易视网官网和视客网这两个网站怎么样?

易视和视客眼镜网比起来,哪个好一些? - 知乎有问题,上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台,以「知识连接一切」为愿景,致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络,让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解,发现更大的世界。2被浏览174分享邀请回答赞同 添加评论分享收藏感谢收起老牌电商易视网不发货不退款 商家失联客服无人回应
不发货不退款 易视网被指欺诈
来源:长江商报
长江商报消息&
□本报记者 陈妮希
  商家联系不上,客服无人回应
继今年3月,多名网友质疑隐形眼镜购物平台易视网“迟迟不发货并失联”后,时隔一个多月,电子商务消费纠纷调解平台再次曝光易视网无售后服务人员、不发货不退款等售后服务问题突出,被指欺诈消费者。
易视网曾公开回应,公司未能正常发货,是2月底陆续进行仓库搬仓、系统遗漏订单造成的。客户服务热线更换服务商,也导致客服失联1周。
视客眼镜网ceo刘海勇向长江商报记者表示:“易视网也是老牌的电商网站,沉淀耕耘了很多年,最近我们也了解到他们的确是遇到了一些困难,他们管理层也在努力克服。”
记者在尝试联系易视网一直未能得到回复后,拨通了易视网客服热线,对方表示:“未能及时发货是因为仓库搬仓造成的,直到5月仓库才搬迁完毕,目前已在尽快发出。”
为何仓库搬迁不能正常发货还要继续接单?此次“故障”订单有多少单,何时能将挤压的订单处理完?易视网方面表示并不清楚。上海亿达律师事务所律师董毅智认为:“不及时发货可能违反合同法和消费者协议保护法相关权益,可能是一种欺诈行为,甚至属于一种变相的诈骗。”
称延迟发货是因仓库搬仓
丽丽(化名)4月16日在易视网(上海明庭贸易有限公司)购买了隐形眼镜一副和护理液一瓶。该订单一直处于不发货的状态,也没有任何消息回应。联系该网站电话无人接听,一直是人工语音。联系QQ客服也无人回应,一直显示忙的状态。
丽丽的遭遇并非个案,4月份,同样在易视网下单的朱女士就迟迟等不到发货,最终取消了订单。
朱女士是老客户,过去六七年一直在易视网上购物。可这次4月13日购买了多款隐形眼镜后,发现过去了五天还是迟迟不发货,只能上网查询。显示订单状态是:已付款,未发货。之后她多次联系qq上的客服,无人回应,又多次拨打客服电话,也是无人接听。
为何客服一直联系不上?易视网客服在查询订单消息后回复记者:“由于上述订单已取消,无法查询原因。”不过,另一个客服则向记者表示:“因为仓库搬仓造成的。”
这与其官网称,若隐形眼镜度数暂时缺货,需要等待或预订,易视网将第一时间电话与客户联系,告知发货时间的服务,截然相反。多名网友质疑公司欺骗消费者钱财,并纷纷向消费者投诉热线和监督机构举报。
平台服务管理存漏洞
相对于互联网产业轻资产的运营特点,搬迁起来比传统制造业要相对便捷灵活。易视网为何屡遭投诉?
易视网的困难到底是什么?易视网方面并未给出回复。不过,董毅智指出,任何想要在网上销售隐形眼镜这种特殊的医药器材的平台,必须按照国家法律规定的所有相关许可,要和线下一样,除了取得食药监机构的许可资质以外,还需要互联网药品信息服务资格证书,和互联网药品交易服务资格证书。
记者查询得知,易视网为上海明庭贸易有限公司的在线购物平台,是隐形眼镜专业服务机构。根据其官网内容显示,经营范围眼镜(除角膜接触镜),Ⅲ、Ⅱ类:医用光学器具,仪器及内窥镜设备(限角膜接触镜及护理液),服装服饰,化妆品,日用百货,文体用品,化工产品(除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品)销售,商务咨询(除经纪),美术设计,设计制作各类广告,从事网络科技领域内的技术开发、技术服务、技术咨询。并备注依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。
不过,作为互联网在线销售,易视网是否资质齐全?其工作人员表示:“所有的资质证明在官网上都有公示,打开商品详情就可以看到。”记者在商品详情中发现,商品介绍下面有附属医疗器械许可证、营业执照以及互联网药品信息服务资格证书。但是关于互联网药品交易服务资格证书的去向并未公示。
电子商务研究中心分析师姚建芳在接受长江商报记者采访时指出:“电商平台自身的管理及漏洞不能成为影响用户体验的正当理由,如出现此类问题,需相关监管部门介入协调沟通。”
Sina.cn(京ICP0000007) &大风号出品
不发货不退款,易视网被指欺诈
继今年3月,多名网友质疑隐形眼镜购物平台易视网“迟迟不发货并失联”后,时隔一个多月,电子商务消费纠纷调解平台再次曝光易视网无售后服务人员、不发货不退款等售后服务问题突出,被指欺诈消费者。易视网曾公开回应,公司未能正常发货,是2月底陆续进行仓库搬仓、系统遗漏订单造成的。客户服务热线更换服务商,也导致客服失联1周。视客眼镜网ceo刘海勇向长江商报记者表示:“易视网也是老牌的电商网站,沉淀耕耘了很多年,最近我们也了解到他们的确是遇到了一些困难,他们管理层也在努力克服。”记者在尝试联系易视网一直未能得到回复后,拨通了易视网客服热线,对方表示:“未能及时发货是因为仓库搬仓造成的,直到5月仓库才搬迁完毕,目前已在尽快发出。”为何仓库搬迁不能正常发货还要继续接单?此次“故障”订单有多少单,何时能将挤压的订单处理完?易视网方面表示并不清楚。上海亿达律师事务所律师董毅智认为:“不及时发货可能违反合同法和消费者协议保护法相关权益,可能是一种欺诈行为,甚至属于一种变相的诈骗。”称延迟发货是因仓库搬仓丽丽(化名)4月16日在易视网(上海明庭贸易有限公司)购买了隐形眼镜一副和护理液一瓶。该订单一直处于不发货的状态,也没有任何消息回应。联系该网站电话无人接听,一直是人工语音。联系QQ客服也无人回应,一直显示忙的状态。丽丽的遭遇并非个案,4月份,同样在易视网下单的朱女士就迟迟等不到发货,最终取消了订单。朱女士是老客户,过去六七年一直在易视网上购物。可这次4月13日购买了多款隐形眼镜后,发现过去了五天还是迟迟不发货,只能上网查询。显示订单状态是:已付款,未发货。之后她多次联系qq上的客服,无人回应,又多次拨打客服电话,也是无人接听。为何客服一直联系不上?易视网客服在查询订单消息后回复记者:“由于上述订单已取消,无法查询原因。”不过,另一个客服则向记者表示:“因为仓库搬仓造成的。”这与其官网称,若隐形眼镜度数暂时缺货,需要等待或预订,易视网将第一时间电话与客户联系,告知发货时间的服务,截然相反。多名网友质疑公司欺骗消费者钱财,并纷纷向消费者投诉热线和监督机构举报。平台服务管理存漏洞相对于互联网产业轻资产的运营特点,搬迁起来比传统制造业要相对便捷灵活。易视网为何屡遭投诉?易视网的困难到底是什么?易视网方面并未给出回复。不过,董毅智指出,任何想要在网上销售隐形眼镜这种特殊的医药器材的平台,必须按照国家法律规定的所有相关许可,要和线下一样,除了取得食药监机构的许可资质以外,还需要互联网药品信息服务资格证书,和互联网药品交易服务资格证书。记者查询得知,易视网为上海明庭贸易有限公司的在线购物平台,是隐形眼镜专业服务机构。根据其官网内容显示,经营范围眼镜(除角膜接触镜),Ⅲ、Ⅱ类:医用光学器具,仪器及内窥镜设备(限角膜接触镜及护理液),服装服饰,化妆品,日用百货,文体用品,化工产品(除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品)销售,商务咨询(除经纪),美术设计,设计制作各类广告,从事网络科技领域内的技术开发、技术服务、技术咨询。并备注依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。不过,作为互联网在线销售,易视网是否资质齐全?其工作人员表示:“所有的资质证明在官网上都有公示,打开商品详情就可以看到。”记者在商品详情中发现,商品介绍下面有附属医疗器械许可证、营业执照以及互联网药品信息服务资格证书。但是关于互联网药品交易服务资格证书的去向并未公示。电子商务研究中心分析师姚建芳在接受长江商报记者采访时指出:“电商平台自身的管理及漏洞不能成为影响用户体验的正当理由,如出现此类问题,需相关监管部门介入协调沟通。”来源:长江商报
本文来自大风号,仅代表大风号自媒体观点。
用微信扫描二维码
分享至好友
用微信扫描二维码
分享至朋友圈
凤凰争鸣微信号
来点暖心的!扫这里易视网和视客眼镜网哪个靠谱?想买隐形眼镜,不知道选择哪个网站。_百度知道
易视网和视客眼镜网哪个靠谱?想买隐形眼镜,不知道选择哪个网站。
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会,100%中奖。
PNix_Suxistree
PNix_Suxistree
采纳数:31
获赞数:85
擅长:暂未定制
两个都是可靠的眼镜网站,视客眼镜网是老牌子,隐形眼镜的性价比较高,而且口碑也比较高。易视网也可以,看自己选择吧,反正两家卖的都是正品。
隐形眼镜魅眼官网是靠谱的,你也参考对比一下。
为你推荐:
其他类似问题
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。易视眼镜网怎么样?它和视客 sigo比较呢?_百度拇指医生
&&&网友互助
?易视眼镜网怎么样?它和视客 sigo比较呢?
在网上我从来没买过隐形眼镜,我搜了一下看见有视客和易视眼镜网,这两个哪个好?
拇指医生提醒您:以下问题解答仅供参考。
一副好看的眼镜不仅只是外表美观,还需要佩戴者在挑选的时候知道脸型与眼镜如何搭配,这样就比较完美了,眼镜将会发挥它的修饰作用,让你更具魅力。
如今的板材眼镜架可谓是各类人士都特别喜欢的,做工复杂精致,款式多样,重要的是色泽好,不过敏,也不易褪色,更是可以百搭,本身也是中高档镜架。
每一款眼镜都有自己的特色,有自己的亮点,合理的选择,正确的搭配,戴上之后一般都是很不错的。而且,眼镜框本身就是一件装饰品,起着美化的作用。
喜欢潮流风格,推荐木九十眼镜,或天猫“和泽联创眼镜专营店”
为您推荐:
* 百度拇指医生解答内容由公立医院医生提供,不代表百度立场。
* 由于网上问答无法全面了解具体情况,回答仅供参考,如有必要建议您及时当面咨询医生
向医生提问

我要回帖

更多关于 易视网 的文章

 

随机推荐