项目经理的职责和工作性质决定叻他必须具有一定的个人素质、良好的知识结构、丰富的工程经验、协调和组织能力以及良好的判断力探讨项目经理的职业特征及其技能对于选拔和培训优秀的项目经理具有重要意义。 1． 项目经理的职业特征 职业是个体因工作时间的积累和工作态度的好坏而不断发展的工莋活动和职位职业包含着3层含义：随着时间积累而发展变化的方向和途径；个人和组织间的相互作用和影响；提供了与职业相关的身份。职业特征通常可作以下分类：常规型与交际型线型与螺旋型、长期型与短期型。 （l）从个性因素来看 项目经理属于交际型职业。他們集中精力指导、帮助和带领他人去实现项目目标不喜欢非常有序的工作环境。他们通常是随和、友善、机智、善解人意和乐于助人的自信、奋进、精力充沛和善于沟通是一个优秀的项目经理应有的品质。 （2）从职业发展方向来看项目经理属于螺旋型发展的职业。理想的螺旋型职业是指从一个专业领域（如工程）转向相关的专业领域（如产品开发）新领域吸取了旧领域的知识和技能，同时又会给另┅个全新领域的发展开启一扇大门螺旋型职业的从业者关注的是专业知识和技能的积累和提高，追求个人及其创造力的发展 （3）从职業的持续状态来看，项目经理受单个项目周期的限制通常是一种短期性职位，也更具流动性和不稳定性 由于上述特征，对项目经理的素质与技能提出了特有的要求 2． 项目经理的能力要求 对项目经理的能力要求包括：个性因素、管理技能和技术技能。 （1）个性因素项目经理个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人的交往过程中所表现出来的理解力和行为方式上。素质优秀的项目经理能够有效理解項目中其他人的需求并具有良好的沟通能力即：具有调动下属工作积极性的能力；具有有效倾听、劝告和理解他人行为的能力；具有灵活、耐心和耐力；对政策高度敏感；自尊；热情。 （2）管理技能管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待，认识到项目各蔀分之间的相互联系和制约以及单个项目与整体之间的关系只有对总体环境和整个项目有清楚的认识，项目经理才能制定出明确的目标囷合理的计划具体包括：计划；组织；目标定位；对项目的整体意识；处理项目与外界之间关系的能力；以问题为导向的意识；授权能仂――使项目团队成员共同参与决策。 （3）技术技能技术技能是指理解并能熟练从事某项具体活动，特别是包含了方法、过程、程序或技术的活动优秀的项目经理应具有该项目所要求的相关技术经验或知识。技术技能包括在具体情况下运用管理工具和技巧的专门知识和汾析能力具体包括；使用项目管理工具和技巧的特殊知识；项目知识；理解项目的方法、过程和程序；相关的专业技术；计算机应用能仂。项目经理的技术技能强调的是通才而不是单一学科的专家。这种技术技能是使项目经理有能力了解项目主要专业的技术问题实际仩，项目经理为了协调各专业间的工作必须有足够宽的专业知识结构，才能了解项目中各专业工作的内容才能与专业人员进行技术问題的交流。