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篇一：店长就职演讲稿范文(共9篇) 篇一：新任店长的就职演讲 新任店长的就职演讲 道之 一星期前，我告别了那个团队，加盟到咱们这个团队，我是怀着愤慨、厌倦和失望的心情离开那个团队的，我是抱着希望和信心来到咱们这个团队。我不是个严厉的人，但我是个做人很严肃的人。 在那个团队不到一百天的日子里，我的感觉是很不爽的，我每天在痛苦压抑和纠结中工作，我一直在想，是我错了，还是领导错了？我是一个跟着感觉走的人，既然感觉上如此槽糕，自然是存在问题的，看来是我不适宜那个处所，站错了队伍，我选择了离开。 这没什么，无非是从一艘船上下来，登上另一艘船，虽然那艘船看上去很大，而这艘船看上去很小，但一个人如果喜欢精致和能给她带来快乐，就无所谓大小了。在那条船上我只是个服从命令的水手，但在这条船上，我是个引领大家往前航行的船长。 不管怎样，我还是感谢在那个团队生活工作的那些日子，它让我获得了一些新的东西。让我有些新的思考，让我来到你们的身边，知道自己该怎么做。让我完全摆脱那些旧的僵化的形式主义，设想了一套新的管理模式来管理我的团队。 你们大概看出来了，我是个浪漫的理想主义。但在职场十几年的经验，使我也很务实，我不仅是个非常感性的女人，同时，上帝也给了我冷峻的理性的头脑。让我知道自己该怎么想，怎么说，怎么做。 有位伟人说的好：暴君的专制引起人们的冷嘲，愚民的专制引起人们的死相。 我即不想做冷嘲的人，也不想做死相的人，当然，我也不希望你们做冷嘲的员工或下属，也不希望你们做死相的员工或下属。 尊重他人就是尊重自己，一个老板一个上司如果不尊重他的员工和下属，只能给他带来更多的问题和麻烦。 活着不易，没必要和自己过不去，也没必要和别人过不去，生活其实很简单，工作也很简单，是人们自己弄复杂了。我带领大家往前行的形式很简单。我们就是学习、领悟、行动。
这是一个宽松愉悦的环境，我希望大家的身心处于一种自在自然的状态。这自在自然决不是散漫、不是懈怠、不是消遣，我之所以这样说，是我相信大家的自觉心，从你们诚实的面孔我看到你们会在这样一种状态下努力奋进，积极主动的工作态度。 过去的展厅是典型的卖场，只是商品的集中平列堆积的展示，而现在的展馆是生活体验馆，充满了诗情画意，融于了家具、壁纸和软装饰的相映衬。我们何不诗意的栖息在这个地方，其乐融融的工作。 过去的我们的名片头衔只是导购、店员、而现在的头衔是“家居顾问”，这头衔我们能担当起来做到名副其实是很不容易的，我常想：所谓顾问者，必须有丰富的知识，广博的见识，基本的常识，还得有生动的精彩的表述能力。很多顾客羡慕我们工作的环境，是啊，我们为何不能把这当作天堂，来享受工作的乐趣，而不是当作地狱，每一天都在煎熬和忍耐中度过。 我不希望您们以忍耐受屈的心情在这儿工作，这是不能长久的，就像我离开那个团队一样，你们有人也会选择离开，这不是我想要的结果，虽然每一个人都会有他的局限性，有他的弱点，有他的瓶颈的时候，但我希望自己是一个讲究民主的主管，希望在你们有益的监督下来完善我自己。 我尊重你们，就像你们尊重我一样，我从您们每一个人身上学到你们的优点和长处，正如你们从我这儿学到你们认为好的东西，这就是团队的影响力，这隐含了潜移默化的提升。 我们作为一个团队，在这个我们工作的场所相处的时间，比我们的家人还要多，比我们的亲戚还要长。这就是同事情谊，这跟同窗情谊也是一样的。所以，我们没有理由不和睦相处。团队的价值就在于互帮互助，共同提高，共同进步，共同朝一个目标方向前行，同心协力，破风乘浪，扬帆远行！ 我们要像学生一样虚心学习，我是你们的老师，我们要像大兵一样的训练，我就是你们的教官，我们是同一个战壕的战友，必须并肩作战。同甘共苦是一句老话了，但我今天表白我的心思。 大家有没有信心？有信心就给我们自己一个掌声，把我们的决心和我们的信心爆发释放出来！ 篇二：店长竞聘演讲稿范文 店长竞聘演讲稿范文 竞聘演讲稿查阅次数：374次发布人：范文网编辑 推荐阅读：
临近年末，各个组织的换届活动纷纷展开。以下是查字典范文大全为您整理的关于竞聘竞职演讲稿范文材料，希望对您有帮助。
导读：假如... 临近年末，各个组织的换届活动纷纷展开。以下是查字典范文大全为您整理的关于竞聘竞职演讲稿范文材料，希望对您有帮助。 导读：假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。
管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。 假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。 假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。 假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家 庭中有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚，这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平，但我要尽量做到公平，这能让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配，不能用借口或是其它原因，去克扣员工的工资。当企业遇到困难，我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情，别管和领导有没有直接的关系，都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲，要率领员工去解决，自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导，让员工们心里踏实、放心，能够全心全意地为企业服务。 篇三：店长竞选演讲稿 店长竞选演讲稿 尊敬的各位领导，各位同事，大家好！ 我是来自老街店的一名理货组长，我叫王福伟。在这春暖花开充满希望的季节里，我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台，让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来，勾画丹尼斯辉煌的明天。
今天竞聘店长一职，我深知自己的经验不足，职业技能不够，但我有的是信心、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，认真，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。 我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。 1. 培养员工的自信心，加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。 2.加强服务质量的提升。商品是有形的，而我们的服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升竞争力，创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到顾客，让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。 3，如何做好店长：店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标；他更是一个中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务；他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭上也要时时关心，做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事，做到奖罚分明，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐，使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间，我要做一个让员工们心里踏实、放心，信任的领导。
这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验，希望通过本次竟聘能够与大家相互交流，互相学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献！如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的成功。 记得竞聘组长时我说过，要用我的努力与付出，让我们枫杨店做的更好，从店组建、开业、到有了今天的成绩，都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟，我很高兴，也很骄傲，相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪，因为他的今天和我们每一位勤恳，吃苦耐劳的员工分不开，在以后的工作当中我会一如既往，更加不断的努力向上，为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更大的贡献。欢迎各位领导各位同事到我们店指导工作，交流学习！ 我的演讲到此结束，谢谢大家！ 篇四：店长精选演讲稿 尊敬的各位领导，各位来宾，各店的精英们 大家下午好 我是今天竞选大会的主持人。首先，我代表本次竞选组委会感谢大家于白忙之中来参加本次竞选大会，感谢大家。 今天是个令万众瞩目的日子，牵动着我们领导们的无限期待，与此同时，也牵动着今天每一位竞选选手紧张的心。今年，因公司制定了许多新的发展方向，也将实现公司的重要转型，所以现公司需要增加两名店长，来帮助完成公司今年的许多重要举措。现在，我宣布严汁言味新街口，万达店长竞聘大会现在开始。 根据相关要求，由管理公司领导组成竞聘评估小组，对报名人员进行资格审查，最终确定参选人员名单为。 接下来，请允许我介绍一下出席本次竞选大会并担任大会评审团的领导，他们分别是：严汁言味股东兼运营总监吴俊良先生、严汁言味股东兼厨政总监王长富先生、严汁言味行政中心负责人孙学永先生、严汁言味股东兼总经理田春永先生让我们掌声欢迎感谢以上领导莅临本次大会，前来指导工作。让我们以热烈的掌声表示欢迎和感谢。 各店的优秀管理选手们已经迫不及待了，事不宜迟，竞选活动马上开始。下面由竞选候选人分别进行自我介绍（每人2分钟）。 感谢各位选手的精彩介绍，接下来有请严汁言味股东兼运营总监吴俊良先生，讲解为何创建严汁言味这个品牌；相信大家都对严汁言味有了初步了解，接下来让我们请上严汁言味股东兼厨政总监王长富先生，讲解严汁言味是什么以及严汁言味的组织架构；相信大家听完一定受益匪浅接下来请严汁言味行政中心负责人孙学永先生，讲解严汁言味薪酬考核制度以及员工的晋升晋级通道；好的，最后让我们请上严汁言味股东兼总经理田春永先生，讲解严汁言味与御秦上品及辣啡的关系及企业发展发展战略；。感谢田总的精彩演讲。 接下来进行的是股东答疑环节（各营业店优秀管理人可现在向各股东提问）提问的最后相信大家都已经各有所获。 好了，竞选的最后请孙学永先生为大家公布21日下午与22日下午的演讲环节的题目和笔试环节的的内容范围，以及演讲先后顺序。 尊敬的各位领导、各位来宾、我们今天的竞选活动也已经进入尾声，今天的竞聘活动在大家的积极参与下，在热闹的竞聘气氛中取得了很好的效果。 在新的未来，让我们全体职工一同携手，共同努力，为创造严汁言味更加辉煌灿烂的明天而不懈努力！本次竞聘活动到此结束，谢谢大家。 篇五：店长演讲稿 君昂童子军财富又一城店演讲稿 演讲人：刘英 图片已关闭显示，点此查看 尊敬的各位领导、亲爱的给位同仁： 你们好！ 我是来自军昂成都财富又一城的店长刘英，很高兴在这里与大家来分享我们团队的工作。回首过去，展望未来。在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们营业部全体同仁的共同努力下，团队的战斗力大增，凝聚力超强，同时取得了一定的成绩。这段时间对于我来说至今记忆犹新，非常感谢公司领导给我这次机会来展现自己，让我再一次迈上一个台阶。我主要从以下几方面来谈谈： 一、安全生产： 在此项目中安全绝对是重中之重。整个团队时刻加强安全生产意识学习与培训；严格按照公司《安全工作条例》进行作业；加强现场装备安全检查与现场安全巡查；制定了相应的安全事故处理机制与流程，来防范安全事故的发生。 二、市场营销： 根据公司制定的业绩指标，制定店面业绩的任务及个人分解和具体实施，通过公司积极与全体人员的共同努力，销售额完成了。市场营销主要抓以下几方面的工作： 1、 目标市场分析 ? 宏观分析 目前，成都地区整体的儿童拓展训练市场尚未达到饱和程度，还存在一定的逐利空间。其的业务市场总体上处于成长阶段。但拓展训练已广为人知，行业规模也在不断的壮大之中，竞争也日益激烈，目标客户分布广泛。拓展训练由原来专门的拓展培训机构经营演变到了培训公司、旅游社、体育文化宣传公司、广 告策划公司等培训机构以各种形式共同瓜分这块市场蛋糕的时期。在这一时期，拓展训练业务市场可谓鱼龙混杂，各类培训机构良莠不齐，在这样的市场环境下只有专业化程度高或训练形式多样、内容丰富且适应性强的拓展训练产品才能在市场上立足。 ? 目标人群分析 从目前看，趋向于参加拓展训练的人群多数为3岁后孩子。这类人群一般都父母知道我们项目对小孩是有帮助，提高小孩的整体素质，挖掘自身的潜力，为今后的进一步发展打好基础。拓展训练能够为这类人群带来自我进取的动力与无限的遐想，从而吸引其前来参与训练。 ? 组织形式与参训目的分析 参加拓展活动的团体主要是散客，有目的有组织的前来参加训练团体较少。下步工作将尝试团体客户与渠道客户，如学校、教育机构组织的随机团体来到我部参加过训练活动。 2、 具体宣传策略 根据我部现阶段的实际情况、训练中心现阶段业务的开展状况、人力资源配置、人员的岗位配比等情况我们采用如下的宣传手段： ? 网站微博宣传 ? 电子邮件宣传推广 ? 拓展训练中心本部门宣传 ? 幼儿与小学招生宣传 ? 人际关系与口碑宣传 三、 团队管理 对员工进行企业文化的培训，早会或者分享会时，对所有员工培训企业文化和服务意识。针对新员工也针对性的做出相应的培训，包括：产品核心价值和销售技巧，其主要如下 1. 与主管每天都进行沟通：主管作为店面核心，承担着更大的责任。首先 是大局观意识，平和心态，统筹安排员工事宜，目标的管理，激励的重要性和处理突发事件等。 2. 其次是店面核心员工的培养：也是本部的第二梯队，协助主管做一些事
情。核心员工就是首先认同公司的企业文化，具有较强的责任感与主人 翁意识； 3. 最后要时刻保持积极正面的工作态度，提高店面竞争优势，带动其他同篇二：销售店长就职演讲稿 新任店长的就职演讲 道之 一星期前，我告别了那个团队，加盟到咱们这个团队，我是怀着愤慨、厌倦和失望的心 情离开那个团队的，我是抱着希望和信心来到咱们这个团队。我不是个严厉的人，但我是 个做人很严肃的人。 在那个团队不到一百天的日子里，我的感觉是很不爽的，我每天在痛苦压抑和纠结中工 作，我一直在想，是我错了，还是领导错了？我是一个跟着感觉走的人，既然感觉上如此槽 糕，自然是存在问题的，看来是我不适宜那个处所，站错了队伍，我选择了离开。
这没什么，无非是从一艘船上下来，登上另一艘船，虽然那艘船看上去很大，而这艘船 看上去很小，但一个人如果喜欢精致和能给她带来快乐，就无所谓大小了。在那条船上我只 是个服从命令的水手，但在这条船上，我是个引领大家往前航行的船长。 不管怎样，我还是感谢在那个团队生活工作的那些日子，它让我获得了一些新的东西。 让我有些新的思考，让我来到你们的身边，知道自己该怎么做。让我完全摆脱那些旧的僵化 的形式主义，设想了一套新的管理模式来管理我的团队。你们大概看出来了，我是个浪漫的理想主义。但在职场十几年的经验，使我也很务实， 我不仅是个非常感性的女人，同时，上帝也给了我冷峻的理性的头脑。让我知道自己该怎么 想，怎么说，怎么做。 有位伟人说的好：暴君的专制引起人们的冷嘲，愚民的专制引起人们的死相。
我即不想做冷嘲的人，也不想做死相的人，当然，我也不希望你们做冷嘲的员工或下属， 也不希望你们做死相的员工或下属。尊重他人就是尊重自己，一个老板一个上司如果不尊重他的员工和下属，只能给他带来 更多的问题和麻烦。 活着不易，没必要和自己过不去，也没必要和别人过不去，生活其实很简单，工作也很 简单，是人们自己弄复杂了。我带领大家往前行的形式很简单。我们就是学习、领悟、行动。这是一个宽松愉悦的环境，我希望大家的身心处于一种自在自然的状态。这自在自然决 不是散漫、不是懈怠、不是消遣，我之所以这样说，是我相信大家的自觉心，从你们诚实的 面孔我看到你们会在这样一种状态下努力奋进，积极主动的工作态度。过去的展厅是典型的卖场，只是商品的集中平列堆积的展示，而现在的展馆是生活体验 馆，充满了诗情画意，融于了家具、壁纸和软装饰的相映衬。我们何不诗意的栖息在这个地 方，其乐融融的工作。 我不希望您们以忍耐受屈的心情在这儿工作，这是不能长久的，就像我离开那个团队一 样，你们有人也会选择离开，这不是我想要的结果，虽然每一个人都会有他的局限性，有他 的弱点，有他的瓶颈的时候，但我希望自己是一个讲究民主的主管，希望在你们有益的监督 下来完善我自己。 我尊重你们，就像你们尊重我一样，我从您们每一个人身上学到你们的优点和长处，正 如你们从我这儿学到你们认为好的东西，这就是团队的影响力，这隐含了潜移默化的提升。我们作为一个团队，在这个我们工作的场所相处的时间，比我们的家人还要多，比我们 的亲戚还要长。 这就是同事情谊，这跟同窗情谊也是一样的。所以，我们没有理由不和睦相处。团队的 价值就在于互帮互助，共同提高，共同进步，共同朝一个目标方向前行，同心协力，破风乘 浪，扬帆远行！ 我们要像学生一样虚心学习，我是你们的老师，我们要像大兵一样的训练，我就是你们 的教官，我们是同一个战壕的战友，必须并肩作战。同甘共苦是一句老话了，但我今天表白 我的心思。大家有没有信心？有信心就给我们自己一个掌声，把我们的决心和我们的信心爆发释放 出来！篇二：店长精选演讲稿尊敬的各位领导，各位来宾，各店的精英们
大家下午好 我是今天竞选大会的主持人。首先，我代表本次竞选组委会感谢大家于白忙之中来参 加本次竞选大会，感谢大家。今天是个令万众瞩目的日子，牵动着我们领导们的无限期待，与此同时，也牵动着今天 每一位竞选选手紧张的心。今年，因公司制定了许多新的发展方向，也将实现公司的重要转 型，所以现公司需要增加两名店长，来帮助完成公司今年的许多重要举措。现在，我宣布严 汁言味新街口，万达店长竞聘大会现在开始。 根据相关要求，由管理公司领导组成竞聘评估小组，对报名人员进行资格审查，最终确 定参选人员名单为。 接下来，请允许我介绍一下出席本次竞选大会并担任大会评审团的领导，他们分别是： 严汁言味股东兼运营总监吴俊良先生、严汁言味股东兼厨政总监王长富先生、严汁言味行政 中心负责人孙学永先生、严汁言味股东兼总经理田春永先生让我们掌声欢迎感谢以上领导莅 临本次大会，前来指导工作。让我们以热烈的掌声表示欢迎和感谢。
各店的优秀管理选手们已经迫不及待了，事不宜迟，竞选活动马上开始。下面由竞选候 选人分别进行自我介绍（每人2分钟）。感谢各位选手的精彩介绍，接下来有请严汁言味股东兼运营总监吴俊良先生，讲解为何 创建严汁言味这个品牌；相信大家都对严汁言味有了初步了解，接下来让我们请上严汁言味 股东兼厨政总监王长富先生，讲解严汁言味是什么以及严汁言味的组织架构；相信大家听完 一定受益匪浅接下来请严汁言味行政中心负责人孙学永先生，讲解严汁言味薪酬考核制度以 及员工的晋升晋级通道；好的，最后让我们请上严汁言味股东兼总经理田春永先生，讲解严 汁言味与御秦上品及辣啡的关系及企业发展发展战略；。感谢田总的精彩演讲。
接下来进行的是股东答疑环节（各营业店优秀管理人可现在向各股东提问）提问的最后 相信大家都已经各有所获。好了，竞选的最后请孙学永先生为大家公布21日下午与22日下午的演讲环节的题目和 笔试环节的的内容范围，以及演讲先后顺序。 尊敬的各位领导、各位来宾、我们今天的竞选活动也已经进入尾声，今天的竞聘活动在 大家的积极参与下，在热闹的竞聘气氛中取得了很好的效果。
在新的未来，让我们全体职工一同携手，共同努力，为创造严汁言味更加辉煌灿烂的明 天而不懈努力！本次竞聘活动到此结束，谢谢大家。篇三：销售经理就职演讲稿 销售经理就职演讲稿 销售经理就职演讲稿 各位同志们!大家好!年假休完了。 新的一年已经开始，对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。新的 一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我 们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面：第一、物业管 理方面 物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响 公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司2011年度的工作重点。去年物业公司存在 几个比较重要的问题： (一)是人员流动性过高，专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内 部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公 司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属 感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各 种渠道和各种办法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。 (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修
管理和出入控制等方面，各项手续要遵循人性化、服务性原则的同时，也要兼顾确保安 全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着 手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好防火、防盗、防人为破坏三防工作，确保小 区安全无问题。 (三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前，物业公司在港联顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框 架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、 服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小 区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从
服务就 是让客户满意，业主至上，服务第一等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部 管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。 (四)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服 务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有 待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力。第二、公司内部管理 方面 (一)是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步 与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作， 规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。 (二)是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促 进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排 员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整 体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发 展提供优秀的人才资源保证。第三、工程管理方面 强化工程管理，细化。积极加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解，明 确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的办法，真正做到 凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查。对工程安全、质量、进度上 严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐 步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处， 及时排除工作中的困难，推进项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。我的演讲完毕，谢谢!篇四：店长发言稿1 发言稿 尊敬的各位领导和同事们：大家晚上好！ 我是江北茂业百货店的店长王平梅，今天很荣幸能站在这里发言，心情十分激动。借此 机会，首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢，感谢领导对我的栽培和关心，和对我以往工作的肯定，也要感谢同事们给予我的帮助和支持。 当初公司安排我接任茂业百货店长一职，我深感责任的重大，而当时的情况对我来说真 的是一项挑战，我曾经也彷徨过，不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担 交给我，就是对我的信任，我很感谢公司领导给了我这样的机会，我不能也不想让领导失望。 于是决定放下包袱，全心投入工作中，尽自己所能去带领好茂业这个小团队，做出业绩来。作为一名店长，工作中必须以身作则，做员工的表帅，需要培养员工团队协助精神和集 体观念，充分调动和发挥员工的积极性，增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升，商 品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力 和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行 动来诠释我们的优质服(来自:www.zaidian.cOm 在 点 网:店长就职演讲)务。经过这几个月的努力，我店的工作也初见成效。
虽然我的工 作很普通，但要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。 “细心只能将 事情做对，用心才能将事情做好！”，做事不仅要细心，更要用心，认认真真的做好本职工作。 虽然今天有幸被评为“优秀店长”，但我深知，我做得不够的地方还很多，有很多的东西，还 需要我去学习。成绩属于过去，荣誉属于大家，我将把过去的成绩作为新的工作起点，严格 要求自己，虚心学习他人的长处，不断提升自我，保持积极认真的工作态度，从点滴做起， 踏实工作，爱岗敬业，以饱满的工作热情，全身心投入今后的工作中，以此来回报公司领导 和同事们的鼓励和厚爱。 最后，请允许我再次向大家表示衷心的感谢，并祝大家工作顺利，身体健康！ 谢 谢！ 篇五：店长竞选演讲稿店长竞选演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事，大家好！我是来自老街店的一名理货组长，我叫王福伟。在这春暖花开充满希望的季节里，我带 着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个 展示自己的舞台，让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来，勾画丹尼斯辉煌的明天。 今天竞聘店长一职，我深知自己的经验不足，职业技能不够，但我有的是信心、恒心、 有自信，我会用我对工作的热忱，认真，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这 一课给补回来。我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的 桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制 度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指 导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。 1. 培养员工的自信心，加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满 足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团 队协作。 2.加强服务质量的提升。商品是有形的，而我们的服务是无形的，今天的消费者更加注 重服务的质量，服务是提升竞争力，创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员 熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地 执行，而要真正使阳光服务照耀到顾客，让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模，使 服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。 3，如何做好店长：店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标；他更是一个 中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作 中的问题，并及时解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完 成各项工任务；他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工 作热情。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭上也要时时关心，做 到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按办事，做到奖罚分明，对做的好的员工要 表扬和奖赏，对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉 害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐，使有能力的人施 展他的才华，给他一个展示的空间，我要做一个让员工们心里踏实、放心，信任的领导。
这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验，希望通过本次竟 聘能够与大家相互交流，互相学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素 质及职业技能，为公司做出更大的贡献！如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的 成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的成 功。 记得竞聘组长时我说过，要用我的努力与付出，让我们枫杨店做的更好，从店组建、开 业、到有了今天的成绩，都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟，我很高兴，也很 骄傲，相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪，因为他的今天和我们每一位勤恳，吃苦耐 劳的员工分不开，在以后的工作当中我会一如既往，更加不断的努力向上，为我们丹尼斯为 我们枫杨店做出更大的贡献。篇三：店长上任稿 尊敬的王经理、各位同仁： 大家好！很高兴又与大家见面了，首先感谢王经理给予我这次重新上岗的机会，我自己也是下了很大决心接受这次自我挑战。因为我热爱这份职业，不想一直呆在家里当个家庭主妇。同时我也想念与大家朝夕相处的美好光阴，想与姐妹们一起为追求生活继续打拼。 这次回来经理继续聘我当店长，非常感染感谢她的信任。但我也深知美容这个行业竞争性之残酷，要想在上海这个地方立足，关键是要有一个好的团队。店长仅是一个管理、协调的角色，关键还是靠各位美容师精湛的手艺、温馨的服务、积极的工作，才可能赢得客户青睐，赚取更多利润。大家都知道有一句俗话叫：锅里有碗里才会有。 如果公司业绩上去了，按提成大家的钱包也会鼓起来。任何公司和任何团体都一样，多劳方能多得，为公司做的业绩越多，自己的待遇也就是越高。做为美容师，就是要尽力为客户服务好，作为店长，我想就是尽力为你们服务好，包括在工作上的、生活上的，尽力为你们创造良好的工作条件，为客户提供舒适的美容环境，为经理协调方方面面的关系。
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