客户关系管理的6大流程系统是什么啊？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-21 00:42 标签： 客户关系管理案例分析
客户关系管理系统登录
客户关系管理系统登陆里诺合同管理软件(SQL网络版) V5.51 正式发布&
新版本做了如下改进:
1.修复了保存合同的时候某些报错的提示.
2.修复软件bug.
里诺图书管理软件（单机版） 3.07 正式发布&
新版本做了如下改进:
1.优化会员卡的功能.
2.优化借阅功能.
3.修改了些小bug.
&里诺图书管理软件（网络版） 3.07&正式发布&
新版本做了如下改进:
1.优化会员卡的功能.
2.优化网络版借阅功能.
3.修复少量BUG.
里诺客户关系管理系统(普及版) V6.51 正式发布&
新版本做了如下改进:
1.新增客户上传扫描件功能.
2.修复软件bug.
里诺客户关系管理系统(企业版) V6.51&正式发布&&
新版本更新:
1.新增客户界面客户上传附件功能.
2.修改了些小bug.
里诺客户关系管理系统(经典版) V6.51 正式发布&
新版本更新:
1.新增供应商报价功能.
2.修改了些小bug.
里诺销售管理软件（SQL网络版）3.30 正式发布
新版本做了如下改进:
1. 软件界面进行优化。
2. 报表中的数字尽量用正数显示。
3. 修改了部分BUG。
里诺crm客户关系管理系统
为什么要选择里诺客户关系管理系统(SQL网络版)？里诺crm系统后台数据库采用SQL Server2000，可存储1000万条数据，可在局域网/广域网联网使用。作为C/S结构的crm系统，在局域网内使用是一个不错的选择。视频+语音教程（注，以下视频教程都带语音，请打开音箱)
为什么要选择里诺crm系统(b/s版)？里诺crm系统B/S版是一套BS的客户关系管理系统，系统可以架设在互联网上，可以异地，多人同时办公。里诺crm系统bs版是一套性价比非常高的客户关系管理的解决方案。里诺crm系统的功能模块： 客户资料管理
跟踪客户 采购 销售 库存 合同管理 业务员工作日志 每日现金流水帐 统计业务员的业绩
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首页链接: ||||||||||||||||||CRM即是客户关系管理，它是利用科技软件对销售、运营、客户信息化的一种新型管理，是为能保证吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场占有率。
随着社会的不断进步，CRM系统的出现无疑给企业的发展带来帮助，它能够从新客户—老客户—老客户服务的每一个环节中，进行全面管理客户，防止客户流失，降低运营成本等。
具体CRM系统的作用体现在哪些方面，下面我们一起来看看。
1、 减少销售环节，降低销售成本
CRM系统可以记录企业的每个产品及每个客户详细资料，通过系统的管理，销售人员可以轻松调用客户信息，对客户的信息做一个全面的分析，这样可以减少中间信息传递的环节，也可以有针对性的对客户推送产品及服务，从而减少销售成本。
2、 维护新老客户，提高企业效率
在21世纪服务竞争的时代里，服务已经成为企业走向市场的有利武器了。而利用CRM系统能够通过提高产品性能，增强为客户服务意识，提升客户的满意度，与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系，从而提高企业效应。
3、 实现各部门数据的无缝衔
一个企业的销售、运营部门是很重要的，想要更好的服务客户，就必须给客户提供完整的数据链服务，因销售不单单是卖产品，更多的是卖服务。而CRM系统能实现各个部门数据的无缝衔，不管是什么产品，销售人员都能够给客户最新的产品信息及最优质的服务，这样无疑会给企业带来良好的经济效益。
4、 数据汇总，方便随时查询
传统的销售模式都是靠销售人员进行人工搜索、整理、分析、汇总等，而不同的业务员整理出来的表格格式也是不统一的。如果利用CRM系统，企业可以将固定资料录入，根据需求自定义设置，自定义生成报表，数据分析等，这样销售人员就可以自行选择了。其次，CRM系统的功能都是多种多样的，它可以生成图文等多种形式汇总数据，这样不仅统一了报表形式，方便员工查询，领导更直观的审核等，这样的数据化分析，也是给企业发展提供了数据化支持。
所以，在当代，想要更好的服务于客户，可以结合使用CRM系统，因为它能给销售、客户、运营提供全面的数据支持外，还能实现客户享受服务的及时性。
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CRM系统是什么
　　来源：　　　　字体：　　
　　CRM系统是（　）。
　　A. 企业资源规划系统
　　B. 供应链管理系统
　　C. 客户关系管理系统
　　D. 决策支持管理系统
　　[答案]C
　　[解析]客户关系管理（CRM）系统是企业中跨部门整合的信息系统。
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