招商银行大堂经理的待遇怎么样
招商银行大堂经理的待遇怎么样
如题，麻烦说具体一点，薪资、福利、工作时间和强度，最重要的是有没有转成正式员工的可能？
首先，不是正式，而是聘用，合同期一般为3年。
薪资是与你的工作能力息息相关的，基本工资不会太高，主要是绩效工资。那时比较可观的。
福利待遇与工作的不断升级无关，较好。
工作时间与强度适中。
如果你自信你的能力较强，那就去吧！
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相关问答：角色转换-从柜员到大堂经理
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角色转换-从柜员到大堂经理
入行两年后，我从柜员岗位转到了大堂经理岗位。记得竞聘大堂经理那天，评委问了我一个问题：你觉得柜员和大堂经理哪个岗位重要？这个问题一下子就把我问懵了，我的第一感觉就是这个问题实在是太犀利了。静下心来想：柜员和大堂经理不能说孰重孰轻，两者是缺一不可的，只是大家担负的岗位责任不同而己。柜员是为客户办理业务的直接工作人员，为提供专业的业务服务。而大堂经理更多的来说是这样一个角色：对外是网点的“代言人”，对内是大堂的“大管家”，每天面对形形色色的客户，眼观四路，协调八方，职责多且繁杂，归结起来就是三个方面，即：识别引导、接触营销、关系维护。
从客户感知角度看，大堂经理的服务能力和水平直接影响客户满意度。对于一般的客户而言，银行内部如何优秀他们很难看到和了解，其对银行评价基本来自于从各种渠道获得的服务体验。大堂经理是客户最先接触到的人员，代表银行给客户的第一印象，是最为直接的体验。从市场竞争角度看，配备专职大堂经理，在岗位设计上强化了对人力资源的管理和安排。如果将网点大堂装修得富丽堂皇，但大堂里却没有专门协调内外、服务全局的综合岗位，网点依然将处于无序和混乱之中，大堂致胜根本无从谈起。从营销服务角度看，大堂经理最先接触到客户，在为客户提供服务的同时可以识别客户、转介客户，在网点营销服务链条中的作用更是无可替代。大堂经理对客户的引导和分流，也有助于网点提高服务效率。
在应聘大堂经理时，当提及自己担当大堂经理的优势时，我的回答是：我在北部湾银行做了两年的柜员工作，业务熟练，了解我行的各项规章制度，能够根据不同的客户的不同需求快速的分流引导客户。在真正的做了大堂经理后我才知道，大堂经理光是懂业务是远远不够的。在我刚刚担任大堂经理一个星期时，就遇到了一个棘手的问题，一位VIP客户到普通客户窗口办理业务，引起了一位办理交警罚没业务客户的不满。这类客户是最难维护的，他本身与我行就没有业务关系，也许这次缴罚款的业务是他跟北部湾银行的唯一一个接触点，他对我行的业务不了解，不能理解我们的流程，甚至于把被交警开罚单的愤怒转接到我们银行工作人员的身上。这时候这位客户的情绪己经爆发到了一个顶点，当我上前去做解释工作的时候，客户根本就不听，拍桌子摔椅子，还推了我一把，场面的失控己经无法用软办法来解决，保安上前劝阻也无效，后来行长出面协调才把场面控制下来。当下我的第一感觉就是恐惧，以前做柜员的时候，隔着防弹玻璃觉得自己很安全，现在做大堂经理直接面对如此暴力的客户，真的是惊魂未定。事后总结这类的突发情况；客户抱怨的主要原因是客户需求得不到有效满足，当客户一上来就冲我们开炮的时候，我们要保持尊重和礼貌，只有站在他的立场，才能真正的去了解他。我们要先处理情绪问题，再处理信息问题，在可能的范围内，尽量同意他们的说法，立即回应，找出可行的解决办法。
在我们的第一期大堂经理培训中，唐谊兰老师问了我们一个问题：你们觉得你们从事服务业真正的快乐吗？当时只有少部份同事举手示意自己是快乐的。当时我很纠结，也引发了我一个长时间的思考：我到底快乐吗？现在如果再要我回答这个问题，我的答案是肯定的。是的，帮助别人能使我们得到快乐，有时候我们只是指导客户填了一张单据，客户在办完业务后还会专程的找到我们来道谢。有一位客户还因为喜欢我的服务把在其它行买的理财产品撤销了来找我买理财产品，这些都是客户带给我们的感动。
虽然我担任大堂经理才短短一个月的时间，但是我己经爱上了大堂经理这个角色，也渐渐的融入到了这项工作中来。大堂经理是我成长的一个转折点，坚持微笑服务、专业服务，我相信我的大堂经理道路会走得越来越好！
(营业部严晓华供稿)
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北京民生银行大堂经理待遇怎么样？
09-01-12 &
xx分行大堂经理岗位职责 （一）服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。 （二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。 （三）业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。 （四）差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。 （五）产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。 （六）低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。 （七）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。 （八）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。 （九）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。 （十）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。 （十一） 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决 这也是工商银行全面提升个人金融服务水平、勤奋制造第一零售银行的一个缩影。银行 “一个优良的大堂经理抵得上四五个营业柜口的做用”,一位工行相关部门担任人如是说。大堂经理做为客户进入工商银行网点最先接触到的人员,是整个业务流程
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中国银行大堂经理待遇大概就元的。
首先，不是正式，而是聘用，合同期一般为3年。
薪资是与你的工作能力息息相关的，基本工资不会太高，主要是绩效工资。那时比较可观的。
福利待遇与工作的不断升级无关，...
懂得金融知识，相关行及其他行的业务品种，操作手续，有所比较。
注重仪表仪态，保持大堂环境，给客户清新爽目的感观。
注重服务态度，让客户高兴而来满意而归。
在堂经理不能进柜台办业务，他属外转工作人员 主要负责柜台外的工作 如来往单位的一些咨询业务和一些办事手续
挺好的～很多方面适合女孩子
答: 带小宝宝想做网上兼职大家还有什么好的适合妈妈做的兼职推荐的吗？
因为孩子一落地首先见到的是爸爸妈妈，首先学会说的第一句话是爸爸（或妈妈），而且自小孩开始上学直到他踏上社会 其实在家中的时间是最长的，所以对学生影响最大的...
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这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
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& 现在银行大堂经理都要花钱买了？
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和某朋友通电话，听他的现状，工作两年不如意，于是重新考研，然后找工作，银行进不去，结果花3000块钱买了个大堂经理，在某省会城市，扣除午餐、五险什么乱七八糟的玩意一个月到手1200，我感觉听了颠覆我的人生观，听他的意思是这样子熬个一年半载的，指望转正调到其他岗位，话说靠谱吗，我咋觉得相当坑啊
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whatever doesn't kill you will makes you strange.
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话说你朋友什么学校？211,985沾么？
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性别男&UID669041&帖子17130&主题436&精华4&龙晶3 &龙威0 &积分43&阅读权限100&好友0&注册时间&最后登录&
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很正常的事。
还有比这更坑的。三十万买月薪三千工作的。
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没这么差啊，我印象中柜员都不只这么点钱吧
性别女&UID365629&帖子7214&主题105&精华0&龙晶6 &龙威0 &积分20&阅读权限100&好友1&注册时间&最后登录&
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没指望转正的
银行所有的正式工都是逢进必考
那种临时的也就只能大堂和办公室了
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没这么差啊，我印象中柜员都不只这么点钱吧拜托，柜员比大堂经理要高级吧，别看带个经理两字，很坑爹的
将末路变坦途
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话说你朋友什么学校？211,985沾么？不是，那个学校校区比较多，有一本二本，他是二本的
听他说本来想直接顶替一个要退的还是啥，结果没搞定，就搞了个大堂经理先干着，我虽然不知道银行的行情，但是就算是个柜员，也不是3000块钱可以想的吧，听了我只觉得无语
将末路变坦途
性别男&UID645036&帖子5756&主题3&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分7&阅读权限90&好友0&注册时间&最后登录&
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拜托，柜员比大堂经理要高级吧，别看带个经理两字，很坑爹的
额，这个我还真不了解，看来我一直都看低柜员了
性别男&UID523962&帖子7210&主题186&精华0&龙晶4 &龙威0 &积分17&阅读权限100&好友0&注册时间&最后登录&
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额，这个我还真不了解，看来我一直都看低柜员了
柜员是正式员工，工资高的吓人！
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我印象很深的一件事是巴克莱银行的大堂经理要对每个进门的人说下午好，有什么可以帮你。我坐在大堂等我朋友排队存钱的功夫一个女的说了55句
性别男&UID586673&帖子148&主题7&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分0&阅读权限20&好友0&注册时间&最后登录&
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我两年前刚进银行时一个月只有1100多，持续了近一年，和我同年进的一个大堂经理，一个月2000多，还是不会涨的，他几个月前离开了
性别男&UID700571&帖子794&主题15&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分1&阅读权限50&好友0&注册时间&最后登录&
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我同学去银行第一年就赚了十万·····
不过他爸给银行存了1000万····
性别男&UID578012&帖子36703&主题1977&精华0&龙晶2 &龙威0 &积分41&阅读权限100&好友0&注册时间&最后登录&
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我同学去银行第一年就赚了十万·····& && && & & & 不过他爸给银行存了1000万····他干嘛不帮他爸工作还划算点
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性别男&UID700571&帖子794&主题15&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分1&阅读权限50&好友0&注册时间&最后登录&
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他干嘛不帮他爸工作还划算点
他爸是公务员····这个情况比较复杂·····
性别男&UID536219&帖子270&主题17&精华0&龙晶5 &龙威0 &积分12&阅读权限100&好友0&注册时间&最后登录&
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<td class="t_f" id="postmessage_大银行的？这2年不行了吧，正式的都逢进必考吧。我一个妹妹原来就走的临时转正的路线，结果时间到了上面喊停了。还是要考。
不过，这考嘛，你懂的看你找谁了，反正看这几千块的.........不靠谱
性别男&UID399335&帖子5839&主题143&精华0&龙晶5 &龙威0 &积分16&阅读权限100&好友2&注册时间&最后登录&
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我一个朋友985的，家里的关系进的银行，也是四大，因为是新开网点，所以10来万就进去了
有爱,才有战,板凳先
性别男&UID419036&帖子2141&主题28&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分7&阅读权限90&好友1&注册时间&最后登录&
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我同学中行网点主任，他说进四大行现在得逢（you）进（ren）必（you）考（qian），进商业银行得有钱
Nutrition will be double if fertilizer mixed with Jinkela
性别男&UID407003&帖子2752&主题34&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分6&阅读权限90&好友2&注册时间&最后登录&
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本帖最后由 houxiao721156 于
00:23 编辑
进银行，要么有钱要么有人，或者211、985毕业招聘进去。至于待遇要具体看所在支行以及网点的效益和个人能力了，重庆主城效益很好网点的四大行柜员（合同工，非劳务工）年薪税后10万，效益不错的某商业银行分行工作人员年薪也是税后10万，另一个效益一般的商业银行支行工作人员年薪税后6万吧，不过在重庆都算过得去了，中上的楼盘套内才9000呢。以上全是211大学的同学，我这个不去银行去搞财务的怪胎介于他们中间，也还勉勉强强吧。。&&
性别男&UID435019&帖子12653&主题21&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分14&阅读权限100&好友1&注册时间&最后登录&
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以前我有个同学做过光大的大堂经理，但是他的工作单位却是中国人寿
又是美好的一天
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