5.6K274 条评论分享收藏感谢收起赞同 2.4K232 条评论分享收藏感谢收起我市首个红十字应急救护站启用
　　昨天，市红十字会在市区新华路华北商厦一楼大厅举行红十字应急救护站启用仪式，华北商厦52名救护员集中学习如何使用“救命神器”。这标志着我市在全省率先设立的红十字应急救护站启用。随后，市红十字会还将在高铁站、火车站等人流量较大的公共场所陆续设立救护站，以挽救突发疾病患者。
记者在应急救护服务站内看到，除了配有绷带、三角巾、电子血压计等应急救护设备和器材外，还配置了一台“救命神器”——A E D体外自动除颤仪。据了解，由于心脏骤停病人早期85%至90%是室颤，除颤每推迟1分钟，存活率就降低7%至10%。因此，A E D是目前抢救心跳呼吸骤停猝死病人的最有效抢救手段之一。“前几天，我们已经对华北商厦的52名服务员及楼层经理进行了心肺复苏、止血、包扎等应急救护知识的培训，这次特意邀请了市中心医院急诊科的医生，主要教给大家使用A E D体外自动除颤仪的医学常识以及操作要点。”市红十字会相关负责人说。为了方便大家了解A E D救护过程，医生还现场进行了模拟示范。
据悉，市红十字会还将重点帮助应急救护站(点)设置单位建立红十字应急救护志愿服务队，不定期开展应急救护技能训练，面向社会普及应急救护知识。
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今日搜狐热点【运动会志愿者心得体会 900字】- 天天范文
运动会志愿者心得体会（900字）
来自：www.ttfanwen.com字数：900
志愿服务是奉献社会、服务他人的一些方式，是传播爱心、播种文明的过程。虽然这次只是作为一名的志愿者，但这却是我期待已久的。
尽管是炎炎夏日，我和同学还是早早地来到了运动场，我们顶着一顶竹编帽在阳光下走着。不一会儿运动员们都来了，观众们也坐在观众席上为即将上场的运动健儿加油。我们几个志愿者手臂上都扣着写了志愿者的手挽，看着那几个字在阳光下显得更加刺眼，我更觉得骄傲了。
我们首先是在检验场上清点名单，检验运动员们是否都来齐了，接着到了钟点我们便把运动员们带到运动场上做一些准备运动，让他们来回跑两下拉一下韧带。待到运动会主席宣布到他们上场时，我们便帮他们在衣服侧边贴上号数，再送他们上跑道。待他们跑到终点，有的运动员已经累到没力气了，我们便冲上去扶着他们，给他们拿水喝。
我们做志愿者，除了帮助运动员之外，偶尔我们也会拿起相机，拍一下运动健儿们的矫健身姿，记录下他们在运动会上留下的点点滴滴。每当看见那些运动员们在冲刺的时候那股拼劲，我就特别感动，我觉得他们不只是在为自己而跑，也是在为集体而跑，为荣誉而跑。有的运动员甚至在半路的时候摔了一跤，但是他们没有放弃，他们依然站起来继续跑完那段路程，我情不自禁地为他们鼓掌，从心底里赞赏他们，他们鼓舞我的不仅是从哪儿跌倒就要从哪儿站起来的的勇
气，更是一种永不放弃的奔跑精神。我为他们鼓掌！我为他们欢呼！我为他们骄傲！
太阳正当空热照，观众们的激情也毫不减退，跳高运动员猛地一跳就过杆了，铅球运动员灵活一扔铅球就过了八米，1000米男子跑步冲刺的时候第二名一下子超越了第一名夺得冠军······观众们呼喊着，尖叫着，广播社的社员平稳地念着各班级送来的加油信，志愿者们顶着竹编帽在操场上管理着秩序，运动场上依然很热闹。
太阳渐渐落下，运动会也快要结束了，等到观众们都走得差不多了，我们这才去检查，做一些收尾工作，防止有些班级有的卫生还没搞定，又或者是有的学生掉了东西。
慢慢地，运动场上的人越来越少，我们也差不多要离开了。我们都拖着疲惫的身子赶回宿舍休息，虽然很累，但是我觉得很值得，我很开心这次能够参加志愿者活动，也希望以后会有更多的机会参与志愿者活动。
平凡的笑容，不平凡的精神，我希望志愿精神将充满在世界各地，温暖大地，温暖我们。
第二篇：第九届全国少数民族传统体育运动会志愿者通用培训读本 75000字
第九届全国少数民族传统体育通用培训读本有一种生活，你没有经历过就不知道其中的艰辛；有一种艰辛，你没有体会过就不知道其中的快乐；有一种快乐，你没有拥有过就不知道其中的纯粹……20xx年北京奥运会志愿者的微笑，“5.12”汶川大地震中志愿者的卓越表现，上海世博会“小白菜”们用实际行动对志愿者精神的诠释，既感动了中国，也感动了世界。今天，因第九届民运会的姻缘，我们相约走进了这个群体---志愿者！怎样才能做一名合格的志愿者？怎样的心态才能使我们在“利他”的同时也收获心灵的快乐？在这里我们试图与您一起寻求答案……目
录第一章 志愿服务 51.1志愿服务与志愿精神 51.1.1志愿者 51.1.2志愿服务 51.1.3志愿服务的价值 51.1.4志愿组织 101.1.5志愿精神 111.2我国志愿服务概况 121.2.1我国志愿服务——传统文化与先进文化的统一 121.2.2我国志愿服务事业发展阶段 141.2.3我国志愿服务的特点 161.2.4我国志愿者组织概况 181.2.5我国志愿服务的主要内容与形式 201.2.6我国港、澳、台地区志愿服务事业概况 231.3国外志愿服务状况 241.3.1源于宗教的慈善——国外志愿服务起源与发展 241.3.2志愿行为生活化——国外志愿服务现状 251.3.3志愿服务全民化——国外志愿服务特点 261.4国际志愿者组织与节日 271.4.1民众服务组织 271.4.2红十字国际委员会 281.4.3国际志愿服务协调委员会 281.4.4联合国志愿人员组织 281.4.5国际自愿工作者协会 291.4.6国际志愿者日 291.4.7国际志愿者年 291.5贵州志愿服务概况 301.5.1贵州青年志愿者行动的兴起和发展 301.5.2实施团中央志愿者项目 311.5.3特色志愿服务 331.5.4贵州志愿者典型故事 35第二章 赛会概况 492.1第九届全国少数民族传统体育举办的目的意义 492.2全国少数民族传统体育会的来历 492.3第九届全国少数民族传统体育运动会会徽、吉祥物、主题歌、会歌以及宣传画 502.3.1会徽 502.3.2吉祥物 512.3.3主题歌 512.3.4会歌 522.3.5宣传画 522.4第九届全国少数民族传统体育运动会总规程 522.4.1相关情况介绍 532.4.2竞赛和表演项目 532.4.3参加办法 532.4.4相关规定 542.5第九届全国少数民族传统体育运动会竞赛和表演项目及场馆地点分布 562.5.1竞赛项目 562.5.2表演项目 562.5.3场馆地点分布 572.5.4竞赛项目基本情况简介 572.6历届全国少数民族传统体育运动会简介 64第三章 服务礼仪 653.1礼的概述 653.2志愿者礼仪服务应遵循的基本原则 653.2.1尊重原则 663.2.2真诚原则 663.2.3宽容原则 663.2.4从俗原则 663
.2.5适度原则 663.3志愿者个人礼仪 673.3.1仪容仪表 673.3.2站姿 673.3.3坐姿 673.3.4入座与启座 683.3.5走姿 683.3.6微笑 693.3.7手势 693.3.8目光 703.4志愿者交往礼仪 703.4.1见面礼 703.4.2握手礼 713.4.3点头礼 753.4.4合十礼 753.4.5电话礼仪 753.4.6称呼礼仪 763.4.7应答礼仪 773.4.8倾听礼仪 773.5部分少数民族交往禁忌 78第四章 服务实操 824.1沟通技巧 824.1.1沟通概念 824.1.2沟通方法 824.1.3沟通禁忌 854.2心理调适 864.2.1心理健康内容 864.2.2常见心理问题 874.2.3自我心理调适 884.3应急事件处置 934.3.1突发事件构成要素 934.3.2突发事件应急处置程序 944.3.3突发事件应急常识与技巧 954.4 扶老助残技巧 服务老年人技巧 服务残障人技巧 1104.5 外事工作常识 国家民族宗教政策 国家安全常识 应对媒体方法与技巧 1124.6疑难事件处置 116第五章
多彩贵州 1245.1 贵州概况 地理区位和社会经济基本概况 行政区划 贵州少数民族概况 1255.2 贵州印象 老印象新解释 独特的自然环境 悠久的发展历史 光荣的革命传统 1315.3 贵州优势 丰富的生物资源 “煤水结合”的能源资源 门类众多的矿产资源 品种丰富的特色资源 特色鲜明的旅游资源 民族文化多姿多彩 红色经典引人入胜 1435.4贵州前景 发展的新目标 发展的环境和条件 发展的良好态势 发展的精神动力 1465.5贵阳简介 贵阳概貌 贵阳经济 贵阳交通 贵阳旅游 149第一章 志愿服务1.1志愿服务与志愿精神1.1.1志愿者志愿者是指自愿奉献个人可支配资源，不图物质回报，主动承担社会责任，服务社会公益事业的人。在我国香港和台湾地区，志愿者又被称为“义工”和“志工”。1.1.2志愿服务志愿服务是指在非本职职责范围，不为任何物质报酬的前提下，自愿贡献个人时间和精力，为推动人类发展、社会进步而提供的社会公益服务。本职工作之外，利用业余时间，自愿且不取报酬地为他人提供服务。比如自来水公司修理水管的职工，如果他正在值班、正在岗位上，为用户提供了优质的修理水管服务，那是本职工作，不是志愿服务。如果他不在值班、不在岗位上，是利用业余时间自愿且不取报酬地为他人提供了修理水管的服务，那他就是志愿服务。其特点有：1、自愿服务：不受他人指使和强迫，根据自主自发意志进行的活动。2、不图物质报酬：动机上不追求活动的物质报酬，是纯
粹意义上的非盈利性实践行为，无报酬性是区分志愿服务和盈利性行为的根本特性。3、奉献个人可支配资源：志愿服务与物质捐助为主的慈善活动不一样，志愿服务主要奉献个人的时间、精力、智力、经验等个人可支配资源。4、服务社会公益事业：服务的内容应是社会公众的公共利益和困难群体的利益，不是非困难群体的小团体利益也不是政府职责范围内的事情。1.1.3志愿服务的价值1、个人价值（1）净化心灵，实现自我升华。志愿服务可以提供参与者陶冶感情、净化心灵和培养健康人格的机会。参与志愿服务可以让志愿者在为他人、为社会服务的同时感到自己是一个好人，是高尚的人、受尊重的人。一位志愿者曾说道：“你们不要问我是什么职业、有什么身份。人确实一半是天使、一半是魔鬼。但是，只要我走进志愿者协会，只要我接听求助者的电话，就感到自己神圣、高尚，感到自己的善良和美好。”志愿者一方面要适应生活需要，在本职工作和日常生活中追求实际利益；另一方面在参与志愿服务活动中体悟神圣崇高的无私奉献精神，追求健康人格。这样，现代志愿精神就在不否定实际利益的同时得到人性的升华，实现世俗和崇高的统一。（2）体现人生价值。人的需要是多方面的、有层次的和不断发展的。按照美国著名心理学家马斯洛的需要层次理论：“人的需要由低到高可分为生理需要、安全需要、感情与归宿需要、社会需要和自我发展需要五个层次。自我实现是最高层次，而个人完整的社会价值应当是个人对社会的价值、社会对个人的价值的统一。”志愿服务在付出的同时，也是自我价值实现的过程。马克思曾经指出：“只有在集体中，个人才能获得全面发展其才能的手段，也就是说，只有在集体中才能有个人自由。”所以说，任何人生价值都是自我价值和社会价值的统一，而社会价值是主导的方面。（3）培养健全人格。随着社会主义市场经济不断深入发展，激烈的竞争使得人们的潜能得到极大的激发，但同时也导致一些人价值观的扭曲，出现了重自我价值轻社会价值的倾向，片面强调个人从社会和他人处得到满足的权利，而忽视甚至否定个人为社会发展和他人需求作出贡献的义务，并将物质上的成功看做衡量人生价值最重要的甚至唯一的尺度。志愿服务是纠正这种偏差的有效手段。以“奉献、友爱、互助、进步”为内涵的志愿精神与现代健全人格的内涵基本一致。志愿服务不仅能促使志愿者自身人格不断走向健全与完善，对受助对象而言，则是对他们人格的尊重，使他们能够享有起码的基本权利。从
更广泛的社会层面而言，有利于人们重新界定人与人、人与社会、人与自然的关系，有利于纠正市场经济下物欲横流所导致的人际关系的淡化与疏离。在此意义上，参与志愿服务有利于塑造健全的人格，矫治人性在一定程度上的异化。（4）增强社会责任感。有社会学家认为：“现代人是一种有社会效能感的人，效能感的意义不仅在于人能控制自己的感觉，它还包含另一层意义，即相信人性能够改变，相信人类能够解决自身的问题，相信人类能够对社会的弊端进行改造和有效的干预。”这种社会效能感的前提是对社会的责任感，志愿服务主要是针对社会弱势群体的扶助或是为了促进社会公益事业发展。所以，参与志愿服务能够充分激发志愿者的社会责任感，建立起“服务社会，人人有责”的主人翁意识。另外，随着国民素质的整体提升，普通大众对社会、对国家有了更强的责任感和使命感，志愿服务可以为人们提供一个实现责任感和使命感的平台。（5）增强社会适应能力。人是社会的人，人的本质之一在于他的社会联系。良好的社会适应能力是心理健康的重要标志之一。世界卫生组织(WHO)把健康定义为：“是指身体上、精神上和社会适应上的完好状态，而不是没有疾病或虚弱。”志愿服务是团队工作，志愿者在团队中可以学会如何建立良好的人际关系，增强团队精神，加强团队合作。志愿者群体是由来自社会各个阶层、各种职业，有着不同的教育文化、经济、政治背景的青年自发组成的，他们基于共同的目标和价值理念而集合在一起，成员间形成了“奉献、友爱、互助、进步”的新型互动关系，倡导“人人为我，我为人人”的道德理念。在志愿组织中成员之间原有的社会地位、文化背景、经济收入的差异已退居次要地位。在人际关系越来越功利化与世俗化的今天，志愿服务有助于促进人与人之间的融合，有助于加强人们之间的关怀，减轻乃至消除彼此之间的隔阂。所以，志愿服务作为一种载体，成功地把不同的人组合在一起，成为一种社会协同的纽带，缔造了一种新型的人际关系。这样，就有助于人们在潜移默化中拉近距离，化解矛盾，重建信任，增进和谐。志愿服务也是一个学习的过程，而这个学习过程不同于学校教育或家庭教育的学习，许多东西也是课堂上或家里学不到的。所以，志愿服务可以使人们更多地走进社会、了解社会，增强社会适应能力。（6）促进人力资源开发、完善人力资源配置。就人力资源开发而言，志愿服务作为一种直接的社会实践性活动，大学生参与奉献服务的过程本身就是一个接受教育、提升能力
的过程。许多大学生在积极参与志愿服务之后都感受到自身的学习能力、创新能力、沟通协调能力、团队合作能力和承受挫折能力等均有了不同程度的提高。另外，在人力资源配置方面，近些年来开展的“大学生志愿服务西部计划”更表现出其突出的价值。由于中国经济区域发展的不均衡，以及户籍制度等人员流动壁垒的仍然存在，导致发达地区的人力资源过剩和西部欠发达地区的人才短缺同时并存的局面。在这种背景下，“大学生志愿服务西部计划”在市场之外拓开了一条资源有效利用和优化配置的途径，不仅缓解了发达地区的大中城市高校毕业生就业难的问题，也为急需人才的西部源源不断地输送人才。在服务的过程中，越来越多的大学生深刻地体会到：“因为这个选择，西部的明天更加美好；因为这个选择，我们的青春更加壮丽。”他们加深了对国情的认识，体会到西部对优秀人才的渴求和重视，最终选择了扎根西部、扎根基层。如在20xx年第一批西部计划实施中，一年后有约10%的大学生选择了在西部继续发展。西部计划的长期开展已成为引导大学生树立正确的就业观，到西部基层服务的导向工程。8年来，西部计划的全国项目和地方项目共吸引了全国1000多所高校50多万高校毕业生报名，实际选派人数达到10万余人。8000余名志愿者通过西部计划扎根基层长期服务，仅新疆一地就有1678名服务期满志愿者自愿留疆工作，占来疆数的48.1%。2、社会价值志愿服务作为一种以人性、道德、良知为逻辑起点的行为，是社会文化的一部分，志愿服务在扶助弱势群体、缓解社会矛盾、增强社会互信、促进道德进步等方面发挥着积极作用。基于对和谐、美好生活的追求和向往，志愿服务注重社会道义，强调社会责任，更多地考虑社会分配的公正性，具有自愿性、公益性、社会性的特点，其核心是利他主义价值观，其精髓在于个人对正义、和平与人类福祉的责任。博爱、给予、利他、济世是志愿服务的文化基础与道德情怀。志愿文化的核心志愿精神起着重要的价值导向功能。志愿文化具有凝聚、整合、同化、规范社会群体行为和心理的功能。志愿文化的产生也势必唤醒志愿服务主体意识，有效地增强志愿主体的主人翁意识和社会责任感，确保志愿者时刻保持一种积极的精神状态，能为志愿服务项目创新提供有效的智力支持和精神动力。通过志愿服务的“文化自觉”，不仅能够提升志愿者个人的道德水平和服务能力，而且通过志愿精神的内化和潜移默化，既可以激发志愿者参与志愿文化建设的愿望和意识，也可以让更多的公民参与到
社会公共生活中来，担负起更多的社会公共责任。在全面建设小康社会、和谐社会的新时期，随着我国政府职能的不断转变，政府及其职能部门逐渐退出一些具体的社会管理和社会服务领域。志愿服务作为当今社会一种非政府组织活动，正愈来愈成为我国社会主义建设的重要力量。由于志愿服务的参与，各种社会资源得到重新、更优化的配置，能够发挥政府和市场不可替代的作用，将以往政府包揽或不该直接从事的社会管理和社会服务职能承接下来，既促进了社会的发展，又节约了社会成本。志愿服务也是社会保障体系的重要补充，是社会弱势群体的重要支持因素。在社会转型时期社会保障制度和社会保障体系不够健全的情况下，市场机制和政府机制之间出现了一定的“剩余空间”，在这个空间内，一些弱势群体既是市场所不能顾及的，也是政府无力关注的。还有，随着我国改革开放的不断深入，改革中出现的利益调整导致社会阶层的急剧分化，出现了各种各样的社会性矛盾。志愿者服务活动，如“扶贫接力”计划、“青年志愿者三下乡”活动等，给弱势群体在生活、医疗、教育、再就业等方面提供实实在在的帮助，在一定程度上帮助服务对象解决了生活和生产问题，体现了社会对弱势群体的关爱，缓解社会群体分化所带来的矛盾，维持了社会的公平公正，使弱势群体获得了实实在在的、看得见摸得着的支持。另外，志愿服务在为弱势群体解决困难的同时，也宣传了国家的方针政策，还能及时了解群众意见，促进了决策者与群众之间、不同利益群体之间和不同个体之间的相互了解。尽管志愿服务不可能完全解决这些矛盾，但志愿服务对增进社会理解、加强社会沟通的协调作用是非常重要的。可以说，志愿服务是把和谐社会建设各项任务落实到社区基层的重要载体，在构建和谐社会过程中，发挥着稳定器和安全阀的作用。志愿服务正逐渐成为建设我国和谐社会不可或缺的民间力量。3、经济价值志愿服务活动可以创造经济价值。志愿者是不计报酬贡献个人时间和精力来参加社会服务的，既不需要政府较多的投资，又延伸了政府公共服务的范围，大大地节约了成本。联合国秘书长安南在2001国际志愿者年启动仪式上的讲话中提到：根据有些国家的测算，志愿者所创造的财富占本国国内生产总值的8％～14％。拿美国来说，志愿者每年创造价值2250亿美元的社会财富，相当于900万全职雇员一年的产出。在加拿大，每年有1/3的公民参加志愿服务，时间累计超过10亿小时；英国有近1/2的公民每年提供超过10亿小时的志愿服务。有关资料
显示，19xx年亚特兰大夏季奥运会有6万多名志愿者，节省经费约1.3亿美元；20xx年悉尼奥运会有约4.7万名志愿者，节省经费约9000多万美元；20xx年雅典奥运会有6万多名志愿者，节省经费约1.2亿美元。在社会主义初级阶段，以及我国市场经济体系还没完全建立的历史时期，大型活动志愿者服务直接或者间接贡献着巨大的经济价值。如北京奥运会、上海世博会、广州亚运会，志愿者服务节省的经费应该是一个巨大的数字。4、教育价值“十年树木，百年树人。”一种道德的养成，虽是一个漫长的过程，但其一般规律总是从“教化”走向“内省”，从“他律”走向“自律”。“内省”和“自律”是道德养成的高级阶段。志愿服务是一项在实践中教育人、培养人的事业。志愿服务的“奉献、友爱、互助、进步”精神同中华民族的传统美德和我们大力提倡的时代新风是一脉相承的。中华民族素有助人为乐和扶贫济困的传统美德，从“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”到“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，这些传统美德几千年绵延不绝，深刻体现在志愿服务精神中。志愿服务的主力军是广大青年朋友，而他们作为人格核心内容的人生观尚未成熟和成型，因此，积极的启迪和引导必不可少，而以奉献为核心的青年志愿者活动对教育和提升青年学子的政治思想觉悟，帮助他们正确地审视自己的人生观和信仰可以起到积极的作用。广大青年通过奉献爱心，有利于培养高尚品德，遵守职业道德，关心公益事业，养成文明习惯；通过丰富多彩的志愿服务活动，可以让青年学生在道德实践中进行自我教育。尽管志愿者参与志愿服务的动机各种各样，但参与志愿服务对个人和社会的发展与进步却可以起到非常大的促进作用。有很多志愿者都认为自己在志愿服务中的收获多于付出，志愿服务的受益者不仅是他人和社会，服务者自身也是受益者。所谓“予人玫瑰，手有余香”，也正是志愿服务自我实现性效果的体现。1.1.4志愿组织志愿组织是自愿者通过登记注册或者自发成立的服务社团，组织开展服务活动，协调志愿者之间的关系以及志愿者与他人的关系。我国的志愿组织主要有三大类型，社区志愿者组织、青年志愿者组织、其他志愿者组织。前两类都与政府组织有密切的联系，后一类属非营利意义上的民间公益性志愿组织。 1.1.5志愿精神联合国秘书长安南在2001国际志愿者年启动仪式上的讲话中指出：志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上我们可以说，志愿精神是联合国精神的最终体
现。联合国志愿人员组织把志愿精神表述为“是一种在自愿的，不计报酬或收人的条件下参与推动人类发展、促进社会进步和完善社区工作的精神”，它是“公众参与社会生活的一种重要的方式”，是“个人对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度”。中国青年志愿者协会则认为中国的志愿者精神体现为“奉献、友爱、互助、进步”四个方面。这四个方面是对中华民族传统美德、时代精神和人类共同文明的有机结合。一方面是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼等传统美德的继承和光大；另一方面是对社会主义时代精神的弘扬和“雷锋精神”在新时期的体现。虽然以上两个具有代表性的定义在文字表述上差异较大，但却包含对志愿精神理解的共同之处，即强调对志愿服务的奉献性(自愿参与、不计报酬)和志愿精神促进社会进步的意义。根据志愿服务的主体、对象及目标，我们可以从以下几个方面来理解志愿精神。1、从志愿者角度。志愿精神可以理解为“奉献”精神。这一点也体现在中国青年志愿者誓词中：尽己所能，不计报酬，帮助他人。伟大的国际主义战士白求恩大夫和伟大的革命战士雷锋同志的无私奉献精神是志愿服务奉献精神的最好体现。2、从志愿者与服务对象的关系角度。志愿精神可以理解为“互助友爱的精神”。志愿服务不仅仅是单方面的施与，而且具有“双赢”的特点。志愿者在服务他人、服务社会的同时，自身也得到了完善，得到精神和心灵的满足。另外，志愿者在服务过程中也丰富了自己的生活经验，加深了对社会的认识，并培养了组织、领导、合作等方面的能力，增强了自信心，获得了成就感。服务对象也不是消极被动地接受帮助，志愿服务过程就是志愿者与服务对象相互关爱、相互交流和共同发展的过程。中国青年志愿者组织誓词“服务社会，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量”就是对“互助友爱”精神的最好诠释。3、从志愿服务的社会价值角度看，志愿精神可以理解为“公民精神”。前苏联伟大的文学批评家别林斯基曾说过一段名言：“你可以不做诗人，但你必须做一个公民。”公民精神高度浓缩了公民社会内涵，其表现形式则是公民的社会责任。简单讲，公民的社会责任就是公民在享受法律权益的同时，履行对社会应尽的义务。一个社会如果缺少公民精神，就会变成一个私人利益的卑微集合体，而国家也就变成了依赖私人利益结合成的空洞的法人团体。培育公民精神是构建和谐社会不可或缺的内在因素，是一种持续动力。
在过去较长时间内，一些人对社会责任的理解比较模糊，履责自觉性也不强。当然令人欣喜的是，汶川大地震和北京奥运会让我们看到了志愿精神在升华。汶川大地震发生后，全国数以万计的志愿者奔赴灾区抢险救灾；北京奥运会，十多万志愿者用微笑和服务展现了“有朋自远方来，不亦乐乎”的中华友爱精神。这两次公民精神大历练，必将产生发散效应，“催生”公民精神的萌发，加强社会责任的聚集。 4、从人类发展的角度看，志愿精神可以理解为“人文精神”。联合国志愿人员组织作了一个很好的总结，即志愿精神体现为“个人对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度”。显然，志愿精神在影响志愿者和救助对象、作用于社会体系结构和心理各方面的基础上，最终在全社会每个成员的心灵中得到内化，成为一种面对人生、社会和生命的个体态度。这是志愿精神的最深层次，是“奉献服务”、“自助助人”、“公民参与”、“互助友爱”和“共同进步”等精神内涵在个人人生态度中的升华。结合以上四点，我们认为新时代的志愿精神是社会责任与生命态度的融合，它绽放着生命价值的光辉，是人类文明的积淀，是人类意识和价值观念的反映。1.2我国志愿服务概况1.2.1我国志愿服务——传统文化与先进文化的统一虽然“志愿者”和“志愿者组织”等外来词在我国出现的时间不是很长，但志愿精神早就扎根于悠久的中国传统文化之中。现代志愿文化脱胎于慈善文化，而慈善关爱早已融人到了中国人的日常生活中。儒家文化的“仁爱”思想构建了中国传统慈善思想。“仁”字由“人”和“二”组成，表示人与人之间互存、互助、互爱的关系，《尚书》中有“虽有周亲，不如仁人”等语。孔子把“仁”作为最高的道德原则、道德标准和道德境界，并强调用爱来解释“仁”。如樊迟问“仁”，孔子曰：“爱人”孔子还说“为仁由己，而由人乎哉”(《颜渊》)，即说爱人、助人、利人要自己主动去做。孟子主张“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”(《孟子·梁惠王上》)，这是亲情之仁爱的自然延伸，是对没有血缘关系的他人的关爱，超越了五服的同宗人、社区人乃至整个民族，它体现的正是“行善”、“助人为乐”的精神实质。韩愈说“博爱之谓仁，行而宜之谓义”(《韩昌黎集·原道》)，他首次提出了“博爱”，这虽然不同于近代的民主博爱精神，但扩大了“仁者爱人”的范围。北宋张载提出“民胞物与”，指出人类与物皆是朋友，要爱一切人，爱一切物。另外，“义”也是儒家道德标准之一，孔子认为：君子喻
于义，小人喻于利。也就是说，只有君子才能超越眼前的利益而成为道德的典范。儒家的仁爱观、义利观奠定了中国的慈善传统基础，客观存在所体现出的“行善”、“乐施助人”精神，与志愿服务的奉献、友爱精神是相通的。我国另一位思想家墨子主张“使天下兼相爱”。“兼爱”可算是一种古老的“博爱”思想。墨家的“兼爱”是对儒家“仁”的发展与超越。墨子主张平等的爱，而不是有差别的爱，他说：“视人之国若视其国，视人之家若视其家，视人之身若视其身。”(《墨子·兼爱中》)还提出“爱人”也包括“爱己”，他说：“爱人不外己，己在所爱之中。己在所爱，爱加于己。伦列之爱己，爱人也。”(《墨子·大取》)墨子认为兼爱是互益的，他说：“夫爱人者，人必从而爱之；利人者，人必从而利之。”(《墨子·兼爱中》)既是说，兼相爱便会人人受利，因为仁者是以兴天下之利为己任的，而爱别人的人，别人也会爱他。墨子平等的“兼爱”、“爱己”的思想，与现代志愿精神的互助友爱、共同进步的宗旨是一致的。我国的宗教文化也对慈善思想有重要的影响。佛教大慈大悲的思想将慈善思想的外延扩展到一种人所能及的可能范围，不仅关注人而且将此种慈悲扩及其他一切生物体，这是对爱的扩大。道教的“积善成仙”思想从某种意义上可以说是道教慈善思想落实的激励机制，这与西方志愿服务的宗教动机是一致的。志愿精神是中国传统文化和传统精神的延伸，是传统文化在当代的另一种表现形式，并赋予了时代意义。无论是儒家的“仁者爱人”，还是墨家的“兼爱”，无论是道教的“功过格”，还是佛教的“慈悲为怀”，都拥有浓厚的爱人济世色彩，其济人、利人、惠人的思想与志愿服务所倡导的价值观是一致的。作为近现代社会的新生产物，从西方引入的志愿文化，对我国传统文化的仁爱思想起着提升的作用。因此，我国的志愿服务应从祖国的传统文化中汲取精华，接纳西方志愿服务思想中的先进理念，广泛开展有中国特色的、代表先进文化的、充满“大爱”的志愿服务事业。1.2.2我国志愿服务事业发展阶段我国志愿服务事业大致经历了五个发展阶段。1、孕育阶段（19xx年以前）新中国成立以后，在继承民族文化传统的基础上，我国的社会主义道德文化建设跃上新台阶。20世纪60年代，以雷锋为代表的英雄模范人物和全国范围内的“学雷锋”活动，拉开了全民团结互助、尊老爱幼、乐于奉献、学做好人好事的历史序幕，可以说，这是我们国家历史上最集中、最大规模的带有志愿色彩的行动，为今天的
志愿事业奠定了良好的社会基础。但从本质上讲，学雷锋活动还不能算作真正现代意义上的志愿者行动。我国志愿事业的启动是在改革开放以后，伴随着社会经济的发展，以及社会的转型，才开始历史性的萌发与飞跃。2、启动阶段（1987～19xx年）经过十来年的改革开放，我国的东南沿海一带已成为全国经济、文化改革发展的前沿阵地，党政分开、政企分开、私营企业成长、民间社团涌现、个人空间扩展，随着社会中产阶层的发展和各种社会组织的出现，公民参与社会管理的意识逐步得到加强。在改革开放前沿的广州、深圳，一批热心公益的民众在参考和借鉴香港、澳门“义务工作”活动的基础上，结合“学雷锋、做好事”，率先开始了志愿服务的探索，“志愿服务”的萌芽破土而出。19xx年，广州市诞生了全国第一个志愿者服务热线电话；19xx年，天津市和平区新兴街道诞生了全国第一个社区志愿服务团体；19xx年，深圳市诞生了全国第一个正式注册的志愿者社团——深圳市义务工作者联合会；19xx年，在香港义工的直接指导下，广东省佛山市诞生了“义工团”。内地许多省区市也陆续产生不同类型、名称各异的志愿组织。这个时期的志愿服务由于缺乏组织和支持，力量仍然单薄，社会影响力有限。3、发展阶段（1994～20xx年）19xx年底，共青团中央决定实施中国青年志愿者行动。19xx年12月19日，2万余名铁路青年率先打出了“青年志愿者”的旗帜，在京广铁路沿线开展了为旅客送温暖的志愿服务。为推动青年志愿服务事业的发展，团中央于19xx年12月5日成立了中国青年志愿者协会。这期间，依托各级共青团组织，建立起全国、省、市、县四级青年志愿者协会，部分地区延伸到社区、农村，建立镇(街)青年志愿服务中心和社区(农村)青年志愿服务站。由民政系统推动的社区志愿服务和由中国红十字会推动的专业志愿服务也在发展。这些志愿者行动，为中国普及志愿事业奠定了基础。4、深化阶段（2001～20xx年）在共青团中央的推动下，以中国青年志愿者协会为先锋，中国志愿服务事业步人了持续发展和深化阶段。联合国宣布20xx年为“国际志愿者年”，中国为此开展了一系列宣传活动，促进中国青年志愿者协会等与联合国志愿人员组织合作，开展在中国境内的宣传推广，使志愿服务得到更多民众的认可。各种志愿组织协会如雨后春笋，蓬勃发展。民政部加快发展社区志愿服务的步伐，20xx年3月成立中国社会工作协会社区志愿者工作委员会(20xx年2月更名为“志愿者工作委员会”)。中国红十字会和慈善总会扩大了公益志愿团队的力量，妇联
成立“巾帼志愿服务总队”等等，企业与民间组织对于发展志愿服务的热情也日趋高涨，许多企业公司都成立了志愿队。这期间，志愿事业在我国得到了迅速的发展，民众参与志愿服务的意愿也日益高涨。20xx年5月，共青团中央、中国青年志愿者防会启动中国青年志愿者海外服务计划，通过公开招募、自愿报名、集中派遣的方式，派遣青年志愿者赴老挝等发展中国家服务，向世界展现中国青年志愿者的风采。5、全民参与阶段（20xx年以后）20xx年，南方冰雪灾害、“5·12”汶川大地震和北京奥运会，有力地推动了当代中国的志愿事业。奥运志愿者是一个高度组织化、专业化的自上而下的志愿服务项目，而汶川抗灾志愿者是一个完全自发的自下而上的社会运动。奥运志愿者首先使志愿者这个概念植入社会，播下了人们对志愿行为憧憬的种子，而汶川大地震客观上为我国志愿运动的全面兴起提供了难得的空间和舞台。奥运志愿者和抗灾志愿者这两个精神实质是完全一致的历史事件，谱写出一曲曲感天动地、大爱无疆的豪情壮歌，奏响了一部部流光溢彩、精美绝伦的华彩乐章，在国际社会赢得了广泛赞誉，翻开了中国志愿服务的崭新一页。正如联合国志愿组织中国项目官员所说，“20xx年将是中国志愿服务元年”。1.2.3我国志愿服务的特点从20世纪80年代志愿服务开始出现在神州大地以来，起源于西方的志愿文化与我国传统文化和国情融合，形成了有中国特色的志愿服务事业。1、充分吸纳中华民族的优秀传统。中华民族历来就有扶贫济困、助人为乐的传统美德。传统的仁爱思想在新的社会制度下，与社会主义道德体系中的“大公无私”、“助人为乐”等无私奉献精神相结合，形成具有中国特色的志愿服务。2、在青年志愿者和社区志愿者两条线上发展。19xx年民政部倡导开展社区服务工作以来，志愿服务一直作为社区服务的重要内容而不断发展。据统计，我国现有社区志愿者组织7.5万个，总人数为1600万人。如每人每年的志愿服务时间平均按20小时计，共有3.2亿小时，每小时的劳动价值量按10元计算，社区志愿者共提供了32亿元劳动价值量的资源。19xx年下半年，共青团中央在总结学雷锋活动经验的基础上，以铁路春运为契机，发起青年志愿者行动。19xx年开始，这两条线开始交叉，青年志愿者更加明确地介入社区服务和社区建设，在城市社区建设青年志愿者服务站。现在，以3万多个街道社区青年志愿者服务站为核心的青年志愿服务基层组织网络已见雏形。3、在中央领导的高度肯定下自上而下推进。在党和国家领导人的高度重视与支
持下，为我国志愿服务事业的发展与普及发挥了重要的作用。19xx年2月27日，胡锦涛同志在参加首都青年志愿者为老知识分子、老干部和老英模等献爱心活动时，就青年志愿者行动发表了重要谈话，充分肯定了开展青年志愿者行动的意义，明确了开展好这项活动的方针，并向千千万万个青年志愿者致以崇高的敬意。 19xx年1月26日，胡锦涛同志在《关于实施青年志愿者支教扶贫接力计划的报告》上批示：“从团中央的实践看，采取志愿者的方式支教扶贫是可行的。但必须采取自愿原则，没有奉献精神是干不好的；二是要认真选拔能胜任的同志支教；三是要根据所募集到的财力量力而行；四是需要教育部门的配合。当然必须有党委、政府支持。”20xx年5月3日，胡锦涛同志在视察青年志愿者服务站的工作时充分肯定了青年志愿者开展社区志愿服务取得的成绩，要求大家认真学习贯彻江泽民同志前不久对青年志愿者行动所作的重要批示精神，把这项活动更加扎实有效地开展下去，吸引更多的青年参加到活动中来，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神一代一代传下去。20xx年9月29日，在北京奥运会、残奥会总结表彰大会上胡锦涛主席说：“我们要认真总结和发扬北京奥运会、残奥会志愿服务方面的宝贵经验，进一步开展群众性精神文明创建活动，完善社会志愿服务体系，以相互关爱、服务社会为主题，深入开展城乡社会志愿服务活动，不断发挥志愿服务在促进社会和谐方面的重要作用。”19xx年，江泽民同志为“中国青年志愿者”亲笔题名。20xx年1月16日，他在“杰出青年志愿者”的来信上作出重要批示：“青年志愿者行动，是当代社会主义中国一项十分高尚的事业，体现了中华民族助人为乐和扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力进行好这项事业，有利于在全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风。希望你们在新的世纪里继续努力，发扬我国青年的光荣传统，不懈奋斗，不断创造，奋勇前进，为实现中华民族的伟大复兴作出新的更大的贡献。”19xx年3月8日，温家宝同志在科技部、团中央《关于报送(科技扶贫青年知识分子促进行动总结报告)的报告》上批示：“扶贫攻坚任务艰巨，时间紧迫，必须动员社会各方面力量，广泛开展各种行之有效的扶贫活动。科技部、团中央组织实施的‘科技扶贫青年知识分子促进行动’很有意义，要精心组织、注重实效，引导更多的青年知识分子参与这项活动，为实现扶贫攻坚目标、推动社会主义精神文明建设，作出更大的贡献。”19xx年在中国青年志愿者协会成立大会上，时任团中
央书记处第一书记的李克强讲道：“中国青年志愿服务事业是一项与社会主义市场经济同向并轨的事业，是一项跨世纪的事业。”并“热切地希望社会各方面给志愿服务事业以更多的支持和关怀，希望更多的青年朋友能够加入志愿者的行列，建立起世界上最宏大的志愿服务队伍”。20xx年5月22日，李岚清在“全国志愿者助残先进集体、个人表彰暨事迹报告会”上作了讲话。他在讲话中称赞志愿者助残活动是弘扬人道主义精神、动员社会力量扶助残疾人的一种有效形式，是社会主义精神文明建设的主要内容，应大力提倡。他要求各级党委和政府高度重视残疾人事业，广泛、深入、持久地开展志愿者助残活动。1.2.4我国志愿者组织概况自从19xx年天津和平区成立我国第一个社区志愿者协会以来，我国志愿者组织发展非常迅速。如上所述，在志愿者三大类型中，前两类都与政府组织有密切的联系，后一种则是非营利意义上的民间公益性志愿组织。1、社区志愿者组织20xx年12月5日，全国社区建设史料征集暨社区志愿服务情况通报视频会议在北京举行。民政部基层政权和社区建设司王金华副司长介绍，截至12月4日，全国社区志愿者组织数已达到43万个，比20xx年增加16万个，增幅达59.3％。社区志愿者组织的层次和类型呈现多样化态势，在层次上有市、城市、街道、社区等不同层次的志愿者组织。天津市成立了全国第一个省级志愿者服务联合会，广东省成立了全国第一个省级志愿者发展基金会。在类型上，有基金会、协会、联合会、指导中心、工作站、公共联盟等。随着志愿者活动影响面的不断扩大，参与志愿服务不仅成为广大青少年的自觉行动，而且受到中年人、老年人的积极响应，纷纷加入志愿服务的行列，社区志愿服务队伍不断壮大。例如，上海市建立的志愿者服务总队有722支，多种类型的志愿者服务队40938个，全市注册志愿者200多万；福建省共有各类志愿者22万；河南省现有社区志愿服务组织4125个，社区志愿者13万多；黑龙江省培育起各类志愿服务队伍6300多个，发动志愿服务达32万人次；宁夏有各类社区志愿服务队伍971个，志愿者60295人；山西省共有社区志愿者86347人，其中注册的志愿者队伍241支、9167人；新疆拥有各类志愿服务队伍l万多支，长年从事社区志愿服务工作的人数已达15万人。伴随经济社会的快速发展，失业、贫困、收入差距、人口老化、心理危机、青少年犯罪、人际关系淡薄等社会问题不断凸显，并呈现日益复杂多样的特征，众多人群迫切需要社会关爱和实际帮助，大量社会公益、公共管理和社会援助工作急需社区
志愿者的广泛参与。社区志愿服务也从最初的生活救助，扩展到了扶贫帮困、就业援助、老年服务、残疾人服务、青少年服务、婚姻家庭、人口计生、社区矫治、群众文化、科学普及等多领域。中国社区志愿服务发展至今，已经逐步形成了相对完善的覆盖面和服务领域，开发出丰富的服务类型、内容和形式；其服务类型主要是救济型、互助型、公共服务型、公民参与型等社区志愿服务组织。同时，许多社区对各种服务需求、服务对象进行分类，有针对性地招募和培训志愿服务力量，为每个社区志愿服务项目打造服务计划。目前，许多地方通过引导志愿者、志愿服务组织向服务基地受助者集中，在服务地集中开展经常性志愿服务，从而使以往的“运动式”志愿活动提升为“经常性”的服务。例如，上海市普陀区将全区的11个经常性捐助接收点、10个爱心慈善超市、22所养老机构、100个老年活动室、20多个群众健身点作为“义务服务基地”。。2、中国青年志愿者协会中国青年志愿者协会成立于19xx年12月5日，是由志愿从事社会公益事业与社会保障事业的各界青年组成的全国性社会团体，是在中国共产主义青年团中央委员会指导下的，由依法成立的省、自治区、直辖市青年志愿者组织和全国性的专业、行业青年志愿者组织和个人自愿结成的全国性的非营利性社会组织，是全国青联团体会员、联合国国际志愿服务协调委员会(CCIVS)联席会员组织。中国青年志愿者协会由团体会员和个人会员组成，现有团体会员36个、个人会员402个。团体会员中，全国性专业、行业团体会员3个，即全国铁道青年志愿者协会、全国民航青年志愿者协会以及中国青年志愿者协会科技分会。地方性团体会员33个，即各省、自治区、直辖市青年志愿者协会，以及中直机关青年志愿者协会、中央国家机关青年志愿者协会。个人会员：凡承认本协会章程并提出入会申请的中国公民，经理事会审查通过，即可成为本协会的个人会员。高校志愿者是青年志愿者的中坚力量。从20世纪90年代以来，高校的志愿者组织发展迅速，全国各地高校在团委的指导下陆续建立起了各种大学生志愿服务团体。高校学生利用他们所学知识，逐渐成为各种大型活动、环境保护、支教等志愿活动的主力军。3、其他志愿者组织我国各种社会团体、企业等都有自己的志愿者团队，如中华全国慈善总会及其地方组织、中华全国妇女联合会等社团有自己的志愿者团队和志愿者服务活动。各专业组织，如许多地方医学会都成立了自己的志愿组织，发挥专业特长，为社会服务。许多企业也建有自己的服
务组织，如汶川大地震期间，地处绵阳的四川长虹公司的志愿者迅速投入到抗震救灾中，发挥了积极的作用。总的说来，改革开放以来，我国志愿服务事业逐渐形成了“党政统筹、团青示范、社团管理、公民参与、社会支持、法律保障”的有中国特色的社会志愿服务体系。在这一体系中，青年志愿组织、社区志愿组织、企业志愿组织、专业志愿组织、慈善志愿组织、宗教志愿组织、民间志愿组织、国际志愿组织等分布在不同的地区，开展灵活多样的服务活动，直接帮助有需要的人群。1.2.5我国志愿服务的主要内容与形式随着我国志愿服务事业的不断发展，志愿服务内容也在不断扩展，志愿服务形式也不断创新，以适应我国社会经济的快速发展。1、社区志愿服务社区志愿服务是志愿者服务的重要内容，并日渐成为社区服务、公民自治的一个重要组成部分。我国社区志愿服务起始于天津和平区。19xx年，天津和平区新兴街道朝阳里居委会的13位积极分子自发组织起来，成立了便民服务志愿小组，无偿为孤寡老人、病残和特殊困难户提供服务。19xx年3月，新兴街建立了和平区第一个街道级的社区服务志愿者协会，开启了我国社区志愿服务的大幕。经过20年的发展，我国建立起了市、区、街道(镇)、社区四级社区志愿服务体系，从最初单一的生活帮扶逐步发展到便民利民、青少年教育、幼教托管、知识技能学习、医疗保健、文体娱乐、信息咨询、法律援助、社区安全、交通协管、禁毒宣传、卫生环保等广泛领域，满足居民的基本需求。20xx年，为进一步发挥共青团社区工作在构建社会主义和谐社会中的重要作用，共青团中央决定实施“社区志愿服务和谐行动”，各级团组织立足社区，广泛动员青年团员及其他社会公众参与社区建设和社区服务，积极开展社区志愿服务活动，做出了显著成绩，取得了良好社会效果。2、扶贫志愿服务扶贫是志愿服务的一项重要内容，是稳定社会、建立和谐社会的重要工作。当前，开展最广泛、最深入、最持久的扶贫志愿项目是由团中央和中国青年志愿者协会共同发起的“中国青年志愿者扶贫接力计划”，这是一项全国性的青年志愿者扶贫行动。该计划于19xx年到19xx年在山西和广西进行了扶贫接力计划的试点工作。19xx年以后，扶贫接力计划在全国展开，确定由共青团中央和中央文明办共同组织，由团中央和教育部、农业部、卫生部等部门联合实施。中国青年志愿者协会在团中央的指导下，协助团中央指导全国性扶贫接力计划的实施，并具体负责团中央级项目(如研究生支教团等项目)的实施工作。各地
区青年志愿者协会在团中央、当地团委和中国青年志愿者协会的指导下，负责本地区扶贫接力计划的具体实施工作。3、大型活动志愿服务组织青年为大型活动提供志愿服务已成为全国通行的做法。截至目前，已有数百万青年志愿者为第三届远南残疾人运动会、第四届世界妇女大会、昆明世界园艺博览会、APEC上海年会、第21届世界大学生运动会、全国运动会等国际、国内大型活动提供了优质高效的志愿服务。特别是北京奥运会上志愿者热情、优质的服务，让世界认识了中国志愿服务事业，赢得了最广泛、最崇高的赞誉。4、环境保护志愿服务环境保护和生态建设是志愿服务的重要工作领域。自19xx年中国青年志愿者行动实施以来，各级青年志愿者协会和民间环保组织以具体项目为载体，动员和组织了数千万的青年投身于环境保护和生态建设，一大批优秀的环保志愿服务项目脱颖而出，为环境保护和生态建设作出了实实在在的贡献，在促进经济社会的可持续发展中发挥了积极的作用。从20xx年发起的保护母亲河“中国青年志愿者绿色行动营计划”是我国最大规模的环境保护志愿服务项目。该项目以“劳动、学习、交流”为主题。以组建志愿者绿色行动营、建设志愿者绿色行动基地为基本形式，广泛动员组织青年参与植树造林、环境整治、环保宣传等各种环保志愿服务工作。自19xx年实施以来，全国各地累计数万名环保志愿者以及英、法、德、日、土耳其等12个国家和地区的国际志愿者参加了绿色行动营的环保志愿服务。5、应急救援志愿服务志愿者是抗震救灾等应急救援的重要辅助力量。汶川特大地震中志愿者迅速地投入到抗震救灾中，不仅挽救了人民生命，也为灾民的震后安置发挥了巨大的辅助作用。当灾害发生时，早一步通过志愿者向群众普及救援知识，指导救援，就会救出更多的幸存者。20xx年国家地震灾害紧急救援队(中国国际救援队)正式成立，填补了我国没有专业地震救援力量的空白。20xx年2月，中国地震局组建了精干、高效、准军事化的国家级地震现场科学考察应急工作队。各省级地震局也组建、充实了本级地震现场工作队伍，并为现场队伍配备了必要的技术和生活装备。20xx年以来，至今全国已有12个省(区、市)相继组建了地震灾害紧急救援队。20xx年以来，许多城市的部分社区组建了社区应急救援志愿者队伍。目前，共青团中央将与公安部等13个部委联合启动“中国消防志愿者行动”，把志愿服务与国家救援体系相结合，初步建立志愿者服务应急救援体系。6、海外志愿服务活动向国外派志愿者是国际上一个通行的
做法，美国、欧洲各国、日本、韩国等许多国家都有大量的志愿者在海外从事志愿服务，如美国的“和平队”、日本的“海外协力队”。海外志愿服务已成为增进民间交流、提升国家影响力的重要手段。中国青年志愿者海外服务计划始于20xx年5月。中国的青年志愿者以其热情、专业的服务向受援国人民展示了中国青年的良好形象。他们克服了语言、饮食、习俗、气候的巨大差异和种种困难，发挥所长，尽心奉献，不拿受援国任何报酬，深入基层直接为普通民众提供沼气开发、传统医学和理疗、中文教育、体育教育、信息技术等方面的服务。与此同时，还积极为需要帮助的机构、团体提供中文教育、武术传授、计算机培训、关爱孤儿等公益服务，创造性地开展工作。20xx年2月，受泰国政府的邀请，团中央和商务部选派了18名潜水员志愿者赴泰国海啸灾区开展志愿服务，10天共潜水打捞135个小时，水下搜寻总面积达18万平方米，打捞各类废弃物共20多吨，受到了泰国政府和人民的高度赞扬。在老挝服务的志愿者，改良甜瓜种植法当年就使果农获得了大丰收；培养的当地运动员在东南亚运动会散打比赛中获得银牌。中国青年志愿者们的出色表现，使受援国人民真切体会到中国是一个负责任的大国。在中国派遣第二批青年志愿者前，埃塞俄比亚提出了364人的需求，缅甸在前一批志愿者尚未回国前就提出了下一批的具体需求，其他一些国家也纷纷提出希望中国青年志愿者能到该国服务。1.2.6我国港、澳、台地区志愿服务事业概况在香港，志愿服务人员普遍被称为“义工”。香港的志愿服务源于在港外国教会的救济活动。19xx年，香港社会服务联会成立了志愿者服务咨询委员会及下属的志愿者服务部。19xx年，在社会福利署的资助下成立了专门负责发展志愿工作的独立性机构——义务工作协会。19xx年7月，义务工作协会正式更名为“义务工作发展局”。经过20多年的发展，香港的志愿服务工作得到了来自社会各个阶层广泛的响应，参加志愿服务活动的市民占香港总人口的20％，大约有100万人。香港义工服务的内容与项目主要是针对老年人、伤残人士和问题青少年，主要包括：探访——包括住院探访和家庭探访，对象主要为年老或缺乏关怀的病人，以及没人照顾的高龄老人或儿童；劳动——任何涉及运用体力的义务工作都属于这类活动，其服务对象包括志愿福利机构、需要援手的社区(如在安置区协助改善环境)和协助家居清洁及维修等工作；结伴为友——服务对象的性别、年龄和身份并无规定，义工或以大哥哥、大姐姐的身份与成长中的儿童或青少年
接触，为他们树立良好的榜样，使其身心获得适当的辅导和发展，或以亲人或朋友的身份关怀老年人和伤残者，协助他们投入社会，增强他们对生活的信心。在台湾，志愿者被称作“志工”。台湾地区的志愿服务萌芽于20世纪80年代，启动于20世纪90年代初，后由政府出台“广结志工拓展社会福利——祥和计划”。2001台湾“立法院”通过《志愿服务法》，对志愿服务的主管机关、使用单位以及志工本身均有明确的责任要求。应不断扩展的社会需求，台湾志愿服务涉及的范畴已由原来局限于许愿、互助、做善事、修好德等，逐渐拓展到服务领域，用台湾志愿者的话，是“其大无外”。北京奥运会期间，共有91名台湾同胞被录用为赛事志愿者。澳门于19xx年7月18日成立了“澳门义务工作协会”，后改称“澳门义务工作者协会”。创会至今，会员人数不断增加，19xx年设立了“青年义工组”，于20xx年改组为“青年部”，另设“义工组”，推动市民大众加入义工行列，专门发展青年义务工作。澳门回归祖国后，加强了与内地的联系，北京奥运会期间，共有95名澳门青年经过层层选拔，成为奥运会的场馆志愿者。1.3国外志愿服务状况志愿服务是人类文明发展到一定阶段的产物。现代志愿服务发端于西方。经过近百年的发展，以西方发达国家为主的志愿服务事业遍及世界各地。1.3.1源于宗教的慈善——国外志愿服务起源与发展志愿服务的精神源于古老的宗教慈善观念，但这不等于有人认为的志愿服务起源于宗教慈善活动。因为，慈善是人类共同的语言，慈善行为是人类共有的行为。英文“慈善”一词来源于拉丁语“caritas”，意思是“对他人的爱”或是“对有需求的人或贫困的人行善和慷慨施舍”；另一来源于拉丁语的词“philallthropy”也蕴涵着“对人的爱”。当慈善针对的是不确定的人群时，就演变成为公益。而公益和志愿是志愿服务的共生体，是志愿服务的内在特征。古罗马政治家西塞罗有一句名言：公益优于私益。这种公益思想与现代的志愿精神是相吻合的。当然，宗教团体的慈善活动对推动志愿服务的发展、促成现代志愿服务的形成起到了不可替代的作用。现代西方志愿服务的形成和发展大致经历了四个阶段：1、萌芽阶段现代志愿服务兴起于19世纪初。在工业革命初期，大批英国农民因“圈地运动”失去土地，不得不受资本家的剥削。工人们的命运极为悲惨，这时，以宗教慈善活动为主要形式的济贫组织纷纷建立起来。1869年，英国牧师亨利·索里召集独立分散的慈善组织在伦敦成立了“组织慈善救济及抑制行乞协会”，后很
快改名为“慈善组织会社”(Charity Organization Society，简称COS)。1877年，一位曾到英国考察慈善组织协会的美国牧师韩福瑞·哥尔亭，在布法罗(buffalo)组织成立了美国的第一个慈善组织。2、发展壮大阶段从第一次世界大战到20世纪50年代，欧洲在慈善组织的基础上诞生了第一批志愿者组织。当时，由于战争造成的重大破坏和交战国人民之间的敌视，志愿者组织主要是参与国家重建和加强各国人民之间的理解和沟通。这期间，欧美等国先后通过了一系列有关社会福利方面的法律法规，志愿服务也逐渐受到了政府的重视和鼓励。3、规范阶段第二次世界大战以后至“冷战”结束，西方国家的志愿服务工作不仅进一步规范化，而且扩大成为一种由政府和私人社团所举办的广泛性的社会服务工作。志愿服务工作的重心不仅在于调整被救助者的社会关系和改善他们的社会生活，更在于调整整个社会结构与社会关系。志愿服务工作逐渐制度化、专业化。4、海外服务阶段从“冷战”结束至今，由于欧洲主要发达国家的社会福利及保障体系逐步健全，这些福利国家的社会公益性服务活动基本上由政府有关部门和社会慈善组织所承担，欧洲志愿者组织的国内服务职能逐渐萎缩，而随着能源危机、环境污染、人道主义灾难等国际性问题逐渐成为欧洲志愿者组织的服务主题，体力劳动和社会公益性活动降至次要地位。1.3.2志愿行为生活化——国外志愿服务现状当前，国外志愿服务活动开展得十分活跃。志愿服务正以其突出的社会效益受到越来越多国家政府的重视。许多国家的志愿服务活动起步早、规模大、社会效益好。它们在国内有广泛的群众基础和良好的社会声誉，已逐渐步人组织化、规范化和系统化的轨道，形成了一套比较完整的运作机制和国际惯例。志愿服务活动已经成为这些国家加强对公民的道德教育和维护社会稳定的有效形式，志愿服务活动几乎家喻户晓，志愿服务意识为大多数公民所接受，参加志愿服务活动已成为广大公民的自觉行动，成为人们生活的组成部分。1.3.3志愿服务全民化——国外志愿服务特点1、志愿者占国家总人口的比重大在一些发达国家，志愿者占国家总人口的比重很大，大多能占总人口的20%～30％，有的高达近60％，如美国达56％，北欧平均达35％。2、教会慈善事业是志愿服务的主导教会组织的慈善事业是西方发达国家志愿服务的主要力量，教会关于“爱人如己”的信念和社会责任感一直是国外志愿服务的精神支柱。教会慈善事业活动范围广泛，以美国为例，教会及其支持的慈善团体的志愿活动非常广泛
，包括：社会福利活动，如学龄前儿童的日托及课余活动、老人日托、保护妇女、移民难民安置等；社会义举，如民权、社会正义、文化和艺术、社区开发；卫生和医院，如有计划地支持残疾人、艾滋病患者。此外，教会还从事国际慈善事业，诸如卫生、和平、安全、人权、社会正义、农业开发、国际救济、国际难民救援、改善地球环境生态等。3、志愿服务具有很强的民间性质在西方发达国家，志愿服务体现着鲜明的“民间”属性，尤其是由宗教团体主办的社会慈善事业。民间和民间活动在社会进步和社会福利方面的努力，可以弥补社会政治的不足，对于社会政治和经济发展都具有积极的意义。同时，民间活动范围广，涉及人群多，活动方式多样，可以填补政府的空白。发达国家一些民间团体、社会公共部门和私人部门之间，贫困群体与富裕群体之间，贫困社区与发达社区之间的沟通，促进并强化了私人部门对于社会问题的责任心，也强化了公众对于环境、犯罪、老年人、家庭、文化等社会问题的认识和责任心。4、企业普遍支持志愿服务事业在西方一些发达国家，企业支持志愿服务事业是天经地义的事情，是企业社会责任的体现。一般来说，有社会影响的大企业，都按传统的办法创办基金会来支持志愿服务事业。中小企业也量力而行，都会对于志愿服务事业提供一定资金与物资上的支持。5、政府对志愿服务实行宏观调控国外志愿者组织往往和政府一起工作，形成伙伴关系，通过“民办、官协、商协”的合作形式，共同来解决面对的社会问题。但这种伙伴关系并不意味着政府对志愿者组织的放任自流，其通过财政支持和税收等经济手段来调节志愿者组织的发展及其方向。同时，英美等发达国家对于志愿者组织的活动、社会地位都有明确的法律规定，因此得到法律的保护。例如在筹集资金方面，国外对于志愿者组织的规定都非常明确，这些组织可以依法进行资金筹措、参与法律规定的经营活动等。6、社区是志愿活动的重要载体社区成为了国外志愿活动的重要载体，社区发展和社区组织作为一种解决社会问题的手段已得到发达国家社会各界的广泛认同，尤其在解决贫困、失业、环境保护等问题上显示了特有的价值。发达国家社区发展是一个提高公民意识的过程，通过居民的广泛参与，了解自身的需求，并采取积极的改进行动。在公民参与和公私机构的协助下，动员社区内的一切资源，解决社区内的各种问题，如福利、就业、环境污染等，提高全社区居民的福利和生活质量。1.4国际志愿者组织与节日1.4.1民众服务
组织该组织总部设于比利时，拥有38个国家会员组织及全球14000名会员，以推动世界和平、增进国际间相互了解与团结、社会正义、持续发展以及环保意识为宗旨，为联合国教科文组织(UNESCO)拥有咨询地位的会员组织，也是“国际志愿服务组织联络委员会”、“欧洲青年论坛”、“国际志愿服务咨询委员会”之会员。1.4.2红十字国际委员会红十字会的前身是1863年在瑞士成立的“救护伤兵国际委员会”组织，1875年改名为红十字国际委员会(International committee 0f the Red Cross，ICRC)，国际红十字运动于19xx年改名为“红十字与红新月运动”， 红十字会联合会于19xx年改名为“红十字会与红新月会国际联合会”， 20xx年12月在瑞士举办的缔约国外交大会上创建了红十字和红新月之外的红水晶标志，目前，国际红十字与红新月运动使用三个标志：红十字、红新月、红水晶。红十字国际委员会是一个公正、中立和独立的组织，其特有的人道使命是保护武装冲突和其他暴力局势中受难者的生命与尊严，并向他们提供援助。1.4.3国际志愿服务协调委员会国际志愿服务协调委员会(Coordinating Committee for International Voluntary Service，CCIVS)于19xx年4月22日由联合国教科文组织发起创立。该组织创建的目的在于追求和平，反对战争，弘扬人道主义，重建家园，协调各志愿者组织开展志愿服务活动。国际志愿服务协调委员会的宗旨是“促进志愿服务在各国及国际上的广泛开展，推动人类和平与进步事业，为人民间的理解与友谊而努力，并始终如一。19xx年以来，该组织与中华全国青联交往密切，成为中国青年组织在国际志愿服务领域的合作伙伴之一。19xx年11月，中华全国青联派代表出席了在摩洛哥召开的第27届代表大会，并以中国青年志愿者协会的名义加入了该组织，成为其联系会员。1.4.4联合国志愿人员组织19xx年，联合国大会通过决议，组建“联合国志愿人员组织”
(the United Nations Volunteers，UNV)。UNV总部原设在瑞士日内瓦，后于19xx年7月移往德国的波恩。UNV是联合国系统内一个独特的机构，从事和管理与国际志愿者事业相关的各类事务。它从属于联合国开发计划署(UNDP)，是联合国系统内最大的直接向发展中国家输送各种行业高、中级专业技术志愿人员的组织。该组织的宗旨是向发展中国家提供积极有效的援助，以支持全球人类的可持续发展1.4.5国际自愿工作者协会国际自愿工作者协会(The International for Volunteer Effort,IAVE)创立于19xx年，是一个世界性、非营利的自愿工作者的组织。其宗旨是鼓励和推动世界各国有爱心的人，发扬自愿奉献的精神，团结起来，为社
会的变革和经济的发展而努力。主要任务是：安置和推荐志愿工作者；从事教育、培训和管理工作；开发农村、保护环境；关心卫生健康和营养事业；为年老体弱、艾滋病人提供服务和帮助；保护儿童权利，协调解决家庭问题；安置和帮助国际难民；为退休的老年人安排活动，组织文娱活动；提倡人权和从事其他各类社区服务的活动。该协会在联合国经社理事会享有特别咨询地位，该济会成员可参加联合国公共信息部举行的非政府会议。1.4.6国际志愿者日19xx年12月17日，第四十届联合国大会通过决议，从19xx年起，每年的12月5日为“国际促进经济和社会发展志愿人员日”[简称“国际志愿者日”(International Volunteer Day，IVD)]。其目的是敦促各国政府通过庆祝活动唤起更多的人以志愿者的身份从事社会发展和经济建设事业。“国际志愿者日”活动的成功开展为国际志愿者年的确立奠定了基础。如今已有100多个国家在这一天集中开展志愿服务活动，国际志愿者日作为国际志愿服务活动的重要标志已经深入人心。1.4.7国际志愿者年为向世界人民展示志愿者做出的卓越成就，并在全球范围内倡导志愿精神和推进志愿服务事业，19xx年11月召开的第52届联合国大会通过了关于将20xx年定为国际志愿者年(International Year of Volunteers，IYV)的决议。国际志愿者年的四大目标是充分认识志愿贡献、积极支持志愿活动、建立志愿网络体系和倡导弘扬志愿精神。为扩大2001国际志愿者年的影响，并引起各国政府对国际志愿者年的重视，联合国志愿人员组织鼓励各国政府成立国际志愿者年国家委员会，由政府部门、社会团体及个人、新闻媒体等组成，负责协划各国在2001国际志愿者年的各项活动。20xx年12月5日，中国政府积极响应联合国大会关于“国际志愿者年”的倡议，与国内外主要志愿者组织一起举办了“2001国际志愿者年”启动仪式，并于20xx年3月成立了“中国2001国际志愿者年委员会”，作为中国在2001国际志愿者年期间开展相关活动的临时规划、指导和协调机构，国务委员吴仪女士担任该委员会主席。20xx年5月27～28日中国2001国际志愿者年委员会、联合国开发计划署和联合国志愿人员组织共同举办了志愿服务国际会议，来自世界29个国家和地区的政府部门、志愿组织、青年团体、研究机构及相关国际组织的近170名代表参加大会，在会上充分交流了志愿服务的认知、支持和发展问题。此次大会通过并发表了《2001国际志愿者年北京宣言》，是我国在国际志愿者年期间最重要的活动之一。1.5贵州志愿服务概况1.5.1贵州青年志愿者行动的兴起和发展19xx年1月，
参加共青团贵州省九届三次全委（扩大）会议的代表和贵阳市青年志愿者在贵阳市区开展服务春运、打扫城市卫生活动，正式拉开了“贵州青年志愿者迎春月活动”的序幕，标志着贵州青年志愿者活动开始启动。19xx年5月贵阳市云岩区团委成立全省第一家“青年志愿者协会”。19xx年5月4日，贵州省青年志愿者协会正式成立。此后，各地、州、市青年志愿者协会陆续成立，建立青年志愿者服务队6200个，从此，贵州青年志愿服务进一步朝规范化、经常化方向发展，并涌现出荣获第二届全国青年志愿者行动评选表彰的杰出集体提名奖的贵州|大学化学系青年志愿者服务队。20xx年贵州在全国率先成立了青年志愿者行动指导中心，采取事业运作的方式推进志愿服务，在工作体制和管理机制上实现了重大突破，为全国各地成立相应机构作出了表率，分别荣获团中央授予“中国青年志愿者行动贡献奖”、“中国优秀志愿服务集体”和“贵州省精神文明建设组织奖”等光荣称号；标志着贵州青年志愿服务事业进入了全面推广快速发展时期，从20xx年开始，我省先后有8名个人和8个集体荣获全国百优称号，是全国荣获该称号最多的省之一；滕明龙、张启龙、徐国强连续三年获得全国十大杰出志愿者的称号，是全国唯一连续三届获此殊荣的省；扶贫接力计划志愿者徐本禹、西部计划志愿者唐开文两人分别荣获2004和20xx年度中国青年志愿服务金奖，徐本禹还获得了20xx年度感动中国人物，在国内外产生了广泛的影响。20xx年，首次派遣志愿者前往威宁草海服务，开创了我国环保志愿者到高寒地带开展长期工作的先例。20xx年3月，贵州省“阳光行动”志愿服务队荣获“中国青年志愿者行动十大杰出服务集体”称号。20xx年2月1日人民日报头版头条以《青春在高原闪光，奉献向贫穷挑战》为题报道了贵州青年志愿者行动的盛况；贵州注册青年志愿者突破30万人，居全国前列。20xx年大学生志愿服务西部计划在贵州实施，20xx年贵州正式启动高校毕业生“三支一扶”计划，在全国率先推出四级联动(中央、省、市、县)、四级投入、多方受益的机制，无论从项目的多样化和参加活动的人数、以及覆盖面都位居全国之首，荣获全国西部计划综合评比（服务省）第一名。20xx年5月16日，中国青年志愿服务金奖颁奖大会在贵阳隆重召开，这是该奖项首次在首都以外的地方举行。20xx年1月18日，“中国青年志愿者赴突尼斯服务队出征仪式”在贵阳隆重举行，援外青年志愿者工作的启动，揭开了贵州省志愿服务的新篇章。20xx年7月8日，“贵州青年志愿者抗震救灾医疗救援服务队”
荣获“中国十大杰出志愿服务集体”称号。20xx年8月13日，全国第三个、西部第一个由省级共青团组织申请成立的“贵州省青年志愿服务基金会”正式成立。1.5.2实施团中央志愿者项目1、青年志愿者扶贫接力计划19xx年以来，团省委、省青年志愿者协会组织实施了青年志愿者扶贫接力计划，10年共招募青年志愿者800余人（其中包括团中央机关、中国人民大学、深圳、青岛、宁波、大连250名）；青年志愿者在全省最为贫困的20个贫困县广泛开展了支教、支医、支农、环保等内容的志愿服务。10年的青年志愿者扶贫接力计划，发生了许许多多感人的事迹，他们中有“爸老师”滕明龙、白衣天使宋婷婷、不走的志愿者罗玉萍、舍得半岁幼女却舍不下山里娃的樊廷芳、水产博士孟繁林、20xx年度感动中国年度人物徐本禹等。该项工作成为贵州共青团近七年来的一项靓丽工作品牌，为此，省青年志愿者协会、省青年志愿者行动指导中心多次受到团中央表彰。2、积极参与环境保护，实施“保护母亲河贵州行动团省委、省青年志愿者协会积极争取环保部门的支持，对全省环保青年志愿者工作进行全面部署，并于20xx年成立了贵州省环保志愿者总队，各地也相应成立环保志愿者分队，全面推进我省环保青年志愿者工作。几年来，我省着力实施了青年志愿者“保护母亲河贵州行动”，团省委与省环保局经过多次实地考察调研，启动了青年志愿者“保护草海行动”，并向社会公开招募了青年志愿者“保护草海行动”服务小分队，常年驻扎在草海保护区。从宣传环保知识、调查草海受污状况、研究保护措施等方面开展志愿服务。环保志愿者总队还陆续开展了保护黄果树活动和植树节活动。省青年志愿者行动指导中心还积极扩充环保志愿者队伍，其中益佰、安利两个民营企业相继成立环保志愿者行动分队，开展了丰富多彩的环保活动，为民营企业的志愿服务作了有益的探索。3、稳步推进中国青年志愿者海外服务计划——突尼斯项目20xx年2月，共青团贵州省委、贵州省志愿者协会受商务部、团中央的委托，承办了中国青年志愿者海外服务计划突尼斯项目，揭开了贵州志愿服务的新篇章。同时，也创造了中国援外青年志愿者行动史上的四个第一：第一次向阿拉伯国家派遣志愿者；第一次向法语国家派遣志愿者；第一次由中国西部省份独立派遣志愿者；第一次向国外派遣武术专业志愿者。更多的人通过该项目了解了志愿者，并参与到志愿服务中来，有效拓展了我省志愿服务工作领域，实现了我省志愿服务从国内走向国外的新跨越。20xx年3月底，中共中
央政治局常委李长春同志率高访团访问突尼斯期间，现场观摩了援突志愿者的教学，并亲切接见、看望了第一期6名志愿者，专门听取了志愿者们的工作汇报，详细了解志愿者们的工作、生活情况，对他们不远万里来到异国他乡，传播中国文化，增进中突两国友谊的奉献精神给予了高度评价。三年来，贵州省先后独立招募6名、12名、18名援外青年志愿者远赴非洲开展为期一年的汉语教学、舞蹈教学、乒乓球教学和武术教学。援外青年志愿者不辞辛劳，克服生活、语言等方面的困难，热心服务，广交朋友，为传播中国悠久文明的传统文化，增进中突人民友谊做出了积极努力，并完美诠释了中国志愿者无私奉献的精神，受到服务单位和突尼斯人民的广泛赞誉。从大山到大海、从贵州到非洲，贵州援外青年志愿者将“多彩贵州”的神韵带到了遥远的非洲，成为传播志愿者精神的爱的使者，成为微笑贵州的亮丽名片。1.5.3特色志愿服务1、走在全国前列的“阳光行动” 志愿者工作品牌20xx年9月，省青年志愿者行动指导中心抓住迎接“十六大”的契机，在团省委的领导下，向全省共青团组织推出以“服务大局，奉献社会，温暖他人，彰显爱心”为主题的青年志愿者“阳光行动”， 要求全省青年志愿者在助老、助残、禁毒、计生、扶贫开发、服务大型活动等领域创造性地开展工作，通过一系列活动，促进我省志愿者行动工作跨上了新台阶，为我省在打造公益品牌，树立品牌意识上作了有益的尝试，走在全国的前列。2、全国独树一帜的计生志愿者工作品牌20xx年6月，贵州省青年志愿者行动指导中心在计生部门的大力支持下，在全国率先启动了计生志愿者工作，以“计生好帮手，爱心进万家”为主题，立足贵州省情，重点实施了计生志愿者与模范计生户结对帮扶、未婚青年签定计生承诺书、服务“三生”三项活动，用浅显易懂的方式为广大育龄青年进行计划生育和生殖保健知识宣传，为少数民族地区计生工作由管理向服务转变作出了有益的尝试。这项工作在全国独树一帜，得到了包括国家计生委宣教司在内的计生部门的好评。如今，全省各地近1000支计生志愿者服务队，3万余名计生志愿者以“计生好帮手，爱心进万家”为主题，广泛活跃在农村、厂矿和社区，一个覆盖市、县、乡、村四级计生志愿者服务网络已初步形成，志愿者们采取一助一、多助一等开工针对计生困难户，开展多种形式的扶贫活动成效显著。累计服务群众达300万人次，款物支持100万元以上。为推进计生工作作出了贡献。3、在全国率先启动“消防青年志愿者在行动”2
005年11月，在贵州省第十三个法定消防日来临之际，一千余名青年志愿者在庄严的遵义会址集中宣誓，志愿投身消防安全工作，标志着贵州省在全国率先启动了消防志愿者工作。半年后，各地以“展青春奉献风采，助消防事业腾飞”为主题，组织消防志愿者队伍，广泛开展宣传教育、预防整改、模范带头等多项工作，为推动和促进全省的消防安全工作作出了积极的贡献，为利用共青团组织的资源优势，有效地切入到这项党政中心工作中来，作了大胆的探索与尝试。全省各地有近200支消防志愿者服务队，一万余名消防志愿者活跃在社区、农村和厂矿企业，一个覆盖省、市（州、地）、县（区）三级消防志愿者服务网络正逐步形成，对以防止“一把火烧掉一个村寨”、“因火返贫”起到了积极的作用。20xx年10月29日中国消防志愿者行动”推进会在贵州召开，我省在大会上作了经验交流发言。4、 “微笑小屋”是贵州旅游的亮色20xx年，按照团省委、省文明办、省旅游局的统一部署，以“三关爱”（关爱游客、关爱家乡、关爱小屋），四统一（统一标准、统一称谓、统一布置，统一培训）的标准，在全省景区和社区兴建“微笑小屋”（志愿者服务站），微笑小屋”,旨在推动全省青少年积极参与旅游服务事业，传播贵州红色、清新、健康的旅游理念。 出席第四届贵州省旅游产业发展大会的国家旅游局副局长祝善忠在贵州省旅游局有关领导的陪同下参观了遵义红军街“微笑小屋”。祝副局长兴致勃勃地翻阅了免费提供给广大游客的书籍、地图等物品，详细询问了“微笑小屋”的各种功能。他说：“微笑小屋”是贵州旅游的亮色，以微笑志愿者服务国内外游客的形式宣传贵州，塑造城市旅游形象的做法很有创造性，希望各级部门给予大力支持。“微笑小屋”在为游客提供综合服务的同时，还应成为宣传贵州旅游文明的窗口; 希望在“微笑小屋”服务的微笑志愿者踏实工作，为广大游客提供更优质、更贴心的志愿服务。贵州青年志愿者行动开展16年来，全省注册志愿者已突破105万人，常年参加志愿服务500万人（次），累计提供志愿服务达3亿小时，每年为社会节约人力资金上亿元，“一对一”长期结对数达5万对，成立志愿者服务站(服务中心)4800个，志愿者服务基地1212个，各级志愿者协会91个。达5万对，成立志愿者服务站(服务中心)4800个，志愿者服务基地1212个，各级志愿者协会91个。各地结合实际、因地制宜，根据不同的需要招募不同类别的青年志愿者，如注册青年志愿者、专业类青年志愿者、短期服务青年志愿者、一年服务期青年志愿者、
临时性集中参与大型活动青年志愿者等。目前还初步形成了青年志愿者行动评选表彰激励机制，设有“十大杰出青年志愿者”、“优秀青年志愿服务集体”、“优秀青年志愿者”、“青年志愿服务贡献奖”等奖项。1.5.4贵州志愿者典型故事1、爸老师——滕明龙滕明龙出生在浙江奉化溪口一个贫穷的小山村,19xx年考入华东交通大学,19xx年毕业分配到铁道部贵阳车辆厂。19xx年10月老家表兄患肝病,所办企业没人料理,他辞去工作,回老家当起总经理。因妻子在贵阳,19xx年初滕明龙再回贵阳,不久又开办了一间农机经营部。19xx年8月参加“青年志愿者扶贫接力计划”,到贵州省荔波县最为艰苦的地方瑶山民族中学支教。20xx年7月返回贵阳，同年受到共青团中央“全国十大杰出志愿者”表彰 ，受到过中央领导人的亲切接见。人们说这是滕明龙当志愿者的最高奖赏,而滕明龙自己则认为最感到欣慰的是瑶山的学生和家长,那里的学生、家长都亲切地称他为“爸老师”。“爸老师”自支教以后,就和山村有了割不断的感情,他至今仍在资助6名高中生、1名中师生、1名大学生读书,加上零星的资助,一年他为此要付出近3万元的费用。 “怎么会想到当一个志愿者,去一个贫穷的山村教书?”滕明龙每次面对这个问题,他的回答都一样:“因为感动,因为想回报。”滕明龙从浙江当总经理回到贵阳,当时他看过一部电视剧叫《山里有座庙》,讲一位知识青年在山村小庙里教书的故事。知识青年在返城回家的那天早上,学生、群众都来给她送行,那依依不舍的情景,如雨滂沱的泪水,深深打动了滕明龙。 “我也是个苦孩子。大学四年全是靠学校的奖学金和助学金读完的。”这使滕明龙想起贫穷山沟里的孩子,他想到应对社会有一种回报。“再说我做一名初中老师应该没问题。而且我还有一点钱,生活上的困难自己可以克服。” 于是当看到《贵州日报》上登载团省委招募志愿者的消息后,便转卖了自己的经营部,报名加入到志愿者的行列，那年他35岁。 19xx年春季开学,滕明龙提前打上背包到荔波县教育局报到，县教育局长就对他说:“你要去的瑶山民族中学由于扩招还差100套课桌椅。”滕明龙在想没有课桌椅,学生怎么上课，犹豫一阵便问局长100套课桌椅共要多少钱?局长说:“要5000元”，滕明龙当即便拿出了5000元。到了学校滕明龙见到的情景让他大吃一惊:操场不平,只有一个篮球场,几个老师在玩一个橡皮篮球，学校没有校门，没有围墙。而且学校办了三年,没有搞过开学典礼和升旗仪式。了解到这些情况，他又决定拿出5000元,让学校在国庆前把旗台修好,再买一些体育用品,做两套
乒乓球桌,接着又发动全校师生平整校园,种树种花。 滕明龙到校不久就被教育局任命为副校长,教初三年级3个班的物理课。为了和学生加深感情,他常到学生家里帮着割水稻、担柴、放牛，跟学生们同吃同住，冬天到了,常烧好开水送到教室，学生病了,又一次次给他们买药，学生缴不起学费,他又帮忙垫上。为了更好地与学生家长沟通,滕明龙买了花生、葵花、糖果,利用星期六、星期天到离校50公里的乡村开家长会。老师、学生和家长都说:“滕老师真大方。”而滕明龙自己抽烟只抽1．5元的“云雾山”,穿的是破袜子,为节省开支还自己种地、种菜。 一次滕明龙在学校办公室接到一个电话，得知初二学生莫幼燕的妈妈去世了。滕老师急忙赶到教室通知莫幼燕，莫幼燕听到这个消息顿时晕过去。学生们七嘴八舌地告诉滕老师幼燕的爸爸几年前已去世了,她的妹妹才9岁,她奶奶已经70岁了。幼燕怕读不成书了。滕老师听了便安慰幼燕说:“不要怕,我会像你爸爸一样支持你读书的”，幼燕醒过来便抱住滕老师哭喊:“爸爸!爸爸!” 以后,滕老师就像亲生父亲一样对待幼燕,为她支付学费、生活费。国庆节期间,还去帮助莫幼燕家收割谷子。学生们见滕老师对幼燕特别好,十分羡慕,一个接一个地都叫滕老师“爸爸”,不久“爸老师”就传遍学校,传遍山村,乃至整个荔波县都知道有一个“爸老师”。 滕明龙说:二年支教,他流过三次泪。19xx年7月2日,一年支教完了,他准备回贵阳,自己买的煤气炉送给其他老师,被子衣服送给学生。那天早上,临走时,雨下得很大,当地的群众、学校的老师、学生纷纷前来送行,很多人没有雨伞,雨淋湿了他们的衣服、头发,脸上挂着泪珠,不少人拉住滕老师的手用喑哑的声音说:“滕校长,学校教学质量刚刚有了起色,你还吗。”校长握着他的手,用颤抖的声音说:“滕校长,你忍心离开我们吗?”老师们说:“下学期我们还没有物理老师哩!”学生却牵住衣角哀求说:“你要来看我!”一声声、一句句刺痛了滕老师的心,他闭着眼,泪水顺着脸颊流了下来；还有一次家访。到学生家里天已黑了,学生家里只剩三只鸡。学生的父亲见老师来了便捉鸡来杀,滕老师把家长手中的尖刀夺下,叫不要杀，家长表面答应了,但转过背又找来柴刀,又被夺下，但最后家长还是拿起菜刀,硬把给鸡宰了。当鸡肉端上桌子时,滕老师流泪了，这个泪流出的是乡亲们对他的一片真情；再一次是学校号召学生志愿捐钱修围墙,滕老师第一个捐了280元,过了两天,一位班主任找到滕明龙说:“滕校长,我们班45个学生只捐了24元,有一个学生说没有钱,问捐菜票行不行?”滕老师流泪了,他说这比500元、5
000元还要珍贵……2、感动中国的杰出志愿者——徐本禹20xx年一位“感动中国”年度人物的颁奖辞是这样写的——“如果眼泪是一种财富，徐本禹就是一个富有的人，在过去的一年里，他让我们泪流满面。从繁华的城市，他走进大山深处，用一个刚刚毕业大学生稚嫩的肩膀，扛住了倾颓的教室，扛住了贫穷和孤独，扛起了本来不属于他的责任。也许一个人力量还不能让孩子眼睛铺满阳光，爱，被期待着。徐本禹点亮了火把，刺痛了我们的眼睛。” 颁奖词的主人就是徐本禹，他现为共青团湖北省委学校部副部长，省学联副秘书长，中共十七大代表，贵州省大方县大水乡华农大石希望小学名誉校长，20xx年获得“感动中国”年度人物之后，是20xx年中国青年志愿服务金奖获得者，20xx年荣获“中国第18届十大杰出青年”称号。徐本禹出生于山东聊城的一个贫穷的农村家庭，他的父亲教了一辈子小学 最多的时候每月能拿到270元的工资，最少的时候一个月只有十几块，直到20xx年转为正式教师后基本工资才到了800元，这点工资几乎就是全家的收入来源。 19xx年，徐本禹成为华中农业大学的一名学生。20xx年，徐本禹考取了本校农业经济管理专业的硕士研究生。然而，20xx年4月16日，徐本禹却作出了让所有人大吃一惊的决定：放弃攻读研究生的机会，去贵州省大方县大水乡大石村支教。徐本禹家境贫寒，考入大校后，学习和生活遇到很多困难，被列入特困生，并得到学校的资助、老师同学的关爱和社会的帮助。这化为强大的精神动力，激励他自强不息，立志成才，做一个对国家、对社会、对他人有用的人。他勤奋学习，成绩优秀，获得国家奖学金和学校“特困生自强奖学金”，并被评为学校三好学生和优秀毕业生。他在政治上积极要求进步，被评为学校优秀共青团员，当选为共青团湖北省第十一次代表大会代表，并加入了中国共产党。他满腔热情，积极投身社会实践，被评为湖北省大学生社会实践先进个人。他富有爱心，在大学期间节衣缩食，用自己勤工助学的微薄收入和刻苦学习所得到的奖学金，先后资助多名经济困难的同学，并积极为社会公益事业捐款。从20xx年到现在，他一直在资助湖北沙市一名叫许星星的孤儿（曾获全国十佳春蕾女童称号），从未间断。他在自述中写道：“我唯一能做的就是把爱心传递下去，用自己的行动来帮助那些生活上需要帮助的人。” 20xx年7月，徐本禹参加学校组织的暑期社会实践，到贵州省大方县猫场镇狗吊岩村设在山洞里的为民小学支教一个月。这次社会实践使他更加深刻地认识了国情，激发了强
烈的社会责任感，决心以实际行动为改变当地贫穷落后的状况贡献自己的力量。返校时，孩子们依依不舍，他向孩子们承诺一年后再回去给他们上课。考上研究生后，他打算放弃深造机会，回到贵州实践自己“阳光下的诺言”。学校经过研究，决定为他保留研究生学籍两年，支持他的行动。 20xx年7月，徐本禹重返生活和工作条件十分艰苦的为民小学义务支教。当时团中央西部志愿者计划尚未实施，为了保证他的基本生活，学校团委和他所在的经济贸易管理学院为他提供了生活补助。后来，贵州团省委将他补入贵州扶贫接力计划。徐本禹深受感动和激励，每月从微薄的生活补助中节省出一半的钱，用来资助当地孩子上学。他的感人事迹经媒体报道后，社会各界纷纷伸出援手，使当地教育条件迅速得到改善，小学迁出山洞，搬进了新校舍，在校学生也由原来的不足100人增加到250多人。 20xx年7月，他从办学条件已经大为改善的狗吊岩村转点到条件更加艰苦的大水苗族彝族布依族乡大石村继续义务支教。华中农大获悉这一情况后，捐资8万元为大石小学修建新校舍，对徐本禹的支教行动给予了更大支持和鼓励。徐本禹的事迹感动了无数人，尤其感动了广大青年学生。全国各地网友，以及十多个国家和地区的华人华侨和中国留学生纷纷发来电子邮件或在网上撰文，用真诚感人的语言，表达了对徐本禹的赞誉，称他为“新时代大学生的楷模”、“中华民族的脊梁”、“知识分子的社会良知”。同时，他的事迹也引发了国内外人士爱心如潮。截至11月底，共收到要求捐款的电子邮件2000余封，实际收到捐款近20万元人民币，一举解决了大水乡502名贫困孩子本学期的学杂费；此外，还收到各界捐赠的衣物、文具、电脑、体育器材等折合人民币25万余元。在徐本禹的感召下，先后有全国各地高校的近百名大学生前往大水乡进行社会实践，并有社会人士来到当地长期义务支教。徐本禹的事迹引起了中共贵州省委的高度重视。20xx年8月5日，时任贵州省委书记钱运录就此作出批示，贵州省教育厅在大方县召开现场办公会，决定将该校更名为“华农大石希望小学”，匹配建校资金28万元，修建大石小学新校舍，并落实2名公办教师编制。当地群众欢欣鼓舞，奔走相告，新学期该小学注册学生人数比上学期增加了近一倍。3、扎根基层、服务农民的志愿者唐开文20xx年5月，唐开文作为一名应届医学本科大学毕业生，于20xx年8月到贵州省修文县大石布依族乡卫生院开始大学生志愿服务西部计划服务工作。初到大石卫生院，唐开文根本难以相信这是一所乡镇
卫生院，设备陈旧、物资缺乏、条件简陋、人员欠缺的程度比想象的还要差，当时整个药房最好的药品就是青霉素，其余有很多药已经过期了。最好的设备是一台200毫安的X光机，但无人会使用。在仅有的三个临床医生中，有两个是保送读的卫校，