“简单的复杂化”与“复杂的简单化”
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“简单的复杂化”与“复杂的简单化”
管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规范化。——杰克· 韦尔奇
最容易不过的是忙碌，最难不过的是有成效地工作。而化繁为简、善于把复杂的事物简明化，是防止忙乱、事半功倍的法宝。
工作中，我们经常看到有的人善于把复杂的事物简明化，办事又快又好，效率高；而有的人却把简单的事情复杂化，迷惑于复杂纷繁的现象之中，使复杂的事物更复 杂，结果只能陷入其中走不出来，工作忙乱被动，办事效率极低。其工作水平和效率的高与低，就在于会不会运用化繁为简的工作方法和艺术。
前美中贸易全国委员会主席唐纳德·C·伯纳姆在《提高生产效率》一书中讲到提高效率的“三原则”，即为了提高效率，每做一件事情时，应该先问3个“能不 能”，即能不能取消它？能不能把它与别的事情合并起来做？能不能用更简便的方法来取代它？根据这个启示，我们在检查分析每项工作时，应该首先问一问以下6 个问题。
为什么这个工作是需要的？是根据习惯而做的吗？可不可以把这项工作全部省去或者省去一部分呢？
这项工作的关键是什么？做了这件工作之后会出现什么过去没有的新效果？
如果必须做这项工作，那么应该在哪里做？既然可以边听音乐边轻松地完成，还用得着待在办公桌旁冥思苦想吗？
什么时候做这项工作好呢？是否考虑到放在效率高的宝贵时间里做最重要的工作？是否为了能“着手进行”重要工作，用了整天的时间去使其他工作“条理化”，结果把时间用完了，而所处理的只不过是些零零碎碎的事情？
谁做这项工作好呢？是自己做还是安排别人去做？
这项工作的最好做法是什么？是应抓住主要矛盾迎刃而解，收到事半功倍的效果？还是应采取最佳方法而提高效率？
然后在对每一项工作分析检查之后，再采取如下步骤：
省去不必要的工作。
使工作顺序合理，干起来得心应手。
两项或两项以上的工作能够合并起来做的就合并起来做。
尽可能使烦琐的事务性工作简单化。
预先定好下一项工作的程序。增强工作预见性，走一步，看两步，想三步，提高决策的效率和准确性，减少决策过程的时间并尽可能使决策无误。
无论在工作中，还是在生活里，为了提高办事效率，就必须下决心放弃不必要的或者不太重要的部分，用简便的活动代替那些费时费力的活动。
例 如，有的人尽量减少头脑的储存负担，以提高头脑的处理功能。会读书的人，能很好地区分必读的书、可读可不读的书和不该读的书，做到多读必读书，以增加收 益。有的人在生活中还采取摆设不求齐全，以减少整理的时间；穿戴不过分讲究，以减少换洗保存时间；食物买能直接下锅的，以减少烹调时间，等等。
——摘自《看谁在瞎忙》
附个小故事：
有人问松下幸之助管理是什么？松下回答：“下雨打伞。”
松下把这种简单、朴实、具体、直接的思想叫做“素直心”或SUNAO MIND。这就是我们中国人所讲的“平常心”。我认为英文对应的说法最为形象，那就是“COMMON SENSE”，也既是“简单的逻辑”。
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化繁为简(为什么简单的事情会复杂化)
&&&&《时代》杂志资深编辑、作家杰弗里?克鲁杰的这部又一力作为寻找简单性方法的人们指明了方向。书中，杰弗里?克鲁杰通过众多例证，向读者展示了一个吸管如何拯救了数千人的生命；百万辆汽车能够顺畅行驶，而区区几百辆汽车却怎么会引起交通阻塞？投资者如何向原子一样行动？数学预算如何控制着抽象艺术？物理学如何驱动着爵士乐？为什么猛击电视可以让电视机的效果更好？
&&&&作者通过生动鲜活的事例，将深奥抽象的复杂性理论解释得深入浅出，便于广大读者对简单性科学的理解和接受，从而对我们的现代生活模式产生积极影响，帮助人们将复杂性问题简单化，从而在达到成功目的的同时提高效率。
&&&&为什么股市很难预测？为什么离开着火的大厦或危险的城市如此困难？为什么要求高超技能的工作通常支付的酬金最低？为什么弱队赢得许多场比赛，而强队却输掉许多场比赛？为什么仅有10％的医疗资源用于治疗90％的病痛？正如任何一位科学家将会告诉你的，复杂性是一个棘手的问题。看似复杂的事物会异常简单；看似简单的事物会异常复杂。室内盆栽植物也许比一个加工厂错综复杂；花园里的蚁群也许比一群人更复杂；一句话也许比一本书的信息更丰富；一副对联也许比一首歌更复杂。将复杂的事情简单化，能够让你重新思考公司、家庭、艺术和你的世界。
&&&&“通过运用现实生活的案例，例如交通堵塞、政治和婴儿语言学等，作者将‘化繁为简’的理论诠释得让普通大众也易于理解，他让复杂的科学显得简单。”&&&&――《Kox Review》&&&&&&&&“克鲁杰让现代世界更容易被理解。他令人惊叹的发现并不是一种夸张，他的发现似乎会引起一场争论，这也正支持了他的观点――关于简单与复杂的探究从来都不像看起来的那么容易。”&&&&――《Publishers Weekly》&&&&&&&&“化繁为简，是一项研究，主要针对人类行为。我们认知事物及事件的方式以及我们的观点如何经常导致我们产生错误的设想，并且在不恰当的情境中探究简单或者繁琐。这本书必定会成为大热之作。&&&&――《Booklist》
&&&&杰弗里?克鲁杰（Jeffrey Kluger）是《时代》杂志的资深编辑兼作者。他在航天员Jim Lovell的协助下，完成了作品《丢失的月球：危机重重的阿波罗13号》（Lost Moon：The Perilous Voyage of Apollo 13）。后来这部作品被改编成了电影《阿波罗13号》。他的作品还包括广受好评的《绝妙方案》（Splendid Solution：Jonas Salk and the Conquest of Polio）。克鲁杰和妻子、女儿一起生活在纽约。
译者序序言第1章&&为什么股市很难预测――为他人所困扰第2章&&为什么离开着火的大厦或危险的城市如此困难――为直觉所困扰第3章&&一颗子弹如何引发世界大战――为社会结构所困扰第4章&&为什么要求高超技能的工作通常支付的酬金最低为什么销售量最低的公司通常盈利最多――为收益所困扰第5章&&为什么在运行状态中，人类、鼠类和世界会死亡――为规模所困扰第6章&&为什么弱队赢得许多场比赛，而强队却输掉许多场比赛――为目标所困扰第7章&&为什么我们总是担心坏事情发生――为恐惧所困扰第8章&&为什么婴儿都是最好的语言学家――为沉默所困扰第9章&&为什么手机和照相机如此复杂――为灵活性所困扰第10章&&为什么仅有10％的医疗资源用于治疗90％的病痛――为假目标所困扰第11章&&为什么复杂性科学在艺术领域未达到预期效果――为可爱所困扰后记
&&&&纵观现代生活的发展趋势，为了简化、方便，各类技术产品层出不穷。为了方便摄影，傻瓜相机诞生了；为了驾驶容易，汽车上有了自动挡；生活中，更是有全自动洗衣机、电饭锅、信用卡、因特网等，所有这些都让人们的生活变得更简单、更方便。原因很简单：越简单、简化；就越实用；越简单、简化，效率就越高。&&&&的确，许多巨大的成功都是立足于将复杂的事情变简单。下面，给大家举个例子。&&&&曾经有一位英国游客搭乘美国一艘客轮出游。途中，英国游客问船长：“传正先生，在这里航行了这么久，经验这么丰富，我想您一定对河中的每一处浅滩都摸得一清二楚、了如指掌了吧！”&&&&船长的航行经历固然丰富，但是他的回答让这位游客大吃一惊，他说：“不，先生，何必那么复杂呢。我对河中的浅滩并不完全清楚，如果让我把全部浅滩都弄清楚了，那纯粹是在浪费时间。”&&&&对此，游客大为不解：“您说什么？你说这是在浪费时间？但是如果您连哪里有浅滩都不知道，您将如何领航呢？”&&&&船长轻松地说：“何必那么复杂呢。我只要知道深水区在哪里，不就足够了吗？”&&&&不错，现代生活中，人们往往被复杂事物所纠缠，不能拨开云雾，找到简化的方法，取得高效成功。&&&&再举一例，小提琴界泰斗级人物林耀基被冠以“采矿大师、冠军教授”的美誉。从1980年起，他的学生不断地在世界级小提琴比赛中获奖40项，其中胡坤、薛伟、柴亮、郭昶、徐惟聆、陈曦、杨晓宇、顾文蕾、李传韵等13人获得国际比赛的冠军。而小提琴界获国际大奖的中国学生中，90％是他调教出来的。那个在公众中的知名度甚至高过老师林耀基的美少女小提琴家陈美也是林耀基的学生。因此，人们不禁会问，林大师究竟有什么非凡之道，能够培养出那么多的冠军。对此，林教授简单明了的回答让众人茅塞顿开。他说，教学生学小提琴，就是要把学琴的方法“简单化”，即将技术生活化。林教授举例说，一个人学会了骑自行车，无论多久不骑，他都不会忘记，一样能骑得很好。这就是把自行车当成了生活的工具，将骑车的技术生活化了。同样，只有将小提琴的技术生活化了，它才能更好地表现生活。音乐有节奏，拉琴时讲究平衡，这些同样能在生活中找到。“人在散步时都有一定的节奏，身体也是平衡的，这些都不难做到，‘天才就是把复杂的事情变简单’。”林教授说。&&&&根据多年的教学经验，林耀基教授总结出了学好小提琴的六个方面的问题。一个标准：音乐只有一个超标准，匀、准、美。两个图型：音乐的幻想图、“交通图”(四根弦，一张弓在交织)。三种关系：动与静、用力与放松、时间与空间。四个“换”字：换弓、换把、换弦、换手。双弦的五个字：齐、滑、软、准、密。表演的六条要求：冷静的头脑、火热的心、松弛的肌肉感觉、坚定的节奏、充分的表现、充分的享受。&&&&的确，在享受现代文明带来的便捷的同时，人们更多地希望能够有某种简化之道，让自己的工作、生活、学习、人际交往也能变得更加简化，使得自己在每天疲惫紧张的工作中，不必花更多的心思和精力再去琢磨这些方面，让自己的努力能够产生更大的效益和成效。到底有没有这种简化之道呢？&&&&《时代》杂志资深编辑、作家杰弗里?克鲁杰的又一力作《化繁为简》为寻找简单性方法的人们指明了方向。书中，杰弗里?克鲁杰通过众多例证，向读者展示了一个吸管如何拯救了数千人的生命；百万辆汽车能够顺畅行驶，而区区几百辆汽车却怎么会引起交通阻塞？投资者如何向原子一样行动？数学预算如何控制着抽象艺术？物理学如何驱动着爵士乐？为什么猛击电视可以让电视机的效果更好？&&&&作者通过生动鲜活的事例，将深奥抽象的复杂性理论解释得深入浅出，便于广大读者对简单性科学的理解和接受，从而对我们的现代生活模式产生积极影响，帮助人们将复杂性问题简单化，从而在达到成功目的的同时提高效率。
&&&&译者认为，杰弗里?克鲁杰为广大读者呈现的这部力作，必将引起大家对公司、家庭、艺术和个人世界的重新思考，为大家提供开启轻松愉悦生活的钥匙。
&&&&译者
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&&&&穆雷?盖尔曼并不否认自己自负。三十几岁的他便荣获诺贝尔奖，这很难使他不自负。数年之后，盖尔曼仍然独有主见，极不情愿地忍受任何愚蠢的人。但是他独特的自负却不会令人生厌。&&&&在研究繁简之谜20多年后，盖尔曼慢慢开始将这两部分看成一个交织在一起的整体，他为这个整体命名“繁简一体”(plectics)。这一词汇来源于词根plexus，意思是“折叠”；简单意义，折叠一次，复杂意义折叠多次。“繁简一体”是多年前他向全世界骄傲地宣布强子夸克论(subatomic quarks)时，自创的一个新词。&&&&盖尔曼平静地说：“我绞尽脑汁才想出这个词。”&&&&或许，这一新词是研究复杂科学领域的一种精确测量标准。在这一领域，即使类似命名的小事都力求精确。正如盖尔曼创建的圣菲研究院的科学家所说：“有些事情就应该非常确切、精准以便引起我们的注意。”繁简研究人员碰到的一个难点就是确定什么时候自己应该看得足够仔细。报纸上的图片远看很复杂，但近看很简单。图片分解为小黑点时，除了大小不同，所有图片几乎都是一样的。那么墨水成分和将墨水吸到报纸上的吸收科学有没有复杂等级呢？盖尔曼的诺贝尔奖让我们再次审视原本认为不可分的原子核可以继续再分的焦点问题。智慧就在于知道什么时间仔细观察会有厚报，什么时间则是徒劳。&&&&随着复杂科学的日趋完善，它的研究方法也应该更加精良。对盖尔曼来说，早在他以前就有科学家前瞻性地看待问题。这位科学家就是物理学家卡尔?央斯基，他在20世纪早期发现无线天文学。&&&&1931年，26岁的央斯基在新泽西贝尔电话实验室工作时，被安排处理一个棘手问题。当时正处于发展初期的国际电话接听端总受到持续的静电干扰，即使最好的设备和最新的缆线也不能消除干扰。央斯基等人知道某些干扰的来源。例如，闪电肯定是一个干扰源。如果假设成立的话，干扰应该是爆发性的，应该与天空的每一次闪电同时发生。由此可见，这种持续的噼啪声应该是由其他干扰源造成的。&&&&央斯基开始尝试解决这一难题。他造了一副巨大定向天线，并把它安装在T型福特车的轮胎上，这一装备可以使他的天线指向天空的任何地方并大致确定噪声的来源方向。几个月来，他把天线转来转去，最终排除大气干扰的可能性，因为湿度、温度和其他空气可变量好像都不影响噪声。使他更加失望的是，跟电话线的静电一样无处不在的太阳能，一个很有可能的干扰源，也被排出了嫌疑。太阳能有自己的周期，而干扰与这一周期不符。&&&&央斯基发现噪声每23小时56分钟就会出现一次顶峰，这一周期与地球自转一周的时问吻合。每一次干扰最强烈时，天线都指向银河系中心位置的射手座。他意识到噪声来自银河系，来自星星、宇宙云和其他构成地区宇宙的物质凝块所发出的强大无线电波。&&&&在20世纪30年代，可见光即宽广电磁波频谱里很微小的一部分光段，包括X射线、伽马射线、微波射线等，是当时唯一用于研究宇宙的光段。这一现象有点像离门三步远时，通过锁眼斜看门里面的情形。央斯基将这扇门打开，让许多新的信息涌进门内，从此伟大的天文学诞生了。因为成就卓著，央斯基不仅是天文学界也是复杂性研究领域的偶像人物。&&&&央斯基所做的就是剥开宇宙风暴的混沌外衣寻找内部复杂的本质，即盖尔曼所谓的“美丽的规律性”。在央斯基眼中，纹理粗糙的宇宙顿时变得纹理细腻。在大多数科学家欣赏这一成就的伟大意义的同时，我们每人每天也都可以思考一下这一成就。即使电话线已经大大改良，全球通话也更加清晰，我们仍然能够听到央斯基那可爱的噪声在收音机广播的背后轻轻地噼噼啪啪地响着。收音机广播里的歌曲是你想收听的，而里面的静电干扰引起的噪声是你不想收听的。但是，掌握复杂性的关键就是正确理解两种音乐――优美的播放音乐和干扰噪声。
精彩页（或试读片断）
&&&&日，哪三个单词最昂贵？几乎没有人怀疑“not particularly pleased”在当时的影响。它们看似平淡无奇，却充满力量。但是人们选择单词不是为了平淡无奇。实际上，民主化世界里的词汇中，人们选择词语是为了达到攻击的目的。只不过人们没有想到它们的攻击力会这么强。&&&&当日，时任美国财务部长詹姆斯?贝克结束了在波恩与前西德财务部长的会面。返回华盛顿后不久，贝克进行了一场演说。他有充分的理由在那个特殊的国家与那位特殊的部长会晤。德国曾长期列居欧洲经济强国，而今发展迟缓，马克大幅下跌。德国人对昂贵的美国货的购买力随之减弱。当时美国经济已在增长的贸易和预算赤字的双重负担下艰苦挣扎，如果那些商品还积压在货架上，这种压力足以引起经济衰退。对此，华盛顿大为不悦。贝克的这次波恩之行，旨在传达这个信息：如果德国降低利率和马克价值，消费者购买能力会相应提高，贝克(更不用说里根总统)都将欢迎这种做法。德国财务部长明确表示，他想什么时候降低利率就什么时候，但肯定不是现在。&&&&贝克对德方这种反应大为不快，“不特别高兴”(not particularly pleased)是他用来描述的词语。这是在暗示，如果德国不降低利率，美国将考虑大量释放美元，让美元继续下跌。各种噩耗接踵而至，在人们心理笼罩了一层阴影。这种做法或许能在短期内达到平衡，但是它将使美德经济发展感染的“迟缓”性感冒，转变为全球爆发的流感疾病。这是一个巧妙的威慑，措辞完美，精确地表达了当时局势所需的外交辞令。它无疑在波恩发挥了作用，让德国人感到焦躁不安。&&&&第二天早晨，10月16日，星期五，贝克的这句警告在投资界传播开来。投资者决定不参与即将爆发的货币之争。里根时代，市场已连续7年攀升，现在应当是将盈利兑现，寻找出路的好机会。当日，道琼斯平均指数下跌108.36点，损失4个百分点。即使开盘指数在2355点以上，这也无疑是一个沉重的打击。股市暴跌表明，更恶劣的事情即将发生。对首次股市动荡而言，这个星期五要么是好时机，要么是难熬的时刻：好时机，因为交易者可以利用这个周末平心静气，冷静思考，等待周一股市开盘；艰苦难熬，因为交易者可能在闭市的周末两天里焦虑担忧。10月19日，星期一，上午9：30，股民做出何种选择很快就显而易见了。&&&&在这个令人焦急的早晨，股市交易刚刚开始半小时，5000万份股票被抛出，道琼斯指数降低67点，降低2.8个百分点。分析家上个周末一直担心的事情终于发生了。见况，更多投资者(多数人只不过拥有小额的个人投资组合)纷纷抛售股票。接下来的半小时，道琼斯指数下跌101个点，开盘钟声响后，市值下跌4.2个百分点，1.4亿份股票被抛售，相当于平日的日交易量。截止到中午11点，股市继续下挫100个点，又数万份股票抛售。情况远不止于此。客户卖出指令接连而至。指令数量过多，导致计算显示速度比实际交易量滞后20分钟。未报的数百万份抛售股票肯定在第三小时中爆发。&&&&全球股票市场正经历着一场噩梦，股民盲目退市。截止到中午，股市下挫240个点，短短几小时内，损失10个百分点。旁观者涌到纽约证券交易所顶层，观看交易市场的惨状，留意大屏幕上显示的国外信息。屏幕上显示，全球范围内，欧洲、太平洋地区特别是日本市场也陷入混乱，与美国一样，市值狂跌。此外，到现在为止，计算机变得和投资者一样疯狂，当股价跌至某种程度，便会运行程序化的程序，清空濒临崩盘的股票。它与处于恐慌状态下编写这种软件的人一样不理智。计算机抛售的所持股票越多，个体投资者越跟风效仿，使得机器可能抛售更多垃圾股。&&&&P1-3《化繁为简：为什么简单的事情会复杂化？(改变你的思考方式就能改变你的世界) 》【摘要 书评 试读】- 京东图书
化繁为简：为什么简单的事情会复杂化？(改变你的思考方式就能改变你的世界)
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著者(美)克鲁杰,赵雪,张军丽
出版社凤凰出版社
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iframe(src='//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-T947SH', height='0', width='0', style='display: visibility:')凤凰出版社(原江苏古籍出版社)智商/智谋和吉林文史出版社11-14岁哪个好
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