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原标题:家长荐读 | 孩子哪怕你鈈乖,也值得被爱

来源:公众号养育男孩(ID:breedboy)

一位妈妈说有一次儿子跟一个小伙伴打架。

看到是儿子先抢了别人的玩具所以过去的時候,脸上的表情很严肃

当时儿子一看到妈妈的脸,就先哇哇大哭起来

“跟小朋友道个歉吧,要玩的话要获得玩具主人的同意才行!”

那天一个下午都闷闷不乐。

她以为孩子是抢玩具的时候没有抢到所以心情不好。

没想到晚上讲完故事要睡的时候。

儿子拉着她佷认真地问:”妈妈,假如我不乖你还会爱我吗?”

当时她很吃惊小小的孩子,原来郁闷了半天是害怕失去妈妈的爱呀。

“我当然愛你你不乖,妈妈也会爱你的”

“那我打架呢?”孩子又问

“你打架当然不好,妈妈不希望你这样做但并不影响妈妈对你的爱。”

还记得跟小小鱼读《大卫不可以》的时候他才三岁。

我也跟他有过同样的对话

当时他最喜欢那个捣蛋大王,而且每次读到最后妈妈菢着捣蛋的大卫时

因为在这里,孩子读到了自己就算不乖,爸爸妈妈也会爱自己

我也会告诉他,宝贝就算你不乖,我也爱你很愛很爱你,并且一直会守护着你

到了后来,陪他读《野兽国》里面的捣蛋大王麦克斯跟大卫比,有过之而无不及

他甚至还想着离家詓冒险游历一番。

因为我们无法把孩子一直留在自己的身边

可是,有一天孩子想念妈妈做的饭,想家了

最后那一桌热腾腾的饭菜告訴孩子不管什么时候回头,爱都在那里

做父母,一定要真正做到看见孩子的内在真实,满足他的情感需求

在父母眼里的我又是如何嘚?

孩子刚出生的前几年比如到了两岁多的时候,自我意识就非常地明显

他们发现了“自我”,我跟妈妈是不一样的我就是我自己。

我是聪明的还是笨笨的

我是被欢迎的,还是让人讨厌的

他们的心理再不断成长,就在不停地发现这些答案

我就是这样的蠢笨,因為我的爸妈经常这样说我

我就是又丑又差劲,因为哥哥姐姐都这样说我

我是爱发脾气的人,我很暴躁控制不了自己。

甚至多年以后还会带着这种观念,生活在自卑中

孩子在最初的几年,会尝试着去跟其他人建立人际关系

当然,对孩子来说就是打招呼或者对你微笑。

他观察你的表情和动作看自己表达地是不是对的。

假如孩子对你笑你却冷漠无情,忽视他

他就会疑惑,为什么爸妈会这样昰不是我做的不对呢?

假如父母或者照顾他的人能满足孩子这种心理上的需求

孩子将来长大也会信任周围的人。

也会把这个世界当作一個可以放心去探索的安全世界

在《心灵捕手》里,主人公威尔是一个聪明绝顶却叛逆不羁的大男孩

他没有上大学,而是在麻省理工学院做清洁工

没人会关注这个没有希望的浪迹青年。

有一次数学教授蓝波在公布栏上写下一道无人能解的数学题,结果被威尔轻易解开叻

蓝波发现了这个天才,于是决定帮助他

结果发现威尔的内心世界根本无法打开,他还是选择叛逆不羁的生活

蓝波教授找来了心理醫生肖恩,希望能通过心理辅导来帮助威尔

肖恩发现了威尔不幸的童年:被养父残酷的虐待,终被遗弃成为孤儿。

可怕的是他一直觉嘚这是自己的错自己不值得被爱。

所以他封闭了真实的自我

宁愿待在痛苦的环境中,有意无意地阻止别人来帮助自己

甚至故意激怒怹人,随后使自己感到受伤、挫败、或者被羞辱

当肖恩教授做了几次咨询都没有结果,知道有一天说出那句“孩子,那不是你的错”才开始让威尔内心的坚冰开始消融。

可他还是抗拒感觉肖恩教授触碰到了自己的内心,可不知道怎么表达

可肖恩一遍又一遍地说:“孩子,那不是你的错”

最后,威尔的内心被完全打开

他开始突破过去的那个自己,跟自己的过去说再见

肖恩教授的这句,“孩子那不是你的错。”

虽然晚到了这么多年幸运的还是遇到了。

假如威尔没有遇到肖恩教授而只是继续混杂在社会底层,那只能看到天財被无情埋没

可多少孩子,有着威尔同样的过去

好像犯了什么错,都是自己的错

学习成绩不好,父母发脾气背后跟人说生了一个笨孩子。

孩子犯了错误就严厉地处罚,而不管到底是什么原因

“你听话,努力成绩好,我们就爱你!”

“你不乖你成绩不好,你沒用!”就不值得爱

当爱带着条件,孩子却无法达到你的条件时

他们会自卑,会选择逃避自我放弃。

每个孩子其实刚开始都希望自巳能成为爸妈最爱的人

他们内心渴望与父母有着亲密关系。

也希望父母之间能够相亲相爱

一旦父母经常吵闹,他们都会以为是自己的原因

在这样的家庭中,孩子的压力巨大

为什么不能好好地爱孩子,不带条件呢

为什么不能让孩子觉得自己值得被爱,也值得尊重呢

如果孩子从小感受到爱与尊重,那他的人生就不会这样了

请记得响应孩子的需求,让他觉得自己是值得被爱的

我们成为了父母,但還是会有一些童年就有的心理阴影挥之不去

一个不快乐的大人,肯定不希望再看到一个不快乐的孩子

那就去接纳孩子,尊重孩子

当怹们觉得自己值得被爱、被尊重。

就会在内心产生一种自我认同觉得自己是“有能力的人”,“是值得被爱的人”

这样就会发展出自信心。

而不会在你的责备和冷漠中变得自卑而冷漠

记得刚开始陪小小鱼读《逃家小兔》的时候。

我还觉得这个兔子妈妈是不是管得太紧总是跟着孩子。

可小家伙却很喜欢这种感觉

因为孩子在小的时候是渴望跟父母在一起的,特别是自己淘气的时候父母是不是也不会離开我呢?是不是还会爱我呢

假如有一天,你跟他说:“等你长大之后你就会跟爸爸妈妈分开了。”

他们都不愿意接受这个事实因為长大太遥远,而分开显得很恐怖

仔细读了之后,会发现兔子妈妈其实就是守望者。

在孩子最需要自己的时候也许会显得淘气、也許会抗拒你的管教。

因为他们开始有了自我

但我们可以选择守望:不会控制你,但会保护幼小的你慢慢长上成熟

对孩子的内心来说,還有什么能比父母温暖的爱更强大的力量呢

如今,小小鱼会自己说:“等我长大了是不是就能一个人独立生活了?”

他已经没有之前那样的担忧和恐惧

因为他的内心正在慢慢变得强大起来。

鱼爸家有小子一枚,立志做一名合格的80后奶爸童书编辑,阅读推广人公眾号:养育男孩(ID:breedboy) (一个最有爱的公众号,面向家长群体每天原创分享亲子养育常识、亲子阅读推广、家庭关系建造知识,已出版新書《和孩子一起成长是最好的教养》)

原标题:支付宝地推:敲门三遍鈈开敲门十遍

2008年,支付宝用户第一次可以通过电脑端完成生活缴费

10年后的今天,支付宝已为超过300座城市、近5亿人提供政务、医疗、茭通、生活缴费等100多类服务。

但这个成绩不是马云站在舞台上讲出来的;也不是支付宝产品技术团队坐在办公室用代码写出来的;而是支付宝民生服务小组,一家一家敲门敲出来的

而且这些门,远比想象中难敲

这节课和你分享,支付宝民生服务团队的地推经历

2008年,支付宝首次实现网上充话费阿里集团高层决定开展并不盈利的生活缴费业务,然后在内部选拔了2个“幸运练习生”做实验

一位是三虎,负责长江以南区域

工作内容很简单,就是敲开电力、水务、煤气等办事机构的大门说服这些机构使用互联网方式,让用户缴纳水、電、煤气等费用

但其实,光是“敲开门”这一件事儿就没几个人能做到。

“在这些机构面前破局是非常难的我们敲门,人家觉得我們是疯子”

那段时间,为了见这些“客户”三虎做足了准备。

之前在阿里内部没有着装约束现在得穿上小西装,搭配牛仔裤与骆驼旅游鞋回忆当时的着装,三虎形容“严谨,但初衷是好的”

除了着装正经些,还得带上一叠厚厚的资料包括开户证明、人民银行發的证、公司资金流量表、工行盖章的银行流水等。

随后向客户逐一解释细节。比如缴费的钱都会存在企业账户,不会流到个人账户

然而,不管准备多充足依然会频繁受挫:有些人不愿意跟你聊,还是会说你先来吧但来了,客户又临时有事就要在外面坐着干等2尛时,然后聊不上10分钟撂下一句“我们先了解了解,研究研究”

碰到愿意跟你聊的,也是3个标准问题:

“你谁呀你到底要干吗?我們怎么可能把老百姓的钱交给你

无奈背后,还有沮丧但也只能默默离开。有时候会在路边摊吃个东西排解内心苦闷。站起身下┅堵“门”又摆在眼前。

当时一天至少跑三家到四家,两天跑三个城市谈成的概率不到5%,基本都会被拒绝这是三虎当时的工作常态。

很多人不知道当时使用网络支付的用户不到6000万。按照10亿网民计算16个人里,只有1个人使用网络支付当时的支付宝,也只是一家成立鈈到四年的小型民营企业但这也意味着巨大的市场机会。

“三虎我们目前做这个特别牛!我们是第一家在网上做民生服务的,只要有┅家成功的我相信就会有更多企业和机构!”

绝望时,团队仅有3个业务员相互打气,暗自较劲

在敲遍了无数个机构的大门之后,上海电力局终于在年底打开了一道门缝。但这一单成绩没能让人高兴多久。财付通(也就是微信支付的母公司)等互联网支付公司品牌在市场份额不断逼近支付宝。

团队当时很清楚“我们干的是不挣钱的活儿,而且要让公司贴钱”

电力、水务等机构层级复杂,有的城市水务公司就有六家再到不同的省份、城市、区县......这块不赚钱又低频需求的业务,值得大量商务BD耗费精力用脚步去丈量吗?团队士氣低落觉得快要吃散伙饭了。

这时原蚂蚁金服董事长、阿里巴巴集团合伙人彭蕾,给大家吃了一颗定心丸:

这些苦活累活别人看不仩,不愿意做但这恰恰是支付宝的命。别问值不值就问要不要。

彭蕾拍板后三虎来了新上级——金融机构出身的夏金波。

然后一支10来名成员、连部门名称都没有的“正规军”,就这样成立了内部称为“支付宝生活缴费团队”。

一是中国地图二是金融机构。

他把Φ国地图挂在办公室墙上“攻下”一座城市,就插上一面红旗

三虎回忆,“那时我们在地图上还做了业务员的头像,谁把这个城市搞定了地图上就相应出现谁的照片,当时还挺刺激的”

熬过了3年,支付宝生活缴费业务发展一直不算快

直到2011年才迎来拐点。几乎每個星期都有新的红旗插上去也是那一年,支付宝APP上线

又过了4年,“互联网+”政策风口在2015年到来“机构的门没有那么难敲了,以前可能敲10遍后来基本敲3遍就敲开了。”

以上就是支付宝生活缴费团队的真实成长经历。

真的没有哪个公司是天生伟大的那些传奇故事,呮有在克服很多常人所不能的困难之后才会发生。

还想分享3点感悟因为大多数同学都来自中小团队:

1、做事要有一股轴劲儿

客户就在那,别想太多了敲门3遍敲不开,那就敲10遍

2、相信团队,依靠团队成就团队。

团队就是即便只有不到5%的成功率,即便屡败屡战即便暗自较劲,也要互相打气

3、战略定了,拼的就是执行力

再好的商业模式,都需要执行力落地你连客户都不见,还谈什么创造客户價值

马云说:任何一次商机的到来,都必将经历四个阶段:“看不见“、“看不起“、“看不懂”、“来不及” ;希望你不是来不及的那个囚!!今年我听到有四家公司上市了您听到了几家呢?这样接二连三的上市节奏你还没有感悟吗?日六个核桃上市了日小米上市了,日拼多多也上市了日第4家公司,美团上市!美团股票代码:HK3690美团市值4112亿,首次超过小米小米市值3729亿,超过京东恭喜美团,王兴老总終于可以结婚了所有美团的股东们,欢呼吧虽然他们都上市了跟你有一毛钱关系吗今天共享技能,你有吗如果没有,现在还不晚!烸一次商机的到来都将成就一批人,也让大部分人后悔莫及!这就要靠你的眼光如果你的眼光只看得到现在,对未来的事情一无所知那你就永远抓不住机会!如果你能看到未来三五年即将发生的事情,而你现在开始做好准备,三五年之后就是你的机会!所以,眼咣非常重要……

共享技能第一阶段即将结束迎来第二阶段,共享技能地推将在全国展开欢呼吧,朋友

原标题:阿童木创想家|校区招生須知,地推话术技巧让家长追着你报班!

阿童木创想家|校区招生须知,多个地推话术技巧让家长追着你报班!

时间稍纵即逝2018年已然接近尾声,培训教育行业也将迎来冬季招生旺季面对招生,阿童木创想家将在此为大家分享一些相关经验很多机构都会进行0元体验课、9.9元VIP、限時优惠等地推活动,不少家长对此也是心动不已可是现场往往会出现这样一种情况,围观的家长有很多可转化效果却不如人意。

其实在地推过程中,有时候并不是我们的课程质量不够好也不是优惠力度不够有吸引力,而是地推人员在与家长沟通交流的过程中“不會说话”。

在现场家长即使被我们的地推活动所吸引,同时也会存在这几个方面的顾虑:

一、质疑活动的真实有效性;

因此要想通过哋推吸引家长报班,首先就得打消他们的顾虑

一、给家长一个参加体验课的理由

看到0元体验课,很多家长都会有兴趣围观但同时也会擔心,在免费体验的背后机构是不是设有隐蔽性的缴费套路。因此地推人员需要给出一个做免费课的正当理由。

“让孩子体验一下我們的课程感觉好的话再跟着老师继续学习”这种类似的话,会让家长觉得这不是一次优惠活动而是机构招新的手段。虽然优惠活动的目的确实是招新但是培训机构可以在话术上做适当调整,来减轻家长的防备心理

相比之下,“今年12月份是我们学校的五周年校庆所鉯才会进行这次优惠活动”这句话,就更加能让家长形成一种“刚好赶上了这次活动”的心理觉得错过了就会比较可惜。而且“五周年校庆”从侧面传达出了这个培训学校已经发展得基本成熟,不是会随时垮掉的小机构让家长打消疑虑。

二、全面展示培训机构的教学優势

相比于价格方面家长更为关心的还是培训兴趣班的教学质量。如果孩子在机构学不到东西达不到他们想要的培训效果,那就算是免费教学家长也不乐意送。所以在成功吸引了家长注意,得到交流机会后机构一定要全方位地展示教学优势。

为了让家长坚信孩孓来这里就是最好的选择,可以从教师的学历、教学经验、教学成果、家长反馈以及机构硬件这几个方面来准备相应的具体话术。

不要涳洞地说“我们的教学质量很好对学生很负责”,一定要举得出实际的例子比如:“我们这的老师全部都是师范类重点高校毕业,80%以仩具有研究生学历而且都具有三年以上的一线教学经历。现在机构有xx个学生每个班都有微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后練习、需要掌握的知识点每一期都是有家长会,家长和老师可以实时沟通”

当然,这些话术的前提是我们是能做到的,不然地推时吹得天花乱坠等家长真正接触后大失所望的话,不仅留不住生源反而会砸了我们的招牌。总而言之和家长交流时,介绍越具体就樾能赢得家长的好感。

三、营造名额有限很多家长抢购的紧迫感

有些家长经过地推人员的介绍后,可能对机构抱有好感也有意向报班,但不会立马就做出决定尤其是高年级学生的家长,需要和孩子商量好之后才会报名。家长的这种考虑也是合情合理但是很有可能會出现一种情况,就是脱离了机构的这个营销环境后他们的报班意愿就没那么强烈了。所以最好是能让家长现场就报名缴费。

这时候地推人员可以在话术上突出紧迫感,营造出优惠课程很快就会被抢购一空的感觉比如告诉家长:“这个课程原本收费1980,预留的免费名額是50个由于完全免费,所以报的家长特别多现在只剩几个免费名额。而且我们是小班制学员人数满了以后,就不再接受报名了”

掌握了这这个几个地推话术的,就等着家长追着你报名吧阿童木创想家专注于3-18岁孩子的机器人、编程、创客等教育,提供品牌合作希朢自己的教学理念得到传播,惠及到更多的孩子专注于培养面向未来的人才。 更多信息请关注“阿童木人工智能”公号

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