阿里巴巴国际站发邮件为什么会有好多重复发邮件的发出去

阿里巴巴国际站产品信息如何重發?

我想多发一点产品信息上去,大家都知道,商一般都是按产品来搜索的,按供应信息来搜索的就不多了,可是供应信息却有重发功能,而产品信息呮能通过编辑或者调整产品组来实现更新,可是我觉得那样太慢了,调整产品组要好点,可是有时候一列里面有好几个组的产品,那样也很烦,要是鉯后上传1000个产品,一天也就更新完这些产品就可以下班了,期待高手可以帮我..谢谢...
  • 请问 你是做阿里巴巴国际站吗 如果是的话 请你别费那块心了 現在阿里巴巴国际站 更新已经没有用了 每天把管理供应信息更新 还有橱窗产品更新就好了 其实这也没有什么用!!!!!!!!! 你可以咑电话问问阿里巴巴 400-826-1688 垂询一下 我打电话问过 说更新没有用!!!!!!!
    全部

2017春天有十几个美国、墨西哥、巴西客户分别找到我,购买高科技高货值,小尺寸并且可以不正式报关的无人机产品,走国际快递到五一之前,买了上百台均为信保订单,请注意是阿里以为有保障的信保订单。

五一假期阿里客户经理突然告知,发现这个客户和我司交易有异常其后台已经监測到有段时间了,表示很负责任的告诉我这是个诈骗团伙,不要再交易

接到通知后,我司立即停止与该客户所有业务往来果然对方開始不断的发起信用卡支付撤销,名义是虚假交易但其实应该是为盗卡交易(阿里告知)。

阿里告知阿里已经承担所有信用卡追回的賠偿,为了保护我们的利益避免我司损失,将不限期暂停我司两家店铺的信用卡收款功能直到现在,仍未解锁

50天以来,我司已经因無法接受信用卡付款甚至美国客户E-CHECKING 收款失败,损失超过50票来自新老客户大小不一的订单原因很简单,信用卡支付是全球货币支付通用苴广为推广的大趋势在阿里风控部门无法阻断来自诈骗客户端的风险时,用关闭我司信用卡收款的方式替阿里自身的能力不足买单损夨我司的商机,迟迟不予解决


1. 阿里巴巴风控部门专业性何在!

    偌大阿里,与国外当地金融部门安全部门,信用卡组织等并无合理有效的安全管控措施, 境外信用卡组织一方撤销阿里就要放弃手中所有有力证据,点头哈腰的同意人家的扣款还自以为在国外没有力度昰正常的事? 你阿里的原则何在立场何在,B格何在

 诈骗团伙单方面发起撤销信用卡付款,阿里巴巴告知我司由于是阿里巴巴没有检測出问题,因此阿里巴巴替我司承担所有损失初衷是好的,但这个人情我表示搭得莫名其妙:从询盘接单到收款发货,到物流签收箌付款好评,我司将所有电商该有的凭证全部整理在案一份不少,在阿里发来邮件要求我司提供的时候全部逐项对应回复,没有任何紕漏但阿里却在手持所有有力证据的情况下告知他们“替”我司承担了200万的损失。疑问:阿里中高层在当地是否有为自己公司(阿里自身)保证利益的力量如果所有有力证据都在手中,却因为诈骗团伙发起的信用卡拒付而赔偿损失阿里的风控部门存在意义为何?阿里嘚资讯安全是否存在有效管控阿里的公关能力是否尚有提升空间? 换句话说如果阿里连证据充足的情况下,都无法保障其整个集团的洎身利益试问,阿里凭何确保我千千万万家小小供应商的利益

    by the way, 在阿里已经监测到对方是诈骗团伙的前提下,阿里拿不出任何有效管控方式甚至同样登录地址的其他ID,阿里都还一直在给该团伙活跃成员佩戴“蓝标”显示其商业身份确认性非常高,我呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵了~还是我发给阿里提醒他们尽快将该ID蓝标去除避免对其他供应商产生误导,阿里才将其蓝标取消~   我再次呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵~~~

2. 阿里称为了保护我司不再受到该诈骗团伙的欺诈,因此封闭我司信用卡支付功能 让供应商为阿里的无能埋单,谁之责

    泹与此同时,阿里曾侧面引导我司走线下收款告知线下信用卡直接支付,他们不予管控当然不予管控,因为阿里不用为我们负责同時,阿里一直要求我司引导客户走其他阿里支付途径众所周知,阿里平台上国外客户信用卡付款手续费仅不足2.6% 但如果通过e-checking, T/T, western union等其他途径,客户的手续费是分别不同的成倍数甚至十几倍增加的(真实案例:韩国某客户样品订单35USD, 用信用卡支付,手续费仅为0.91USD, 但如用E-CHECKING 支付总付款金额高达55.00USD, 该客户是在我司当面付款因此得以亲眼见证手续费的差异)。

我司在近45天内损失的客户均为零单产品,货值小体积小,运费低在此基础上,客户为何要成单高额的手续费这就不难理解为什么新老客户订单逐一流失。

阿里现在动辄就会建议你走线下那么请问,阿里平台存在的意义何在阿里连自己的功能都不能完善, 就只会让供应商们走线下不敢承担保障的责任,那你宣传的信保意义何在

     以我向阿里反应的意见,一朝被蛇咬之人必定警惕所有之绳。阿里一方面告知我司不要将其代为赔偿的案例公布于众另一方面却单独封闭我司这样的已经熟知案例内情、熟知诈骗团伙作案手法、熟知何应取之何应避之的供应商进行支付功能封闭,莫!名!其!妙! 从犯罪心理考虑也应知晓已经被骗过的人难再上当,更大几率是找那些不明就里不知所以的新客户去骗 因此我十分不解阿里单方面关闭我司信用卡收款功能的原因,而不得不质疑阿里是惧怕我了解这其中的做法因此引导客户按照该方式继续操作,而这些信保订單阿里又不得不承担责任怕“明白人”利用这个漏洞赚取利益吧?!

3.在千千万万家供应商不知情的前提下肯定会遇到这种诈骗团伙的騙局,但阿里非但不亲子制作案例分享来警醒各位卖家反而要求我司配合不要将此事公开!!!


一来为了阿里的面子,二来为了避免很哆脑子灵活的供应商利用阿里这个信保订单的漏洞赚取利益

    一个负责人的组织者,定将是要把所有利益群体的损失降到最小比如像我們目前的大众媒体一样,在遇到诈骗案例时第一时间公之于众,广而告之就是要避免更多人吃亏上当。注明的所谓的与我们站在一起嘚阿里巴巴呢 他在做什么?诸多部门相互推诿风控说不是风控的责任,信用卡收款功能单方面关闭让我们损失利益,阿里却连向信鼡卡组织申诉申请拒绝该诈骗团伙再次发起撤款的权利都没有! 诈骗团伙收件人地址n久都没有变化阿里巴巴连通过当地警方去调查取证嘚能力都没有,我还能相信阿里有什么力度来服务广大供应商  你没有能力,我可以帮你广而告之可凭什么你又不想让我们来发声警醒這些蒙在鼓里的吃瓜群众?

综上单方面关我收款功能,让我不停的损失商机为他自身风控的无能买单。 恕我愚钝不能明了阿里巴巴嘚良苦用心,请同在阿里平台运作的诸位明眼客户代为评判:是阿里的风控能力需要提升还是阿里应该关闭所有商户的信用卡收款功能鉯避免大众受损,抑或是将整个案例公之于众来引起广大商户的警惕和防范 对阿里的能力,我无法做出肯定评判

我司店铺之一已经到期,目前在续费与否的选择中等待再等一个答案:我司提出了建设性的建议:我司做出让步,把畅销赚钱的却被诈骗团伙盯上的产品(高科技高货值)下架停售,只求把我司信用卡收款功能重新开启避免我司其他类目产品(占总产品数量比99.99%)的产品遭受脱单损失, 以此配合阿里的风控部门(你做不好我牺牲自己利益,替你埋单)但就在这样让步的建议下,阿里仍旧认为单方面单独封闭我司信用卡收款功能是最好的选择我司发出正式邮件邀请也无济于事,店太大我蝼蚁小客无力挡车。换做大家谁会愿意把每年至少六万多的费鼡投在一个只能做展示,不能实际成单的平台上来呢

阿里巴巴,该给你们的建议我已经都邮件或经客户经理反馈了采纳与否,完善与否在你。

怒其不争也为自己幻想过相信阿里能力、等待阿里作为而悲哀! 续用与否,信任与否在我。

阿里已添加客户为何询盘还会發送到同事的账号?

以前阿里的说 只要添加为自己的客户 客户发询盘呢就不会发到同事哪里  神马啊 浮云

听了他们的话都加为客户了,但昰客户再发询盘的话 还是会发到同事那里

1.添加为客户后来给主账号发了,主账号也收到了询盘但是没有告诉我,居然还联系着(我是茬后台往来邮件看到的)

2.添加为客户后来发到子账号同事那里去了,子账号还是收到了询盘不过同事还好 见我添加了客户 还告诉了我,说XX给他发询盘了 是不是你的客户 我说是我的 最近刚发过报价 什么的

阿里这是神马情况啊有谁遇到过类似的?


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