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德国威能壁挂炉的有关问答
1威能锅炉为何价格较贵？&&&& 因为威能的品牌好，质量好，售后好。所谓一分价钱一分货。&品牌好：威能集团已有132年的生产历史，世界上第一台燃气壁挂炉是威能造的，销量占全球的21%、欧洲的27%、西安的10%。在西安主要用于效益较好单位的自建房。&&& 质量好：获得多项荣誉证书和奖牌，如德国质量奖（壁挂炉行业唯一一块），国家康居示范工程推荐产品（壁挂炉行业唯一一块）。材质大都为纯铜，部件多为世界最先进的厂家为其特意设计制造，整机质量和性能（五回程、膨胀水箱等）均处于世界领先地位。&& 售后好：同行业唯一由厂家提供售后，持久性、专业性强。
2. 威能锅炉为是否费气，？
&比较的前提必须一致（房间面积/使用习惯/房间温度等），客户群体不一样，炉子的使用情况差异很大。洗浴频率、室内温度设定高低都对耗气量有很大影响，高端用户在追求好的生活品质时自然耗气量的。另外，炉子的耗气量同房屋的使用年限、周围邻居、围护结构等均有关系。所以，炉子费气是表面现象，要了解到用户真实的情况，查明到底是“炉子费还是自己用的费”&&& 因为威能的热效率高达93.7％，在行业内是最高的。热效率就是指设备能从天然气中获取热量提供给用户的能力，同样使用情况下，效率高则省气。所以，使用情况相同时，威能最省气。（调查数据）什么费气？
3.买的威能炉子会不会是国产的？&&& 由于威能在国内市场销量的快速上升，威能集团07年在无锡建立壁挂炉工厂和研发机构，主要生产Turbo Block PRO系列壁挂炉，设计生产能力是10万台/年，主要返销欧洲。该产品的外观尺寸、包装、铭牌等特征同以往的VUW系列均不相同，目前在国内只用于项目销售，不零售。所以，零售用户大可不必担心买到国产货。
4 .威能炉子是给有钱人备的， 咱买不起&&& 威能炉子和宝马车一样的是它的品质，和宝马车不一样的是他的销量。在欧洲、全球均保持销量第一的数据说明，好东西并不是高的离谱（一部宝马可买多少桑塔纳，一台威能能买多少台国产炉子？），大多数老百姓是可以接受的。&& 好产品带来的是好服务、故障率低，想想5年以后您经常为维修锅炉而耗费时间、精力和钞票时，现在多掏几千块就不贵了。
&5.威能锅炉有那些安全措施？
主要的保护措施如下：风压开关：防止壁挂炉在烟道不畅通或风机故障时启动，避免发生危险。过热保护：当系统水温达到110℃时，过热保护起作用，关闭壁挂炉。启动需人工复位。离子熄火保护：防止在没有火焰时燃气阀不关闭，当火焰感应不到火焰时，立即关闭燃气阀。缺水保护：确保壁挂炉在系统水压偏低时壁挂炉不启动。安全阀：保护采暖系统，当系统压力达到3Bar时会自动打开泄压。防冻保护：保护设备和采暖系统在冬季时不会结冰。水泵防抱死：防止水泵长时间不运行可能造成的锈死。其他还有断电，断气，电压，气压等等保护措施，确保锅炉安全运行。
6.威能锅炉的保修期和服务提供者？保修期后的措施？
&&& 威能锅炉保修期为2年，从调试之日起计算；威能锅炉的售后服务由威能公司提供，也是目前同行内唯一由厂家提供服务的锅炉品牌，用户完全不用为售后服务担心；&保修期后实行有偿的终身维修服务，明码标价，全国统一；也可签定延期保修合同（交纳一定费用延长保修期）．&全国统一服务热线:400-700-1890
7.威能标准型和豪华型的区别在那？
威能锅炉标准型和豪华型的区别有以下几点：A：标准型的控制面板为指示灯显示，豪华型为液晶显示，可显示运行状态，故障代码等多项参数。B：标准型的控制面板的外盖板为塑料材质，豪华型为金属材质C：豪华型有热水速热启动功能，标准型没有D: 标准型为压力/温度复合表,豪华型为单独压力表E: 豪华型的板式换热器为19片,标准型为13片
8.安装时应该注意那些问题？安装位置那里最佳？&&& 壁挂锅炉应安装在可以承重的墙上，烟道方便伸到室外，距离用水点和天然气较近，有泻水点的位置，四周应满足维修所需的最小距离；一般厨房为优先考虑的最佳位置。& 注意：燃气管道不可以穿越起居室和卧室9.威能锅炉最小功率是24KW，对于面积较小的户型是否会出现大马拉小车的情况，比较费气？
威能锅炉的设计理念是以热水优先考虑的，首先考虑要提供舒适恒温的生活热水。24KW的热输出情况下，能保证热水的舒适性较高，不会出现忽冷忽热的情况。威能锅炉的采暖输出功率是可以在40%-100%（即8.9-24KW）之间任意调节的，对于面积较小的户型可以通过调节采暖输出功率与面积相匹配，而生活热水输出功率不受影响．
关于采暖使用的常识
1、冬季供暖时，使用生活热水会影响暖气效果吗？夏季时该如何使用？&&&&&& 由于散热片形式的供暖升温和降温比较柔和缓慢，所以如果生活热水使用时间不长，比如不超过半小时，供暖效果可基本不受影响。在夏季，只需要使用生活热水，可以很方便的将锅炉供暖开关关闭即可。
2、在冬季采暖时，锅炉是一直在燃烧吗？每个房间可以独立控制温度，控制开关吗？&　　在冬季采暖时，锅炉不是一直在燃烧的。锅炉的点火是受锅炉自带的温控器或选配的多功能温控器控制的，当温控器探测到的温度达到设定值时，锅炉就停止燃烧，一段时间后,当温控器探测的温度低于设定温度时，则锅炉重新开始燃烧&。&&
&&&& 供暖时可以通过散热片上配置的进回水阀门独立控制每个散热片的开关，从而达到独立控制房间供暖的目的。（注：这种控制方式对于双管并联同程式、分水器式或称章鱼式管路连接方式的系统较为有效，而对于双管并联异程式等管路连接方式的系统，效果不好。）　　 　　
3、散热器表面温度高吗？是否会影响人身安全?&&&&& & 在供暖系统满负荷工作时（散热片进水温度为80-85℃），散热器表面温度相对较高，可能会达到60-70℃，在这个温度下，人直接接触散热片外表面2秒以上有产生烫伤可能（时间的长短根据接触皮肤的部位不同而变化），也就是说这种温度不会产生类似开水或蒸汽的瞬间烫伤，所以即使是儿童，凭借人的本能反应，也可以避免肯能的烫伤事故的发生。&　　
4、家庭采暖系统在后期使用时，需要哪些售后服务？　　家庭采暖系统在后期使用时，需要的售后服务支持是多样的 :锅炉及时的维护保养;锅炉因为气源转换而需要的硬件更换和重新调试(如果热源为燃气设备);根据使用情况可能需要的管路清洗和保养;系统密闭性的检测;在使用过程中的故障的排除等等,当然响应时间不能太长.所有的售后服务项目提供者必须要有较强的专业技术能力,否则所提供的售后服务的有效性会大打折扣,甚至适得其反.
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[导读]壁挂炉，可以说是我们家庭冬季必不可说的取暖设备，人们在选择什么样的壁挂炉上面都有自己喜欢的品牌选择，但是再好的壁挂炉长时间使用之后总会产生这样那样的故障，那今天我们就来为大家介绍一款非常好的壁挂炉―菲斯曼壁挂炉的一些故障原因及解决方法。
&&&&舒适100网讯&，可以说是我们家庭冬季必不可说的取暖设备，人们在选择什么样的壁挂炉上面都有自己喜欢的品牌选择，但是再好的壁挂炉长时间使用之后总会产生这样那样的故障，那今天我们就来为大家介绍一款非常好的壁挂炉―的一些故障原因及解决方法。& & & & & & & & & & & & &&菲斯曼壁挂炉故障菲斯曼壁挂炉故障―压力不足故障故障现象：水泵不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。故障原因：管道缺水，压力表显示管道水压不足。压力开关故障。管道系统内有大量的空气。解决办法：管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。对管道系统进行排气。菲斯曼壁挂炉故障―管道缺水故障故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。故障原因：水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死。解决方法：用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。菲斯曼壁挂炉故障―风机风压故障故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。故障原因：风机卡死或烧坏；接插件接触不良；控制器故障；电容损坏；市电电压过底。&解决方法：用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。接插件接触不良重新接插好。控制器故障更换控制器。可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。加装调压器，调高市电电压使之为220V。菲斯曼壁挂炉故障―点火失败故障故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。故障原因：点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。比例阀橡胶鼓膜不良。电磁阀线圈破损（短路或开路）。燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确。&解决方法：更换点火针。更换主控器。调节合理的比例阀点火电流。调节合理的分段阀小火燃气流量。清除燃气阀阀门的异物。更换燃气阀。更换电磁阀。调节燃气压力使之为额定压力。正确接好双速风机的高低速线。点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。以上就是小编为大家介绍的关于菲斯曼壁挂炉故障的一些原因及解决方法，大家可以针对性的参考学习，如果家庭里的壁挂炉出现在了这种故障，大家可以快速判断然后邀请专业的维修人员来帮我们维修，以免影响我们的使用。
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呵呵来自PC端0燃气阀和主板都是1000多舒适100匿名网友来自PC端0我家一开地暖，锅炉就发出哨叫声，不知为什么，请高手支招，谢谢！舒适100匿名网友来自PC端0换个燃气阀门就要2000.真是行业拢断，还让人活不活。苦来自PC端0我也是,主板坏了,不能修,要2千舒适100匿名网友来自PC端0我也是，来了就说主板坏了，要2700舒适100匿名网友来自PC端0我家的风机不运转维修说是主板坏了！要两千！
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