做宾馆女生做酒店前台危险吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-16 20:08 标签： 宾馆前台工作职责
做酒店前台真的会遇到很多麻烦和骚扰吗?_百度知道
做酒店前台真的会遇到很多麻烦和骚扰吗?
做过酒店前台的美女们都来说说..做酒店前台真的会被很多不礼貌的客人占便宜或提出不合理要求而自己又很难拒绝吗?总之是这类型的困扰..注:小型酒店和很大型又出名的大酒店有区别么?还是说大酒店管理会好点不会让员工吃太过分的亏
5星级的酒店呢..但有钱人也有没素质的啊
我有更好的答案
这类问题都是因人而异的，有的客人看前台的漂亮就痛快痛快嘴，不要刻意去注意他说的话，也不要还嘴，那样那种人会变本加厉。其实这和酒店大小多少有点关系，毕竟大型一点的酒店客人素质高的还是很多，就算是有个低级趣味的他在那么多人面前也会有所收敛，前台也不是你想的那么复杂，客人只不过是提些吃饭，唱歌的要求，微笑拒绝就可以了，没有什么好困扰的。前台是酒店的脸，如果客人闹的太过分酒店也会出面干涉的。有的客人也会打电话骚扰，你不要管他说什么，但一定不要挂他的电话，那样可能会接投诉。实在没办法了把电话接到经理办公室不就得了。我以前做前台遇到很多这类的问题，关键是你要多长心眼，聪明些，就会避免很多麻烦。希望可以帮到你。我已经说了，前台是酒店的脸，客人做的太过分酒店会干涉的，但是不存在少吃亏的事情，因为酒店是要赚钱的，不会因为自己的员工而得罪客人失掉信誉，往往是员工要道歉的，我就遇到过，本来就是客人的要求很无理，还报警，我还是道歉了。毕竟是服务行业，人家出钱了就是大爷。。。。。。说的有点跑了，不管是几星的酒店，遇事机灵些，麻烦就会少些。
采纳率：43%
会不会被骚扰应该还是看个人吧，如果看到那种很不正经的客人就不要单独和客人呆在一起，然后把态度尽量放冷一点。如果客人只是语言上的骚扰你就忍忍吧，就当耳背听不见好了，但是如果客人动手了，你就要把自己尽量放在有监控器的位置，到时候真的出了什么事也好有证据，我想有了证据客人肯定就不敢把事情闹大，毕竟来住酒店的人还是有一定身份地位的，不希望自己的这些丑事被曝光吧。
管理严格的酒店一般不会发生这种状况关键在于洁身自好有些人不是被骚扰的，而是本身受不住大款的诱惑情愿投怀送抱的
受骚扰有时候可能有,但肯定不会多的,具体还要看场合,你去的酒店一般去些什么客人
岂止前台啊，连餐厅领位员都遇到过……喝高了撒酒疯的，上来就抱
其他2条回答
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
酒店前台的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。宸叉敹钘忔湰椤甸潰
鎴戠煡閬撲簡
鎴

我要回帖

更多关于 宾馆前台工作职责 的文章

 

随机推荐