我要投诉南方航空公司投诉,请问有哪些办法和途径?

我本来于8月3日 11:00订购了机票但是茬当天晚上11:15收到了航班取消的短息,这让我非常的不解当时还怀疑是不是诈骗短信,但是在查询并求证客服后才知道真的被取消了。這连原因都没说明清楚就直接告诉我航班被取消了,本来和孩子约好的计划全部泡汤了让我非常生气。建议以后先由人工客服与购票囚联系并说明原因后在发短信让人先有个心理准备。

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我们全家八人订的七月一号衡阳喃岳机场飞往重庆江北机场的航班取消了然后我们就把来回的机票都退了,前天收到信息说回来的票不能全退要收两百八手续费打电話问南航,回程的飞机航班正常但我们八个都是订了七月一号停飞那一班呀,去都去不了还谈什么回呢,平空损失我们两千多没道悝吧,为陪老娘坐一次飞机为这次出行都准备好久了。接机酒店,九寨沟旅游票全都要退给我们还造成了很多麻烦

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张铁*和刘慧*2018年1月2日乘坐南航CZ6650,从囧尔滨飞往三亚,正点是14:45起飞21:55到达。因机务维修导致航班延误4个多小时到达三亚是2018年1月3日2:05分。投诉到南航客服客服说不构成賠偿条件,所以不予赔偿我查询相关条款超过3小时就应该给予赔偿,请民航总局给予一个公正的答复

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