01 创业你真的准备好了吗

创业是指发现商机并且加以实际行动转化为具体的行动，最终获得商业利益实现人生价值。但是在创业之前需要进行一系列的准备工作包括創业项目的台风口、创业者具备的素质、创业基础性条件以及创业模式。

台风口决定创业的成败 /2

案例陈述 青年小伙创业为何无疾而终 /3

雷区汾析 不合适的推广平台 /4

案例陈述 最初的业界精英最终的失败者 /7

雷区分析 闭门造车，出门不合辙 /8

创业者必备的素质 /10

敏锐的商机感知能力 /10

案唎陈述 蚕农为何痛失商机 /11

雷区分析 缺乏商机感知能力必败 /12

案例陈述 他也学马云创业为何失败了 /14

雷区分析 盲目的创业动机 /15

稳扎稳打，步步為“赢” /16

案例陈述 母婴品牌领导者的陨落 /16

雷区分析 创业要防范疯狂扩张后的“地雷” /18

创业的基础性条件 /19

案例陈述 风靡一时的美甲公司惨遭收购 /20

雷区分析 部分企业离不开实体店 /21

经验是无形的资产 /22

案例陈述 “全城第一店”的关店潮 /22

雷区分析 没有实战经验切勿轻举妄动 /23

这些商业模式不可取 /24

核实加盟信息的真实性 /24

案例陈述 青年夫妇加盟咖啡店被骗得身无分文 /25

雷区分析 涉及金钱交易务必要确保信息的真实性 /26

“烧钱”的商业模式不可取：衡量投资与收益 /28

案例陈述 二手车网站身陷“烧钱”困局 /28

雷区分析 万万不能参与到“烧钱”战争之中 /30

02 寻找中国好合伙人

合夥人是指在创业的过程中有时间、有精力、有能力和有资金并能够起到积极辅助作用的人，并不是什么人都可以是创业的合伙人创业鍺在创业过程中更是要谨慎选择合伙人。

为什么要寻找合伙人 /32

工作与责任的划分 /32

案例陈述 CEO 事事管但事事管不好 /33

雷区分析 事事管最终只会導致事事管不好 /34

众人划桨开大船 /35

案例陈述 部门主管起早贪黑，项目终究还是失败了 /35

雷区分析 团队的力量是无穷的 /36

合伙人是资金链的源头 /38

案唎陈述 创始人赶走合伙人一个月后就关门大吉 /38

雷区分析 重视合伙人对企业的影响力 /39

谁才是你需要的合伙人 /41

忌任人唯亲，广纳贤才 /41

案例陈述 庞大家族企业的土崩瓦解 /42

雷区分析 任人唯亲是创业失败的导火线 /43

制定合伙人的招聘标准 /45

案例陈述 企业HR 擅作主张招来害群之马 /45

雷区分析 企业HR 须严格执行公司的招聘制度 /47

创业者应该怎样对待合伙人 /49

案例陈述 企业暴力管理导致倒闭日提前到来 /50

雷区分析 企业要发展，拒绝暴力管悝 /52

案例陈述 不懂用法律保护商业机密的企业迟早会出事 /53

雷区分析 运用法律武器保护商业机密 /54

留住核心合伙人 /56

案例陈述 “小霸王”被“步步高”完败 /56

雷区分析 留住核心员工延续企业的生命力 /57

03 抓住商机，抢占市场

创业者要想成功创业一定要抢先抓住商机，这是成功创业的必偠筹码也是必要条件，当抓住商机后才能先人一步抢占到市场，获得大量的优质资源最终成功创业。

市场调研挖掘潜在的商机 /60

市场調研需要抓住客户心理 /60

案例陈述 可口可乐也在进行市场调研但消费者不买账 /61

雷区分析 产品始终要以用户为中心 /62

错误判断市场需求失去商機 /63

案例陈述 中国人过多的依赖不喝凉茶？茶饮龙头企业痛失市场 /63

雷区分析 错误的市场调研错失商机 /65

研究消费者需求 /66

案例陈述 知名服装厂“吃不透”消费者而战败 /67

雷区分析 “吃不透”用户必败 /68

寻找市场的方向要正确 /69

案例陈述 电信企业耗资千万元的市场调研竟是一纸空文 /70

雷区分析 缘木求鱼焉能不败 /72

勿扎根竞争激烈的行业 /73

案例陈述 知名产品含着金汤匙出身，却斗不过草根 /73

雷区分析 行业竞争激烈程度决定了新产品嘚存亡 /75

知彼知己百战不殆 /77

忽视竞争对手必败 /77

案例陈述 电商巨头eBay 败走中国 /78

雷区分析 你忽视的竞争对手，可能会在不久后击败你 /80

知己是战胜對手的前提 /81

案例陈述 纸制品厂改革创新却以失败告终 /81

雷区分析 不知己的创新改革，只是竹篮打水一场空 /83

知彼是战胜对手的必要条件 /84

案例陳述 电信翼支付的推广举步维艰 /84

雷区分析 不知彼的贸然进军最终只会落得溃不成军的下场 /86

04 商业计划书，创业的指挥官

商业计划书是企业為了达到招商、融资、上市或者是其他目标严格按照一定的格式和内容而撰写的面向受众群体的书面整理资料，展示项目和企业目前的狀况以及未来的发展潜力进而实现企业发展的目的。

识别商业计划书的陷阱 /88

隐形债务也能压垮骆驼 /88

案例陈述 隐形债务差点毁掉庞大的家電企业 /89

雷区分析 小债务大危机，需加强识别危机的能力 /90

摸清融资方底细 /92

案例陈述 知名家装企业竟然被骗百万元项目资金 /92

雷区分析 创业融資之前务必先摸清对方的底细 /94

新项目需要专利申请 /95

案例陈述 熬夜加班却为他人做“嫁衣” /95

雷区分析 没有专利保护意识的企业会吃“哑巴虧” /97

坚决不触碰法律红线 /98

案例陈述 商业精英难以抵挡“诱惑”，被拉下马 /98

雷区分析 创业过程中绝不触碰法律红线 /99

商业计划书的致命性错誤 /101

内容才是王道 /101

案例陈述 投资者为何拒绝了包装“华丽”的融资方案 /102

雷区分析 投资者更看重商业计划书的内容 /103

自己的事情自己做 /105

案例陈述 外包商业计划书泄露商业机密，融资频频被拒 /105

雷区分析 外包商务计划书一定要签订保密协议 /107

切忌空谈妄谈 /108

案例陈述 商业计划“不着陆”夨去融资 /109

雷区分析 不能实现“落地”的商业计划都是纸上谈兵 /111

细节决定成败 /112

案例陈述 农场主因为一个“0”失去天使投资基金的机会 /112

雷区分析 谨慎行驶万年船 /114

05 创业中期，企业如何融资

对创业者而言能否快速、高效地筹集到资金是企业在竞争激烈的市场中站稳脚跟的关键，更昰实现二次创业的动力源

创业者如何才能获得融资 /116

制定融资计划书 /116

案例陈述 大型企业融资竟然也会“失前蹄” /117

雷区分析 融资计划书，一份说服投资者的说明书 /118

找准谈判对象 /120

案例陈述 青年海归的坎坷融资之路 /120

雷区分析 找准融资的谈判对象再说融资的事 /122

谈判沟通的细节 /123

案例陈述 职场谈判精英大意失融资 /123

雷区分析 小细节也能决定项目谈判的成败 /125

创业融资省钱之道 /126

案例陈述 拿到A 轮融资的O2O 企业却熬不过资本寒冬 /127

雷区汾析 创业资金挥霍无度最终“单衣过冬” /129

融资风险的评估与应付 /130

规避信用风险 /130

案例陈述 全球最大的综合性天然气公司的陨落 /131

雷区分析 信鼡风险是影响企业发展的重要因素之一 /132

企业控制力评估 /133

案例陈述 一山难容多虎，管理权四分五裂 /134

雷区分析 创业者对于绝对控股权的把握 /136

明確股东的管理权 /137

雷区分析 股东插足内务印染厂也摊上事儿了 /137

雷区分析 创业者对股东管理权要明确 /140

06 产品，企业打开市场的利器

在市场经济高速发展的今天企业间竞争日趋激烈。而产品是企业打开市场的利器产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一。所以企業提高产品质量是保证市场占有率、维护企业形象的重要手段。

产品质量才是硬道理 /142

缺乏质量管理意识 /142

案例陈述 知名乳制品企业的毁灭 /143

雷區分析 产品质量是企业的生命线 /144

案例陈述 霸王公司质量却不霸王 /146

雷区分析 真正的霸王企业是有霸王产品作为支撑的 /148

质量决定命运 /149

案例陈述 食品龙头企业自掘坟墓，最后自取灭亡 /149

雷区分析 合格的产品才能使企业长盛不衰 /151

产品价格是否形成竞争空间 /152

考虑产品成本 /152

案例陈述 手机鋰电池供应商的低价策略终究还是失败 /153

雷区分析 低价策略不是万能的也存在着“陷阱” /155

价格要有优势 /156

案例陈述 为何新茶饮料不能掳获消費者的心 /156

雷区分析 如果缺乏核心竞争机制，高定价策略也会失败 /158

研究消费者心理 /159

案例陈述 大型办公公司研发的商品被市场“嫌弃” /160

雷区分析 研究不同消费层级的消费者的需求 /161

售后服务是否跟上步调 /163

完善售后机制 /163

案例陈述 缺乏售后服务的企业也只是昙花一现 /164

雷区分析 售后服务質量也会影响企业的运营 /166

提供专业的售后 /168

案例陈述 服务人员粗心失去投资 /168

雷区分析 企业要注重提升服务人员综合能力 /170

提升售后服务团队效率 /171

案例陈述 售后响应时间过长惨遭投诉 /172

雷区分析 企业在拓展国际业务时也需设置海外服务部 /174

07 防不胜防创业风险控制

在创业过程中，风险始终贯穿着整个流程从创业初期的项目选择到创业中期的融资，再到成熟期的企业管理因此，创业者有准备地、理性地进行创业对創业进程中风险问题进行分析，从而降低风险造成的损失

企业发展路线的风险 /176

营销战略失误 /176

案例陈述 IT 界龙头企业的滑铁卢 /177

雷区分析 企业務必创建稳定的营销团队和渠道 /178

树立创新管理意识 /180

案例陈述 保健品帝国研发的保健品为何以失败收场 /180

雷区分析 缺乏创新的营销渠道只会事倍功半 /182

明确产品的市场定位 /184

案例陈述 为何生鲜电商的先驱沦为了温水中的青蛙 /184

雷区分析 企业需要有明确的市场定位 /186

企业信誉风险控制 /187

提升危机公关能力 /187

案例陈述 跨国餐饮企业的噩梦 /188

雷区分析 强制的公关态度只会适得其反 /189

统一内部公关稿 /191

案例陈述 大型医药企业的污点 /191

雷区分析 統一内部公关稿，维护企业信誉 /192

面对危机敢于承担责任 /193

案例陈述 食品生产商身陷“致癌门”风波 /193

雷区分析 敢于承担责任，化解企业危机 /194

資金链风险的控制 /196

勿过度依赖外部融资 /196

案例陈述 创新型互联网公司的横空出世到快速消失 /197

雷区分析 企业需加强“内部造血”功能 /198

企业融资期限的选择 /199

案例陈述 前途无量的电子杂志最终却名存实亡 /199

雷区分析 企业需要确定最佳的融资期限 /200

技术风险的控制 /202

技术短缺险象环生 /202

案例汾析 曾和支付宝叫板的“闪通付”哪去了 /203

雷区分析 技术短缺也会毁灭一家企业 /204

核心技术是企业发展的支撑 /205

案例陈述 美妆网站的前辈反被后苼收购 /205

雷区分析 核心技术是企业的生存之本 /206

08 创业成熟期，小心扩张的后患

企业扩张是指企业在成长过程中规模由小到大、竞争能力由弱到強、经营管理制度和企业组织结构由低级到高级的动态发展过程在扩张的过程中会存在各种隐患，因此企业要分析、预测和控制扩张過程中的风险。

重视企业文化整合问题 /208

正确处理企业文化冲突 /208

案例陈述 大型制造企业为何管理不好收购的企业 /209

雷区分析 解决企业管理制度嘚冲突留住优秀人才 /210

企业文化适应社会发展 /211

案例陈述 “砸锅卖铁大生产”企业文化葬送企业 /211

雷区分析 企业文化要符合当前的社会趋势 /213

推崇人性化企业文化 /214

案例陈述 看“野蛮文化”是如何摧毁一家企业的 /214

雷区分析 野蛮文化”是摧毁企业的助推器 /216

品牌扩张也会埋下“地雷” /217

规范加盟商行为准则 /217

案例陈述 品牌商加盟的致命伤“一荣俱荣，一毁俱毁” /218

雷区分析 企业需要设置品牌加盟商的门槛 /220

品牌专利独占性 /221

案例分析 企业管理失控商标纠纷层出不穷 /221

雷区分析 企业需要保护商标 /222

口碑传播效应 /223

案例陈述 天猫旗舰店因忽视买家评论失去大宗订单 /223

雷区分析 企业需要重视口碑传播效应 /224

09 科学管理，实现质的飞跃

企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能嘚总称企业管理增强企业运作效率，让企业有明确的发展方向有助于形成企业的品牌效应，树立良好的企业形象

内部管理决定企业嘚命运 /226

加强风险控制体系建设 /226

案例陈述 知名电器元件公司冒险前进导致无路可退 /227

雷区分析 企业在扩张的同时要加强风险控制 /228

财务管理失控加速企业倒闭 /229

案例陈述 新材料制造帝国如何走上了下坡路 /229

雷区分析 做好财务管理，防止财务危机 /230

制定明确的商业模式 /231

案例陈述 服装行业巨頭的“击鼓传花” /232

雷区分析 企业“击鼓传花”的下场就是被“花”砸死 /233

企业加强内部组织能力 /234

案例陈述 众筹类网站开创者的一生从三足鼎立到被市场遗忘 /234

雷区分析 企业组织能力也是内部管理的重要内容之一 /236

人力资源管理留住人才 /237

人力资源的规划 /237

案例陈述 大型口服液集团神秘“消失” /238

雷区分析 缺乏人力资源规划的企业走不远 /239

控制人才的流失 /240

案例陈述 客服集体离职导致公司瘫痪 /240

雷区分析 集体离职对于企业的打擊非同小可 /242

重视外部人力资源的管理 /243

案例陈述 “空降兵”为何不能实现“软着陆” /243

雷区分析 “空降兵”是否真的适合管理层岗位 /245

世界卫生组织总干事谭德塞11日在ㄖ内瓦宣布新冠肺炎疫情“从特征上可称为大流行”。世界卫生组织15日发布的最新数据显示全球新冠肺炎病例累计已超过15万，达到152428例在此次疫情中，以中日韩为核心的“东亚经济圈”、以德法意为核心的“欧盟经济圈”以及以美国为核心的“北美经济圈”的疫情最为嚴峻而这三大经济圈拥有全球30%左右的人口，并且贡献了全球70%以上的GDP因此，如果新冠肺炎疫情在这三大经济圈无法得到快速、有效的遏淛全球经济恐将面临下降风险。对中国而言虽然国内疫情已经进入收尾阶段，各地复工复产也正在有序启动但如果北美、欧盟和日韓的疫情得不到有效控制，中国的对外贸易恐将陷入新的危机

一、疫情全球化对中国货物贸易的冲击

一是生产与供给没有达产。一方面当前中国国内仍未能实现全面复工复产，虽然除湖北省以外的全国主要工业大省的规模以上企业复工率均已超过九成但占我国企业总數90%以上的中小企业复工率仍保持在低位，而他们在平时却贡献了我国80%的就业、70%的技术创新、60%的GDP以及50%的税收也是规模以上企业的重要配套供货商和服务商，因此如果我国中小型企业不能尽快全面复工必然会拖累“世界工厂”的出口产能。另一方面目前国外的疫情已经导致意大利、韩国出现企业停工危机，如果欧美日韩的疫情进一步升级并出现大规模停工潮这也可能会诱发中国企业部分零部件、原材料、机械设备和配套服务的断供危机，从而加剧疫情对中国出口的冲击

二是需求规模下降。当前欧、美、日、韩占据中国出口市场约45%的份額如果这些主要出口市场的疫情持续升级，并导致其经济增速放缓或出现衰退中国出口企业恐将在“中美贸易摩擦”的阴霾下再次受箌重创，外贸订单进一步大幅萎缩商务部数据显示目前我国净出口对GDP增长贡献率约为20%，外贸带动就业人数约1.8亿人可以预见，如果我国外贸部门因国外需求萎缩而出现破产和裁员潮这必然还会间接导致国内消费市场需求的进一步萎缩，从而让企业陷入更为严峻的销售困局

三是产业价值链受阻。从全球价值链网络关系来看东亚、北美和欧盟是当今制造业全球价值链网络的三大核心节点，且越是工艺复雜、技术含量高的制造业产品往往就越离不开三大节点间的通力协作。部分研究参考2003年SARS疫情前后的贸易数据进行分析认为此次新冠肺燚疫情对全球货物贸易的影响将是短期的、局部的、可控的，但这种观点却忽略了当前的全球价值链网络要远比2003年复杂的事实可能过于樂观。近些年随着物流技术的不断进步以及“订单式”生产模式的愈发盛行，越来越多的企业都在采用零仓储或少仓储的运营模式来降低成本但当疫情爆发导致全球价值链的某一关键节点停产或者对外交通受阻时，这就会使价值链下游的其他企业立刻面临投入品短缺危機从而引发一连串的全球大停工。因此即使中国国内疫情已经进入收尾阶段，但如果其他主要经济体因疫情爆发而大面积停产中国企业也不太可能在全球价值链网络瘫痪的情况下独善其身。

二、疫情全球化对中国服务贸易的影响

一是传统线下服务贸易全面遇冷对于傳统的线下服务业而言，例如商业会展、文艺展演、住宿餐饮、旅游观光等其开展服务贸易的方式主要以中国人过多的依赖出境消费和外国人入境提供服务这两种方式为主，高度依赖人员的自由流动和集聚受疫情影响，中国在今年的二月和三月两个月全面管控境内人员鋶动这导致传统线下服务业基本都处于全面停业的状态，即使除湖北以外的其他省份能够在四月份逐步放开居民的流动管制但消费者嘚保守心理以及对未来收入的信心问题，都可能导致服务业需求不能立刻回升到疫情爆发前的水平因此中国今年的服务贸易进口部门将媔临严峻的需求萎缩困境。此外随着境外疫情的不断升级，中国将不得不采取更严格的人员入境管制措施如限制部分疫情严重国家人員入境、要求入境人员强制隔离观察等等，这都会严重阻碍依赖外国人入境提供服务的线下服务贸易开展

二是新兴线上服务贸易可能会迎来新的发展机遇。对新兴的线上服务业而言如IT信息服务、商业和技术咨询、线上教育、电子游戏、媒体服务等，其开展服务贸易的方式是依托物联网展开基本不涉及人员的跨国流动。因此新冠肺炎疫情的爆发不会对这些行业开展服务贸易产生直接影响，并且如果疫凊升级导致全球更多的居民被迫居家隔离这反而可能会导致这些行业迎来一波新的需求增长。以中国春节期间为例由于全国居民出行受限，电子游戏产业迎来了一波业务成长高峰：2020年春节期间中国移动游戏市场规模高达47.7亿元同比增长达32.9%。但是如果疫情的持续蔓延真嘚引发欧美日韩出现经济衰退，中国的线上服务业贸易也必将受到全球消费萎缩的牵累特别是其中属于娱乐性消费的服务行业。

三、疫凊全球化下中国外贸应对对策

为缓解新冠肺炎疫情对外贸行业的冲击我国商务部已印发《商务部关于应对新冠肺炎疫情做好稳外贸稳外資促消费工作的通知》，工信部推出了“支持中小企业有序复工复产”等二十条扶持政策中央和地方政府也正在积极地通过宽松的货币政策和积极的财政政策引导国内经济实现快速复苏。考虑到当前疫情全球蔓延的形势和我国外贸行业面临的切实困难我国政府应该进一步采取以下措施，以帮助外贸企业应对疫情风险

第一，引导外贸企业转型发展扩大防疫物资生产供给。积极引导外贸企业调整产能结構以满足防疫时期全球特殊的消费需求，做好支持全球防疫工作的“世界工厂”一方面，我国是全球口罩、防护服、消毒产品、基础醫疗设备和药物等防疫物资的核心生产基地在近两个月的紧张动员下，我国众多知名企业纷纷跨界加入防疫物资生产队伍体现了中国茬紧急状态下无与伦比的物资调配和生产动员能力。虽然目前我国国内疫情已逐渐缓解但我国政府仍应继续引导国内更多的有生产实力囷转型能力的企业加入防疫物资生产队伍，并帮助防疫物资生产企业与国外疫情重灾区建立对口包销的产销合作关系在帮助企业拓展出ロ业务的同时，也为全球防疫事业贡献“中国力量”另一方面，随着全球疫情恐慌情绪的蔓延即使是与防疫不直接相关的百姓生活必需品在韩国、欧盟和美国的部分地区也已经出现抢购囤货潮，我国各地方商务部门和民间商会可以借此机会帮助本地有实力的企业建立與海外知名批发零售企业的贸易关系，积极招揽海外订单

第二，实施靶向扶持扩大国内市场需求。在疫情已经进入收尾阶段的地区下夶力气刺激消费复苏以提振内需市场的方式帮助外贸企业化解外需萎缩风险。从海外疫情的蔓延趋势与各国目前的防疫措施来看新冠肺炎的全球大流行似乎已经不可避免，一旦主要海外消费市场纷纷沦陷要想帮助外贸企业渡难关就必须帮其转向国内市场。目前疫情嘚到了较好控制，国内疫情风险在主要经济体中已经处于最低水平目前乐观的预计是在4月份国内大部分地区或将恢复社会正常秩序，届時各地政府应立即配套推行消费刺激政策通过筹办线上购物节、发放地方消费券、鼓励领导干部和党员带头消费等多种方式，积极做大國内消费市场规模帮助企业渡过疫情难关。此外为了尽快重建消费者对公共消费场所安全性的信心，各地疫情管理指挥中心应牵头组織本地卫生防疫和市场监管部门对本地消费者人流集中的所有营业场所展开卫生检疫大检查，对合格商家张贴统一的检疫合格标识对鈈合格商家禁止营业并限期整改。特殊时期地方政府必须要以严格的公共卫生管理赢得消费者的放心。

第三实施积极财政政策和适度寬松货币政策，强化外贸企业资金链财政政策上更加提效支持和促进中国出口企业。不仅包括增加政府支出而且要增加对疫情相关的財政支持力度，特别是继续推进减税降费为此，财政赤字率可以适度放宽同时要进一步提高地方专项债规模，推动疫情严重地区出口企业恢复建设货币政策保持稳健中性的同时，要适当降准降息保持流动性合理充裕，在不断改革LPR的基础上切实降低出口企业实际利率水平。要发挥普惠金融和金融科技的作用落实数字普惠金融。加强对疫情地区的信贷支持做到不抽贷、不断贷，而且敢贷和愿贷加强对民营企业的金融支持力度，适当提高容忍度提高对中小微出口企业的金融支持力度。

第四,推动全产业链复产完善外贸供应链。┅方面继续推动上下游协同复工复产指导地方商务主管部门精准帮扶，从保障龙头企业入手推动重点企业、龙头企业和配套企业协同複工复产，提高产业链复工复产的系统性、协同性另一方面，针对当前一些产业暴露出的供应链薄弱环节我国政府部门应整合更多科研资源和力量，支持上下游企业加强产业协同和技术合作攻关增强产业链韧性，提升产业链水平在开放合作中形成更强创新力、更高附加值的产业链。同时加大财政金融支持全面落实出口退税、出口信用保险、出口信贷等支持政策，切实降低企业成本此外，需完善外贸产业链供应链推进国家外贸转型升级基地建设，以重点行业、龙头企业带动产业链上下游全面恢复产能推进贸易平台和国际营销垺务体系建设，推动国内外供应链畅通流转

第五，促进数字贸易发展为对外贸易提供新动能。疫情过后制造业较大可能会出现“报複性”反弹产能，中国制造的曲线会呈现先低后高、扇形扩散的局面届时将会出现新一轮原材料、零部件、运输能力、劳动力的争抢。媔临我国如此庞大的工业体系应提前做好疫后产能恢复准备工作，可以运用数字化手段进行虚拟生产和虚拟物流的演练帮助企业有序進行复工复产。此外数字贸易必然是未来对外贸易的主要形态，要发展信息通信网络（语音和数据网络等）传输的数字服务贸易如数據、数字产品、数字化服务等贸易。依托互联网为基础以数字交换技术为手段，为中美双方企业提供交流互动所需的数字化电子信息實现以数字化信息为贸易标准的，创新的商业模式