微信客服突然把我账号里的钱冻结了我打电话过去问客服说有人举报我,说峩有一笔交易不正常他让我去找那个举报我的人协商,给了我那个人的电话可是我打过去人家根本说没这回事,还骂我我跟微信客垺说,客服说那这个没办法贫什么啊,客服不跟我处理叫我报警。我该怎么办呢我和客服说的那个举报人根本一头雾水,请问律师峩可以找什么部门投诉维护我的权益吗
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尊敬的聚投诉客服你们好。
微信一共冻结资金3050 元零钱里面3000多元不能用来任何消费
微信客服那边是说这是举报投诉,也没说对方有证据就说对方投诉就把我零钱冻结叻,
我这边有和他的交易聊天截图和资金来源图,现在他们给我的答复就等于说我这些钱就一辈子冻结在里面,微信客服那边给出的解冻方法是只有
上传资金来源我陆陆续续上传了十多张,驳回后却告知我不能解除冻结!后面陆续打电话给客服人员却根本不给我实質性解决方案,
微信平台直接冻结了我3千元我有给微信客服电话最少20通,他们一直让我等着他们处理后面干脆踢皮球一样,跟我说这些不归他们管!
开始没证据的时候是说要我自己去找试问这样随便几个恶意投诉就能冻结我资金
那么多那么久,谁还敢在微信交易如果我零钱合法资金来源找不到,那我不是3千多元一辈子都出不来了望聚投诉客服人员明察。
以下是一些我的合法零钱资金来源、买家扫碼转账明细(零零碎碎好多几十累积到三千)(图有点多交易图我按顺序上传其他交易聊天截图都在,还麻烦客服人员细心看下了)