日装修完毕并将家具全部搬进屋。
2月9日，王斌的朋友前来祝贺时发现房屋屋顶高低不平。后来，王斌向小区物业公司进行了反映，物业公司工作人员及建筑监理亲自前往他的房屋进行了测量，发现同一间房子，靠西墙顶比东墙顶高7厘米，卫生间墙和客厅墙南面比北面宽7厘米，客厅顶南面比北面高4厘米。春节过后，王斌多次找到物业公司负责人，希望予以解决，却没有结果。6月19日，王斌接到该小区售房部负责人电话，称要对他的房屋进行停水停电，理由是剩余房款没有按时交清。王斌称自己反映的房屋质量问题没有得到解决，因此拒绝交纳剩余房款，如果问题得以解决，他将如数交清剩余房款。最终，王斌将房屋钥匙交给开发商张掖市中诚房地产开发有限公司售房部。
目前在外租房居住的王斌告诉记者，自己新购买的住房，却存在质量问题，所以他现在要求开发商退还其交纳的首付房款20余万元，并且赔偿其装修及所产生的费用46万元。
开发商：达不到退换房要求
9月14日，记者前往张掖市中诚房地产开发有限公司，一名工作人员称公司领导不在，并把记者带往馨宇丽都B区物业管理处，称该物业管理处张学文经理一直参与调解处理王斌住房事宜，对情况较为了解。
张学文告诉记者，王斌购买了该套住房后，至今只交纳了20余万元的首付款，还欠46万余元房款没有交清。今年3月5日，王斌向物业公司反映其房屋存在质量问题，公司遂派人进行实地测量，确实发现该房屋存在尺寸偏差质量问题，但这些问题都是可维修范围内的质量问题，还达不到退换房的条件。因此他们多次与王斌进行沟通交涉，希望能够通过协商维修解决该质量问题，可是王斌却不同意对房屋进行维修，要求公司置换另外一套该小区户型、面积相同的房子，公司至今没有答应王斌的要求，所以双方陷入僵局。目前，王斌已将房屋钥匙交到售房部，公司也对该套房屋进行了封存管理。
张学文还告诉记者，由于工程竣工验收是抽检，检验结果为全部合格。目前，出现局部不合格的问题，都属于维修范围的问题，因此公司也多次联系王斌希望通过维修解决该尺寸偏移问题，但对方不同意。同时，张学文也告诉记者，发生尺寸偏移的墙体为二次结构填充墙，非承重墙，对楼房主体结构安全无影响。
建管站：建议协商或者司法解决
记者从张掖市建筑管理总站《关于对馨宇丽都B区3号楼住户王斌房屋质量投诉处理情况的答复》（以下简称《答复》）中看到，接到王斌投诉后，该站立即指派工作人员进行调查处理。该住宅楼由张掖市中诚房地产开发公司投资建设，该项目于2011年5月开工建设，框架剪刀墙结构18层。 日在建设单位的组织下，参建各方对工程进行了竣工验收，参建各单位验收意见一致，均同意按合格工程予以验收的基础上，验收通过。经对王斌所购房屋室内空间尺寸、顶梁柱、墙体平整度、垂直度、轴线位置等进行全面测量后，该房间南侧主卧室内卫生间东隔墙（设计为100mm厚度空心砖墙体）偏离轴线位置，南端比北端向西偏移60mm（规范允许偏差为±10mm），超出规定允许偏差50mm；北侧卧室顶棚北端与南端高差29mm（规范允许偏差为±15mm），超出规范允许偏差14mm；客厅顶棚南端与北端高差32mm（规范允许偏差为±15mm），超出规范允许偏差17mm。
该《答复》指出，6月25日，张掖市建筑管理总站工作人员会同工程建设、监理单位负责人和物业人员实地查看测量，王斌反映的问题存在，但实测尺寸偏差小于其反映的情况。由于该项目为框架剪刀墙结构，上述尺寸偏差仅影响观感质量，不影响主体结构安全，上述问题可通过维修予以解决。6月26日，张掖市建筑管理总站向该工程施工单位下函，责成施工单位立即提出维修方案，尽快予以维修处理。同时，张掖市建筑管理总站也多次组织协调处理，建设、施工单位提出维修方案，但与王斌不能达成一致意见。因此，鉴于上述情况，张掖市建筑管理总站建议王斌与建设单位协商或通过司法程序予以解决。
本报记者 曹勇
作者：曹勇
本文来源：每日甘肃网-兰州晨报
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收房后发现客厅屋顶不平，最大落差5公分，是否属质量问题？能否找开发商索赔？
收房后发现客厅屋顶不平，最大落差5公分，是否属质量问题？能否找开发商索赔？
发布时间： 21:10　
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你好，可以要求开发商按照合同约定履行，如果确实存在质量问题可以要求其承担违约责任。
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您好，可以申请房屋质量鉴定，根据鉴定结果，若属于质量问题，当然可以要求开发商承担违约责任，进行赔偿。
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客厅纵长有7米左右，但房顶高低不平，高的有2.78，矮的只有2.73，肉眼可以轻易地看出差距，请问这是质量问题吗，可以找开发商理论吗？自己在装修时又该怎样进行修补呢？
感觉还可以，质量问题我觉得过得去没大毛病，就是房顶不平，其实每个都有或多或少的问题，没有完全满意的，除了你买精装修的，他把基本面貌全盖了你看不见，要不然有很多小毛病的，名城保安不错，物业也可以，态度比较好，环境跟桂、兰溪镇之类的肯定不能比，但比较适合我们这些刚进入社会没2年的年轻人，这主要指的是外部交通方便、内部比较整洁，整体人群素质还行。
其他回答(共3条)
感觉还可以，质量问题我觉得过得去没大毛病，就是房顶不平，其实每个商品房都有或多或少的问题，没有完全满意的，除了你买精装修的，他把基本面貌全盖了你看不见，要不然有很多小毛病的，名城保安不错，物业也可以，态度比较好，环境跟桂花园、兰溪镇之类的肯定不能比，但比较适合我们这些刚进入社会没2年的年轻人，这主要指的是外部交通方便、内部比较整洁，整体人群素质还行。
肯定不好，但是横梁一般无法拆除的，一般处理办法是做隔断，一半房顶做吊顶，还可以做内嵌的，美观又解决了横梁问题。
如果是屋顶不平，要用石膏刮平，再石膏上刮腻子粉就不会裂开了。之后再涂上保证没有问题。还有一种办法，就是用石膏板贴着原来的顶角线在屋顶上走一边，一层两层都可以。宽度和墙上的顶角线同宽。这样就遮住了屋顶的不平了。
客厅热门问题
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家居精彩推荐业主刚装修完发现屋顶不平 高差最大处达5厘米
来源：综合
作者：河南商报
原标题：刚装修完 发现房顶一边高一边低
王先生做完衣柜发现屋顶不平
　　河南商报记者 彭大龙 文/图
　　“新买的房子主卧房顶不平。”近日，郑州市民王先生向河南商报陪办记者反映，他家主卧房顶高度有偏差，经过自行测量，高差最大处达5厘米。
　　事后，如何对屋顶进行维修成了王先生与物业、施工方争论的焦点。昨天下午，施工方回应，将尽快给出解决办法。
　　【市民遭遇】
　　装了衣柜后发现屋顶不平
　　王先生在郑州市南阳路昌建誉峰小区买的房于日交付，他是今年1月开始装修的。
　　今年3月底，房屋装修接近尾声，他请工人在主卧装了一个从地面到顶部的衣柜，发现衣柜西侧与房顶有缝隙，工人暂时用木质填充物将缝隙填补。随后，王先生将此事告知了小区物业。
　　“物业通知了房屋施工单位河南五建建设集团有限公司（下简称“河南五建”）相关人员，经过工程人员测量，主卧东西墙顶高度的确不一，所测高差已经超过了2厘米。”王先生说，“工程人员没说明具体误差，但他表示高差在2厘米内属于正常误差。”
　　王先生说，开始以为出现这一问题，与地面瓷砖铺设有关系，后经测量发现，东西地面只有8毫米的落差。“河南五建工程人员给出的建议是，在柜子顶端的木质填充物上刷一道白线，这样看起来屋顶是水平的。”王先生对此说法表示难以接受。
　　【小区物业】
　　需要将衣柜拆除才能维修
　　近日，河南商报陪办记者在王先生家中看到，其主卧北墙装有一个衣柜，衣柜西侧较另一侧高出一截，而在主卧南墙，屋顶是否水平很难用肉眼察觉。
　　王先生再次用卷尺进行了测量，结果是西侧靠墙处房屋高度为2.8米，中部靠墙处高度为2.75米。随后，记者就此事询问了小区物业相关工作人员。
　　工作人员称，建筑本身包括测量都可能存在误差，业主在装衣柜时发现问题，就应该及时告知物业，工程人员去现场查看时衣柜已经固定好了，如果要将顶部刷平，需要将衣柜拆除。
　　“衣柜拆除费用该由谁来出？是将屋顶较低的部分铲平，还是把高的部分进行填补？”对于如何维修，王先生存在疑问。
　　【河南五建】
　　尽快给出合理的解决办法
　　河南五建一名睢姓工程人员说，经过电子水平仪测量，王先生家主卧东西地平有8厘米高差，屋顶东西两边高差在1厘米左右。
　　“出现这一情况，不是我们一家的问题，地平也存在高差，加上屋顶的1厘米左右高差，就造成衣柜装好后出现缝隙，但可以在建筑规范以内将屋顶修平。”该工程人员称。
　　而该工程人员没有就具体维修时间给予答复。对于五建工程人员所说屋顶高差在“1厘米左右”，王先生持有异议。
　　昨天下午，该小区物业一名负责人告诉记者，只要业主将衣柜挪开，就可以协调五建工程人员来维修，具体如何修复可以再协商。如果认为房屋有问题，可以找相关部门来检测。
　　河南五建工程处一名王姓工作人员称，已将此事汇报给领导，会尽快给出合理的解决办法。对此，河南商报陪办记者将继续关注。
(责任编辑：钟庆辉 UN660)
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