首先,我们来看看QQ游戏的主要用户群体是谁。
用户在使用电脑的过程中,一方面的时间是用来工作学习,另一大块的时间则是用于休闲娱乐。除了视频类,购物类等其他休闲娱乐的方式,用户通常会选择休闲娱乐类游戏进行放松。游戏是一种娱乐化、浅层次的休闲娱乐方式,因为游戏相比于新闻资讯、视频和聊天而言,是一种更加沉浸式的体验,所以用户在使用电脑时,希望能够有时间满足轻松,愉快的游戏体验。
人作为一个独立的个体存在于社会中,但是人存在的本质还是群体生活,需要有朋友,亲人,满足其被关爱,被关注,被尊重的精神需求。 QQ用户可以在QQ游戏大厅充值蓝钻,成为QQ游戏的尊贵身份。
腾讯游戏以传统棋牌游戏及休闲游戏为主。这类游戏以沟通为主,游戏者容易入手、交流多、耗时少,参与人群比以娱乐为主的“大型多人在线对战游戏”更为稳定,人群广度也更大。正是基于以上种种因素,腾讯游戏通过QQ这种稳定沟通工具吸引来的庞大用户群,强化了休闲游戏“加强用户沟通深度”的功能。
用户点击一直位于平台页面左上角的条形任务栏区域,可以进入社交模式
QQ游戏大厅的以上的模块展现了其作为休闲娱乐平台完善的功能与服务,
因此,QQ游戏大厅可以提供更多其他游戏平台无法提供的服务,这个服务只能你做,别人做不了,这就是一个不可替代性的方向。 很多人在移动端支付的过程中会选择微信支付,为何会选择微信支付,很大的一个原因就是便捷。微信是日常生活中使用频率最高的应用之一,点击进入微信,选择钱包,付款就可以快速实现支付,这样的便捷方式牢牢提高了用户的使用频率。并不是说这个功能无人可以替代,而是在适当的时候出现了一个功能,让它变得更加便捷,更加高效,有时候用户真的可以接受。 因此,如何能够让QQ用户在休闲娱乐之时能够更快速地进入游戏,开始娱乐,也是我们需要思考的方向之一。 当你的产品体验比别人好的时候,就可以吸引更多的稳定用户。比如说QQ游戏大厅比360游戏大厅更全更多,我们的游戏界面设计更加精美等等。用户的体验来自于使用这个产品的方方面面,从宏观到微观,从产品设计到产品细节。因此,需要完善产品各个部分的细节体验,争取将用户体验做到完美。 发现模块可以看出,QQ游戏大厅在尝试新的一些内容模式,比如直播和漫画。在休闲娱乐平台,可以拓展的商业模式和休闲娱乐功能其实有很多,例如游戏资讯,武侠奇幻小说等,不同的休闲娱乐内容可以多做一些尝试,来发现哪些内容可以吸引用户,留住用户,从而为QQ游戏大厅拓展新的领域。 对于互联网平台的用户来说,生命周期主要有以下几个步骤:
QQ游戏大厅用户生命周期的流程图如图所示:
用户初次登陆进入大厅看到的是首页面,如何在最开始留住用户,让用户在大厅内进行游戏的探索和体验是一个核心问题。
基于用户使用腾讯系产品的日常记录和相关数据,对不同的用户进行个性化的推荐。当用户登录进入QQ游戏大厅,发现个性化推荐模块的游戏都非常好玩且适合自己的喜好,这将会大大增加用户的转化率,降低了用户进入大厅,随意浏览玩耍之后就不再使用的可能性。
由于QQ游戏的玩法简单、快捷,容易上手,降低了用户门槛,吸引了大量非游戏用户。大部分用户都缺乏主动进行付费的情况,那么就要以完善产品的付费引导系统为重点。除了系统消费外,还要确定用户群体,了解用户需求,把握用户心理推出各种营销活动。这个时候,好的活动策划以及后期的活动运营对于提高付费转化率是非常重要的。
使用友盟的通用定义:用户已经记录7日以及7日以上未有登录(即先认定这部分用户已经流失,当然你也可以自己来定义),而在今天有登录,那在今天这部分用户称之为回流用户。
而有目的召回,则是通过后期的用户运营以及活动运营的手段,对用户进行邮件,短信,或者消息,公众号等的推送,这样的召回需要既高效准确,又不能让用户产生过度的反感,因此,对流失用户的召回策略是运营人员需要重点考虑的问题。
首先是腾讯QQ的品牌占巨大优势:QQ这个品牌占据了得天独厚的优势,小孩子也知道QQ。凭借QQ即时通讯,QQ在运营游戏方面有很多独特的优势,包括品牌优势、宣传优势、Q币的整合优势等。领先的运营商在游戏运营、推广上具有一定的品牌优势。 在我所接触的平台类游戏中,比较常见的是360游戏大厅。 下面是360游戏大厅的首页截图:
在除了QQ游戏大厅的其它平台游戏类产品当中,并没有哪款游戏为社交专门下了功夫,他们并没有自己的社交平台,或者能够争取到其他社交平台对于他们的支持,游戏内发生的故事就只有永远留在游戏内了,而无法转换成现实生活中的交流,甚至其他的平台都无法直接邀请不是游戏好友的人一起玩游戏,社交性极弱,用户黏性不高。 盈利和游戏模式的不同:这是360游戏大厅的VIP计划,VIP计划主要针对的是对于游戏本身,比如礼包特权,道具特权,称号特权,VIP直升,折扣特权等。
全篇总结下来,发现其实QQ游戏成功的主要原因主要集中在以下几点: 1.蓝钻模块部分的分类过多,冗余,每个子模块之间有重叠,逻辑性不强,用户看的过程中容易产生迷惑 2.首页搜索栏旁边的两个button是个性化推荐?还是我们主推的品类,感觉有点突兀
8.商店中的蓝钻区域和蓝钻的功能模块有些重复
1.点击赠送豆豆之后,自己的豆豆并没有减少
3.好友房开房玩游戏只能四个人开房,如果两个好友想一起玩则没有办法
1.用户在选择出牌时容易误点不出按钮
玩完一局之后无法退出,页面整个没有什么变化,也没有提示显示下一步应该干什么,用户体验差
开心消消乐安装过程中出现一次程序崩溃,提示游戏文件损坏,无法读取
1.启动速度稍微有点慢(相比较其他的游戏)
1.界面设计很古朴有韵味,棋谱的设计很有意思,适合一些象棋达人进行收藏 |
为深入贯彻落实省、市打击治理电信网络诈骗犯罪工作会议精神,切实提高人民群众反诈意识和防骗能力。市委政法委、市公安局在全市范围内开展以“警民同心·天下无诈”为主题的防范电信网络诈骗知识有奖问答活动。
“警民同心·天下无诈”
①识别下方二维码,进入“九江政法”微信公众号。
②点击微信公众号下方“互动”,进入“防诈答题”,登录2020年全市“警民同心·天下无诈”防范电信网络诈骗知识有奖问答活动平台进行答题。
③答题时请先选择所在辖区,正确填写姓名、身份证号码、手机号码及所在单位(市民以个人名义参加考试,单位名称栏请填写“群众”),点击“开始答题”。
④本次考试题型为单选题,系统随机从题库中抽取10道题进行作答,每道题10分.满分为100分,每道题答题时限为3分钟。⑤每名参与者请在活动期间(2020年8月5日9时至2020年8月23日9时)内完成答题,每人共有两次答题机会,取最高分计入排名。
最终答题成绩排在前200名的市民可获得:价值100元的中石油加油卡一张。
①各位市民可在活动截止后,登录答题系统观看最终排名,最终获奖的200名市民将会在系统内收到获奖通知和领奖码。届时,各县区公安局刑侦大队办公室也会电话通知获奖市民。②获奖人请携带个人身份证和领奖码前往所在地的公安局领取奖品,领奖有效期30天。
什么?题目不会??往下看!!!
防范通讯网络诈骗知识题库
D.向家人或朋友咨询短信真伪
71、有一天你在微信聊天,一个名为“安全支付管理”账号发微信给你说你的账号需要二次实名验证,并附链接,该如何处理? ()
A.点开链接,填写个人资料验证
B.可能是骗子,保持警惕,向微信官方客服咨询
C.发微信给“安全支付管理”,咨询操作步骤
D.点开链接看看是什么东西
72、一天你接到自称是银行客服发短信或者打电话联系你说你银行卡被冻结,要开通网银并附上网址,你应该? ()
A.点击网址并按照网址说明操作
B.详细询问给你打电话的人操作流程,并按照他说的操作
C.是骗子,不理睬,并拨打银行官方客服咨询
D.到银行官方网站或者APP查看一下自己银行卡的状态
73、如果您看到网上有预测彩票的广告,号称能够中双色球、大乐透等大奖,您是否会缴纳咨询费?()
A.会交咨询费,试一试万一中大奖呢
B.怀疑真假,又怕错过大奖
C.肯定不会交咨询费,这是诈骗
D.找这个广告的客服详细询问一下,再缴纳咨询费
74、有自称“XX国际”客服加上你好友,拉你入群,群内周围人都在跟风某炒股大神,观战或者入股,还称会分青铜战队、白银战队、黄金战队等不同额度,客服劝你也参股,你会()
A.参股,这么多人都赚钱了,这种机会可不多
B.相信大神,一次失利不要紧,继续期待逆风翻盘
C.网络骗局,都是群演,不要相信,及时举报
D.群里这么多人都赚钱了,先买个青铜战队试试
75、小刘收到好友微信称有投资区块链的项目,想和他一起投资,并附上称有区块链投资盈利的说明,他应该? ()
B.先给好友打电话,看其是否被盗号,如排除盗号则提醒好友该类型投资是诈骗;
C.相信好友,一起投资
D.叫上其他朋友一起投资
76、某日,小张看到一则广告称可以登陆某网址申请会员就可以获得牛股,赚钱后还可以返还入会费,华某应该怎么做?()
A.把握轻松赚钱机会,登陆网站并且成为会员
B.打电话给广告上面的客服,向他询问股票行情
C.广告是骗人的,不理睬
D.这种赚钱机会可不多,推荐给朋友一起赚
77、某男子小孙在某交友软件上认识一位与自己择偶标准极吻合的对象,每日都聊得极为火热,但并未见面,一段时间后该女子向小孙提出借钱一万元的要求,原因是自己母亲生病急需一笔住院费,而父亲不在身边,这时小孙应该怎么办?()
A.借给她一万元,并要求该女子写下借条
B.借给她一万元,不需要任何凭证
C.一分钱不给,这是网络交友诈骗
D.借给她两万元,毕竟是自己未来“丈母娘”,得巴结好
78、利用交友软件寻找单身且有经济基础的人,建立信任后进行诈骗的行为是? ()
A.交友诈骗(杀猪盘诈骗)
D.“猜猜我是谁”类诈骗
79、你在珍爱网认识了一个异性朋友,对方和你很聊的来,有一天他推荐你一个投资(赌博)网站(或者是下载投资APP),说能赚钱,你该怎么做?()
A.不相信他,钱是辛辛苦苦挣来的,不是投机得来的
B.相信他,肯定能挣钱
C.立即转账给他让他帮忙投资
D.叫上自己的朋友一起投资
80、一个双休日,李小林等同学在逛街时看到有两个人正在发礼品,说只要微信下载一个APP,或直接填写父母的电话和家庭地址,即可免费领取一套价值100多元的精美礼品,李小林等同学应该怎么做呢?()
A.白送100多元的精美礼品,哪里有这等好事,马上填写信息,免费领礼品。
B.千万别贪小便宜了,可能会泄露个人隐私和信息的。
C.我先下载了APP,等领了礼品再卸载掉。
D.这个不错,还能领礼品,推送给自己的朋友一起领
81、小张同学在58同城网上看到一条赠送宠物的信息,附的照片是一个非常漂亮.非常呆萌的小猫咪,小张一直都想要一只小猫,对方说只要先交300元物流费就可以收到这只可爱萌猫,并留下了一个QQ号,小张该怎么办? ()
A.QQ联系对方,商量减少一点物流费用。
B.立即打钱给他,萌猫就是我的了。
C.骗子吧,还是到宠物市场去购买比较放心。
D.跟对方联系一下,让他多发点萌猫照片,然后再付物流费
82、小刘在购买演唱会票时候,官方网站票已经售罄,看到某购票网站称票源充足,有打折优惠,有需要的可以拨打400XXXX,小刘应该怎么做? ()
A.拨打电话直接购买演唱会票
B.不理睬,可能是骗子
D.这个网站看着挺正规的,下单购买
83、你想买个手机,在网上搜索看到这款手机在某网站上价格特别低,但是当你要购买时对方称要押金作为手机退税 ,该如何处理: ()
A.再砍砍价后再支付押金
B.按对方要求支付押金
C.不给押金,可能是骗子,还是到官方平台购买比较好
D.这个手机是自己特别喜欢的,赶紧付押金购买
84、王某接到天猫客服电话称错误操作将其办成铂金会员,要缴费年费6000元,如取消要按指示操作,他应该? ()
A.按照“客服电话”说的做
B.让他把网址发过来,自己去取消
C.登录天猫查看是否是他说的一样,然后向天猫官方客服咨询
D.详细询问一下“客服电话”,按照他说的步骤去做
85、一天你在网上看到(有人发短信给你,贴小广告),说自己嫁给一个富豪老公,结果他因为意外失去了生育能力,想重金求个孩子,你怎么看?()
A.肯定是假的,哪有这么好的事情
B.这种情况也有可能出现,打电话问问咨询一下
C.给的钱不少呢,赶紧打电话问问
D.这不天上掉馅饼吗,赶紧打电话,别让别人抢了先
86、一天,你接到陌生电话说有建国“70”周年纪念限量版邮票,全国限量7000套,都是唯一编号,收藏价值极高,现在只要998,你会怎么做?()
A.998买不了吃亏买不了上当,收藏品呢,买回来
B.买邮票收藏还是到邮政局问一问,电话推销的都是骗子
C.这太稀有了,才998,来十套
D.推荐给自己的朋友一起购买
87、一天,你接到陌生电话说“你得罪人了,有人要我砍你一条腿,你小心一点”,然后要求你花钱消灾,你该怎么做?()
A.这是冒充黑社会诈骗,不理会
B.破财免灾吧,赶紧转账
C.不知道什么时候得罪人了,赶紧转账吧
D.听着好怕怕的样子,赶紧转账
88、你在家里收到一条短信,短信内容是你的信用卡积分可以换取礼品,仅限当天,后面附了链接,你该怎么办?()
A.信用卡积分兑换还是到官方APP商城吧,不相信这个短信
B.看看礼品是什么样的,点开链接查看
C.正好积分很多,兑换一下吧,点开链接兑换
D.这是好事啊,转发给朋友们都知道
89、小罗开了一家淘宝店,某日有一个自称是“大客户”的采购员在网上联系他,要与他长期合作,但要求他给回扣,他应该? ()
A.跟他好好谈谈,如果利润高的话就给回扣
B.按他的说法操作转账,给他回扣,互惠互利
C.不轻信他,有可能是骗子
D.遇到一个“大客户”不容易,给他点回扣能多挣不少钱,给吧
90、周某为一家公司的会计,最近刚学会通过网银进行购物,她开通哪种网银最恰当?()
A.使用公司银行卡,不用自己再额外办卡
B.使用本人工资卡,余额充沛
C.使用他人银行卡,以免购物上当受骗
D.自己专门办理一张银行卡,放入适当资金用于购物
91、网购付款过程中,商家向你索要验证码,你该怎么做?()
A.商家需要就告诉他,免得影响网购
B.告诉他,反正也要付钱给商家
C.验证码谁也不能告诉
D.商家要验证码肯定是有用的,告诉他吧
92、避免被诈骗,防止个人信息泄露,应怎么做? ()
A.为领取免费小礼品,在网上填写个人信息
B.不贪图小便宜,不随便留个人信息
C.广撒网,在任意求职平台投递个人简历
D.随便在网站上注册账号,或者在贴吧里发一些自己的照片
93、网络上有不明身份的人联系你说你的账号被误操作绑上了XX贷款App的VIP服务,如果不解除就会每月扣很多钱,让你按客服操作进行贷款才能解除,你会怎么做?()
A.不理会,屏蔽骗子信息,适时举报
B.说的很专业样子,我也不太懂,按客服提示操作吧
C.相信客服一次,试一试不会被骗的
D.每月扣钱可不行,赶紧按照他说的步骤解除
94、下列行为属于电信网络诈骗的是()
A.冒充熟人通过电话.网络以各种名义借钱
B.通过伪基站设备发送含有木马的钓鱼网站导致被骗
95、怎样识别互联网上的官方正规网站?()
A.搜索排名第一的肯定是官方网站
B.标有官方网站标识的搜索结果
C.有400***电话的肯定是官方网站
D.搜索结果标有“推广”“广告”字样的网站
96、你正在准备高考(司法考试.建造师考试.会计考试),突然收到短信说有考试题,但是一套10万,附有试看部分题目网址链接,你应该怎么做?()
A.自己成绩不太好,买一套看看
B.考题不可能泄露,不相信,也不点开链接查看
C.点开网址看看,看看试看的题是什么样的
D.为了能上自己心中的理想大学,马上买一套
97、你正在找工作,QQ群收到一条招聘信息,工资很高,待遇很好,你联系对方,对方说要交介绍费、体检费等等,你该怎么做?()
A.踏踏实实找工作,这种高薪招聘要求条件又低还让交钱的肯定是骗子
B.工资待遇不错,交介绍费.体检费也是正常的,先交了
C.找个工作不容易,试试看吧,交点费用也正常
D.对方说的有道理啊,找工作都得体检啊,该交费交费
98、高考(公务员考试.建造师考试等)完毕后,你想查询你的成绩,怎么查询?()
A.拨打官方成绩查询电话查询或者在网上搜索官方网站进行查询
B.在网上随便搜到一个排行靠前的400***电话查询
99、如果有同学跟你推荐某款不知名的面膜,让你加入一起在朋友圈售卖,并告诉你收入非常可观,你会怎么看?()
A.心动,可以赚点零花钱
C.先在网上搜索这个品牌的面膜,看看实际价格和销售前景如何
D.听着收入很高,叫自己的朋友一起投资售卖
100、最近赚了点钱,想让资产增值一些,这个时候你看到路边有人在推销一款理财产品,年收益率50%,你该怎么做?()
A.这么高的收益,肯定是骗子,赶紧告诉自己亲朋好友不要投资
B.年收益50%,这太难得了,赶紧投资
C.看着这些穿的挺正规的,介绍的公司感觉也挺靠谱,叫上亲朋好友一起投资
D.这么高的投资收益,可不能让别人知道,我自己赚钱就行了,赶紧投资
来源:九江政法、平安九江