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运营人的五重境界,你到哪一重了?
稿源:鸟哥笔记
我们习武之人……额,不对,是武侠小说中的习武之人,大都特别重视武学的境界。恩,相信我们每一位运营人,或准运营人,应该都特别想知道,目前自己处于运营成长阶梯上的哪一“境界”,后续将向哪个方向努力,能达到何种程度。本文,李少加将结合自身对运营的领悟,将之划分为五个境界,诸位朋友大可对号入座。下面,我以诸葛亮的“职场发展”轨迹来类比运营成长的五个境界:躬耕南阳、初出茅庐、舌战群儒、运筹帷幄、入主西川。(笔者暴露了三国迷的身份)境界一:躬耕南阳,操作阶段(被动接受工作)运营级别:助理级核心要务:培养对运营的感性认知,快速掌握运营新工具、灵活应用对于刚刚踏入互联网圈子的应届毕业生、或者由传统行业其他岗位转型的运营新人,尽管或多或少的初步掌握了运营的概念,但毕竟没有实战经验,一介书生。这个阶段一般来说,还难以具备独立做好运营事务的能力。故,配合运营专员、经理进行具体的运营事务操作,熟悉绝大部分的运营工具,与用户打交道,初步培养对运营的感性认知,是这个阶段的核心。典型的操作事务有:● 用户沟通类通过产品内部、电话、或官方微信、微博、QQ等回复用户的咨询、疑问、吐槽,并做记录汇总。● 内容编辑类微信公众号(或其他公众号)的基本编辑操作,用户管理,消息回复,第三方编辑器,内容素材(或产品需要)的快速寻找、归类整理的能力;简单制作H5页面等;● 社交传播类对主要的、流行的社交平台的特点、适用场合、用户群体、内容传播有基本的认识。例如微信覆盖了所有人群,微博是追求八卦娱乐的人群,知乎都是较好学上进的群体,秒拍以爱美女性用户居多……逐步累积对这些平台用户的“动态”认知。● 线上线下推广类了解主流的线上付费推广平台:百度SEO、微博粉丝通、腾讯广点通、网盟……线下广告平台:框架广告、机场、高铁、地铁、公交站台、传统纸媒等……关键是了解各种媒体的受众群体,能视需要及预算选择相应的渠道。运营新人一般不会直接负责付费推广,顶多只是协助进行一些琐碎操作,笔者此处为运营新人们提个醒:别只为操作而操作,还应该学习渠道背后的特点。● 数据统计及分析类理解运营数据的含义,例如用户的新增数、注册数、日/周/月活跃率、留存率……汇总收集分散在各个渠道的用户数据,能根据业务分析需要初步学会简单的分析数据背后的用户行为含义。看了以上种类繁多的事务,是否会疑惑,对新人而言,能胜任么?恩,运营新人们,不用有压力,初涉运营时,更多的仅仅是按照运营经理、专员的指导下开展“操作”工作,这个阶段暂时不需要自己独立完成一整套的工作。在助理阶段,笔者提三个建议:一、心态上,切勿眼高手低、妄自菲薄。运营的助理级工作看似重复繁琐,确是培养用户意识的重要阶段,事实上,哪怕以后你上升到总监、甚至COO了,这些看似不起眼的琐碎工作也须直接参与,否则便会失去“一线用户”的感觉。二、既要脚踏实地,又别只盯着眼前。新人们在上级的指导下开展工作,往往不需要“动脑”,一旦启动“混日子”模式,是非常浪费职场黄金学习期的。故此,学习这些运营“操作”只是表象,在繁琐的事务之余,尝试着多研究动作背后的运营内涵才是根本。三、运营工具手段大都生命周期非常短,今年流行的,明年可能就不能用了。故,比起精通具体的工具,运营新人更重要的是培养运营逻辑以及对新工具的学习速度。对于运营新人,从运营的工作内容上来说,无论是用户运营、内容运营、活动运营、新媒体运营,如果有机会均应该主动申请参加。工作范围越大,成长也越快。境界二:初出茅庐,独立阶段(被动接受工作)运营级别:专员级核心要务:独立完成运营子模块的全程运作此处必须先郑重说明下对运营五个阶段的理解。从境界上说,它们是独立的。但从工作内容上,它们是始终交叉渗透的。例如,新人从助理到专员,可能他已能独立负责某专一的运营事务了,例如公众号运营,但依然在其他事务上要协助运营经理进行一些执行操作,这些都是非常正常的。反之,有些小公司可能从来就没有所谓的助理的学徒阶段,运营一上来就“委以重任”负责单独的模块了,这就对运营新人的学习能力要求非常高了,甚至要业余时间“恶补”。当然,压力大的“福利”是能逼着自己更快速的成长。当运营朋友们“初出茅庐”时,意味着是开始能独立负责具体的运营子模块的全程工作了:例如,承担每天公众号内容更新,具体包括:选题、内容收集编制、美化、推文、用户数据分析(阅读数、分享、收藏数)、内容优化等公众号内容的全程工作。又比如,能独立策划一个简单的线上/线下活动,具体包括:活动目标、活动受众范围、活动渠道选取、活动创意设计、活动流程的测试、备案、活动预热、活动投放、活动持续监控、活动优化、活动总结等。这个境界的关键点在于“完整、独立”两字,对于上级交待的运营事务,只需要清楚知道工作的目标、效果的要求,其他具体如何开展,中途需要哪些资源,资源如何组合,完全能够自己去思考,自己去协调,而不是处处请示、处处汇报。这个阶段的工作往往是以“天或周”为一周期进行总结。今日事今日毕,每天都能看到工作反馈,不断优化调整。随着你对运营子模块的精通,对上下游关联外延模块的理解、衔接开始有了自己独到的见解,并能通过简单尝试、数据反馈来验证自己的想法时,你就开始进入运营的第三重境界了。境界三:舌战群儒,策划阶段(半主动半被动接受工作)运营级别:经理(主管)级核心要务:对运营战略的理解、目标的量化、传达,对任务的彻悟、运营资源的协调此阶段属于运营战略与执行间的承上启下的关键阶段,为运营的执行成效负责。此阶段的境界李少加之所以用“舌战群儒”这个词,正是因为这个阶段的运营人有特别多的内外部沟通、协调、推进工作:对上级,沟通目标,“争夺”运营资源;对下级,要将分拆的运营任务落实下去,并推动任务的达成。通常来说,你可能会开始带领小团队,负责一个较大的运营领域。典型如,负责公司的新媒体运营。上层的运营Leader(总监、COO、甚至老板)会给你一个具体的运营目标。例如,品牌月曝光百万、粉丝月新增两万(视具体行业而定),预算多少等。至于具体在哪些渠道曝光,哪些渠道吸粉,做活动,需要申请的协作资源等等,由你来判断,选择,计划及推动实施。又或者,负责公司产品的用户拉新、促活、留存等。基于你自身对潜在用户的认知,带领团队不断在用户密度高的地方投放吸引他们的内容、广告、活动等,进行用户拉新。持续跟进后台数据,对用户进行分级管理,一方面保证用户活跃率,降低留存率,另一方面还需要持续跟进用户的反馈为产品提供持续的优化需求,为后续产品的迭代提供数据支撑。这个阶段的运营人,应刻意调整自己的工作状态,由被动工作向主动工作转变。笔者认为,处于境界三的运营人应该可以培养自己的三大意识:一、运营策略的迭代意识,唯快不破你会开始强烈意识到运营的“动态”属性,意识到没有一成不变的好渠道、好运营策略,只有最适合用户的运营策略才是最好的策略。面对一个目标,你会制定多种运营策略,并根据优先级不断快速测试寻找最好的运营策略。二、运营组合拳的意识你会意识到孤立的运营策略可能是光有空洞的数据,没有最终的成效,是不专业而又眼光短浅的表现。例如,为了追求“阅读数”不断的“择其热门而推之”,最终失去了内容定位,导致粉丝数、活跃度均持续下降。又例如,只注重拉新,对拉新后的新用户该如何恰当引导也没有相应的规划,或者没有协调相应部门进行“承接”,最终导致有数据没结果。&三、团队协作意识这个境界的运营人得开始有强烈的团队意识,你应该随时考虑团队效率最优化,而不是个人效率最优化。例如,为节省时间,草率的交待任务,结果自己的时间省下来了,但团队其他人员的运营任务执行不到位,推翻重来,反而更误事。这个阶段的工作成果通常以“月”为单位进行总结、调整。随着你对数据目标与公司最终结果的关联关系的认识,对运营资源优化配置的重要度的意识,对跨部门协作、沟通的“情商”的提升,那么,你即准备迈入运营的第四重境界了。境界四:运筹帷幄,运筹阶段(主动式工作)运营级别:总监级核心要务:对运营资源的取舍、调配,对大目标的理解及推动境界四运营人的工作,可能是从“讨价还价”开始的。跟谁讨价还价?当然是COO(或老板)咯。为什么而讨价?曰:指标。在这个阶段,对外,你必须对自己从事领域的宏观行业情况,竞品情况,用户情况有非常清醒的认识;对内,你必须对自己公司产品的地位,能调动的资源,团队的战斗力也有充分的把握。正所谓,“知己知彼”方能相对准确的给出一个有挑战性的运营目标。为什么运营目标如此重要?有过运营高级管理经验的朋友应该感触会比较深:运营目标对运营团队而言,恰似行茫茫大海中为航船指引方向的指南针。如果没有一个科学合理的运营目标,运营团队将失去方向不知所措。目标定的过高,就完全失去了目标的意义,让团队完全失去动力,因为完全没希望达成;定的太低,过于容易达成,也不利于团队的奋进。这个阶段的运营人,监管着整条产品线的所有用户目标,当你与Boss商讨好具体的运营目标后,由你来分配运营团队资源该分别在哪几个大的运营区域发力,如何组合发力,用户心智变动及切换流程该如何通过团队内部的搭配“无缝衔接”,体系化的运营管理机制如何建设,如何优化,都由你来思考了。在这个阶段,你心中关注的数据将是“量级”而非患得患失一城一池,你心中关注的应当是运营资源的投入产出比,工作重心应当是持续督导各个运营经理对运营目标的贯彻程度,各运营模块协作、跨部门协作的“柔润”程度,为他们提供专业化的运营支持、资源争取、调配等。如果哪个运营模块的数据出现瓶颈了,你将要协助相应的负责人将“打破”瓶颈。更甚者,若发现用户数据持续出现问题的根源是出在产品身上时,还需要能据理力争,推进产品的大改进。这个阶段你的工作成果是以季度或半年为周期进行总结。在这个阶段的运营人已经要有“身负产品线荣辱”的使命感了:一旦产品没做好,用户数据没起来,最差情况,整条产品线都会被砍掉。反之,一旦产品数据做起来了,产品火了,最大的功劳也是你。正所谓,运筹帷幄,决胜千里之外。据笔者观察,目前互联网业界能在境界四中达到优秀的运营人才已属罕见。没错,有着“运营总监”头衔的人确实不少,但大都对互联网商业形态的认识还停留在传统企业组织的形态中,思维也跟不上来,这也是为何互联网创业十有九死的缘故。传统企业管理者脑海中大都有“上位管人”的官僚观点,以为从此就“高高在上指使下属”工作就OK了。可是在互联网商业形态,在这种“生死毫厘间”的残酷竞争下,一旦你失去持续快速学习、快速成长的能力,那么在产品倒下前,可能你就先行卷铺盖走人了。当然,笔者认为这是社会的进步,任何有能力有才干的人,都能够在互联网商业下崭露头角,获得与你的努力,与你的能力匹配的报酬。境界五:入主西川,引领阶段运营级别:COO、VP、合伙人、创业老板or Whatever核心要务:对行业及互联网本身的理解、对运营的彻悟、对商业盈利的领悟看过金庸武侠小说的朋友们想必对小说中多次提到的剑仙——独孤求败有及其深刻的印象。相传他的剑术修为已经达到“心中有剑,万物皆剑”的地步。按照笔者的定义,能达到这个境界的运营人,他的能力基本上可以不受企业、行业的限制了。他想去创业做老板、还是在企业留任做个VP、COO,只是视自己的爱好来决定。如果说一个天赋异禀的人从境界一走到境界四最快需要5年,那么从境界四到境界五,笔者认为可能需要至少10年。达到境界五的人,本身应该在运营界内卓有名气,拥有自己的强大影响力了。此时赚钱已经不是他的核心目标,“赢得生前身后名”可能才是他的最终动力。他深谙用户的深层心理需求,对互联网的发展趋势有独到把握,能够基于企业自身资源的判断,深入的识别哪些商业模式基于互联网形态能做成,哪些不能做成。一人同时监管着数条产品线的运营成果。此外还应当练就了一身“像弹簧般能够自由拉伸的运营方法论”,身负提升业界运营整体水平的使命。本文介绍了李少加眼中的运营五境界,希望能为正在运营道路上努力的诸位朋友们描绘出一幅运营蓝图。当然,无论你现在所处运营的哪个境界,希望你都能始终保持着一颗“运营人的荣辱感、使命感”,努力做好一名运营人。而这份荣辱感,这份努力,终有一天会给到你丰厚的人生回报。作者:李少加(贤者有三责:为他人时间负责、为他人心智负责、为他人情趣负责)个人微信公众号:少加点班 &知乎:李少加本文系作者授权鸟哥笔记发布,转载请注明来源及作者信息。
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在跨境电商平台上销售产品,要想获得不错的销量,除了提供优质的产品和服务外,价格对于消费者来说至关重要,因此,卖家掌握一定的定价技巧,还是很有必要的。下面,今天以产品的生命周期为时间轴,为大家解析各个时间段的定价策略。
一、新品上架期
卖家在上架新品时,切忌采用低价吸引流量的打法,而应从产品本身出发,客观分析产品,然后根据产品本身制定定价方案,大概有以下两种。
第一种方案,新品自带光环,有非常明显的优势,又刚好是市场上受消费者追捧的热销品,卖家可以将价格定高一些,待产品热度逐渐消减,再酌情降价。
第二种方案,新品自身优势不明显,与同类产品相比竞争力较弱,这种情况下,为了让产品迅速打开市场,卖家可将价格定低一些。但是,必须在充分考虑产品的成本及利润的基础上定价,否则非但赚不到应得的利润,反而会让买家低估商品的价值,甚至怀疑你在卖假货。
二、产品成长期
在新品上架期,无论选择哪种定价方案,能顺利走到产品成长期,卖家都积累了一定的忠实粉丝,同时,产品在销量、好评、星级分数等指标上也有了一定的基础,通常情况下,销量应该处于稳步上升阶段,这个时候,卖家可以稍微提一下价格,当然一定要找一个说得过去的理由,这里的提价有个宗旨,就是将价格控制在比竞争对手的稍微偏低一点的范围。
三、产品成熟期
成熟期的产品销量已经相当稳定,排名、流量、星级评分、销量等各方面的指标都很不错,在市场上积累了不少的人气,各方面的数据都显示是一款爆品,这时产品更多的是代表品牌形象与店铺定位,卖家可以将价格设得比市场价高一些。
四、产品衰退期
盛极而衰是所有行业的发展规律,具体到单一产品的销售亦是如此。当产品在市场火过后,就会慢慢地进入衰退期,消费者的忠诚度也会随之下降,市场需求也会逐渐减弱,销量与利润会大不如从前,那么卖家们也没必要继续强推这个产品。如果还有库存的,可以进行清仓处理。如满减、打折、包邮、搭卖等。
此外,卖家在掌握了以上定价策略后,还应充分考虑可能影响定价的相关因素。如市场因素、运输费用、以及广告营销费用等。
在跨境电商平台上销售产品,要想获得不错的销量,除了提供优质的产品和服务外,价格对于消费者来说至关重要,因此,卖家掌握一定的定价技巧,还是很有必要的。下面,今天以产品的生命周期为时间轴,为大家解析各个时间段的定价策略。
一、新品上架期
卖家在上架新品时,切忌采用低价吸引流量的打法,而应从产品本身出发,客观分析产品,然后根据产品本身制定定价方案,大概有以下两种。
第一种方案,新品自带光环,有非常明显的优势,又刚好是市场上受消费者追捧的热销品,卖家可以将价格定高一些,待产品热度逐渐消减,再酌情降价。
第二种方案,新品自身优势不明显,与同类产品相比竞争力较弱,这种情况下,为了让产品迅速打开市场,卖家可将价格定低一些。但是,必须在充分考虑产品的成本及利润的基础上定价,否则非但赚不到应得的利润,反而会让买家低估商品的价值,甚至怀疑你在卖假货。
二、产品成长期
在新品上架期,无论选择哪种定价方案,能顺利走到产品成长期,卖家都积累了一定的忠实粉丝,同时,产品在销量、好评、星级分数等指标上也有了一定的基础,通常情况下,销量应该处于稳步上升阶段,这个时候,卖家可以稍微提一下价格,当然一定要找一个说得过去的理由,这里的提价有个宗旨,就是将价格控制在比竞争对手的稍微偏低一点的范围。
三、产品成熟期
成熟期的产品销量已经相当稳定,排名、流量、星级评分、销量等各方面的指标都很不错,在市场上积累了不少的人气,各方面的数据都显示是一款爆品,这时产品更多的是代表品牌形象与店铺定位,卖家可以将价格设得比市场价高一些。
四、产品衰退期
盛极而衰是所有行业的发展规律,具体到单一产品的销售亦是如此。当产品在市场火过后,就会慢慢地进入衰退期,消费者的忠诚度也会随之下降,市场需求也会逐渐减弱,销量与利润会大不如从前,那么卖家们也没必要继续强推这个产品。如果还有库存的,可以进行清仓处理。如满减、打折、包邮、搭卖等。
此外,卖家在掌握了以上定价策略后,还应充分考虑可能影响定价的相关因素。如市场因素、运输费用、以及广告营销费用等。
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如今,集电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身的视频营销,成为各大企业争相使用的传媒手段之一。然而,做外贸面向的是外国客户,老外们会喜欢怎样的短视频呢?
YouTube和Facebook上,每天有70多亿个视频被观看。毫无疑问,视频是推行产品和服务的首要方法,图像和视频是在线销售各类型产品的关键。
视频多长才算完美?60s似乎是最棒的选择,但关键在于呈现简单的概念。有时候,提供几个较短的视频比一个很长的视频效果更好。
视频的类型取决于产品的用途、成本以及品牌,以下双拾壹提供8种常见的有助于将访客转化为客户的视频类型。
1.展示生产流程的视频
这种视频主要是向消费者展示产品如何被开发和制造出来,视频中可以包括一些制作的特写镜头。
2.开箱视频
这种通常适用于科技类产品,展示把产品从一个密封箱子中拿出来的整个过程。这类视频不仅在YouTube上很火,而且经常由消费者和评论者发布,能给公司带来很大好处。
3.测试型视频
这类视频经常用于测试产品的极限,搅拌机制造商Blendtec推出的“它能搅碎吗?”系列视频就是一个很好的例子。Zagg公司录制的视频也展示了其手机钢化膜如何抵抗螺母、螺钉和锯片的破坏。
4.空间浏览视频
可用于家具和家居装饰网站,视频可展示配置了卖家各种家具产品的房间和空间。
5.使用方法视频
该视频适用于大多数产品,可以描述如何使用某款产品:如何安装、清洗和穿戴,以及产品存在于哪些生活场景中。例如,零售商利用视频来展示如何使用线墙贴。这类视频内容可以与产品有关,而又不完全局限于该产品。
6.对比视频
常用于比较相同类型产品的不同型号,或某个产品与其竞争产品的比较。比较竞争产品时,请务必遵循恰当的规则和合法性。
7.产品使用视频
这类视频很简单,就是展示人们正在使用该产品,比如运动员穿着某品牌的运动鞋,或者也可以包含使用技巧方面的元素。
8.搞笑模仿视频
每个人都喜欢笑,如果搞笑视频运用得当,有助于拉动产品的销量。比如,强力胶FiberFix和坐便器脚踏板Squatty Potty所产生的病毒性视频就属于此类。
最后,虽然视频是娱乐性的,但它的内容不能像文字一样被搜索。因此视频名称至关重要,取名时请使用适当的关键字和术语。
如今,集电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身的视频营销,成为各大企业争相使用的传媒手段之一。然而,做外贸面向的是外国客户,老外们会喜欢怎样的短视频呢?
YouTube和Facebook上,每天有70多亿个视频被观看。毫无疑问,视频是推行产品和服务的首要方法,图像和视频是在线销售各类型产品的关键。
视频多长才算完美?60s似乎是最棒的选择,但关键在于呈现简单的概念。有时候,提供几个较短的视频比一个很长的视频效果更好。
视频的类型取决于产品的用途、成本以及品牌,以下双拾壹提供8种常见的有助于将访客转化为客户的视频类型。
1.展示生产流程的视频
这种视频主要是向消费者展示产品如何被开发和制造出来,视频中可以包括一些制作的特写镜头。
2.开箱视频
这种通常适用于科技类产品,展示把产品从一个密封箱子中拿出来的整个过程。这类视频不仅在YouTube上很火,而且经常由消费者和评论者发布,能给公司带来很大好处。
3.测试型视频
这类视频经常用于测试产品的极限,搅拌机制造商Blendtec推出的“它能搅碎吗?”系列视频就是一个很好的例子。Zagg公司录制的视频也展示了其手机钢化膜如何抵抗螺母、螺钉和锯片的破坏。
4.空间浏览视频
可用于家具和家居装饰网站,视频可展示配置了卖家各种家具产品的房间和空间。
5.使用方法视频
该视频适用于大多数产品,可以描述如何使用某款产品:如何安装、清洗和穿戴,以及产品存在于哪些生活场景中。例如,零售商利用视频来展示如何使用线墙贴。这类视频内容可以与产品有关,而又不完全局限于该产品。
6.对比视频
常用于比较相同类型产品的不同型号,或某个产品与其竞争产品的比较。比较竞争产品时,请务必遵循恰当的规则和合法性。
7.产品使用视频
这类视频很简单,就是展示人们正在使用该产品,比如运动员穿着某品牌的运动鞋,或者也可以包含使用技巧方面的元素。
8.搞笑模仿视频
每个人都喜欢笑,如果搞笑视频运用得当,有助于拉动产品的销量。比如,强力胶FiberFix和坐便器脚踏板Squatty Potty所产生的病毒性视频就属于此类。
最后,虽然视频是娱乐性的,但它的内容不能像文字一样被搜索。因此视频名称至关重要,取名时请使用适当的关键字和术语。
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1:以跨境平台作为搜索平台确定热销产品
这是目前很多个人跨境卖家最常规的做法,比如说我们进入速卖通网站,输入某个关键词,速卖通的搜索框就会出现HOT SEARCHES的关键词,再把这类热词结合第三方数据工具就可以得出很好的结论。 超级店长跨境版提供wish数据分析。
2:浏览国外网站选择热销产品
我们可以经常去浏览一些行业的网站,比如通过Google输入关键词去搜索一些目标海外市场的网站,点击进入这些海外网站的热销排行,特别是那些最新款式的产品。我认识一个WISH卖家,她选择品类的方式就是高度模仿他在英国的一个行业网站的产品发布,因为这个英国网站的产品大部分都是通过中国进口。她通过关注这个国外网站,选择最热销的产品,她的市场效果效果非常好。
3:社交媒体的热词
我们的跨境店铺生命力的核心就是抓住终端客户,现在最大市场需求信息聚地就是在社交媒体,比如fB twiiter pinterest 我们有应该参与到这些国外社交媒体的习惯和兴趣,关注社交媒体的热词,比如你是做化妆品的你可以关注社交媒体谈论最多的款式和品类,一句话抓了社交媒体你就抓住了真正的市场风口。
4:进入wish等跨境平台学习榜样卖家
对于我们很多跨境小卖家来说这个方法最为立竿见影,比如你想做某个产品的品类,通过关键词搜索到一个榜样店铺,进入店铺的买家页面通过研究分析买家页面我们可以找到很多跨境选品的商机。通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品的标题,关键词,市场定位,市场活跃度等。超级店长跨境版提供店铺里程碑功能,还原爆款路径。
5:如何选择一款真正赢利的跨境商品
我们选择跨境电商进行创业,核心需要考虑到店铺的赢利问题,很多跨境新手店铺看上去现金流很多,但是本质上这个店铺未必真正赢利,或者赢利能力不强,所以对于一个跨境新手卖家我们应该搞清楚如何去计算一个产品的利润率。
6:打造自己跨境产品线
对于一个跨境店铺的选品定位一般的做法是这样的 20%是引流产品,20%是核心赢利产品,60%才是常规产品。并且产品线应该有关联性,产品线的关联性的好处是对于客户来说进入一个店铺采购比较方便,也可以增加客户的粘合度,但是产品线也不能拖的太长,因为产品线太长会有压库存的问题,对于运营成本是很大压力。
1:以跨境平台作为搜索平台确定热销产品
这是目前很多个人跨境卖家最常规的做法,比如说我们进入速卖通网站,输入某个关键词,速卖通的搜索框就会出现HOT SEARCHES的关键词,再把这类热词结合第三方数据工具就可以得出很好的结论。 超级店长跨境版提供wish数据分析。
2:浏览国外网站选择热销产品
我们可以经常去浏览一些行业的网站,比如通过Google输入关键词去搜索一些目标海外市场的网站,点击进入这些海外网站的热销排行,特别是那些最新款式的产品。我认识一个WISH卖家,她选择品类的方式就是高度模仿他在英国的一个行业网站的产品发布,因为这个英国网站的产品大部分都是通过中国进口。她通过关注这个国外网站,选择最热销的产品,她的市场效果效果非常好。
3:社交媒体的热词
我们的跨境店铺生命力的核心就是抓住终端客户,现在最大市场需求信息聚地就是在社交媒体,比如fB twiiter pinterest 我们有应该参与到这些国外社交媒体的习惯和兴趣,关注社交媒体的热词,比如你是做化妆品的你可以关注社交媒体谈论最多的款式和品类,一句话抓了社交媒体你就抓住了真正的市场风口。
4:进入wish等跨境平台学习榜样卖家
对于我们很多跨境小卖家来说这个方法最为立竿见影,比如你想做某个产品的品类,通过关键词搜索到一个榜样店铺,进入店铺的买家页面通过研究分析买家页面我们可以找到很多跨境选品的商机。通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品的标题,关键词,市场定位,市场活跃度等。超级店长跨境版提供店铺里程碑功能,还原爆款路径。
5:如何选择一款真正赢利的跨境商品
我们选择跨境电商进行创业,核心需要考虑到店铺的赢利问题,很多跨境新手店铺看上去现金流很多,但是本质上这个店铺未必真正赢利,或者赢利能力不强,所以对于一个跨境新手卖家我们应该搞清楚如何去计算一个产品的利润率。
6:打造自己跨境产品线
对于一个跨境店铺的选品定位一般的做法是这样的 20%是引流产品,20%是核心赢利产品,60%才是常规产品。并且产品线应该有关联性,产品线的关联性的好处是对于客户来说进入一个店铺采购比较方便,也可以增加客户的粘合度,但是产品线也不能拖的太长,因为产品线太长会有压库存的问题,对于运营成本是很大压力。
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最近这几年,短视频越来越火,刷朋友圈、刷微博、上Facebook,上YouTube等,短视频随处可见。甚至在我们逛淘宝的时候,也经常看到视频,渐渐地短视频营销也被海内外商家作为主要的营销方式之一,这得益于人们对短视频展示的热爱。
根据数据统计,目前,Facebook月活跃用户人数已达20亿,与去年同期相比增长17%,这个数字占世界人口的四分之一;而在YouTube和Facebook上,每天有70多亿个视频被观看。由此看来,短视频营销时代,跨境电商要充分利用好。为此,小编今天要教大家该怎么正确利用好短视频做营销。
为什么要增加视频功能?
跨境电商商品同质化严重,产品页面大量重复内容,部分商家互相抄袭,导致用户体验度低,跳出率持续增加,影响平台运营效果,同时可能会导致产品在google上的排名降低!
为了增加客户体验,减少跳出率,重新获得google的喜好。视频营销更是鼓励商家创作,提升客户的体验度。
短视频可以用来展示什么?
展示产品生产流程
对于网上购物还是有部分用户比较担心产品质量,以至于很多卖家磨破嘴皮和客户解释,我们的制作流程、产品工艺,既费时又费力,还没有说服力。
而现在通过录制短视频的形式就可以轻松解决,视频可以向消费者展示产品如何被开发和制造出来,可以包括一些制作的特写镜头。不仅能让消费者对产品的质量产生信任,同时也能够更准确把握产品的价值大小。
展示产品使用说明
事实上并不是每一个跨境卖家外语都非常好,很多时候为了节省开支,产品附赠的说明书都是通过翻译软件,一句句翻译下来的,被卖家吐槽不专业。
与其图文结合展示使用说明,不如使用视频来展示,在网站产品详情页附带上产品操作的短视频,会让客户感到卖家服务的细致、周到。同时,也为卖家节省了许多与客户交流沟通的时间,客户询问产品该怎么使用,可以直接指引客户观看短视频,非常方便、省心。
展示产品性能
近日流行于网络的“美国人测试中国防弹板的防弹效果”的视频,像这样的产品,卖家如果通过图文去解释防弹板的防弹性能到底有多厉害,买家恐怕会是半信半疑,但是利用视频就可以轻松演示防弹板的防弹效果。
对比不同产品的优劣
展示产品之间的区别的视频适用于新旧产品的对比,商家在推出新产品时,消费者在没有充分了解的情况下,可能还是愿意选择使用熟悉的产品。
因此,为了能够充分证明新产品比旧产品在关键性能或者某些方面比旧产品更好,直接将两个产品的对比过程制作成短视频,在同一个画面中展示,客户一目了然。此外,看视频,犹如亲眼见证,给客户真实感,更容易让客户相信卖家所展示的结果。
视频制作注意事项
1.版权问题:比如背景音乐,可能需要声明或者植入版权方广告等(在youtube上传视频上就需要注意这点),所以要提前布局,避免侵权带来一系列问题。
2. 内容、表现方式要与产品、品牌相契合:短视频的内容策划与表现形式要契合产品特性,并符合产品品牌内涵。
短视频本身就是用来宣传产品,传播品牌知名度,如果视频内容或表现形式让客户不能很好地了解产品、了解品牌的内涵,那不是与营销目的背道而驰?
3.短视频最佳时长为60s:跨境电商在制作短视频时,视频时长要控制好。短视频比较适合用在社交媒体上营销,60s左右的视频不会浪费观看者过多的时间,也不会因为视频容量过大而难以加载。
60s左右时间,能够获取客户最有效的注意力,也给客户最佳的观看体验,提升营销效果。
此外,短视频其实还可用来展示产品很多方面的东西,比如产品品牌故事诉说、产品所包含的情感也可以用短视频来体现等等,卖家可以根据自己的需求结合创意制作各类短视频。
最近这几年,短视频越来越火,刷朋友圈、刷微博、上Facebook,上YouTube等,短视频随处可见。甚至在我们逛淘宝的时候,也经常看到视频,渐渐地短视频营销也被海内外商家作为主要的营销方式之一,这得益于人们对短视频展示的热爱。
根据数据统计,目前,Facebook月活跃用户人数已达20亿,与去年同期相比增长17%,这个数字占世界人口的四分之一;而在YouTube和Facebook上,每天有70多亿个视频被观看。由此看来,短视频营销时代,跨境电商要充分利用好。为此,小编今天要教大家该怎么正确利用好短视频做营销。
为什么要增加视频功能?
跨境电商商品同质化严重,产品页面大量重复内容,部分商家互相抄袭,导致用户体验度低,跳出率持续增加,影响平台运营效果,同时可能会导致产品在google上的排名降低!
为了增加客户体验,减少跳出率,重新获得google的喜好。视频营销更是鼓励商家创作,提升客户的体验度。
短视频可以用来展示什么?
展示产品生产流程
对于网上购物还是有部分用户比较担心产品质量,以至于很多卖家磨破嘴皮和客户解释,我们的制作流程、产品工艺,既费时又费力,还没有说服力。
而现在通过录制短视频的形式就可以轻松解决,视频可以向消费者展示产品如何被开发和制造出来,可以包括一些制作的特写镜头。不仅能让消费者对产品的质量产生信任,同时也能够更准确把握产品的价值大小。
展示产品使用说明
事实上并不是每一个跨境卖家外语都非常好,很多时候为了节省开支,产品附赠的说明书都是通过翻译软件,一句句翻译下来的,被卖家吐槽不专业。
与其图文结合展示使用说明,不如使用视频来展示,在网站产品详情页附带上产品操作的短视频,会让客户感到卖家服务的细致、周到。同时,也为卖家节省了许多与客户交流沟通的时间,客户询问产品该怎么使用,可以直接指引客户观看短视频,非常方便、省心。
展示产品性能
近日流行于网络的“美国人测试中国防弹板的防弹效果”的视频,像这样的产品,卖家如果通过图文去解释防弹板的防弹性能到底有多厉害,买家恐怕会是半信半疑,但是利用视频就可以轻松演示防弹板的防弹效果。
对比不同产品的优劣
展示产品之间的区别的视频适用于新旧产品的对比,商家在推出新产品时,消费者在没有充分了解的情况下,可能还是愿意选择使用熟悉的产品。
因此,为了能够充分证明新产品比旧产品在关键性能或者某些方面比旧产品更好,直接将两个产品的对比过程制作成短视频,在同一个画面中展示,客户一目了然。此外,看视频,犹如亲眼见证,给客户真实感,更容易让客户相信卖家所展示的结果。
视频制作注意事项
1.版权问题:比如背景音乐,可能需要声明或者植入版权方广告等(在youtube上传视频上就需要注意这点),所以要提前布局,避免侵权带来一系列问题。
2. 内容、表现方式要与产品、品牌相契合:短视频的内容策划与表现形式要契合产品特性,并符合产品品牌内涵。
短视频本身就是用来宣传产品,传播品牌知名度,如果视频内容或表现形式让客户不能很好地了解产品、了解品牌的内涵,那不是与营销目的背道而驰?
3.短视频最佳时长为60s:跨境电商在制作短视频时,视频时长要控制好。短视频比较适合用在社交媒体上营销,60s左右的视频不会浪费观看者过多的时间,也不会因为视频容量过大而难以加载。
60s左右时间,能够获取客户最有效的注意力,也给客户最佳的观看体验,提升营销效果。
此外,短视频其实还可用来展示产品很多方面的东西,比如产品品牌故事诉说、产品所包含的情感也可以用短视频来体现等等,卖家可以根据自己的需求结合创意制作各类短视频。
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有多少人知道怎么利用instagram找客户?更多时候我们知道用领英、Google找客户。今天和大家分享怎么用instagram找客户。
在/网页搜索框上输入关键字 fashion,我们可以看到搜索出来的是出来关于fashion的账号,我们来看第一屏的账号,看下图:
可以搜出5个账号,里面有4个账号都挂着邮箱。你看在instagram上面大家是有多活跃的把自己的邮箱放在上面。大家可以尝试下。
再举一个例子,想要找wedding的客户,直接在instagram上面搜索wedding。
搜到5个账号,五个都有邮箱,也可以用其他关键词试试,大部分还是直接放了自己的邮箱的,而且非常准确的。那有些没有放邮箱,怎么办呢?比如/fashionarttut/
这个客户对我很重要,但是没有他的邮箱,我们可以通过instagram的direct message让客户收到我们发的消息,但是这个的通过手机端的来的。
这样到时候对方就会在instagram主屏右上角 (如图所示)
这样上面是以红色数据做标示,这样就很鲜明,一般人都会去上面点击查看的。
有多少人知道怎么利用instagram找客户?更多时候我们知道用领英、Google找客户。今天和大家分享怎么用instagram找客户。
在网页搜索框上输入关键字 fashion,我们可以看到搜索出来的是出来关于fashion的账号,我们来看第一屏的账号,看下图:
可以搜出5个账号,里面有4个账号都挂着邮箱。你看在instagram上面大家是有多活跃的把自己的邮箱放在上面。大家可以尝试下。
再举一个例子,想要找wedding的客户,直接在instagram上面搜索wedding。
搜到5个账号,五个都有邮箱,也可以用其他关键词试试,大部分还是直接放了自己的邮箱的,而且非常准确的。那有些没有放邮箱,怎么办呢?比如
这个客户对我很重要,但是没有他的邮箱,我们可以通过instagram的direct message让客户收到我们发的消息,但是这个的通过手机端的来的。
这样到时候对方就会在instagram主屏右上角 (如图所示)
这样上面是以红色数据做标示,这样就很鲜明,一般人都会去上面点击查看的。
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大数据爆炸的今天,对于跨境电商行业来讲,社交营销是他们获取用户粉丝最主要的手段之一。如果说你是自己小打小闹,那么将facebook运营好,积累足够的粉丝也许就可以生存下去了,但是对于企业来说,单凭这一点是远远不够的,如何利用这些社交媒体将粉丝转化成我们的实际用户并且不断提高留存率,这是一门学问。
我们首先来分析一下,作为跨境电商是如何通过社交媒体获得客户,积累客户的,一般可以分三步走;
首先,我们需要识别客户,根据大数据,去找到目标客户群体,分析这一群体的需求,通过这些来做好产品与市场的调研;其次,有了产品、市场、目标群体后,就要将产品进行精准推给这一人群,将他们转变成购买用户,精准的推送将会有一个比较好的转化率;最后就要考虑留存问题,毕竟忠实的客户越多,产品将运营得更稳定。
总结一下就是:确定目标客户→推送转化→留存。
如果想要完成这一转化流程,对于大数据的分析尤为重要,首先来看一下我们需要哪些类的数据。
这么多数据,怎么获取?其实目前各类社交平台都能够获取到这类数据,并且每个社交媒体都会对每个人进行各个维度的分析分类,有了比较细的分类,商家就可以利用这些来做出比较精准的广告投放。
既然知道社交媒体可以帮我们实现用户精准分类,那么如何选择合适的社交平台去做各种营销投放?目前很多企业都知道要利用这类社交平台去做营销,但往往比较盲目性的去投放,也许通过在某个平台上投放广告,可以帮你获得一些买家,但是如果想要持续稳定的转化,仅仅通过这样的方式是不可取的,因为这种手法并没有实现上面讲的那三步。
合理利用社交媒体,做好营销投放计划
不同的社交媒体,有着不同的功能、人群分析,所以对于商家投放内容、周期也是不同的。
目前比较常用的国外媒体投放主要有google、facebook、youtube,我们可以根据这三个平台功能的差异性来灵活应用,规划出一个比较好的营销投放计划;
最初做媒体推广时,就是确定目标群体,这过程需要的营销目的是要让用户知道你的产品品牌,在他们的心中留下印象,我认为在这一阶段,使用facebook来进行推广比较好,原因有二:1、facebook可以像google一样进行精准的广告投放进行产品推广;2、facebook中可以和用户交流互动,让用户可以对产品有更深的了解,这点是google做不到的;这过程中让产品通过社交媒体入住用户的心里,产生一定的品牌影响力。
当积累了一定量的用户后,就可以开始第二步的推广,这时候可以加入google推广渠道,增加推广曝光力度;有了一定的品牌知名度,加上google利用搜索关键字精准营销可获得较大流量,通过以上两步吸引更多用户去关注浏览你的产品,并形成一次购买转化。
有了一次购买转化后,更重要的是如何形成二次营销转化(即成为忠实用户的过程),个人认为这时候可以使用youtube来做相关的内容,youtube是全球最大的视频分享平台,在这里我们可以上传产品的介绍、教学使用等方面的视频,可以让用户更直观形象的去熟知产品的特点特色,这些视频可以将那些对产品品牌有初步认知的用户进行再次教育营销。
在不同的阶段,使用不同的营销推广平台,也许可以获得一个不错的效果。
大数据爆炸的今天,对于跨境电商行业来讲,社交营销是他们获取用户粉丝最主要的手段之一。如果说你是自己小打小闹,那么将facebook运营好,积累足够的粉丝也许就可以生存下去了,但是对于企业来说,单凭这一点是远远不够的,如何利用这些社交媒体将粉丝转化成我们的实际用户并且不断提高留存率,这是一门学问。
我们首先来分析一下,作为跨境电商是如何通过社交媒体获得客户,积累客户的,一般可以分三步走;
首先,我们需要识别客户,根据大数据,去找到目标客户群体,分析这一群体的需求,通过这些来做好产品与市场的调研;其次,有了产品、市场、目标群体后,就要将产品进行精准推给这一人群,将他们转变成购买用户,精准的推送将会有一个比较好的转化率;最后就要考虑留存问题,毕竟忠实的客户越多,产品将运营得更稳定。
总结一下就是:确定目标客户→推送转化→留存。
如果想要完成这一转化流程,对于大数据的分析尤为重要,首先来看一下我们需要哪些类的数据。
这么多数据,怎么获取?其实目前各类社交平台都能够获取到这类数据,并且每个社交媒体都会对每个人进行各个维度的分析分类,有了比较细的分类,商家就可以利用这些来做出比较精准的广告投放。
既然知道社交媒体可以帮我们实现用户精准分类,那么如何选择合适的社交平台去做各种营销投放?目前很多企业都知道要利用这类社交平台去做营销,但往往比较盲目性的去投放,也许通过在某个平台上投放广告,可以帮你获得一些买家,但是如果想要持续稳定的转化,仅仅通过这样的方式是不可取的,因为这种手法并没有实现上面讲的那三步。
合理利用社交媒体,做好营销投放计划
不同的社交媒体,有着不同的功能、人群分析,所以对于商家投放内容、周期也是不同的。
目前比较常用的国外媒体投放主要有google、facebook、youtube,我们可以根据这三个平台功能的差异性来灵活应用,规划出一个比较好的营销投放计划;
最初做媒体推广时,就是确定目标群体,这过程需要的营销目的是要让用户知道你的产品品牌,在他们的心中留下印象,我认为在这一阶段,使用facebook来进行推广比较好,原因有二:1、facebook可以像google一样进行精准的广告投放进行产品推广;2、facebook中可以和用户交流互动,让用户可以对产品有更深的了解,这点是google做不到的;这过程中让产品通过社交媒体入住用户的心里,产生一定的品牌影响力。
当积累了一定量的用户后,就可以开始第二步的推广,这时候可以加入google推广渠道,增加推广曝光力度;有了一定的品牌知名度,加上google利用搜索关键字精准营销可获得较大流量,通过以上两步吸引更多用户去关注浏览你的产品,并形成一次购买转化。
有了一次购买转化后,更重要的是如何形成二次营销转化(即成为忠实用户的过程),个人认为这时候可以使用youtube来做相关的内容,youtube是全球最大的视频分享平台,在这里我们可以上传产品的介绍、教学使用等方面的视频,可以让用户更直观形象的去熟知产品的特点特色,这些视频可以将那些对产品品牌有初步认知的用户进行再次教育营销。
在不同的阶段,使用不同的营销推广平台,也许可以获得一个不错的效果。
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今天跟大家分享怎么通过twitter找客户。
首先我们进入搜索查询页面,如下图所示:
点击高级搜索,如果你想查询当前谁在寻找你的产品,谈论你的竞争对手,运用高级算法都是很不错的选择,高级的算法允许你把某些关键字包涵和排除同时进行搜索运算,所以来说相对会来的精准。
下面我就来举个详细的例子吧!
有两个查询语句to和from语句:
一:追踪/查询用户名
如果大家想查看发给关于fashion这个账号一些上面消息,可以直接to:fashion。
From:就是所有来自某个账号的所有帖子,比如 from: fashion。
这些都是跟帖子相关的,也可以直接访问他的页面,比如说你想找mynamenecklace,那就可以To:mynamenecklace “necklace”。
可以看到很多的客户从mynamenecklace上面购买了产品,所以你看客户大票大票的就在你眼球,剩下你就等你开发了!
二:定位区域客户
如果你想查询本地区关于你产品的相关信息,有区域性的搜索功能是一个很不错的选择,可以用下列语句格式是 Near:你想要定位的地区(邮编)within:具体的区域范围,比如:#appointment”near:90210 within:5km
三:精确结果排除过滤法
有时候我们想排除一些不必要的词汇,或者是不相关,有歧义的词汇,这个功能类似于seo中的关键字排除法是一样的,比如如果想找珠宝设计师,可以用“jewely designer” -mynamenecklace 。
四:通过情绪(表情)来搜索
有意识的研究客户对某一个品牌的谈论所流露的情绪,这个是非常重要的,例如输入竞争对手的名字 然后输入情绪符号 mynamenecklace。
今天跟大家分享怎么通过twitter找客户。
首先我们进入搜索查询页面,如下图所示:
点击高级搜索,如果你想查询当前谁在寻找你的产品,谈论你的竞争对手,运用高级算法都是很不错的选择,高级的算法允许你把某些关键字包涵和排除同时进行搜索运算,所以来说相对会来的精准。
下面我就来举个详细的例子吧!
有两个查询语句to和from语句:
一:追踪/查询用户名
如果大家想查看发给关于fashion这个账号一些上面消息,可以直接to:fashion。
From:就是所有来自某个账号的所有帖子,比如 from: fashion。
这些都是跟帖子相关的,也可以直接访问他的页面,比如说你想找mynamenecklace,那就可以To:mynamenecklace “necklace”。
可以看到很多的客户从mynamenecklace上面购买了产品,所以你看客户大票大票的就在你眼球,剩下你就等你开发了!
二:定位区域客户
如果你想查询本地区关于你产品的相关信息,有区域性的搜索功能是一个很不错的选择,可以用下列语句格式是 Near:你想要定位的地区(邮编)within:具体的区域范围,比如:#appointment”near:90210 within:5km
三:精确结果排除过滤法
有时候我们想排除一些不必要的词汇,或者是不相关,有歧义的词汇,这个功能类似于seo中的关键字排除法是一样的,比如如果想找珠宝设计师,可以用“jewely designer” -mynamenecklace 。
四:通过情绪(表情)来搜索
有意识的研究客户对某一个品牌的谈论所流露的情绪,这个是非常重要的,例如输入竞争对手的名字 然后输入情绪符号 mynamenecklace。
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你想知道如何使用LinkedIn领英来帮助你的销售额暴涨,并大量连接潜在的目标客户吗?下面将为大家分享4个让销售额包装的领英营销技巧。
LinkedIn领英是一个专业性很强的平台,虽然一直以来推崇的目的是一个大型招聘平台。也因此把各行各业系统的归类,上面的潜在客户非常的专业,质量也相对较高。所以LinkedIn领英从另外一个角度来说,是一个挖掘开发潜在客户并与其建立信任的最佳的社交平台。因此,了解到实用的营销技巧和开发客户的方法,至关重要。希望本篇干货分享可以帮助到大家。
在本文中,你将会了解到4个能够帮助你通过LinkedIn领英平台更好的增加销售的营销技巧。
1 首先加入 LinkedIn ProFinder:兼职人员汇聚圈子
这个圈子类似于猪八戒网,如果你是自由职业者或者兼职人员,或者是独立的专业人士,可以考虑加入LinkedIn的ProFinder网络关系网。这是一个所有LinkedIn成员都可以寻求专家来提供专业服务的社交网络平台,例如设计师,作家,编辑,会计师,营销顾问,网络开发人员,社交平台营销推广,谷歌开发客户,linkedin领英运营营销人员,等等。
要访问ProFinder,可以单击LinkedIn导航栏上的兴趣选项卡,然后在下拉菜单中选择ProFinder。如下图所示。
备注:在国内的LinkedIn领英版本,只能通过网站 ( /profinder ) 直接来访问,估计过段时间才会调整成为上图的那种模式。
下面是ProFinder的工作原理。如果公司或者是有需求的人正在寻找服务提供商或者需要专业人士解决专业问题,需要回答一下关于需求的细节问题,并告知有效时长和大概预算。然后,LinkedIn领英将会把这些公司或者有需求的人连接到最好的本地专业人士名单库里面。接下来,本地的专业人士会直接发出他们的工作出价及擅长的服务介绍到公司或者有需求人士的邮箱里面供选择参考。
如果要申请成为ProFinder提供商,需要到ProFinder的注册页面,如下。根据提示来回答问题,介绍你的专业领域及擅长,并完成注册的过程。
重要的是你的LinkedIn领英个人资料里面要有最新更新的推荐及简介情况,因为潜在客户会在你的ProFinder个人资料里面查看这些内容。你的摘要部分也是获得聘用的关键要素,因此一定要确保你摘要信息是详细及完整的。这是解释为什么要他们聘用你是最好的选择的关键,为什么你值得他们相信,另外还要描述你做过相关服务及项目的成果。总的来说就是,把你的优势及所擅长的,和能为客户带来的价值都展示出来。
注意:在提交10个提议后,LinkedIn领英可能会要求你升级你的订阅,之后才能分享给更多潜在的客户。另外,如果你在金融服务行业,那么这个平台不是很适合你,因为要有合规及合适的价格报价,这是双方合作的强制性投标规则。
2 使用第三方工具来管理你的开拓客户成果
如果你想要管理你的联系人,有两个第三方应用程序可以帮助你整理和跟进。这些工具是销售业务辅助的工具,可以节省你很多的时间和使你的开发信在有条理有安排情况下进行。但是,请记住,没有任何东西能够替代你与潜在客户直接建立真正的,长期的合作关系。因此,你可以根据你的个人销售方法技巧的需求来测试所需要的工具。
Dux-Soup提供免费和付费的两个版本。该应用程序是记录你联系人的理想选择插件工具。另外Dux-Soup for LinkedIn作为LinkedIn领英在谷歌商店里面的拓展插件,可以跟着你访问的每个LinkedIn领英的个人资料,并让你直接在个人资料页面上做笔记。直接在谷歌拓展程序里面搜Dux-Soup for LinkedIn并安装即可使用。如果不懂得如何安装此插件,可以wechat“quennafu”获取详细的指导。
Nimble是一款了不起的社交平台销售工具,可以轻松的与LinkedIn领英集成。它的设计目的是为了社交用户的倾听和参与。浏览器拓展程序适用于谷歌和火狐。大家可以试用下14天的免费版本,但是之后每月成本是25美金,可以根据自己的需求来决定是否继续使用。
微软最近收购了LinkedIn领英,谁也不知道微软的Dynamics 365 CRM到底发生了什么?也许在将来也会与LinkedIn集成一体,期待集成的碰撞火花能带给大家更多的福利。
如果你还想查看下LinkedIn领英的Sales Navigator的产品(有个30天免费试用的版本可以使用)或者是想了解下CRM用于销售团队会产生什么化学作用。一般来说,大型企业都有一定的预算来购买这些额外的服务产品来帮助销售团队提高业绩。有需要的同学们可以进一步去了解。
3 培养好你的人脉关系网
与观众好友持续的保持联系和关注对于建立相互认识及培养信任感至关重要。通过LinkedIn领英可以更加轻松了解你人脉关系网中各个成员实时状态。
使用本机提示启动对话
在LinkedIn主页上查看保持联系的方法框(Ways to Keep in Touch box),这些提示旨在鼓励你与你人脉关系网中的成员持续互动,所以请每天花几分钟时间与关系网里面的个人通过消息来联系。
如果你要祝贺某人周年庆,或者获得新工作,或者晋升,不要只是单纯的说恭喜,最好可以具体提及你要祝贺这个人名字及要祝贺的内容,让被祝贺的人对你的印象增倍及产生好感。
高级账号拥有者可以直接转到消息页面,并单击灯泡图标来获取与这些人会话启动的弹窗。
诚信度高的信誉资源
认识到我们业务变化是非常重要的。如今的买家可以在线获得更多的信息。他们已经决定了要购买什么,但是问题是,他们会从谁那里购买?他们会从朋友推荐的供应商那里直接购买,因为是老朋友介绍,信任度很高。换句话说说,他们会向那些花时间与他们建立关系的人那里购买。
通过解决你接下来的会出现的问题来增加价值。花点时间来注意你的潜在客户的真实需求是什么,你必须是一个问题发现者,才能成为一个问题解决者。
如果你想成为一个重要的有价值的资源分享者,可以通过LinkedIn领英更新状态的方式或者是直接放信息的方式分享相关文章给需要解决这些问题的潜在客户,让他们知道你可帮助到他们。要专注于给予,而不是卖东西,因为你在建立你的人脉关系网。
专注于与潜在客户建立有意义的关系
记住,与你潜在的客户群建立关系需要合理并有意义的。 你需要提供有价值的内容和有意义的谈话。牢记这些要点将有助于你赢得他们的信任,为接下来的面对面开会或者电话交谈打好基础。
4 下载你的LinkedIn连接数据用于Facebook的精准营销和客户关系管理导入
你已经花了几年的时间建立你的LinkedIn领英个人资料,拓展关系网,发布帖子,消息,推荐,等等这些操作,都是属于你慢慢积累起来的。幸运的是,LinkedIn领英可以让你把这些信息直接下载来存档。
你可以使用LinkedIn Connection这个功能来导出,也可以完全下载这些数据来获取关系网中更多成员的详细资料。(包括邮箱,电话等等)
要下载你的数据,请先点击右上角的照片,然后点击下拉菜单中的隐私权设置。
在“隐私权设置”下请求存档您的数据。
找到“获取数据存档”选项,然后单击“更改”。 在下一页上,单击请求存档。
单击请求存档以启动归档过程。
几分钟后,你将收到LinkedIn领英的电子邮件,表示他们已经编译了你的存档的第一部分。 在电子邮件中单击此链接下载它。
收到你的归档已准备就绪的电子邮件后,单击“使用此链接下载”。
最后,单击下载按钮并将存档保存到计算机。
单击下载以检索你的数据。
下载档案后,你就会看到一系列CSV档案。
你的LinkedIn领英存档包括多个CSV文件,包括你的连接。
在你的Connections文件中,你的联系人按名字,姓氏,电子邮件地址,公司和当前位置列出。 你还会看到你添加到个人资料中的任何记事以及你可能已在其中添加标签的文件夹。
有了这些数据,你现在可以利用你的连接进行进一步的挖掘。 一种方法是将你的理想潜在客户上传到你的CRM系统。 在战略层面跟踪,连接和与潜在客户联系。 另一种方法是评论他们的状态更新,并保持你的评论处于最优先的位置。
Connections文件包含有关你的网络的相关数据。
还可以考虑将你的联系人列表上传到Facebook自定义受众群体并创建广告活动。 定位与Facebook广告的关联更有可能直接获取额外订单,因为你已经拥有这些关系网了。 你可以使用这种策略来宣传网络研讨会,工作室等。
不要将你的LinkedIn领英联系人上传到你的电子邮件列表。记住,电子邮件营销是一种许可性的营销,如果你没有经过客户的订阅邮件而贸然的直接发送邮件给他们,他们会失去对你的最基本的信任,因为对于国外客户来说,邮箱是隐私权比较重的联系方式。他们很排斥你直接给他们发邮件。
注意:你的LinkedIn领英存档还包括你自己的LinkedIn领英个人资料中的所有信息,因此在此文档中也会有你的推荐和表演的记录数据。
这些提示方法将帮助你在LinkedIn领英上更好的组织和发展你的潜在客户,并扩大你的销售额,但前提是你必须建立好你的关系网。
你想知道如何使用LinkedIn领英来帮助你的销售额暴涨,并大量连接潜在的目标客户吗?下面将为大家分享4个让销售额包装的领英营销技巧。
LinkedIn领英是一个专业性很强的平台,虽然一直以来推崇的目的是一个大型招聘平台。也因此把各行各业系统的归类,上面的潜在客户非常的专业,质量也相对较高。所以LinkedIn领英从另外一个角度来说,是一个挖掘开发潜在客户并与其建立信任的最佳的社交平台。因此,了解到实用的营销技巧和开发客户的方法,至关重要。希望本篇干货分享可以帮助到大家。
在本文中,你将会了解到4个能够帮助你通过LinkedIn领英平台更好的增加销售的营销技巧。
1 首先加入 LinkedIn ProFinder:兼职人员汇聚圈子
这个圈子类似于猪八戒网,如果你是自由职业者或者兼职人员,或者是独立的专业人士,可以考虑加入LinkedIn的ProFinder网络关系网。这是一个所有LinkedIn成员都可以寻求专家来提供专业服务的社交网络平台,例如设计师,作家,编辑,会计师,营销顾问,网络开发人员,社交平台营销推广,谷歌开发客户,linkedin领英运营营销人员,等等。
要访问ProFinder,可以单击LinkedIn导航栏上的兴趣选项卡,然后在下拉菜单中选择ProFinder。如下图所示。
备注:在国内的LinkedIn领英版本,只能通过网站 ( /profinder ) 直接来访问,估计过段时间才会调整成为上图的那种模式。
下面是ProFinder的工作原理。如果公司或者是有需求的人正在寻找服务提供商或者需要专业人士解决专业问题,需要回答一下关于需求的细节问题,并告知有效时长和大概预算。然后,LinkedIn领英将会把这些公司或者有需求的人连接到最好的本地专业人士名单库里面。接下来,本地的专业人士会直接发出他们的工作出价及擅长的服务介绍到公司或者有需求人士的邮箱里面供选择参考。
如果要申请成为ProFinder提供商,需要到ProFinder的注册页面,如下。根据提示来回答问题,介绍你的专业领域及擅长,并完成注册的过程。
重要的是你的LinkedIn领英个人资料里面要有最新更新的推荐及简介情况,因为潜在客户会在你的ProFinder个人资料里面查看这些内容。你的摘要部分也是获得聘用的关键要素,因此一定要确保你摘要信息是详细及完整的。这是解释为什么要他们聘用你是最好的选择的关键,为什么你值得他们相信,另外还要描述你做过相关服务及项目的成果。总的来说就是,把你的优势及所擅长的,和能为客户带来的价值都展示出来。
注意:在提交10个提议后,LinkedIn领英可能会要求你升级你的订阅,之后才能分享给更多潜在的客户。另外,如果你在金融服务行业,那么这个平台不是很适合你,因为要有合规及合适的价格报价,这是双方合作的强制性投标规则。
2 使用第三方工具来管理你的开拓客户成果
如果你想要管理你的联系人,有两个第三方应用程序可以帮助你整理和跟进。这些工具是销售业务辅助的工具,可以节省你很多的时间和使你的开发信在有条理有安排情况下进行。但是,请记住,没有任何东西能够替代你与潜在客户直接建立真正的,长期的合作关系。因此,你可以根据你的个人销售方法技巧的需求来测试所需要的工具。
Dux-Soup提供免费和付费的两个版本。该应用程序是记录你联系人的理想选择插件工具。另外Dux-Soup for LinkedIn作为LinkedIn领英在谷歌商店里面的拓展插件,可以跟着你访问的每个LinkedIn领英的个人资料,并让你直接在个人资料页面上做笔记。直接在谷歌拓展程序里面搜Dux-Soup for LinkedIn并安装即可使用。如果不懂得如何安装此插件,可以wechat“quennafu”获取详细的指导。
Nimble是一款了不起的社交平台销售工具,可以轻松的与LinkedIn领英集成。它的设计目的是为了社交用户的倾听和参与。浏览器拓展程序适用于谷歌和火狐。大家可以试用下14天的免费版本,但是之后每月成本是25美金,可以根据自己的需求来决定是否继续使用。
微软最近收购了LinkedIn领英,谁也不知道微软的Dynamics 365 CRM到底发生了什么?也许在将来也会与LinkedIn集成一体,期待集成的碰撞火花能带给大家更多的福利。
如果你还想查看下LinkedIn领英的Sales Navigator的产品(有个30天免费试用的版本可以使用)或者是想了解下CRM用于销售团队会产生什么化学作用。一般来说,大型企业都有一定的预算来购买这些额外的服务产品来帮助销售团队提高业绩。有需要的同学们可以进一步去了解。
3 培养好你的人脉关系网
与观众好友持续的保持联系和关注对于建立相互认识及培养信任感至关重要。通过LinkedIn领英可以更加轻松了解你人脉关系网中各个成员实时状态。
使用本机提示启动对话
在LinkedIn主页上查看保持联系的方法框(Ways to Keep in Touch box),这些提示旨在鼓励你与你人脉关系网中的成员持续互动,所以请每天花几分钟时间与关系网里面的个人通过消息来联系。
如果你要祝贺某人周年庆,或者获得新工作,或者晋升,不要只是单纯的说恭喜,最好可以具体提及你要祝贺这个人名字及要祝贺的内容,让被祝贺的人对你的印象增倍及产生好感。
高级账号拥有者可以直接转到消息页面,并单击灯泡图标来获取与这些人会话启动的弹窗。
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认识到我们业务变化是非常重要的。如今的买家可以在线获得更多的信息。他们已经决定了要购买什么,但是问题是,他们会从谁那里购买?他们会从朋友推荐的供应商那里直接购买,因为是老朋友介绍,信任度很高。换句话说说,他们会向那些花时间与他们建立关系的人那里购买。
通过解决你接下来的会出现的问题来增加价值。花点时间来注意你的潜在客户的真实需求是什么,你必须是一个问题发现者,才能成为一个问题解决者。
如果你想成为一个重要的有价值的资源分享者,可以通过LinkedIn领英更新状态的方式或者是直接放信息的方式分享相关文章给需要解决这些问题的潜在客户,让他们知道你可帮助到他们。要专注于给予,而不是卖东西,因为你在建立你的人脉关系网。
专注于与潜在客户建立有意义的关系
记住,与你潜在的客户群建立关系需要合理并有意义的。 你需要提供有价值的内容和有意义的谈话。牢记这些要点将有助于你赢得他们的信任,为接下来的面对面开会或者电话交谈打好基础。
4 下载你的LinkedIn连接数据用于Facebook的精准营销和客户关系管理导入
你已经花了几年的时间建立你的LinkedIn领英个人资料,拓展关系网,发布帖子,消息,推荐,等等这些操作,都是属于你慢慢积累起来的。幸运的是,LinkedIn领英可以让你把这些信息直接下载来存档。
你可以使用LinkedIn Connection这个功能来导出,也可以完全下载这些数据来获取关系网中更多成员的详细资料。(包括邮箱,电话等等)
要下载你的数据,请先点击右上角的照片,然后点击下拉菜单中的隐私权设置。
在“隐私权设置”下请求存档您的数据。
找到“获取数据存档”选项,然后单击“更改”。 在下一页上,单击请求存档。
单击请求存档以启动归档过程。
几分钟后,你将收到LinkedIn领英的电子邮件,表示他们已经编译了你的存档的第一部分。 在电子邮件中单击此链接下载它。
收到你的归档已准备就绪的电子邮件后,单击“使用此链接下载”。
最后,单击下载按钮并将存档保存到计算机。
单击下载以检索你的数据。
下载档案后,你就会看到一系列CSV档案。
你的LinkedIn领英存档包括多个CSV文件,包括你的连接。
在你的Connections文件中,你的联系人按名字,姓氏,电子邮件地址,公司和当前位置列出。 你还会看到你添加到个人资料中的任何记事以及你可能已在其中添加标签的文件夹。
有了这些数据,你现在可以利用你的连接进行进一步的挖掘。 一种方法是将你的理想潜在客户上传到你的CRM系统。 在战略层面跟踪,连接和与潜在客户联系。 另一种方法是评论他们的状态更新,并保持你的评论处于最优先的位置。
Connections文件包含有关你的网络的相关数据。
还可以考虑将你的联系人列表上传到Facebook自定义受众群体并创建广告活动。 定位与Facebook广告的关联更有可能直接获取额外订单,因为你已经拥有这些关系网了。 你可以使用这种策略来宣传网络研讨会,工作室等。
不要将你的LinkedIn领英联系人上传到你的电子邮件列表。记住,电子邮件营销是一种许可性的营销,如果你没有经过客户的订阅邮件而贸然的直接发送邮件给他们,他们会失去对你的最基本的信任,因为对于国外客户来说,邮箱是隐私权比较重的联系方式。他们很排斥你直接给他们发邮件。
注意:你的LinkedIn领英存档还包括你自己的LinkedIn领英个人资料中的所有信息,因此在此文档中也会有你的推荐和表演的记录数据。
这些提示方法将帮助你在LinkedIn领英上更好的组织和发展你的潜在客户,并扩大你的销售额,但前提是你必须建立好你的关系网。
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经常在看到很多人问怎么通过LinkedIn找客户,今天我就和大家分享用linkedin+google搜索组合找到你的目标客户。首先我们登陆后输入产品名称,然后选组群Group,进行搜索。 比如LED LIGHT ,选可以view的先进去。如果是join的,就点击加入,等待他们审核通过即可我们先随便选一个来看。如下图所示:
选view先进去之后我们会看到很多做LED的客户,我们可以依次点进去看,首先可以看第一个人的介绍。
点击 company website 直接跳转他们公司的网址。 也可以往下看是否写了网址。但是有时候也会遇到打不开的情况,这个情况不一定客户就不存在,那么我们就用google搜索他的其他信息,我们使用这个命令英文引号邮箱+客户的域名:示范如下”E-mail”
当我们再看另一个客户的页面时,看到了他留的公司信息,但打开后发现,他们网站上也是没有留邮箱。但是没有关系,只要熟悉google搜索方法,通常邮箱都可以挖出来。
这次是使用邮箱+客户名字+域名,示范如下”E-mail” Rob 。
接下来我们再看下一个客户,他虽然没有像上面那个客户那样留网址,但我们有公司名字就行了。跟之前的方法一样,可以搜 “E-mail” Runion Energy Solutions,就得到邮箱。我们在有了客户名字再给客户邮箱发信息的时候,就不会这么容易被删除了。
下面我们换一个产品,安放摄像头的。我们输入产品名称,然后选组群Group,进行搜索。如下图所示:
搜索出很多信息,我们可以根据发表的信息即可了解是否是对产品有需求。比如像这个客户,他在个人介绍中没有留邮箱,但留了网址,也为我们搜索他的邮箱留下了线索。
我们输入命令 “E-mail” highdefcctv.org 即可搜索出他的邮箱。
像这个客户,他个人介绍里面很少资料,我们只能看到公司名字。那么我们就需要先搜索他的公司名字,然后把网站找出来,再去找客户的公司邮箱即可。有了邮箱,有了客户名字,发信可以直达目标人手上的机会就大很多。
经常在看到很多人问怎么通过LinkedIn找客户,今天我就和大家分享用linkedin+google搜索组合找到你的目标客户。首先我们登陆后输入产品名称,然后选组群Group,进行搜索。 比如LED LIGHT ,选可以view的先进去。如果是join的,就点击加入,等待他们审核通过即可我们先随便选一个来看。如下图所示:
选view先进去之后我们会看到很多做LED的客户,我们可以依次点进去看,首先可以看第一个人的介绍。
点击 company website 直接跳转他们公司的网址。 也可以往下看是否写了网址。但是有时候也会遇到打不开的情况,这个情况不一定客户就不存在,那么我们就用google搜索他的其他信息,我们使用这个命令英文引号邮箱+客户的域名:示范如下”E-mail”
当我们再看另一个客户的页面时,看到了他留的公司信息,但打开后发现,他们网站上也是没有留邮箱。但是没有关系,只要熟悉google搜索方法,通常邮箱都可以挖出来。
这次是使用邮箱+客户名字+域名,示范如下”E-mail” Rob 。
接下来我们再看下一个客户,他虽然没有像上面那个客户那样留网址,但我们有公司名字就行了。跟之前的方法一样,可以搜 “E-mail” Runion Energy Solutions,就得到邮箱。我们在有了客户名字再给客户邮箱发信息的时候,就不会这么容易被删除了。
下面我们换一个产品,安放摄像头的。我们输入产品名称,然后选组群Group,进行搜索。如下图所示:
搜索出很多信息,我们可以根据发表的信息即可了解是否是对产品有需求。比如像这个客户,他在个人介绍中没有留邮箱,但留了网址,也为我们搜索他的邮箱留下了线索。
我们输入命令 “E-mail” highdefcctv.org 即可搜索出他的邮箱。
像这个客户,他个人介绍里面很少资料,我们只能看到公司名字。那么我们就需要先搜索他的公司名字,然后把网站找出来,再去找客户的公司邮箱即可。有了邮箱,有了客户名字,发信可以直达目标人手上的机会就大很多。
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最近做了个调查,调查包括目前在Facebook广告投放中,大家经常投放的Facebook广告类型有哪些。最后发现,在市场上,86%的喜欢投放这三种Facebook广告类型:视频,轮播,帖子。
其中游戏广告主以及电商广告主使用轮播广告居多。不过这个正常,因为轮播广告的引流效果是普通帖子的10倍。据了解,德国LOVOO在投放他们的社交APP时发现,在移动端投放轮播广告的话,点击率会比帖子高72%。
当然也不是吹嘘轮播广告有多好,至于屌不屌也要看你投放技巧。所以,我们今天讨论的重点就是:怎么有效地投放轮播广告?它的投放技巧是什么?
先给大家普遍下轮播广告(Carousel ads)。
什么是轮播广告?它有什么展现形式?
轮播广告是指我们可以在同个广告位放2-5张图片来展示商品或者APP。它主要分两种形式:轮播图卡以及一整个长条图片。
其中轮播图卡是指目标用户滑动广告时看到的图卡,每个图卡都包括图片/影片,广告标题、链接或者是行动号召(CTA)。注意,图卡不等于图片。(后面介绍如何创建一整个长条图片)
一整个长条图片是指以接龙形态的方式将轮播图卡来组合一整个长条图片,其中需注意轮播图卡数量以及尺寸间距。也就是说,一整个长条图片是图卡的升华。
使用轮播广告的时候,它会出现在什么位置?
轮播广告会出现在移动端或者桌面版的动态消息中。
桌面版展示:
移动端展示:
只要目标用户滑动手机或者平板的广告,或者在电脑上点击,就可以浏览轮播图卡。
什么情况下你可以使用轮播广告?
1.强打卖点
Tieks,美国贝弗利一家专业的芭蕾舞鞋制造商,就是一个很好的典范。在投放广告的时候,首先思考:舞蹈家需要什么?应该如何展示产品优势?对于舞蹈家来说,莫过于拥有一双质量好而且舒服的鞋。他们根据这个点来突出自己的产品:
2.说明如何使用产品
Tyme Hair,专注于美发沙龙,目标用户就是爱美的广大女性群众。他们通过轮播广告来向女性展示产品。比如说如何使用他们的卷发棒。其中每个图卡都代表一个步骤,可以给用户一种新颖直观的感觉:
3.传达动人品牌故事
讲品牌故事是一种有效的方式,它容易拉动用户的共鸣。当然要看你讲得好还是讲得不好。这里有个例子,Project Repat,美国一家专业用旧T恤来做棉被的公司,就用轮播广告来传播自己公司的理念。(虽然个人觉得有点神奇,不过他们的广告也算很成功。)
4.说明游戏APP
Jurassic World,就通过轮播广告来展示自己的游戏,将所有零碎的图片转化成大片图,给用户带来身临其境的广告体验。其中他们以侏罗纪主题展示恐龙形式来吸引用户点击。
怎么创建优秀的轮播广告?
创建优秀的轮播广告,主要有两个小技巧:
Tip 1:用第一张图卡吸引注意力
Facebook的用户平时要消化的动态消息太多了,要创建成功的广告的话,就要打入用户的心,前提是,我们要吸引他们的注意力。所以第一张图卡是很重要的。
举一个成功的例子,Virgin Holidays,在投放轮播广告的时候,就用第一张抓住人心。
Tip 2:注意图卡各种元素
推荐图片尺寸:600*600
图片比例:1:1
内容:90字
标题:90字
链接说明:30字
图片文字比例不超过20%
注意:Facebook有个选项,可以自动展示效果最好的图卡。
怎么创建整一个长条图片?
1.首先确定轮播图卡的数量
2.高度为600像素,宽度则是600像素诚意使用的轮播图卡的数量(比如说四个图卡组成的图片像素尺寸应该,所以整个图片要以来布局。)
3.每张图卡都要上传同个图片,要注意间距(图卡的左侧,中间以及右侧需要进行裁切,来瓜分图卡的内容。)
怎么测试轮播广告的效果?
如果要了解轮播格式是不是真的有效,我们可以进行测试:
1. 在一个营销活动中建立两个广告组合。其中一个组合中有三至五则广告,采用不同图像及/或影片、但图像或影片格式相同;另一个组合中则使用轮播格式广告,内含与前述广告组合相同的三至五张图像及/或影片。
2. 确保这两个广告组合的内容尽可能相似;两者的预算、投标价、目标对象和连结页面都应一致。
3. 投放广告。
4. 看洞察报告,对比成效。
下面是几个比较好的例子,给大家参考下:
1. Straight Outta Compton
最近做了个调查,调查包括目前在Facebook广告投放中,大家经常投放的Facebook广告类型有哪些。最后发现,在市场上,86%的喜欢投放这三种Facebook广告类型:视频,轮播,帖子。
其中游戏广告主以及电商广告主使用轮播广告居多。不过这个正常,因为轮播广告的引流效果是普通帖子的10倍。据了解,德国LOVOO在投放他们的社交APP时发现,在移动端投放轮播广告的话,点击率会比帖子高72%。
当然也不是吹嘘轮播广告有多好,至于屌不屌也要看你投放技巧。所以,我们今天讨论的重点就是:怎么有效地投放轮播广告?它的投放技巧是什么?
先给大家普遍下轮播广告(Carousel ads)。
什么是轮播广告?它有什么展现形式?
轮播广告是指我们可以在同个广告位放2-5张图片来展示商品或者APP。它主要分两种形式:轮播图卡以及一整个长条图片。
其中轮播图卡是指目标用户滑动广告时看到的图卡,每个图卡都包括图片/影片,广告标题、链接或者是行动号召(CTA)。注意,图卡不等于图片。(后面介绍如何创建一整个长条图片)
一整个长条图片是指以接龙形态的方式将轮播图卡来组合一整个长条图片,其中需注意轮播图卡数量以及尺寸间距。也就是说,一整个长条图片是图卡的升华。
使用轮播广告的时候,它会出现在什么位置?
轮播广告会出现在移动端或者桌面版的动态消息中。
桌面版展示:
移动端展示:
只要目标用户滑动手机或者平板的广告,或者在电脑上点击,就可以浏览轮播图卡。
什么情况下你可以使用轮播广告?
1.强打卖点
Tieks,美国贝弗利一家专业的芭蕾舞鞋制造商,就是一个很好的典范。在投放广告的时候,首先思考:舞蹈家需要什么?应该如何展示产品优势?对于舞蹈家来说,莫过于拥有一双质量好而且舒服的鞋。他们根据这个点来突出自己的产品:
2.说明如何使用产品
Tyme Hair,专注于美发沙龙,目标用户就是爱美的广大女性群众。他们通过轮播广告来向女性展示产品。比如说如何使用他们的卷发棒。其中每个图卡都代表一个步骤,可以给用户一种新颖直观的感觉:
3.传达动人品牌故事
讲品牌故事是一种有效的方式,它容易拉动用户的共鸣。当然要看你讲得好还是讲得不好。这里有个例子,Project Repat,美国一家专业用旧T恤来做棉被的公司,就用轮播广告来传播自己公司的理念。(虽然个人觉得有点神奇,不过他们的广告也算很成功。)
4.说明游戏APP
Jurassic World,就通过轮播广告来展示自己的游戏,将所有零碎的图片转化成大片图,给用户带来身临其境的广告体验。其中他们以侏罗纪主题展示恐龙形式来吸引用户点击。
怎么创建优秀的轮播广告?
创建优秀的轮播广告,主要有两个小技巧:
Tip 1:用第一张图卡吸引注意力
Facebook的用户平时要消化的动态消息太多了,要创建成功的广告的话,就要打入用户的心,前提是,我们要吸引他们的注意力。所以第一张图卡是很重要的。
举一个成功的例子,Virgin Holidays,在投放轮播广告的时候,就用第一张抓住人心。
Tip 2:注意图卡各种元素
推荐图片尺寸:600*600
图片比例:1:1
内容:90字
标题:90字
链接说明:30字
图片文字比例不超过20%
注意:Facebook有个选项,可以自动展示效果最好的图卡。
怎么创建整一个长条图片?
1.首先确定轮播图卡的数量
2.高度为600像素,宽度则是600像素诚意使用的轮播图卡的数量(比如说四个图卡组成的图片像素尺寸应该,所以整个图片要以来布局。)
3.每张图卡都要上传同个图片,要注意间距(图卡的左侧,中间以及右侧需要进行裁切,来瓜分图卡的内容。)
怎么测试轮播广告的效果?
如果要了解轮播格式是不是真的有效,我们可以进行测试:
1. 在一个营销活动中建立两个广告组合。其中一个组合中有三至五则广告,采用不同图像及/或影片、但图像或影片格式相同;另一个组合中则使用轮播格式广告,内含与前述广告组合相同的三至五张图像及/或影片。
2. 确保这两个广告组合的内容尽可能相似;两者的预算、投标价、目标对象和连结页面都应一致。
3. 投放广告。
4. 看洞察报告,对比成效。
下面是几个比较好的例子,给大家参考下:
1. Straight Outta Compton
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1、要舍得花预算在图片上
如果你没有专业的摄影团队,三个字:找外包。
很多卖家想要省点预算,选择自己拍摄产品图片,认真点的会搭个棚,水点的连棚都不搭。
或许这些卖家是对自己的摄影技术比较有自信,但是往往拍出来的图片效果不理想。
摄影是一件很专业的事,要把专业的事交给专业的人来做。
从产品的摆放,到打光和拍摄,到后期的处理,处处都有讲究,不要觉得拍图就是按个快门的事。
最好的选择是,花点钱,请专业的摄影工作室来拍摄。
2、每张附加图都要有明确的表达内容和分工
见过很多Listing虽然放了很多图,但是每张图都差不多,看完后一头雾水,不知道卖家想表达什么。
在前期准备拍图的时候,就要把每张图要表达的内容先想好,充分利用每一个图片展示位。
比如6张附加图,1张展示尺寸,1张展示背面,1张展示使用时的样子,其他3张分别展示产品的1个亮点或者细节。
如果只用图片无法表达你想说的,可以适当配一些文案,不要浪费了图片展示位。
3、展示产品的使用示意图
有的买家喜欢只放产品棚拍的图片,这样会不仅会使买家无法对产品形成一个具体的情景印象,还会拉选和买家的距离。
建议增加一张生活中的情景图片,以呈现产品真实的使用情况。
4、注意移动端的展示效果
现在移动端的比重已经超过电脑端了,我们上班都是用的电脑,很容易忽略了移动端的展示效果。
优化完图片后,一定记得打开移动端检查一下,看看是否有需要针对移动端进行优化的地方。
1、要舍得花预算在图片上
如果你没有专业的摄影团队,三个字:找外包。
很多卖家想要省点预算,选择自己拍摄产品图片,认真点的会搭个棚,水点的连棚都不搭。
或许这些卖家是对自己的摄影技术比较有自信,但是往往拍出来的图片效果不理想。
摄影是一件很专业的事,要把专业的事交给专业的人来做。
从产品的摆放,到打光和拍摄,到后期的处理,处处都有讲究,不要觉得拍图就是按个快门的事。
最好的选择是,花点钱,请专业的摄影工作室来拍摄。
2、每张附加图都要有明确的表达内容和分工
见过很多Listing虽然放了很多图,但是每张图都差不多,看完后一头雾水,不知道卖家想表达什么。
在前期准备拍图的时候,就要把每张图要表达的内容先想好,充分利用每一个图片展示位。
比如6张附加图,1张展示尺寸,1张展示背面,1张展示使用时的样子,其他3张分别展示产品的1个亮点或者细节。
如果只用图片无法表达你想说的,可以适当配一些文案,不要浪费了图片展示位。
3、展示产品的使用示意图
有的买家喜欢只放产品棚拍的图片,这样会不仅会使买家无法对产品形成一个具体的情景印象,还会拉选和买家的距离。
建议增加一张生活中的情景图片,以呈现产品真实的使用情况。
4、注意移动端的展示效果
现在移动端的比重已经超过电脑端了,我们上班都是用的电脑,很容易忽略了移动端的展示效果。
优化完图片后,一定记得打开移动端检查一下,看看是否有需要针对移动端进行优化的地方。
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对于售价较低的产品,投放广告往往亏损,投入产出比不划算,所以,我们一般可以采用低价的方式带动销量,拉动整个运营;但对于高价的产品,站内广告无疑是一个引流利器,站内流量精准,同时高价产品的高利润值也足够覆盖广告的成本。
但当前整个亚马逊的运营环境竞争激烈,且呈现越来越激烈的趋势,广告的打法也绝非简单的投放就有收获。要想让广告的效益最大化,在投放广告之后卖家还需要根据广告数据报表的情况和广告转化率等参量,对广告进行深度的优化。
广告优化的维度有很多,细节更是不尽其数,但总结起来,要想让广告优化见效,一定要从对广告的“加”和“减”上做足功夫,我们可以简称为加减法广告优化法。
广告投放后,我们可以获得大量的数据,这些数据既是对广告自身的一种反映,也是对Listing详情表现的一种反映,
根据这些数据,我们需要做“加法”的地方在于:
1. 当我们Listing优化已经做得足够好,但广告曝光量却很低时,表明我们的广告竞价有点偏低了,此时,我们要适当的提高广告的竞价,以便于我们的广告有更多的曝光,获得更多的潜在客户;
2. 当一个广告计划转化率很好,ACOS百分比很低,但每天的广告预算却总是Out of Budget时,说明我们的日预算少了,为了能够获得更多的订单,此时,可以适当的提高我们的广告预算;
3. 如果广告中的某些关键词,曝光量偏低、点击量较多,CTR数值高于其他词语,且订单转化率高,该词语的ACOS数值很低,或者某些关键词曝光量大、点击量也大、CTR数值高,订单转化率也高,这时我们都可以对广告竞价和预算双双提升,以此来增加曝光,争取获得更多的订单;
4. 在广告投放过程中,如果我们通过自动广告报表发现一些曝光率高、转化好的产品关键词,自己却疏忽了并没有编辑在产品详情(标题、Search Terms关键词、五行特性、产品描述等内容中均没有体现)中,此时,非常有必要在随后的Listing优化中将这些词语应用于自己的Listing详情中去;
广告投放中应该做“减法”的地方:
1. 对关键词做“减法”:在手动广告中,如果前期设置的关键词有部分词语很低的曝光、很低的点击、很差的订单转化率,或者是很高的曝光、很高的点击、但很低的订单转化率,其ACOS百分比远远高于产品毛利率,且CTR和CR都远远低于其他关键词,此时应该做“减法”,将这些关键词从广告计划中删除或者降低出价;在自动广告中,如果通过数据报表看到某些词语高曝光、高点击、低转化或无转化,此时,应该做“减法”,将这些词语添加到Negative(否定)关键词列表中去,以此来减少无效流量,减少浪费,节约广告成本;
2. 对广告预算做“减法”:根据广告报表,如果一个广告计划虽然产生了一定数量的订单,但ACOS一直偏高(高于产品毛利率),同时广告所带来的订单在总的订单数量中所占比重很小,经过各种优化广告转化率一直得不到有效提升,此时,卖家可以对广告预算进行调整,既降低广告竞价,也减少广告预算,此时,广告不停,减少可能的因为系统识别到广告停止而对Listing的暗中降权,同时,因为广告所带来的订单数量较小,竞价和预算双双降低,虽然曝光、点击和广告直接订单会减少,但广告成本节省下来,整体的利润率和利润总额却上升了。
概括来说,广告的优化一定要围绕降低成本和提升转化两个指标,成本降低的同时转化却在提升,这才是一个好的广告优化方案。
对于售价较低的产品,投放广告往往亏损,投入产出比不划算,所以,我们一般可以采用低价的方式带动销量,拉动整个运营;但对于高价的产品,站内广告无疑是一个引流利器,站内流量精准,同时高价产品的高利润值也足够覆盖广告的成本。
但当前整个亚马逊的运营环境竞争激烈,且呈现越来越激烈的趋势,广告的打法也绝非简单的投放就有收获。要想让广告的效益最大化,在投放广告之后卖家还需要根据广告数据报表的情况和广告转化率等参量,对广告进行深度的优化。
广告优化的维度有很多,细节更是不尽其数,但总结起来,要想让广告优化见效,一定要从对广告的“加”和“减”上做足功夫,我们可以简称为加减法广告优化法。
广告投放后,我们可以获得大量的数据,这些数据既是对广告自身的一种反映,也是对Listing详情表现

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