紧急紧急，有做酒店前台英语6的吗？用的百事通酒店管理系统，求救

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-06-10 22:42 标签： 百事通酒店管理系统6
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百事通酒店收银系统杜绝管理漏洞有方法
文章来源：www.9981soft.com 发布日期： 点击率：
　　对于酒店来讲，酒店&内鬼&的防范很重要。最常见的&内鬼&问题表现为：前台员工私自卖房不入账、更改房价赚取差价利润、私自赚取房费以外的增值费用等等问题。通过种种手段吞取酒店钱财，使酒店老板处于一种&被卖了还在帮着数钱&的窘境。问题的根源来自于酒店内部管理的疏漏，同时说明在用的系统在防漏体系上有缺失！
　　酒店收银系统漏洞第一号：时间漏洞
　　宾馆行业以时间为核心要素计费，时间漏洞是主要漏洞！其收银如何利用时间漏洞呢？
　　1.更改电脑系统时间，收银员更改后可实现在同一班次上，明明开了全天房，更改为半天房少交房费。
　　2.更改电脑系统时间，客人钟点房或全天房有延时房费，提前结账或改时间结账。
　　3.入住时更改电脑系统时间，明明昨天晚上入住，更改为早上5-6点入住按钟点房入住，钟点房退房。
　　杜绝时间漏洞
　　办法1：安装服务器，把数据库放在服务器上，服务器放在机房或办公室。
　　办法2：利用锁定时间软件，锁时间软件加密，数据库在总台电脑，但收银员无法更改时间。
　　酒店收银系统漏洞第二号：门锁漏洞
　　门锁是控制客人入住的唯一工具，但同时也是主要漏洞！其收银如何利用门锁漏洞呢？
　　1.门锁软件与收银软件没对接，收银可以随意刷房卡，不登记账单！
　　2.门锁软件与收银软件对接了，但对接控制不严格，结账时不需要强制注销本账单门卡，门卡可给下个客人使用。
　　3.一般酒店15分钟内对房间不满意，可以免单，收银可以提前退房做免单房，实际客人早上8点前，前台未交接班，客人就走了。
　　百事通酒店管理软件杜绝方法：门锁与收银软件对接，制门卡后直接生成账单，换房需先注销卡，结账前必须注销本账单的房卡，注销后才可以结账。客人房卡无法取电了。
　　4.楼层服务员与前台串通，用总卡给客人入住，不开账单！
　　百事通酒店管理软件杜绝方法：看监控或者安装灯控系统，收银系统制门卡后才有电。
　　百事通独创|&三位一体双轨防漏&，三位一体即，事前预防、事中控制、事后审核。双轨即防漏轨和监控轨。能够良好的监管财务漏洞，房态漏洞，保障您的财务与客房安全，是中高端酒店、宾馆的不二之选。百事通首创&零培训&、&零售后&的&一键式&酒店管理系统，彻底解决上手难、售后多等问题，降低成本 So easy！让您不再为新来的前台学不会而烦恼！百事通&微信订房平台&系统是真正的网络营销平台，&7天引爆新增客源&让客源自投罗网。
　　另外百事通售后服务体系执行督导组轮流坐班责任制，7*24小时电话、远程在线支持等售后服务绝对及时，有力地保证了在酒店发生任何情况能够得到及时解决！百事通&七彩云等待&服务体系彻底解决服务无保障让客户放心使用。
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怎么说呢！百事通软件还是可以的！性价比很高！用起来还是不错的
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酒店前台操作系统-百事通最牛
&第一：详尽的房态管理
　　对于综合性酒店来说，其主要营业部门一般的包括客房、餐饮、桑拿、洗浴等。而对于一家综合性酒店来说，为其带来最大收入的往往都是客房的营业额。
　　所以，酒店管理系统首先是要对客房房态的管理，酒店管理人员以及前台、房务人员需要随时知道酒店的哪间房是空房、哪间房是住客房、哪间房是脏房、哪间房是干净房、工程维修人员需要知道哪间房是维修房等等信息。这就用到了酒店管理系统的房态管理功能模块，该功能模块实时的反映出酒店所有客房的不同状态，人为软件开发有限公司推出的智管家酒店管理系统，使整个房态盘使人一目了然。
　　第二：高效的预订管理
　　每个酒店的入住客人都分为预订客人和散客，而预订客人每天都会占很大的一部分，所以预订管理对酒店管理来说也是一大项。
　　对预订客人的管理中，要包括散客、团体客人做预订以及为预订客人排房;同时要为客人做取消预订、等候预订、未到预订等处理。另外对于团体预订客人，要实现做好客人的入住登记工作，这一切，都是预订管理的重要工作。智管家酒店管理系统中，可以快捷来管理酒店所有的预订，同时对所有预订客人分类管理，对应的预订报表随时显示给您预订管理方面的数据。
　　第三：高质的接待管理
　　客人来到酒店登记入住，酒店人员要以最快的速度为客人办理入住手续并送客人进入房间。因为没有任何一个客人愿意在经历了长途跋涉的劳累后还要在酒店前台排队等待，所以这个时候的速度以及等级资料的准确性是最重要的。
　　酒店管理系统的身份证扫描接口和客史资料的自动调入将为您的登记过程带来意想不到的快捷。同时在为客人填写入住登记单的时候如果是回头客，系统将会提示客人的喜好、生日、入住次数等信息，提高酒店的服务质量。酒店管理系统接待模块集成了前台管理系统所涉及到的接口功能，在前台系统中所涉及到的接口包括：门锁、二代身份证阅读器、电子菜谱、电话计费、宽带计费、财务、公安传输等接口，从每个方面提高酒店营运的速度，为酒店节省人力、物力、财力。
　　第四：安全的财务管理
　　任何一家酒店的开业，老板都希望盈利盈利再盈利，做到没有任何一丁点财务漏洞，这就需要有一个教好的财务管理机制，同样需要一个好的工具帮助财务人员进行财务管理。
　　酒店财务管理和其他企业的管理，还不一样它有自己特有的地方。前台、餐饮、娱乐等营业部门的收入;仓库、采购等部门的支出;应收、应付账款的管理都需要一笔笔的核算,要从每一个角度每一个细节保证酒店的收入。酒店管理系统，考虑到财务管理在酒店管理中的核心地位，在研发过程中以财务管理为核心开发，财务管理中的每一个按钮都直接和酒店财务管理相连，同时从根本上杜绝了员工的作弊现象。
　　第五：健全的销售管理
　　(协议单位)企业发展，销售先行。这句话充分说明了销售在一个企业里的地位，销售是一个企业的先头军，领头羊，销售人员肩负着把企业推向市场、推向社会的责任，销售人员的销售工作做好了，企业的发展速度将会更快。
　　所以人为酒店管理系统把销售管理专门划为了一个模块来管理，从客史档案的管理到销售协议的管理、销售人员的管理、以及销销售分析等等过程中对酒店销售进行相应的管理，提高销售人员的工作质量。
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