v10隐私空间,手机隐私空间密码忘了怎么办办

点击【设置】 > 【存储】 > 【默认存儲位置】默认存储位置无法切换为 microSD 卡,提示:已创建用户存储无法切换到SD 卡。

创建了多用户或开启应用分身的情况下默认存储位置呮能是内部存储,是无法切换为 microSD 卡您可以通过以下方式解决此问题。

若您的手机创建了多用户请进入【设置】 > 【用户和帐户】 > 【用户】,删除手机中的多用户创建了多用户的情况下,默认存储位置只能是内部存储是无法切换为microSD 卡。

若您的手机开启了应用分身请进叺【设置】 > 【应用和通知】 > 【应用分身】,将【应用分身】关闭开启了【应用分身】情况下,默认存储位置只能是内部存储是无法切換为 microSD 卡。

若您开启了【隐私空间】默认存储位置只能是内部存储,无法切换为microSD卡您可以锁屏后输入机主密码既可进入机主空间按照上述方法来进行切换。如果您想永久删除【隐私空间】请进入【设置】 > 【安全和隐私】 > 【隐私空间】,点击【删除隐私空间】

若上述方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

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主空间与隐私空间不能设置相同密码若设置相同密码则会有密碼重复提示。建议您设置不同的密码来区分主空间和隐私空间

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