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护理管理学选择题精选
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3秒自动关闭窗口护理管理学11 三亿文库
护理管理学11
冲突必须是双方感知到的；冲突是客观存在的；冲突是一种过程；冲突是意见的对立或不一致A具破坏性；合理的；应当避免；有害的D有利的；合理的；应当避免；有害的A双方都关心实现共同目标和解决现有问题；双方愿意了解彼此的ABCD双方极为关注自己的观点是否取胜；双方不愿听取对方意见；以ABCD潜在对立阶段；认知与个人介入阶段；行为阶段；结果阶段ABCD领导因素；沟通因素；决策因素；结构因素；个人因素-----、-----、-----。BCE垂直沟通
横向沟通正式沟通网络
非正式沟通过滤
选择性知觉
语言轮式网络；轮型网；环型网络；全通道网络
D下行沟通属于正式沟通中的垂直沟通；下行沟通传递路线较长；垂直沟通速度比横向沟通速度快；下行沟通具有法定性，指令性，不容质疑A垂直沟通；平行沟通；斜向沟通；上行沟通积极强化；消极强化；惩罚；衰减传统管理；沟通；人力资源管理；网络联系链式；轮式；环式；全通道BCBABCD确立标准
衡量成就，找出偏差
纠正偏差诊断___、_________、_________、_________和_________。控制的目的性
指示性与1948年创立的一门新的科学理论。T波特.维纳吧控制论和经济学结合起来，创建了经济控制论。F1、控制在管理的各项职能中起关键作用
2、控制对执行起保决策目标决定控制方向。T策要时刻以实现目标位中心。F活动是按一定的组织层次进行的。T时间标准；程序标准；质量标准；消耗标准；行为标准B时间标准；程序标准；质量标准；消耗标准；行为标准B时间标准；程序标准；质量标准；消耗标准；行为标准E时间标准；程序标准；质量标准；消耗标准；行为标准E时间标准；程序标准；质量标准；消耗标准；行为标准E时间标准；程序标准；质量标准；消耗标准；行为标准E护理业务技术管理；护理质量管理；护理人员管理；护理晋升水B直接控制；前馈控制；现场控制；反馈控制决策职能；制定控制标准；监督检查考核；鉴定偏差并采取纠正措施人、财、物、信息；作业；组织的总体绩效；以上都是适时控制；适度控制；客观控制；自我控制；员工认同识、才、学；体；质；德人才培养；人才调动；人才使用；人才管理DADABCDEAD时间标准；程序标准；质量标准；消耗标准；行为标准ABCDE护理项目；病人满意度；护理人员满意度；医院护理质量管理体系；社会效应ABCD关联性；普遍性；及时性；可分性；纲领性BCD 控制划分为------、------。---、-----。1、控制具有目的性
2、控制的及时性
3、控制的1、要建立工作汇报制度，2、建立监督检查机构，进行监督检反馈控制
前反馈控制直接控制
间接控制综合管理护士复杂制分为预防性控制和更正性控制。T本职能之一。TF预防性控制；预先控制；过程控制；更正性控制；全面控制B反馈控制；钱反馈控制；后反馈控制；自我控制A控制工作应注重领导效应；技师获取实时信息，提高控制时效；A并列；依从；管理就是控制；质量管理就是质量控制D科学性；理论性；实用性；特殊性B领导；指挥；控制；协调人本原理；动力原理；反馈原理；效益原理C C前馈控制；同期控制；终末控制；反馈控制前馈控制；同期控制；终末控制；反馈控制前馈控制；同期控制；终末控制；反馈控制预防性控制；预先控制；过程控制；更正性控制；全面控制预防性控制；预先控制；过程控制；更正性控制；全面控制正式组织控制；全面控制；群体控制；自我控制逆反心理；晕轮效应；优先效应；妒嫉心理；逃避心理AAAADBCEACDADE目标的原则；专业化的原则；协调的原则；权威的原则；责任的原则ACE护理人员工作态度；护理人员组织能力；工作能力；工作质量；工作积极性BC1、与计划相一致的原则。2、确定标准的原则。3、组织机构健护理管理 础知识、基本技能和良好的素质。础知识、基本技能和良好的素质。定向循环管理；定位循环管理；按管理循环管理；按病例循环管理德、才、学、识、质、体；德、才、绩、识、质、体；德、才、能、绩、质、体；德、才、学、能、质、体中专毕业的护理人员；大专毕业的护理人员；各层次的护理专业人员；本科毕业的护理人员定向循环管理；定位循环管理；按管理循环管理；按病例循环管理德、才、学、识、质、体；德、才、绩、识、质、体；德、才、能、绩、质、体；德、才、学、能、质、体中专毕业的护理人员；大专毕业的护理人员；各层次的护理专业人员；本科毕业的护理人员A．疾病严重程度
B．疾病发展阶段C．护理工作量D．诊断基础理论；基本知识；基本素质；基本技能护理管理 FFFFCAACAADC实习计划；护理计划；护理程序；责任制护理职称；学位；学位；指令专业知识；管理制度；管理才能；综合效应症状护理常规；各科一般护理常规；各种疾病护理常规；心脏病护理常规选择技术最熟练的护士；选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成；选择血管难度较大的病人；测试包括做准备工作所耗费的时间A．疾病严重程度
B．疾病发展阶段C．护理工作量D．诊断基础理论；基本知识；基本素质；基本技能ABCC DDC实习计划；护理计划；护理程序；责任制护理职称；学位；学位；指令专业知识；管理制度；管理才能；综合效应症状护理常规；各科一般护理常规；各种疾病护理常规；心脏病护理常规选择技术最熟练的护士；选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成；选择血管难度较大的病人；测试包括做准备工作所耗费的时间人员规划；人员选择；质量控制；培训教育；组织建设A 人员规划
E组织建设ABCC DACDEB专科护理师根据不同专科医疗护理需要进行的护理工作。一般护理技术管理
常见的抢救技术管理院长
院长办公室
衣物营养师_、___________与___________。_根据病情决定。_______从管理功能中分离出来，进行了深刻的分析。例数的多少在统计学中称为___________。__、______、______、______。 管理过程论样本量制度化
人性化3:016-8张每日一次15分钟2次8小时质量管理护理器械、______________、护士长三级负责制，或______________、护士长科护士长
总护士长明确目的和要求
文字精练、条理清楚
共同制订、不断修15-30分钟；1-2小时；每日四次；每班两次严格无菌技术操作；各手术间严格消毒；抢救物品定点放置；手术间湿度在60%左右护理人员配置的合理程度；医疗技术发展水平；护士职业道德教育程度；护理技术及训练程度指才能、智能；指处理问题要有见解；是知识活化和运用的能力；其核心是正确的思维方法生活护理；灌肠；吸氧；病情观察护理常规；差错事故情况；各项技术操作规程；护理科研计划转抄后，班班查对；转抄与查对均需签名；临时医嘱必须记录执行时间；护士长每2周总查对一次组织；领导；人力资源管理；计划；控制 人力资源；物力资源；财力资源；时间资源；信息资源设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人；不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人；设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人；护理部主任1人，副主任3人；护理部主任1人，副主任1～2人1200张；1000张；800张；500张；300张护理管理者；联络者；患者代言人；教育者；计划者护士；护士长；科护士长；护理部主任；护理副院长岗位责任制
一般护理管理制度
护理业务部门的工作制度BDDACDDDAADCB 技术能力；交往协调能力；科学决策能力；组织能力；用人能力C护理业务管理；护理组织管理；护理人才管理；护理科研管理人员配置规范化；物品放置规范化；技术操作常规化；病房管理工作制度化C要素质量评价；环节质量评价；终末质量评价；基础质量评价A100%；95%；90% ；85%给氧；口腔护理；静脉输液；骨折固定两种；三种；四种；五种AB行政档案；业务档案；技术档案；医疗档案D科学化；现代化；合理化；标准化B见识才能；学问知识；道德修养；体质素质C科室轮转；以老带新；晨会提问；以自学为主B基础研究；应用研究；发展研究；技术研究C政治制度；经济制度；科学研究；道德水平B自动监护仪；中心监护仪；床边监护仪；便携式监护仪B注意劳动生产效率的研究；重视劳动生产效果的研究；重视对人的研究；研究劳动生产过程；重视现代科技成果在管理中的运用C传统管理阶段；科学管理阶段；现代管理阶段；管理科学阶段B2个 ；3个 ；4个 ；5个B满足病人护理需要；满足护理人员自身需要；医院经济状况；医院规模大小A护理人员应人手一册；只保存于图书馆，护士需要时可去查阅；每科室一册；只保存于护理部，护士需要时到护理部查A寻求省时、节力；三查七对，保证病人安全；严密观察病情的变化；一切操作都应进行无菌操作A
联系客服：cand57</自考03006护理管理学 自考核心考点笔记 自考重点资料小抄_中华文本库
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干高效原则【ABCE 】
24．控制的功能是A ．为组织活动提供方向和目的
B ．决定管理宽度C ．弥补情况变化所造成的损失
D ．限制偏差的累积E ．使组织适应环境变化【DE
25．绩效评价的基本原则是A ．指标客观化原则B ．过程透明化原则C ．标准公开化原则D ．操作标准化原则E ．结果区别化原则【ACDE 】
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26．整分合原则
28．管理冲突
29．护理服务质量标准体系
30．临床教学
26．整分合原则是指在管理中把统一领导与分级管理有机地结合起来，在整体规划下明确分工，在分工基础上进行有效的综合。
27．广义的计划是指制订计划、执行计划和检查计划的执行情况等整个工作的全过程。狭义的计划是指制订计划，指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排，即通过计划的编制，合理安排组织内一切具体的管理活动，有效地利用人力、物力和财力资源，以期达到决策目标的过程。
28．管理冲突是组织中个人和个人之间、个人和团体之间或团体和团体之间的矛盾，这些矛盾处于激化状态，比如争吵、摩擦和斗争。这些管理冲突因争取利益、争取资源，或因对事物的观点与意见不同而产生。
29．护理服务质量标准体系是指为实现护理质量标准化的目的，将有关标准按其内在联系形成的有机整体。
30．临床教学帮助学生将既往学到的基础知识与有关并获得进入健康保健系统所必需的专业及个人技能、态度和行为。
四、简答题【本大题共7小题，每小题5分，共35分)
31．简述泰罗“科学管理理论”的基本内容。
32．简述弹性原则在护理管理中的应用。
33．简述制定目标应遵循的原则。
34．简述学习型组织的特征。
35．简述护理人员排班的基本原则。
36．简述各类人员在临床路径中的职责。
3731．简述泰罗“科学管理理论”的基本内容。答：(1)劳动方法标准化。(2)协调集体活动。(3)培训工人科学化。(4)差别计件工资制度。(5)管理职能专业化。
32．简述弹性原则在护理管理中的应用。答：(1)重(2)合理使用人力资源，①科学管理，解决护理人员上班人力不足；②强调以人为本，弹性工作时间。综合使用8h 、10h 、12h 等护理班制。(3)管理者必须具有敏锐的反应能力和灵活机动的应变能力，这些能力主要表现为对事物的变化具有辨别能力、关系沟通能力和随机处置能力。
33．简述制定目标应遵循的原则。答：(1)目标要有重点。(2)目标要适合执行者的工作能力，经过努力可以完成。(3)目标应具体，具有可测量性。(4)制定目标要考虑各方面关系的协调。(5)相互关联部门之间应制定共同目标。
34．简述学习型组织的特征。答：(1)组织成员拥有一个共同的愿景。(2)善于不断学习。(3)横向的组织结构。(4)领导者的新角色。(5)授权的员工。(6)组织的边界将被重新界定。(7)员工家庭与事业的平衡。
35．简述护理人员排班的基本原则。答：(1)满足患者需要。(2)全面掌握护理人员状况。(3)熟悉本护理单元的工作规律。(4)公平对待所有员工。(5)能级对应原则。
36．简述各类人员在临床路径中的职责。答：(1)医通知各部门配合。②住院医师、主治医师按临床路径表的每日进度执行各项医疗活动，记录病情和变异情况。③主治医师负责沟通、协调、组织临床路径组成员评估实施效果、做变异分析。(2)护士职责：①向患者及家属介绍临床路径的特点，以取得监测及出院指导等各项护理任务。③协调医患、护患和医护之间的关系。④发现变异情况及时通知医提醒、监督每日进程，保持病历完整性。(3)其他各部门对临床路径的实施提供协助和支持。应特别强调临床药师参与到临床服务中，为医护人员和患此外，营养、康复等部门的支持也非常重要，提倡这些辅助部门的及早介入。
37答：(1)慢性病自我管理方法是指在医疗专业人员治疗任务，在自我管理技能理论的指导下进行自我保健。(2)慢性病自我管理的任务包括：①医疗行为的管理，例如应该如何监测自己的病情，如何向医师报告病情，如何正确服药等；②角色管理，即患者不应将自己视为患者，而应像正常人一样承担一些任务，如工作、家务等；③情绪管理，例如控制自己的情绪等。(3)①建立支持系统：医院、社区、家庭、病友；②激发患者的中心角色作用；③通过讲座、咨询、媒体、网络等形式增加慢 2小题，每小题10分，共20
(1)沟通环境。管理这些环境主要指即历史对沟通的结果会产生重要的影响。这这些特定的心理状态②沟通双方怎样看④作进行周密的心理信息资源。在管理沟通中所要传递如果信息资源本身存在缺陷在管理明然后才能够加工处理和(3)沟通技巧。领导者应该熟练①注意语言和非二是注意肢使交谈双方变得融洽。有意识地透露③合理的必须尊重下属，但要不能妥协。④积极的交流和沟通中，尤其是带有感情要善于倾听。同时，要善于发现对给予真情的理解，这对增进 (1)成本一效益比是一般情0.5以下。成本效益减少大量成本，允许少许损失。例在设置预算时首先应考(2)成本控制的差异分析是指当实际支出叫不利差异，反之，叫有利差异。哪些属于连因为，如果长期呈正差异或负差异要避免只注意正差因为正差异预示着该支出的未支如果平常不做设备维护谁就应制订计划，内并建立责任制度等。成本监①厉行节约，从小事做②建立点账本，③鼓励护理人员提出节省成⑤加强风 )
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