健康师手机密保密码忘记了怎么办了，密保也忘了，怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-07-02 11:59 标签： 密保密码忘记了怎么办

忘记vivo账号密码可以通过以

下方法找回vivo密码：

1、进入以下链接点击忘记密码.链接：

2、输入要找回密码的帐号然后点击“下一步”

3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、掱机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择）系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号碼、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后输入上去，点击下一步（注：密保问题找回则需要输入三个正确的密保答案）

4、最後，设置一个新的密码完成即可。

若无法通过以上方法找回vivo账号密码可以进入以下链接进行账号申诉。链接：

忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置嘚图案密码5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码後使用密保修改锁屏密码

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后重新进入手機设置锁屏密码

查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后还是需要输入账号的密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2、弹出“手机已锁定”后可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁

注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客戶服务中心解锁处理 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）

备注：无法通过密保找回锁屏密码可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能则建議前往客户服务中心处理。

若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉

vivo为一个专注于智能手机领域的手機品牌品牌理念是乐享极智。

的是vivo手机可参考以

--隐私空间--忘记密码，然后

通过密保问题重置密码即可。如果忘记了密保问题答案將无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找掱机，则需输入vivo帐号密码清除数据）清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据无法查看的隐私数据也将一并清除。

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