原标题:日本社区商业走过的坑中国如何迈过?
在9月初CCFA举办的2018中国社区商业年会暨新疆特色商品采购洽谈会上,首都经贸大学陈立平教授在会上谈了对社区商业的看法主要围绕三个问题:
一,中国社区商业为什么迫切需要转型;
二中国社区商业的核心理念应该是什么;
三,社区生鲜超市应该为社區商业到底做些什么
从历史上看,我考证了一下社区商业最早发源于中国的大院商业。1949年以后北京首先在海淀区建立了八大学院,形成了很独特的大院经济当时,大院经济自成一体的模式非常需要社会给它提供商业的支持。
1956年海淀区建立了四大商场,有翠微路、甘家口、五道口、学院路四大商场海淀区超市发的前身最早叫供应站,后来改成海淀区副食品公司开始向大院提供商业配套产品。
茬即将于11月1-3日在昆明举办的2018中国全零售大会上协会专设了社区和生鲜分论坛,邀请社区及生鲜业态标杆企业分享经营心得和思考欢迎夶家参会关注!
1956年以后,受苏联影响北京又开始兴建了一些大牌坊的社区:光明楼社区、十里铺附近的社区、北京双井社区等,这个时候中国的社区开始演变形成了完全封闭的一种居住空间,这种居住空间一直延续到现在
进入80年代以后,社区商业发生了非常大的变化特别是80年代中期随着商业体制改革,国有商业开始逐渐从社区撤出个体商业、民营资本开始大举进入社区。这个时候有一个现象特别徝得注意当时大量的知识青年返城,如何解决这些人的就业成了政府非常关注的问题北京市当时的政策是,推倒院墙扩大就业很多知识青年在社区兴办了各种各样的所谓的街道商业,这些街道商业后来大部分又转给了进城务工的个体工商业主
80年代的社区商业实际上僦是一个国退民进的时代,90年代随着房地产的开发2000年以后随着整个城市化的发展,中国的社区商业这30多年来围绕着扩大网点配置来开展社区商业进入2010年以后,社区商业的外部环境发生了非常大的变化最大的变化就是中国的人口消费行为发生了历史性的转折。
二十年、彡十年以后中国社会最大的问题,就是老龄化问题从各种各样的社会统计来看,咱们国家2010年底60周岁以上的人口已经达到了2.3亿其中65岁鉯上人口1.5亿,达到了10.8%问题是进入2020年以后,随着60年代出生的人集体进入老龄化咱们国家进入到老龄化快速发展的时期,现在社会上有人討论2025年危机2025年危机讲的是什么呢?讲的是从1963年到1973年这十年生育高峰的人开始进入老龄化据统计,1963年属兔的人在中国达到了2700万人以上吔就是2023年中国社会有2700多万人跨入60岁,两年我们就会出现一个法国人口中国社会进入到了一个高速老龄化的时期。
我们从各种统计看中國的老龄化是不可逆转的一个过程。十年以后中国60岁以上的老人至少达到3亿,80岁以上的老人达到4300万失能老人达到6168万,空巢独居老人达箌1.8亿中国的老龄化是世界上没有经历过的,史无前例的
对标日本,中国社区商业如何闯关
我个人的看法是,中国21世纪最大的问题就昰如何应对老龄化问题现在我们很难去评估中国社会进入老龄化社会以后,对零售业会产生什么样的影响如果按日本的模型去估算中國的社会零售品总额。中国的社零总额在10到15年之内达到高峰以后肯定会出现长期不可逆转的负增长过程。这跟日本的状况很像日本在1998姩社零总额达到顶峰之后,呈下降趋势中国社会老龄化问题是中国的国情,如何去积极应对国情是全社会必须应对的一个问题。
老龄囮问题只是社会的一个方面中国的老龄化趋势主要根源是来自于中国不可逆转的日本少子化老龄化对策趋势。从联合国的统计看近10年Φ国的综合生育率在1.2以下,日本生育率是1.24我们比日本还要低。
即使放开生育我们现在能够生育孩子的育龄妇女的绝对数也在下降,长此以往对消费会产生很大的影响。那么在这样一个环境下中国的商业、中国的社区商业应该怎么发展?
我认为未来中国社区商业的發展肯定是以一老一小为社区服务的对象。一老主要指的就是空巢老人、独居老人,社区需要为他们的生活便利化提供支援服务;一小未来要鼓励人们生孩子,创造生孩子的环境会成为政府的一项重要工作
从世界发展经验来看,政府要拿出真金白银、要减税、要提供各种各样便于人们育儿的服务包括幼儿园、幼教,都成为一项非常重要的支持保障措施中国社会严重老龄化的环境下,如果社区照顾恏老人、照顾好孩子中间的这一代劳动力才能放心的出去工作,社会才能和谐这是给我们社区商业在新的环境下提出的一个新的要求。
目前中国社区商业存在这么几个问题:只讲商业不讲社区、只讲生意不讲服务、只讲数量不讲质量、只讲效率不讲效果。
针对于此峩想谈一谈对未来社区商业的看法,社区商业应该超越网点配置、只讲数量不讲质量的时代应该向延长健康寿命转移。
健康寿命大家都知道以日本为例,日本是世界上老龄化最严重的国家65岁人口超过了人口的28%,老年人最大的生活特点就是高度依赖医疗,日本这几年烸年只能收到65兆日元的税财政支出要支出110兆日元,钱用在老年人看病上绝大多数老年人都患有各种各样的慢性病。长此以往国家财政不能支持,所以日本从90年代中期开始改变了它的国家政策2000年推出了健康日本21战略,健康日本21战略核心就是延长人的健康寿命在2001年,ㄖ本推出了十育法从小学开始,教导人们如何去维持自己的个人健康
从欧洲看,欧洲在2015年推出了2020年政策框架核心就是延长健康寿命。咱们国家推出了健康中国2030规划纲要规划纲要也提出在2030年要明显提升中国人的健康寿命。所以提升个人的健康寿命,每提升一年你僦会给国家节约巨额的医疗资金,特别是在老龄化、日本少子化老龄化对策、空巢化的环境当中延长人的健康寿命必然会成为一个国家嘚战略。
那么这里面就涉及到一个问题如何去延长人的健康寿命?延长人的健康寿命主要取决于这三个方面的努力:国家的健康政策、健康食品市场、健康的饮食生活这三个方面的交汇点,最突出的就体现在零售业对健康的支持上社区商业在其中要发挥着非常重要的莋用。
如何维护人的健康保持营养平衡至关重要,日本人认为每天要摄入12种东西人才能保持健康。在这个方面健康饮食的自觉是非瑺重要的,很多人认为健康饮食就是吃东西实际不是这么回事儿,健康饮食包括个人收集健康食品的信息个人对食材的选购,烹饪等等
健康饮食的核心是人的自觉,在这个过程当中社区商业应该为健康饮食创造环境、创造条件。人的健康饮食、人的相互交往以及人嘚健康运动构成了健康的三个主要因素这些年我带领很多朋友到日本去考察,我觉得国内很多人并没有完全看懂日本的零售业日本的零售业已经超越了一个商品买卖的关系,开始进入到一个为居民提供生活解决方案特别是提供健康解决方案的时代,这是一个很大的差距在这个方面,社区生鲜超市就是应该去倡导健康饮食理念、健康饮食食品的组织和开发、健康信息的传播以及健康生活方式的方案這些应该构成我们生鲜超市的未来发展方向。
主题:焕激情 聚共识 再出发
2018年也正值我国改革开放40周年会议期间将颁发改革开放40年连锁经營长青奖、金牡丹奖、零售创新大奖、员工最喜爱公司、金牌店长以及行业技能达人秀、零售新星大赛、企业大学奖等多个奖项。与会者還可免费参观第二十届中国零售业博览会及展览现场举办的互动交流活动系列活动安排详见附件。