在银行柜台工作了4年多的我辞职了 - 简书
在银行柜台工作了4年多的我辞职了
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写这篇东西只是用来总结下我在银行这四年的一些个人经历以及个人感悟，有写的不好或者不对的话请大家见谅。
首先，先交待下背景，苏南地区国有四大行，2012年入职。
我是机缘巧合的进入银行业的，那会临近毕业看到我行的春季补招，当时就抱着尝试的心态投了一份简历，因为我是工科出生所以当时也没把这次简历投递放在心上，谁知道后来接到了笔试通知，之后就急忙在淘宝上买了一些题目和知识点看了一个星期就去笔试了。幸运的是笔试过了，接下来的两次面试也过了，拿到的通知是6年定向柜员，当时年轻而且家里也没有人在银行所以也不知道6年定向柜员的含义。
经过两次入职前的培训我正式进入了封闭柜开始干活了，刚开始的三个月是各种犯错误，什么自己给自己办业务，买卖外汇做反了，钱卡在抽屉里找了半天没找到，各种糗事，快把新行员能犯的错误都犯了一遍，当时我们的核准员师傅虽然对我很无语，但她还是教会了我很多东西不单单在业务方面，有些东西甚至都影响到我以后做人做事。
那会上班的时候挺苦的上二休一，早上6点40分之前到，一般库包车会在7点之前到，接好库包后开晨会，然后在7点45分开门干活，因为我是在分行营业部位于市中心所以客户很多，早上一开门就会有许多老年人，就这样一刻不停的干活到11点开始轮流吃饭每人15分钟的吃饭时间，吃好后继续干活到4点45分关门，轧库，之后库包车大概会在5点半左右来，送好库包检查好传票一般会在6点左右回家，当然不排除一些突发情况如晚上轧库发现长短款那么就得找出问题来才能回家，还有就是每周四开周例会这个一般会在7点前结束。
上二休一的好处在于休息天多，坏处就是你休息的时候别人上班，别人上班时你休息，平常和朋友聚不大到一起。
在营业部待了1年多后在13年的11月份我被调往了乡镇网点，乡镇网点因为离市区较远所以我选择了平常工作日住在乡镇上的宿舍。乡镇网点的话平常周一至周五正常上班，每三周会轮到一次周六值班。
我所在的乡镇上有很多大型制造业企业所以业务多，其中最多的业务是挂失，那会长流行一句话“十人九挂，还有一人在填单”。
就这样我在乡镇网点待了10个月后又回到营业部了，在营业部又干了半年左右被调到了对公柜台，对公柜台业务和对私完全不一样，那会刚到对公柜台我可兴奋了，毕竟能学到很多新业务，在对公柜台的5个月的时间里我抽空考了个会计证书。
那段时间里突然觉得老是在银行这么干下去也不是办法，所以开始准备研究生考试，但随之而来了一个坏消息，因为人员的调动我得去对公后台顶替一个老师傅处理代发薪业务。那个岗位真的很累平常要负责企业的代发薪，还有各种有权机关的查询、冻结、扣划。
最为郁闷的一次是当时法院来强制扣划我因为第一次做这业务，其中一个东西没讲清楚，当场被法院的人教育“你信不信我开张罚单，罚死你们银行”，现在我还记忆犹新，其实大家都是干活的何必要这么对别人呢，当时我的心里就是这么想的。
除了这些日常业务还要负责我市国库和社保的代发，一些批量存单的业务，当时又因为业务改革，很多业务没人做过我只能一个人硬着头皮在那做，遇到不会的只能问上级行分管部门，那段时间做到晚上九十点是常有的事情，因为工作忙导致没啥时间复习，后来研究生考试当然没考过。
这里要说下虽然到了对公岗位平常周一至周五上班中午有两小时休息时间，但是每个月会有一到两次值双休日班，因为我们是营业部所以全年开门全年无休，对公人员的话会每个月排班，每个月都会进封闭柜上班。
就这样干了8个月后因为有同事要去生孩子，所以我又去做对公柜台的岗位了，该岗位主要负责企业账户的开销变，以及一些企业的相关产品业务的办理。
2016年前几个月我都在准备结婚的事情，等5月份婚结好了我就开始学习日语那会想着学好日语去日本读个研，但是在学习的过程中我发现等我学到日语1级估计要2年多的时间，而且到时候还得让爸妈负担日本的留学费用，想到这心里很不安所以我放弃了这个念头开始研究数据分析了。
9月份开始我用休息时间看了《商务经济与统计》、《深入浅出数据分析》、《R语言实战》、《利用PYTHON进行数据分析》，可能我比较笨吧看到今年2月份也没看出个所以然，实际操作也就会写些简单的，看到后面其实还是高数啊，这个我最头大了什么梯度下降啦等等......
后来有次和我老婆她的领导谈了个话，他建议我早点出来脱产报个全日制的JAVA班好了，可能在他看来PYTHON毕竟还是有点小众，还是学个大众点的，上个培训班早点出来工作好了，之后我就把工作辞了，现在等着走人然后去上培训班了。
这就是我在银行4年多的一些经历。
总的来说我还是要谢谢老东家的，毕竟他给了我机会，给了我收入，给了我视野，也给了我平台。
离职的原因是因为我这个人比较多虑想着银行的工作可替代性太强了，我自己手上没啥本事心里边很不安心，又想到90年代国企裁员，想到这些我心里面很怕等我中年时上有老，下有小，万一我那时被裁掉了不是完蛋了吗？我在银行学的这些出去用处完全不大啊，所以我后来还是想说与其以后被裁我还不如早点自己出去干呢。
这里对想进银行工作并且没有关系的朋友给点建议，如果您想进银行最好先用寒暑假去银行实习了解下银行的一些业务，再考虑是否要进银行工作。
如果有什么要问的可以在下面留言我能解答的尽量解答。
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不动产登记中心组织召开银行系统业务对接会
12月12日下午，市不动产登记中心组织召开会议，研究不动产统一登记与银行信贷业务的衔接问题。会议由中心主任罗立波主持，市国土资源局李继宏同志到会指导。攀枝花市银监分局、攀枝花市工商银行等14家主要银行派人参加会议。
李继宏介绍了市本级实施不动产登记工作的政策背景、工作现状和改进方向，就岁末年初如何更好地衔接不动产抵押登记和银行信贷业务提出了要求，希望各方共同努力，保障相关工作顺利推进。
罗立波代表市不动产登记中心，对前期收集到的各银行提出的不动产抵押登记主要问题，逐一进行了回应。
目前，市不动产登记中心在权籍、登记、信息等业务口，建立了专人对接抵押登记业务的工作机制，明确专人对涉及抵押的业务进行统一解答、指导；建立大宗业务办理的QQ群，在群内发布相应的业务办理政策、文书填写规范和日常答疑；在权籍数据补录环节进行分类办理，优先把涉及抵押登记类的权籍数据进行补录；改进排号机制，一次排号可受理当日提交的多件业务；完善抵押登记业务的办理方式，在消解各楼盘存量件的基础上，加快提速办理新增件；加强房管部门进行抵押合同备案与抵押登记环节的衔接，加强跨部门业务的信息共享，进一步降低银行的信贷风险。
市不动产登记中心也建议银行，对大客户即将到期的抵押贷款合同进行清理，告知需办理续贷、新贷业务的客户，提前一个月申请办理权籍补录或调查，从人等数据变为数据等人；对实施统一登记后的抵押标的物，要同步改进资料准备方式，便于资料组织和登记实施；对通过拍卖取得的荒地申请办理抵押贷款等业务，由土地承包权人根据荒地承包后的实际开发利用情况，申请换发相应的权利证书，再按现行登记权限实施后续的抵押登记。
银行部门还结合公积金贷款转现房贷款、&借新还旧&续贷等具体操作问题，向市不动产登记中心提出了工作建议，实现了相互理解、支持、促进的工作目标，为改进相关工作创造了良好条件。
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不动产登记申请主体身份审查应合理审慎
中国国土资源报
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　　不动产登记依申请而启动，申请主体是不动产登记审查最先面对的对象。对申请主体身份证明的审查，是登记审查工作的首要步骤，完成此步工作后方能进入后续的审核。
　　在不动产登记实务中，当事人通过提交虚假的申请主体材料骗取登记的情况时有发生，突出表现在提供虚假身份证明材料，如虚假身份证、公证书等，导致登记机构登记错误。这不但有损登记的公信力，还不利于真实权利人的权益保障，亦可能使登记机构不断地面临行政纠纷。
　　登记机构到底该如何合理审慎地审查申请主体身份证明呢？笔者以深圳不动产登记机构为例，试从不动产登记审查工作方面取得的经验和教训中，就申请主体审查的相关问题提出一些看法。
　　申请主体审查至关重要&
　　要对申请主体进行审查，首先要明确何为不动产登记申请主体。不动产登记是物权登记，不动产的申请主体原则上为物权人，只有在特殊情况下是利害关系人（比如利害关系人可以申请更正登记和异议登记，转移登记中申请登记的另一方则往往为买受人等）。不动产登记申请主体的审查，是登记机构接到申请后的首要任务，即需要将申请人提交的身份证明材料与权属证明文件和权属来源文件进行对比，在确定申请人为适格的申请主体后，才有必要进入后续的审查工作。因此，不动产登记申请主体身份证明的审查也可以称为启动不动产审查工作的“敲门砖”。
　　在登记实践中，因申请主体审查工作引发的过错争议并不少见，有些还进入了司法程序。一旦发生因申请人提供虚假身份证明材料或隐瞒真实情况骗取登记的情形，不动产登记行政行为就难以避免被撤销或被认定违法的后果。一旦登记机构被认定存在过错，势必引发后续登记赔偿和行政追责等问题，在深圳就曾发生过这样的案件。
　　在一起诉请撤销房地产登记的案件中，原告刘某某认为买卖合同、转移登记申请表上转让方的签名系伪造、自己被他人冒名，并以此为由诉请判令该转移登记行为违法。一审法院最终判决撤销了登记机构的该登记行为，但并未认定登记机构存在过错。可是，在该案的审查监督过程中，检察院却认为登记机构在转移登记程序中对申请主体的审查未尽审慎职责，未能查出他人假冒原告的身份进行房地产转移登记申请的事实，因此应认定工作人员存在严重失职行为，要求对相关责任人员提出批评。
　　上述案例，正是由于申请主体身份证明审查问题引发了检察院对登记机构的检察建议，而且不难看出，司法工作人员对“合理审慎”采取的是极其严格的判定标准。可见，高效高质地做好申请主体的身份证明审查工作，既是保障相关不动产物权人权益的基本需求，也是减少登记机构责任风险、维护登记公信力的根本要求。
　　审查内容和审查标准&
　　从法律层面上进行分类，登记申请主体不外乎分为公民（自然人）、法人和其他组织。笔者认为，对申请主体的审查内容主要包括两个方面。
　　审查申请主体是否适格。对于登记机构受理环节的工作人员来说，审查申请主体是否适格要分步走：首先，要将申请人提交的身份证明材料与权属证明文件和权属来源文件进行对比，确定申请人为适格的申请主体。其次，还需要在身份证明材料与申请人之间进行面貌对比，认真核对身份相貌特征，以判断申请登记的人即为证件材料所呈现出来的主体。遗憾的是，由于存在时间差，而且证件照与真人之间往往存在差异，面貌比对环节难免发生错误。因此，对于面貌与相片差别实在很大以及神色紧张的申请人，登记人员仅凭目测是远远不够的，还应认真询问持证人的个人问题。
　　审查主体提供的身份证明材料是否合法、有效。申请主体提供的身份证明材料的合法有效性，首先表现在材料要符合形式要求。比如，一般来讲，境内和港澳台自然人提交的身份证明材料为身份证而非户口本，其他境外自然人提交护照而非身份证等。其次，申请人提交的身份材料要求未超过有效期。如发生变更的，还要提交有权机关出具的相应变更证明文件。再次，对于涉外人员的身份审核应格外注意。对持外国护照、台胞证、港澳身份证等涉外人员证件申请不动产权属等级的，如证件是外文，需要译成中文，有些还应按规定完成公证或认证手续。
　　还要清楚申请主体身份证明审查标准。申请主体身份证明审查标准从字面理解看，指的是登记机构进行主体审查时该查什么内容、审查到什么程度、程序履行到哪个细节等。我国各地不动产登记机构在登记实践中对上述主体审查标准也不尽相同。由此存在一定弊端：在不动产登记引发的行政纠纷案件中，各地司法机关在认定登记机构审查过程中是否存在过错时将可能得出不同的结论。
　　笔者认为，包括身份证明材料在内的申请材料真实性问题，以及到场办理登记的是否为适格申请人本人的问题，不应苛责于登记人员的目测力，而需要根据登记机构的审查能力，包括人员配置、信息共享、识别技术等相关情况作相应的要求。
　　深圳登记机构的做法&
　　近年来，深圳不动产登记机构（以下简称登记中心）通过多管齐下的科学手段，在防控申请人提交虚假身份资料骗取房地产登记事项上取得了一定的效果，有效降低了登记风险，主要表现在三个方面。
　　将技术手段引进审查工作。自2009年起，登记中心借鉴银行业务柜台的身份证审查方式，在收文窗口统一安装了身份证识别器。申请人提交申请登记材料后，登记中心依法进行审核并决定是否予以受理，该审核包括对申请人（或代理人）提交的身份证通过身份证识别器查验验证是否真实有效，身份证照与申请人的面貌特征是否一致。
　　同时，登记中心还向全国公民身份证号码查询服务中心购买了互联网账号方式的“公民身份信息核查比对服务”。对无法通过身份证识别器读取信息的，审查其他相关证明材料，并通过全国公民身份信息系统进行查询，对申请人提交的身份证上记载的姓名、身份证号码与身份系统储存的“姓名”、“身份证号码”数据的一致性进行对比。事实证明，以上做法切合实际，操作起来也非常方便，在一定程度上有效地防范和减少了利用假身份证骗取登记的发生。
　　严格落实询问制度。在登记实践中，申请人冒名顶替申请不动产登记的情况时有发生。由于时间等方面的原因，一般情况下到登记机构窗口提出登记的申请人面貌与身份证件的相片会存在一些差异，仅凭目测难以精准辨别。登记机构根据《物权法》第12条第2款的相关规定，在登记实践中加大对申请人的询问力度，并在窗口就询问事宜制作询问笔录，有针对性地对面貌与相片差别较大以及神色紧张的申请人进行深入询问，对申请人的身份进行仔细甄别，以有效防范冒名顶替的情况发生。
　　通过经济特区立法，加大对骗取申请登记行为的惩罚力度。2013年，《深圳经济特区房地产登记条例》在修正时加大了对骗取登记的处罚力度，“当事人通过提供虚假材料等欺骗手段申请登记的，由登记机构提请市房地产主管部门按房地产登记价格的百分之五处以罚款；获得核准登记的，登记机构可以决定撤销核准登记，并由登记机构提请市房地产主管部门按房地产登记价格的百分之十处以罚款”。该立法在社会上引起了较大反响，对图谋造假的人起到了一定的威慑作用。
　　审查方法的建议&
　　古语有云，“他山之石，可以攻玉”。对申请主体身份证明予以审查，是窗口单位的基本工作，常见的有公证、银行、工商、海关等部门。这些常见的窗口单位在申请人身份证明审查工作方面，有很多值得借鉴的方法。
　　因此，登记机构还可以采取更多的措施来提高人证识别准确率。例如，可以借鉴公证机构的做法，引入人证比对系统，通过技术手段进一步减少误差；也可以安装摄像系统，给申请人造成心理威慑，同时还能为后续追偿保留证据。
　　随着生物特征识别技术的飞速发展，不少领域已经正式引进生物特征（如人脸、指纹、虹膜等）识别技术，用于自然人的身份鉴定。近年来，生物特征识别技术，如人脸、指模认证技术已在深圳各口岸投入使用。据悉，公安户籍管理部门目前也已对新一代身份证进行了系统升级，身份证芯片信息涵盖了个人的指模信息。
　　当今社会已进入网络信息化时代，自然人的身份也越来越数字化和隐性化，笔者相信，随着科技的进步和立法的完善，登记机构对于登记申请主体身份证明的审查也将越来越高效便民。
　　（作者单位：深圳市不动产登记中心）
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6月9日下午，义乌市不动产抵押登记中国银行受理点正式挂牌试运行。
今后市民在办理不动产抵押登记相关业务时无需多次往返于银行柜台和国土窗口，可直接在银行一次性完成全部申请手续，并实现“当日办结”。特别是抵押注销登记办理时间从两个工作日缩短至“最多一小时”，从而大大加快了抵押放贷速度。
这是市国土局深化“放管服”改革，践行“互联网+政务服务”，为实现“让数据多跑路，让群众少跑路”的目标，在全省率先推出的一项便民新举措。
据介绍，不动产抵押登记业务在所有不动产相关业务总量中占比将近一半，平均每天要办理250件左右。虽说此前义乌已实现不动产交易网签、契税、不动产登记等资料“一窗受理、集成服务”，但市民如果要办理不动产抵押贷款，还是免不了在银行和不动产登记中心之间来回跑，到最终完成整个抵押贷款手续要花费至少五个工作日左右的时间。此次“登记业务服务前移”，为的就是彻底消除来回奔波这一现象。市国土局和中国银行义乌分行在充分论证的基础上，明确法律责任，推出了抵押人可在银行受理点直接申请登记，不动产登记部门根据受理点上传的资料数据进行“网上审核”的“一站式”服务模式。
下一步，市国土资源局还将继续完善并拓宽“远程申请网上审核”抵押登记范围，在全市多个银行开设受理点，为市民提供更高效便捷的服务。
作者 | 陈金花
编辑 | 柳青
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