马云幕后的老板是谁:怎么做一个中国好老板和中国好企业

中国好老板:马云找宋卫平代建公寓6折卖给员工|阿里巴巴|宋卫平|马云_新浪财经_新浪网
  3月10日,澎湃新闻记者(www.thepaper.cn)获悉,旗下的为了让一线员工在杭州置业,找了宋卫平旗下的绿城发展置业有限公司,在杭州常二路文一西路口一地块上造了380套房子出售给自己的员工。
  购买这批房源是有门槛的,必须满足几个要素。
  第一,要求申请者为在日前在阿里工作满三年的员工。
  其次,P8(资深专家)/M3(高级经理)及以下层级的员工。
  公司还规定,在杭州地区无房的员工具有优先购买权。
  澎湃新闻记者联系到阿里内部员工表示,阿里已经在内网发布了这一消息,首先出售给员工的这批房子的面积从87-118平方米不等,将于2018年交付。
  据悉,由于申请该房源的员工众多,最终采取抽签的方式,中签结果于4月5日公布。
  颇具看点的是:这部分房源的售价远低于同区域项目。
  此次内部出售房源价格约为10000元/平方米。而同区域在售的项目中交悦西溪等项目售价从/平方米不等,换言之,马云的内部房源价格仅是市场价的60%。
  阿里员工的这批房源代建单位是绿城发展置业有限公司。
  官网显示,绿城置业发展有限公司成立于2010年,董事长宋卫平,是赫赫有名的绿城集团旗下专属于商业代建、资本代建、政府代建、城市生活综合体和养老物业的平台。
  绿城的代建能力在业内有口皆碑,当年宋卫平在把绿城中国股权出售之后,还多次嚷嚷着要转职代建,以轻资产运营模式转型。
  绿城负责代建人士向澎湃新闻透露,绿城内部早有这则消息,但绿城集团官方并未证实该消息。
  阿里给员工造房子并非业内首创。
  据悉,恒大地产也有内部员工房。
  针对刚刚入职的新员工,恒大提供员工免费的公寓,就位于恒大广州的总部旁边,但是入住该公寓就要遵守恒大军事化管理:比如几点回公寓、几点出门都有严格的规定,不少员工积攒一定的买房能力后,就相继退出了。当然,给予内部员工购房恒大也是每三年给予一定的折扣。
  格力集团也曾投资亿元给员工造房子,董明珠曾放言:“格力每位员工都有一间20平米的宿舍,如果结婚了,则有一套50平米的两居。只要员工在格力,房子永不收回,退休也不会收。”
  华为在深圳总部厂区附近为员工建了保障性住房,给内部员工,每平米均价仅为8296元左右,而当地的均价是15000元左右。来源:澎湃
责任编辑:马龙 SF061董明珠、刘强东和马云的中国好老板之争|刘强东|董明珠|马云_新浪科技_新浪网
董明珠、刘强东和马云的中国好老板之争
董明珠、刘强东和马云的中国好老板之争
  讲真,互联网发展至今,各位大佬已经过了蒙眼赚钱的时代,比起实实在在挣到口袋里的利,大佬们也都想在互联网上留下一个“中国好老板”的美名。  于是,各家老板开始比着对员工好,而员工福利待遇如何就成了中国互联网企业竞争的另外一个战场。  “网红”董小姐自然不会错过这个“表现”的机会。    图:格力电器董事长董明珠  去年2月,董明珠在做客“人民直播”时,提到要让每一名格力员工享受到两室一厅的待遇。今年年初,更是立下了开年flag——“要让格力8万员工都有两房一厅”。  这不,两次喊话、时过一年,董小姐终于要兑现承诺了。  从珠海市住房和城乡规划建设局近日发布的《格力电器人才公寓项目批前公示》可以看到,格力电器将建设一个名为“格力人才公寓”的房地产项目,而格力内部人士也向媒体证实该项目就是格力员工的福利房。  据格力内部人员向《证券日报》透露,这个规划日期至2019年12月,建筑面积27万平方米,建筑层数35层的建筑,无法满足格力8万员工的住房需求,但是,“还在努力中,(对员工住房)会逐步推进。”  看来距离董小姐要实现让格力8万员工都有两房一厅的美好愿景还有一段不小的距离。  房子暂时没住上不打紧,毕竟董明珠“只要你在格力干到退休,就送两房一厅”的喊话摆在那儿,房子到底跟谁姓还需要时间去证明。  但是,比起以后的“大饼”,拿到手里实实在在的人民币也很有吸引力。2016年11月,董小姐任性撒钱,给格力7万员工每人每月加薪1000元。一个月七千万就这样没了,董明珠在成为“中国好老板”的这条路上也是蛮拼的。  但是,和其他大佬比起来,董明珠似乎还差点。  比如前几天在微博自我表扬“为兄弟们缴纳了60亿的保险和公积金!”的刘强东。除了给员工建员工宿舍,还在京东内部设立“安居计划”,首期投放4.5亿元专项基金,为员工买房提供“无抵押、无担保、无利息”的借款。  
  图:京东创始人刘强东  除了实实在在的福利,刘强东也很擅长口头“收买之心”,网上曾经流传出刘强东在和宿迁员工聚餐时的讲话,“气得想打人”,是刘强东在参观宿迁新建的员工宿舍之后的反应,“卫生间竟然还是那种蹲便器,跟淋浴放在一块,这让我想起80年代,南方的黑心工厂给工人住的宿舍。我说了多少遍了,要让员工、让兄弟们活得有尊严。”  现场立马响起了如雷的掌声和欢呼声,可以确定,当时在场的所有京东人都把刘强东当做“最好的老板”。  但是,阿里和肯定是不会同意的。  
  图:阿里巴巴创始人马云  在刘强东那条自夸微博发布不久,阿里王帅就以“阿里公关部小强”的名义在微博上怼起了刘强东,“阿里集团人数比这家企业少太多太多了,一共交了60多亿吧,真没想到他们给员工怎么教的这么少”,“我们确实也不提供宿舍,因为我们公司员工只要努力都能买的起房”。  本以为,王帅会在这场隔空对战中为阿里赢下一局,但是从网友的态度上看情况并不是这样,王帅的微博发出后,不少网友向王帅开炮“要点脸吧,京东员工大部分都是一线快递员,怎么和阿里那帮码农比工资?”,“王总,你们公司也有快递员吗?”。  很明显,阿里这次是搬起了石头砸自己的脚。在对快递员的关怀上,京东显然赢得了人心。  但是,阿里对自家员工还是很舍得的。  阿里有一个"iHome 计划 ",给每位员工提供30万无息贷款,用于购房首付,和京东“安居计划”性质一样。除此之外,阿里还在杭州总部附近减了380套阿里员工专项公寓,以市面价格的6成向阿里内部员工出售。  嗯,说实话,比起干到退休才能获得的两房一厅,实实在在的价格优惠好像更能吸引人。  当然,住房、员工宿舍这些似乎已经成为大“好老板”之争的常规手段了,任正非和也都大手笔为员工解决住房和宿舍的问题。  但是,不走寻常路的马云还有压轴节目——每年5月10日的阿里日,为员工举办集体婚礼,马云担任新人的证婚人。嗯,大BOSS担任证婚人,这波祝福姿势还是不错的。  由此可见,“中国好老板”之争确实非常激烈,不知道在这场关乎美名的战争中谁才是真正的赢家,但是值得庆幸的是,无论结果如何,员工都是受益者。
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马云:我的管理和领导方法中国最好 超李彦宏等人
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在采访中,马云说他的福报之前一直很好,阿里最厉害的地方是团队配合和文化。马云也聊到,他认为自己的管理和领导方法是中国最好的,胜过马化腾和李彦宏,而这要求背后必须有思想体系。
在过去的这5年中,我独家专访了5次,这篇文章是最后一次,也是聊得最畅快淋漓的一次,因为话题是关于退休。
为了得到这次专访的机会,我追了马云整整一年,他总是跟我说,“你再等等,我给你一个特别的机会”。至于什么特别的机会,他不肯说,我猜也许是上市吧。但是,上市一定在缄默期,他不能接受采访啊。我糊涂了。突然有一天他给我打电话说要见一面聊聊,没想到,话题竟然是退休。
但是,事实上,马云在这一年时间里退而不休,马上,阿里巴巴就赴美上市了,在这个档口,重读他一年前的话,感慨万千。
以下是对话的节选和要点提炼。
●马云一直令人难以捉摸,性格怪异,面目多重,崇拜他的人和讨厌他的人可能一样多。你也许受不了他那些装神弄鬼、《读者文摘》式的励志格言,但免不了有时去淘宝购物。你觉得他忽悠造梦,但他的确搞定了很多大事……
●马云和各界奇人异士交往,俨然打通了道家、佛教、西方、共产党思维,以一本《道德经》建立了一个商业王国。他希望自己在公司“灵魂出窍”,又说“公司他妈的离开谁都能转”……
●马云悟了哪些道呢?“我从道家悟出了领导力,从儒家明白了什么叫管理,从佛家学到了人怎么回到平凡。这些思想融会贯通,刚柔相济,就是太极。”……
●打着太极唱着歌,就把公司做了几番重大构架调整,完成退休接班事宜,布局阿里金融、数据、物流、移动等关键业务,你也不得不佩服马云的功夫……
●马云有很残酷的生存哲学,一些争议事件(卫哲、VIE等)让人看到他“心越善,刀越快”的冷血一面……
●在“风清扬班”(马云为阿里集团M6以上及少部分M5高管上课),马云让五六十名阿里高管想象未来30年后的阿里巴巴是什么样子。马云在屋里走来走去,时而闭目养神,时而瞪大双眼,时而找个角落坐下,时而比划太极拳……
●身退心不退,作为董事局主席,马云还是会随时在阿里敲打,他退休后也会很忙——且慢,他还未能完全“赎身”成功呢。跟股权回购谈判五六年来,马云最需要战胜的是自己的心魔……
●马云一度被公司绑架了,这激起了他的驾驭才能。他说他的管理和领导力在中国企业家里面算是最好的之一,“只是人家没看见,以为我只会说而已”……
●马云说他和阿里巴巴都很有“福报”。“我觉得阿里巴巴最荣幸之事是今天六十年代的人可以退休了,七十年代的人来做领导者,八十年代、九十年代的人做一线,中国没有几家公司可以做到这点。”但他也有隐忧。“业务怎么发展,我一点不担心,我担心的是这家公司这种理想主义的色彩能走多久,能走多远。”……
●认清马云的多重侧面,或许可以使我们重新审视这个标榜商业精神的年代,我们过于纠缠短浅的公司利益和逐热的互联网趋势,却忘了商业本应扎根于更广阔的社会背景中和承担更大的使命。
王长胜:当年风清扬退隐江湖,是因为有伤心事或者看破红尘,你难道有什么伤心事或者看破什么了吗?
马云:真看破红尘你是不会遁入空门的。我经常去寺庙,最大的乐趣就是想争取说服那些和尚还俗。我说看破红尘才会在世修行,这帮人又是失恋,又是破产,又是干嘛,到寺庙里去,菩萨都给你们搞晕过去,一帮怨男怨女在那儿。所以,你真正看破红尘就是把人生看透。基本上每个人都有自己的福气、福报。对阿里来讲,我们是福报很好的一家公司,我马云一辈子珍惜这个福报。
王长胜:才49岁就一辈子了?
马云:至少在前面来讲,我觉得福报很好,真的非常好。你想明白这些东西,要让这个福报更好,那你就一个办法,就把这些福报给更多人去,而不是留给自己。我在公司讲过一个例子,一个人捡了块大黄金,你把它藏在家里,所有人都惦记你那块黄金,是不安全的。你把这个黄金打碎了送给大家,每个人有一块,你自己可以稍微留得大一点没问题。
所有人都告诉我,中国企业的创业者是不能退休的,所有人都认为企业离不开自己,这个跟儿子离不开我自己什么区别?一个儿子离不开自己,不是儿子错了,是你错了。如果你真爱这个儿子,从小就应该让它独立。阿里跟其他公司不同的一点,就是我们花很多时间在领导力管理上。阿里现在有很多公司,但我们的管理思考和方法在中国还是很独特的。
退休之后:
王长胜:你的临别赠言是什么?
马云:我还没离别。
王长胜:就比如5月10日之后,对内而言。
马云:你说“别”,我只是觉得这些工作别人可以干得更好,让他们去犯错,让他们去尝试。我有了另外一种天地,有了另外一种人生,否则这一辈子就只能做这个工作,那傻了。我其实已经很舒服了,当过老师,干过很多工作,我这个工作干很长了,做互联网14年,接下来没多少时间了。那天周星弛说,我们时间不多了。真不多了,我告诉所有企业家,你做企业的黄金时间不多了,你的时间不多了,机会不多了。如果交给别人,你的时间多出来,别人机会也多了,全留在这儿全废在你手上。
王长胜:那你会主要忙什么,或者玩什么,关心什么?
马云:玩生活,忙生活,只有我生活好了,我相信我的同事会更好……5月10日以后,先休息三个月,三个月以后我再考虑干什么事。三个月之内有些人情,以前欠的人情都该还还掉,三个月之后再来规划一下大致的方向,公益啊、企业的人才培养啊这些事情。
王长胜:你确信今天就没有不放心的地方,或者说有一天还要回来?
马云:你觉得我不放心又怎么样?你觉得你自己干你就一定放心了?
王长胜:成为伟大的公司、伟大的国家多艰难啊。
马云:我觉得这是你把自己架在伟大的身上,就是很艰难。谁呀?都是人。所以我是觉得真正的伟大是平凡,平凡是最伟大的。平凡未必是真的伟大,但真正的伟大一定是平凡。其实把自己架在屋顶上的时候,那你就觉得累了,你要把什么标准,前几年,又是教父又是道德模范,谁谁谁谁谁啊?对不对?我们要永远明白自己从哪儿来,到哪儿去。
王长胜:很多人觉得你掌握了某种真经,是从一开始就有的,还是说哪个时候顿悟的,或者经过磨难?
马云:没有。我并不知道我有什么真经,我肯定没真经。但是有一样东西,这是一批人在一个特殊时期磨合出来一种特殊的味道和特殊的感觉。我真是觉得今天阿里人太懂这个公司,这个公司他妈的真是个全奇怪的公司,我们的配合所谓的团队文化最有意思。单打独斗他妈没人有用,有人说你们公司没有一个人出来,好像没有一个人厉害得让人家吓死,但是合在一起吧,都好像是互相弥补,拆开一个没有用,少了一块总缺点东西。所以所谓的真经其实是我们互联网共同的体验,这个东西没办法总结,让后面的人去总结吧。而且并不是第一天就有的,如果今天回过来看十年前我讲的话,15年以前的理想和想法……我现在是不太相信,就像说金正恩两岁可以骑马,三岁会开枪,别瞎扯了。你说马云真是料事如神,每件事情都有无数个版本,你背后肯定有大阴谋,瞎扯,没那么复杂。
关于雅虎:
王长胜:雅虎有让你很痛苦吗?尤其是前两年回购股权的谈判。
马云:痛有,苦没有吧。这都很正常的,每次都是这种事情,谈了那么多也习惯了。年轻时我们一点屁大的事都觉得很痛苦,但时间长了就习惯了,因为这是商业的东西。但我后来走过来以后才发现,那是很有意思的经历。哪有谈7年换七八个的事情,这是很可以吹点牛的小资本,但你走的时候当然很痛苦了。我们想明白这个道理后,今天碰到任何痛苦的事情,都是将来吹牛的资本。
王长胜:这件事情算解决了,还是在进程中?
马云:盖棺定论才算解决,雅虎的事情,我觉得这是多好的事啊,因为从我们这儿得到了很多,无论管理、思想、技术,对跨国公司的理解,对未来新产品的开发,我觉得阿里从中所吸收到的营养太多太多。
王长胜:反而感激这种痛苦?
马云:那当然,那是肯定的。
王长胜:那你为什么能驾驭那么复杂的关系?
马云:哪是我驾驭的,我觉得是一个团队。第二个因为当你明白自己是谁的时候,你也许能够真正驾驭。我们这些人其实明白自己是谁,比别人知道一点。我们有理想,是人类都有理想,对不对?我们也比别人都务实,我们也是人类。然后别人说我们多牛逼,我们也没那么牛逼。别人说我们一钱不值,我们也不见得一钱不值。反而这样子的时候就容易处理,因为应对复杂,只要你不去惹祸它就行了,你不怕麻烦你就去惹他,你怕麻烦就别去惹,麻烦来了你也别怕。对吧?你这样就行了。
王长胜:你在阿里这么多年,最大的财富可能就是你认识了一群臭味相投的人,然后你又把他们调教成小马云似的那种?
马云:不叫调教,在这个氛围里边,我们形成了很有意思的志同道合毫无疑问,有些是通过约束,有些是训练,有些是故意,有些是偶然,形成了一个独特的东西,所以模仿阿里是很难的。这有个过程,就像五年前我很在乎别人怎么看我,十年前我更在乎别人怎么看我马云对不对?到今天为止,我越来越在乎自己怎么看自己,在乎我给你带来什么好感受,而不是你给我带来什么好感受,你对我好的感受已经无所谓了。以前我还很纠结,我对你这样,你对我这样?现在你对我怎么样,无所谓。
王长胜:你这几年管理人和管理公司又上了一个段位?
马云:我自己觉得,我的管理和领导的方法一直是中国这个层面算是最好的,只是人家没看见,以为我只会说而已,管理和领导力是我最好的那口。但是管理和领导力你背后必须要有思想体系的,没有思想体系的管理和领导力,那纯粹是充数。所以,我自己觉得得意的方面,我比和这帮人肯定会管理。
但在这个里面背后的思想不是我的思想,那就是这些人的思想、我们老祖宗(指着桌上的《道德经》)的思想。但我跟别人又不一样,纯粹守在这儿又傻了。我还喜欢西方的,杰克-韦尔奇的我也接受,我很开放,西方基督教的思想我觉得也挺有道理。思想境界我再传也传不过这些人,我只是在这里面吸收了营养而已。吹点小牛说,我是把西方的管理理念,西方管理是科学,结合东方的管理理念,东方管理是基于人文的情怀,更像一种艺术……
王长胜:你不关心在移动时代阿里没有微信这样的产品吗?
马云:关心又能怎么样子?我很想关心一个出来,关心不出来,对不对?我是很想关心个出来,也关心一两个微信出来,实际上我关心不出来,我很想关心,没有用。
王长胜:再过5年后,再有年轻企业家向你请教,让你谈谈未来建议?
马云:你让我谈谈未来,我会谈一些人生的态度、人生的规律,但不会谈到你的行业、企业。汽车未来怎么发展?我哪儿知道?但这里有规律。所以这是我个人的爱好。
王长胜:今天能说的阿里的未来会是什么?你觉得今天说人们会相信吗?
马云:今天阿里的未来无数人的畅想比我们更多。有人说阿里巴巴会变得怎么样,有人说阿里的金融会怎么样,这个时候阿里是不需要去谈未来,踏踏实实,没有人谈未来的时候我们谈未来,大家都谈未来的时候你就回到今天吧。我们今天得把自己定好的,因为人是很容易倒。你说今天阿里金融还需要再去讲未来吗?还是阿里巴巴、淘宝要讲未来?或者我们的物流要讲未来?别讲未来,他妈把今天干好了。因为现在这种情况,大家都对你讲未来,你还要再讲未来,你就要飘起来,你不沉。所以这是太极和阴阳配合的程度。
王长胜:如果有人问马云阿里1001个失败的故事或启发,有什么可以说的?
马云:以前我想写这本书,后来我觉得我不适合写。我写这本书我还是会不客观的,我会美化自己,而且很多错误不愿意承认,总会说把它圆回来,一定会圆回来的,这100%。这个故事应该由别人去写,由别人去采访,由他们去讲。因为我自己来讲,我一定会圆回来。我觉得人啊,一定会走到本能。阿里巴巴其实我们不只1001个错误,我们看到这是个错误,连理的时间都没有。但我让这些错误最终变成公司成长的营养和肥料,而不是负担。
来源:彭博商业周刊
本文来源:网易财经综合
作者:王长胜
责任编辑:王晓易_NE0011
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要成功靠 3 个商
我心里觉得有一个工作我从来没忘记过,我是老师出身,在大学教了六年书,创业的时候我自己有一个东西从来没丢过,那就是当老师。我可能花了很多时间当老师,比任何一个CEO 都多的时间,经常在外面交流、讲课、聊天。
可能没有像我这么高调的一个人、到处分享,这是职业病。因为老师一个很重要的职责就是分享自己,很多知识不是老师的,但是你必须要分享。我在大学的六年教书中,其中做了三年班主任,当班主任的经历,让我受益匪浅。
最重要的,我当老师学到了两样东西:
第一,老师永远希望学生超过自己,这个素质也是当 CEO 一定要有的素质 。
天下的老师都希望这个学生当老板,那个学生成为银行家,这个学生当了县长,当了书记,那个学生当了优秀的科学家,没有一个老师希望这个学生被双规,那个学生破产,那个进了监狱,所以老师最佳的产品就是学生,学生越好,老师才会越好。
这是我当老师学到的第一样东西,这么多年来,伴随我整个生命。我真正出来创业是在 1995 年,那一年我离开大学,但当老师是我永远的一种职业病,我希望加入阿里巴巴的员工每个人都超越我,每个人都超越自己,这是骨子里的东西。
第二,老师很重要的职责就是经验分享,不管别人要不要听,你要自己知道跟大家分享 。
即使我不懂,如果是专业的事情,我也是学会了之后再分享,老师也要不断学习。在中国企业家里,估计我应该排前十。创业以来,我没有再回大学认认真真坐下来听过一个月的课,但是我几乎跑遍了很多国家,参观了很多公司。
比尔盖茨、巴菲特,只要是全世界今天还活着的那些老大们,企业家、政治家,我能有机会,我都愿意见,因为都是学习,并非只有坐在校园里才是学习。我书确实看得不多,我承认,但我从来没说过读书无用。
一个人要成功,靠情商;一个人要不败,靠智商。成功是有时候你情商很高,搞定一个人,搞定一个机会,也许你就起来了。但是你要不败,一定是靠智商,智商就是你要不断学习。
智商低的人,没有人愿意跟着你干的;情商低的人,是没有办法管理一批智商高的人。智商高的人有时候是很难管的,你如何用情商?这个情商不是用来跟人斗的。
一个老板要成功,绝大部分需要具备三个商:
第一个情商(EQ) ;
第二个智商(IQ);
第三个大爱之商 。 你如果没有对未来、对社会、对将来、对人之间有一种爱心的话,真正的人才不会跟着你的。这三个商合在一起,你才能成为一个领导者。
中国文化对做企业的启发
我自己觉得当老师比我的另外一个身份重要,老师的成功往往是从学生中学到很多东西。我过去觉得自己跟其他企业家的区别可能在于,我喜欢把人当书看,而不是把书当人看。有些书我看了第一页,前面几页,我就知道后面的故事,你是能够感觉到一个人的境界、一本书的境界。有些书我一天翻了就扔掉,有些书比如老子的道德经,儒家的论语,我可能看十年,我有空没空都要看,短短几十个字,我可能看三四个月,还翻来覆去地看,因为这中间是要慢慢体会的。
1、中国企业要在中国的文化找到根基
文化自信基于你对其它文化的理解和尊重。
上个月我在美国纽约参加一个很有名机构的座谈,他们把所有的高管叫过来跟我对话,大家都提到一个问题:中美之间的冲突,东西方文化之间的冲突。
我听到他们都在批判我们中国这个不对那个不对,我说:"中国是以儒释道文化为基础的,请问大家都在批评中国,谁看过老子的道德经?或者,孔夫子是你们所有人都知道的,有没有人看过一篇论语?有没有人看过一篇我们的佛经?"
这些老外们说"没有"。
当时,我告诉他们,我看过五遍圣经。虽然我没在美国读过一天书,但是我大学那时候学英文,我把圣经当做英文教材看。我们的儒释道文化之强盛是老外没有体验到的,对别人的文化不了解,你就没有资格批评。
几乎每个国家企业,只要是企业,都有强大的文化作为背景。而文化的根源是跟宗教、信仰是有关的。
什么是中国企业?
中国企业当然可以学日本、韩国、欧美,但人家是有根基的,欧美这套体系是有基本的基督教文化。以色列企业有自己的文化,日本的企业也是有自己的文化,我从多年以前开始觉得如果阿里有一天希望成功的话,我们必须在中国的文化里找到自己的根基。
因此,我才会去听听道家讲的"无为而治","无为"是什么意思?大家明白没有?每个人的说法都不一样。
我的理解"无为",就是你明知道没有结果仍为之。人想透一点,不管你多牛,八十岁九十岁,来的地方不同,去的地方一样,全是火葬场,人都要死的,为什么还要那么努力?
企业也一样,从企业成立第一天起就要想好关门的那一天,但是仍然要快快乐乐过好每一天。道家永远讲究和谐,与自然的和谐 。
2、企业管理——管理人性
关于企业管理,很多人学 MBA。这么多年了,我觉得 MBA 是很了不起的一个东西,我认为 MBA 的体系很好,但是不要以为 MBA 一定能做好生意。另外,MBA 讲的太多成功案例,我认为企业应该多学习失败,因为商场如战场。商场是没有演习的,冲出去,说我再来一遍行不行?不行,破产就是破产了。做生意的人都是聪明的人,那么多聪明的老板倒下了,你为什么没有倒下?
我走访过很多老兵,老兵很有意思,会告诉你要知道哪个位置有冷弹,哪个地方有地雷,你搞清楚,保存自己才能活下来。同样道理,我们也必须学习其它企业失败的经验教训,但是千万不要把 MBA 给神化了,MBA 把你的公司战略各个方面做清晰了,这是一个工具,但你不要以为有了工具你就能成功 。
儒家思想在中国是最牛的,儒家思想讲社会管理治理体系,讲人与社会如何和谐相处,这中间能够学到很多牛的管理。真正的管理是什么?管理是管理人性,我们这几天开了战略会议,我对技术的感觉是很遥远的,别问我关于技术的问题。但是对人性的理解,对社会未来趋势的把握,这方面你是可以学习的。儒家思想很了不起,对社会治理的体系,封建社会两千多年靠的是儒家思想传承,大家要认真体会它的很多含义。
佛家思想讲究人与心之间配合,你在佛家也能学到很多东西。你生意做到一定程度的时候,没有佛家那种思想,也不行。如果你在竞争之中没有道家思想,也没有机会赢。如果公司长到一定程度,你不懂得儒家思想的组织体系建设,你没有机会能够持久。当然你要走向全球的时候,如果你不懂基督教的文化,你不懂得伊斯兰教的文化,你是没有办法走遍世界的。
我自己觉得做生意就是一个学习过程,如果你不了解你的员工,你的企业不可能有创新。如果你不去了解你的竞争对手,你的企业永远不会成长。道家讲心中无敌,无敌于天下,不是真正的不尊重对手,而是真正尊重对手,才懂得我的对手在更高。你如果用这种状态,你的企业自然会做得不一样。
我想如果你在碰到竞争的时候,不妨思考:
第一,道家思想的竞争是很有意思的,太极的竞争思想是世界上第一的;西方也是竞争思想,基督教是黑和白之间;道家的思想是将黑和白之间交融, 为什么?
如果企业家做生意,碰到竞争,火气就特别大,恨不得把竞争对手按到马桶里,这样是做不长的。因为对手到处都在,按死了这个,还出来一个,你就变成了一个职业杀手,你成不了大事。
我们在竞争过程中要思考的就是这种对手要尊重他,会战者不怒,真正会打仗的不会生气的。
为什么计算机会超过人类?
计算机没情趣,我有时候下围棋,一定找比我技术差的人下,就是找乐趣。如果被人家杀得痛苦,何必呢?所以会战的真正高手没有情趣,我生气是好不容易搞起来了,被他拦腰砍断,我会生气、会输。做企业也一样,你如果动不动发员工的脾气,甚至对竞争对手深恶痛绝,你的企业是做不大的。
谁都是你的对手,小有小的对手,中有中的对手,大有大的对手,国家有国家的对手,时代有时代的对手。在竞争过程中,如果你越来越痛苦,对手越来越高兴,这一定是你做错了;如果对手越来越痛苦,你越来越高兴,那就对了。竞争是要思考的,但你如果担心竞争就不要做生意,担心失败就不要做生意。谁能保证你一定不会失败?你要担心死就不要活着。
3、保持良好的心态
阿里这么多年下来,我们这帮人保持良好的心态很重要。不管别人怎么激怒我们,我们尽量做到不怒。不管市场多么混乱,在混乱的时候我们冷静,在外面特别冷静的时候,我们内部得搞混乱了。这是一种完全调整心态的策略。因此,我想我们在整个学习商业中最重要的就是学习文化,学习组织的方式,学习儒家组织好自己,适应社会,道家讲适应整个自然环境,佛家讲人怎么把自己的行为和行为统一起来。
企业做大的时候,麻烦特别多,你怎么做都是错的,怎么办呢?看看经也蛮好。当然挺难看懂的,我学英文的,听老外讲佛经的时候,特别听得懂,听中国一些人讲,我反而听不懂,故弄玄虚的太多。我也去寺庙,我拜菩萨,到了道家我觉得那个也很好,孔夫子也不错,到了教堂我也是这样,他们是比我们聪明,从每个人身上你能够学到很多东西。
中国和西方之间,基督教文化非常了不起,圣经是世界上最牛逼的畅销书,佛经没有几个人看得懂,它不是畅销书,它要靠你自己悟,悟就不是很容易了。菩萨手一弄,有的人明白了,其他人完全不明白,想的完全不一样。悟也让我们悟到了精髓,悟也让我们东方文化很难全球传播。
这方面,真正悟到的高手还是相当的高,但绝大部分的人是能听得懂,每个故事都有对应。我希望我们在这里面,每个做企业的人你们面对的是巨大的市场,巨大的竞争,你们面对的是自己的员工,你面对的是客户,你面对的是股东,你面对的是政府的监管,你面对的是各种各样不可预测的未来。所以如果没有良好的心态,没有强大的内心文化,知道自己要什么,放弃什么,每个人知道自己有什么,你到底要什么,你要放弃什么,就没法做好企业。
企业如人,企业要想明白,你们企业有什么?最重要的是你放弃什么?没想明白自己放弃什么的人是根本不明白自己坚持什么,企业也一样。企业经常是我能干这个,谁都能干这个,问题是你该干什么,不是你能干什么,而是该干什么。这些问题,这些思考都是从文化积累出来的。
未来三十年90%的企业都不得不数据化
1、必须对未来有所判断
MBA是知识的积累,没有知识,你要想不失败,一定要靠知识,你要想成功,也许情商管用。但是对未来,大家知道我对经济学家意见挺大的。我尊重经济学,但是我不尊重今天的很多经济学家。我很多时候听不懂他们在说什么,很多经济学家讲的跟脱口秀一样。经济学是很多经济学家根据数据研究昨天的规律,以便未来的人决策做参考,但是:
第一,我们在中国的数据是最缺的;
第二,这帮经济学家是研究学问的人,研究学问的人讲的很多话其实是不太听得懂的。另外一个研究昨天的人和研究未来的人是完全不同的视角,经济学家原则上是研究昨天的,春江水暖鸭先知;企业家是对未来的判断,我们必须对未来有所判断。
我希望企业家一定要对未来进行判断。我告诉大家的是,今天的时代是人类历史上的第三次技术革命,远远超过我们的想象。第一次技术革命,也就是工业革命出来以后,对社会的冲击超过了大家的想象,煤成为了主要的动能。人的体力,人的能力,原来人的力量比不了机器,机器出来的时候,人就基本放弃了,力气比不过机器。其导致的直接结果是第一次世界大战,力量平衡发生了变化。第二次技术革命,能源革命,石油成为了主要的能源,直接导致结果是第二次世界大战。这次技术革命是脑袋的释放,是智慧的释放,是知识的释放,是大脑的解放。
每一次技术革命出来以后,人类往往根本没有准备。例如第一次技术革命来的时候,汽车出来的时候,第一个生气的是马车夫,必须把汽车给砸了,不砸了它,他们就没饭吃了,那时候马车夫是白领技术活,汽车突然来了,就没有马车夫了。马车夫到政府抗议,怪汽车破坏了他们的就业,最后欧洲曾经出过一个法律,汽车不允许上路。为什么?很多的就业会被取消。
我小时候,修皮鞋可是技术活,裁缝也是技术活,我爸一个月的工资买不了一双鞋,当然要修。结果来了一个流水线革命,这些活都没了。我告诉大家,未来三十年全世界今天看来很多技术活的东西都没了,人类从发明机器的时候,要明白机器会比你人的力气大。人类在发明火车、飞机的时候,人一定要知道我速度跑不过它。人类发明电脑这一天,人类要知道电脑一定比你聪明,否则你发明它干什么?
但是我告诉大家一个悲剧的事情,电脑会越来越聪明,电脑会让机器变成人。过去二十年我们把人变成了机器,未来二三十年我们把机器变成了人,机器会越来越聪明。机器打败人能够解决的问题,只是让你丧失了一点自信心而已,机器做人做不到的事情,要解决人解决不了的问题,这才是真正的牛。
二三十年以后,我们要记住,昨天的机器只是我们的工具,未来的机器将会成为人类的合作伙伴。我们必须对未来有判断,必须知道我这个行业会不会改变 。
很多人讨厌互联网,摧毁了传统机器,是吗?这是缺乏远见,是落后思想,是马车夫思想,认为它摧毁了我。你怎么讨厌都没用,这是一场革命。而且告诉大家,这个车已经发动了,任何一场技术革命都要五十年,前面二十几年,一定是纯技术公司的折腾,未来三十年是技术在社会各方面的运用。
互联网到现在为止刚好二十年上下,无论 Facebook 也好,谷歌也好,腾讯也好,阿里也好,折腾来折腾去,关键的是未来三十年。 如果这些公司不能参与到社会变革,不能参与帮助更多的企业和老百姓搬到网上,搬到未来的数据时代,这些企业都会死掉。不要赢了一场战役,但却丢失了一场战争。未来三十年90%的企业都不得不数据化,未来三十年数据将成为真正最强大的能源,这个变革绝大部分人没想好,包括大学教育会发生天翻地覆的变化。
2、"学习"和"教育"是两个不同的概念
清华还是很有远见的,已经开始了互联网教育。未来的大学教育,如果你继续教知识,该教还得教,但是机器比你厉害不知道多少倍,机器不生气,没情趣,不怕饿,插上电,死干。
你看一遍,我们顶尖的围棋高手想到二十步,机器已经把两万步都算好了。所以你要拼知识,未来很难,未来的大学要多关注创造力和想象力的培养。但是中国今天多少大学有创造力和想象力?因为人和机器拼知识,就等于你要跟火车比谁快,跟飞机比谁能跑远。但是人和机器未来的角逐就是在智慧、使命、价值观上面。
学校的"学习"是什么概念?
"学习"和"教育"是两个不同的词,"教"教的是知识,"育"育的是文化。人与机器之间的差异,未来知识之间的差异不多,但是文化之间的差异可大了去了。如果我们未来的孩子不在文化上多花时间,比如琴棋书画,文化是培养出来的,如果不努力就没有用。你最后越来越沮丧,连机器也搞不过它,必须为我们后代思考这个问题,我们要强化"育"的部分。
中国的教育差,中国的教师不差的,我们最差的中学学生放到美国都是好的学生,结果未来计算机背得更快,算得比你更快。"教"我们不差,但"育"很差,"育"越差,会让我们越来越原来远离世界,世界会变得非常冷酷。
"学"和"习"这两个概念,"学"是你在学习知识,为什么很多大学生到公司里,我们真的还要花很多时间把他重新改过,因为他们没有"习"。
"习"是犯错误,"习"是一种想象力,"习"是一种文化,所以教育、学习是两个概念,"育"和"习"是对文化而言的,"教"和"学"是对知识结构来说的,从小学、中学、大学的教育,未来三十年是学习能力的竞争,是创新能力的竞争。MBA 也要思考这个问题,所有人类可以写清楚的事情,机器可以比你们做得更好。
3、未来拼的是创新能力
商业是一门科学,也是一门艺术。这两个之间如果不结合,麻烦就大了。这是我的一些看法,所以我希望大家思考未来的企业,一定不是工业时代的标准化和规模化,未来的企业一定是数据时代的个性化、定制化。
未来的企业拼的一定是创新的能力,而创新的能力当中,知识很重要,但文化变得更重要。如果你觉得未来不行,是你的想象力不够,如果你认为未来就这个样子,也是因为你想象力不够。所以 MBA 该怎么样?企业该怎么样?你今天的选择奠定了未来三十年,未来的三十年很多行业会发生天翻地覆的变化。
每个人想想自己的职业,每个人想想自己的未来,每个人想想自己的孩子,重新设计你的轨道,这不是危言耸听,这是一个挑战,这是一个机会,机会的关键在于你怎么改变自己。这会真正发生影响,而且速度会越来越快,后面二三十年会越来越快,会加速度,直到五十年以后,世界格局重新开始。
世界格局的变化使昨天强的人转瞬之间就会变得弱,当年大清王朝是很牛的,英国算什么?现在倒过来了,英国还没坐稳凳子呢?美国强大了。现在形势又变了,这是我对大家想强调的,而且不是危言耸听,正在发生,而且速度越来越快。
中国第一私董会,于2006年在中国首创私董会,并持续领跑。
五五私董会专注于规模上亿到十亿,千万到上亿两个阶段的企业家成长。以“身份共鸣、非利益冲突、私密性”为基本原则,为企业家提供务实、深度的实战分享交流平台。
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