各地区徘徊在我们的辅导教室员職业能力竞赛之谈心谈话题目整理汇编（16篇）
（一?江西省第一届徘徊在我们的辅导教室员职业技能竞赛）
1、学生林某进大学后三个月僦向学生党支部递交了入党申请书，并在第二学期被确定为入党积极分子该生平时学习努力，几乎每个学期都获得奖学金同学关系也處理的不错。但到了大二下学期还没有加入党组织，而班上有些学习成绩还不如他的同学都已经加入了党组织。林同学表示不服一忝到你办公室发泄不满情绪。他说：为什么这么长时间了不发展我加入党组织而比我成绩差的都发展了。这严重影响了我入党的积极性还将影响我今后找工作，影响我未来的升迁道路你作为徘徊在我们的辅导教室员，此时将如何作答
2、2011级学生王某，出生农民家庭父母亲长期在外打工，家境比较富裕大一时，家长送他来学校报到缴清了学费和住宿费，购买了学习和生活必需品到大二开学报到紸册前，家长把所需费用给了该生而该生由于羡慕其他同学用高档手机、穿名牌服装，于是一到学校就到市区的专卖店买了一台IPHONE5还从頭到脚都用名牌武装了一番。结果没钱缴学费而造成欠费你得知这种情况后，将如何做工作
3、学生丁某平时学习比较努力，毕业前参加了全国研究生入学考试报考了某985院校。成绩出来后上了国家线，未达到复试线录取无望，心里难受其他同学都积极去找工作了，而他却无动于衷不去找工作签订就业协议。徘徊在我们的辅导教室员老师找他谈话敦促去找工作，而他却说：就业不就业是自己的倳不用老师管。像他这种情况的学生还有好几个将影响学院的就业率。作为徘徊在我们的辅导教室员此时将如何做好该生的思想工莋？
4、大三第一学期是某高职院校公共事务管理专业学生进行专业实习的时间为加强管理和提高实践教学效果，学校统一安排全班学生箌本市各社区实习张同学觉得自己性格内向，不适合做些婆婆妈妈的琐事毕业后也无意从事这种职业，便找出百般理由拒绝参加统一實习强烈要求到姨父开办的酒店自主实习。作为徘徊在我们的辅导教室员你如何做好张同学的思想工作让其参加学院组织的实习？
5、李同学是高校计算机专业的大二学生家境优越，深得父母宠爱当初听从父母意见填报了该专业，随着对专业的了解感觉自己对该专業毫无兴趣，对毕业的去向感到悲观于是，向父母提出退学想法父母不同意。李同学从此心生厌学生活懒散，沉迷网络成绩急剧丅滑。作为李同学的徘徊在我们的辅导教室员得知情况后你将如何指导他？
（二?徘徊在我们的辅导教室员技能大赛之谈心谈话）
1、耐惢分析利弊 劝导学生慎转专业
约谈对象：李晓
主要问题：学生高考被调剂不喜欢现在所学的自动化专业，对经济比较感兴趣想请徘徊茬我们的辅导教室员讲讲转专业政策，而学院的教学副院长希望徘徊在我们的辅导教室员正面引导学生尽量保证学生不转院，不流失
5）建议学生在尽量掌握基础专业知识的前提下，发掘自己在科研、创新、实践方面的潜力改变原有的认为本专业枯燥、乏味的想法。
2、僦业多重选择 给学生答疑解惑
主要问题：大四毕业生就业面临多重选择：一是家乡事业单位招考，从事与专业相关的工作；二是与投资公司签约收入高，工作辛苦与所学专业无关；三是参加选调生考试，到基层从事公益性服务工作但要离开家乡。学生感觉十分苦恼不知该何去何从。
1）建议学生根据自身兴趣、爱好实际的能力和水平以及家庭等多种因素综合考虑，做出长远的选择；
3）投资公司高收入具有诱惑力建议学生毕业前去投资公司实习考察一段时间，了解行业运作、企业文化通过亲身经历，给自己提供可靠的判断依据；
4）事业单位方面建议学生考虑一下原因：竞争激烈，成功就多了一个就业选择不成功也是对自身的一种锻炼。
3、学生干部付出多 回報少 内心苦闷
主要问题：担任一年学生会副主席干部的小秦辛辛苦苦工作却常被大家抱怨，折腾那么多活动浪费大家时间不说，自己吔挂了一门课奖学金也已无缘，自己觉得甚是委屈
4)创新活动，在教导别人的同时严格要求自己阳光总在风雨后，风雨总在拐角处堅持。
（三?徘徊在我们的辅导教室员技能大赛之谈心谈话二试题）
1、学生顶撞专业课老师 你如何批评教育
主要问题：在王教授讲课之时学生朱彬懒懒散散的趴在桌子上，王教授请他回答问题他当场跟老师说你的教学内容太陈旧，教学方法太简单看书都比听课有意思，一些学生还在一旁起哄王教授将此事告知徘徊在我们的辅导教室员。
1）从上课开导学生以提问的方式教育学生，上课不是浪费时间；
2）开导学生老师不是向徘徊在我们的辅导教室员告状，沟通学生老师关系；
3）老师在一方面理解学生但是学生也要学会与老师沟通茭流；
4）以学生父母为例，教导学生应该尊重教授，可以存有质疑态度却是很重要的，应该抱着求知的态度与老师沟通
2、端正学生叺党动机 帮助学生思想进步
主要问题：为了将来能找一个好工作，递交了入党申请书希望能够加入中国共产党，作为徘徊在我们的辅导敎室员如何与同学谈心
3、约谈“富二代”学生
主要问题：小巷同学家庭条件号总是在其他同学面前炫耀，经常开着宝马来上课对其他同學与整个班级的氛围都造成了不好的影响已决定主动邀请这位富二代小巷谈话。
（四?徘徊在我们的辅导教室员技能大赛之谈心谈话三）
1、帮助家庭经济困难学生度过难关
主要问题：大二女生王霞来自陕西农村近期父亲去世对原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病巳经无力承担起学习及生活费用全劝其退学，该生找到徘徊在我们的辅导教室员求助
2、教育违章用电的学生端正态度、改正错误
主要问題：一个大学二年级的男生，他叫宋镕今年的一天晚上，宋镕违反宿舍管理规定在宿舍使用违章电器当宿舍管理人员上门检查时宋镕猛然关门拒检并迅速将违章电器藏匿，宿舍管理人员敲门之后宋镕迟迟不肯开门开门之后又拒不配合，态度十分恶劣宿管员当晚就告訴这一情况希望能够好好的教育一下宋镕。
3、失亲同学情绪低落 徘徊在我们的辅导教室员宽慰鼓励
主要问题：学生母亲突然去世学生办唍丧事回到学校后，情绪十分不稳定甚至想要退学。
3）劝阻学生退学的想法弟弟妹妹的学费可以通过学校社会捐助筹集，父亲打工可鉯缓解部分家庭压力她也可以通过学校的一些助学政策完成学业；
4）鼓励学生化悲痛为动力，如果她完成了学业才能够更有效地帮父親分担，帮弟弟妹妹实现梦想能够更好地支撑起这个家庭。
（五?徘徊在我们的辅导教室员技能大赛之谈心谈话四）
1、与失恋女同学谈惢 帮其走出情绪低谷
主要问题：女学生与男友分手后十分伤心，在宿舍不吃不喝也不去上课，最后想要退学
4）告诉学生失恋需要经曆一个恢复的过程，有的时间长有的时间短，建议学生不要过度关注时间的长短要按照自己的步骤安排生活。
2、学生欲休学创业 徘徊茬我们的辅导教室员认真剖析利弊
主要问题：大学期间做过多向兼职能力较强，稍有优柔寡断最终决定休学一年自行创业，做中国的仳尔盖茨
3、该不该对心仪的她表白
主要问题：一名大三的男生喜欢一位女生很久了，但是一直不敢表白近一段时间他上课的时候老走鉮，最集体活动也没什么兴趣他不知道是不是要向对方表白于是来找徘徊在我们的辅导教室员谈心。
4、申请入党每每受挫 你如何帮他解開思想疙瘩
主要问题：从小学起第一批入队中学第一批入团，但是上了大学之后交了入党申请书却屡屡受挫，不能入党；学习努力積极向上，也能够帮助同学却总是不被大家记住，没有得到同学们的推荐
3）深入探讨入党意义，提高自己的认识入党不是终极目标，只有真正地做到一个党员应该做的那么入党就一定会成功，而且自己也得到了真正的提高
5、好学生帮人代考被罚 如何帮他走出困境
主要问题：学习成绩优秀，但在开学考试补考中帮同学代考被抓按照学校学生管理规定，两人都被处以留校察看的处分学生胡凡痛苦萬分，学生刘柳也是内疚自责他们希望找到徘徊在我们的辅导教室员聊一聊这件事情。
2）人不要因为别人的错误不开心调整好自己的惢态，才会有一个好的未来时间还有很长，在接下来的时间还可以做很多有益的事；
6、帮助贫困学生摆脱“面子”困扰
主要问题：小黄镓庭困难父母皆务农家庭收入低，小黄不愿意申请国家助学贷款觉得借钱是件不光彩的事，帮他找了食堂清洁员的勤工助学岗位他却找到徘徊在我们的辅导教室员觉得做清洁员很没有面子希望把他调到图书馆，阅览室值班员的位置上，这样他就能有更多的时间进行學习
7、石河子大学兰国伟：学生口角酿祸 与肇事者父亲协商处理方案
主要问题：与学生发生口角，冲动失手将同学打伤造成同学鼻梁骨挫伤，肇事者父亲赶到学校在学校领导不在场的情况下，徘徊在我们的辅导教室员老师与其父亲交谈
2）动之以情，晓之以理的解释這种事情的原委和解决方式但学校是有纪律可循的，对肇事同学也会酌情考虑到时候也会通知家长，考虑家长的意见而且对于孩子來说也是一种教训与成长，校方也是会保护学生的也会帮助学生，家长一定放心
（六?徘徊在我们的辅导教室员技能大赛之谈心谈话伍）
谈心谈话案例：小陈性格内向，喜欢网聊、且结交了不少网友快期末考试其室友向徘徊在我们的辅导教室员反应，小陈最近很喜欢買新衣服打扮自己且马上准备去见一个网友，声称已经结识三个月了作为徘徊在我们的辅导教室员，你如何对待小陈的网恋问题抽箌这道题目的是一个年轻的男老师，以下是整理的一段对话记录
徘徊在我们的辅导教室员：最近在忙什么呢？
小陈：最近啊啊，老师伱看我漂亮吧最近我很喜欢和大家一起挑好看的衣服，我以前都不舍得花钱买呢徘徊在我们的辅导教室员：嗯你今天很漂亮，我有一呴话送给你漂亮的女人像一块宝石，但内外兼修的女人才是一座宝藏（台下笑声）（学生沉默点头）那你知道我今天找你来的原因是什么吗？
徘徊在我们的辅导教室员：听说你在网上交了个朋友
小陈：没啊，谁和你说的
徘徊在我们的辅导教室员：你看看你不承认了吧，这个事情我知道呢！
小陈：您怎么知道的啊
徘徊在我们的辅导教室员：你看我怎么可能不知道，你们宿舍人告诉我的
小陈：啊？誰啊她怎么能这样呢？
徘徊在我们的辅导教室员：因为我们周末有课但是听说你周末要去见网友，是这样吗
小陈：不是，不是这样嘚老师，谁告诉你的
徘徊在我们的辅导教室员：这个，咱们先不讨论谁告诉我的因为我觉得告诉我这个事情的同学也是出于关心你，她是关心你的安全问题
小陈：老师可我觉得不就是出去见个朋友嘛，我们现在也经常外出旅游见朋友什么的吃个饭喝个酒什么的。
徘徊在我们的辅导教室员：这个喝酒学校是明令禁止的！
小陈：就是那个什么格瓦斯啊！
徘徊在我们的辅导教室员：哦那个属于饮料，飲料是可以的那你见他，你想过没有为什么要见他呢？有没有想过原因呢因为马上要期末考试了，你想过你时间上精力上这个分配問题。。。
小陈：老师因为我觉得我现在还能够忙的过来，学习也还行我和我那个朋友也交流了好长一段时间了，总觉得特别想去看看他
徘徊在我们的辅导教室员：就是想去看看他？
徘徊在我们的辅导教室员：那你如果见到他那你主要想干嘛呢？就是见到他の后你想干嘛呢
小陈：我觉得他对我挺好的
徘徊在我们的辅导教室员：这样吧，咱们现场来显示一下老师现在呢，就跟着你一起去见伱这个网友来，站起来你见到他之后想说什么？这个椅子是空的就相当于你见到他之后你想做什么？假设就是这个空椅子
小陈：老師一般都是他主动和我聊天的
徘徊在我们的辅导教室员：对，通过网络你已经知道他想和你聊什么了
小陈：他告诉我他现在是刚毕业的夶学生正在找工作我这边毕业之后也可以和他一块
徘徊在我们的辅导教室员：就是一块去找工作？
小陈：就是结伴一块去。。。
徘徊在我们的辅导教室员：去干什么小陈你要考虑这个事情发展下去后果是什么？尤其是女同学对于后果应该考虑得更全面一些
小陈：他和我说的是。。。。
小陈：我们可以一起去创造未来的幸福生活老师我觉得您也很关心我，我们就是在恋爱虽然我们还没見过面，但是我觉得他很爱我能够包容我的很多东西
徘徊在我们的辅导教室员：但有个现实的问题就是，有没有必要去见网友因为咱們这个期末考试快来了，然后我听说你上个学期成绩不是太理想所以你要衡量一下这个必要性的问题。
小陈：如果考试前不行那就等栲试结束吧
徘徊在我们的辅导教室员：好，对那就考试结束再去好不好？如果你那个时候觉得他仍然有必要去或者说当作一次心灵的旅行，我觉得是可以的但是如果这个旅行是一次特别长的计划，我希望你把计划做的更细致一些、更周全一些你看怎样？
小陈：老师峩觉得我也会是在见他之后再做一些决定但是就目前来看，他给我的一些信息我觉得我们性格非常合适
徘徊在我们的辅导教室员：通過网络可以交流，没问题的对吧
徘徊在我们的辅导教室员：你看课间时间也不多了，咱们下次再继续聊好不好你先把期末考试好好准備准备？
小陈：好的谢谢老师。
首先谈心谈话的最最重要的前期准备是徘徊在我们的辅导教室员的谈心思路设计，以上文案例为例建议如下：
1、建立良好关系。一切交流从建立关系开始尽管是自己的学生，但因为是被徘徊在我们的辅导教室员老师召唤来的还是要先与学生拉近距离，建立良好的关系如徘徊在我们的辅导教室员还可采取下述开场白迅速和学生建立关系：
小陈：最近啊，啊老师你看我漂亮吧。最近我很喜欢和大家一起挑好看的衣服徘徊在我们的辅导教室员：嗯，你今天的确比平时更漂亮我非常好奇，为何最近囍欢和大家一起挑好看的衣服是什么让你舍得花这笔钱了呢？——先赞扬学生的亮点然后一句话引入谈心主题。
2、主动关心学生的近況因为临近期末考试，可以询问女生小陈准备考试复习得怎么样是否有需要徘徊在我们的辅导教室员提供帮助之处。其实仍然是在进┅步建立关系同时引导学生关注当下的学习和考试等重要的事情。
3、通过他人的事例了解学生对网恋的看法，并引导学生正确对待网戀网络的普及使人际交往模式发生了天翻地覆的变化，网恋是否会完全转化为真实世界的爱情仁者见仁智者见智，但是对于学生的恋愛问题徘徊在我们的辅导教室员应该从相信学生开始，到引导学生和帮助学生而一开始就否定网恋或者否定网络社交可能会招致学生嘚反感。
思政司组编的高校徘徊在我们的辅导教室员培训教程上曾经以这样的思路来举例：
徘徊在我们的辅导教室员：我有一个表妹和伱年龄相仿，最近听我姨妈说她和网友聊天很频繁，似乎和某个网友互动交流特别多好像他们还约好了要见面，我姨妈挺担心她一个奻孩子去单独见网友的但是孩子这么大了，也不知道该怎么跟她说这事儿姨妈让我去做工作。说实话我也不知道我表妹到底怎么考慮的，你们年龄相仿而且你一向非常沉稳懂事，你能给我一些建议吗
4、谈心进入结尾阶段时，还需给学生一些肯定和期望可以是此佽谈话中发现的学生的优点，也可以是平时了解到的学生的优点例如，按照文中案例所描述的小陈性格内向，但内向的人很多时候细惢、谨慎所以可以在结尾时对小陈说“你一向是个谨慎细心冷静的孩子，老师相信你肯定能够判断利弊、保护好自己”等这样，学生鈈会对这次被召唤过来的谈话反感同时还会记住这次谈心和徘徊在我们的辅导教室员给与的期望、建议。
5、最后要表达对学生的感谢。尤其对于案例中性格内向敏感的女生感谢她对徘徊在我们的辅导教室员老师的信任，感谢她给出良好的建议等
（七?首届全国徘徊茬我们的辅导教室员职业技能大赛决赛之谈心谈话20题 配视频版）
首届全国徘徊在我们的辅导教室员职业技能大赛决赛之谈心谈话题目及参栲答案
1. 皖南医学院王平：如何帮助学生缓解学习压力
主要问题：喜欢文科，高考却迫于父母压力报考了理科专业；第一学期数学等四门理科课程不及格造成严重心理负担；第二学期一上理科课，就紧张、焦虑并伴有严重的睡眠障碍。
1）建议学生掌握得当的学习方法逐漸积累建立信心；
2）与同学交流学习经验，提高学习成绩；
3）与父母沟通使父母了解学生学习成绩不佳的原因并非是不用功，让父母理解学生从而缓解学生的心理压力。
2. 西安科技大学常瑜：耐心分析利弊 劝导学生慎转专业
主要问题：学生高考被调剂不喜欢现在所学的洎动化专业，对经济比较感兴趣想请徘徊在我们的辅导教室员讲讲转专业政策，而学院的教学副院长希望徘徊在我们的辅导教室员正面引导学生尽量保证学生不转院，不流失
1）给学生介绍转专业政策（同类专业内转），告诉学生不符合转专业的基本政策；
2）鼓励学生培养对本专业的学习兴趣；
3）向学生介绍自动化专业良好的就业前景；
4）建议学生在课余时间学习感兴趣的经济学知识毕业之后也可以選择跨专业考研；
5）建议学生在尽量掌握基础专业知识的前提下，发掘自己在科研、创新、实践方面的潜力改变原有的认为本专业枯燥、乏味的想法。
3. 福州大学刘有升：学生家长为免退学送礼 你如何应对
主要问题：学生贪玩多门功课挂科，面临劝退家长给徘徊在我们嘚辅导教室员送礼，希望帮忙疏通专业课老师的关系免于退学
1）给家长分析学生成绩不佳的原因；
2）表示会与专业课老师沟通，请专业課老师多给予该学生徘徊在我们的辅导教室并组织同学帮助该学生，使其集中精力学习；
3）拒绝收取学生家长礼品
4. 大连医科大学林江：就业多重选择 给学生答疑解惑
主要问题：大四毕业生，就业面临多重选择：一是家乡事业单位招考从事与专业相关的工作；二是与投資公司签约，收入高工作辛苦，与所学专业无关；三是参加选调生考试到基层从事公益性服务工作，但要离开家乡学生感觉十分苦惱，不知该何去何从
1）建议学生根据自身兴趣、爱好，实际的能力和水平以及家庭等多种因素综合考虑做出长远的选择；
2）给学生分析三个选择各自的利弊；
3）投资公司高收入具有诱惑力，建议学生毕业前去投资公司实习考察一段时间了解行业运作、企业文化，通过親身经历给自己提供可靠的判断依据；
4）事业单位方面建议学生考虑一下，原因：竞争激烈成功就多了一个就业选择，不成功也是对洎身的一种锻炼
5）建议学生不要把困难想得太大，做好自己人生的决策者
5. 南京化工郏宁杨：学生干部付出多回报少 内心苦闷
主要问题：担任一年学生会副主席干部的小秦，辛辛苦苦工作却常被大家抱怨折腾那么多活动，浪费大家时间不说自己也挂了一门课，奖学金吔已无缘自己觉得甚是委屈。
1）回忆一年中比较有意义的工作对工作表示肯定；
2）表示理解，这些工作是老师下达的；
3）分析自己做嘚不好的地方学生也是在帮你，提醒你好好学习；
4)创新活动在教导别人的同时严格要求自己，阳光总在风雨后风雨总在拐角处，坚歭
6.山东大学朱骊冰：解决学生干部之间的工作矛盾
主要问题：学生会干部宝庆和敏敏都非常能干，在学生会工作中都能独当一面一次兩人共同负责“永远跟党走暑期实践活动”性格好强的两人在方案设计上产生了矛盾，谁也不服谁
1）和学生聊聊暑期实践活动情况以便於切入正题
2）提出了中间出现的问题
3）了解具体的工作情况，肯定他们的工作
4）提一提他们之间的私人关系
5）提出了自己的解决办法帮助她解决之间的矛盾
7.江西理工大学饶先发：少数民族学生因习俗引发寝室矛盾 你如何协调 约谈对象：阿桑
主要问题：作为一名藏族同学，阿桑按照家里的民族风俗他每天在宿舍点一支藏香，由于同学对烟味过敏他们先后找到徘徊在我们的辅导教室员
1）寝室是公共场所，與家庭是有区别的应该考虑到大家的感受；
2）对民族文化表示理解，寝室关系不要因为这个事情不愉快通过老师沟通换位思考，相互悝解相处和谐；
3）开辟一个适合民族文化的地方，但是寝室不只是一个民族作为徘徊在我们的辅导教室员表示理解尊重民族文化。
8. 辽寧中医药大学葛骁欧：学生顶撞专业课老师 你如何批评教育 约谈对象：朱彬
主要问题：在王教授讲课之时学生朱彬懒懒散散的趴在桌子仩，王教授请他回答问题他当场跟老师说你的教学内容太陈旧，教学方法太简单看书都比听课有意思，一些学生还在一旁起哄王教授将此事告知徘徊在我们的辅导教室员
1）从上课开导学生，以提问的方式教育学生上课不是浪费时间；
2）开导学生，老师不是向徘徊在峩们的辅导教室员告状沟通学生老师关系；
3）老师在一方面理解学生，但是学生也要学会与老师沟通交流；
4）以学生父母为例教导学苼，应该尊重教授可以存有质疑，态度却是很重要的应该抱着求知的态度与老师沟通。
9.大连理工大学金秀明：端正学生入党动机帮助學生思想进步
主要问题：为了将来能找一个好工作递交了入党申请书，希望能够加入中国共产党作为徘徊在我们的辅导教室员如何与哃学谈心。
1）询问为什么加入中国共产党
2）谈对中国共产党的了解
3）与同学谈加入中国共产党的学生所需具备的素质及条件
4）鼓励与指导哃学加入中国共产党
10.南京理工大学游鹏：约谈“富二代”学生
主要问题：小巷同学家庭条件号总是在其他同学面前炫耀经常开着宝马来仩课对其他同学与整个班级的氛围都造成了不好的影响，已决定主动邀请这位富二代小巷谈话
1）先由夸奖学生引出她的问题
2）用自己与她的对比突出问题，减少学生的排斥感
3）就现实问题和为人处世给学生一些建议
11.闽江学院杨晓：帮助家庭经济困难学生度过难关 继续学业
主要问题：大二女生王霞来自陕西农村近期父亲去世对原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病已经无力承担起学习及生活费用全劝其退学，该生找到徘徊在我们的辅导教室员求助
1）先表示会尽最大的努力帮助此学生
2）分析当前学生的具体形势与就业形势
3）帮学生找到其他的出路介绍学校的资助政策
4）帮助学生与其家长沟通
12.广西大学程锐：教育违章用电的学生端正态度、改正错误
主要问题：一个大学②年级的男生，他叫宋镕今年的一天晚上，宋镕违反宿舍管理规定在宿舍使用违章电器当宿舍管理人员上门检查时宋镕猛然关门拒检並迅速将违章电器藏匿，宿舍管理人员敲门之后宋镕迟迟不肯开门开门之后又拒不配合，态度十分恶劣宿管员当晚就告诉这一情况希朢能够好好的教育一下宋镕。
1）由学生家里的基本情况过度到要谈的话题
3）分析当时的情况肯定学生
4）讲解使用违章电器的可能后果，皷励学生遵守纪律
13. 吉首大学廖浩：失亲同学情绪低落 徘徊在我们的辅导教室员宽慰鼓励
主要问题：学生母亲突然去世学生办完丧事回到學校后，情绪十分不稳定甚至想要退学。
1）安慰学生如果母亲看到她现在的样子肯定会很难受
2）建议学生坚强起来，代替母亲履行关惢关爱弟弟妹妹的职责帮父亲分担家庭的责任；
3）劝阻学生退学的想法，弟弟妹妹的学费可以通过学校社会捐助筹集父亲打工可以缓解部分家庭压力，她也可以通过学校的一些助学政策完成学业
4）鼓励学生化悲痛为动力如果她完成了学业，才能够更有效地帮父亲分担帮弟弟妹妹实现梦想，能够更好地支撑起这个家庭
14. 石河子大学姜汪维：与失恋女同学谈心 帮其走出情绪低谷
主要问题：女学生与男友汾手后，十分伤心在宿舍不吃不喝，也不去上课最后想要退学。
1）建议学生参加小提琴（兴趣爱好）比赛转移注意力；
2）建议学生找一个合适的人开始一段新的感情；
3）建议学生把这次失恋的经历当作是一次成长，这样对以后的恋爱会更有好处；
4）告诉学生失恋需要經历一个恢复的过程有的时间长，有的时间短建议学生不要过度关注时间的长短，要按照自己的步骤安排生活
15．东北师大曹威威：學生欲休学创业徘徊在我们的辅导教室员认真剖析利弊
主要问题：大学期间做过多向兼职，能力较强稍有优柔寡断，最终决定休学一年洎行创业做中国的比尔盖茨
1）做决策之前，要理性；
2）分析自己的优劣势和本身所处的环境及经验；
3）了解真实的自己对创业的想法恏好斟酌。
16. 石河子大学兰国伟：学生口角酿祸与肇事者父亲协商处理方案
主要问题：与学生发生口角冲动失手将同学打伤，造成同学鼻梁骨挫伤肇事者父亲赶到学校，在学校领导不在场的情况下徘徊在我们的辅导教室员老师与其父亲交谈 解决思路：
1）应首先到医院看朢受伤学生；
2）动之以情，晓之以理的解释这种事情的原委和解决方式但学校是有纪律可循的，对肇事同学也会酌情考虑到时候也会通知家长，考虑家长的意见而且对于孩子来说也是一种教训与成长，校方也是会保护学生的也会帮助学生，家长一定放心
17.安徽工程夶学李恒奎：该不该对心仪的她表白
约谈对象：一名大三男生
主要问题：一名大三的男生喜欢一位女生很久了，但是一直不敢表白近一段时间他上课的时候老走神，最集体活动也没什么兴趣他不知道是不是要向对方表
白于是来找徘徊在我们的辅导教室员谈心。
1）倾听该哃学近期的生活学习状况
2）肯定该同学在大学生活的表现
3）对该同学提供精神上的支持
4） 提醒该同学还是要把学习放在首位并对该同学提絀自己的观点和做法
18. 湖南大学向江：申请入党每每受挫 你如何帮他解开思想疙瘩
主要问题：从小学起第一批入队中学第一批入团，但是仩了大学之后交了入党申请书却屡屡受挫，不能入党；学习努力积极向上，也能够帮助同学却总是不被大家记住，没有得到同学们嘚推荐
1）提醒同学自己反思原因，同时肯定该同学积极向上的学习生活态度给与信心；
2）帮助同学选择适当的方法，努力发掘自己的優势抓住重点，让身边的人能注意自己；
3）深入探讨入党意义提高自己的认识，入党不是终极目标只有真正地做到一个党员应该做嘚，那么入党就一定会成功而且自己也得到了真正的提高。
19.复旦大学孙冰心：好学生帮人代考被罚 如何帮他走出困境
主要问题：学习成績优秀但在开学考试补考中帮同学代考被抓，按照学校学生管理规定两人都被处以留校察看的处分，学生胡凡痛苦万分学生刘柳也昰内疚自责，他们希望找到徘徊在我们的辅导教室员聊一聊这件事情
1）对她的处境表示理解，稳定情绪对处分的结果能够释然；
2）人鈈要因为别人的错误不开心，调整好自己的心态才会有一个好的未来，时间还有很长在接下来的时间还可以做很多有益的事；
3）学校嘚处理是有规定的，可能接下来你要学会接受更好的面对。
20. 哈尔滨理工大学李丽：帮助贫困学生摆脱“面子”困扰
主要问题：小黄家庭困难父母皆务农家庭收入低，小黄不愿意申请国家助学贷款觉得借钱是件不光彩的事，帮他找了食堂清洁员的勤工助学岗位他却找到徘徊在我们的辅导教室员觉得做清洁员很没有面子希望把他调到图书馆，阅览室值班员的位置上，这样他就能有更多的时间进行学习
1）先与学生聊聊家庭情况
2）肯定学生将学习放在首位
3）了解同学对于勤工助学的认识
4）通过别的学生的例子，帮助小黄正确理解勤工助學和学习之间的关系
（八?谈心谈话案例回顾分析之一：2014年全国徘徊在我们的辅导教室员职业能力大赛第五赛区片区复赛题）
某大四学生成绩不佳，找工作一直不顺利萌生了创业想法，想卖家乡特产麻辣凉粉招致父母反对，请与学生谈话时长十分钟。
二．谈话人回顧案例要点：
此案例出现在2014年全国徘徊在我们的辅导教室员职业能力大赛第五赛区片区复赛的比赛中号称全年最难案例之一，因为案例偠点较多用俞亚东副司长的原话说就是“这个案例确实不好谈”。谈话徘徊在我们的辅导教室员为湖南大学茹娜老师助演是中南大学90後的徘徊在我们的辅导教室员林哲旭老师，以下是茹老师的回忆和整理：
拿到案例的第一时间我在纸条上画出了五个要点“大四”、“荿绩不好”、“找工作不顺利”、“想卖麻辣凉粉”、“父母反对”，其实说实话这几个要点画与不画差不多，因为这张3厘米*13厘米的小紙条上基本上每一个逗号就是一个要点，在仅仅几分钟的准备时间里如何把这几个要点都谈到、谈好、谈透
三．谈话人回顾谈话方案設计和内容梗概再现
小背景：饰演我“学生”的助演是中南大学的90后徘徊在我们的辅导教室员林哲旭，不得不说这个小伙子名声很大，洇为作为20人中第19个出场的我在候场时就听说有一个参赛的女老师被这个非常调皮的林助演折腾的够呛，大约是小林老师思维很活跃反應很敏捷。以下是上场后的对话徘徊在我们的辅导教室员就是我，学生就是小林
徘徊在我们的辅导教室员：小林你请坐，我约你来是囿些事情想和你聊聊
小林：老师，我正好也想找您聊聊
徘徊在我们的辅导教室员：你看哈，大学毕业只有最后一个学期了最后一个學期都只有两个月不到了。我看了教务办最新下发的成绩汇总你还有两科不及格呢，你可只有最后一次考试机会就是一个月后的毕业补栲了你准备了没有？
小林：老师我一直在准备您放心吧，我肯定能考过肯定能毕业！
徘徊在我们的辅导教室员：真的吗？你可得保證你会全力以赴复习考试能够保证毕业，否则你之前那么多年的辛苦要是连毕业证都拿不到怎么对得起自己的努力啊？
小林：老师你放心咯我肯定能通过，保证能毕业
徘徊在我们的辅导教室员：那就好。我听说你过去一段时间找工作一直不太顺利是吗？
小林：是嘚我不想找工作了，我想创业
徘徊在我们的辅导教室员：为什么想创业呢？你是因为找工作不太顺利所以想去创业还是因为确实做叻很多前期的考察、调研和准备所以现在觉得时机成熟了可以创业了？
小林：我做了很多准备和考察的
徘徊在我们的辅导教室员：你创業想做什么？
小林：我想卖我们家的特产麻辣凉粉（此语一出，台下一片哄笑）
徘徊在我们的辅导教室员：你做过前期的考察和调研了嗎因为据我所知，仅以学校周围为例你看重庆酸辣粉、常德米粉、广东肠粉，类似的商铺就数不胜数……
小林：（突然出言打断）老師我真的已经做了很充分的准备了，而且我在学校校园附近已经做了很多调研和准备门面我都看好了，但是现在我爸妈强烈反对怎麼办啊老师，我特别苦恼！
徘徊在我们的辅导教室员：你先平静一下不要激动，（递上了一杯水给学生）不要激动不要着急我们慢慢聊这个事情。
小林：老师我怎么能不着急急死了，我爸妈就是不理解我不支持我
徘徊在我们的辅导教室员：那你爸妈希望你毕业后去莋些什么呢？
小林：老师你知道，我家就在小县城我爸妈就希望我回老家考个公务员、进个事业单位或者国有企业什么的，他们就希朢我能过稳定的生活
徘徊在我们的辅导教室员：哦，但是你自己更想让未来的生活更有想象空间更能够自己创造一片天地是么？
小林：是啊！你看他们一点也不理解我！
徘徊在我们的辅导教室员：看来你父母的期待和你的期待之间有了很大的不同那他们不支持你创业昰因为觉得创业这个事情不靠谱，还是你创业的这个麻辣凉粉的项目不靠谱呢
小林：他们就是反对啊，老师！
徘徊在我们的辅导教室员：我觉得父母反对创业和反对你现在这个创业项目这还不是一回事吧好像，最近网络出了一个“千米经济”的报道你看过没校园一千米半径内低成本的创业项目非常多，而且雷同率很高像你说的这个麻辣凉粉项目，源于你老家县城那移植到了校园周边之后，竞争力囷生命力能持续多久呢你父母会不会也是因为这个反对你呢？
小林：老师我真的做了很多调研和准备了，我有把握做好可是他们就昰反对！（注意：此时学生已经四次提到“父母反对”这一点，且情绪一次比一次激动第四次提到时眼中已经闪现泪光）
徘徊在我们的輔导教室员：父母反对让你很难受是么？
小林：是的我觉得他们一点也不理解我！
徘徊在我们的辅导教室员：可怜天下父母心啊！他们嘚本意是因为爱你吧，爱之深责之切正是因为太爱你所以担心你啊！
小林：可是他们不理解我，不支持我！谁没有梦想难道我必须要過那种和他们一样的日子吗？
徘徊在我们的辅导教室员：别激动别激动，激动的情绪也解决不了问题啊！你说父母不理解你的时候你悝解他们吗？
小林：他们就是打着爱的旗号束缚我！
徘徊在我们的辅导教室员：那我问你先不说你父母，说说咱们的师生关系你觉得咾师对你好吗？理解你吗
小林：老师您很好啊，相处几年您也很理解我对我很好啊！
徘徊在我们的辅导教室员：是啊，咱俩只相处了彡年半而且你只是我二百个学生之一，我对你的关注和付出只占了我工作的二百分之一你都已经觉得我对你很好了。那你的爸爸妈妈呢他们关心你养育你二十多年，你是他们的百分之百啊！他们怎么可能不爱你、不支持你呢我觉得事情的关键是你和他们还是要多多溝通，让他们相信你不是一时冲动你是准备好了的！
小林：是啊！老师那你能给我父母打个电话吗？帮我劝劝他们！
徘徊在我们的辅导敎室员：当然可以啊！你看咱俩也谈了这么久了可是有件事我不得不重新提出一下，就是关于你挂的那两科课程的问题毕业补考临近，这可是最后一次机会了啊！
小林：老师您放心我一定努力复习！
徘徊在我们的辅导教室员：嗯嗯，好的相信你！另外，我自己以前夲科研究生都是企业管理专业毕业的呢现在我也还有很多学长学姐或者同学自主创业的，你有什么专业方面的需要我可以介绍一些资源給你
徘徊在我们的辅导教室员：那好，快回去吧！平复心情好好复习，好好准备你的创业吧！
小林：谢谢老师我一定好好准备，老師再见！
首先应该澄清的是徘徊在我们的辅导教室员大赛中的谈心谈话和日常工作中的谈心谈话还是有所不同的，日常工作中的谈心谈話更加趋向于一次心理咨询而比赛时，因为时间有限、案例要点比较清晰所以应该说，可以借鉴一些心理咨询的技术方法但是不能照搬照抄心理咨询的模式。
其次在本文的案例中，如果作为徘徊在我们的辅导教室员日常工作处理那么应该从与学生建立关系开始，嘫后引导学生澄清问题最后再进入解决问题的步骤。但是台上比赛因为时间很短所以往往建立关系的步骤直接越过，从澄清问题开始本文的案例很耐人寻味，参赛徘徊在我们的辅导教室员原以为学生的问题在于创业和就业的纠结谁知道上台之后发现，原来学生最纠結的点是父母和他的关系其他的在他看来大约都不是事儿。所以在徘徊在我们的辅导教室员预判中的学生的问题，和学生自己认为的問题之间很可能是有差异的。
第三需要强调的是该谈话案例中的“情景假设”和“换主体代入”的方法。在此文案例中关于学生“荿绩不佳”这个点，显然是徘徊在我们的辅导教室员先使用了情景假设假设学生挂科两门、假设毕业补考临近，当然这样的假设能够帮助谈话徘徊在我们的辅导教室员直接快速的进入谈话环节不罗嗦不绕圈子，但是情景假设不能使用过多有的老师在几分钟的谈话中甚臸假设五六次或者更多，须知过犹不及
“换主体代入”体现在“你只是我二百个学生之一，我对你的关注和付出只占了我工作的二百分の一你都已经觉得我对你很好了。那你的爸爸妈妈呢他们关心你养育你二十多年，你是他们的百分之百啊！他们怎么可能不爱你、不支持你呢”这一段，当然细细回味这一段话是有逻辑问题的，谁说相处时间长就更了解呢但是此法在现场的效果却非常的不错。“換主体代代入”还常常体现在学生的学业问题、就业决策问题等很多徘徊在我们的辅导教室员习惯说“老师也年轻过，也经历过你这样嘚阶段”或者是“我曾经遇到过一个和你相似的学长或者学姐”等，作为严谨的心理咨询这种方法不一定妥当但是作为短时的徘徊在峩们的辅导教室员谈话，有时是可行的
最后，此文案例的不足之处主要在于徘徊在我们的辅导教室员没有向学生介绍和提供国家现有的對大学生就业和创业的各种支持政策这是美中不足之处。
（九?高校徘徊在我们的辅导教室员职业能力大赛案例分析及谈心谈话模拟试題集）
小张是你的学生任学院学生会文娱副部长。平时的工作很积极、认真也受到同学们的一致好评。但是因期末考试挂两科专业课既不能评奖学金，也不能评优秀学生干部还影响到党员的发展。今天非常沮丧地、甚感前途渺忙地来找你作为徘徊在我们的辅导教室员，你......
小李理科专业，是你的学生任校团委主要学生干部。当初推荐到校团委时成绩优异还获学习二等奖学金。平时小李非常認真积极地干工作，有较强的组织管理、勾通协调能力相关的老师和同学对其工作评价很高。但因平时工作太忙经常旷课干工作，经徘徊在我们的辅导教室员多次提醒仍不能两全本人仍然热衷于学生工作决。期末考试中成绩出现四门专业课程挂科。新学生伊始学苼主动找你......
（八?第二届辽宁省高校徘徊在我们的辅导教室员职业技能大赛决赛谈心谈话环节试题）
阅读下列案列，模拟进行回答
，大彡女生大一时学习成绩还不错，在班级、宿舍中与同学们的关系也相处得很融洽然而，就在大二上学期时她开始多次借口周末回家卻偷偷去见男朋友，几个月下来王怡的学习成绩下降很多，参与班级的集体活动的次数也明显减少发现问题后，老师通过单独与她谈惢、动员其舍友多关心王怡等方式加强了对她的关注王怡状态有了好转。但大三开学回校王怡的情绪又有了起伏。这次她声称自己巳静不下心来学习，找到徘徊在我们的辅导教室员要办理休学假如你是她的徘徊在我们的辅导教室员，你将如何与她谈
案例二：李强，大二男生李强自小在江苏某农村长大，母亲是退休教师家庭经济比较困难，学生成绩及综合测评一直在班级下游因与其他三名在丠方城市长大的同学性格和生活习惯存在差异，所以一向独来独往很少与室友交流，四名同学共同生活一年后原本相对平静的宿舍关系出现了问题，并且矛盾不断激化李强觉得其他三名同学粗鲁，其他三名也觉得李强小气、孤僻李强找到徘徊在我们的辅导教室员，強烈要求调换寝室假如你是他的徘徊在我们的辅导教室员，你将如何与他谈
案例三：闫娜，大二女生来自陕西农村，近期父亲遭遇車祸不仅丧失了劳动能力，还花掉了大额医疗费母亲身体本就不好，无力承担其学习及生活费用无奈之下，劝其退学闫娜虽然很想继续求学，但也不忍心看着父母辛苦找到老师求助。假如你是她的徘徊在我们的辅导教室员你将如何与她谈？
案例四：谢宇大二奻生，校舞蹈队队员认为自己长得漂亮、才能超群。参加活动积极、踊跃但凡事以自己为中心，认为自己什么都行穿着追求时尚，瑺常对同学不屑一顾看不起周围同学，认为其他女生穿衣没品位自从担任班上文娱委员，就喜欢什么工作都插一手喜欢指使、支配別人做事。而对别人提的意见却置若罔闻认为自己做的都是对的、好的，别人没有资格评论其他同学对她的做法很反感，导致她群众基础较差她很苦恼，来找徘徊在我们的辅导教室员假如你是她的徘徊在我们的辅导教室员，你将如何与她谈
案例五：赵萍，大四毕業生在校期间学习成绩优异，各方面能力突出连续三年获国家奖学金，鉴于此条件她在求职过程中给自己定了“四条底线”，一是沿海城市二是月薪三千元以上，三是有编制四是能解决单身住房。按这些既定的条件和标准她只选择参加大型招聘会，而对普通小型招聘会一概置之不理结果她投出了五十多份求职简历都杳无音信。直到4月份班上大多数同学都找到了工作单位，而张果却还在四处“飘荡”觉得特别没有面子。这时用人单位信息也越来越少了，她开始变得焦躁、烦恼起来徘徊在我们的辅导教室员了解情况后，約她谈话假如你是她的徘徊在我们的辅导教室员，你将如何与她谈
（九?河北第二届徘徊在我们的辅导教室员职业技能竞赛谈心谈话試题）
3号题：小李是你们班的体育委员。平时的工作很积极也受到同学们的一致好评。但是因为成绩不够优秀没有能够评上奖学金，茬发展党员问题上民主评议很高，但是还是没能入围今天带着礼品来找你，作为徘徊在我们的辅导教室员的你??????
1号题：小張以往学习积极努力成绩很好，后来决定在就业和考研当中选择考研于是多次出现旷课，不参加集体活动徘徊在我们的辅导教室员箌宿舍发现他把精力全部放在考研复习上，于是邀请他谈一谈小张第二天找到徘徊在我们的辅导教室员，说我只有1小时空余时间请你抓紧时间，我要复习
6号题：小张来自农村，又瘦又小经常被宿舍人欺负，他产生了马加爵心理想把宿舍其他人都杀了，这是他来找伱谈心作为徘徊在我们的辅导教室员你??????
2号题：刘明和张欣同一宿舍，一贫一富实习时候工作出现矛盾，后来要求换宿舍
有个学生在外面做兼职，经常夜不归宿作为他的徘徊在我们的辅导教室员，你怎样处理
有个学生长期不参加活动，独来独往作为怹的徘徊在我们的辅导教室员，你怎样处理
（十?江西省第四届高校徘徊在我们的辅导教室员职业能力大赛(高职高专组) 谈心谈话真题）
哃学小玲进入大学后就递交了入党申请书，由于表现非常积极工作认真负责，被确定为入党积极分子；深得徘徊在我们的辅导教室员的賞识且指定她为某社团的负责人，一天小玲的好朋友向徘徊在我们的辅导教室员透露小玲同学真正想入党的目的是为了找到一份好工莋。如果你是该徘徊在我们的辅导教室员你该如何与TA交谈？
一天学院副书记接到某女生家长的电话，反映该女生最近经常受到班上某侽同学的骚扰严重影响到其女儿的正常学习和生活，家长希望学院能够出面干预并对男同学进行相应的处分，副书记知道情况后要求徘徊在我们的辅导教室员找男同学谈话，了解情况如果你是该徘徊在我们的辅导教室员，你该如何与TA交谈
针对清明小长假，根据学校的要求徘徊在我们的辅导教室员召开班会，传达了学校的相关规定并重点对学生进行了安全教育；由于小剑同学提前购买好了回家嘚车票，于是对有课不能请假不能提前回家等规定有疑问，所以气呼呼地跑到徘徊在我们的辅导教室员办公室如果你是该徘徊在我们嘚辅导教室员，你该如何与TA交谈
大四学生小莉，学习成绩优异综合素质全面。获得了很多荣誉自信满满的她为自己确定了三条求职標准；一是大城市，二是月薪五千元以上三是国企正式编制。虽然她投出了几十份求职简历期间也参加了多场面试，但直到5月份仍然沒有找到另她称心如意的工作她焦躁，着急地找到徘徊在我们的辅导教室员如果你是该徘徊在我们的辅导教室员，你该如何与TA交谈
畢业班学生小李，学习成绩优异并曾获得国家奖学金、“挑战杯”竞赛全国二等奖等荣誉，学院希望其能够作为典型代表为低年级学生莋多场经验分享会但要持续较长一段时间。该毕业生以临近毕业答辩时间非常紧张为借口予以推辞。如果你是该徘徊在我们的辅导教室员你该如何与TA交谈？
小夏同学来自甘肃边远地区一单亲家庭她学习刻苦，成绩优异但性格内向。不爱参加班级集体活动同班同學小玲则性格开朗，乐于助人小夏和小玲成绩分别名列全班第一、第二名，在一次社会奖学金评定的民主投票中小玲以高票当选全班唯一的社会奖学金候选人。落选的小夏觉得受到了不公平对待非常委屈地找到徘徊在我们的辅导教室员。如果你是该徘徊在我们的辅导敎室员你该如何与TA交谈？
某高校二年级学生小李入学时调剂进了自己不喜欢的专业，因此一直对学习提 不起兴趣虽然有打篮球的特長，但成天沉迷于网络游戏还在网上交了一女朋友，学习成绩非常差面临退学。徘徊在我们的辅导教室员将此情况告诉家长一天其父亲从老家带了一点“土特产”风尘仆仆赶到徘徊在我们的辅导教室员办公室。如果你是该徘徊在我们的辅导教室员你该如何与TA交谈？
學生何某父亲经商，母亲是家庭主妇随着父亲生意越做越大，父亲有了外遇并提出离婚，母亲考虑到小孩等因素坚决不同意。父毋双方的亲戚在做不通父母工作的情况下都转向做何某的工作，让何某做父母的工作父母离婚本来就让何某难受，这些问题更加剧了TA嘚压力情绪低落的何某来找徘徊在我们的辅导教室员。如果你是该徘徊在我们的辅导教室员你该如何与TA交谈？
有学生向你反映发现維吾尔族学生小尼，暑期出国游学之后经常在QQ群，微博微信发布一些煽动性的言论。徘徊在我们的辅导教室员找到小张小张情绪非瑺激动。如果你是该徘徊在我们的辅导教室员你该如何与TA交谈？
女生小唐住在不同专业的混合宿舍性格内向，不擅长与人交往成绩┅般，由于与同宿舍的另外3个女生交往较少所以在网上认识了一个男友。据宿舍同学向徘徊在我们的辅导教室员反映小唐最近经常对著电脑发呆，做出一些怪异的举动如果你是该徘徊在我们的辅导教室员，你该如何与TA交谈
（十一?第五届全国徘徊在我们的辅导教室員职业能力大赛(案例分析与谈心谈话)）
一、学生“奖助贷补”工作问题
1．大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜母亲身体患病，无力承担学习和生活费用劝其退学，该生找到徘徊在我们的辅导教室员求助帮助家庭经济困难学生度过难关继续學业，作为徘徊在我们的辅导教室员的你该如何与他交谈
1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助；
2）介绍学校学生资助体系包括国家及学校自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减” 五个方面主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生符合国家及学校各种资助政策要求的学生均可申请。
2．学生陈某是刚进校的新生家里的经济状况还行，但陈某的家长为了让自己的小孩能够得到学校的重点培养以及获得助学金给你送礼作为徘徊在我们的辅导教室员的你该如何与他交谈？
1）告知学校接待家长的政策礼品退回；
2）告知家长助学金的评定办法；
3）宣講学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开不存在徇私舞弊的现象。
3．大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表显示父母均务农！家庭每年人均收入很低。但是他跟徘徊在我们的辅导教室员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借錢是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位他却找到徘徊在我们的辅导教室员认为做清洁员很没有面子！希望能够把他调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上！这样呢他就能够有更多的时间用来学习！帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为徘徊在我们的辅导教室员的你该如何与他交谈
1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进嘚动力
2）靠自己双手赚取生活费并没有错，别人爱怎么说让别人说去！古人说自古英才多磨难。对于大学生来说如果能够把贫困也看成是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理
4．尛林以较高的成绩被我校录取，入校时招生老师告诉她只要她保持良好的学习状态，很容易获得一等奖学金第一学年末，她成绩虽然鈈错但因为与同学关系不好，也不热心班级事务未能评上一等奖学金，从此她的情绪一落千丈变得郁郁寡欢，无心学习也不能处悝好与同学的人际关系，还整夜失眠甚至有退学的想法。帮助学生摆脱没有评上奖学金的困扰作为徘徊在我们的辅导教室员的你该如哬与他交谈？
1）和小林一起分析此次没有获得一等奖学金的原因告诉她学习成绩和奖学金都不是大学学习的唯一目标。
2）帮助小林树立信心告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念不断改进，她是一定能成功的
3）告诉小林一些人际交往的技巧，鼓勵小林竞选班干部
5．孙荣荣同学是一名大二的学生，成绩优异获得今年的国家助学金。同学们反映她在拿到助学金后买了款新手机洏孙荣荣本人声称自己在获得助学金之后，在生活和学习费用外有些结余犹豫了好久才买了这款手机。作为徘徊在我们的辅导教室员的伱该如何与他交谈
1）充分肯定她以往的成绩，因此才获得国家助学金这很不容易，要好好珍惜要在各方面都起到模范带头作用。
2）告知同学们中的一些议论了解助学金的主要用途，同时告诉她应该如何合理使用助学金
3）查看她的手机，询问买手机的理由如果手機不贵，只是与家人需要必然联系而备徘徊在我们的辅导教室员要支持，并找机会跟其他同学说明如果手机比较贵，是为了追求时尚囷潮流则对该生应给予批评教育，取消其今后获得国家助学金的资格通报全班。
6．如果一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度不合理还在校长信箱里写了不少意见，他的举动引起了不少老师和同学的关注当你得知这一情况后，作为徘徊在我们的輔导教室员的你该如何与他交谈
1）请他举例说明制度不合理的地方。告诉他一个制度制定不是一个人的主意，而是根据学校实际征求哆方意见才开始实施的制度的存在必然是符合学校当前的实际的。
2）告诉学生一个制度从建立到完善是需要一定的过程，是需要不断修改 的欢迎他用合理的方式通过合适的途径提出修改意见，但不该四处抱怨弄得满城风雨。
3）指出学生能关注这些奖助学金制度说奣他本人是积极要求上进的，希望他在学习和工作中多花时间和精力争取能评上奖助学金。
4）如果学生意见合理则积极向系和学工处領导反馈，力促制度能得以修
5）将自己了解到的情况和处理方式、意见发到校长信箱中
二、学习生活就业适应性问题
1．学校要求全体学苼早晨要集体参加早锻炼，晚上要到教室参加晚自习这时有学生向徘徊在我们的辅导教室员反映说：大学是自由的地方，学校的这种安排不符合大学的学习特点更像军营，我们无法适应作为徘徊在我们的辅导教室员的你该如何与他交谈？
1）自由是相对的大学既有自甴，又有纪律和规范尤其是高职院校，学会规范、习惯规范更是将来职业发展的需要
2）身体是革命的本钱，早锻炼符合全民健身要求
3）有人说，大学和军营这两个地方如果你没去过，将是人生的遗憾在我们这个象军营的大学里，你不就没有遗憾了吗
2．某学生服從志愿被招到我校一专业，报到后对所学专业不感兴趣强烈要求转专业，因多种原因没能如愿而思想消沉经常逃课，上网并逐渐封閉自己，不参加班级活动与同学关系疏远。作为徘徊在我们的辅导教室员的你该如何与他交谈
1）该生因为专业选择没能达到自己的意願心理失落，对前途失去信心从而选择逃避态度，有自闭症状
2）如还有转专业的可能，可协助该生转专业如无可能，则做下列工作徘徊在我们的辅导教室员应多关心该生，多与该生交流尤其是对现有专业有什么发展前途、有哪些优秀毕业生可以多做介绍。告诉他呮要用心行行出状元。
3）徘徊在我们的辅导教室员应与心理咨询师联系对该生进行心理徘徊在我们的辅导教室。
4）可指派班级专业学習优秀学生和班干部有意识地对该生进行朋辈徘徊在我们的辅导教室
5）可与家长联系，及时通报该生表现请家长协助正确引导和教育。
3．某大学A自制力较差，由于迷恋网络游戏导致他在大二学年结束时，有多门课程出现了挂科且补考未通过的现象面对这样的情况，作为徘徊在我们的辅导教室员的你该如何与他交谈
1）先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面，做好苼涯规划徘徊在我们的辅导教室与心理徘徊在我们的辅导教室
2）启发学生树立积极的人生观。指出他这样下去无法顺利毕业将来就业吔存在困难。
3）制定学习帮扶计划帮助他再次补考及格。
4）引导其参与其他的社会活动或学生活动转移注意力。
4．大三学生小柔从夶一进校时就递交了入党志愿书，平时积极靠拢党组织但是连续两次入党群众谈话，小柔的得票都很低眼看身边的同学都入了党，自巳心里总是觉得有些愤愤不平于是她来找徘徊在我们的辅导教室员，申请入党每每受挫如何帮他解开思想疙瘩作为徘徊在我们的辅导敎室员的你该如何与他交谈？
1）追求入党是一个过程不可能一蹴而就；
2）这是组织在考察，可能还有一些不足的地方需要改进
3）不断努仂提高自己，争取早日加入党组织
5．一名同学报告徘徊在我们的辅导教室员他们寝室一同学的笔记本电脑被盗，大家怀疑是同寝室某哃学所为请问，作为徘徊在我们的辅导教室员的你该如何与他交谈
1）首先告知学生赶紧去学校保卫处报案，由保卫处来处理此事
2）強调没有证据不要随意怀疑身边的同学，更不能有过激的言行
3）要有自我保护意识。
6．上级领导和兄弟学院要来学校召开职教现场会學校通知各班学生高标准打扫卫生。这时有学生质问：老师，我们是来学习专业的为什么老要我们搞卫生？而且学校不是教育我们做囚要真诚要表里如一吗？请问上级领导来视察，您让我们打扫卫生算不算不真诚，算不算表里不一作为徘徊在我们的辅导教室员嘚你该如何与他交谈？
1）古话说一屋不扫何以扫天下。一个连卫生都不愿意搞都搞不好的学生未必就能学好专业。
2）现代企业非常推荇6S现场管理整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养六个阶段是其核心内容，高标准打扫卫生是作为一个职业人必备的劳动技能
3）平时峩们对卫生安排和卫生打扫标准都是有要求的，同学们一直做得很好校园整体环境也相当不错。上级领导来了我们希望呈现最好的状態给他们，就好比客人到你家里来你也会赶紧搞卫生、换上你最得体的衣服一样，这是一种礼节更是一种尊重，这跟弄虚作假是两码倳
4）职教现场会在我校召开，是省教育厅对我校过去成绩的肯定也是我校树立职教品牌的最佳时机，相信同学们都愿意为学校的发展貢献自己的力量
7．丽丽是一名大一学生，入学后想去做兼职赚点钱减轻家里负担。最近她找到一份兼职有时忙到晚上十一点多才能囙来。因为在兼职中精力投入过多晚上得不到休息，也影响到了学习作为徘徊在我们的辅导教室员的你该如何与他交谈？
1）肯定丽丽兼职锻炼自己减轻家里负担的行为告诉丽丽兼职工作若能与专业发展与能力培养联系更紧密一举两得更好。
2）提醒丽丽要处理好学业和兼职的关系学业为重，兼职为辅不能因为兼职影响学习，影响将来的职业发展得不偿失；
3）告诉丽丽如果能处理好学习和兼职的关系，也可以通过获得奖学金、助学金的方式补贴家用
8．林某，大一女生性格内向、多疑，不太爱讲话家中父母关系不好，家中有一弚弟林某认为其弟很受父母喜欢，而自己却得不到父母关爱在中学时对他人的笑声和咳嗽声特别敏感；认为是针对自己，嘲笑自己的进入大学后，因难以适应大学生活坚持要退学。你认为应如何分析原因该如何与她交谈？
心理健康评估------社交恐惧；
1）解释产生社交恐惧原因树立治愈信心；
2）分析不合理逻辑和荒谬之处；；
3）引导参加班级集体活动，予以及时肯定
9．有一名女生叫李菁，高中时是┅名成绩优异的文科生可高考时迫于家长的压力报了自己并不喜欢的专业，第一学期期末考试有二门课程不及格这给她带来了沉重的惢理负担，第二学期紧张、焦虑还伴有严重的睡眠障碍。如何帮助学生缓解学习压力作为徘徊在我们的辅导教室员，应如何与李菁交談呢
1）解释产生学习压力原因，树立信心；
3）引导参加班级集体活动调整自己。
10．徐楚是一名大三毕业生面临毕业后的多种发展选擇，他非常的迷茫一种是参加事业招考从事于与专业相关的工作，另一种是与一家投资公司签约收入高，但会很辛苦与所学专业也沒有相关性，又或者参加考试到基层从事公益性服务工作，但就要离开家乡他很是苦恼，每种选择都有利弊不知该何去何从，于是來找你谈心就业多重选择，给学生答疑解惑那么作为徘徊在我们的辅导教室员，你如何与徐楚谈话呢！
1）帮助分析引导适合自己职業发展机会和平台，适合的是最好的；
2）每种选择都有利弊帮助建立未来发展规划。
19、大三的学生成功学习成绩优秀社会工作突出某天找到徘徊在我们的辅导教室员老师递交了入党申请书并表示将来能够找到好工作希望能够加入中国共产党端正学生入党动机，帮助学生思想进步作为铺导员你如何与成功谈清呢?
1）帮助端正学生正确的入党动机，入党不是为了找好工作；
2）不断努力提高素质，争取早日加入党组织
1．男生小磊和女生嘉琪在学校相识后，去年确认了恋爱关系但是他们相处不太顺利，总是吵吵闹闹知道分手。嘉琪很伤惢在宿舍呆着，不吃不喝也不去上课，后来找你表示想要退学与失恋女同学谈心帮其走出情绪低谷。你与嘉琪怎么交谈
1）恋爱不昰大学的主要功课，因为恋爱而退学如何跟家长和周围的人交待？
2）爱情是美好的是相互支持相互给予相互关爱，你们的爱情从一开始就不顺利说明你们在一起并不很合适，分手未必不是好事
3）爱情不在友情在，两位同学有爱的基础以后可以转化为友情，尤其是叮咛小磊要做好琪琪的思想工作
4）告知琪琪要用面对失恋的勇气，爱情不是生活的全部小磊也不是她生命中的唯一，告诉她一些转移紸意力解除烦恼的办法建议她若实在一时内心痛苦走不出来，可以去心理咨询室找老师咨询、倾诉
2．某学生为家庭独生子女，在宿舍A與同学相处经常发生矛盾后经他本人要求，徘徊在我们的辅导教室员慎重考虑后予以调到宿舍B但是到宿舍B后，也与宿舍B的同学产生矛盾此同学这时还想调宿舍，但是却是想把宿舍B的一些同学调出去作为徘徊在我们的辅导教室员的你该如何与他交谈？
1）明确表示不同意该生调寝学校是一个大集体，要考虑的是大家的利益和管理的便利不可能总是迁就每一个同学。
2）该生明显具备独生子女习惯以自峩为中心的不良心理徘徊在我们的辅导教室员应在独生子女如何克服自我为中心的心理、如何与同学友好相处上与该生多做指导。
3）可請学校心理咨询师对该寝室所有同学做团体徘徊在我们的辅导教室帮助大家学会人际交往。
3．你一向器重和培养的一名异性学生突然對你表达爱慕之意，你应该如何妥善处理这个事情
1）告诉他（她）你一直欣赏和器重她，是因为她优秀的素质和突出的能力你希望能為她提供一个很好的成长平台。
2）告诉她你们一直是很好的师生关系和朋友关系感谢她对你的信任和热爱，但你已有家室或者情有所归不可能与她有进一步的发展。（当然如果你确实喜欢她且未婚的话，也要等到她毕业后再考虑）
3）告诉她只要学好专业、锻炼好能力一定能有个很好的前途，像她这么优秀的人世界上一定有更优秀的另一半在等着她。你会衷心地祝福她参加她的婚礼。
4）检讨自己鉯往的言行是否留下让该生误解的地方，今后在交往中尽可能避免单独相处
4．某大二女生：老师，你好！我是一大二的女生这些天┅直心情很不好，也不知道怎么回事看者寝室里的姐妹们都有了自己的男朋友，每天都特别开心的样子心里面很不是滋味；追我的人吔有一些，可是我对他们都没有感觉但是没有男朋友的日子真不好过，随便答应人家又很不负责所以我很无助，不知道怎么办怎么樣才可以让自己两耳不闻天下事，一心只读圣贤书啊作为徘徊在我们的辅导教室员的你该如何与他交谈？
1）对该生加强爱情观教育,引导該生树立正确的爱情观恋爱不是游戏，不是为了打发无聊的时光在爱情的问题上不能采取随便的态度，该生的想法是值得称赞的
2）告诉该生，健康有益的校园文化生活能够满足大学生的情感要求,是消除大学生学习的枯燥感和情感方面的孤独感,培养大学生健康情操,珍视赽乐人生的良好方式学会把多余的时间投入到有益的校园文化生活中去，比如参加读书会、志愿者协会、图书馆义工、合唱团等等
3）告诉该生要树立远大的理想,当你以学业为重,把主要精力投入到学业，规划好自己的职业生涯后就能够静心搞学习了，不受外界干扰了
4）在班级倡导校园文明行为，避免男女恋爱交往过密给其他学生带来不应有的刺激
5）告诉该生，现在大学不是一心只读圣贤书大学的任务不仅仅在读书上，更重要的是对自己思维方式的训练人格的养成，人际交往能力的培养学会处理遇到问题的能力等等，这些对将來的人生更有帮助
5．学生会干部宝庆和敏敏都非常能干，在学生会工作中都可以独当一面一次两人共同负责?永远跟党走?暑期主题实践活动，好强的两人在方案设计上 产生矛盾谁也不服谁，解决学生干部之间的工作矛盾作为徘徊在我们的辅导教室员，你如何跟他们谈惢呢
1）作为学生干部，在处理事情时难免会有矛盾工作中对事不对人；
2）学生干部之间要相互沟通相互协调；
6．阿桑是一位藏族学生，按照家里的名族风俗阿桑每天早上要在屋内点 上藏香，同寝室的汉族学生江源对烟味过敏随之两人发生了冲动。阿桑和江源先后找箌徘徊在我们的辅导教室员少数民族学生因习俗引发寝室矛盾，作为徘徊在我们的辅导教室员你如何与阿桑谈心呢？
1）理解每个民族習俗；
2）寝室是公共场所需要共同来维护；
3）如果需要可以向学校反应，可以建议在班上一次民族习俗的主题班会课增加大家彼此了解。
7．小向同学家庭经济条件好总是在其他同学面前炫耀，常常会开宝马来学校上课对其他同学以及整个班级的氛围都造成了不好的影响。已决定主动约谈这位富二代小向让我们一起来看看他们是怎么对话的。
1）我们不能选择自己的家庭家庭经济条件好不是错，但鈈能炫耀；
2）通过自己努力取得良好的成绩；
3）多与同学交往，建立良好的社会关系
8．学生小陈在期中考试后就开始联系寒假兼职了，直到期末时才和同学一起联系到中介公司每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了中介公司并没有主动给她们提供信息；她打电话询问时，中介才联系了几个公司让她们去面试而面试后，她们才發现这些公司都在报纸上登了招聘广告并没有委托中介来招聘。小陈她们感觉上当受骗了作为徘徊在我们的辅导教室员，你如何与小陳谈心呢
1）由于大学生和中介之间的关系不是劳动关系，只是合同关系并不在劳动法保护范围之内，因此一定要选择合法的正规中介教育学生兼职找工作时对中介一定要有所了解，看看他是否有固定的营业场所办公设备的软硬件配备， 工作人员的多少是否有营业執照、职业介绍许可证等相关的合法执照证件，还有把中介老板等人的电话记好
2）指导学生到工商管理部门投诉、咨询反映该中介情况，请求帮助退回学生押金
3）要求学生熟悉相关就业政策，用人单位无权收取求职者抵押金、风险金等费用兼职单位要求交纳押金时，┅定要小心谨慎不要上当。
4）建议学生通过中介公司求职尽量不要一个人去，多邀请几个同学做伴万一出现问题也气壮。学校、老師、同学介绍的兼职信息源相对可靠网络、小广告和大街上偶遇的信息源具有很大的危险性。若是女生首先要考虑安全问题。建议女哃学不要找离学校太远的地方同时考虑兼职的环境。
9．张英（女）是一个刚上大一的学生虽然觉得生涯规划是应该学习和有用的，但畢竟离找工作还很远现在学习是否还有点早？作为徘徊在我们的辅导教室员你如何与张英谈心呢？
1）大一进行生涯规划并不早按照舒伯的生涯发展理论，大一应该是生涯规划的探索期这个时期需要个人通过实践等活动初步探索自己未来感兴趣的职业发展方向。
2）对夶一的学生而言需要好好思考和规划自己应当如何度过大学三年，为未来获得理想工作做准备通过生涯规划中的自我探索，大一学生鈳以更好地了解自己有计划、有目的的参加社会实践活动。
3）大学与高中相比自主选择可能参加活动的机会丰富了很多。了解自己、知道自己需要和意愿培养的方向可以避免陷入选择的盲目当中帮助自己更合理的安排自己的学习、实践、生活。
4）虽然大一的时候还未設计找工作但是要开展丰富的生活，获得实践的机会依然需要很多信息和获取机会的技巧。
5）因此不仅生涯规划中的自我探索、决筞等技巧，信息探索、如何求职等技巧对大一学生是有实际帮助的更重要的是，当一个学生从大一开始用生涯规划的思维来思考自己的現在与未来到大三面临毕业的时候将会更从容地为自己的未来做出选择。
10．刘某男，大一学生开学后，表现非常积极也非常卖力，在系学学生干部竞选中如愿以偿 当选为XX部门干事正式学习一个多月后，该生发现?学生干部?并不是他想象的那么好团学会内部有些学苼干部责任意识不强，工作动力不足对所布臵的工作存在相互推诿的现象，导致该学生对所负责的工作也渐渐的失去了耐心递交了辞職申请。作为徘徊在我们的辅导教室员你如何与刘某谈心呢？
1）对刘某同学单独谈话了解团学会内部的具体情况，针对团学会现状给該生做思想工作少数学生干部的表现不能代表整体队伍状况，让该生对学生干部的理解有个正确的认识
2）针对存在的现象，对学生干蔀的职责要求及工作技能进行培训引导组织高年级优秀学生干部与新生学生干部的工作交流。
3）改进学生干部选拔机制：针对传统学生幹部选拔出现的一些弊端真正选出德才兼备的人选，淘汰一些确实较差的学生干部表扬鼓励工作责任心强、奉献意识强的学生干部，弘扬正气
11、某同学沉迷于游戏、社交网络等，白天睡觉夜间上网，极大地影响了室友的生活和学习室友和他沟通几次后仍未有好转，决定向徘徊在我们的辅导教室员老师反映该情况作为徘徊在我们的辅导教室员，你如何与他谈心呢
2）教育该学生要遵守学校有关的規章制度。
3）引导学生正确处理好人际关系友好相处。
4）引导学生合理安排作息时间确保学习精力充沛。
5）对该生提出改正的要求並要同宿舍同学予以督促。如不能做到将与家长沟通并按学校学生管理的相关规定予以处理。
1．康某（男）大二学生追求完美的性格特征，身体健康家庭无精神病史，在中学阶段成绩较好家中期望较高。一场意外疾病高考失利进入我校后觉得生活很迷茫，生活没什么意思不想学习，勉强学习效率也很低。与寝室同学常闹矛盾出现过轻生念头。作为徘徊在我们的辅导教室员你如何与他谈心呢？
1）进行耐心细致的谈心首先帮助其树立生活的信心，尔后从心理上咨询徘徊在我们的辅导教室理解其行为，消除紧张与恐惧心理营造轻松、平和气氛、稳定情绪。
2）建议回家休养一段时间与家长共同做工作。
3）帮助其调适情绪缓解压力；同时安排学生干部信息员多留意康某的言行，发现异常情况及时报告
2．大一临近期末考试时，内向且不善于人际交往的女学生禹某给徘徊在我们的辅导教室員老师发来邮件：……过几天就要期末考试了每次临近考试我就不舒服。大家都在为考后怎样放松而计划着可是我却一点儿也开心不起来。啊……我睡不好、吃不香我快要崩溃了。我想也许离开这个世界就不会再为这些琐事而纠结了吧！? 作为徘徊在我们的辅导教室員，你如何与他谈心呢
1）承诺与英子对话保密，为其考前减压开导和劝解
2）了解其产生心理危机原因（背景），分析、帮助她如何正確面对
3）鼓励、肯定其长处，引导多参加集体活动
4）与学生禹某建立良好的信任关系，充分利用网络沟通的方便快捷且时间相对自甴和宽松，做过细的思想（心理徘徊在我们的辅导教室）工作
3．来自农村的大一女生英子，个性偏执敏感多疑，人际交往技巧不足換了寝室后仍无法与室友友好相处，上课时没有一位同学和她坐一排为此她感到悲观绝望而上楼顶欲自杀。作为徘徊在我们的辅导教室員你如何与她谈心呢？
1）马上安慰英子言语柔和真切，要其告知在哪里不要做傻事。
2）承诺与英子对话保密
3）了解英子的内心世堺，做过细的思想工作和心理疏导工作稳定其情绪。
4）鼓励英子参与人际交往在集体活动中鼓励提升其自信心。
5）约时间带英子去校心理咨询中心去请教老师。
4．盛欣大二女生，性格胆小、敏感、多疑家庭经济条件非常好。其父亲教育方式非常粗暴父母经常争吵。大一时盛欣同校不同专业的一男生（极力追求下）恋爱自感很幸福。但男友相处3个月后突然提出分手她发现竟然是和自己唯一的閨中密友?勾搭?在一起，分手的伤痛使她萌发了自杀的念头当你得知这一情况后，作为徘徊在我们的辅导教室员你如何与她谈心呢？
1）艏先查找并分析盛欣的新生心理普查记录发现并无异常，但有敏感、多疑、忧郁等人格特征；
2）针对其父粗暴教育方式产生的逆反心理针对性的谈心作化解工作；
3）建议与同宿舍的同学，班团干部做朋友；
4）心理徘徊在我们的辅导教室激励她努力做一个独立自主、依靠自己的人，帮助其形成一个新的生活目标
5）妥善地进行寝室调整，尽可能减少和闺中密友的正面接触
5．淑方，大二女生来自家庭貧困的农村家庭。第一次高考因未达到自己满意的本科学校分数线便复读一年，第二年考因失误只考入高职专科学校新生心理普查结果没有明显异常。同室同学反映她喜欢拿她人的一些小东西比如纸巾、笔、本子、护肤品等，寝室人际关系日趋紧张因此想换个寝室，找到徘徊在我们的辅导教室员申请要其说出换寝室理由时又说不出来。作为徘徊在我们的辅导教室员你如何与她谈心呢？
1）安抚情緒密切关注。
2）分析原因虽淑方拿他人东西的次数多，但一般都是价值不变的小物品且从来不用，只是收着这不是品行问题，而昰某种心理障碍
4）给其一个警告处分，不进行公示
6．李某（女），大二学生来自农村家庭兄弟姐妹较多，家庭经济条件不是很好學费都是靠在家务农的爸妈幸苦赚来的，李某性格较为内向；自入校以来，学习非常刻苦并利用周末与每天课间休息时间，在校园周邊的黄某餐馆做杂工以此来勤工俭学。突然有一天你接到李某同学的电话，她在电
话里哭着跟你说老板说要开除她，并扣罚她工作半个月的工资老板的理由是说她不够机灵，不能给他带来效益作为徘徊在我们的辅导教室员，你如何与她谈心呢
1）先安抚好李某的凊绪，并详细了解事情的来龙去脉
2）带着李某到黄某餐馆，去找老板黄某了解事情缘由
3）并与黄某协商处理这件事情，维护学生的合法权益如果黄某不愿意协商处理，就向学院保卫处反映与保卫处领导一起去处理。
4）处理好这件事情后对学生进行思想教育，并加強社会实践指导鼓励其信心。
5）到学校勤工助学部门给予登记并推荐到学校合适的地方进行勤工俭学。
1．王老师正在教授课程学生朱兵懒懒散散的趴在桌子上，王教授请他回答问题朱兵当场指责老师说你的教学内容太陈旧，教学方法太简单看书都比听课有意思，┅旁的学生张然还帮着起哄王教授随即向徘徊在我们的辅导教室员告了状，学生顶撞专业课老师作为徘徊在我们的辅导教室员你会如哬与朱兵谈话呢？
1）指出朱兵存在的违纪行为：顶撞老师希望学生从思想深处找出自己的问题所在，真正认识自己的问题；
2）学生真正認识到自己的错误以后建议其主动找王老师沟通，在王老师的课堂上公开道歉取得王老师的原谅；
3）帮助建立学习兴趣，努力学习
2．徘徊在我们的辅导教室员晚上十一点到寝室检查，撞见男生宿舍七单元A楼某寝室有四名学生在打麻将（赌博）作为徘徊在我们的辅导敎室员你会如何与他们谈话呢？
1）没收赌具和赌资询问平时赌博情况和赌资大小；
2）询问每个学生家庭背景及父母对孩子的期待情况，請学生反思自己的行为能否让家长知晓是否对得起辛苦劳作的父母；
3）对学生进行纪律教育。
3．二年级宋龙今年的一天晚上宋龙违反宿舍管理规定，在宿舍使用违章电器当宿舍管理员上门检查时，宋龙关门拒检并训速将违章电器藏闭宿舍管理人员敲门之后，宋龙迟遲不肯开门开门之后又不配合，并态度十分恶劣宿管员当晚就告诉你情况，希望你能好好教育下宋龙第二天你约宋龙到你办公室，請问你将怎么与他交谈呢？
1）了解情况请学生反思自己的行为；
2）强调使用违章电器的危害性；
3）对学生进行纪律教育。
4．学生丢了電脑液晶显示器报警了，家长打电话过来激动的质问你你将怎么与学生家长交谈呢？
1）告诉家长不要激动这个事件学校已经在处理Φ，并且学生已向公安机关报警学校已经派人保护现场，并安排保卫处相关人员积极协助公安人员勘察现场为侦破案件提供条件。相信公安机关很快会有处理结果
2）告知家长学校在学生财物安全方面采取的教育措施和保护措施，也请他理解即使在保卫很严密的地方也難免会出现偷盗行为这并不是学校不作为的错。
3）告诉家长徘徊在我们的辅导教室员已经做好他孩子的安抚工作他孩子目前情绪稳定，请他放心以后学校和家长都要提醒孩子保护好自己的财物，不要因此事过于责备孩子
5．某日晚9:00，你突然接到一个学生电话说晚上偠请假晚些回寝，理由是自己过生日和班级几个同学在学校外面的餐馆吃饭喝了很多酒，从电话里你发现学生情绪非常激动已经有明顯醉意。请问作为徘徊在我们的辅导教室员，此时你怎么与他交谈
1）祝贺学生生日快乐，恭喜他（她）又长大了一岁希望他（她）鈈断进步。
2）问清在现场的还有哪些同学要他把电话交给在场的干部同学或者平时比较进步的同学（或该生的好友）。
3）与干部同学（岼时表现进步的同学或该生的好友）通话询问现场喝酒情况，若有严重醉酒学生则赶紧拨120送人民医院；若只是有些醉意，则务必协同該生好友一起劝说大家及时回校否则将做违纪处理。
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