在中信银行网点上班时间上班，升职到新网点，却被原领导一再刁难该如何处理？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-03 07:09 标签： 齐鲁银行周六上班网点
银行刁难残疾人该如何处理？ - 行风在线 银监局 副局长 李继明 - 《行风在线》视频官网 - 青岛新闻广播 - 青岛网络广播电视台
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银行刁难残疾人该如何处理？
16:21来源：行风在线
&　　主持人：这样咱们俩不多聊了，已经有很多听众等着要和李局长交流了。把今天节目第一位听众的热线接进来。你好，这位听众朋友。
　　 听众：你好，我想给李局长反映一个事情。
　　 李继明：好的。
　　 听众：我是一个盲人。我18号去办的经济适用房的贷款，当时他跟我说贷款按本金贷款的话1600，让我交2000块钱，一年交240的保险。我说我不办，他非要让我办这个保险。
　　 主持人：昨天您打电话了是吧？
　　 听众：昨天这不让我去了。银行有个王主任，他说，哎呀你挺能找，你还能找到银监局。说你可以不保险，不过你贷款的问题就有点那个了，就要有审核了，就得检查检查了。当时让我交2000块钱了，昨天这属于报复吗，我就不大理解了。他为什么要审核？
　　 主持人：您是说昨天人民银行青岛市中心支行上线的时候，您打电话反映这个问题之后，给您贷款的这家银行和您取得联系了，见面了吗？
　　 听众：就是见面了。
　　 主持人：见面了，然后他告诉你说，你还挺能找的，找到《行风在线》，投诉到人民银行去了。
　　 听众：对，投诉他了。投诉以后，他现在就说了，现在又得让我核计了，财政不一定能通过了。18号为什么我交了保险就能通过呢，为什么这会儿又说不通过了呢？我现在有点怀疑，我给李局长说说。他是不是打击报复？
　　 主持人：这个事是很明显的，如果你要买保险的话，贷款就很顺利了；如果您不买保险了，那可就得好好审核审核了，就是这意思。
　　 听众：对，就是这个意思。
　　 主持人：咱们来和李局长交流一下，李局长这个事您怎么看？这算不算是违规行为？
　　 李继明：这位听众朋友还是一位盲人，我们从银行监管的角度要求银行在接受残障人士合理贷款申请的时候，坚持公平信贷的原则。2011年中国银监会也对银行的不规范经营做出了明确的要求，其中一条就是不得借贷搭售相关的产品，其中就包括刚才您提到的贷款买保险的问题，这个是违反银监会的规定。
　　 主持人：这明显是一种搭售行为是吧？
　　 李继明：对。这个行为从银行的角度，不管什么方式或者什么理由，这都是不对的。你这个情况我们听说你也反映过，我们在节目之后马上到银行去落实。你是说的哪一家银行？
　　 听众：台东一路建行。
　　 李继明：我们马上去落实。这种做法肯定是不对的。至于你本人贷款的条件，我们再去落实。如果符合条件，我们会协调尽快地把贷款做好。
　　 听众：他18号说了，让我次月交上2000块钱，我在下面也办好卡了，也交了钱了。回来俺对象说，她单位都没有交保险的，这2000多块钱以后包括了一年交240。第一个月要交齐240，第二个月就是1600。我不交保险，我这个条件就不符合了吗？
　　 主持人：您说的是这样一个问题，刚才李局长也谈到了贷款条件的问题。它搭售肯定是不对的，也是不允许的。至于您的条件是不是符合买房借贷的条件，那是另外一个标准的问题了。这位听众朋友提的也很有道理，贷款条件是不是银行就说了算的？我把卡都办好了，什么都办得好好的，就因为我说了一个保险我不想买，那就得好好审核审核你这条件了。到底这个是不是可以随意由银行来掌握的？如果我搭售一个产品，你就是不符合条件我也给你办了贷款，这样是不是也是一种违规的操作？
　　 李继明：这个事情刚才我也提到，实际上是两个方面。第一方面，搭售肯定是不对的，银行是不对的。另一个方面，说到您本人有没有符合贷款的条件，符合银行的要求，这是市场行为。您又是一位残障人士，银监局线下马上去落实，督促银行看看具体的情况，具体帮助你解决这件事情。
　　 主持人：听明白了，李局长您的意思还是说贷款的条件符合不符合，还是银行自身就可以决定的，因为这是放开的，是这个概念吗？
　　 李继明：对。
　　 主持人：下面最主要的是沟通一下，调查一下，处理一下搭售的问题了。如果发现确实存在这种情况的话，应该怎么处理？处理的办法是什么？
　　 李继明：刚才你说的18号提交了申请。
　　 听众：我父亲领着我，我把我所有的材料，八大峡开的无房证明，还有结婚证明，身份证，工资单我全部交上去了。所有的材料全给我收了。
　　 李继明：今天是23号，时间还挺近。我们线下马上去落实，在你符合条件的情况下，由于又是一位残障人士，我们会从帮助你的角度上来解决这件事情。
　　 听众：谢谢李局长。
　　 李继明：不客气。
　　 主持人：还有什么要说的吗？
　　 听众：没有了。
　　 主持人：好的，感谢您参与我们的节目。这个事确实可能需要节目之后调查一下，贷款的条件当然您刚才讲了，是银行自己说了算的。这个事蹊跷的地方就在于，这位听众朋友没有提出来，我对买保险有异议的情况下，一切的条件都是符合的。但是最后当我说我不想买保险的时候，或者我认为这样很不合适的时候，提出异议来了，银行就说你的条件符合不符合，那又是另外一回事了。这中间是不是也有点……反正这中间搭售了，这是肯定的了。如果真的出现这种情况，对银行没有什么惩戒的措施是吗？
　　 李继明：按照不规范经营的通知要求，如果出现这种情况，银监局会采取相应的监管措施。监管措施包括很多。
　　 主持人：比如说呢？
　　 李继明：比较轻的可以找行长或者高级管理人员进行谈话，再重一些的采取一些相应的监管措施，这个措施在《银监法》、《商业银行法》里有明确的对照，违反了哪一条进行对照。根据事情的严重程度来定。
文章来源：行风在线
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职员, 积分 79, 距离下一级还需 41 积分
求解答，实在是迷茫了
项目经理, 积分 197, 距离下一级还需 53 积分
有这种可能。5年柜员都是正常的
项目经理, 积分 213, 距离下一级还需 37 积分
这个看你们支行哪里缺人。。。分行安排你去哪里，做什么都是支行定的
地区经理, 积分 792, 距离下一级还需 408 积分
主要是有户口吧，而且听上去也不错，国有行里面，名校硕士一坐柜好几年的大有人在
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