辽宁医药职业学院贴吧CRM对药企来说用处大吗?会带来哪些好处?

以某公司为例,谈谈医药企业应如何提升客户关系管理能力。
目前该医药企业有两支业务销售团队,一支是处方药销售团队,该团队是基于医疗机构进行产品推广的,另一支是OTC销售团队,是在药店进行产品销售的,这两支销售团队都很庞大,销售人员众多。在整个的营销管理中每个营销团队的管理水平也大不相同,有些管理水平略高的团队,通过规范化的EXCEL表格在线下进行一定的管理,还有一些管理水平较差的团队,通常是凭管理人员的个人的主观想法在管理。该企业在客户管理、客户拜访管理、销售技能管理、销售绩效跟踪管理等方面建设完善的集成管理平台。
缺乏信息化管理体系的企业,在客户管理方面普遍偏弱,而面对不断激烈的市场竞争,企业销售团队的销售能力和学术水平、综合的客户管理能力都需尽快提高,才能不被同行企业落下。
在国家医药政策变革的大背景下,随着招标降价、行业合规的要求,进一步加强销售团队的管理并提高其学术推广能力已经成为企业核心竞争力的重要组成部分。因此医药企业加强营销团队的管理,规划并部署专业的客户关系管理系统势在必行。
硕科医药CRM帮助该企业实现客户的数字化和精细化管理,建立较为完善的销售绩效数据采集机制,根据不同的业务模式进行定制化开发,处方药销售团队:构建医学文库等支撑平台,为销售团队提供学术推广资料,实现代表对医生的线上拜访。OTC销售团队:优化巡店流程,引导代表有序完成所有工作步骤,现场照片同步上传,实时记录商品存销情况、陈列检查、优惠促销等信息,讲解推送产品资料、及时收集反馈信息,与店员开展有效互动。
医药企业CRM市场浅谈
医药企业CRM市场浅谈   整合营销学说代表人物D.E.舒尔茨曾说,90年代惟有“通路”与“传播”能产生差异化的竞争优势。今天,产品、价格乃至广告都已经同质化,通路的差异化竞争便理所当然地成为了各企业...
随着我国医药市场经济增长的脚步逐渐放缓,医改十年,各类严格政策纷纷出台,医药企业感觉到了日益增加的生存压力,而企业利润的缩减直接影响着企业的营销预算费用,原本作为最强大的竞争优势的销售力量,在医药...
医药行业是个细分领域繁多的行业,按照业务类型可分为:医药制造企业、医药商业企业和医疗器械制造企业。随着国家对大健康产业越来越重视,中国百姓对医疗药品的需求快速增长,为中国制药企业带来巨大的市场空间。
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&em&医药&/em&行业客户关系管理系统分析与设计系统中有常用的功能,方便使用...
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2006年北京软件出口呈现高速复合增长,占全国软件出口业务的33%。北京高科技行业平均薪酬增长率为9.3%,其中软件领域的薪酬增长出现新亮点,远超于高科技行业整体薪酬增长,达到12%。北京地区高科技行...
对&em&医药&/em&行业的一个&em&crm&/em&分析,举了两家&em&crm&/em&供应商... 对&em&医药&/em&行业的一个&em&crm&/em&分析,举了两家&em&crm&/em&供应商 综合评分:5 收藏评论(2)举报 所需: 3积分/C币 开通VIP 立即下载...
   目前,全球药品市场竞争日益激烈,医药企业要想获得持续性的赢利取决于其是否能够赢得和保持相当的客户的满意度。CRM系统的实施可以帮助医药企业增强核心竞争力,确定关键客户,缩小覆盖面,在将业务做大做...
如何提高团队管理能力在知乎看到了魅族李楠的一篇关于管理的回答 感触颇深 遂转载...
如何提高时间管理能力。
人类生活唯一的主题就是如何度过自己的时间。时间的 管理本质上是对自己的管理,所以,时间管理能力的强弱是个人能力最主要的标志之一,是一个人核心竞争力之一,关乎工作、学习、生活的效...
阅读是一种习惯,阅读更是积累知识,提升自我能力的一种有效的手段。很难想象一个人整天把“我是热爱学习的人”挂在嘴边,但是甚至半年都不会阅读一本书,相信这样的人只是说说而已。最近在面试团队Leader时,...
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第71届药交会在苏州举办,连续三天四个论坛学习和现场参观,仅站在我的兴趣和角度发表一下个人观点和见解分析:
1)药交会仍具有持续举办的必要性,虽然药品交易和招商的作用在下降,但在品牌宣传、深度招商、渠道关系增进、行业交流等的群集性和及效性方面仍具有很大价值。
2)药交会交易形式已经“海陆空立体化穿越化”,已从展台(陆),到各种深度面议酒聊(海),到互联网和新媒体宣传互动(空),并且延伸到会前会后。
3)参展药企要冷暖自知的定位,目录内或中标或将中标药品或高毛OTC药品让代理商热脸相贴,不具终端优势的药品一地纸片,药企参展要清楚自己招商优势和渠道定位。
4)药交会考验“客情”能力,药交会越来越“交友会”的情况下,无论供方还是销方应该提前做好“客情计划”,周密安排,积极协调,抓住一年两次的客情和商务推进的机会,看到不少朋友因无计划而错失互动机会。
5)药交会论坛质量参差不齐,自组织化趋多,高收费与免费并举,通过看论坛后期的人流稀少,对组织方在论坛立题、讲者和时间安排上要求增高。可以尝试主论坛讲行业分析和政策讲解,分论坛按主题针对性分开,可以短时间和
临近年底年初,有几位粉丝或微友发私信咨询:医药营销信息化到底解决哪些方面的问题,涉及到药企营销中哪些具体的业务,如何规划和推进药企的营销管理的电子化和流程化的处理效率和准确性,减少大家对EXCEL的过度依赖,也减少领导和一线对营销统计分析和考核管理的大量抱怨。为此,我把日写的一篇《医药企业营销管理的主要内容》的博客内容重新用长微博的形式发一下,内容有些陈旧,也有一些变化,但仍然可以给大家起到一点儿的指导的作用。其中谈到医药企业营销信息化主要包括:基础信息管理、客户资源、营销数据、行为活动、营销费用、统计分析等六个方面,它应该是CRM\DRP\SFE\MES\BI等几个系统的整合或局部应用,希望对咨询我的粉丝有所帮助。
1、做好基础信息管理:
(1)产品管理:产品线、产品字典、计量单位及换算标准、产品价格体系;(2)区域管理:行政区域、营销区域、区域等级、区域与业务部门的关系;(3)组织部门和人员管理:业务部门、人员、管理角色、人员变动(入职调岗离职);(4)管理规则:业务体系、客户分类、客户级别规则、行为活动类型、推广活动类型、行为活动标准等。
昨天谈到,把“农村承包责任田”的思路,应用到药企的精细化临床终端推广中去,有不少朋友问我是表达什么意思!
那么我们先分析如何搞好“农村承包责任田”?
1)“搞清楚田”:首先要把田地划分好,田是好是坏,田地的土壤质量和预期的收成潜力,要做到有数;
2)“分配好田”:如何划分田地,把好田让能人去做,进行田地的合理再分配;
3)“规范种田”:把合适的田地用合适的规范耕作方法去种植合适的庄稼;
4)“田地维护”:田地需要按季翻土施肥,保持土壤的合理养分和酸碱度平衡;
5)“按产分酬”:根据实际收成,抽税或分成,多劳多得,奖勤罚懒。
6)“田地外包”:是自己种田,还是外包给有种田能力的人,要结合自己种田能力和价值分配战略。
如此我们再考虑一下,如何把“农村承包责任田”的思路,应用到药企的精细化临床终端推广中去:
1)“搞清楚田”:理清我们的目标终端及终端潜力;
几天前与多友小聚,席中某友为某招商制药企的大区经理,谈及其企业年度任务指标的分解问题,感触良多,言谈中颇有不忿之处。其企业共分北、中、南三个大区,企业老板亲自上阵直抓销售,朋友所辖的中区销售额占有半壁江山。朋友说明年的销售指标基本已与老板谈定,中区占企业总指标的51%,而友自言可以完成60%。这么看来可以说是占了便宜的,为什么还如此不忿呢?友坦言,不忿之处在于北大区经理对任务推诿扯皮,总是提各种困难,向老板提各种要求,最后其任务指标连四分之一都不到。
那么这家企业的销售指标是如何确定的呢?朋友说,今年快到年末,销售大局已定,他用了个销售技巧,直接找老板谈,说今年我完成多少,明年我主动挑担子,任务量在今年的基础上增长30%。
《我在天堂》
-汶川大地震四周年祭
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我在天堂,想您,
四年前天地摇晃,
我到了天堂,
您在撕心裂肺的衷伤。
您的身体是否安康?
看到了地沟油,自来水和胶囊,
为何这个社会变得如此无良?
我在天堂,想您,
四年前翻天的巨响,
我到了天堂,
您在危险一线救死扶伤。
您的工作是否依然繁忙?
看到了患者的刀子插进了您的胸膛,
为何医院变成了医患战场?
我在天堂,想您,
四年前倒塌了学堂,
我到了天堂,
您在拼命指挥学生撤往山岗。
现在教舍和学生的安全是否有保障?
看到了还有好多贫穷孩子没有学上,
为何第二大国还解决不了九年免费教育大纲?
我在天堂,想您,
四年前我们两地相望,
我到了天堂,
您积极参加献血捐款在工厂。
现在的您是
《祭奠母亲》
又是二月二十八,
每到这一天,心碎泪涌,夜无眠。
十年前的今天,母亲带着病痛,
带着对亲人的爱眷,带着对人间的留恋,
离开了我们,闭上了眼。
守在身边的我,哥哥,还有极度悲伤父亲,
我们不停的呼喊。
任凭我们泪如泉,床拍断,
病痛消瘦的母亲,再不睁眼。
忆从前,思绪不断,
仿佛昨天,母亲还把我搂在怀里面,
嘴里轻哼“宝贝,快快梦里见神仙”,
母亲的体温再不现。
泪不断,更伤感,
母亲一生多苦难,养育六子不简单;
白天在田间,夜晚灯前站,
只为缝补有衣衫,
老大穿了老二穿,一直传到俺。
再回念,母志坚,
无论有多难,六个儿子有学念,
虽有父亲把钱赚,文革年代怎够周转;
母亲拼命地里转,
种着田,还要喂猪圈。
改革开放,家境变,
母亲心思又盘算,要给儿们婚事办;
要强好面,喜事办得要圆满。
儿媳们陆续进了咱家的庭院,
邻里街坊心里
医药营销信息化CRM/SFE系列介绍-营销费用篇:
营销费用:任何营销都需要费用资源的支持,合理高效的费用控制是精细化营销管理的重点,'开源'与'节流'是企业运营的基本法则,'毛利率,费占比,费效率,平均费效,人均贡献率'是衡量药企营销效能的重要指标,'预算,计划,控制,核报,分析'是营销费用管理全过程.费用控制有时胜过营收的实现!
医药营销信息化CRM/SFE系列介绍-行为管理篇:
行为活动管理:对营销过程中所有活动事项进行高绩效管理,做到'在合适时间合适人员对合适客户合适活动达到合理效果',管理'时间/资源/结果',即'销售队伍的效率和效能'.包括:客户开发与升级/拜访协访客情维护/营销推广活动/营销管理事务等,效能管理成为药企营销管理中的重点和核心.
效能管理前提:目标客户定位和细分是关键,业绩因素分析和资源配置是根本,行为规范/活动标准/SOP流程是基础,管理工具和绩效考核是保障.比如目标医院/科室/医生的界定,评价和分类,客户潜力分析和销量达成的行为活动标准,行为活动过程跟踪,评价和优化,阶段效能评估和绩效考核.SFE!
行为管理团队化:医药营销管理中市场营销/商务渠道/销售队伍/营销财务/销售行政后勤/人力资源等业务职能必须协同,形成团队作战能力,建立完整的市场营销力,销售队伍的行为过程才能实现高效能运营和管理.职能垂直化/虚实线管控/矩阵交叉等营销组织架构将决定行为管理流程和绩效考核.
医药营销信息化CRM/SFE系列介绍-营销数据篇:
销售计划指标:药企销售指标包括商销(一级发货)/分销(渠道分销)/纯销(终端销售)的计划,管理细化的企业指标从终端分解逐级汇总到商销,注重渠道的会从一级往下分摊,企业营销模式和策略决定销售指标制订的方式;指标往往基于去年销量基础上的增量计算,事实上关键还是终端实际销售潜力.
销售计划指标制订:销售指标制订必须清晰增长的源头和达成的因素(终端增长潜力),明确链条中各利益相关者的增长(从商业到代表),如此的指标制订才是合理并是可达成的.指标必须明确到产品/客户/期间/责任人,并允许指标调整和责任人变更,否则影响考核准确性,指标做为KPI考核关键须严肃.
药品流向:药品流向是药企销售核算的关键,工商数据集成目前是难题,通过渠道提供电子流向数据是主要手段,核心还是企业通路整合能力.利用IT技术实现商业流向数据自动集成,电子数据批量导入,信息自动别名匹配,数据动态平衡预警,辅助考核冲突机制和稽查制度,来保证流向数据准确性.3S咨询唐燕:医药行业CRM的发展任重而道远 - 快资讯
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> 内容药企经销商管理中CRM建设与执行 全球品牌网 &请加微信公众号:xiangmu114是以消费者为中心的,营销的进程是由消费者发起和控制的,是消费者而不是营销者认可并控制互动关系,消费者决定需要什么样的信息,对什么产品感兴趣,愿意支付怎样的价格。在医药行业,流通企业直接服务于消费者,制药企业是通过流通企业向消费者传递产品使用价值的,没有精力直接服务于消费者的制药企业,只有服务好流通企业,从而达到服务于市场的最终目的。尤其是在当前营销新政的条件下,制药企业通过广告、品牌拉动来运作市场的难度越来越大,指望经销商推动来运作市场的作用越来越明显。因此,制药企业与流通企业建立长期合作共赢式的伙伴关系,实现厂商一体化,开展好经销商的服务、沟通、管理、激励成为营销工作的主题。客户关系管理(CRM)是一种有效策略,其基本宗旨是以客户为中心,以价值为导向,以网络信息为基本手段,以一对一互动沟通为营销策略,对业务功能进行重新设计,并对进行重组,理解并影响客户行为,最终实现提高客户获得、客户识别、客户保留、客户忠诚和持续盈利的目的。一、&&&& CRM的基础——数据库营销1、何谓数据库营销  CRM作为新一代的顾客资源管理系统,把企业的销售、市场和服务等部门整合起来,有效地把各个渠道传来的客户信息集中在一个数据库里。公司各个部门之间共享这同一个客户数据库,发生在这个客户上的各种接触,无论是记录、服务记录、拜访记录、投诉记录、回款记录等等,都记录在案,每个与这一客户打交道的部门经手人可以很轻易地查询到这些数据,让这个顾客得到整体的关怀。从中我们也可发现,CRM系统的基础是一个数据完备、功能完善的客户数据库在营销中的整体功能发挥。&数据库营销就是企业通过搜集和积累客户的大量信息,经过处理后预测客户有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。通过数据库的建立和分析,可以帮助企业准确了解用户信息,确定消费群,同时使企业促销工作具有针对性,从而提高企业营销效率。没有数据库营销,企业的营销工作仅仅停留在理论上,而不是根植于客观实际,因为没有数据库,企业对市场的了解往往是经验,而不是实际,决策的基础往往是“拍脑门”,而不是科学分析。2、数据库营销的基本过程  数据库营销一般经历数据采集、数据存储、数据处理、寻找理想消费者、使用数据、完善数据等六个基本过程。   ·数据采集,数据库数据一方面通过调研收集客户基础数据,包括:名称、地址、电话、主要负责人及他们个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄能力、创业时间、与本公司交易时间、企业组织形式、业种、资产等。另一方面是经营数据,如资信、进销存、客户实力、市场区域 、、营销策略、合作意向等·数据存储,将收集的数据,以客户为基本单元,逐一输人电脑,建立起消费者数据库。·数据处理,运用先进统计技术,利用计算机把不同的;数据综合为有条理的数据库,然后在强有力的各种软件支持下,产生销售部门、市场部门、服务部门所需要的任一何详细数据库。·寻找理想客户,根据使用最多类客户的共同特点,用电脑勾划出某产品的客户模型,此类客户群具有一些共同的特点 ·使用数据,数据库数据可以用于多个方面:制定客户拜访沟通策略,为客户提出经营建议,调整资信,客户分类,制定销售政策,,分析进销存数据,及时回款等。·完善更新数据库,客户的情况是会不断发生变化的,所以数据库也应当不断的加以调整,根据实际剔除旧的或已经变化了的数据,及时补充新的资料,对客户变化进行跟踪。3、数据库营销的基本工作建立顾客数据库是一个系统工程,而不是堆砌顾客资料。这个系统工程包括如下主要工作: (1)根据“八二”法则,按类别和细分大、小客户和潜在客户;收集完善的顾客基础资料,重视其差异化、个性化并在顾客当中寻求平衡。 (2)全面、及时、准确地收集顾客信息,并以科学的方法进行分析和动态处理,让信息“活”起来。 (3)变被动(单向)的顾客资料收集方式为双向互动,让企业和顾客间产生互动,只有互动的信息才是鲜活的和有用的。 (4)将“顾客信息”变为“顾客知识”。这里的关键是对顾客信息去粗取精、去伪存真,根据企业的经营取向进行科学的处理。 (5)以顾客感知为基础,做好顾客价值的科学计算评估工作;开拓新市场的同时,提升新老顾客忠诚度。 (6)依据顾客知识,指导产品开发和顾客服务。 &&& 总之,通过建立顾客数据库,进行科学的顾客管理,是推行CRM的第一步,可以系统的推动营销思想的全面提升,以实现企业营销升级和拉动整体的销售。4、正确认识数据库营销对待数据库建设,有个别企业存在一些误区,认为数据库仅是IT技术人员的事情,这就将数据库作用片面化了,准确地讲,数据库营销的主体是营销部门。在设计数据库之前,首先让一组营销人员来明确公司的业务需要,所设计的数据库要包含哪些功能,简单的说,就是数据库能帮助营销人员去做什么。然后让IT专业人员去实现相应的运作条件。在具体的开发实施中,这组营销人员和IT专业人员、财务人员共同协作,互相支持,使数据库开发顺利进行。&所设计的数据库应能够回答有关现有顾客或准顾客的特征和行为的特定问题(或查询);能够在特定标准、营销事件的基础上挑选将来客户对象;曾为一种分析和促销的工具,一个完全一体化的数据库系统完全将公司的业务、决策支持和营销系统,合并成一个一体化的数据库应用形式,数据库营销是一个系统性的有创造力的整合的营销体系。&二、CRM在中的应用忠诚、持久而稳定的客户群成为企业最宝贵的资源, "顾客资源"是企业成功和更具有竞争力的最重要的因素。营销的关键是争取和留住顾客,满足顾客个性化地需求,和顾客建立互相信任的稳定的双向沟通的互动关系。CRM正是制药企业开展营销的关键性保障,决策部门在CRM基础上进行决策、市场部门进行,制定营销策略,负责具体策略执行。市场部门是“大脑和神经”,销售人员是“眼睛、耳朵和手脚”,IT人员是“工程师”1、客户分类目前,制药企业的直接客户医药流通企业已发生了较大的变化,时期的医药四级批发站已经解体,市场格局呈现出复杂化、多样化的局面,现阶段,制药企业的客户类型主要有以下几种:医药快批客户,大中型医药连锁店,以开发为主的、医院、终端药店纯销为主的医药公司,当前任何一个企业已不可能依靠一种模式覆盖全部市场,制药企业需要结合自身营销发展的需要,选择自己的重点客户,建立自己的流通体制, CRM的一个重要应用就是进行客户分类,确定重点客户,开展重点客户管理,夯实市场基础。对客户分类,抓住高利润价值的客户是客户关系管理的第一步,客户分类的关键指标分为两类,一是客户的量化指标,二是质化指标(1)&&& 量化指标:所谓量化指标,也就是可以用数量来衡量客户的指标,很多企业习惯用客户的销售量、回款量来评价客户,也有的考虑到地区差异议及市场投入情况,采用计划任务完成率来分类,但这却只能评价客户当前对企业利润的贡献值,却无法评估客户的发展潜力。这里,笔者认为,我们可以利用波士顿矩阵分析法,综合评价客户的当前贡献值和发展潜力,波士顿矩阵的相对市场占有率相当于客户的任务完成率排序,同时结合客户完成率增长量排序。两者排序均高的客户就是明星客户,最有价值的客户,即能当前为公司做出贡献,又具有高的发展潜力;销售任务完成率排序高,而增长量较低的客户,属于金牛客户,当前贡献值随高,但发展潜力一般,企业需要保持者雷客户的稳定,销售任务完成率低,但增长率高,属于问号存在较大的疑问,客户,也就是这类客户业绩发展前景充满疑问;如果客户任务完成率低,同时增长量也低,那么客户则属于瘦狗类,应该予以淘汰。(2)&&& 质化指标:客户管理是一门经验科学,客户分类以量化分析为主,但也不能忽视质化分析,质化分析能够评估客户的综合素质,评估医药经销商常用的质化指标有:l 综合实力:主要参考客户的整体营业额、利润、人员、车辆、网络实力、历史等等。l 信誉水平,回款是否及时。l 经营能力:客户的管理能力、营销能力、配送能力、竞争能力、发展能力等l 合作积极性:客户的经营理念,我公司产品在客户的经营品种中的地位、客户的营销策略是否与我公司营销策略保持一致等通过量化及质化分析,我们可筛选出最有价值的客户和最具成长潜力的客户。在进行客户关系管理时,要根据波士顿矩阵的原理,了解客户差异,为重点客户创造价值,这是客户关系管理实施的关键,否则,客户关系管理是没有意义的。2、CRM管理的执行推动CRM系统,企业首先应当树立以为中心的营销文化氛围,管理的重心由生产制造向顾客关系管理转移,营销部门与非营销部门通力协作,为客户提供全方位服务。CRM执行的关键是营销人员,营销人员是CRM系统建设的主要参与者、使用者与受益者,CRM可以极大地提高营销效率,对于CRM&& 工作的各项要求,营销人员一定要转变观念,由“要我做”,变为“我要做”,并养成良好的服从意识,服从是员工的第一美德,因为没有员工的服从,任何伟大的策略、发展构想均无法实现。在CRM应用最为广泛和熟练的从事的医药保健品企业,其不被称为“”,而是“健康代表”、“健康顾问”、“满意代表”或者“家庭医生”,其使命是为顾客提供真诚的健康服务,获得顾客满意。在药企实施CRM系统的条件下,商务代表所起的作用不仅仅销售员的作用,更应当是客服人员,经销商的经营顾问、管理顾问、培训顾问等。去年占中国保健品销量六分之一的成功的经验很多,但其对业务员有一个理念值得我们借鉴,即“安利培养的不是销售人员,而是经营人员”其次,为了更有效的推动CRM的执行,企业应当建立健全一系列的规章制度,明确各相关职能部门的责权利,业务人员除须保证客户信息反馈的准确性、及时性、科学性,还要将各项工作记录,比如拜访记录、服务记录、交易记录等上交数据库管理人员,同时认真执行决策部门、市场部门制定的客服策略。决策部门市场部门根据客户实际信息制定有效的管理政策、返利政策、奖励策略、资信管理、客服策略、激励策略等,赋予市场部门相应的管理权限,便于监督策略执行,目前有些制药企业市场部有责无权现象是制约CRM 发挥作用的瓶颈。数据库人员应有效保证数据的有效录入、分析、筛选、管理、使用等。提高营销队伍对CRM的执行力,最为关键的是要解决三个问题,一是企业的领导者要让员工热爱此项工作,要用各种方法调动人员的积极性,二是要让员工学会CRM管理标准和技能,要通过持续有效的培训提升人员的综合素质和专业化素质;最后要训练员工工作的有序性,只有用有严明纪律的员工队伍才能成为战无不胜的铁军。总之,药企建设CRM 系统乃是大势所趋,目前在大多数药企占统治地位的仍是传统的营销方式,但从长期看,CRM必将随着企业管理水平、尤其是营销管理水平的提升而得到创新使用。另外,药企开展CRM营销还需循序渐进,从基础的数据库建设做起,打好基础,革新观念,最终走向CRM。欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,沈菏生,联系邮箱:欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,:中国著名实战派创新营销专家、爆炸销售专家、品牌管理专家,在二十年营销管理实践中,曾率领团队创造年销售额同比增长500%的奇迹,致力于营销创新的研究和实践,独创BEM营销模式,开创了中国创新营销的里程碑。被中国传媒大学、国际广告研究所、国际广告三方联合认证,IAI营销与广告水平达A级标准。现为日月红鑫管理咨询机构总经理,擅长医药保健品、兽药、教育、酒水、服装鞋帽、IT等行业。&br&QQ: 手机:&br&(与我联系时,请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。) 相关文章·&·&·&·&·&·&·&·&·&·&·&·&
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