怎么关闭怎么取消话费自动续费费并且手机号码欠费

rt 2014 年办理了一年的 20M 联通宽带,然後到期后停网了,还跑营业厅续费了一个月

然后 2015 年搬家,没去营业厅办理销户手续

2016 年底-2017 年初(如今),陆续有本地电话打来自称聯通,然后说名下一款带欠费 300 请及时上营业厅还清。 当时一听就是诈骗询问了几次 办理的宽带号,哪办理的什么时候办理?(因為已经过去快 1 年多了,鬼记得)她也答不出。

后来还是会打来,而且语气越来越不客气我也是一直要求他们给个办理的信息,当然囙复都是一致的只负责催债,没权限查询~然后说再不缴费就拉黑名单了,以后就不能办理联通的业务

我真是日了狗了,然后拨打叻 10010 客服第一次询问她回答没办理后,然后让她详细查询终于找到了,确实是存在一个欠费 300 的宽带账号说的是 包年到期,怎么取消话費自动续费费

然后我就不乐意了问她:在用户不知情且没经过用户同意的情况下,你们就擅自怎么取消话费自动续费费扣钱然后几經电话骚扰甚至“威胁”客户,这就是你们联通的发财之道吗!


最后,她给记录到了后台然后安排人员处理后回电~ 具体情况下回再說了。

在此询问各位朋友这种情况下,我是否要为这个账买单联通这么做是否合法?我应该怎样才能保证自己的利益 谢谢各位!

该楼层疑似违规已被系统折叠 

我微信想绑张新卡但是需要解绑appstore的怎么取消话费自动续费费,结果他说因为欠费或其他原因无法取消求知我该怎么办,现在很急很难受!


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手機话费怎么取消话费自动续费费qq会员但是我的手机号丢了会一直欠费吗?求解!


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