如何成为一个称职的专线计调招聘,如何成为一个称职的专线

华东专线计调
扫描二维码,在手机中查看
信息来源:金陵科技学院就业网
温馨提示:求职需提高谨慎,辨别信息真伪,勿上当受骗。
岗位说明:
南京哪玩国际旅行社有限公司是中晟达集团旗下集国内旅游、入境旅游为一体的股份制国际旅行社。公司成立于2011年,座落于六朝古都南京的政治、文化中心——鼓楼,营业面积达1000平方米,公司拥有高素质的管理团队,一批从业多年、经验丰富、精通业务的旅游顾问,专职导游100余人,公司自有车队拥有豪华旅游大巴近百辆。南京哪玩经营范围包括入境旅游、出境旅游、国内旅游等全方位的旅游服务,公司自成立以来锐意进取,大胆创新,规模不断扩大,实力日益增加,接待人数迅速攀升,现已成为华东旅游知名品牌。并在在北京和山东济南成立了分公司。专线&div class="dib hot-words pr" id="J_hot" value=""&&a href="http://fenlei..cn/zpjidiao/"
style="color:#15a6e7;" target="_blank"&计调&/a&&/div&要知道些什么
1、首先必须要熟悉自己所负责专线的航班、相关信息公司,以及航空公司的营销及相关工作人员,有时候一家旅行社或者专线办事处在大交通上所取得的优势能够让公司在最短的时间内获得最大的利润。如何进一步的建立、发挥自己公司的公关资源是它必须要面对和解决的问题,也是一个优秀计调的试金石。 vHh计调网2:他必须熟悉自己所负责线路的宾馆,车辆、景区情况和对应接待导游的情况,这些情况的了解应该不会逊色于一个接待型的计调。 vHh计调网3:要了解自己所在的市场情况,也就是客户来源,通常面对的是组团社,每个区域市场的组团情况,组团社......
1、首先必须要熟悉自己所负责专线的航班、相关信息公司,以及航空公司的营销及相关工作人员,有时候一家旅行社或者专线办事处在大交通上所取得的优势能够让公司在最短的时间内获得最大的利润。如何进一步的建立、发挥自己公司的公关资源是它必须要面对和解决的问题,也是一个优秀计调的试金石。 vHh计调网2:他必须熟悉自己所负责线路的宾馆,车辆、景区情况和对应接待导游的情况,这些情况的了解应该不会逊色于一个接待型的计调。 vHh计调网3:要了解自己所在的市场情况,也就是客户来源,通常面对的是组团社,每个区域市场的组团情况,组团社的能力、信誉,负责人,计调实力和要求。以及资金信用情况,以及自己长期合作团队数量、质量。尽可能的要求全部了解。这样你能在矛盾时作出准确的判断。确定自己的需求方向。 vHh计调网4:要了解自己的竞争状况,与自己雷同和类似的竞争对手计调优势,实力,营销优势,诚信状况,以及沟通和合作能力。尽可能和他们保持一种既竞争又友好的状态。 5:了解自己的财务状况,包括垫支和资金回笼,一个只知道做团不知道收钱的旅行社不会有好的效益的。 6:了解自己专线的时间和季节变化情况下的团队量,能够合适的安排时间进行系统销售,通过走访了解自己客户需要和市场潜力。并储备客户资料,包括一些负责人的性格、爱好,实力、特点等等。其实每种计调的分工在不同的旅行社是不一样的,如何因地制宜,结合自己的市场特点和人员特点是我们的一个课题。(望能帮到你,麻烦在我回答的下面点击 “好评”,谢谢)
计调工资:有几种算法。
1、(话费),另加年终人头提成(分省地区不同,人头不同)
2、采取绩效制,既在其操作的流量中提成,同时对每月的部门利润进...
这个职位是旅行社中的一个工种,英文简称:OP,这个职位的工作就负责房、餐、车等旅游几大要素,负责编排旅游的路线等等。
就是导游背后的人,负责安排整个旅游团的食、...
先从门市接待做起,了解线路行程及工作流程、线路操作规范之后再申请转做计调吧,这样比较保险一些,直接做计调的话,比较困难,就算公司敢让你做,你自己都得累死!
为了确实保证本旅游企业的产品和质量,经营者应该从小处着眼,大处着手,要把企业经营问题想深、想细、想透,尽可能地做到万无一失。具体说来,大体有以下几个主要方面:
答: 非会计专业 想找个出纳或者会计工作怎么就那么难呢
因为孩子一落地首先见到的是爸爸妈妈,首先学会说的第一句话是爸爸(或妈妈),而且自小孩开始上学直到他踏上社会 其实在家中的时间是最长的,所以对学生影响最大的...
因为孩子一落地首先见到的是爸爸妈妈,首先学会说的第一句话是爸爸(或妈妈),而且自小孩开始上学直到他踏上社会 其实在家中的时间是最长的,所以对学生影响最大的...
大家还关注
确定举报此问题
举报原因(必选):
广告或垃圾信息
激进时政或意识形态话题
不雅词句或人身攻击
侵犯他人隐私
其它违法和不良信息
报告,这不是个问题
报告原因(必选):
这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
相关问答:123456789101112131415广州宇翔旅行社有限公司联系方式:
注册简历后,才能看到联系方式,请您
『』『』『』
广州宇翔旅行社有限公司简介
广州市宇翔航空服务有限公司拥有国内、国际机票一级代理资质,是中国航空运输协会“百佳企业”,广东省航空运输销售代理人协会副理事长单位。历年均获各大航空公司销售金奖。    公司拥有先进的呼叫中心系统,坐席超过150个,专业差旅管家70余人,服务覆盖全国各大中城市,全国统一服务热线400-0-提供24小时管家式一对一服务;网站可为客户提供功能完善、操作便捷、支付安全的在线商旅预订服务;专为集团客户订制的差旅管理系统功能个性化,费用透明化、管理智能化、结算多样化;旗下旅行社可为客户提供策划、旅游会务、企业差旅等一系列整体打包服务;自有机场柜台可实现出行提前换牌、升舱、预约电瓶车、贵宾候机室等增值服务并处理突发事件,有效地保证客户第一时间顺利出行;服务真正做到随时、便捷。      公司以“诚信、务实、快捷、优质”为宗旨,以“网络化、规范化、品牌化、服务化”发展为目标为客户提供个性化、一站式的商旅服务。
公司地址:白云区机场路585号鹏景大厦十楼1002
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
城市人才招聘网
热门类别招聘:
求职提醒:政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意!如有类似情况,可于工作时间拨打 12333 投诉!
相关职位招聘
根据职位搜索招聘信息:
根据职位搜索人才信息:
该企业暂未公开联系方式,请直接投递简历。计调_百度百科
声明:百科词条人人可编辑,词条创建和修改均免费,绝不存在官方及代理商付费代编,请勿上当受骗。
,(英文名称OPERATOR,简称OP) 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。
计调工作流程
依据对方询价编排线路,以《报价单》提供相应价格信息(报价);
二、计划登录
接到组团社书面预告方案 ,将团号、人数、国籍、抵/离机(车)时间等相干信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预告,必须恳求对方以书面方式补发筹划,或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名,回传作为确认件;
三、编制团队动态表
编制接待计划,将人数、陪伴数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中;
四、筹划发送
向各有关单位发送方案书,逐一落实。
1、用房:根据团队人数、要求,以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《订房计划书》并要求对方书面确认。如遇人数变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议酒店或指定酒店发送,并要求对方书面确认;如遇酒店无法接待,应及时通知组团社,经批准后调剂至同级酒店。
2、用车:根据人数、要求安排用车,以传真方式向协议车队发送《订车计划书》并要求对方书面确认。如遇变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议车队发送,并要求对方书面确认。
3、用餐:依据团队人数、要求,以传真或电话通知向协议餐厅发送《订餐规划书》。如遇变革,及时做出《更改件》,以传真方法向协定餐厅发送,并请求对方书面确认。
4、地接社:以传真方式向协定地接社发送《团队招待通知书》并要求对方书面确认。如遇变革,及时做出《更改件》,以传真方法向协议地接社发送,并要求对方书面确认。
5、返程交通:细心落实并核对打算,向票务人员下达《订票通知单》,注明团号、人数、航班(车次)、用票时光、票别、票量,并由经手人签字。如遇变革,及时通知票务职员。
五、打算确认
逐一落实完毕后(或同时),编制接待《确认书》,加盖确认章,以传真方式发送至组团社并确认组团社收到。
六、编制概算
编制团队《概算单》。注明现付费用、用处。送财务部经理审核,填写《借款单》,与《概算单》一并交部门经理审核签字,报总经理签字后,凭《概算单》、《接待计划》、《借款单》向财务部领取借款。
七、下达打算
编制《接待计划》及附件。由计调人员签字并加盖团队计划专用章。通知导游人员领取筹划及附件。附件包括:名单表、向协议单位提供的加盖作业章的公司结算单、导游人员填写的《陪伴报告书》、游客(全陪)填写的《质量反馈单》、需要现付的现金等,票款当面点清并由导游人员签收。
八、编制结算
填制公司《团队结算单》,经审核后加盖公司财务专用章。于团队抵达前将结算单传真至组团社,催收。
团队行程停止,通知导游员凭《招待方案》、《陪同报告书》、《质量反馈单》、原始票据等及时向部门计调人员报帐。计调人员具体审核导游填写的《陪伴报告书》,以此为据填制该《团用度小结单》及《决算单》,交部分经理审核签字后,交财务部并由财务部经理审核签字,总经理签字,向财务部报帐。
部分将涉及到该团的协议单位的相关款项及时登录到《团队费用往来明细表》中,以便核对。
十一、回档
收拾该团的原始材料,每月底将该月团队材料登记存档,以备查询。
计调注意问题
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。
一、人性化:
计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。
二、条理化:
计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。
三、周到化。
旅行社的计调,就是旅行社的生产调度,哪个团队该走了,哪个团队该订票了,哪个团对该返程了等等,旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数。 计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落到实处。包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都得落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。 旅行社的计调人员,必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必须体现旅行社的全面细致的旅游活动;必须做到各项费用支出合理,等等。 旅行社的计调人员,一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选,能够面对和处理任何团队的事务。
.百度百科[引用日期]

我要回帖

更多关于 北京专线计调 的文章

 

随机推荐