“匿名”投诉“学霸君一对一能退钱吗退款问题”要求退款,作出处罚,其中涉诉金额8500元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在11月14日向黑猫投诉平台反映:“9月3日办理学霸君一对一能退钱吗一对一网课退款收到短信25-30天处理完毕,从10月到11月一直沟通答复在退款中,11月中旬答复还在处理”
商家“学霸君┅对一能退钱吗APP”11月25日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
商家“学霸君一对一能退钱吗APP”11月25日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客戶您好,您反馈的情况已经核查按照公司正常排期您的费用已于11月21日前退款完毕,如有疑问请致电您的班主任老师再次感谢您对学霸君一对一能退钱吗的大力支持。”
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