互联网背调兴起 全员背调时代即将到来？_新浪财经_新浪网
数据显示，在美国，80%以上的雇主都会进行全员背调。而在中国，因背调流程繁琐、价格高昂以及全员背调意识不足等系列原因，企业往往只会对比较重要的候选人进行背调。　　近年来，英国的Onfido，美国的Checkr等一系列互联网背调公司进入公众视野，应证了一个趋势，全球化的企业正在愈来愈依赖于按需型承包商所提供的服务。这些企业需要进行快速招聘，但却常常被手续繁多、进展缓慢且价格高昂的背景调查流程拖住了脚步。因此，能够抛弃繁琐流程的颠覆性技术必定会自然而然地吸引企业客户的目光。　　眼观国内，自2016年起，各类型的互联网背调产品就如雨后春笋一般涌现，想要通过价格低、数据客观、报告返回快等优势点燃企业全员背调的需求，把背调市场这块“蛋糕”做大。　　拿国内市场比较知名的“知了背调”举例，一份完整报告仅需132元，内容涵盖了企业在招聘过程中需要核实的各个数据项，包括身份信息、教育背景、工作履历、个人工商信息、涉法涉诉、违法犯罪信息等，数据项齐全，背调流程简单且可以秒出报告。一旦企业有全员背调的想法，就会选择这类性价比很高的互联网背调。　　为了解互联网背调的使用流程及体验，记者登录“知了背调”的官网（www.17zhiliao.com）进行测试，以B端身份注册了账户。　　　　注册完成之后，记者选择背调自己，在提示框里输入了自己的姓名、身份证和手机号。　　　　不到1秒钟，就收到了授权短信。按照短信提示，记者进入“知了背调”的服务号（zhiliaobeidiao）进行授权。这时，“知了背调”的工作台页面也显示出了一笔已授权订单。在已授权订单里，记者看到了自己的背调报告。令人惊奇的是，报告数据非常齐全。记者之前的一段工作经历，因为某些原因，合同签订的公司名称与实际就职的公司不一致，而“知了背调”能够准确的展示记者签订合同的公司名，这也显示出这份背调报告的权威性，且整个背调过程中无需人工，秒出结果。　　记者联系到“知了背调”的负责人，他表示，传统背调是针对高端需求的，而互联网背调不同，它是适应互联网、金融等行业员工流动率较高、招聘效率要求较高，以及共享经济背调需求量巨大且背调项目简单这一趋势而产生的。从某一个角度来说，互联网背调是对传统背调的一个补充完善。互联网背调的优势很明显，简单、快速、低价。很多企业在考量自己的用工风险，有了全员背调的想法之后，会选择用互联网产品进行全员背调，以求用最低的成本，规避最大的风险。　　互联网背调的出现到底能否开启全员背调时代？我们可以拭目以待。把背调变成刚需，互联网背调瞄上了O2O和共享经济
名词解释：
背景调查：是由独立专业机构依托权威数据源通过合法的途径和方式对被调查人提交的个人背景信息进行核查比对并形成背景调查报告以辅助委托调查人验证其真伪。
O2O：即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。
提到背景调查，大家可能还停留在对它的一个初级印象上，认为背调只会应用在某些单一的场景，譬如企业某些机密性比较强的岗位招聘上。其实不然，背景调查的应用场景有很多，除了雇前背调场景之外，还有O2O服务场景，共享经济场景等。
但是，在所有的应用场景中，雇前背调场景最为人所知，究其原因，还是考虑到背调的成本（时间和金钱）。根据市面上的定价来看，一份完整的背调报告，包括身份信息、学历、违法犯罪记录、工作履历等信息，价格在左右，而一份背调报告，需要至少一周的制作时间。而一般的O2O服务场景，譬如家政、外卖、婚恋交友、租车租房；共享经济场景，类似拼车、房屋共享（譬如airbnb）,因其自身成单价不高，且调查群体巨大，以目前的背调成本而言，很难切入到这些场景中。
这一状况从2014年开始有所改变。
Checkr是创立于美国的一家互联网背调公司，成立于2014年。
这家公司瞄准的正是这些有着强需求但难以切入的场景。
它的背景调查报告通常在24小时内就能完成，内容包括了调查对象的过往住址，性犯罪记录以及社保认证信息等，并且还会将调查对象的名字与犯罪数据库的信息进行比对。价格也比传统的背调公司低很多。
正是凭借这样的一个优势，Checkr的背调报告成功成为了uber、Handy、Instacart以及GrubHub的标准配备。
2016年起，国内互联网背调产品也纷纷进入公众视野。知了背调（www.17zhiliao.com）就是其中之一。知了背调诞生于2016年9月。与其它互联网背调公司不同的是，知了背调的主体亿微征信服务有限公司，是一家“正经传统”的征信公司。
谈起知了背调的名字，知了背调负责人笑道：说到知了背调，大家都会联想到一种昆虫。实际上，“知了”，取自“知道了解”，只有知道了解，才能信任嘛。
在谈到是什么启发了大家要做这样一款产品时，知了背调负责人表示：我们这些征信出身的公司，最想要做的，就是实现全民征信化。目前中国市场，个人数据的获取授权很不规范，而这些个人数据到底被用在了哪里，大家都很茫然。我们想要做一款能够真真实实获得个人授权的、能够嵌入我们优质数据的，且具备市场前景的产品。国际上互联网背调公司的成熟发展给了我们很大的启示：为什么不把这种互联网背调模式引入中国呢？
不过，刚开始说要切入雇前背调场景做一款互联网产品时，大家心里还都是没有底气的。我们之前做的都是征信业务，对互联网这块接触的很少，除了对数据有信心外，对产品的流程，界面的设计都一无所知。跟一些懂人力资源行业的朋友交流后，发现大家都很看好这样一款背调产品，所以就拍板做了。团队也从一开始的几个人，慢慢的扩展到了现在的几十个人。
客户也慢慢多了起来。据知了背调负责人透露，知了背调上线6个月以来，B端用户已经破千家，其中还包含了很多O2O平台及共享经济平台。
在讲到这一情况时，知了背调负责人举了一个案例：前段时间，美国加州州长杰里·布朗签署了一项法令，法令申明，Uber和Lyft等打车应用的司机将在该州面临更严格的背景审查。它会禁止Uber和Lyft雇佣具有性侵或暴力性侵害犯罪前科的人为司机，无论这些犯罪是在以前何时发生的。该法律还禁止Uber和Lyft雇佣具有轻罪前科的司机，比如说过去7年在酒精或毒品的作用下，实施过家庭暴力或是继续开车的人。这表明，国际上已经开始对O2O平台的从业人员进行监管了。
国际的趋势很快就转变成了国内的趋势，加州法令的颁布，获得了Uber和Lyft的强烈支持。因为这可以让他们对司机实施更全面的背景审查。Lyft发言人甚至表示，得益于这一法律，该公司可以“在加州实现增长和繁荣”。国内的大型O2O平台，但凡对其长远发展有考量的，注重其品牌塑造的，也开始逐渐关注其从业者的背景审查。而互联网背调公司的出现，对O2O平台而言，就是一个福音。与传统背调供应商相比，O2O平台只需要花上十几块钱，背调几个特定的项目，譬如身份信息、违法犯罪记录，就可以用最小的付出，规避巨大的安全隐患。
在笔者看来，互联网背调的出现，极大的解决了O2O平台及共享经济平台全员背调的成本问题，在未来，背景调查会成为越来越多平台的刚性需求。
责任编辑：
声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。
今日搜狐热点背景调查怎么做,到底哪家背调公司专业一点啊！_百度知道
背景调查怎么做,到底哪家背调公司专业一点啊！
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
采纳数：57
获赞数：74
擅长：暂未定制
1、身份核实 2、犯罪记录核实 3、教育背景核实 4、工作经历真实性的核实 5、工作具体表现的调查 6、数据库调查。全人网挺专业的，可以登陆全人网咨询在线客服。
公司做背景调查一般分为两种，自己背调或者委托第三方协助背调。自己做背调的话费时费力，而且信息不全，可能造成对候选人评估不到位。找第三方做背调的话，可以节省人力成本和数据成本，评估精准度也大大提高。目前第三方背调公司分为新兴背调公司与传统背调公司，新兴背调公司主要运用线上大数据进行背景调查，传统背调公司主要通过人工访谈进行背景调查。比如：云考拉背调，即包含大数据背调，又可以同时进行人工访谈背调，综合评定候选人。
悟空背调不错，悟空背调是专门用于员工雇前在线背景调查，背调项目主要聚焦于职场诚信要素（身份验证、身份照片验证、手机验证、失信被执行人、被执行人、社会不良、职业资格、法院涉诉、个人在公司担任法人、董监高和股东、个人综合风险等，还能够查询是否与原单位发生劳动争议仲裁、是否在原单位有从业违纪违规行为等），而且能够秒出背调报告。
2条折叠回答
为你推荐：
其他类似问题
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。互联网背调平台“知了背调”获2000万元A轮投资 | 36氪
市场合作，请您联系： media_
品牌广告合作，请您联系： media_
企业创新合作，请您联系： corp_
地方合作，请您联系：
满足以下场景，获得更高通过率： 1. 新融资求报道 2. 新公司求报道 3. 新产品求报道 4. 创投新闻爆料
36氪APP 让一部分人先看到未来
为你推送和解读最前沿、最有料的科技创投资讯
一级市场金融信息和系统服务提供商
聚集全球最优秀的创业者，项目融资率接近97%，领跑行业面试后，有一种噩梦叫HR要打电话给你的前任
我的图书馆
面试后，有一种噩梦叫HR要打电话给你的前任
“麻烦您在这份背调授权书上签字，接下来我们将给你的前任公司打电话，对您开展背景调查。”——听到这里，是否会顿觉恐慌，“早知道就兜着点了，会不会露馅，被查出问题啊？”或者，你是心有担忧，“前领导不太待见我，会不会趁机黑我啊？”再或者，你是个好奇宝宝，“还要背景调查？怎么查？查我啥呢？”&今天，我们就来说说关于“背调”的那些事。01 背调是个啥？通常情况下，背调，顾名思义就是背景调查。一般是公司为了确保他们手里所掌握的候选人信息真实有效，而进行的调查核实。被调的作用有三个：第一、确保候选人符合岗位招聘要求；第二、保证候选人无职业道德问题，将来不会威胁公司名誉和安全；第三、对候选人入职之后，掌握一定把控力。前两条都非常好理解，也就是说，判断一下候选人的能力和人品。准确来说，一般公司能通过背调做好前两条就已经非常不错了。而第三条，对背调的水平和力度都有着很高的要求，一般大公司才会去考虑。什么叫做掌握一定把控力呢？举个例子：小张在自己的简历里面写，自己是某某名校一本毕业，但经过查证，他并非统招生，而是交了择校费的三本，但是公司认为，以他的工作经历完全可以胜任这个工作，于是，就让他入职了。三个月以后，小张工作屡屡失误，影响了项目进度。老板就让HR劝离，但是小张不愿意，说情愿转岗、降薪也不走。两面为难的HR，这时拿出了当时被调的证明，以背调结果与简历不符的理由，直接解除了公司与小张签下的五年劳动合同。所以说，背调在某种情况下，掌握着你的生杀大权，一旦让公司从背调抓到什么把柄，分分钟开掉你还不用赔钱，一定要小心谨慎对待。02 背调都是查点儿啥？法律上规定的背调范围是有限的。简单来说，包括：你的学历、工作业绩、职业素养等。通常，企业一般针对关键岗位、敏感岗位或中高层管理岗位的候选人开展背调。这些岗位的人员如果能力不胜任或者出现职业道德问题，将会给公司的正常运营带来影响，甚至威胁公司的名誉乃至生存。如果你是专员、实习生或者是兼职人员，公司一般是不会刻意去做背调的。但也有例外情况：小邱，96年女生，面试一家互联网公司的UI设计师，要求薪资12K，简历上写2年工作经验，之前在一家公司做设计总监。本来HR根本不相信这样的简历，可是偏偏老板就是要面一下这位同学，没想到，她提供的作品让老板眼前一亮，面试就这样华丽丽地通过了。本来，HR发完offer也就完成招聘任务了，但是她有些不放心，就去做了一下背调。发现小邱之前工作的那两家公司与自己家公司的业务基本相同，但是都已经倒闭了，而且都是小型的创业公司，并没有小邱说的那么好。最终，小邱没有被录用。另外，滴滴对新加入平台的司机都要进行背景调查，但凡有重大刑事犯罪前科、吸毒、精神病未治愈的司机账号都无法激活生效。现在，普及一下背调的具体内容与常用方式：主要针对需要重点求证的信息，既包括一些硬性的信息，如学历、任职时间、公司、职位等，也包括一些软性的信息，如优缺点、工作业绩、职业操守、离职原因等。如果是核心人员和高管，HR可能会调查银行信用情况、交通记录、劳资纠纷和财务纠纷。同时，竞业限制、保密限制等HR也会留意。调查方式主要有电话询问，给前任公司发背调问卷，在行业圈子、HR圈子里打听，或者查询Linkedin、微博、朋友圈等社交平台。一些大的公司还会委托第三方专业调查机构。03 HR能想怎么查就怎么查么？背调是需要候选人授权的。HR通常要先和候选人签订背景调查授权书，或者在候选人填写的面试表上要求候选人对所填真实性负责，以规避潜在的法律风险。请注意，如果你在面试前，遇到有人让你填写类似的表格，就要留一下了，因为这个表格中，虽然没有明确标注，问你是否同意背调，但是一旦你签了字，也就表示你可以默认公司对你可以采取背调行为了。这就是为什么，很多人在不知不觉中就被公司背调了，还拿公司没辙的原因。如果没有授权书，也没有签字，管理规范的大公司一般也不会冒风险去配合其他公司做背调的，《就业服务与就业管理规定》要求雇主对劳动者信息有保密责任。如果你发现面试的企业没有取得授权就开展暗调，你有权要求其停止。这样的企业，缺乏对员工的尊重，企业文化可想而知，不去也罢。你应该要求HR不得调查你的现任雇主。原因很简单，这很容易引起现任雇主的警觉，面试不成，有可能对后续工作造成严重影响。如果新公司一定要调查，你可以要求其先发Offer，并承诺有重大诚信问题Offer自动失效。调查的范围应有严格的限制。背调主要针对候选人的工作情况，不应涉及无关的方面，特别是不能涉及个人隐私的问题以及公司运作、项目运营等敏感内容。尤其是薪酬，由于薪酬保密，一般都不应该直接从现任雇主打探，现任雇主也不应该去透露。调查内容要绝对保密。调查内容涉及候选人多方面的情况，调查报告的使用，需要严格限制在有知情权利的人员范围内。如果企业聘请第三方开展背调，也应承担保密责任。04 面试撒的谎，背调全露馅？撒谎这种事情，其实是可以理解的，大家为了通过心仪公司的面试，会想方设法美化自己的经历。但是，绝对不可以无中生有、过度包装。比如，你们公司曾经有过一个xx项目，你只是参与过其中的一个小小的环节，但是你工作期间，对这个项目关注度很高，靠自己的本事，了解全局。你可以将自己的工作经历进行美化，说你参与过这个项目的整体运作，并全权管理其中的一个重要环节。但是你不能写：参与了项目的总策划，并对项目有全程把控能力。这就属于过度包装。你也不能写：你参与过10多个类似项目，业务熟练，训练有素。这就属于无中生有。在专业的背景调查面前，是不容易混过去的。你以为HR只会根据你提供的联系方式进行背调吗？太天真了。HR通常会利用以下方式，来达到自己的目的。第一、信息查询：学历、资格证书等硬性信息，可以通过学信网、全国联网查询系统、学校档案馆等进行查证，虚假信息很难逃过这一关。第二、电话咨询：为了降低候选人提供虚假联系人的可能性，越来越多的公司不但要求候选人提供联系人的座机电话，还往往采取类似coldcall的方式，直接拨打对方公司总机与相关人员联系。（千万不能得罪前台、行政、HR。）第三、调查扩展：有时，HR还会让配合背调的联系人再推荐1-2名其他联系人。通过增加联系人的数量，提高调查的客观与全面性。（当然，你也可以事先跟这些人商量好，拒绝HR的推荐请求。）05 背调时，我会不会被黑？如果你各方面做得都不错，但是难免会因为工作的原因，与一些人意见不合。同时，你可能还会担心，背调时如果遇见小心眼、公报私仇、嫉妒心强的人，会不会被人黑呢？这种担心不是完全没有理由。林子大了，什么鸟都有。背调时如果点儿背，可能会遇到有人拿出捕风捉影甚至凭空捏造的事情来抹黑你。这种情况是在HR考虑范围内的，企业也不愿意错过一个合适的人才，开展背调时会谨慎对待。为了避免偏听则暗的可能性，专业的背景调查一般不会只听一个人的意见，通常会找2-3位你的前同事调查。如果遇到特殊情况，HR还会再根据情况，多联系几位相关人员询问调查。特别重要的岗位，甚至会进行360度全方位背调，调查范围包括你的上级、平级、下级、客户、HR部门和供应商等。大家都说你不错，只有那么一个人评价不好，HR自会怀疑其客观性，会谨慎使用他的评价。大多数人都说不好，那你得反思反思自己的人缘了，下次再面试的时候，心态放好点，让新东家的预期低一点。比如：HR：“你为啥离职？”小东：“因为我发现了公司一些黑账，断了领导的财路。他这个人非常记仇，到处抹黑我，扬言要让我在帝都混不下去，滚回老家。但是我相信，咱们公司的人都心明眼亮，不会听信他的一面之词的。”06 背调有问题我还有机会为自己辩解么？如果背调有问题，HR一般会给你反馈，留一次申辩的机会。因为背调的目的是调查候选人与岗位的匹配度，记录客观事实，做的是无罪推定。如果出现这种情况，你要开动脑筋，利用好申辩的机会。比如，你可以如实反映导致这种情况发生的原因，并且站在HR的角度尝试打消他的顾虑。如果是因为遇见了平时跟你不太对付的人，你可以主动多推荐几位其他相关人员，供HR进行继续深挖与询问。如果有人玩当面一套，背后一套的把戏，你可以要求他写一封推荐信，由你转交给背调的HR，证明此人不足为信。07 结果有问题我是不是就完全没机会了？HR会对背调结果进行全面辩证的思考。有些负面评价不代表完全没机会，但关键是你的负面问题对于应聘的岗位来说，是优势、劣势，还是致命的缺陷。有些问题，如不良记录、道德风险、诚信问题、虚假履历等等，这是红线，企业绝不敢冒险录用。但是除了上述问题之外，有些问题乍听起来似乎不太好，可是细细分析，没准恰恰就适合你应聘的岗位，说不定能成为你的加分点。一个朋友公司招一名供应链经理，对候选人背景调查时，有人反映此人性格孤傲，不好打交道。公司仔细分析后认为，作为企业供应商的管理者，不好打交道的个性，可以帮助企业更好地管好供应商，最终决定录用他。入职后，此人果然将公司的供应链管理做得紧紧有条，将供应商的付款周期由1个半月全部延长至3个月，得到公司老板的赞许。08 维护好自己的职业声誉在职场，千万别忽视自己的职业操守与声誉。不要以为，你在这家企业的所作所为别家企业不知道。不要以为，大不了换家公司就可以了。世界很大，但圈子很小。在一个行业工作5年以后，慢慢你就会发现，这个行业里主要的几家公司里都有你的前同事，打听一个人的品行和能力是很容易的。这个时候，你的职业声誉会严重影响到你的职业发展。很多大企业的主要招聘渠道之一是内部推荐。试想一下，如果公司出现职位空缺，你第一时间会想到推荐谁？在曾经共事过的人中，你一定推荐那些能力不错、口碑不错的人，你一定不敢把那些能力差、玩忽职守、职业操守有问题的人推荐到公司来。推荐一个人，意味着用自己的信誉为他做背书。想一想，你是那个别人愿意推荐的人么。就算不在一个行业内，HR圈子里也会经常交流，甚至“通缉”一些职业道德有问题的人，让HR同僚多加注意，不要随便招聘此人，给今后的管理带来巨大麻烦。小k 就曾经在群里收到过HR同僚发来的通告：某某某，离职不交接，带走公司资料，请各公司HR注意此人。09 在社交媒体上维持正面形象互联网高度发达的今天，大多数人都有微信、微博或Linkedin等社交媒体账号，分享生活，分享心情，分享思考，吐吐槽，点点赞。这能让大家更好的相互联系，也让每个人更容易曝光于大庭广众之下。很多人还没有意识到，社交媒体已经让个人的生活和工作很难分开，在你看来无所谓的一些生活言语和行为，也许会对你的工作带来影响。一个朋友面试了一位销售总监，各方面都不错，打算要聘用，就加了对方的社交账号，却发现上面全是在上班时间分享各种吃喝玩乐的照片和信息。这让人不禁怀疑，他有没有把心思放在工作上，最后决定不录用。所以，你要认真对待你在社交媒体上给人留下的印象。在他人看来，这是一个了解你、观察你的便捷途径。&归根结底，能力强、人品好，背调于我如浮云。要把眼光放长远一点，你现在的努力，不光是为了完成眼前这份工作，更重要的是不断提高自己的能力，维护好自己的声誉，今后能在心仪的公司面前理直气壮、货真价实地展现自己。看了这么多关于背调的知识，你是不是感觉自己对这件事清楚明白了很多呢？最后，送给各位一个小贴士：如果你接到了HR的背调电话，该如何说、如何做呢？通常情况下，当你接到HR的背调电话，都要保持头脑清醒。不用说是你曾经工作上的小伙伴，即便是你以前工作上的死对头，你也不能乱说，给人家抹黑。要知道，你说的每一句话，都可能被对面的HR录音，当作证据。一般来说，对方的HR都会向你说明来意，并征求你的同意，这个时候，你可以选择配合，也可以选择拒绝配合，这是你的权利。接下来，HR会分为两种方式来对你进行询问：一种是由HR说明情况，你回答是、不是、不知道。比如：“xx在你们公司以前是做XXX工作的吗？”另一种则是HR抛出问题，让你自主回答。比如：“xx以前在你们公司主要负责什么业务呢？”你回答什么都不合适，稍不小心可能就会跟你同事的简历有所出入。不过还是建议大家，只接受前一种“YES or NO”的询问方式，不给背调方提供完整的自主回答，降低自己的风险，同时，也可以在一定程度上保护你的前同事。在回答背调方的问题是，大家还需要注意一些雷区和坑，以免上当受骗，或者做出透露公司机密的事情：1、薪酬保密。不要向背调方透露任何有关于薪资的问题。如果对方坚持问，你可以直接回复：“你是不是专业的HR？你这种问法让我觉得你是个门外汉，这种情况下，我无法配合一名不专业的背调人员进行后续问答。”然后直接挂掉电话。2、无关问题。有些背调人员，利用这个机会，妄想得到一些额外的东西，比如公司的运作方式、某个项目的具体经验等等。比如，有人这样问你：“听说XX之前在做你们的新项目筹备工作，那么他是在项目进展到什么情况下提出离职的呢？”离职时间可以直接参看离职证明，HR这样问显然是醉翁之意不在酒，你也就不必回答了。记得将此HR电话拉黑，并告知公司其他同事小心谨慎为宜。3、继续挖人。有些公司，可能觉得这个人招的不错，不如再从他的旧东家继续挖点人过来。这时候，背调人员会这样问：“听说XXX在你们公司的时候，干的是A项目，那么他走了之后，换谁负责接替他呢？你有他的电话吗？我想请他也协助我做一下背调。”这时候你不注意，可能就把这位可爱的同事免费推荐过去了，细思恐极。所以，当你接到背调电话的时候，建议你记住这两句万能回复：第一句：你说的我听不懂，你就问我问题，我给你回答是或者不是。第二句：你是不是骗人的啊？背调人员基本的素质都没有，出于安全性考虑，你这工作我真的没法配合。最后，记得在接到背调电话之后，跟你同事打声招呼，告诉他放心，你说的全是好话，也卖个人情给对方，让对方感觉：同事原来如此可爱，世界原来如此美好~\(≧▽≦)/~- End-「留言区互动话题」#你觉得背调有哪些问题很重要#版权声明
喜欢该文的人也喜欢