副主任医师
骨科常见病的诊治。
副主任医师
骨与关节损伤、骨肿瘤及骨伤科危重、疑难病例方面积...
副主任医师
骨外科常见病的诊治。
副主任医师
骨科常见病的诊治。
副主任医师
骨伤科常见病的诊治。
副主任医师
诊治颈椎病、脊柱侧弯、脊柱后凸、腰椎间盘突出、腰...
副主任医师
骨伤科临床医疗工作，运用中西医结合治疗骨创伤，对...
副主任医师
椎间盘突出、腰腿痛、颈椎病、脊柱骨折等脊柱疾患的...
副主任医师
手足创伤早期修复、后期关节康复、功能重建等。
骨科常见病的诊治。
颈椎病和腰椎间盘突出症等颈肩腰腿痛疾病及软组织损...
骨科常见病的诊治。
各类骨折、关节脱位和韧带损伤、肢体畸形、断肢（指...
治疗颈椎病、颈肩综合征、偏头痛、腰椎间盘突出症、...
小儿先天性畸形及四肢躯干骨折。
骨科常见病的诊治。
中西医结合治疗创伤，对骨关节损伤、矫形、骨缺损、...
中西医结合治疗各种骨创伤疾病。君，已阅读到文档的结尾了呢~~
健康管理 健康生活 - 佛山市中医院
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佛山市南海区中医院
医院别名：佛山市南海区中医院
医院性质：公立/综合医院
医院等级：二级甲等
联系电话：2
联系地址：广东省佛山市南海区桂城南五路16号
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080517高血压病.doc-佛山市中医院
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压佛山市中医院心内科
副主任中医师 什 么 是 血 压——血液被心脏输向全身时对血管壁产生的压力，可用血压计测到。怎 样 才 算 正 常 正常血压有三类：
收缩压&120
收缩压&130
收缩压130-139
舒张压85-89什 么 是 高 血 压未服用抗高血压药物情况下
收缩压≥140mmHg
舒张压≥90mmHg高血压诊断标准人人平等，与年龄没有关系 曾经确诊为高血压高，服降压药后，血压虽然正常，仍然属于高血压。
高血压有三类： 1级高血压
收缩压140-159
舒张压90-99
收缩压160-179
舒张压100—109
收缩压≥180
舒张压≥110高 血 压 分 类 原 发 性 高 血 压 - 是指查不出原因，以非特异性血压持续升高为主要表现的一类临床
征象。绝大多数高血压病患者（90-95%以上）属原发性高血压。继 发 性 高 血 压 - 肾 脏 病 、肾 上 腺 肿 瘤 等 引 起 血压的影响因素遗传、肥胖、酗酒、年龄、吸烟、摄食过多盐份其他：精神紧张、性格急躁、环境噪音 高血压的发病特点 随着年龄增高而发病率增高 女性在绝经前低于男性，绝经后高于男性 城市高于农村，北方高于南方 高 血 压 病 发 病 率根据美国全国高血压委员会的调查，在美国，超过半数的60岁以上人群，尤其是妇女，患有高血压。 ?我国高血压患病率上升速度不断加快，1980年-1991年的12年间平均每年增加300多万人，估计目前我国高血压患病人数已达1.1亿多人！并且有继续上升的趋势。高 血 压 的 症 状
高血压起病缓慢，早期多无症状，易被忽视，多在体检时被发现。 高 血 压 的 危 害 最大的危害在于对心、脑、肾、血管的损害！
高血压病人患冠心病的危险是正常者的2倍，如果高血压长期不治疗，有50%死于冠心病。 20-30%可查到左心室肥厚，这是心肌梗塞的一个潜在危险因素，并影响左心室的收缩功能 。心力衰竭是高血压的常见并发症，40-50%的心衰起因于高血压。 脑卒中 的发生是正常血压者的7.76 倍，我国脑卒中每年新发病150 万。有效的降压治疗可使脑卒中发生率降低40% 。
高血压可导致肾功能衰竭。高血压可导致动脉疾病：动脉粥样硬化、夹层动脉瘤。没有症状也要药物治疗
即使没有症状，但高血压对患者脏器的损害是持续存在的。因此，必须及早诊断，且要早期治疗。 为什么要治疗高血压？有效控制高血压，可以预防并发症研究证明，收缩压降低10mmHg，就可减低56%的中风和37%的冠心病发生机会，更可避免长期高血压引起的心脏衰竭和肾脏衰竭。高血压要长期用药
一旦被诊断为高血压之后就要长期用药。并配合恰当的非药物治疗，定期随访。如有任何不良反应发生，请及时与医生沟通，以保证血压始终控制在理想水平。随意停药造成血压不能得到很好控制，易引起停药综合症，可能诱发更为严重的心脑血管并发症。 在医生指导下治疗治疗高血压病的药物很多，但是实践证实，常用的降压药效果往往是单一的，且有不同的副作用，不按病情，不加选择，千篇一律地应用某些降压药，容易造成不良的后果。
治疗过程中病情变化、药物的副反应以及治疗方案的调整，有赖医生的专业指导 利血平是一种中枢性降压药，服后有头晕、凌晨失眠、精神忧郁、肌肉颤抖、消化道出血、血脂异常及男性性功能障碍等。
短效心痛定降压效果很好，价钱便宜。但副反应突出、血压波动大、长期使用对靶器官无保护作用。在家测量血压好 在医院、诊所检查易产生紧张而使血压升高。血压因许多环境状况不同而有变化，不能以一次的测量来做诊断的依据。观察血压需要长期每天数次定时测量记录。
因此您可以借助自己的血压表每天定时在家测量，及时掌握自己血压状况。 高血压的治疗何 时 开 始 治 疗 ？ 凡 收 缩 压 高 于 140 mmHg 或 舒 张 压 高 于 90 mmHg 的 患 者 都 应 该 治 疗 治 疗 分 两 种：非 药 物 治 疗 和 药 物 治 疗
非 药 物 治 疗 健康四大基石：
1、合理膳食、
2、适量运动、 3、戒烟限酒、4、心理平衡
减 轻 体 重 ( 肥 胖 者 )体 重 指 数 保 持 在 20-24 左 右 饮 食 限 盐 ： 每 天 在 6 克 左 右多 吃 蔬 菜 水 果 ， 少 吃 脂 肪 戒烟、控制饮酒
如果你有饮酒的习惯，希望你能控制在每日50克(一两)以下。如果你是一个吸烟者．你应该现在就开始戒烟。 少量低度喝酒（每日低于15
正在加载中，请稍后...行政总值：
纪检监察室：3
时间： 18:24:04 作者：赖宜君稿件来源：护理部
序记：《护士心语》是我院护理部出版的护士专刊，讲述了护士在临床工作的点点滴滴，通过护患之间的一幕幕感人故事，展现我院护士良好的职业形象，传承南丁格尔伟大精神，平凡而琐碎的护理工作，闪烁着人性光辉，催生感人情怀，彰显三医人文精神，打造特色专科品牌。
手术室，是一个没有硝烟的战场
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&---手术室
不知道从什么时候开始，关于医院，关于科室，关于我们....存在一个现象，越是逢年过节，越是放假休息，越是个人有事，越是人手减少，就会非常非常非常之忙碌，剖宫产、宫外孕、手外伤、颅脑外伤、胃肠修补等等的急诊手术将会陆续而来，对于手术室来说是没有节假日，假期永远是忙绿紧张的。手术室，是一个没有硝烟的战场。
清明节的前一天，就开始肝脾破裂大出血、股骨开放性粉碎性骨折失血性休克、前置胎盘、重型颅脑外伤...还有无尽的手外创伤修复的再植和割腕自杀..
危重的病人莫过于连血压都没有了的肝脾破裂、骨室筋膜综合征、脑出血并脑疝、宫外孕大出血休克...其他的剖宫产，乳腺癌根治、胃肠修补、输尿管镜碎石、全身多处刀砍伤...还有无穷无尽的骨折患者...轻松点的都不算事啊！
记忆中多少次从急诊科直接推至手术室门口的一张张或苍白或血淋淋或昏迷不醒或极度扭曲甚至已经淡漠的面孔，给我们留下了太多深刻的印象，生命如此脆弱，如何给紧随其后的家属一个生的希望？如何给如影随形的死神一个迎面痛击呢？手术室里一场生与死的较量即将开始了，我们分工明确，个行其责，最快的速度，最默契的配合、最高度的责任心，来迎接这场战斗，我们知道在手术室门口翘首期盼的有父亲、有母亲、有儿女、有伴侣、有众多关心伤者的人，我们身兼责任心全力以赴同时间争分秒，3小时、6小时，甚至十几个小时，腿酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住…手术台上台下的我们紧张而有序的配合，看着颅脑血肿被清除，肝脾破裂胃肠穿孔被修补、心脏出血被止血，新生儿顺利出生，每一点都预示着生的希望。每一次都让我们心生鼓舞，那时候在疲惫的笑容都是欣慰的。心里油然而生的成就感使我懂得了怎样才能体现我们职业的价值，然而我们有未知便也有无力回天的一刻，我们失落、痛心、酸楚甚至自责，我们离生命如此之近，所以我们明白没什么比生命更弥足珍惜，而这一切源于我们付出了爱。
做了手术室护士才知道，虽然工作时是辛苦的，成就感却是满满的。因为我们是天使，我们是各种灾难面前最先出现的人，我们是对所有患者不离不弃的人，永不熄灭的南丁格尔的灯火，虽然莹莹之光，却能照亮生命。我是手术室护士，我为自己骄傲。
待老年患者如童孩
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &---感染科 陈紫兰
每当看到那些躺在病床上需要照顾的老年患者，我就觉得他们如同小孩子一样，都特别需要别人的呵护关心与照顾理解，每当碰到老年患者，我把他们看作亲人一般对待，主动去帮助、安慰他们。
其实，老人家的内心是孤独难懂的，像小孩般让人琢磨不透，但是他们的需求却是那么简单，需要别人的陪伴！遇到过很多的老年患者，望着他们沧桑的容颜略显慈祥，我就喜欢像逗小孩子那样逗他们开心，看着他们的笑脸，自己心里也是暖暖的，工作就不再显得乏味无趣与沉闷。
内科片区，大多数的患者都是老年病号需要长期住院，所以他们每次住院，我们都会像对待亲人那样去做好自己的护理工作，及时了解他们的需要，给予他们温情关怀。
我刚参加工作时，我科收治了一个名字叫黄凌的90多岁的患者，在我们科住院有两年多了，每天上班都要去看看他，问候他，逗逗他，他心情好的时候会回答你的问题，会笑，有时候又不太爱理会别人，就那样眼睛转啊转的望着你，有时候也会胡言乱语，喊他儿子的名字，说饿了要喝牛奶，每次我把吸管放在他嘴边，他会像小孩那样去吸吮，饮得津津有味。后来病情加重，就插了胃管鼻饲，就再也没看过他像小孩那样喝牛奶了，那时的他也开始不再爱说话，别人一碰他，他都会很紧张，说痛!看着他一天天消瘦下去，直到有一天他安详的走了。我为他撤走身上所有的管道与仪器，和他告别，天国的那边，他该快乐如孩童吧！
后来，工作中遇到过各种各样脾气的老年患者，我对待他们如同小孩子般的呵护关怀，真诚默默的付出，能看到他们纯真的笑脸就是最好的回报。
与患者相处的时间久了，原来也会产生感情，像亲人般一样！有一天上班，我因没看到另一位住院许久的老患者，心里突然觉得很不安，不停的追问同事他的去向。我也会害怕他就这样突然的走了，当知道他只是去了重症监护室，悬着的心才稍稍放松，然后就天天期待他快点回来科室。后来幸运的病情稳定转归我科，但病情需要患者插了气管导管而不能说话，每次呼喊他时，他双眼还是会注视着你，后来他能慢慢开口说话了，工作之余自己主动和他聊聊天，逗逗他开心。即使他不怎么爱理人，只要他点头或笑一笑，就感觉很好。
小孩子不都是这样子的吗？喜欢的时候就笑，不喜欢的时候就不理你，心是纯真的，喜怒哀乐也是那么的真实！和他们相处不会感觉到虚假，生病的老年患者像小孩子一样，害怕抗拒陌生和不安全的环境，就更需要我们给予更多的关心与呵护，让他们感受到我们就如他们的孙女一样亲切与友善！
从孩子到老年，这一过程是必然的，从纯真回复到纯真，那也是我所愿意看到的，愿年老者都能快乐如童孩吧！愿我们医护人员都能像对待小孩一样，去对待那些经历过生活沧桑的老年患者，为他们送去温暖和关爱！
黑夜的天使
& &---康复科罗家敏
小时候的我体弱多病，隔三差五总去医院看医生，打针、输液成了家常便饭，于是对“白大褂”有了一种特殊的敬畏。上学后我梦想着成为一名出色的白衣天使，梦想着自己身着洁白的护士服轻盈地穿梭于病房之间，圣神而高雅；周围没有了病痛，只有阳光般的灿烂笑脸。可是从我踏入医院的那一刻起，忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累，理解了护士华彩外衣的背后有更多的辛苦与困惑。在这里，我明白了无论时间怎样流逝，护理工作永远是爱与奉献的演绎。我们所能做的就是要在每个瞬间，给需要照顾的病人送去暖，用我们的诚心去驱赶病魔，用我们涓涓细流般的爱意来安抚每一颗被病痛折磨的心。
在春秋轮回的日子里，我见过太多绝望的眼神，太多悲欢离合与不如人意，生命就在不断聚聚散散中悲悲喜喜;在这样一个环境里，看着生命随时可以诞生，也随时可以终止，我感受更多的是生命的无奈与脆弱。虽然黑夜的难熬加上生物钟钟颠倒，时常超负荷的工作连着疲惫的心身，但是面对许多渴求健康的目光，我庆幸我的选择，让我能如此贴近生命，去聆听生命，触摸生命，感悟生命，让我学会热爱和尊重生命。我用赤诚的爱心、娴熟的技术、扎实的专业技能、微笑亲情的服务为患者提供优质护理，用我的热情去感染病人，化解他们的悲观情绪。我相信微笑是一剂良药，能拉近人与人之间的关系。
“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”冰心老人这段话是对护士工作最好的诠释。自从我跨入护士的行业就没有想过拥有商人的巨大财富，我们的工作性质决定了我们一生都得做平凡的事，享受平凡的骄傲。我们的职业不允许有丝毫的哗众取宠，于是我收获了心灵的安稳和自我的尊严。我的心愿便是如此的实实在在，一点也不带飘渺的色彩。
在医院里，我走过了清纯的少女时代，从羽翼未丰到拥有七年护龄，我深知燕尾帽的分量。当我们为患者点燃康复之灯的时候，我心情是如此的平静祥和。
我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的价值；我不是诗人，不能用华丽的词语欧歌我的职业；我不是歌手，不能用动听的歌声歌颂我的岗位。然而，我是一名普普通通的护士，我要用浓浓的情愫，奉献我的爱心；我要用凝重的感情，谱写天使圣洁的一生。&&&&
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儿科护士心得
---儿科 黎韵仪
时间如流水般飞逝，转眼间，来儿科已近半个多月了，觉得儿科是个特别的科室，不像内科、外科，他们的患者主要都是成年人，而是小孩还有家属。患儿是有苦难言，可能用哭闹来表达。他们哭闹生病家属就着急。
儿童是祖国的花朵，是每个家庭的宝贝，家长希望我们护理操作都一步到位一次成功，尤其是静脉穿刺，而静脉穿刺成功率受患儿疾病，患儿的不配合，护士临床经验等因素影响。如果没有“一针见血”家长就会埋怨，而同时会给护士造成一定的心理压力。所以不仅要加强我们的护理操作技术，还要加强我们的心理承受能力。还要懂得去与患儿及家属进行沟通，取得患儿及家属的配合，家属的谅解。
儿科的环境是温馨亲情、干净整洁的，里面的群体是可爱也有些小调皮，护士工作的时候也要激发内心的可爱，耐心关怀地与小患者进行沟通。
儿科护理工作繁琐，工作环境吵闹，更加要求护士责任心强，也经常遇到家属不易理解，患儿是有苦难言，护士只有具备一定专科理论知识，才能准确观察病儿病情，及时发现病情变化，在工作中护士要及时巡视病房，及时观察病情，及时报告医生，及时处理医嘱，及时记录，这样才能准确发现病儿病情变化，及时为医生提供病情信息，才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救，然而要做好这项工作，护士必须有扎实的专科理论知识。
儿科与成人科室对比确实不容易，患儿都不会表述，也不配合治疗，压力来自四面八方。世界在变化，唯有变化不变。我觉得没办法去改变现状，只能想办法去适应这样的医疗环境，压力就是我的动力，也鞭策着我不断的成长。我们的职业生涯就好比一支铅笔，开始是尖的，经过工作的历练我们会变得圆滑，变得越来越好。
我将选择儿科护理事业为终身的职业，我们将乘风破浪，杨帆奋进，争分夺秒，相信在大家的共同努力下，儿科事业的发展将会取得长足的发展。
天使的双翼就是爱心与奉献
&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&---消毒供应中心 何月霞
有一种职业，没有经历过就不知道它的艰辛。有一种艰辛，没有体会过就不知道它的快乐。有一种快乐，没有品尝过就不知道它的滋味。这就是“护士”，阳光下最平凡、最平淡、最单调的职业。
　　如果称护士为白衣天使，那天使的双翼就是爱心与奉献。爱心出自于护士对于病人的关爱，而奉献出自于护士的慎独，不分昼夜地坚守岗位。
医院里有一个地方叫消毒供应中心，这里虽然没有门诊的人流不息，没有病房病人的呻吟声，没有重症室的危重病人的抢救，没有直接接触病人，但他们却为病人的手术成功、康复，医疗质量的安全提供保障而奔波忙碌。或许病人的手术成功治愈出院，他们只知道医生、病房的护士为他的康复作出了付出，还有谁会知道她们的职业，还有谁会知道她们的样子？她们就是这样在这个不大不小的地方默默地工作。为的是能更好地为病人服务，为的是不影响临床护士的正常工作。
有人说，消毒供应中心的工作很简单，只是洗洗器械，打打包，消消毒。可是每一天俯身清洗，起身消毒、干燥，起身质检，再俯身包装，起身，俯身……重复这一系列的动作，连续不断地上百次，你觉得这份工作轻松吗？消毒供应中心的工作不仅仅是对体力上考验，也是脑力的考验，每天对着成百上千件器械，需要的不仅仅是细心，更需要一份耐心。　
我们起始于辛劳，收结于平淡，我们用双手却托举着患者康复的希望。我们用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者得到最好的服务和治疗。
在平凡岗位上，年复一年重复着单调枯燥的工作；节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望，坚守在工作岗位上；我们的青春时光在悄悄的溜走，留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑！奉上爱心一片，献出真情满怀，诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。奉献对于任何一个人都不苛刻，人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把医疗卫生事业作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，我们会义无返顾的选择敬业，将敬业作为一种习惯。有句口号说得好：不爱岗就下岗，不敬业就失业！爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！大到整个社会，小到我们的医院，我们科室，都不难发现，越来越多的人正在默默的奉献着。
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。面对渴求的目光，我们义无反顾；面对一惯的平凡，我们从容不迫； 面对神圣的职责， 我们兢兢业业；面对时代的召唤，我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天，我们的双手，诠释是胜利的誓言。
呼叫助产士
---产房 朱燕玲
我们是桥梁，架起生命的爱与责任，我们是雨露，滋润花朵与希望，我们是帆，助生命之船远航！我们有着共同的名字——助产士！我们在医院的产房里诠释着“接生婆”的使命，在分娩室里处理着意想不到的多变复杂的情况。助产士！是一个女人一生中最艰难时刻的最亲密的合作伙伴，是最接近爱与生命本质的人。
&“用力！再用力，现在开始双手放松，已经见到宝宝的头了，嘴巴要用力吹蜡烛！”夹杂着孕妇大声地呻吟、翻滚，声音在寂静的夜里传得很远、很远。一声响亮的婴儿啼哭声响彻整个产房，2015年的第一个羊宝宝出生了。阵痛与等待之后，迎接新生命的情景让人动容，而我们的助产士还没来的及脱下无菌衣，那迎接孕妇的铃声又想起来了。产房里面变的越来越热闹了，外面焦急等待的家属也越来越多。产妇的一举一动、产程的每一种变化，都将依赖于我们助产士们的细微观察。在产妇顺产的状态下，一个助产士就可以搞定所有事情，相当于一个“小产科医生”。忙碌多变的工作性质，让我们的助产士们必须变得行动迅速、动作麻利、观察细致。这个集助产、产科大夫、护理技术于一身的岗位要求有丰富的经验和高度的责任心。助产士们也几乎都从娇滴滴的“萌妹子”快速的磨练成了“女汉子”。
&除了正常分娩外，助产士常常碰到危、重、急、险的病情，产后大出血、脐带脱垂等时有发生，看似瓜熟蒂落、顺理成章的自然分娩，也潜藏着很多异常危险的因素，有时情况瞬息万变，无法预测。一个肩难产只有十分钟的抢救时间，十分钟里的判断，果断，大胆，配合医生处理，此时我们助产士手中掌握着大人和小孩的安危，与产妇宝宝同呼吸共命运，但是我们每次都要想尽一切办法尽量让危险与我们擦身而过。
分娩是女人最无助的时刻，面对产妇的拳打脚踢，呕吐物、大小便、血喷一身时，我们的助产士都早已习以为常了。我们去年14个助产士接生了2000多个顺产新生儿，产房里忙的时候6个小时里两个人需接生7个小孩，需要长期保持接生的侧弯腰的姿势，忍受着腰部的酸痛，衣服早已汗湿，声音也变嘶哑了。产房里每次的宁静，更像是片刻的休整，随时待命，准备着下一次的“冲锋陷阵”。
我们助产士用双手托起了一个又一个新生儿，成为一个个新生命的第一个拥抱者。5月5日是国际助产士节，我们希望大家都能记得这个节日。
因为在一个收获幸福，迎接新生命的环境中工作，我们的脸上始终洋溢着开心的笑容。那种见证幸福与甜蜜，坚强与蜕变的过程，那种亲历无数次生命延续的美好，对于我们而言，是压力，挑战，也是感动和工作的动力！
读《护理工作中的情、理、法》有感
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &---ICU科
随着时代的发展，患者及家属的对疾病的认识、法律知识和自我保护意识不断增强，对医疗护理的要求也是越来越高，而伴随着整体护理的逐渐深入，护理工作不断提升，新情况、新问题、新矛盾也不断出现，给护理工作带来许多新的挑战，提出了许多新的要求，为构建和谐护患关系，护理工作人员应从临床护理工作中的情、理、法中完善自我，为患者提供更优质的护理服务。
一、情，即对病人动之于情，俗话说：人非草木，孰能无情。
首先以“热情”的态度，亲切的语言迎接病人，使用礼貌用语。新入院病人由于对环境和生活的不习惯，对疾病的恐惧，护理人员应主动介绍有关情况，帮助解决其疑虑和困难，这是做好护理工作的前提和基础。
其次，要对患者生病深表“同情”，体贴、体谅病人，关心病人，注意倾听，选用恰当用语，积极引导患者，为病人排忧解难，这是与患者进行有效沟通的渠道，建立融洽护患关注的保证。
再次，要学会“移情”，即站在病人的立场思考，设身处地为病人着想，注意保护患者的隐私，理解病人，并根据病人的具体情况制定科学的护理措施，提供恰到好处的服务，这是做好护理服务的有效途径。
二、理，就是要以理服人。
俗话说“有理走遍天下，无理寸步难行”，护理工作不仅要动之于情，更需要晓之于理。
说明道理。在执行每项护理操作和治疗前都要向病人或家属说明目的、配合方法及必要性，让病人清楚明白原因，这样病人及家属了解后更容易积极主动配合治疗护理。
理解病人。即对某些病人的过激言语、行为、要求表示理解，并适时给予指正，“理”顺患者的心情，将他的思想和情感转化为战胜疾病的信心和勇气，促进心理和生理的双重康复。共情过程是一种沟通过程，它是所有护患沟通的精髓。
管理，以病人为中心的指导思想，即对病人实施人性化的管理。做到服务设施人性化，管理理念人性化，管理方法人性化，管理制度人性化，导向同心同德、和谐协作，达到早日康复的共同目标。
三、法，即主动依法从事护理工作
依法护理是临床护士从事护理服务的基本方略。依法护理，按章办事，既是确保护理质量提升的“法宝”，又是维护护士和患者双方利益的有效手段，预防护患纠纷的发生。
作为一名医务人员，应时刻牢记医疗护理是高风险的工作。在当今的法治社会，应注意明确护士的权利、义务等与工作密切相关的卫生法律规范，履行护士职责。认真告知患者所享有的权利、承担的义务及要遵守的医院规章制度。俗话说：语言是沟通的桥梁，举止是沟通的重要手段。在对病人进行护理时以法律为准绳，严格要求自己的言行，强化与患者的信息沟通，护理工作人员在日常工作中应见机行事，恰当的运用语言和非语言沟通，针对不同的人群采取不同的语言。患者在充满关爱，理解的氛围中接受治疗和护理，即安心又称心。护士在充满和谐、信任的环境中工作即舒心又顺心。
护理工作中的情、理、法三者相互依存，不可割裂，只要以情感人，寓情于理，依法护理，护士在临床工作中遇到的各种问题就能迎刃而解。和谐的护患关系转化为坚实的凝聚力，一起努力与病魔抗争，提高疾病的治愈率，提升医院的美誉度，达到护患双赢的目的。
护士生涯的领悟
---消化内分泌科 徐璐
不知不觉中，今年已经是我从事护理专业工作的第四个年头了，在这期间，有因繁忙工作感到累的时候，有面对生死感到无力的时候，但即使这样，只要想到能实现自己价值而感到开心的时候，就不后悔自己的选择。每当我看到自己百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我感到欣慰、无憾。工作性质决定了我们一生都做着平凡的事，决定了我们在平凡的工作中享受着平凡的骄傲。&
工作以后才知道了护士的辛苦。首先，频繁的夜班让我们本来红扑扑、水灵灵的脸蛋变得又黄又蔫，由于生物钟的颠倒，饭吃不香，觉睡不好，当中滋味只有自己心里知道。其次，一年365天，对我们来说天天一样，每逢节假日都没有时间陪伴在家人身边，团圆的日子只有在岗位上“每逢佳节倍思亲”。最主要的更是，现在医患关系的紧张，很多时候病人对我们不理解，让我们上班总有一种“踩钢丝”的感觉。
虽然护士工作有很多不愉快与辛酸。但是一名优秀的护士，首先要能站在病人的立场，学会为他们着想，关心、体贴病人，用娴熟的技术和优良的服务为患者清除病痛。每当那些受伤的，受疾病侵蚀而十分脆弱的生命需要呵护时，白衣天使总是第一个时间出现，用双手驱赶病魔，挽回生命。我想这个时候，所有优秀的护士都应该觉得自己是个天使，一个没有私心，勇于奉献，能为人们减少痛苦与烦恼，带来欢乐与幸福的使者。每当给病人打针，一针见血，心里是无比高兴的；当看到自己护理的病人康复时，心情是无比舒畅的：当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，感觉是无比欣慰的。这些都让我热爱这个行业，不畏辛苦坚持做好一名护士。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士。我们不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，只希望我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。
如果说护理工作是一座山，我们便是那默默爬山的人，要想做一个称职的、成功的登山者，领略到无限的风光，就要把自己熔进医院这个集体大熔炉里，磨练自己，不畏劳苦，不怕脏累，具备良好的心理素质与职业道德，不断地学习，不断地进取，用知识武装头脑，不断完善自己，提高自己的业务能力，来承载国家、社会、人民的重托，因此我作为一名医务工作者，我感到无比的光荣，我将在这条路上无怨无悔地走下去。
一次风雨交加的救护之路
---急诊科 陈晨
五月是一个多雨的季节，倾盆大雨犹如婴儿的脾气一般说来就来，以往忙碌吵杂的急诊室经过大雨的洗礼突然安静了不少，就诊大厅零零散散的就诊患者也少了以往的焦急与吵闹，静静的等待着就诊…&&&&&&&&
因为大雨阻断了前来就诊的患者，而空无一人的抢救室显得让时间也停滞了一般，过得异常的缓慢。看着时间慢慢的走向五点，心想这次终于可以按时吃晚饭了…突然一声刺耳的电话铃声响起：“喂您好！这里是三水区人民医院急诊科，请问有什么可以帮到您？”“您好！这里是罗定第一人民医院，我们这里有一位心梗患者，家属要求转入你们医院做进一步治疗，请你们立即派车”由于路途较远电话班护士接到电话后立即请示领导征得同意后，致电对方询问了患者目前生命体征及病情，并同家属交代了转运途中的风险，取得患者家属同意后立即通知了医护人员及司机出车。尽管外面电闪雷鸣、风雨交加，尽管到了吃饭的点但我们依然毫不犹豫的冲上救护车向罗定人民医院驶去，因为我们知道：“时间就是生命，抢救生命刻不容缓!”救护车的警报声渐渐远去在暴风雨中…
经过几个小时风雨中颠簸我们抵达罗定人民医院已是晚上，详细的体查和交接班，并同家属签署了转运单后，我们迅速的将病人护送上救护车又踏上了回院的路途。虽然患者的病情暂时平稳，但对于心梗病人我们一分钟都不敢松懈，一边观察者病情，一边安慰着患者和家属的情绪，并准备好抢救用物，听着监护仪传出的参差不齐的心跳声，感觉回院的路似乎特别的漫长，心里比家属更加担心只能默默的祈求着：“希望可以平安回院！”可就在快要走到肇庆边界患者突然出现室颤，我们立即进行抢救，除颤后患者心率并未恢复逐渐变慢，呼吸也逐渐减慢 ，立即心脏按压，并协助医生气管插管，使用强心等药物，救护车依然在平稳的前行着。车外依然是倾盆大雨，车内的我们正在与时间赛跑，与死神较量，经过半个多小时的紧张而有序的抢救，我们终究还是未能将患者从死神手里夺过来，医生同家属讲明了病情，家属表示理解。按照家属的要求为了让患者留着最后的生机我们一路按压着将患者又送回罗定农村，我们内心有点失落有点无奈，因为被誉为“生命守护神”的我们有时候在死神面前依然是那么的苍白无力，那么的微不足道！
经过十几个小时的颠簸凌晨四点多终于回到了医院，绷紧的神经突然松懈下来才觉得此时已经饥肠辘辘，一杯泡面是我们对自己最大的安慰，我们的工作并没有因为满身的疲惫而结束，依然要半睡半醒的躺在值班房待命…
这，就是我们急诊人，没有豪言、没有壮语，不需要太多华丽的言语，有的只有最最真实的工作经历，虽然岁月里经受了太多的委屈，可崇高的信念依然在我们身上展现，南丁格尔的精神依然在我们身上弘扬。当人们进入甜美梦乡的时候，我们却在寒风刺骨的冬夜里战斗。寒来暑往，除了穿梭在科室，就是颠簸在出诊的路上，留下一身疲惫，洒下一路汗水，换来的是病人的安康，赢得的是抢救成功的希望，作为急诊人，我们无怨无悔！
---骨二科 邓杏容
&&&&&&由于父母都在医院工作直至退休，所以我从小身边接触的人大多都是医生和护士，那纯洁的白衣，济世的胸怀在我心中留下深深的烙印，很自然的成为一名白衣天使就成了我的梦想。17年前，我如愿以偿成为三水区人民医院的一名护士。
&&&& &这些年来我经历过了无数次的危重抢救，体验过患者面对病痛的无奈，目睹过无数悲欢离合的场景。每天穿梭于病房之间，打针、发药、铺床、输液，交班、接班、白天、黑夜，护士的工作是很苦很累的，当然也有快乐，看着病人一个个健康出院就是我最大的快乐，“你若安好，便是晴天”。
&&&&& 人们都说护士是阳光下最崇高的职业；护士是提灯女郎，照亮患者走向康复之路，给人光明；护士是白衣天使，给人快乐与希望，传递微笑与幸福。其实我认为护士是一份平凡而普通的工作，然而平凡中也彰显着伟大，每次而对患者信任又带着求助的目光，都是我义无反故兢兢业业坚守岗位的动力。医者父母心这句话同样适用于护士，正是有了我们默默的奉献自已的一份关爱，一份汗水，一份真情，才换来千家万户的幸福和健康。
&护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手， 新时代的护士，是会用她们的爱心、耐心、细心、责任心，解除病人的病痛，用无私的奉献精神，重新扬起生命的风帆。
&&&&& 我奉献一份爱，希望幸福千万家！
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护理事业，无悔的选择
&&&&&&& &&&---血液净化中心 罗碧嫦
今天有一患者问我：“小罗，做护士是你的理想吗？”由于当时工作太忙，没有认真回答。下班回家，躺在床上静静地在思考着这个问题……
究竟什么才是我的理想？什么才是我的心愿？怎样才算是真正的白衣天使？
说真的当初选读卫校，只是因为父母、亲属都认为这是个好职业，毕业后好就业，收入稳定，不仅体面，还可以方便家人看病。正因为这些原因，就让我踏上了护理之路。
读卫校时，正当其他专业的女孩子还在认真学习着数学、语文的时候，我们已经开始学习人体复杂的神经、血管和那206块千奇百怪的骨头；当其他专业的女孩子还在认真的做着化学实验时，我们已经开始在刺鼻的福尔马林熏蒸下研究人体；当其他专业的女孩子坐在电脑前实习的时候，我们已经穿上白大衣，带着帽子和口罩穿梭在病人中间，有时还会受到病人的不理解和责骂。
就这样，十五年前的我懵懵懂懂的投入到护理工作中去，不知不觉中，从事护理工作已经十五年了，工作时间长了才发现护理这份职业其实一点都不好干。因为当别人午休的时候，我们还在给病人处理着；当别人已经沉睡梦乡时，我们还在病房之间不停地忙碌着；当别人都在准备下班回家休息的时候，我们却走在上班的路上；当别人都在休息双休日、节假日一家开心休闲旅游时，我们却依旧工作在岗位上；当别人全家团聚坐在饭桌前边看春节晚会边吃年夜饭时，我们却要守在医院的一线不能回家过节；当别的女孩子穿着美丽的衣服长发飘飘的时候，我们却要穿着整齐的白大衣，带着帽子和口罩，几乎让别人分辨不出我们到底是谁。这些年来有着酸甜苦辣，也有着喜怒哀乐。
“护士，1床的药水挂完了。”
“护士，2床的病人呕吐了。”
“护士，3床的病人需要吸痰。”
“护士，快、快、快抢救病人。”
“好的，马上到！”护士一边应答着，一边跑去处理相应的事情。护士的工作就是这样每天不停地穿梭在病房之间，不停的跑。
“护士，我们一天怎么要花这么多钱，怎么搞的？”一个病人家属问。
“哦，是这样的，因为病人的病情比较严重，需要24小时心电监护、吸氧、
抽血、CT检查，所以，费用要比其他一般病人高一些”护士耐心的解释着。
“你们医院真是乱收费，那个心电监护有什么用，你们护士不知道自己来测量吗？”患者家属大声嚷嚷着。
“你们这些护士只知道叫我们交钱。”患者家属说完转身就离开了。
你们可知道这些话对我们护士来说，有多委屈吗？
因为从早上七点半上班，护士们就开始着一天的忙碌，有时连午饭都是匆匆几口完事。就这样一直来回于治疗室与病房之间，有时到了下班时间，护士们还是没有离开自己的岗位，因为大家都明白这些病人离不开自己，即使有一些患者和家属对护士们不理解，甚至冷语相对，但护士们依然保持着微笑，耐心的解释着。
我曾经就怀疑过自己的选择，千百次地问过自己人生路该怎样走……
一路走来，愤怒、悲伤、失落、紧张、感动、喜悦、开心、收获充满着我的人生，让我深切地体会到，病人不能没有护士，医生不能没有助手！护理虽然是平凡职业中的一种，但其社会价值远远超于社会地位。我坚决不会因为世俗的眼光、世俗的偏见而改变我一直坚持的人生目标，也正因为有了世俗的磨练，我学会了豁达，学会了淡然与坚强。既然选择了护理事业，就是无悔的选择！只有热爱护理事业，才能把这份工作干好！才能在这份工作中体会快乐，找到自身的价值！
南丁格尔之赞
---泌尿外科 李紫薇
有人说“护士是囊中羞涩的富人！”他们富裕在于精神，他们的工作是伟大的，是充满爱的。因为爱，通过他们的工作传播每个角落！护士所从事的就是天底下最高尚的职业，呵护健康、挽救生命，对待所有的病人不论地位高低、职业贵贱，都一视同仁，给了无微不至的关心和照顾。人们说护士是天使，还因为护士从事着最平凡琐碎而繁忙的工作，不怕脏、不怕苦、不怕累、不惧感染的风险，时刻以救死扶伤，全心全意为人民服务为天职，不负国家的人民的期望。提灯女神（南丁格尔）的灯光，驱散的何止是受伤士兵心头的阴云，那穿越时空的温暖，在每一名护士的心中，都炽燃成生命的烛炬！
姑娘们有着纯洁的心灵，高尚的情操，走进每一位患者总带着一份职业性的微笑，不求回报只求奉献成了她们心中的骄傲，黑夜的恐怖加上生物钟颠倒，超负荷的工作连着疲惫的心身，她们想着的还是患者的需要。在情感的沼泽地面前，她们带给患者的是摆脱病魔的勇气和一份生存的基本需要，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡，用医学知识为患者补充疾病康复的健康指导。
姑娘们有着无私的爱，面对多重性格的患者，她们奉献的是海一样博大的情怀，面对刁难者纵使自己受了天大的委屈她们对病人讲得也是医德和表率；我赞美护士能够在琐碎而又繁杂、艰辛而又辛苦的工作中正视平凡；我赞美护士能用柔弱的肩膀挑起一份女儿、母亲、妻子的重担，面对生命垂危需要救助的患者，她们只知道挺身而出，面对身患绝症心理失常的患者，沟通与交流成了她们最拿手的绝招。她们如春天的雨露能滋润患者久旱的心田；如夏日清爽的微风能带走患者心灵的烦躁；如秋夜的明月能照亮患者通往健康的心灵彼岸；如冬天的阳光能温暖患者一颗失常的心。?
姑娘们奉献的是丝丝温情，暖暖关爱，滴滴汗水，份份真情；她们奉献的是最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福还有健康拥有者的一份安详；南丁格尔精神永不灭。
&&&&& 以善良之心看待世人，以乐观之眼看尽事情，以开朗之手处理世事，以幽默之口道尽世言！当辛勤的汗水化成凌空的彩虹，当掌声和鲜花拥来荣耀的骄傲，当患者把信赖的奖章挂在她们的胸前，她们反而会平静而自然，因为目睹过无数的悲欢离合，因为深悟生命的可贵，她们绝不会浪费生命的丝毫精彩，她们与快乐与平凡同在，她们忘情的燃烧自己，编织起的希望之羽，让痛苦而又无助的心燃起对火的跳跃，森林的绿色和江河一样的阔大。
护士生涯的第一个十年
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&---骨三科 邹洁霞
初中毕业后，我选择了护理专业。今年迎来了103个国际护士节。我为我身为一名护士而感到自豪。选择了护理，也就选择了忙碌，选择了奔跑的人生。1856年人们为南丁格尔取名为提灯女神，1914年人们又把这个美丽的称号赋予了生命的天使－护士，2004年我便成了这天使中的一员，迈向那白衣飘飘的年代。就像蝴蝶蜕变那动感一刻，睁开双眼一切都有了颜色，然而10年来的护理工作让我体会到了护士的苦与乐，有丰收的喜悦，也有无奈的心酸。
在急诊科的8年里，什么样的情景都有遇到过。有大型的火灾现场，严重的水灾现场，大型的车祸现场。这些现场里面都有着等我们去救的生命，我们时时刻刻都是争分夺秒。更甚至的是以为只有电视剧里才有的打群架，自杀，谋杀等等无其不有。面对着这些脆弱的生命，我尽我所能去挽救，当经过我们努力把病人从死神手里抢回来时有说不出的感动。
现在我调到住院部，住院部的工作与急诊科的截然不同。刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。护士的工作是非常繁重，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。在病房里，大多数病患者都有比较漫长的病程，特别是我们科一些慢性难愈性的伤口病人。我们医生和护士都要有足够的耐心去换药。我到中山大学附属第二医院进修糖尿病足的伤口护理回来，开展的一些工作。看见每个入院的患者在我的悉心照顾下，伤口慢慢的一天长一点，免除了病人手术的痛苦，看见他们脸上的笑容我不禁感到安慰，再脏再臭，再苦再累都是值得的。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。现在我已经明确自己的目标，把每个病人都当自己的家人对待，对于家人我的责任就是想每个人都能健康的。每个人都肩负着责任，对工作、对家人、对朋友，我们都有一定的责任，千万不要自以为是而忘记了自己的责任。我们白衣天使的责任就是救死扶伤，每次的成功抢救，每个病人的康复都能成为我们的感动，感动因我们而美丽。
青春去哪儿了
---输液治疗者中心吴巧媚
青春是一张纸，我们是一支笔，浪漫的笔尖可以在这张纸上尽情挥洒，却怎么也走不出纸的天涯。青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香；青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌，然而韶华易逝，光阴荏苒，灿烂的青春弹指之间悄然流逝了, 轻盈的脚步也放慢了速度，青春给了时间，时间去哪儿了？
青涩的年龄，懵懵懂懂加入了白衣天使的行列，在组织胚胎的启蒙下播种了天使的梦想，在白求恩的画像前立下了天使的誓言，南丁格尔的提灯点燃了青春的激情，从那一刻起便把自己的一生交付给了健康的守护神！
青春去哪儿了？不是花前月下的浅酌，没有天南海北欣赏风景的际遇，节日的闲暇只是奢侈的幻想，咫尺病房才是天使们日夜守护的地方！
春天来了，朋友们在万物复苏的山坡上，裙裾飞扬，我们却在“120”的啸叫声中赶赴事故现场；春天来了，朋友们相约户外，放眼嫩绿的原野，呼吸天然氧吧的气息，我们却在病人痛苦的呻吟声中挥汗如雨：插管、吸痰、给氧……。
“出来吧，老同学回来啦，想聚聚。”“不行，我夜班。”
“什么时候出去旅行吧？”“对不起，没时间。”
“长假了，出来聊聊吧。”“对不起，加班。”
“你是院长啊，这么忙？少了你地球不转了？”拿着手机，想着病人那张痛苦的脸，无言以对。
天使的使命像一盏不灭的神灯在我们的心头闪耀，我们每天一袭白衣，一顶燕尾帽，一双平跟鞋，步履匆忙的穿梭在病床旁，忙而不乱，有条不紊，技术流畅的拯救生命，呵护健康。
青春去哪儿了？月亮知道，夜深人静，透过窗棂的那束月光，总是陪着天使在每一间病房巡视、站岗。听听老爷爷的呼吸，看看姑娘的腿伤，摸摸老奶奶的脉搏，掖下小伙子的床……脚步轻轻地穿过病区的每一寸土地，在流水的光阴里，守护着健康。
青春去哪儿了？青春交付给了时间，时间就像一条汨汨流淌的河流，在天使微笑的问候声中流走，在静脉点滴时流走，在婴儿呱呱坠地哭声中流走，在手术推车穿行中流走，在呼吸机、心电图、CT、B超机的电流声里流走……=
恍惚间，天使老了，身边一张张青春有活力的脸，争先恐后地为“前辈”分担困难，摸摸胸膛，第一次穿上工作服的“砰砰”激动的心还在，拍拍面颊，第一次跟病人做静脉穿刺的紧张情景仿佛就在眼前。看见她们就想起了自己的昨天，真是一日千里，往事如烟.
青春去哪儿了？青春给了时间，时间去哪儿了，时间在天使的职业生涯里轮换。日复一日，昼夜倒班让疲劳和辛苦损毁了美丽的容颜。年复一年，繁琐复杂、单调、沉重的工作环境铸就了天使的平凡；回望岁月的河流淌过的痕迹，仿佛一幅白衣天使人生的画卷，从风华正茂的青年到成熟丰稔的中年走到了壮心不已的暮年，所有的时间都奉献给了护理事业，践行着职业的誓言。
正如高尔基所说的:“世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又最珍贵，最容易被人忽视，而又最令人后悔的就是时间。”
青春去哪儿了？青春奉献给了无悔的护理事业。青春去哪儿了？青春交付给了时间，时间诠释了生命的意义，成就了护理职业的内涵，谱写了健康的旋律，让白衣天使化作无私的春蚕。
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---普外二区 梁姗
如果有一种东西，比我们的面貌更像我们，那便是我们的表情；还有另外一种东西，比表情更像我们，那便是我们的微笑。每天面对着忙碌的工作，接触着行行色色的患者，如花般的笑容轻轻地绽放在我们的脸上，于是患者记住了我们，这是护士的微笑。也许有人不理解，护士工作时总是带着口罩，患者还看到她的微笑吗？我说燕尾帽下那张微笑的脸，是能透过口罩上方那双温柔而亲切的目光让患者感受到的。
微笑由始至终都融入我们的工作中。我们用微笑迎来一个个患者，瞬间拉近了护患间的关系；宣教时亲切的微笑能消除患者对疾病的恐惧，驱走内心的焦虑；查房时一张张微笑的脸，轻轻地问候，静静的聆听，认真的回答每一个问题；治疗时我们用微笑鼓励患者，树立战胜疾病的信心；当患者出院时，我们用微笑送走一个个康复的朋友。
微笑是沟通的桥梁。面对患者的不理解与误会，不论心里如何着急与无奈，我们都要面带微笑，耐心沟通，详细解释，化解误会，这样工作中才能得到患者的支持与肯定。
微笑是同事间相互理解，相互关怀，维持友善工作关系的纽带。接班时一个温暖的微笑，蕴含了对同事的关心，“您辛苦了！”。在走廊间穿梭的不同科室的同事，一个礼貌的微笑，一句“您好！”都传递着同事间的关心与友好。
在忙碌的工作中，不论我们付出了多少辛酸，受过多少委屈，请让我们忘记了它而微笑，让我们成为微笑天使带着微笑的力量以更高的激情投入到工作中
&&&& 眼科札记
& ---眼科 黄丹菊
我的每一天都在平凡而激烈地进行着。说它平凡是因为它走得很平静，似一条小溪缓缓地流过山涧，没有曲折，没有惊涛，更没有骇浪，只是默默地给花草，树木，生灵带去一丝凉爽，一份湿意；又说它激烈是因为眼科的工作带给我心灵的收获令我震撼，使我成熟。
“没有人拒绝微笑”，已经忘了是谁说的了，但在胡靖鸥这我找到了真实的诠释。靖鸥姐会给新入院的病人详细的介绍病房的布局，温和而平静的语气介绍病房的主管医护人员给病人认识。始终如一微笑的跟病人交流，陌生感在这不经意的微笑中消失了，医患之间的距离一下子被拉近了。微笑是反映内心的一种面部表情，在微笑中受益的当然不仅是我们自己，更多的是病人。病人住院，本身在心理上就承受了一定的压力，微笑服务减轻他们的压力，达到理想的护理目标。我明白了“微笑服务”在工作中显得尤为重要。
耐心是高尚的秉性。无论何人，若是失去耐心，便失去了灵魂。记得那天有一个病人家属因不理解办理出院手续需要等一段时间而在护士站大吵大闹，态度十分恶劣，但秘书班的护士李燕娜却十分耐心的向家属解释。当她了解到病人已经买了火车票是为了赶火车才这么着急时，她一边继续平复家属的情绪，一边积极联系住院处及医生，通过她的协调病人很快办理了出院手续，最后满意的离开了医院。临走前，家属对她诚恳地说，“我刚才真是有点冲动了，对不起。我一直冲你嚷，你却一直不厌其烦给我解释，你的态度真没话说！”那一刻我深深地体会到了“耐心服务”的真谛
我们是和生命打交道的天使，我们更应该遵守职业道德，从小事做起，努力学习，做一个服务好医德好技术好的护士而让我有此体会的就是王秀容。秀容姐是护士长的好帮手、护士姐妹的好伙伴、病人眼中的好护士、学生们的好老师。记得我刚到科室时，由于不熟悉新的工作程序与方式常出现这样那样的错误，但是她每次都是非常耐心而中肯的指出我的错误，让我能及时改正错误。在她的帮助下我很快适应了新的工作环境。她对每一个学习者都是那样的认真负责，传授知识毫不保留，讲解问题耐心细致，在她身上我看到了临床护理与教学工作的完美结合。
俗话说精兵必有强将。在我眼里有这样一位正直负责的护士长，她处事公正、对待病人充满爱心。随着科室日益成长来科室进修的同行越来越多，护长会在学习上有计划、在生活上有帮助、在思想上有启迪。记得我曾问广西来的进修生黄秋师：你习惯这里的生活学习吗？她对我说：护长先是告诉她这里的日常工作内容，询问她原先单位的工作方法，让她很快找到了两地的共性和差异，做到心中有数，工作学习很快得心应手了。护长还经常深入病房，与病人交流谈心，了解他们的喜怒哀乐，及时为病人解决各种困难，耐心细致的回答病人及家属提出的医疗、护理上的问题，每次都能看到他们满意的笑容。使他们能更加安心、平和的接受治疗。换位思考是护长让我最受益。
眼科的护士姐妹们作为一个集体始终团结友爱，尽职尽责的对待每项工作。眼科的工作繁忙而琐碎，每天都有大量出入院及手术的病人。但我们团结协助、忙而不乱，既有分工也有合作；每个人都在自己的岗位上默默地工作着，送走了一批又一批痊愈的病人，又迎来了一个又一个充满朝气的黎明，而我也在这个大家庭中成长。
&&&&&&&&&& &&---肿瘤血液科
南丁格尔为什么被世人称为“提灯女神”？就是因为她拥有博大的仁爱之心，是因为她的细致观察和精心护理使成千上万的伤员从死神手中逃脱，她是我们的骄傲，也是我们学习的榜样。
我们是责任护士，有一颗仁爱奉献的心，有一双敏锐观察的眼睛，有一个善于分析思考和创新的大脑，有一双轻柔灵巧的双手，有似乎永不知疲倦的双腿，有不断学习新知识的进取心。我们是用心，用脑去做好工作，不是靠机械执行医嘱，靠跑腿来完成工作，我们是医生的好帮手，我们不是医嘱的盲从者。通过在细微中发现问题，对病人病情的诊断和治疗提出自己的分析和见解，为医生设定诊疗方案提供帮助，真正体现了作为一名责任护士在临床工作中的价值和重要性。我们爱护理工作，视病人为朋友，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，以自己的仁爱之心去关爱他们，在病人需要帮助时，及时伸出援手，为他们解除痛苦，在奉献中找到了自我和人生的价值。
我们承载着太多的酸甜苦辣，有苦也有泪，我们别无所求，在面对病人的称赞时只是一笑而过，而最令我们欣慰的是病人的痛苦解决后，发自她们内心的那一声谢谢，是对我们工作的最大褒奖，病人痛苦解决后露出的笑容，是我们心中最灿烂的一抹阳光。那一句感谢，一个微笑就是对我们工作的理解和肯定，有了这些，工作中的很多委屈都会烟消云散。
因为我们人手少，工作多，责任护士也不敢保证病人满意度百分之百，不敢保证零投诉，不敢保证工作到位率百分之百，因为那些都是空洞的承诺。但是我们会努力做到自己所能做到的最好。保证护理安全，我们在为我们自己工作，我们要对我们的病人负责、对工作负责就是对我们自己负责，我们会不断提高自己的综合素质，提高自己在各方面的素养，提高自己的技能，尽量减轻病人的不适与痛苦；一切以病人为中心，我们会保持对所有服务对象和合作者的爱心，成为病患和医生共同的朋友。
---记“神经外科”天使之家
护士是一个辛苦的职业，护士是一个无闻的职业，护士也是一个以得到患者健康微笑为最大幸福的事业。
而护士常常被人们称为“最美的天使”，护士拥有雪一般的衣裳，有雪一般温柔的内心，比云朵更加圣洁，比火焰更加炽热，在寒风中飞翔，在黑夜中燃烧。
& &&&&&&& ---题记
护士有着纯洁的心灵，有着高尚的情操。走进每一间病房总带着一份会心的微笑，不求回报，只求奉献成护士心中的骄傲和信仰，黑夜的恐怖加上生物钟的颠倒，超负荷的工作连着疲劳的身心，可是她们想着的还是病患的需要。面对病患渴望健康的眼神，她们习惯用鼓励的眼神传递力量，用有力的双手搀扶着每一位病患穿过心灵的沼泽地，他们的专业技能带给每一位病患摆脱病魔的勇气和一份生存的勇气。他们用语言美学知识为病患讲解补充疾病康复指导及注意事项。
这就是护士，不辞辛苦的护士，任劳任怨的护士，有着爱心，细心，耐心的护士，不求回报的护士，牺牲自己的护士，奉献自己青春的护士，护士，她就是人间最美的天使。
俨然我们也是一名护士，一名普普通通的神经外科护士，可是我们生活工作的家庭中的她们就不普通，她们有的在自己的职位上奉献自己的一生，有的甚至把自己的职业看得比家庭还重要，有的……她们都是我心中最唯美的天使，她们就是——神经外科护士。虽然她们做着和其她护士一样的工作，每天上班打针，发药，做治疗等，但是她们在我眼里是很不一样的。例如说：我们燕婷护士长天使，她会引导我们，教育我们，告诉我们：护士工作平常而有巨大，琐碎而又不易，艰苦而又劳累;我们不可以随意应付，有用心的在自己岗位上执行任何医嘱，因为我们的一句话一个动作就可以给病患带来不可磨灭的影响，我们的输液管就像牵引病人走向健康的指引线。所以，我们不可以随便应付。她像是严厉的大姐姐，严厉指出我们的不足；她不仅要在自己的岗位上完成地履行她的工作，还时时刻刻都关心着我们每一位在生活上，心理上，工作上的一点一滴，她是我们神经外科之家当之无愧的大家长。燕兰天使，她是我们神经外科之家的老师，也是我们神经外科之家的保姆，她奔走在一线，无论你在病房的那一处都可以看到她的身影，为病人温水擦浴的她们，为病人剪指甲的她们，为病人……她总是尽自己的力量去解决病人的需求，不管是心理上还是生理上的。只要我们有认可工作上的难题找到她，她都会帮助我们。工作之余还对我们进行专科知识的培训。露宁天使，她是我们神经外科之家的太阳，她除有扎实的业务操作技能，还有善于思考，善于改革创新，进修回来，为我科带来了新的业务，新的技术，为病人提供便利。玉明天使，她不仅仅绽放属于自己的光芒外，她还会用自己会心的笑容，经常穿梭在病房为病人讲解疾病的相关知识及注意事项。冬梅天使，经常会以自己的甜美的笑容为病人进行心理护理，亲力亲为的为昏迷病人行肢体功能锻练。敏仪天使，她会一步一个脚印的教会偏瘫病人的走路姿势，一字一句的教会失语病人重新发音，她对待病人与对待自己的亲人一样。左杰与晓燕天使任劳任怨，关心体贴病人，而且她俩甜美的笑容，虽然药物有时候解决不了病人的疼痛，但是看到她们这样子的护士，病人总觉得心情好很多，也放松很多。新生天使（禤淑霞、申孟樾、黄晓芬、莫卉婷）她们是我们神经外科的新生力量，她们能迅速掌握专业理论知识牢固之外，而且他们与病人沟通能力是十分好。值得一提，孕妈妈天使（肖美强、赖秋玲）她们虽然怀孕，在这忙碌的工作环境中，她们还是选择坚持挺着肚子上班，经常穿梭在病房为病人做基础护理。神经外科之家的成员，她们有着其她护士不一样的的工作态度，她们……
记得一个寒冻的中午，我科收了一个颅脑外伤的病人，一名19岁的女大学生，神志不清，车祸外伤，全身都是血。病人呼吸不好，值班医生判断要气管插管，我们马上准备好插管的用物，协助医生气管插管，吸出大量血性痰液，固定好管道，医生调节好参数，马上连接呼吸机。病人心率快，血压低，按医嘱快速补液，马上建立多一条静脉通道，微泵静注血管活性药物，抽血气，抽血、配血、输血，插尿管，为病人剃头，执行术前准备医嘱，立即送手术室进行开颅血肿清除术+去骨瓣减压术。时间就是生命，要为病人争取最快的手术时间。病人转到手术室后，我们绷紧的神经才稍稍放松。术后，立即复查CT，发现头颅左侧颞顶部有一迟发性出血，又立即再送手术。术后，神经外科护士又迎来辛辛苦苦一个个晚上，抽血，输血，输液，眼睛一眨不眨的密切观察病情变化，记录病人的生命体征，神志、瞳孔、尿量、引流量、体温的变化，根据病人血压情况及时调节微泵用药，及时执行各项治疗。按需吸痰，保持病人呼吸道通畅；定时翻身拍背，预防压疮。每次与死神争分夺秒的把病人抢救回来后，我们都会很知足的说一句：今晚值了。我为自己是神经外科队伍中的一员感到自豪。……历时54天，病人终于康复出院。一路走来，从深昏迷，二次开颅，呼吸机，亚低温，气管切开，胃管，尿管，心电监护，高压氧…现病人能下地行走，对答自如，理解思维力良好。这种特重型颅脑损伤，预后恢复达到这程度，实属罕见。这一切见证我们团队的力量!为重获新生的花季年华喝彩!自从之后，我们与这少女大学生也成为好朋友。
这就是我的家人，她们不管春夏秋冬，她们，既不施粉黛，也没有华丽的衣服，总是蓝衣蓝帽。不论，老弱病残，她们，都仔细照料。无论，酷寒酷暑，她们，都呆在病房。她们，冒着生命的危险，使人快活，使人健康。就是她们！我们的家人----最美的白衣天使！
---输液治疗中心侯嘉欣
愿化为一颗颗小草
野火烧不尽，春风吹又生
虽渺小，却勃勃生机
愿化为一滴滴雨点
随风潜入夜，润物细无声
虽无闻，却滋润万物
愿化为一阵阵狂风
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海
虽澎湃，却爽快人心
愿化为一缕缕阳光
炎炎日正午，灼灼火俱燃
虽炙热，却希望飘逸
愿化为一名名白衣
以技术求信任，以服务求生存
虽微尘，却为病患撑起一片绿洲
是谁总是脚步匆匆的与死神赛跑
是谁在生与死的较量中，争分夺秒
是谁用温柔的话语激励我们战胜病魔的信心
是谁用甜甜的微笑拂去我们心中的乌云
是谁飘洒青春谱写了医学界的一个个传奇
是的，就是她——白衣天使！
致可敬的护士
&&& &&&&&&&&&&&&&&&---妇科 胡翠兴
白天黑夜循游于病房间
忙碌的身躯只为解除人间疾苦
拯救生命、践行着人道主义精神——救死扶伤
岗位虽平凡但重要，三分治疗七分护理传大爱
以院为家播大义，牺牲小家为大家，这是一群可敬的护士群体。
---耳鼻喉科 石冬梅
时间如匆匆流水，一去不复返；时光如白驹过隙，转眼间，我已经加入耳鼻喉中医科——这个精力充沛、团结友爱、激情荡漾的的护理团队半年时间了。
半年前，我怀着忐忑而又期待的心情进入了令人向往的三甲医院工作，加入了耳鼻喉中医科这个团队，未加入工作前自己总觉得耳鼻喉科的护士肯定是年纪较大，严肃又呆板，整天指着年轻护士干活的，我的心情既紧张又担心，自己年纪这么小，怎样和他们相处呢？当换上新工作服的那一刻，发现一切都是那焕然一新，与当初的想象截然不同；然而，却终将抵御不了心里不安的思绪。眼前的一切都是新事物，陌生的人、陌生的环境，好像一切都显得与我格格不入。所谓“丑妇终须见家翁”，走出更衣室，在走向护士站的路上，就仅仅的那一段走廊都张贴着这个科室过去的所获得的辉煌成绩，琳琅满目的奖项显得如此“醒目”及那些家属对科内医护人员的高度赞扬信，从照片来看，这里的医患护患关系是那么和谐。护士站内墙壁高高挂起专属这个家的“全家福”，显得如此和睦，到处都洋溢着满满的幸福感。&
在护士长的介绍下，我便有了与各位前辈老师初次认识的机会，也得到了各位姐姐们的热情招待，感受到她们亲切和蔼和亲，看到他们与病人沟通的态度和耐心使我紧张的心很快就定了下来。也许是从那个时候开始，我忐忑的心开始放下了，慢慢感觉到这个科室的团结与温馨，我有找到家的感觉，有迫切成为这个家的一分子的感觉，已经开始喜欢上这个有很多阿姨姐姐的家了。
刚来到耳鼻喉科，护士长就语重心长地跟我说了科室的文化内涵，团队合作的重要性，教我如何更好更快融入这个大家庭。听完后使我悬在心里的石头终于放下了，感受到这个科室浓浓的团队氛围，护士之间互助互爱，和谐融洽的精神是我梦寐以求的，我很庆幸自己来到这个医院，来到这个科室。我在护士长和各位前辈们的悉心教导下很快适应了陌生的工作环境，融入到这个团队，同时也熟悉了各项护理工作流程和各班岗位职责，也懂得了如何跟同事、病人交流，用自己真诚的心对待每一位同事每一位病人，也感觉到他们也同样是用很真诚的心对待我的，我默默下定决心一定要尽自己最大的努力做好各项工作，以优异的成绩报答同事们对我的关爱和帮助。
我热爱这个医院，热爱这个护理团队，热爱这个家，更热爱我的护理事业。我很努力、虚心学习本专科护理理论知识和专科技能，各项护理常规，学习医院的工作制度、护理核心制度，通过科室的各项培训和前辈的耐心带教，让我很快掌握了耳鼻喉中医临床科疾病相关知识及护理常规，掌握了各项应急护理流程和专科操作。慢慢地，我也开始参与科室内夜班的轮值。我很清楚一个人值班的时候，往往是体现一个人能力的时候，也体现一个护士的慎独精神，刚开始我很大压力，生怕遇到抢救和病人纠纷怎么办？我怀着既兴奋又紧张的心情准备迎接我来到这个医院的第一个单独夜班，在夜班前一天，护士长再次找我谈心，详细了解了我的心情和想法后，给我重新指导了夜班的工作流程和工作重点，告知我各项上报流程，还说有疑难随时联系她，护士长的细谈给了我很大的信心和勇气，使我觉得夜班不再孤单，有了坚强的后盾。
通过近半年的工作，让我学到了很多以前未学到的知识和技巧，同时也使我明白到自己的很多不足；也就因为这样，更鞭策着我要不断努力；我有信心，我也能从那个从“未接触”到“略知一二”再到一个“专科护士”的华丽蜕变。
青春流逝得如此之快，就算追也追不到。有的时候，从早晨起床到夜晚睡觉，我也会觉得时间流得好快，转眼间我来到这个家已经半年了，我完完全全成为了这个家的一员，每天认真、努力地工作，没有过多的奢望，作为家的一员，只是想尽自己最大的努力守护这个家，守护生命，捍卫健康，为更多的患者服务，为这个家尽心尽力，共同建设我们美丽的家园！
放飞梦想，展望未来
& &---骨一科 封文莉
光阴荏苒，岁月如梭，弹指一挥间，我已离开校门，走向社会。从此生命的篇章又掀开了新的一页，在这新的一页中，我紧握志向的彩笔，在有限的人生画卷上着下斑斓的色彩，画上最新最美的图画。在这里，我调上了明丽的色彩，摒弃了心中灰色的不快，阳光般地生活，学习，做人。带着我从小的志愿，带着对崇高和神圣的职业的向往，带着对前途的憧憬和对未来的期盼，我来到了三水区人民医院-----脊柱关节外科。这里有关怀备至、平易近人的领导；这里有呕心沥血、诲人不倦的师姐；这里有勤奋刻苦，积极向上的师弟师妹们。因此，能成为其中的一员，我感到无比的幸运与自豪！
过去的一年是我不断奋斗、不断完善自我的一年。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这里这段时间里同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了医务工作者救死扶伤的责任，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。护士这个职业对于刚参加的我来说是一个美丽纯洁的梦，上学的时候我们并不曾理解他真正的含义，当我自己体验过护士工作的酸甜苦辣，才明白要诠释天使的含义，并非想象中那么浪漫，这其中，有付出，也有收获。当真正接触到病人后，我发现，临床护理和书本上还是存在着差距，自己不仅有扎实的理论，熟练的操作，还要有爱心耐心责任心等等。
有一种职业，如果你没有经历过就不知道它的艰辛有多少。有一种艰辛，如果你没有亲身体会过就没法知道它的快乐。有一种快乐，没有品尝过就不知道它的真实滋味，这就是护士。护士的工作是平凡的，枯燥的，繁琐的，永不停息的。在我们身边，总有这样一群人：她们默默无闻，每天从走廊的这头到走廊的那头，从一张病床到另一张病床去完成各种治疗、护理，我们的护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和埋怨声中，我们守候着一个一个身患疾病的病人。送人玫瑰，手有余香，我们的护士姐妹们是在用爱心和职责呵护无数个生命的历程!&
诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过!”我们戴的燕尾帽虽然没有皇冠的高贵典雅，却闪耀她圣洁的风采。一声问候、一份体贴、一个微笑、一腔热情化作春风细雨滋润患者久旱的心田，把欢乐、幸福和健康带给千千万万个家庭。作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……但，我无悔!
人生路有千万条，条条通幽处。既然我选择了，那我就无怨无悔！我将用无限的热情投入到护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的事情，及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！&
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淼淼三医情，悠悠寄我心
---骨一科 翟萌宇
有人说用自己的左手去温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手是一种奉献。我的老师曾说：“你选择的这一行，就选择了奉献。”假如我当时不太明白这奉献二字的深刻的含义的话，那么我从第一次走进病房起，蓝色的护士服一穿，别致的燕尾帽一戴，三医让我明白这个天使的称号的背后有多少人在无私奉献。
当我刚刚走出大学的校门，怯生生的站在三水区人民医院的面试考场，再到忐忑的迈进脊柱关节外科的大门，一路上都有前辈们的微笑和悉心指导，让我觉得这是一个特别有爱的大家庭，这半年多以来，尽管语言不怎么相通，同样也能感受到三医人的热情。
身为一个初出茅庐的小护士，我的感慨自然有很多，开心、难过、欣喜、失落，看过了悲欢离合。当听到病人家属嘲讽的说：“护士不就是照顾人比较熟练的小工嘛！”我的心里酸酸的，我觉得很多人都不曾真正了解护士的工作性质，我们每天穿梭的病房中，给予每个病人微笑，了解疾病进展情况，及时处理病人的不适状况，看到患者刚入院时因为疼痛而烦躁的谩骂，通过我们的双手精心护理后心存感激的出院，心里油然而生出一种满足感。虽然这份无私奉献的职业经常会伴有委屈的泪水，但我们仍然苦中作乐。打针、发药、铺床、输液，在苦中感觉呵护生命的快乐。交班、接班、白天、黑夜，在累中掌握生命轮回的航向。
我们要在医院特有的气味中走过纯真的少女时代，我们要在血染的伤口边走过炙热的青春年华，我们用一颗真诚的心丈量无数个漫漫长夜，我们要把自己奉献于一个个身患疾苦的病人。在5.12护士节来临之际，我要向所有的护士姐妹们致敬，愿我们用勤劳的双手解救更多的病患，愿我们的真诚换来别人的尊重。
健康教育之感想
&&&&&&& &&---门诊部 刘小平
不要以为健康教育是简单的派发传单，不要以为健康教育是枯燥无味之事，当我用全身心投入其中的时候，我才真正领略到其中的意义与乐趣。
&&& 2014年 12月22日，我在内门一区分诊，遇到一位患胃病的张阿姨。候诊中，她要求先测一测血压。
&&& 我边准备，边问她：“您需要先休息一下吗？”
&& “不用啦，我在这里坐了一些时间了。”
&&& 我仔细替她测了血压。“阿姨，您的血压是162/90mmHg，您以前有高血压吗？”
&& “没有啊，我血压一直都是120几左右，半个月前我还测量过呢。162，很高哦。我没有头痛，什么都没有，怎么会这样？”她眉头紧皱，有些紧张。
&& “阿姨，您不用担心。精神紧张、心情不好、休息不好都会影响血压。待会再给您测一下，好吗？您现在的血压不是很高……您要放松心情，注意休息和饮食，连续测量、观察血压几天或一周……”听我一说，阿姨紧皱的眉头舒展开来。
&&& 接着，我开始对候诊人员进行集体宣教。
&& “请问你们知道H7N9禽流感吗？”
&& “知道。最近电视都在讲……”是刚才的那位阿姨，气氛活跃起来。
&&& 我接着讲述了H7N9禽流感的防治常识。
&&& 我告诉他们：“如一周内接触过禽类，体温超过38℃，有咳嗽、咳痰、咽痛，要尽早过来医院看病哦……平时要加强锻炼……”
&& “我每天都跳广场舞呢……”阿姨高兴地说。
&&& 他们都很认真地听，不经意间减少了围观医生的现象，营造了良好的诊疗秩序。
&&& 当张阿姨看完病，走来分诊台，兴奋地对我说：“刚才测过血压，医生告诉我是140，降下来了。明天又会变成120多啦。真的谢谢你！”
&& “阿姨，一定行，您真棒......”我对她竖起了大拇指。阿姨笑了，很甜……此刻，一种满足感与快乐感充溢着我的心。
每天，尤其上午，当患者聚集在候诊区时，作为门诊分诊护士，我们总是抓紧分诊的点滴时间，向患者与家属进行健康教育，形式为集体宣教与个别指导，内容涉及：H7N9禽流感防治常识、高血压病保健知识、冠心病健康宣教、胃肠疾病保健知识等等。今年三月，把宣教内容制成精美的《健康知识》手册，供患者在候诊中阅读，护士作解释与指导。为配合门诊开展《提高一诊室一病人的就诊率》QC活动，我们还重点宣传门诊就诊秩序，使患者与家属遵纪意识强了，就诊秩序有了明显好转。
在这一系列健康教育中，蕴含和传递着我们的热情与爱心，在传播知识的同时，把那份真诚也传送到患者的心里。在互动中交流，在交流中促进感情。从患者的眼里，我看到了愉悦与期盼。就这样，护患的距离拉近了，形成一种朋友式的关系。
请听来自患者的声音：
2015年1月15日，当我向患者集体宣传门诊就诊秩序后，一位女士由衷地说：“你真好……”；当我讲述了胃肠疾病防治知识后，一位叔叔真诚地说：“谢谢你让我增长了知识”。这种和谐的氛围令我感动。
&&& 健康教育不是简单的宣教，它更是护患关系的一条纽带，能促进护患关系更融洽、更和谐。健康教育不需要花太多时间，在护理过程见缝插针便可。健康教育不仅使患者受益，而且使自己在护理工作中找到自身价值与乐趣。
耕耘与收获
---心血管内科 王先翠
护理——是一项看似简单却复杂的工作，如果你把它看作是对患者生活护理及疾病护理的简单诠释，也许护理就少了它专科的含义；如果你赋予它专业性，护理则是神圣的职业。现代护理不仅要求我们夯实基础护理，还提出了更高要求：用专科知识解决临床问题，提供优质服务。
在日常的护理工作中，我们一边学习一边总结临床经验，收获的不仅仅是知识，还有一份病人对我们工作的肯定与信任。何姨，71岁，扩张型心肌病，因为反复的心悸多次入院，症状稍微缓解就出院了，家庭经济一般，独居。这次是因为肺部感染诱发心悸入院。入院时患者心律不齐，呼吸稍促，刚进入病房，她的大儿子立马跟我说了阿姨的情况，“翠，这次又要麻烦你们啦，老妈子最近咳嗽多些。”在简单体查及详细了解患者情况后，建议她每天适当喝水约1500ml稀释痰液利于咳出。在平时的交谈中，得知患者夜晚腿抽搐，了解夜尿情况，查生化发现血游离钙偏低，建议她适当补钙。老人家连连点头表示感激。
邓伯，男，76岁，因心衰出现气促及双下肢浮肿明显入院，全身关节因为痛风疼痛翻不了身，进来的时候已经插了尿管。早上交接班时发现病人自主翻身困难需要双人协助翻身，骶尾部因为长时间卧床出现泛红，立即给予上气垫床，协助生活护理。入院第三天，病人双下肢浮肿明显消退，无气促症状，痛风症状也得到了明显改善，在口头指令下患者可以自主翻身及起床吃饭，跟医生沟通后，撤气垫床拔尿管，建议床边解二便。当天及拔尿管，在循序渐进的指导下患者可以独立完成饮食，解二便，无出现气促症状，家属连连竖起大拇指夸我们细心、专业。
在护理工作中，像这样的案例还很多，在与患者沟通的过程中，只要我们细心 跟患者攀谈，耐心解答，精心护理，护患关系也有了很大的改观。护理工作也并非一味地遵从医嘱，事实上更多的要求我们主动参与医疗工作，在平时的护理工作中通过观察、评估患者，发现其病情变化报告医生并适当调整护理方案。护理工作不在只是单纯的打针发药，因为我们赋予了它新的含义，用我们的专业知识解决患者现存的问题，尽量保存患者的功能，淡化患者病号身份，使其主动参与我们的护理工作。
理工作平凡但不简单，爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将护理事业，点缀得香花弥漫。
&&&&思思与天使们的故事
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&---普外一区心胸外科 吴碧珊 梁燕筠
一颗沉睡在地底的种子，它渴望光明，渴望温暖，但却处在无边的黑暗之中，在绝望时，春风和甘露滋润着它，使它勇敢地钻出头，迎着明媚的阳光生活着。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ----题记
“多谢你们治好了思思的顽固性压疮，这是我们送来的锦旗，谢谢!真的十分感谢你们”，终日愁眉苦脸的妈妈终于展开了灿烂的笑容。“谢谢叔叔阿姨姐姐们对我的照顾，我会努力读书的”，平时不善言语的思思小声地对我们说。
“不用谢，这是我们应该做的，是我们的义务。”看着眼前这个平时一副病容的小女孩变得开朗活泼，我们欣慰地笑了。
思思，一个8岁的小女孩，梳着长长的辫子，右嘴边有一颗小小的美人痣，眼神中流露出比同年人更早的成熟，也比同年人遭受了更多的痛苦。思思在2岁时由于患有先天脊髓肿瘤在广州、佛山做了2次手术，手术后导致了双下肢截瘫，下肢没有感觉、不能走路，排尿功能也丧失，一直都留置着尿袋。思思有一个姐姐，由于要照顾思思，妈妈没有工作，家庭经济比较困难，收入只能靠父亲打散工来维持生计，但父母对她不离不弃，常陪伴在她身边，给她更多的关爱，成为她精神的支柱。思思对学习如痴如醉，求学意念非常坚决，一再坚持带病上学，母亲则风雨不改每天背着她去上学。由于思思双下肢肌肉已经萎缩，长期坐姿学习，从而导致了臀部的压疮。她曾到多家医院、多次求诊治疗，但臀部的压疮一直都没有好转，曾有一家医院医生建议入院，但费用巨大，估计大于10万，家庭经济困难的她，只好放弃治疗。正当她的父母陷入绝境时，一次偶然的机会，他们得知我院的伤口治疗小组在这方面有非常好的治疗经验，父母怀着仅存的一丝希望来我院求诊。
思思入院时臀部的压疮已发展为四期，并有强烈恶臭味伴腐肉，接诊的李津医生和伤口专科护士梁燕筠全面分析病史、病因，查阅资料，请教上级医院，从而制定详细的治疗方案。仔细地帮她清理伤口，浸浴臀部，用水凝胶自溶性清创，用中频治疗仪辅助治疗，赛肤润轻柔按摩臀部，促进血液循环。思思喜欢蜷缩成一团睡觉，由于长期没有锻炼，她的双下肢关节已经僵硬，每次巡房，护士姐姐们都会小心翼翼地帮助思思屈伸双下肢，尽可能减少肌肉的萎缩。思思担心住院期间耽误课程，学习成绩跟不上去，因此情绪有点抵触，不太配合治疗，了解原因后，护士姐姐们不断地开导思思，给予心理支持，还为她补习功课，经过一段时间的开导，思思慢慢地配合我们的治疗了，也经常展开她那灿烂的笑容。
考虑她既往常规换药效果不佳，李津主任的伤口团队决定使用负压封闭引流促进肉芽生长，但常规的负压引流价格十分昂贵，动辄好几千。因此，想方设法为她自制了简易负压封闭引流装置，价格便宜，约150元，便携，移动性好，可居家治疗。由于思思老是吵着要上学，伤口还没完全的长好就出院了，出院后思思每隔一天回来换药，每次她都会预约，不管多晚，只要她来，都会尽心尽力去帮助她，认真提醒她伤口注意事项，仔细观察她伤口生产的情况，经过一个月的治疗，在思思的努力配合、父母的精心照顾和医疗团队的不懈努力下，创面痊愈了，思思又可以继续上学了，又可以在求学道路上不断前进了。
望着眼前这位饱受折磨的小女孩，在充满爱的温馨的家庭里长大的思思，我们心里默默的祈祷：思思，祝开心、快乐！
&&&&& 产科的分区对孕妇和医护人员的好处
---产科 莫务琼
我院产科病区借助创三甲医院的锲机，响应推出“门诊到病房一体化”管理。取得可喜的成绩，产科医护人员和准妈妈从产前到分娩的相对固定，建立紧密的联系，住院部医生可以提前了解孕妇的孕情及孕妇的身体状况，开展孕妇学校宣传崇尚阴道分娩的好处，介绍无&&& 痛分娩，把分娩乐园前移到产前，倡导全程陪伴分娩，亲情陪产。
&& 产科医护人员及时对有分娩恐惧感的孕妇进行心理干预，进行适当心理疏导消除其紧张情绪增进彼此的信任感。在产前产时导乐分娩，增强经阴分娩的信心，一定程度上控制了社会因素剖宫产的发
生。世界卫生组织规定剖宫产率顺控制在15%以下，当前我国大部分城市医院剖宫产率40%--50%，少数已达80%它来源于医生不严格掌握手术指证，严重受社会因素干扰所致。产科医生根据每个孕妇的具体情况制定个体化方案，向孕妇讲明住院时间，待产注意事项，不同的分娩方式及注意事项，全程陪伴分娩亲情陪产等，让孕妇掌握更多的分娩知识将分娩痛苦减少，孕妇可以提前选择自已的心仪医生从孕期检查到待产，分娩以及产后随访都由固定的。熟悉的专业的医护人员全程陪伴，让产妇心理踏实。产前产后分区化管理国内多家医院率先开展了产前产后分区化管理提高了产科病区医疗服务能力。
产前产后分区化管理的特点；产前区工作特点以医生为主，护士为副配合管理。产前医师负责安排择期剖宫产手术，接待和处理门诊新住院病人。高危孕妇的管理；同时到产房与助产士处理产程中的异常问题，解决难产，决定急症剖宫产手术等。护士认真安排床位，做好孕妇待产，注意待产，临产知识的宣教，减轻孕妇焦虑，恐惧等不良情绪，从而增强自然分娩的信心，帮助产妇顺利度过分娩期，特别是对高危孕妇的护理非常重要。产后区；医护人员每日查房及时发现问题处理医嘱，护理人员的工作在产后区是重点。着重对产妇进行母婴同室，母乳喂养，新生儿日常护理，产后康复等综合性知识的健康，大大提高年轻母亲的育儿知识。
产前产后分区化的管理优点；产前产后分区管理模式，明显改善管理水平提高工作效率，各自独立的病区便于医护人员对不同的管理要求，工作重点更加明确处理更加及时对医护人员而言。产前区医护人员专门负责待产孕妇，对她们的病情容易掌握，及时做好相关的治疗和护理，及时发现病情变化，使护患沟通良好，减少纠纷的发生。产后区医护人员专门负责分娩产妇，对经阴道分娩和剖宫产产妇分别进行日常医嘱，饮食调节，护理，指导术后康复至出院。孕妇住在待产房间，可以充分休息，增加孕妇之间交流的机会，产后区房间温馨，安静，宽敞明亮，母婴同室产妇充分休息，促进母乳喂养增进母婴感情。
对产科病区管理模式进行了改革，产房与产前区一体化管理，将产前区与产后区分开，把产前区和产后作为一体护理单元来管理，助产士负责所有护理工作，新的病房管理模式运行数月取得了良好的成效。
同心同德，铸造品牌写辉煌
&& ----记三人医体检中心的服务蜕变
体检中心 李芬
作为一家走过了近10个春秋的现代化综合性三级甲等医院的体检中心，改革与发展的足迹不会就此停歇，中心人深知，三甲复评将是一个难得的挑战机遇，更是一个新的征程。在复评即将到来之际，中心主任、护士长提出“全员奋进 永不掉队”的口号激励大家，鼓舞士气。
大家熟知“当代医院的竞争，技术、设备已不再是决定性因素，核心竞争力真正在服务上见高低”。“同样的质量比信誉，同样的优质比满意。”体检中心虽然面对的都是一些健康人群和亚健康人群，但是她们对于员工的礼仪要求、服务要求更加严格。随着科室优质服务的深入开展，员工在仪容、仪表、仪态、语速、语调、表情等方面，已经是常态化的自觉意识和显著的改善。“您好”、“请”、“谢谢”、“下一步是…”等已随处可闻。
持续创新开展人性化服务活动，为客户营造温馨的体检环境，势在必行。我们的医技、检查室分区合理，室内设室齐全，衣服、床单等柔软、舒适又雅致，某些特殊检查室还配有更衣间，更衣镜及加湿器等让体检过程充满人性化、人情味；温馨、舒适的B区走廊；极具特色的绿色通道；十分人性化的抽血区及候诊大厅温馨而舒适的环境，赢得了客人的一致好评。
有人说成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。不为失败找理由，要为成功找方法。传播医学知识，给予客户人生旅途全程的健康关注，加强宣传力度，已经成为中心人促进人们健康的使命。
我们根据不同的季节，设置宣传橱窗、宣传架、宣传栏、对多发病、流行病的预防、治疗、保健知识，采取通俗易懂、图文并茂等多种形式，向体检单位及客户进行宣传。
充分利用电视传媒和大屏幕，进行轮流播放预防各种疾病的发生，不良生活习惯，从而让广大群众。做到早发现、早治疗，杜绝隐患，提高生活质量十分重要。
根据不同体检群体的心理进行分析，寻找方法，做到对症下药。增加人们对亚健康的认知度、对高危害慢性疾病的预警，倡导人们定期体检。
向体检对象讲解体检前需注意的事项。内容为体检前3天应禁酒、按时作息、清淡饮食，停服对肝脏有损害的药物，体检前禁食、禁水10-12h以上，以保证体检结果的真实性，减少误诊；女性经期前后不宜体检；需要采血、做腹部B超者体检当天要空腹，做盆腔B超要憋尿；长期用药者注意药物的携带；怀孕或可能受孕的女性，应先告知医务人员，勿做X线或宫颈刮片检查；告知体检时间等。
体检前做好准备，发放温馨卡和交代体检项目，让客户了解体检过程中的禁忌，如：忌采血时间太晚、忌体检前贸然停药、忌随意舍弃检查项目、忌忽略重要病史陈述、忌轻视体检结果等等。
蜕变是美好的，因为经过茧封、焰炼、涅磐的过程而华丽变身。让我们继续燃烧激情，立足新起点，取得更好更大的成就，为三甲复评谱写新的篇章，再创新辉煌！
持续改进& 再创佳绩
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ---神经内科
我们神经内科护理组荣获佛山市三水区卫计局优质护理服务“五常法”管理评比第一名的殊荣。这是神经内科护理组继今年被授予“优质护理服务示范岗”称号后获得的又一殊荣。
神经内科护理组是2010—2012年我区卫计 局开展“优质护理服务示范工程”专项活动的示范病区。&
神经内科的病人有“三多一少”的特点，即意识障碍多、偏瘫病人多、大小便失禁的多、生活能自理的人少。为了给予这些病人良好的护理服务，神经内科护理组牢记“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的理念，要求护理人员做到与病人“多说一句话，输液先输情”的温馨服务，制定了系列行之有效的病房管理制度、工作职责、细化服务流程，以及“优质护理服务示范工程”病区质量考评标准。护理组始终把“以病人为中心”的服务理念内化为心，外化于行，大力提升服务质量，赢得了患者的信赖，促进了科室的发展。
我科多名护士先后被评选为佛山市优秀护士，二名护士被评为星级护士，一名护士代表三水区卫生系统参选三水区2014年度“感动三水”十大道德模范，科室也被医院表彰为优质护理服务先进科室。在第103个护士节到来之际。主任送来了特殊礼物：“你们是神经内科的品牌和骄傲”。这使我们倍受鼓舞，也使我们意识到成绩只能代表过去，只有持续改进 ，才能再创佳绩。
白衣天使的汗水
---呼吸内科 刘小利
一袭飘然蓝衣，一顶别致燕帽，一个胸牌，那是黄英华护长，这就是黄英华