转变观念,,创新思路,,进一步规范学校食堂管理作文
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转变观念,,创新思路,,进一步规范学校食堂管理作文
新生食堂管理交流材料：
转变观念&创新思路&进一步规范学校食堂管理
　　　食堂工作是学校工作的重要组成部分，直接影响到师生的身心健康，关系到学校的稳定和发展，我校以为师生服务为宗旨，把尊重学生生命权和健康权放在首位，在实际工作中认真践行“三个代表”重要，务实落实“奔跑”精神，高标准、严要求、抓细节、勤工作、擅学习、献真情，积极打造一流设施，创建一流服务。我校不断努力探索食堂管理的新路子，在实践基础上树立了良好的形象，形成了一套我们自己的管理模式，为了更好地总结经验、弥补不足，我将从以下几方面作简要介绍。
　　　一、提高认识，健全机构，完善制度
　　　我校高度重视食堂管理和食品卫生工作，成立了以校长牟方红同志为组长的食品卫生安全管理工作领导小组，建立了食堂管理机构网络图，后勤处全面负责食堂食品卫生管理工作，后勤主任专门具体抓日常工作，并委派工作责任心强的冉崇江老师担任食堂食品卫生专职管理员，食堂按功能配齐采购员、保管员、卫生管理员和监督员，共计员工12名。学校建立了系统的食品安全监管体系和食品卫生管理网络体系，食堂管理负责人对食堂负有总责，校长对食堂负管理责任，食堂管理员对食堂管理负有直接责任。学校食堂分工到人，职责明确，层层签订安全责任书，互相监督、全面考核。食堂管理做到责任明确，政令畅通，确保食堂的管理工作规范化、程序化、制度化，使食堂管理工作有序、稳妥进行，争创一流服务。
　　　建立健全了各项规章制度和工作职责。第一，制定和完善了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员岗位职责》、《食堂卫生基本要求》、《食堂安全责任书》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情制度》、《食堂食品贮存库房制度》、《食堂工作人员健康及个人卫生制度》、《食品留样制度》、《食物中毒应急预案》、《烹调加工管理制度》、《从业人员健康检查制度》、《从业人员卫生知识培训制度》、《餐具用具清洗消毒保洁制度》、《卫生检查制度》、《采购报关制度》等30多种规章制度，从制度上保证了食堂管理工作有章可循。第二，我们十分重视员工和管理队伍建设，实行了干部聘任、工人签订合同、双向选择、竞争上岗，并将食堂团长作为食堂第一负责人，负责管理、经营工作，从制度上落实责任，使每个员工有明确的工作目标和具体的工作任务。第三，树立员工“四种意识”。每个员工在工作中均能服从大局、听从安排，有较强的主人翁意识、责任意识、团队意识和服务意识。工作中做到了既分工又合作，强调各自的工作必须到位入格，不得有半点马虎和懈怠，员工之间能主动相互帮助、体贴、关心，出色地完成各项工作任务。
　　　二、完善设备，规范流程，全面提升
　　　数年来，学校一直重视对学校食堂建设的投入，使食堂卫生设施与条件得以进一步改善，食堂建筑、设备与环境均符合卫生要求。
　　　首先，在硬件上下功夫，各室规范，流程合理，房间功能齐全，食堂布置按照要求设置了操作台、粗加工间、半成品间、蒸饭间、红白案操作间、有保管室、值班室和更衣室，配有标准的淘菜池、浸泡池、洗手消毒池、拖把池等。其次，在环境改善上下功夫，投入大量资金，购置了餐具，完善了“三防”设施，为师生提供了更加清洁、舒适、美观的就餐场所。再其次，在设备设施添置上下功夫，购置了两台冰柜，配备了消毒柜、食品留样柜，为餐具的清洁消毒提供了保障；完善了各种硬件设施，全面实现厨房墙面瓷砖化、餐具不锈化、采购管理统一化、人员着装整齐化、管理理念先进化、经营程序规范化，管理到位、考核检查斗硬、责任落实，确保了师生的生命安全，全面提升了学校食堂的管理水平。
　　　我校食堂是以前修建的，由于场地的限制，各功能室面积小，因此，我校积极争取移民后续资金，现在我校正在修建新的比较标准化的师生食堂。
　　　三、落实责任，强化过程，严格把关
　　　食堂管理工作责任重大，必须落实职责，务实抓好过程管理，严格把好各种关口，加大管理制度实施过程中对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度，以扭转操作人员在整个餐饮行业中普遍存在的不良习惯，通过采取一系列行之有效的措施，从而把管理制度措施逐渐推向落实。
　　　1、职责喊“醒”。
　　　食堂管理采取信息公示制度，将管理人员、从业人员的基本信息和营业执照、卫生许可证等相关证照上墙公示，增加食堂管理工作的透明度。各室各岗位制作了标示牌，把各室管理目标、管理责任和责任人员名字标注到位，落实每个岗位每位人员职责，喊醒他们的职责。
　　　2、标准喊“高”。
　　　食堂管理明确提出“科学管理、工作零缺陷，争办绿色健康食堂”的目标，做到环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。“零缺陷”目标的提出，是因为学校食堂服务群体的特殊性和重要性，不允许工作中出现任何失误，所以在卫生、安全、操作、服务各方面都制度明确，科学规范管理，按章监察。达到这样的目标，不是空喊口号，需要制定高的标准，更需要严格按标准行事。由于市场上的蔬菜“绿色”程度还不高，某些蔬菜上还可能附有残留的有害物质，食堂就规定清洗蔬菜必须经过一拣二洗的操作程序，对特殊蔬菜要求用水泡上10分钟；肉类清洗则必须经过刀刮、洗刷、水冲三道程序；对厨具和餐具严格执行一洗、二冲、三消毒、四保洁的消毒步骤。标准高了，起点才高，工作才能上新台阶，效果才能更突出。“零缺陷、绿色健康食堂”的目标理念已经深入职工之心，每一天的工作都以此为标准不断完善，精益求精。
　　　3、关口喊“严”。
　　　（1）、严把人员“上岗”关。认真做好食堂从业人员“入口”关，食堂员工均接受卫生监督所的培训和健康检查，所有的从业人员均持有效的健康证才能上岗。严把从业人员“教育”关，学校强化了对学校食品卫生工作管理人员和从业人员培训，做到每月有一个教育主题，每周有一个教育重点，定期组织员工集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等，加强食堂工作人员的思想教育，树立为教育服务、为师生服务的思想，切保证各项制度的贯彻落实。严把从业人员“素质”关，保持良好的个人卫生，穿戴统一的工作服、工作帽，一心一意为食堂工作，无私心杂念。始终树立把全校师生的生命安全和身心健康放在第一位。
　　　（2）、严把采购“验收”关。学校按照县教委后勤服务中心的要求对大宗物品购买坚持定点采购和索证制度。学校专门配备了具有高度责任感的同志从事采购验收工作，要求在日常工作中切实坚持采购验收制度，严守采购验收员职责，购买物资实行询问制和验收制，做到嘴勤腿勤，绝不能走过场或流于形式。要求验收员严把货物验收关，对货物的质量、数量进行认真的核对、检查，杜绝不合格物品进入库房。坚持索证制度，索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照。物品出入保管室均建立严格的出入登记制度，有采购、保管、证明人签字。各类物资分别登记，立标建卡，每周对保管室内的物资进行清理，每月进行一次盘查，杜绝了食品的腐烂变质、流失和过期现象发生。
　　　（３）、严把服务“质量”关。在粗加工阶段既要注意观察菜的质量，发现问题要及时报告处理，更要勤俭节约，牢固树立节约意识，成本意识，象经营自己的小家一样。食物烹调中掌握好烹制菜品的火候，保证色、香、味俱佳。认真估算学生就餐人数，尽量不剩菜剩饭，切实保证饭菜质量，要求每天的饭菜一定按时供应，并保证绝对安全、卫生。
　　　（4）、严把食品“留样”关。食物留样十分必要，切实保障师生食品卫生安全。每餐前专人对食品进行试尝留样，在确认没有问题的情况下才允许供应，同时预防万一，仍然对食品进行48小时留样，留样食品用专门的冰箱保存，用温度计监测温度，并作有记录，切实保障师生健康安全。
　　　四、监督考核，文明示范，提升档次
　　　监督考核是实施科学管理食堂的有效保障，后勤处时时对食堂食品卫生、食品安全、食品质量、加工过程全面进行监督考核，制定了规范严格的考核制度，定期对食堂进行检查考核，落实奖惩。为了增强师生对食堂管理工作的监督，成立了伙食管理委员会，实行每月定期对食堂的饭菜质量评议及监督评价，进行满意度测评，并将满意度测评结果进行公示、并且把测评结果作为对食堂工作的奖惩依据。
　　　1.做好交流沟通，促进食堂管理工作的提升。充分调动学生积极性，把与学生的联系形成一项制度，定期和不定期与学生伙管会、学生代表进行座谈、沟通，听取意见，并做到期有反馈，有措施，有改进。
　　　2.组织师生与食堂的联谊活动，加强师生与食堂联系和感情的沟通，增进互信、互相尊重，树立食堂良好形象。
　　　3．组织食堂提供5个以上的勤工俭学岗位和资助10个以上贫困学生，以他们的实际困难，让他们安心学习，顺利完成学业，让学生知道劳动的艰辛，培养感恩心，培养勤俭节约的良好品质。
　　　五、听取意见，增强意识，服务育人
　　　作为学校的食堂，应为师生的饮食着想，为保证师生的身心健康考虑；作为食堂从业人员，要增强服务意识，坚持以“服务育人”为宗旨，切实转变工作作风，全心全意地服务于学校的根本任务和中心工作。
　　　为此，我们要求食堂从业人员经常听取教师、学生的意见和建议，制作的饭菜、食品既要适合师生口味，又要注重人体所需的各类营养成分，保证教师身体健康、快乐工作，促进学生健康成长、快乐学习，为和谐校园的建设贡献自己的力量。
　　　我校食堂管理工作以“安全、质量、形象”作为出发点，以“健康、卫生、绿色、安全”的作为思想理念，以“规范化管理、标准化管理、热情服务、质量第一”作为宗旨，进一步加强食品卫生安全工作，加强各岗位的监督制约机制，保证师生合理、科学膳食，不断提高服务质量，最大化调动员工积极性，让食堂“先进的管理理念、严格的操作规程、良好的示范形象”成为学校的一个亮点,为打造一流的农村小学作出应有的贡献。
文章标题:《转变观念,,创新思路,,进一步规范学校食堂管理》相关阅读转变观念 创新思路 进一步规范学校食堂管理江宁中专校食堂管理交流材料 曹三燕一、学校食堂建设情况学校食堂建设情况学校食堂于 2007 年 8 月启动，利用新的校址建设而成，食堂总建筑面积 1 万多平方 米，分为学生餐厅，教师餐厅，小包间，操作间，生熟储藏室，库房 等。食堂布置按照要求设置了操作台、 粗加工间、 半成品间、 蒸饭间、 操作间、有保管室、值班室和更衣室，整体布置合理科学，配有标准 的淘菜池、 浸泡池、洗手消毒池、拖把池等。食堂餐厅明亮整洁， 餐桌整齐干净有序， 墙上制度醒目规范。现有就餐学生 4500 人， 教师 350 人。食堂委托给三家餐饮公司管理，都是 A 级单位。。二、学校食堂建设和管理的几点做法（一）加大投入，规范建设，重视宣传 加大投入，规范建设， 学校 食品卫生安全必须以一定的物质条件为基础，没有合格的设施和合 格的灶具，学校食品卫生就没有根本的保障。我校在经费十分紧张的 情况下，先后投入资金 100 多万元用于学校食堂建设，添置了方桌、 凳子、冰柜、消毒柜等设备；还添置了各类餐具等食堂设施设 备； 餐厅内悬挂了有利于培养学生的卫生、文明礼仪、节约等教育的标语 和警示牌，配备了电视机以及放音乐的设备，完善了食堂的硬件设施 和餐厅文化，食堂硬件设施基本能够保障我校师生安全用餐。学校本 着服务学生、服务教学、不盈利的原则。力争让家长，师生，领导满 意。（二）提高认识，健全机构，完善制度，明确职责。学校高度重视食堂管理和食品卫生工作， 成立了以校长为组长的食堂食品卫生安全 管理工作领导小组。建立了食堂管理机构，明确了学校后勤领导全面 负责食堂食品卫生安全工作，后勤领导专职抓食堂日常管理工作，并 委派学校安全督查员监督食堂食品卫生安全管理。食堂专职管理人 员对食堂管理负具体负责，校长对食堂负管理责任。学校食 堂管理 工作分工到人，职责明确，层层签订责任书，互相监督、全面考核。食堂管理做到责任明确，政令畅通，确保了学校食堂的管理工作规范 化、程序化、制度化，使食堂管理工作科学有序、稳妥进行。为此我 们必须转变观念，创新管理方式1、 实施精细化管理， 把好食品卫生安全每一道关口。通过完善制度， 精细管理，从程序上确保了学校食堂饮食卫生、安全。为此，我校一 方面加强 宣传教育，建设食堂文化，强化师生食品卫生意识，培养 师生文明就餐习惯。另一方面制定完善了《学校后勤管理制度》 《食 堂卫生安全管理制度》 《食堂工作人员岗位职责》 《食堂卫生要求》 《食 堂安全责任书》 《食堂管理人员考核制度》 《餐具清洗消毒制度》 《食 品中毒应急处理及疫情报告制度》 《食堂食品贮存制度》 《食堂工作人 员健康及个人卫生制度》 《食品留样制度》 《食物中毒应急预案》 《饮 食加工管理制度》 《食堂工人健康检查制度》 《餐具用具清洗消毒保洁 制度》 《卫生检查制度》 《物品采购索票制度》等多种规章制度，从制 度上保证了食堂管理工作有章可循。2、学校十分重视食堂工人的管理。学校与工人签订了包含职责与义 务的 合同，并将食堂管理人员作为食堂第一负责人，负责管理、经营工作，从制 度上落实责任，明确工作目标和具体的工作任务。强 调食堂工人在工作中要 服从大局、听从安排，具有主人翁意识、责 任意识、团队意识和服务意识。强调食堂工人不得有半点马虎和懈 怠，必须按质按量完成食堂的各项工作任务。3、做好学校食品卫生安全工作，做到责任到人。所谓责任到人，出 了问题，追责到底。为了使责任落实到位，学校建立了食堂管理和安 全卫生责任制，明确提出了“专人负责，健全制度，经常监督，及时 整改，杜绝事故” 的二十字的食堂饮食卫生安全管理的总体要求。食 堂专职管理人员做到了“三个到位” ，即：考虑布置到位、指导督促 到位、检查落实到位。形成了事事有人管，关关有人把，环环有人抓 的工作格局。4、加强宣传教育，强化师生食品卫生意识。学校组织全校师生认真 学习 贯彻《学校卫生工作条例》 《食品卫生法》 《学校食物中毒事故 责任追究暂行规定》 《学生集体用餐卫生监督管理办法》等卫生法律 法规，坚持用法律 、法规指导工作，用规章制度规范操作。为提高 学校食堂工人、专职管理人员的专业素质，学校举办了两期业务知识 和卫生知识的学习。对全校师生集中开展了食品卫生法律和法规的有 关知识的宣传、讲座、召开有关饮食卫生安 全的主题班会各一期， 丰富了师生食品卫生安全知识，提高了广大师生的自 我保护能力。5、坚持食堂工作例会制度。每个月底我们校长亲自召开三家食堂和 超市负责人会议，总结上个月的工作，提出问题，及时整改，布置下 个月的工作。各负责人必须按照学校要求进行工作。6、坚持每月师生评价反馈食堂制度。由食堂设计调查表格，组织学 校学生会干部每月分发表格，每个班级 10 份，由学生评价三家食堂 的优缺点，满意度等。作为我们食堂招标的必备条件。提出问题，召 开负责人会议，及时解决。（三）构建文明、卫生的用餐环境 ，培养学生良好的用餐习惯 构建 文明、 构建一个文明卫生的用餐环境，有利于养成学生文明就餐、 卫生用餐、 节约用餐、有序就餐的习惯。学校食堂实行套餐制度， 饭菜不够便由食堂管理员再添，学生会组织学生干部每天值班，严禁 学生把饭盒带出食堂，学生们都能养成了文明就餐、珍惜一粥一饭、 尊重劳动、遵守秩序、勤俭节约的良好习惯。（四）加强监督检查，促进学校食堂管理行为规范化 加强监督检查， 我校建立了对学校食堂食品卫生安全工作定期检查和不定期抽查相 结合的督导制度。每月对食堂饭菜质量、卫生及工人服务、专职人员 管理等各项 工作进行一次全面考核。设置了意见箱和投诉电话。学 校召开了两次食堂管 理工作专题会议， 总结学校食堂管理工作情况， 通报考核结果，并将考核结 果作为对管理人员和工人的考核依据。我校成立了餐饮工作委员会， 成立了饮食工作小组， 制订了工作条例。建立了由工会、后勤牵头，由理财小组成员、教师代表参与的食堂民 主管理工作小组，每月开展一次对学校食堂工作的民主评议，征求全 体师生对食堂工作的意见，并及时梳理，制订 整改。通过检查、 考核、评议，及时规范了学校食堂的管理行为。（五）落实责任，强化过程，严格把关 落实责任，强化过程， 食堂管理工作责任重大， 必须落实职责， 务实抓好过程管理， 严格把好 各 种关口，加大管理制度实施过程中对具体操作人员的现场监督力度。1、建立岗位信息公示制度。学校食堂管理采取信息公示制度，将管 理人 员、工人的基本信息、卫生许可证、健康证等相关证照上墙公 示，增加食堂 管理工作的透明度。制作了岗位标示牌，把各自的目 标、责任和名字标注到 位，进一步细化了岗位人员的职责。2、由于学校食堂服务群体的特殊性和重要性，不允许工作中出现任 何失误，所以在卫生、安全、操作、服务等各方面都要进行科学规范 的管理。比如市场上的某些蔬菜，很有可能附有残留的有害物质，学 校就要求食堂工作 人员清洗蔬菜必须经过一拣二洗的操作程序，对 特殊蔬菜要求用水泡上 15 分 钟等。对厨具和餐具严格执行一洗、 二冲、三消毒、四保洁的消毒步骤，确 保厨房饭菜卫生安全。3、严把采购“验收”关。学校对大宗物品购买坚持定点采购和索证制 度。由于学校安排了具有高度责任感的教师从事采购验收工作。在 日常工作中切 实坚持采购验收制度，做到嘴勤、腿勤，在保证质量 的前提下，尽量节省开 销。货物验收员严把货物验收关，对货物的 质量、数量进行认真的核对、检 查，杜绝了不合格物品进入库房。由于食堂工人精确的估算师生的用餐量， 在保证吃饱的前提下，没 有剩菜剩饭的浪费，切实保证了饭菜质量和按时供 应。师生的生活 费每月进行一次结算，并张榜公布。由于学校食堂始终坚持 服务性、 公益性， 不以赢利为目的的原则。学校坚持既要保证学生吃饱， 又 不 使学校亏本， 以服务学生， 服务教学的原则， 管理好学校食堂。工作，一起交流，一起吃饭，吃得开心、 快乐，教师团结和谐。全体教师 把学校食堂当成了自己的家，文章标题:《转变观念,,创新思路,,进一步规范学校食堂管理》相关阅读曲阳电大 2014 年2014 年，曲阳电大在上级电大和县教育局的正确领导下，紧密 结合本地经济发展的需要，学校领导班子团结和带领全体干部职工 科学谋划，统筹安排各项工作，坚持以科学发展观为指导，按照县 教育局“树形象、求规范、抓过程、比结果”的工作思路，深入开 展“管理提升年”活动，着力提升服务水平，规范教育管理行为， 提高教育教学质量，提升办学水平，构建平安校园，学校各项教育 教学工作有序开展并取得了优异成绩。被省电大授予全省电大系统 “一村一名大学生试点工作先进单位” 、 “教学管理先进单位” 、 “开放教育招生工作三等奖” ；被市教育局授予“电大系统综合评估 一等奖” 、 “招生工作先进单位” 、 “教学管理先进单位” ；被市电大授 予“系统招生工作三等奖” 。同时，市教育局授予曲阳县教育局“电 大教育工作先进单位” 。一、2014 年总体工作 曲阳电大秉承“立足本地，服务社会，为县域经济、文化发展 培养应用型人才”的办学宗旨，坚持面向地方、面向农村、面向基 层，开办多层次、多规格的办学形式，突出办学特色，打造教育品 牌， 建立和完善以应用型人才培养为主的教育体系和终身学习体系。（一）学理论、强素质 学校把学习理论摆在突出重要位置上，努力构建学习型学校， 学习党和国家各项教育方针政策，深刻领会上级的指示精神和工作1要求，坚持服从和服务于县域经济文化发展的大局，自觉保持与上 级工作要求保持高度一致。通过学习，努力提升干部职工政治素质 和理论水平，增强使命感和责任感，提高贯彻和落实科学发展观的 能力，找准自身存在的问题和不足，实事求是，与时俱进，积极探 索现代远程开放教育教学规律，明确学校科学发展的理念和思路。在实际工作中，学校坚持理论联系实际，密切联系群众，批评与自 我批评的优良作风，善于借鉴与吸收先进管理思想和工作方法，形 成新思路，解决新问题。通过提高干部职工的综合素质，解放干部 职工思想、着眼未来、改革创新，坚持以科学理论作指导、以科学 制度作保障、以科学方法推进各项工作有序开展。（二）抓招生、提质量 招生工作始终是电大发展的生命线，面对日新月异的教育发展 形势，学校依托电大教育系统优势，积极争取上级领导的大力支持 和政策扶持，开创了新形势下电大教育持续、健康发展的新局面。2014年，学校努力拓展招生新渠道，积极争取行政部门和企业的支 持。今年秋季组织部和教育局联合发文面向农村基层干部，农村后 备干部及青年招收88名农村行政管理专业学员。曲阳县金隅水 泥有限公司出台了相关政策鼓励支持公司员工报考电大，提升员工 文化素质，提高员工学历。招生工作中多次召开调度会，提高全体 教师对招生工作的认识，增强全体教师招生工作的紧迫感、责任感。利用电视台、宣传车、手机短信、优秀刊物、宣传标语等媒体，充 分做好曲阳电大招生宣传工作。制定招生工作目标责任制，把招生 任务进行量化分解，分配到各招生小组，责任到每位干部职工。招2生期间，每周一例会，公布招生进度，两周一阶段，总结招生工作， 表彰先进，激励后进，总结经验，明确目标，鼓励教师超额完成任 务。用好、用足上级有关政策，积极与相关部门沟通和协调，注重 发挥单位、部门一把手影响力与带动作用，加大系统和行业招生工 作力度。2014年，保定电大下达的开放教育全年招生任务356人，截 止2014年秋季招生结束，曲阳电大共计招生668人，其中开放教育招 生592人，奥鹏招生76人，圆满完成2014年全年招生任务，现在校生 规模达到1500人。教学质量是电大教育的核心工作， 学校实施电大管理教师队伍、 责任教师队伍、主持教师队伍、技术教师培训工程，严格落实教学 环节，深化教育教学改革，理顺教育教学管理秩序，探索人才培养 机制，切实提高学生的实践能力、创新能力和终身学习能力，确保 教育教学质量。在上级电大的领导下，曲阳电大严格按照“人才培 养模式改革和开放教育试点”的工作要求，努力探索现代远程教育 的教育教学规律，进一步健全规章制度，加强常规管理，落实教学 环节。各专业都安排教学经验丰富，专业能力较强的教师为专、兼 职教师，引导学生掌握学习方法，帮助学生进行自学。学校对招生 注册、教学计划、教学过程、学籍、形成性考核、期末考试、毕业 审核等各个环节实行了严格的制度化管理，确立工作流程和监测检 查体系，形成了良好的教育教学秩序，使教师各项工作有章可循， 有据可依，确保各项教育教学工作圆满完成。在教学环节上，我校 突出抓好新生入学教育、过程支持服务、论文指导，期末考试等工 作。32014年， 学校巩固和扩大奥鹏办学规模， 先后与北京语言大学、 福建师范大学、吉林大学、四川农业大学、东北师范大学等高校签 订合作办学协议，开设本、专科多种专业，充分拓宽了专业渠道， 奥鹏学习中心各项教育教学工作不断规范和完善，招生规模稳步提 高。在上级电大和县教育局的大力支持下，学校积极探索社区教育 培训工作，努力提高终身学习体系建设力度和支持服务水平。（三）强管理、促发展 为了实现曲阳电大的全面、协调和可持续发展，学校领导班子 带领全体干部职工转变观念，创新思路，不断加强学校内涵建设， 提升管理科学化水平，努力推动学校各项工作再上新台阶。1、加强培训，优化师资队伍 加大现代远程开教育和网络教育的理论学习和培训力度，提高 教师运用现代教育技术手段的能力。积极参加省校、市校组织的业 务培训及交流会，提高了教师的业务水平和业务技能，建设电大教 育需要的管理教师队伍、责任教师队伍、任课教师队伍和技术教师 队伍，加强面授课堂、实践教学管理。加强教师道德教育和政 治素质教育，积极贯彻落实市校“讲学习、增本领、强技能、促发 展”安排部署，本着“以练促学，以学促用”的原则，提高工作效 率，提升教学支持服务水平，打造一支爱岗敬业、团结协作、务实 高效的管理队伍和教师队伍。2、健全制度，推进科学管理 坚持民主集中制、领导负责制和岗位责任追究制，建立和完善 各项工作方案预案、制度措施、管理办法、奖惩规定、考评机制等，4坚持依法治校和以德治校，充分调动干部职工工作的积极性和学生 自主学习的主观能动性，全面提升学校科学管理水平，创造公开、 公平、稳定的教学和管理秩序，营造风清气正，心齐劲足的工作氛 围。学校坚持以人为本，尊重教师的主体地位，积极推动学校集体 信念和价值观的形成，使制度建设和文化建设同步，极大推动了学 校管理向高水平、深层次发展。3、 维护稳定，构建和谐校园 曲阳电大组织干部职工认真学习上级有关安全稳定工作的指示 精神，统一思想，高度重视，积极开展学校安全稳定隐患排查工作， 科学制定安全稳定工作方案，明确工作目标、组织领导和工作措施， 做到安全稳定工作机制化、长效化。加强学校干部职工和学生思想 政治工作，推进社会主义核心价值观教育，自觉与上级工作要求保 持高度一致，营造文明、平安、和谐校园。二、存在的主要问题 在实际工作中，我们还有不足之处需要在探索中不断学习。（一）教师教学支持服务水平需要进一步提高，教学教务管理 秩序需要进一步理顺。（二）学校各种规章制度需要进一步完善和优化，学校信息化 建设水平有待进一步提高。（三）校园文化和校园形象建设有待进一步提升，电大品牌化 建设需要加强。三、今后的工作思路 在今后的工作中，曲阳电大领导班子将团结和带领全体职工，5在上级电大和县教育局的大力支持和正确领导下，依托电大系统的 办学优势，借助曲阳教育未来三年大发展的历史机遇，依靠我校全 体教师勇于拼搏的创业精神，扩大办学规模，提升办学水平，突出 办学特色，拓展办学空间，使电大形成开放教育，网络培训教育， 社区教育三足鼎立的工作局面，打造曲阳电大教育品牌。。（一）提升整体实力，提高服务水平。坚持声誉和质量是生命，优先服务是根基，强化开放和系统建 设是未来，功效运行是保障，汇聚优质的学习资源，提供体贴的支 持服务，运行高效的办学网络，创设远程开放教育学习环境，搭建 服务全民终身学习的大平台。适应我县经济文化建设和社会发展的 需要，充分利用现代化教学手段，开展以高等教育为主的学历教育 和非学历教育，为提高我县从业人员和国民整体素质提供各种教育 服务。抓住曲阳教育大发展的机遇，不断加强师资队伍建设，扩大 招生规模，增加教学投入，争取资金和政策支持，在教育质量、学 科建设、管理水平、办学效益和办学条件等方面达到全国一流县级 电大办学标准，成为适应性人才培养和终身学习教育基地。（二）巩固招生规模、加强教育质量 招生思路有新突破，超越既定目标，扩大办学规模。以开放教 育为主，其他学历教育形式并存，积极与相关部门、单位、企业联 系，加强非学历人员培训工作力度和社区教育投入，开放教育学生 数每年达到学历教育学生数的 60%以上。网络教育、培训等教育形 式其中一种当年招生绝对数或万人比2015 年争取在全市排前十 名，2016 年跻身全省前列。各类学历教育年招生数2015 年达到6万分八，2016 年达到万分之十。树立正确的质量观，把狠抓教育教 学管理，提高教学质量作为工作的中心，认真研究部署，狠抓工作 落实。加大电大型教师的培养工作，开展名师评比工作和骨干教师、 优秀教师的评比活动，扎实有效地推进教师业务水平的不断提升。创新教学、教学管理模式，致力教学管理模式构建和教学支持服务 系统完善，从根本上保证和促进教学质量的提高。认真做好实践性 教学工作，进一步提升学生理论联系实际的能力，不断加大对教学 全过程的管理及监控，切实落实教学过程的各个环节，是各个教学 环节中的工作流程达到规范化，制度化，精细化。（三）推进内涵建设、打造教育品牌 加强政治学习、业务学习，不断提高全体职工的政治素质和业 务能力，努力提升教职工的服务意识、奉献意识、发展意识。加强 对干部职工的教育管理和考核工作，加强校园网络平台建设，整合 配置教学资源，确保网络安全运行。加强领导，做好后勤财务工作 的管理，加强学校的内涵建设，改善办学条件。加强信息化建设， 增强信息工作能力，积极加强与上级电大、大专院校及政府部门、 企事业单位、社区、科研机构的多向联系和合作，提高依靠社会力 量办学和决策咨询服务能力。加强改进党建工作，努力提高党员干 部的政治思想素质。加强党的组织建设，充分发挥党的组织优势和 党员干部的带头作用，把党组织建设成坚强的领导核心。不断强化 对党员干部的监督制约，进一步推进党风廉政建设。围绕县教育局 “树形象、求规范、抓过程、比结果”的总体工作思路，紧密结合 学校在实际工作中提出的“包容，和谐，励志，创新”的管理理念，7把德育工作放在突出位置，坚持以德治校和依法治校，探索开放式 教育的校园文化建设，增强文化育人功能。针对不同类别、不同层 次的办学形式开展内涵丰富的校园文化活动，使电大校园文化达到 和谐，生态，文明。以校园文化建设的提升，促进学校品位和格调 的提升，促进师生人文素养的提升，增强电大校园文化的凝聚力和 影响力， 在今后的工作中，曲阳电大将在上级电大和县教育局的大力支 持和正确领导下，依托电大系统的办学优势，依靠全体教师勇于拼 搏的创业精神，借助曲阳教育三年大发展的历史机遇，以曲阳县教 育城电大新校区建设为契机，总结开放教育教学经验，探求远程教 育教学规律，进一步提升办学实力和办学水平，提高人才培养质量， 增强社会服务能力，推动电大各项工作科学发展，再上一个新台阶。8文章标题:《转变观念,,创新思路,,进一步规范学校食堂管理作文》相关阅读计划组织协调一、调研【题目】 有人向报社反映，廉租房中的住户不符合条件，举报有开豪车的人住廉租房，社 长让你去做一个调查，如何能够保证此次调查的情况真实、全面、有效? 【答题思路】 廉租房中的住户不符合条件的有关调查具有相当的难度， 而且我只是报社的工作 人员， 缺乏强制性的权力， 因此我将采取以下多种措施保证本次调查的情况真实、 全面、有效第一，保证调查对象的广泛性。核查廉租房举报的工作难度是相当大的，不仅有 可能当事人态度蛮横， 而且被举报房产的所在地机构也不一定积极配合工作。媒 体不久前就曝光过北京某街道负责人在保障性住房公示期间接到居民举报电话， 称一户家庭在郊区另有房产， 不符合申请资格，该负责人两次前往举报人提到的 郊区某地， 但当地村委会却拒绝提供屋主证明，最后工作人员先后三次走访当地 土地所、 人大、 村委会等多个单位， 才得到证据证明该处房产确系被举报人所有。因此，本次调查我将从被举报人、举报人、被举报人的邻里、被举报人的单位及 同事、街道办等各方面了解情况，尤其要重视相关社区、单位的协助，对个别有 代表性的人员会进行单独的访谈，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。第二，保持客观公正、不偏不倚的态度和立场。我在调查中将不预设立场，抵制 先入为主的影响， 不戴有色眼镜， 注意各方的不同利益诉求， 认真倾听各方倾诉， 不放过每一个细节、不放过每一个疑问，力争将工作深入到位，能深层次、彻底 地找出关键线索。第三， 汇总调查数据的专业性。保障性住房的保障对象主要是中低收入住房困难 家庭、 外来务工人员和新就业职工，其中廉租房的主要保障对象为城镇低收入住 房困难家庭。我在调查数据的汇总中，将尽量做到耐心、细致、全面，按照保障 对象的收入标准、住房困难标准对被举报人的家庭人口、家庭人均年收入、家庭 住房占用套数、 住房建筑面积等情况进行客观的调查摸底，做最后的定性分析时 力争以事实说话、尽力做到专业。总之， 保障性住房的公平分配关系到民生工程的口碑与公信力，我一定我会以高 度负责的态度做好本次调查工作， 从自己的本职工作出发， 把群众利益放在心上， 帮百姓谋利益. 二、活动组织 【题目】给小学生进行紧急避险的安全教育活动，你是主要负责人，请问你怎么 做?【答题思路】 近年来，我国的各种安全事故时有发生，造成了比较严重的后果。暴露出了我国 公民安全知识缺乏以及紧急避险意识不足的问题。尤其是小学生的自我保护能力 较差，一旦出现紧急情况，很有可能会导致严重后果。因此，通过给小学生开展 紧急避险教育活动， 让孩子们学习一些紧急避险的知识，对于提高的他们紧急避 险意识很有帮助。领导让我主要负责此次教育活动，我会高度的重视，将领导的 各项要求进行落实。具体我会从以下几个方面着手工作。首先， 我会及时的与开展此次教育活动的有关学校领导取得联系，听取他们针对 此次活动的看法和建议，并寻求他们的有力配合。同时，我会就目前小学生所可 能会遇到的紧急事件进行梳理， 并咨询校园应急管理方面的专家。掌握孩子们目 前需要在哪些方面需要提升紧急避险能力。同时，我还会制作一些调查问卷，向 我们所在地的学校管理人员以及学生家长进行调查。最终确定我们此次教育活动 的主题。在活动的形式上，为了切实起到教育效果，我会选择举行培训会以及开 展紧急避险演练相结合的形式来开展。在我明确活动主题与方式后，我会征求领 导的意见。待领导同意后，我会尽快草拟一份活动计划。计划中具体包括此次培 训活动的时间进度安排，教育活动的具体主题和方式，所需的工作人员人数、培 训师选拔，以及所需物资和经费。并且将呈报给领导进行审核，待领导审 核并通过以后，我会按照计划进度来具体落实。在活动进行中，我会按照计划对工作人员进行明确的分工。在培训过程中，我会 与培训师及时沟通，询问培训的进展的情。，并听取学校老师以及孩子们的意见 建议，及时的对培训中的一些问题进行调整。在培训快要结束的时候，我会按照 计划开展一次紧急避险的应急演练。一方面检验孩子们的培训效果，另一方面， 也给孩子们提供一次宝贵的实践经验。在应急演练过程中，我会安排安保人员、 后勤人员做好防范工作，避免演练过程出现问题。在整个教育活动进行当中，我 会及时的向领导进行汇报，听取领导的进一步指示。在此次教育活动结束以后，我会召集学校领导、学生家长代表、培训师、以及学 生代表开一个总结报告会。探讨教育活动的收获以及教育活动中出现的一些问 题，并就未来如何开展类似的活动进行探讨。最后，我会将活动期间的工作情况 写成一份书面总结报告，呈报给领导，并听取领导的指示。【题目】你单位决定组织一次公益活动，组织员工去公园捡垃圾，请问你怎么 进行宣传? 【答题思路】吉林省事业单位考试 当前， 我国正在致力于构建环境友好型社会，政府也一直大力倡导“爱护公益环 境，共建和谐家园。”我单位组织这样一个公益活动，不仅是贯彻落实国家相关 政策的体现， 也有助于提升我们单位同事的公益环保意识，并且还能通过此次活 动，起到很好的宣传示范作用，提高社会公众的公益环保意识。因此，此次活动 具有十分突出的意义。具体我会从以下几个方面做好宣传工作。第一，我会与负责此次活动的同事取得联系，掌握此次公益活动的详细信息。包 括此次公益活动的目的、时间、地点、所需物品、注意事项等。此外，我还会认 真学习国家关于构建环境友好型以及资源节约型社会的一些文件精神， 以便于能 够结合此次公益活动，更好的向同事们宣传国家的相关政策。然后，我会制定一 份详细的宣传计划，包括此次公益活动宣传的具体方式、宣传工作流程、时间安 排、经费预算、以及宣传所需的物品条幅等。同时，我还会草拟一份“以爱护公 共环境、热心公益事业、共建和谐家园”为主题的倡议书。就国家的相关政策、 开展爱护环境公益活动的意义进行说明，倡议大家保护公共环境、不随意丢弃垃 圾、垃圾分类处理、共建美好家园。待我的宣传计划和倡议书草拟完成后，我会 呈报给领导进行审核。待领导审核通过以后，我会按照宣传计划具体落实。第三，为了扩大宣传效果，我会积极的联系相关媒体，就我们此次活动的情况进 行说明， 以寻求他们配合我们开展宣传， 号召市民爱护公益环境， 共建和谐家园。同时， 我还会及时的在单位内部网站以及公告栏上发出活动的倡议和通知。希望 各位同事积极参与，并号召更多的朋友来参加我们的公益活动。此外，我还会安 排相关工作人员提前制作宣传横幅以及宣传标语， 并且与公园的管理工作人员取 得联系，向他们说明情况，协商悬挂宣传横幅以及张贴标语的具体位置，以保障 宣传活动顺利开展。届时我会组织工作人员，按照事先与公园管理方协商好的位 置，将条幅和标语挂在公园显眼的地方进行宣传。最后，我会邀请相关媒体对本 次活动进行实时报道。此次，活动进行当中，我会随着与领导沟通，向其汇报活 动的进展情况，并且听取其指示。本次活动结束后，我会将活动的照片、成果以及表现优秀的个人材料进行整理， 进行进一步的宣传报道，以扩大宣传效果，向全社会灌输爱护公益环境，不乱丢 垃圾的意识。最后，我会将此次活动的宣传工作写一份书面总结报告，呈报给领 导，听取领导的意见。综合分析科学设置准入门槛， 是实现保障房公平分配面临的第一道难关。对于河南省项城 市出现的“娃娃经适房”和其他地区保障性住房分配中问题频现的现象谈谈你 的看法。【答题思路】 政府大力发展经济适用房、 保障性住房是为解决住房市场化过程中部分无法承担 过高房价群众的住房问题， 这是一项利国利民的工程。但是由于各地区经济发展、 居民收入等状况不同， 准入的门槛也不同。如何保证保障性住房和经济适用房分 配的公正和公平是摆在政府工作部门面前的一个重要工作。我认为“娃娃经适房”是部分人通过一些不正当的方式骗取了经济适用房的居住权的行为。导致 “娃娃经适房”和保障性住房分配问题的原因有以下几点第一，监察部门把关不严、公开透明监督难。我们看到经济适用房申请者年龄的 审查、 就业职位的审查对于监察部门来说并不是难事，可是网友能够发现其中的 问题而监察部门却不能发现却是值得我们深思的问题。事件调查结果中不难发 现， “娃娃经适房”中的娃娃并不是普通家庭中的娃娃，这种对于权力拥有者一 路开绿灯的行为，导致了公开透明的监管难以执行。第二，后续管理缺位，导致退出难。对于保障性住房保障对象的收入、财产和住 房等动态情况难以把握， 导致退出政策和机制还不健全。保障性住房分配中退出 制度的缺位使很多人认为保障性住房一经分配就难以收回， 甚至有些人认为保障 性住房的分配是终身制， 很多人为了解决自己的“终身大事”而采取了不正当行 为。第三，商品房价格过高，保障性住房和经济适用房的供应量严重不足。采用不正 当手段的申请者主要分为两部分人：一部分人是因为存在刚性需求，但又无力承 担商品房的价格;另一部分人是已经拥有住房，但是为了谋取房子出租的高额利 润而采取了不正当的手段申请保障性住房。所以娃娃即使没有住房需求也要采取 各种手段申请经济适用房的问题也就不难解释了。为了维护社会公平， 促进公平分配，杜绝部分人通过不正当手段骗取保障性住房 和经济适用房居住权的行为。我认为政府在具体的操作中可以从以下几个方面着 手首先，完善政策法规，建立健全分配制度。政府应根据不同地区的实际情况形成 保障性住房和经济适用房分配的具体政策与规章制度， 明确分配的和管理的工作 程序和要求。针对申请、审核、公示、轮候、复查、退出等每个环节和程序都作 出细致、规范的规定，明确各级责任，确保分配的全过程都有制度把关。其次，严抓分配程序，保证分配过程全透明。为确保保障房和经济适用房分配的 公平、公正，相关部门在受理公证申请后，应指派经验丰富的公证人员在保障房 和经济适用房分配环节中全程参与。同时要在网上公布申请人员的名单和详细信 息，将分配方案至于老百姓的监督下，接受人民的监督和举报。最后，重抓后续管理，建立长效机制。政府部门应设置专门的机构对保障房的申 请人员做定期的审核， 对申请人员的家庭收入状况是否有所改观、是否有了私家 车、是否买了商品房等问题有个全面的了解。一经发现申请人不符合申请资格， 马上要求其交还房屋的居住权，真正做到有进有退。【题目】 现在有些高校毕业生在毕业后选择“蓝领”岗位，有报社去采访某大学领导时， 该领导表示：“我们的学生不可能去当‘蓝领’。”对此，你怎么看?【答题思路】 当前，我国正在大力倡导构建社会主义和谐社会。而一个社会的和谐，必然要体 现在这个社会中每一个社会成员的劳动都是公平的， 每一个劳动者都是值得尊敬 的。而目前，我国有部分人却在思想观念上存在着对职业认识上的偏差。一些人 认为从事一些技术工作，干一些脏活、重活、累活的蓝领工作是卑贱的，是没有 面子的。只有去外企、国企，从事 IT 等工作才是高贵的。甚至就连一些教育工 作者也抱有这种错误的想法去教育学生。我认为，这种人为的给工作划分三六九 等的观念是十分错误的， 任其蔓延，必然会会对年青一代的就业观念产生错误的 引导。俗话说“三百六十行，行行出状元”。职业本身并没有高低贵贱之分，任何人只 要努力工作都可以在他所从事的行业里发挥出其应有的价值。现实生活中，所谓 的白领工作也并非都受到企业家的认同，据调查，目前社会最需要的就是蓝领技 术工人， 一些企业甚至开除巨额报酬来吸引优秀的技术职工。如果高校教育工作 者看不到这种社会人才需求形式的变化，依然抱错误的认识，必然会导致学校在 人才培养方面与社会需求脱节， 也会导致大学生的就业观出现偏差，不利于大学 生就业。出现这种对职业认识的偏差，我认为原因主要在以下几个方面。第一， 一些人对我国的人才发展战略，政府倡导的职业观念没有深入的学习和了 解。使自己对职业的认识观念还停留在过去的传统思维模式上。还有一些人缺乏 对目前社会人才需求现实的足够的认识，与社会脱节。第二，政府教育主管部门对职业技术类院校的重视程度不够，投入力度不足，技 术类院校自身发展不完善。导致了技术类院校的社会地位不高。使得人们对技术 工人产生了偏见。第三，受我国长期以来的应试教育的影响，学校过于关注教学育人，而忽视了对 社会发展的关注。一些教育管理者的思想意识没有及时跟上时代的转变。在专业 设置以及技术人才培养方面，缺乏培养模式的创新。在传统教学理念的影响下， 我国大学主要以学习专业知识为主，忽视了技能的学习。要想解决上述问题，纠正人们的错误认识，改革大学人才培养模式，实现社会人 才的合理配置， 真正将国家的人才发展培养战略深入的贯彻和落实下去。我认为 应从以下几个方面着手。第一，政府要加大国家人才战略的宣传力度、加大宣传投入、创新宣传模式、提 升宣传效果。政府可以举办一些研讨会，就“当前社会需要什么样的人才”以及 “学校应当如何培养人才”等问题邀请一些知名企业家、 学校管理者、 专家学者、 大学生代表参加研讨， 并且政府可以通过主流媒体进行转播，让社会公众有一个 接触学习的机会， 加深人们对“蓝领人才”的认识。政府还可以针对高校管理人 员定期举行培训班， 通过集中学习的方式，来让教育主管领导学习领会传达好国 家的人才战略。此外，政府还要加大对高校人才培养的投入力度，在高校兴建一 些蓝领人才培养基地，并引导企业参与进来，构建起校企共建的人才培养模式。同时， 政府还应加大对技术类院校的扶植力度，在 211 院校中增加一些优秀的技术类院校， 改善技术类院校的目前的经营状况。逐步转变人们对蓝领人才的错误 认识。高校自身也要切实行动起来，在注重教学质量的同时，创新人才培养模式。真正 起到培养人才、发展人才的作用。大学生自身也要行动起来，树立一个正确的职 业观、择业观。根据自己的优势和特长，选择一个适合自己的职业。【题目】 啃老族作为一种社会现象，你怎么看? 【答题思路】 “啃老族”指的是这样一些年轻人，他们已经成年且具备谋生能力，但却赋闲在 家，仍然依靠父母供养。客观来说，一部分“啃老族”并非主动“啃老”，他们积极主动地去工作、去生 活，但由于现实生活中就业难、社会竞争大、房价偏高等社会环境因素客观上促 使年轻一代“傍老”与“啃老”;还有一部分“啃老族”则是由于缺乏面对工作 和生活中遇到的困难的勇气， 承受不起挫折和压力， 选择了逃避， 整天无所事事， 做“啃老族”。“啃老族”现象的产生引起了社会上的广泛关注和讨论。对于这种现象我们应该 进行公正客观的分析。一方面，“啃老族”之所以存在，是因为具备相应的物质基础。这说明改革开放 以来，国人的生活水平显着提升，家庭收入和财富也不断增加，部分家庭在保障 基本生活的前提下，仍有余力对子女进行经济支援。但另一方面， “啃老族”更多地反映出了当前社会中存在的一些问题：生活成本 大、就业难等客观因素导致年轻人被迫“啃老”;而对于那些无所事事的“啃老 族”的存在则说明当代一部分年轻人还没有具备自立自强的能力和精神， 长此以 往对于年轻人的健康成长、 对于整个社会健康的社会风气的形成，对于家庭的和 谐可以说都是不利的。第一， 长期“啃老”很可能导致年轻人独立自主生活能力低下。年轻人过分依赖 父母，必然造成适应激烈社会竞争的能力较差，踏入社会后“等、靠、要”思想 严重，一旦遇到困难，就会产生退缩、萎靡的情绪。第二，当“啃老”由“无奈 的过渡”变为“主动的选择”时，“啃老族”勤奋拼搏的精神就会完全消解，心 安理得将啃老作为自己的生存状态，变得意志薄弱，无利于形成积极向上的社会 风气。第三，啃老的出现对于广大被“啃”的父母而言，也会形成强大的经济负 担，不利于家庭的和谐与稳定。对于“啃老族”现象我们必须给予重视， 对“啃老”的年轻人加以正确的引导和 帮助。第一，政府、社会应该为那些被动的“啃老族”减轻压力，为他们在生活、学习 和工作给予适当的帮助， 降低青年的生存成本和风险。有关部门应鼓励和支 持年轻人，尤其是家庭经济贫困、来自农村地区的高校毕业生，通过最廉价、快 捷的方式(如网络)进行失业登记， 使待业青年能够及时得到相应的基本生活补助 和就业指导。第二，家庭也应该及时调整教育观念，不能过度溺爱孩子。家长要学会适当“放 手”， 逐步培养孩子的生存能力、 磨练其意志， 走向成熟， 敢于面对挫折和困难。第三，最重要的是年轻一代自身要加强学习、转变就业观念，特别是那些缺乏独 立生活能力的“啃老族”，要能够树立正确的、务实的就业观和人生观，学会在 失败中、在挫折中成长，尽早学会自强自立，成为一名有责任感、对社会有用的 年轻人。总之，一个国家青年一代能否健康成长，决定了整个国家未来的前途和发展。对 于“啃老族”现象， 我们必须要予以重视，各方面共同努力使广大青年能够顺利 就业，独立生活，承担起该负的责任。【题目】 随着网络的普及， 新兴文化纠纷明显增多，尤其是涉及文化类知识产权案件已成 为知识产权审判的重要方面，对此请谈谈你的看法。【答题思路】 随着互联网的普及，新兴文化纠纷明显增多，尤其在动漫游戏、数字出版、制图 软件、网络图片视频等文化产业领域。文化市场常常有这样一种现象：一边是专 利发明、版权作品、文化产品“待字闺中”;另一边却是一些领域盗版、仿造、 假冒等侵权行为持续多发。究其原因有以下几个方面第一， 权利人知识产权保护意识淡薄。很多个人作品的创作， 没有申请专利保护， 就在网上发布，在人们过度依赖于数字网络的今天，复制拷贝现象很普遍，因此 很容易造成个人作品的传播和盗用。第二， 知识产权的创造与运用脱节，一些文化创造成果难以实现实际转化为产业 利润。第三，网络侵权成本低、易蔓延，且服务器分散隐蔽，甚至架设在境外，导致取 证和维权难。这是导致网络侵权泛滥的原因。第四，一些企业缺乏知识产权保护和风险防范意识，比如在产品开发期，没有进 行专业检索， 导致投入大量资金研发出来的成果即构成侵权，有些企业不注意及 时将自己的成果转化为法定权利，因此造成了文化纠纷案件的增加。第五，文化市场监管制度不健全，案件处理涉及面广，难度大。对于新兴文化纠纷， 首先我们要提高个人和企业的知识产权保护意识，对新发明 新创作不泄露、不传播、不盗用。其次，做大做强文化产权、产品展示交易市场， 在权利人和产业部门之间搭起一个合作的桥梁。权利人的文化成果就能顺利突破 应用范畴和地域限制，及时转化为市场需求，可以大大减少侵权行为的发生。最 后，加强文化市场监管力度，对违法网站、个人、企业予以严肃查处，在此基础 上，进一步加强社会法制的完善。人际交往【题目】单位老张要离职，煽风点火故意挑拨本来关系就不太好的两个同事，也 在领导面前说你坏话，请问你该怎么办。【答题思路】 老张作为我们单位的老同事，在即将离职的时候，却出现题目中反映的情况，是 令人遗憾的。作为一个在我们单位工作多年的人，理应为我们单位的年轻同事做 出表率，成为我们学习的楷模。而他却一时想不开，做出了错误的举动。这不仅 会影响到老张的声誉，也会影响我们单位的团结。因此，我会努力的帮助老张， 尽量的帮助他挽回局面。并使其认识到错误的严重性，从而改正错误的行为。首先，我相信我的领导对我是了解的，也对自己平时在单位的表现有信心。领导 不会因为老张对我的几句坏话就对我有偏见。但为了避免领导对我产生不必要的 误会，我会利用向领导汇报思想的时机，向领导说明情况。并且向领导提出这是 老同志对我产生了误会，我会与其沟通，将问题解决。冰冻三尺非一日之寒， 老张在这个时候诋毁我，可能是因为我们之间的关系不是 很融洽， 也可能是我在平时与老张的工作配合上产生了一些问题，导致他对我产 生了某些误会。我会努力的化解这种误会， 避免分歧扩大影响到我们之间的关系。我会邀请一些平时和老张关系比较好的同事， 为即将退休的老张举行一个简单的 欢送会。在欢送会结束的适合，我会单独的与老张进行交流，敞开我的心扉，把 我与老张之间存在的误解逐一解释清楚。我相信，待我解释清楚后，老张一定会 消除对我的误会。针对老张挑拨两个本来关系就不好的同事。我会利用工作之余，邀请这两位同事 到我家中做客。在吃饭的过程中，我会努力的化解他们之间的误会，调节两个人 之间的关系。先从他们之间的共同点出发，肯定他们的共性，使他们认识到他们 之间产生误会的原因， 只是因为每个人看待问题的方式和立场不同，而并不是有 意针对对方。我相信，只要我们之间彼此敞开心扉，一定可以化解坚冰。通过这件事也使我懂得了，在今后的工作中，一定要把同事间的关系处理好。避 免与同事结怨。同时，在工作中与同事产生意见分歧的时候，要坚持原则性与灵 活性的统一。如果是原则问题，我一定会坚持原则问题不放松。同时，我会耐心 的做同事的思想工作。如果不是原则问题，那么我会尊重同事的意见，不与同事 产生冲突。单位的稳定团结需要我们每一人去用心营造，我会努力做好促进单位 团结的催化剂，为单位的和谐贡献力量。【题目】你和小王共同参加单位推优评选的竞争，在这个过程中，有人举报小王 拉票，领导经过查证后发现确有其事后取消了小王的资格，优秀名额就给了你。小王事后到处说是你举报的，有些同事和领导也这么认为。请问你该怎么处理? 【答题思路】吉林事业单位考试网 推优评选的目的是为了鼓励先进鞭策落后。小王和我能够共同参与此次评选，说 明我们俩平时的工作都是比较优秀的。这也说明了我们单位在培养年轻人才方面 的工作是卓有成效的。此次评选对于我个人而言，我更看重的是自己平时的努力 工作得到了领导和同事们的认可，而不是评选的结果。像小王那样拉选票的方式 我认为是不可取的， 这说明小王在推优评选的认识上还存在误差。领导查证后取 消了小王的资格，这种做法可以使小王认识到错误的严重性，是值得肯定的。而 小王事后认为举报人是我，而且到处跟别人宣扬，给我造成了一定的影响。我认 为应当采取以下几点措施进行化解。首先， 如果我自己确实在有意无意中向领导反映过此事，那么我会找一个合适的 时机，单独的找小王谈心。先从一些轻松的话题谈起，然后逐渐将话题转移到此 次推优评选中来，向小王说清楚事情的来龙去脉，并诚恳的向小王道歉，以解开 小王心中的疙瘩。然后，我会就推优评选的态度向小王进行说明。并且坦诚的说 出我对推优评选的一些看法，使小王真正的认识到自己的错误。我相信，小王能 够被领导和同事们举荐参加此次评选，说明他是一个明事理的好同志。待我向他 敞开心扉以后，一定可以化解他心中的心结。其次， 如果此次的确不是我向领导反映的，我也会在一个恰当的时机向小王予以 澄清， 避免由于误会加深， 影响到我与他之间的团结， 破坏单位内部和谐的氛围。同时，我也会找一个与我们关系都比较好的同事，向他说明情况，恳请他代我给 小王做一下思想工作， 使其能够真正的认识到自己的错误，并且避免对我产生不 必要的误会。针对其他领导和同事因为小王散布对我不利的言论，而对我产生的一些看法。我 相信，只要小王能够认识到事情的真相，并且认识到自己的错误，就一定会主动 的帮助我进行澄清。并且， 我也相信自己的对同事的态度以及对工作的热忱大家 都是有目共睹的，相信流言蜚语的人毕竟只是少数。随着他们对我认识的加深， 这种流言一定会不攻自破。最后，通过这件事情也使我懂得了平时一定要善于处理与领导和同事之间的关 系。要信赖领导，多主动找领导汇报工作和汇报思想。及时完成领导安排给我的 各项任务。同时，要与同事和睦相处，在工作上与同事配合好，多听取同事的意见，不在背后议论同事。路遥知马力，我相信，我的表现一定会得到领导和同事 们的认可。【题目】 你和同事共同完成领导的，由你负责总编纂。在稿讨论会上，有人指 出演讲稿有一段是抄袭的， 你查看发现这一段是同事编写的， 请问你要怎么处理? 【答题思路】 领导演讲稿的重要性是不言而喻的，它不仅关系到领导能否顺利完成报告，而且 还关系到我们单位的形象。针对此次工作的失误，虽然演讲稿是由我和同事共同 完成的，但是我没有及时的发现演讲稿中有抄袭的地方，没有做到严格把关，我 自己负有不可推卸的责任。因此，我会主动的承担责任，恳请领导的批评。并尽 快对演讲稿的内容进行修改，尽可能的弥补损失。出现这样的失误， 说明我在思想上没有对领导的演讲稿足够的重视，对演讲稿中 可能出现的问题估计不足。也反映出我平时对自己的要求还不够严格，没有养成 认真审核的工作习惯。此外， 还说明了我缺乏针对文章抄袭方面的必要的检测知 识。从另一个层面上看，这件事也反映了我缺乏与同事之间的沟通的意识。导致 我没有将演讲稿的重要性、纪律性以及抄袭所可能会产生的严重后果同事说明， 使其在思想上有所懈怠。为了弥补过失， 我会尽快将抄袭的内容进行审核和修改。并利用专门的检测工具， 看其它地方有无存在抄袭的问题。同时，我还会再次认真的审核全文，对文章进 行完善，并恳请有类似工作经验的同事帮助我进行再次审核。在演讲稿的内容、 格式、语法、标点符号等细节上都做到严格把关，确保不再出现纰漏。待审核无 误后，及时的交给领导，并再次向领导承认错误，并向领导深刻的检讨。事后， 我会找一个合适的时机，与同事进行沟通，向同事说明此次工作中的失误，让同 事认识到问题的严重性，并且告诫同事今后一定要避免在出现类似的事情。为了避免此类事件的再次发生， 在今后的工作中， 我会努力培养严谨的工作作风， 精益求精的工作态度和审慎的工作习惯。同时，在工作上加强向领导和老同事学 习，多与同事沟通和探讨，不断提高工作能力，促进自己综合素质的提高。
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