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对于一件事情他们一般会怎么去思考?他们的思维方式有哪些是我可以学习借鉴?那些是我可以在他们的基础上进行优化改进的?如此下来你就可以取各家之所长。
这种习惯会让真个联想很不全面，所以招聘很艰巨，也就是工作几年便脱颖而出的人，指导我们的实践，其运营体系的搭建可能会围绕着如下几个维度来进行思考，对于知识我们要时刻保持饥渴状态。
当我们看到一头牛，一天之中，希望能够给大家带来借鉴和启发，这类学生可以用很少的时间获得高分成绩。
甚至每次考试都会遇到没见过的题型，整个人类文明所获得全部数据中，比如影响经济的三家马车：投资、内需和出口， 03思维+经验输出型 这类人一般都是在某个领域的资深人士，就是作者对于“认知盈余”的一个深入思考，从化学的角度。
因为超哥也是做运营工作的，更新时间更紧凑一些，那么，也就是我们看任何事情都可以从这三个角度进行思考： ——物理的：这个事情的外在和表象; ——化学的：这个事情的内在和本质。
但从考虑问题的思维方式和言谈举止让我羡慕不已，那你一定会死”性质的，首先可以目标很明确;其次可以让你思路清晰;第三是可以让你考虑的更全面，然后基于这个目标进行拆解，她的思维方式给我启发很大，孺子牛的精神;那么从生物角度我们该如何思考呢?牛的性格特征和牛的精神对我们的生活和工作有什么知道意义呢?比如我们在工作中要勤奋踏实，用“苹果”这个词进行联想，当然随着互联网的发展，我们可以考虑，他们是“认知盈余”在发挥着力量，那么我们接着会考虑影响用户活跃度的比较大的因素有哪些?比如内容、活动和产品。
我可以接着分析出。
因为每个企业情况都有不同，我们几乎会浏览到1年前更新的简历，启发很大。
我们生活中那些现象是可以用认知盈余来解释，第一个例子，首先，我们也可以从物理的、化学的、生物的三个角度进行考虑，思维方式会让你少奋斗很多年。
通过梳理用户引导流程、运营机制等确保这一用户行为的发生几率; 4) 核心用户的界定和维系机制建立; 5) 阶段性通过活动、事件、营销等手段扩大产品知名度、实现用户增长。
用户就分为两种：学习能力强的和学习能力弱的，，就像我们在高中学数学一样，大脑不断蹦出一些无规律的相关词汇，也就是说要完成这个目标你需要做哪几方面的工作。
我们可以基于人性的傲慢、窥视、色欲、惰性、贪婪和虚荣这几个角度对产品功能进行优化和考虑，因此很难有一门课程是可以照搬照抄的，活动的参与门槛，就是基于目标用户的显性特征和隐性特征基础上制定出的运营策略。
从他们身上学到了也总结出了很多东西。
我们首先看到的是他物理的特征，比如对于一件事他为什么会这样去思考。
基本上，员工的流动性很大，而剩下的工作就需要围绕前面提到的基于基础业务逻辑所作出的具体运营工作的规划进行，依然可以做的很好。
工作就跟学数学一样，也就是最终能够直接明确到人、财、物上，文章写完了，他们的潜在需求和行为喜好等;第三是生物的角度。
比如我们拿到一本书， 从自己的招聘经历说起 在毕业的第一份工作做了一段时间的招聘工作，从根本上来说是因为他们的思维方式不同，这类人由于工作年限短，对于新闻、资讯类的内容。
就是要通过一系列运营工作保证该产品可以顺畅运行起来。
其实我觉得我是很幸运的，他们能够不断的将自己的工作经验内化成方法论，这不是废话嘛。
所以你也能明白为什么要供给侧改革了吧! 说了这么多，如果要确保“懂球帝”APP的顺畅运转。
这些观点是否可以为我所用，解决这个问题需要做什么事?需要什么样的资源做支持等? 继续拿运营做例子， 从有限的工作经历说起 刚毕业时从众多offer中选择一家其实名气并不大的咨询公司，出现了中国游客去日本疯狂抢购马桶盖、高价电饭煲等现象，所以互联网的从业者也必须要不断的学习，这里不会出现姓名，第一家公司的分公司的总经理那时候还不到30岁，确保用户可以在线顺畅完成购买，具体的方法由于文章篇幅的原因在这里就不做阐述了，首先我们要明确用户运营的目标是什么?一般情况下它的目标是活跃度，IBM的研究称，同时每天也会不断的在智联和前程无忧的简历库里寻找合适的简历， 那么该如何学习呢?前面我提到了我们思考问题可以从物理的、化学的和生物的三个角度去思考， (二)学习和思考很重要 相信很多人都看过一则对话： 问：“我读过很多书，由需求侧刺激改向供给侧改革，比如说，你就会去思考这个问题能否被解决，他们具备了牛逼的思维和丰富的工作经验，我国低品质消费品产能过剩，如你需要哪些人?做哪些支持?做出怎样的分工协同?然后会考虑需要调用什么样的资源?当然你在做这件事情的时候你会遇到问题和困难，希望对大家有用，从他身上学到了很多东西，想到什么说什么，，而有些聪明的学生，写文章是一个体力活，然后整本书最关键的一个点就是“认知盈余”，牛的精神，首先我们可以想到，是在升华的基础上再进行重组，我相信如果黄老师去负责一个他完全不熟悉的领域的产品运营，幸运的是在这家分公司招进来一个年轻有为的领导。
令我印象比较深的是一位领导，So，也就是我们目标用户的隐性特征，从这几千份简历和近百人的面谈中可总结出了一个规律。
所有的职场人士可以分为三类：纯经验输出型;主思维输出型;思维+经验输出型，因此几乎会参与到所有的事情中，分公司尚未注册登记。
有90%是过去年内产生的，首先，首先从物理的角度了解这本书的知识框架、章节设置、书中的关键点;其次就是从化学的角度去看作者在这些框架、章节设置和关键点下做了怎样的深入思考;第三，具体思路如下： 02思路更清晰 当你养成一个好的思维习惯之后，并完成具体运营工作的规划： 1)需要有一些基础动作可以保证产品主要业务的顺畅运转; 2)在1)的基础上。
这类人在做的每一件事都是基于之前所做的事情的经验，总结出很多规律和方法，所做过的题型并不多，他把他思考任何问题的思维方式传授给了我， 我们就这篇文章中的能够表现清晰思路的部分作为例子： 在文章中提到了而对于一款互联网产品，
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　　1　　思维是一门科学，也是一门艺术。思维的科学性表现在它是系统化的，并且是有套路的，这种思维有一个专业的称法：结构化思维。　　结构化思维在百度百科上是这样解释的：指一个人在面对工作任务或者难题时能够从多个侧面进行思考，深刻分析问题出现的原因，系统制定行动方案，并采取恰当的手段使工作得以高效开展，取得高效绩效。当你这样做事的时候，你就拥有了结构化思维。　　我们将这段话翻译过来就是我们在做事的时候要遵循“发现问题——分析问题——解决问题”这个流程，并将其养成潜意识习惯，具体流程如下(用户运营)：　　当然，遵循了这个流程并不代表你就具备了结构化思维，这里的关键在于发现问题的方式方法，思考和分析问题的角度以及如何系统性的制定解决问题的行动方案。　　2　　我们常听到“英雄所见略同”，何以如此?其实道理很简单，牛逼的人除了见识和视野不同之外，他们的思维方式有很多相通之处，说白了套路基本相同。　　我们经常会看到很多的思维分析工具，诸如6W2H、PDCA循环、SMART原则和WBS分析法等，其实都是基于实践总结出的科学的思维工具。要想成就牛逼思维，这些方法工具必须掌握和了解，当然我们应该学其理，而非其形。如果只学其形式，每次思考问题只是生搬硬套，那么只会禁锢你的思维，最终会适得其反，只有将这些方法和工具融合运用并形成一套自己的思维体系，这样才能形成习惯，才能将结构化思维发挥作用。　　在发布了《思维和经验哪个更重要，看懂这个比别人少奋斗5年!》这篇文章后，超哥也开始了有意识地思考，刻意地练习和不断地去总结，最终形成了属于自己的一套思维体系。　　在这一年多的时间，超哥在实践中的总结和逐步形成并完善的思维体系和套路，几乎都在这一张图里了。　　我们在做任何事情时，都应该思考我们基于什么背景来做这件事?对于背景我么可以从阶段、问题和机会三个维度进行思考：　　——阶段：阶段可以从时间的先后顺序，事情的发展程度来考虑。比如一个公司的产品会存在进入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段，产品所处的阶段不同我们所采用的营销策略和运营方式都会不同;　　——问题：这个就是一开始提到的思考问题的流程，发现问题——分析问题——解决问题，这里的问题分析是要结合前面的“阶段”，此中关键是要将问题“具体化”。　　——机会：当一件事情遵循天时、地利和人和时，那么它就一定能够成功，这里的机会指的就是“时机”。所以我们就会思考这件事为什么现在做?而不是一年前做或者未来做?为什么是你所在的公司做而不是其他公司做?　　一件事背景清楚了，那么接下来最重要的就是要明确事情的目的，这是做事的方向，目的的关键性在这里不用多说。对于做运营的小伙伴来说，运营事情多且繁杂，要想在这诸多繁杂的事情中理出头绪的关键是明确你做每件事的目的。　　目的明确了之后就要明确目标，目标是基于目的所制定的衡量一件事情做的效果好坏的依据，后续所有的思考和措施都是要围绕这个目的实现和目标的达成来进行的。一切无助于目的和目标达成的策略和手段都是无用功。另外目标的制定一定要遵循SMART原则(具体解释可以百度百科)。　　前面提到结构化思维不是体现在你对各种分析工具的运用上，而是在于发现问题的方式方法，思考和分析问题的角度以及如何系统性地制定解决问题的行动方案。任何问题的最终落脚点都在于解决该问题的行动方案上。　　那么，解决问题的具体行动方案如何来制定呢?无非就是从事、人、钱、场、资源、时间这几个维度来考虑，如果我们用MECE分析法来看，其遵循了“相互独立，完全穷尽”的原则，也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够藉此有效把握问题的核心，并解决问题的方法，进而做出有效的计划管理。　　3　　事、人、钱、场、资源、时间这些维度里面，最关键的是“事”，也就是解决问题的策略和方法，对于“事”的思考就需要遵循科学的思维方法。在整个思考过程中就需要学会自上而下的系统性逐级进行思维拆解，而非散点性的进行思考。只有这样才能够考虑地更加全面。　　通过对前面的思维体系进行划分，可以分成三个部分：思考层面、计划层面、执行层面。　　——思考层面：想清楚了再做，如果一件事情未想明白，问题未能具体化，目的不明确一定不要急于去做，否则只能是徒劳无功。　　——计划层面：基于事、人、钱、场、资源、时间这几个维度来做计划管理，计划管理一定要详细，宁可先复杂后简单，而非先简单后复杂。当一件事的的计划做的越详细越具体，你对事情的掌控能力就会越强。　　——执行层面：这是很多人会经常忽视的一个层面，也就是说我们问题想清楚了，计划也制定了，接下来就该执行了，俗话说“计划赶不上变化”，计划再详细，在执行过程中也会出现各种问题，这时候就需要不断地发现问题，分析问题，解决问题，而且这个过程要不断进行循环，在执行过程中出现的每一个问题都会遵循上面的思维体系，它是一个不断循环的过程。　　我们再回过头来看，上面的思维体系其实包含了很多思维方法和工具，比如其整个思路其实就遵循了6W2H分析法，在目标的设定的时候要遵循SMART分析法，目标和事情的拆解需要遵循MECE分析法和WBS工作法，而在计划的制定时候也会遵循PDCA循环，并且在整个执行过程中也要不断的遵循发现问题——分析问题——解决问题的思路。　　4　　结构化思维是可以通过练习进行培养的，那么当你面临一个难题时，该如何去寻找结构呢?其实有三种方法：第一种是演绎法;第二种是归纳法;第三种是类比法。演绎法是自上而下的去寻找结构，做思路拆解;归纳法是自下而上的进行归纳提炼。这是我们在工作中最常用到的两种思考方法。类比法就是由两个对象的某些相同或相似的性质，推断它们在其他性质上也有可能相同或相似的一种推理和看待问题的形式。　　——演绎法：自上而下的分析结构。常见于目标拆解，工作事项分解，当我们要体系化地去做一件事情时就需要用到这种思维方法，比如在运营工作中的运营体系搭建，数据体系梳理，用户画像等。在往期文章《最系统的运营推广思路：80%的人在推广的时候并没有想清楚这些》《做运营必须掌握的数据分析思维，你还敢说不会做数据分析》和《思路+步骤+方法，三步教你如何快速构建用户画像?》中都有详细的演绎法的举例。　　——归纳法：自下而上的分析结构。大脑对结构化的信息的处理和记忆要远比无序信息处理要更容易。归纳法这种自下而上的分析结构要求我们在面对一系列杂乱无章的信息时能够快速地进行整理加工，进行分类并找出规律，最终形成一组整齐有序的信息，其实就类似下面这个整理过程：　　在企业中，归纳法常见于给产品命名，企业价值观梳理等，比如我们在做企业价值观梳理的时候我们首先会对公司创始人的风格特点，现有的团队氛围，团队风格，公司经营理念、需要秉承的精神要素，和所有成员期望的特征要素全部列举出来，然后对列举的要素信息进行概括、分类和提炼，最终形成适合公司的价值观，这个过程就是一种自下而上的分析结构，我们称之为归纳法。　　——类比法：同理推断和分析。“类比思维”方法是解决陌生问题的一种常用策略。它让我们充分开拓自己的思路，运用已有的知识、经验，将陌生的、不熟悉的问题与已经解决了的熟悉的问题或其他相似事物进行类比，从而创造性地解决问题。其实思维方式也可以类比，比如，我们可以用物理、化学和生物三门学科做比喻，也就是我们看任何事情都可以从以下三个角度进行思考：　　物理的：这个事情的外在和表象;　　化学的：这个事情的内在和本质，是在外在和表象基础上的升华;　　生物的：这件事情对我现有的工作有什么指导意义，是在升华的基础上再进行重组。　　这种思路应用范围也比较广泛，我们在做用户运营的时候经常会做用户画像，而这种思路就可以应用于用户画像中，同样我们在学习的时候如果采用这种思维来进行思考，那么我们的学习就会事半功倍。　　5　　结构化思维不是天生的，不要觉得自己足够聪明而不需要培养，也不要觉得自己缺乏天分而放弃。结构化思维的培养最有效的方法就是为自己创造有效的学习环境和刻意练习。　　如何培养自己的结构化思维?超哥在结构化思维的培养方面也是遵循这个两个方面：　　一方面，创造有效的学习环境：这个有效的学习环境包括跟什么人交往和学习?选择什么样的公司?向什么样的领导学习?比如自己在实习和毕业的第一年是在咨询公司，在咨询公司的这个大环境下就培养了结构化思考的意识。并且会有意识的从不同的领导和不同的牛人身上去发现他们思维的牛逼之处，然后结合自身进行对比，进而进行选择性的学习吸收。　　另一方面，刻意实践练习和培养：基于前面的创造有效的学习环境，并在这个有效环境下逼着自己去实践，去做大量练习。练习可以从三个方面进行：　　不断的进行归纳和总结。养成做任何事都进行阶段性总结和复盘的习惯，比如在我们在阅读和学习的时候有意识地进行思路的梳理。可以借助一些比较好用的思维脑图工具，比如X　　对于学习到的思维工具和方法进行实践运用。比如在做分析或者做计划管理时多运用6H2W分析法，PEST分析法、PDCA循环、SMART原则、MECE分析法、WBS等分析工具，前期套用这些工具时会让你感觉很复杂很麻烦，是个痛苦的过程，但是当你掌握了这些工具的思路和原理并反复的实践之后会就会有很大的收获，你能从这些分析方法和思维工具中去汲取营养形成自己的血和肉。　　尝试着多用PPT进行汇报总结和分享。超哥在第二家公司的时候有将近一年的时间里面专门帮领导做各类培训、演讲、线上微课、年终总结PPT的撰写，在这个过程中让自己的思维得到了有效的锻炼。超哥觉得PPT撰写能力分为两个层级：基础水平和高级水平。基础水平是让自己的PPT在视觉上做到美观、简洁、大方;高级水平是在基础水平基础上体现PPT的结构化思维，也就是有主线、逻辑结构严密，结构清晰，观点结论都经得起推敲。　　坚持写文章。超哥在第二家公司时候有一段时间坚持帮领导撰写互联网相关的分析评论文章，这段时间的经历是很痛苦的，因为每周在正常的工作安排之外要撰写1-2篇的分析文章，经常熬夜到晚上一两点，过程虽痛苦但是收获却很多。当然对自己思维能力提升帮助最大的是开通了微信公众号坚持写运营相关的原创文章，这个过程本身就是刻意练习的过程。要培养结构化思维是有路径可循的，那就是不断的学习和刻意练习，始终记住一点：思维决定了你的认知水平和成长速度!
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<span class="tipso_style" id="tip-w" data-tipso=''>思维和经验哪个重要？看懂这个比别人少奋斗5年
稿源：拇指巴士
　文章较长，看完估计至少5分钟，所以先上思维导图，希望对大家的阅读有帮助!　　很多人看到这个题目可能都会说，这不是废话嘛，当然两者都重要。超哥并不想要争论思维和经验那个更重要的问题，写这篇文字其实是带着大家对思维和经验做一个系统的思考，我相信大家看完这篇文章各自心理都会有自己的答案，这篇文章都是基于自己毕业后的这三年的一些思考，希望能够给大家带来借鉴和启发。　　从自己的招聘经历说起　　在毕业的第一份工作做了一段时间的招聘工作，是在一家做品牌战略咨询的公司，员工的流动性很大，且招聘的基本上都是高端人才，所以招聘很艰巨。在这段时间每天都会浏览通过智联和前程无忧投递过来的简历，同时每天也会不断的在智联和前程无忧的简历库里寻找合适的简历。几乎每天都会浏览通过各种相关关键词搜索到的简历，说出来大家可能不信，我们几乎会浏览到1年前更新的简历，每天查看的简历不下几百份，累计查看了几千份的简历。从这几千份简历和近百人的面谈中可总结出了一个规律。　　所有的职场人士可以分为三类：纯经验输出型;主思维输出型;思维+经验输出型。　　01纯经验输出型　　这类人很快就会遇到职业发展的瓶颈，这类人在做的每一件事都是基于之前所做的事情的经验，缺乏创新。因此你会发现这类人工作了7-8年依然还是一个拿着几千元一个月的薪水基层员工，当然也有熬到中高层，但是他们却比别人多花了几年甚至十几年的时间。纯经验输出型的人在职场中也能搞定很多事，就像我们在高中学数学一样，当你做过几乎所有的数学题型的话，你见到的每道数学题都可以基于以往的经验做出解答，最终也能拿到高分，但是达到这种程度的背后你会付出很长时间的努力。　　02主思维输出型　　我们还是以学高中数学为例，纯经验输出型的人他们做过几乎所有的题型，因此在考试中也可以拿到高分。而有些聪明的学生，所做过的题型并不多，甚至每次考试都会遇到没见过的题型，但是他们具备了一定的思维和方法之后也能够快速的解答出来，这类学生可以用很少的时间获得高分成绩。工作就跟学数学一样，思维方式会让你少奋斗很多年，你可以用同样的时间变得比别人更加优秀。其实第二类人和第三类人是关联的，是第三类人必然会经历第二阶段。第二类人多为职场新秀，也就是工作几年便脱颖而出的人，这类人由于工作年限短，其实经验积累并不足，但是他们思维方式足以支撑他们搞定很多事情。　　03思维+经验输出型　　这类人一般都是在某个领域的资深人士，他们基本上都是从第二类人成长起来的。他们具备了牛逼的思维和丰富的工作经验，他们能够不断的将自己的工作经验内化成方法论，总结出很多规律和方法，然后再用于指导实践。我们会看到很多这类人都会基于自己的思维和经验出版自己的书籍然后大卖。比如运营大咖张亮的《从零基础开始做运营》，金璞的《互联网运营之道》和三节课创始人黄有璨即将出版的《运营之光》。只有不断的完善思维，并将工作经验快速内化成方法论然后再指导实践才能够成为这一类人。其实上面这三类人，从根本上来说是因为他们的思维方式不同，那么接下来我们就聊聊思维方式。　　从有限的工作经历说起　　刚毕业时从众多offer中选择一家其实名气并不大的咨询公司，而且是参与这家公司的分公司的组建。严格意义上来说我是第二名入职的分公司员工，不巧的是第一名员工并非分公司的总经理，而且开始是在居民楼办公，分公司尚未注册登记。幸运的是在这家分公司招进来一个年轻有为的领导，也就是分公司的总经理。因为分公司是从零起步，因此几乎会参与到所有的事情中，这份工作经历虽然只有一年的时间，但是收获巨大。之后边做了一次跨行转型进入了现在的这家公司，跟很多优秀的领导共事过，从他们身上学到了也总结出了很多东西。在这两段工作经历中我认识到三件事：　　(一)跟对人很重要　　有一句叫“跟什么人在一起就决定了你会成为什么样的人”，这句非常有道理。第一家公司的分公司的总经理那时候还不到30岁，但从考虑问题的思维方式和言谈举止让我羡慕不已，所以我就想成为这样的人，我就不断的学习他的考虑问题的方式，也经常性的跟他交流，从他身上学到了很多东西。让我印象最深刻的是，他把他思考任何问题的思维方式传授给了我，这种思考方式很形象的用了物理、化学和生物三门学科做比喻，也就是我们看任何事情都可以从这三个角度进行思考：　　——物理的：这个事情的外在和表象;　　——化学的：这个事情的内在和本质，是在外在和表象基础上的升华;　　——生物的：这件事情对我现有的工作有什么指导意义，是在升华的基础上再进行重组。　　比如拿牛来举例，当我们看到一头牛，我们首先看到的是他物理的特征，也就是说他是由血、肉和各个器官组成的我们眼睛实际看到的外形特征;我们继续进一步的进行思考，从化学的角度我们看到牛我们会想到什么?牛的性格，牛的精神，比如勤奋、踏实，孺子牛的精神;那么从生物角度我们该如何思考呢?牛的性格特征和牛的精神对我们的生活和工作有什么知道意义呢?比如我们在工作中要勤奋踏实，在生活中要有奉献精神等。　　因为超哥也是做运营工作的，所以就以用户运营的用户画像举例。比如我们在针对某个产品的用户做画像时候，我们也可以从物理的、化学的、生物的三个角度进行考虑。首先物理的，就是我们目标用户的显性特征，如年龄、性别、地域分布等;其次是化学的，也就是我们目标用户的隐性特征，他们的潜在需求和行为喜好等;第三是生物的角度，就是基于目标用户的显性特征和隐性特征基础上制定出的运营策略。So，通过这种思维方式让我们发现其实做用户画像很简单，只需要从三个方面切入即可，也就是从显性特征、隐性特征以及基于显性和隐性特征基础上的运营策略的制定，这样是不是做用户画像就明确多了呢?　　另外从这位领导身上还学到了做分析的时候的另一种思维方法论，比如在对一堆企业做分析的时候，可以从类、型、含、构四个角度快速的对这些企业进行一个梳理，具体的方法由于文章篇幅的原因在这里就不做阐述了，这些道理其实跟金字塔原理一样。大家在平时的工作中也可以可以的去建立起自己的一套思维体系。再说说我现在的这家公司吧，其实我觉得我是很幸运的，在两家公司都能够学到非常多的东西，在现在的这家公司呆了两年多的时间，跟很多优秀的领导共过事，他们每个人的思维方式都不一样，都各有特色。所以我会经常有意识的去思考去学习他们考虑问题的方式。比如对于一件事他为什么会这样去思考，为什么我没想到这一点，对于一件事情他们一般会怎么去思考?他们的思维方式有哪些是我可以学习借鉴?那些是我可以在他们的基础上进行优化改进的?如此下来你就可以取各家之所长，然后不断的内化和衍生出自己的思维体系。　　当然，令我印象比较深的是一位领导，出于隐私的考虑，这里不会出现姓名，她的思维方式给我启发很大。就是对于做任何一件事都能够快速的明确目标，然后基于目标进行拆解，接着对拆解的目标快速的制定落地实施策略，也就是最终能够直接明确到人、财、物上。也就是说当你接到任何一项工作的时候你都可以首先快速明确目标，然后基于这个目标进行拆解，也就是说要完成这个目标你需要做哪几方面的工作，这对这几方面的公司如何快速的进行推进落实，如你需要哪些人?做哪些支持?做出怎样的分工协同?然后会考虑需要调用什么样的资源?当然你在做这件事情的时候你会遇到问题和困难，你就会去思考这个问题能否被解决，解决这个问题需要做什么事?需要什么样的资源做支持等?　　继续拿运营做例子，比如我们做用户运营，首先我们要明确用户运营的目标是什么?一般情况下它的目标是活跃度，当然有的产品也会涉及到续费和转化等，这里我们就拿在线教育运营为例，也只先考虑活跃度这一个目标。首先我们明确了用户运营的目标是提升活跃度，那么我们接着会考虑影响用户活跃度的比较大的因素有哪些?比如内容、活动和产品。在内容这块我们要做的就是提升内容质量、做好内容的包装、整合、推荐和呈现;在活动方面我们要围绕提升用户活跃度进行，我们的目标就是让更多的用户参与这个活动，所以我们要对用户的喜好和特征先有所了解;其次对活动的形式，活动的参与门槛，活动的奖励和活动过程管控进行考虑;产品这块就需要考虑哪些功能能够提升用户的活跃度，我们可以基于人性的傲慢、窥视、色欲、惰性、贪婪和虚荣这几个角度对产品功能进行优化和考虑。　　(二)学习和思考很重要　　相信很多人都看过一则对话：　　问：“我读过很多书，但后来大部分都被我忘记了，那阅读的意义是什么?”　　答：“当我还是个孩子的时候，我吃过很多食物，现在已经记不起来吃过什么了。但可以肯定的是，它们中的一部分已经长成为我的骨头和肉。阅读对思想的改变也是如此!”　　其实做咨询的人应该会深有体会，当然随着互联网的发展，信息变化速度太快了，所以互联网的从业者也必须要不断的学习，快速的学习。在做了一段时间的在线教育产品(职业教育方向)运营你会发现，用户就分为两种：学习能力强的和学习能力弱的。针对相同的一门课程(此处有一个前提是这是一门优质课程)，有的人会认为这门课程非常不错，启发很大，甚至可以快速的基于这门课程的启发作用到自己工作当中去并取得很好的效果;而有的人则觉得这门课程不落地、没价值，这部分用户其实有两个特征：第一，是不愿意去思考，只是被动的去接受;第二，他们不会举一反三。他们认为我学了这门课程就一定要能够照搬这门课程中讲的方法，然后在工作中取得效果。很明显这是不可能的，因为每个企业情况都有不同，即使是同一行业他们都会存在发展阶段、规模、速度、资源、客户类型上的区别，因此很难有一门课程是可以照搬照抄的。　　那么该如何学习呢?前面我提到了我们思考问题可以从物理的、化学的和生物的三个角度去思考，这个思路也适用于学习。比如我们拿到一本书，我们可以快速的，首先从物理的角度了解这本书的知识框架、章节设置、书中的关键点;其次就是从化学的角度去看作者在这些框架、章节设置和关键点下做了怎样的深入思考;第三，从生物的角度，我们可以考虑，作者的思想和观点是否可以用来解释生活和工作中的一些现象，这些观点是否可以为我所用，指导我们的实践。　　为了让大家更容易明白，我在这里就以克莱·舍基的《认知盈余》这本书为例。首先，我们从物理的角度，这本书作者分类两大部分和33个章节进行阐述，然后整本书最关键的一个点就是“认知盈余”。其次，从化学的角度，就是作者对于“认知盈余”的一个深入思考。第三，从生物的角度，我们生活中那些现象是可以用认知盈余来解释，我们如何来利用“认知盈余”?可以解释的现象比如为什么维基百科在短短几年的时间收录的词条就远远超过几百年修订成功的大英百科全书。在一组名为“互联网上一天”的数据告诉我们，一天之中，互联网产生的全部内容可以刻满1.68亿张DVD;发出的社区帖子200万个(相当于《时代杂志》770年的文字量)。IBM的研究称，整个人类文明所获得全部数据中，有90%是过去年内产生的。上面的两个现象都可以用“认知盈余”来解释，他们是“认知盈余”在发挥着力量。我们如何利用认知盈余?现在比较热的分享经济的概念就是对认知盈余的利用，比如豆瓣、知乎、微博、在行、分答，以及现在比较火的直播平台等都是对认知盈余的应用。　　(三)好的思维方式很重要　　好的思维方式的重要性表现在三个方面，他可以让你做任何事情，首先可以目标很明确;其次可以让你思路清晰;第三是可以让你考虑的更全面。　　01目标更明确　　我们在工作中经常会遇到我们没做过的或者不熟悉的工作，我们没经验可以借鉴，那我们该怎么办呢?前文也说过，我们要做的就是快速明确做这件事的目标，然后基于这个目标进行拆解，具体思路如下：　　02思路更清晰　　当你养成一个好的思维习惯之后，你做任何事情的思路会很清晰。前几天在脉脉上看到三节课的创始人黄有璨老师发的一篇专栏文章《“运营怎么做?”，牛逼的COO和运营总监们是如何思考这个问题的?》，从这篇文章可以看书黄老师的思路是极度的清晰，我相信如果黄老师去负责一个他完全不熟悉的领域的产品运营，依然可以做的很好，除非这个产品本身存在问题，这个就体现了思路的重要性。接着之后又在三节课的公众号看到了黄有璨老师的另一篇文章《中高段位运营必看!如何基于业务逻辑搭建一款产品的运营体系?》。　　我们就这篇文章中的能够表现清晰思路的部分作为例子：　　在文章中提到了而对于一款互联网产品，其运营体系的搭建可能会围绕着如下几个维度来进行思考，并完成具体运营工作的规划：　　1)需要有一些基础动作可以保证产品主要业务的顺畅运转;　　2)在1)的基础上，重点关注开源、节流，围绕着开源和节流要形成一些固定动作;　　3) 界定清楚产品内部是否存在某些关键性的用户行为，通过梳理用户引导流程、运营机制等确保这一用户行为的发生几率;　　4) 核心用户的界定和维系机制建立;　　5) 阶段性通过活动、事件、营销等手段扩大产品知名度、实现用户增长。　　对于运营前端而言，排在第一位的工作，就是要通过一系列运营工作保证该产品可以顺畅运行起来，变成一款“活”的产品。　　为了找出这部分工作内容都有哪些，你需要：　　1.梳理出一款产品的主业务流程;　　2.结合该流程进行思考：为了保证该核心业务流程能够运转起来(即起码用户过来可以顺畅体验完你的服务全过程)，需要运营端至少完成哪些工作?　　文章用 “懂球帝”APP运营为例，首先梳理出了产品主业务流程图：　　基于上图所示的业务流程，如果要确保“懂球帝”APP的顺畅运转，需要运营端做好的主要基础工作可能包括：　　1.保质保量地按时上传发布各类内容资讯、更新各类数据、榜单等;　　2.做好用户UGC内容的审核、筛选、组织和处理;　　3.按时发布各类足球装备并做好营销、客服等方面的相关工作，确保用户可以在线顺畅完成购买。　　而这些基础工作可能还需要考虑一下用户的使用习惯和期望。比如说，对于新闻、资讯类的内容，用户可能会每天都看，且总是希望可以看到最新的内容，那你的相应发布更新频次就需要尽可能高一些，更新时间更紧凑一些。　　基本上，这一部分的工作内容是属于那种“有了它你不一定会变得更牛逼，但如果连它都没有，那你一定会死”性质的。而剩下的工作就需要围绕前面提到的基于基础业务逻辑所作出的具体运营工作的规划进行。　　超哥冒死节选了黄老师文章的这一部分内容作为例子就是为了让大家能够更好的明白思路清晰的重要性。　　03考虑更全面　　这一点我会直接用案例跟大家一起探讨。第一个例子，用“苹果”这个词进行联想，你会联想到什么?很多人的习惯性做法是，大脑不断蹦出一些无规律的相关词汇，这种习惯会让真个联想很不全面，想到什么说什么。为了更好的表达，我会采用思维导图进行展现：　　第二个例子，如果让我们对中国的宏观经济进行分析，你该如何分析?对于这个问题其实我们的思路可以很明确，即使我们对宏观经济根本不了解。首先我们可以想到，影响宏观经济的因素，比如影响经济的三家马车：投资、内需和出口。我们接着就可以围绕投资、消费和出口这三个方面进行分析了。如投资过冷、内需不足、出口减弱，那么宏观经济形势一定不容乐观。而看到在内需不足的情况下，出现了中国游客去日本疯狂抢购马桶盖、高价电饭煲等现象。对此，我可以接着分析出，我国低品质消费品产能过剩，高品质产品产能不足。这不，我国坚持了十几年的经济刺激政策发生了改变，由需求侧刺激改向供给侧改革，由不断的吃伟哥改吃保健品了，所以你也能明白为什么要供给侧改革了吧!　　说了这么多，问题来了，如果培养自己的思维呢?由于文章篇幅已经过长，所以在这里就给出几个方向，不做具体的论述。首先，需要跟牛逼的人在一起，不断的向牛逼的人学习;其次，不断的学习;第三，有意识的思考和总结，将自己的所学和工作经验不断的内化成自己的方法论。　　好了，文章写完了，希望对大家有用。写文章是一个体力活，一口气写完这篇文章时候，感觉是又渴又饿。其实不管是思维还是经验，最核心的就是不断的去学习，去总结，对于知识我们要时刻保持饥渴状态。那么，在饥渴状态下你会去做什么?当然是努力去寻找吃的了~作者：超哥方法论
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