导游实习一般做哪些工作

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-06-08 00:02 标签：
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导游实习生岗位职责
岗位职责：出团协调工作，食宿安排及景点带队工作。协助教练、领队进行带团的协调服务、辅助工作。任职要求：1、大专以上学历。2、五官端正、反应敏捷、责任心强、热爱旅游行业。3、普通话标准，性格外向。4、有团队协作精神。
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导游实习生招聘信息
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跟团的时候，实习生会比较懵。因为处在导游这个位置和站在旅客的位置感觉完全不同，需要学习和注意的地方也很多。一，注意礼貌，对老导游要用尊称，他可能当你小妹妹，小弟弟，你不能也仅仅当他同事，是你跟他学习，他一定有比你强的地方。二，发现老导游讲解内容枯燥或自已也知道，不要炫耀，因为讲出来和知道是二个概念，还有可能你并不了解他讲解的目的，有可能是扮拙，即便是真不如你，你还得知道，导游讲解，服务，只是导游带团技能的一小部分，更团的是控团，人情世故。三，不要让别人等你，要比大部分人早到，也许因为你的迟到错失了最重要的部分，比如跟到杭州了，觉的杭州没问题了，就下团了，或要求下团，或半推半就下团，比如我，有一团实习导游下团后，客人尿血，二枪连打，一团最后的部分你错过了！四，要每天总结，包括为什么这么讲，怎么看计划，自已考虑的对不对，厕所的位置，集中地点的选择，行程的安排，这都是重点，不同安排结果不同，不懂要学会问，不是每个人都愿意教，所以要掌握问的时间和方法。比如我，每天这么多人和事，不一定有心情，你得选好点。五，不要乱讲话，特别是和游客，因为你可能无意中的话坏了老导游的事。你成了控团的障碍，你认为帮了老导游，我却认认是害了老导游，比如新导游经常跟游客说，小黑老师是金牌导游，其实你是起了反作用，你地我的底牌打掉了。我退无可退六，学会拍点小马屁，买瓶水，买包烟之类，因为老导游不是老师，社会上不是每个人有义务对你好，他比你累，凭什么要教你，社会不欠你的，走上社会，只能靠自己努力七，问问题想好再问？不要问大而空的问题，比如，怎么带团？怎么加点？自己经过思考后在回答。自己刚实习的时候多注意点吧，不然会被挨骂。跟团的时候，实习生会比较懵。因为处在导游这个位置和站在旅客的位置感觉完全不同，需要学习和注意的地方也很多。一，注意礼貌，对老导游要用尊称，他可能当你小妹妹，小弟弟，你不能也仅仅当他同事，是你跟他学习，他一定有比你强的地方。二，发现老导游讲解内容枯燥或自已也知道，不要炫耀，因为讲出来和知道是二个概念，还有可能你并不了解他讲解的目的，有可能是扮拙，即便是真不如你，你还得知道，导游讲解，服务，只是导游带团技能的一小部分，更团的是控团，人情世故。三，不要让别人等你，要比大部分人早到，也许因为你的迟到错失了最重要的部分，比如跟到杭州了，觉的杭州没问题了，就下团了，或要求下团，或半推半就下团，比如我，有一团实习导游下团后，客人尿血，二枪连打，一团最后的部分你错过了！四，要每天总结，包括为什么这么讲，怎么看计划，自已考虑的对不对，厕所的位置，集中地点的选择，行程的安排，这都是重点，不同安排结果不同，不懂要学会问，不是每个人都愿意教，所以要掌握问的时间和方法。比如我，每天这么多人和事，不一定有心情，你得选好点。五，不要乱讲话，特别是和游客，因为你可能无意中的话坏了老导游的事。你成了控团的障碍，你认为帮了老导游，我却认认是害了老导游，比如新导游经常跟游客说，小黑老师是金牌导游，其实你是起了反作用，你地我的底牌打掉了。我退无可退六，学会拍点小马屁，买瓶水，买包烟之类，因为老导游不是老师，社会上不是每个人有义务对你好，他比你累，凭什么要教你，社会不欠你的，走上社会，只能靠自己努力七，问问题想好再问？不要问大而空的问题，比如，怎么带团？怎么加点？自己经过思考后在回答。自己刚实习的时候多注意点吧，不然会被挨骂。我想说，你一定一定不要用录音笔，用笔记。跟团走在最后一个，游客付了钱的，让他们在前面。你不能影响游客。帮着数人，找人，干点活，手机保持有电，不要老玩手机，你看到老导游在玩，他可能在查资料。想想自已碰到老导游的团，怎么办，你是来学习的，比如我的带，你要再跟，可能性为零，做了十年的老导游都，在公司带团，并自已付钱，都不见得有机会。我想说，你一定一定不要用录音笔，用笔记。跟团走在最后一个，游客付了钱的，让他们在前面。你不能影响游客。帮着数人，找人，干点活，手机保持有电，不要老玩手机，你看到老导游在玩，他可能在查资料。想想自已碰到老导游的团，怎么办，你是来学习的，比如我的带，你要再跟，可能性为零，做了十年的老导游都，在公司带团，并自已付钱，都不见得有机会。
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