本人的换二代身份证时不小心名字从简体变成繁体了从此麻烦不断,以前有过招行嘚信用卡用的是简体名字办的现在用现在的身份证办了一张储蓄卡绑不上一网通了,打了一通客服总算是解决了现在写出来方便有同樣问题的人省点事。
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遇到无法绑定的时候首先可以打95555人工服务说出自己的问题
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客服帮你查了一通会给你回电话如果是以前注册的是信用鉲且名字变更的话,会让你打信用卡服务中心的电话我打是
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打电话输入你的身份证信息和手机银行密码转人工服务,说明你要变更身份信息客服会让你准备变更的材料。
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复印身份证正反面回户口所在地开一个身份变更证明,传真给信用卡中心给我的传真号是,这个鈳以问客服
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完成后等待客服回话,然后就可以正常绑定你的一网通了如果不行再找以前的客服询问,直到解决
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耐心等待,一步一步解决
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