令人更想不到的是，车上居然还坐着一车“妖魔鬼怪”。
北京电影学院2017年度招考开始，考场外帅哥美女如云。
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　　什么是Emergenetics？
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　　EG分析报表简单易明，容易记忆，透过图表形式，可以有效了解自己及他人的思维及行为偏好（或习惯），从而做出调整。
　　CCA中国教练学院
　　CCA中国教练学院是培养专业教练的机构，由中国企业教练联合会独家授权，与国际教练职业化标准同步接轨，旨在建立中国教练培训的学术体系。
　　CCA在2016年首先推出的中国专业教练国际认证课IPCC，从教练术角度，带动中国教练界的专业标准与国际水准接轨。
　　CCA中国教练学院和复旦社政学院成立了教练学理论研修项目专家组，根据职业教练必须具备的专业素养，精心研发与教练技术密切相关的社会学、心理学、管理学、哲学等方面的品质课程，创造性地从技法实修、理论研修和教练禅修三个方面打造教练学课程体系，力图引领职业教练的工作实效、理论提升和自我超越。
　　华龙培训隶属于北京华信龙悦科技股份有限公司，是一家专业为企业提供一站式管理咨询及培训教育的机构，注册资金1600万元。2016年，华龙培训斥巨资聘请国内顶尖企业教练团队，结合国内企业发展趋势及市场环境的不断更替变化，倾心打造全新人本领导力整合训练课程，帮助社会各界精英人士全方位挖掘自身潜能，突破发展瓶颈，真正做到“知行合一”,引领企业迈向成功！
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TA的推荐TA的最新馆藏“教练技术”培训是天使还是魔鬼？
不少家属投诉学员“沉迷其中”引发家庭矛盾，培训机构回应称是做功德不为赚钱
&&&&一项名为“教练技术”的培训课程，号称在经历三个阶段培训之后，可以让被教练者的心智、潜能得到全方位提升和挖潜。如果你是企业小老板，可以让你提升领导能力、管理好员工，在事业上突破瓶颈；如果你只是生活不顺的个人，学完之后你会懂得如何与家人沟通，感情生活不再乱糟糟，生活不再索然无味和漫无目的……&&&&然而在现实中，近年来却不断有参加“教练技术”培训的学员因被认为“沉迷其中”，与亲人、好友产生诸多矛盾，有的家属甚至声称闹到夫妻离婚的地步。他们认为参加培训的家人在接触了该课程后，变得盲目自信、自大、做事不切实际。更让部分家属不满的是，动辄几天几夜的封闭式培训，学员们要长期与异性或“死党”密切接触，甚至分享一些夫妻之间都难以启齿的伤痛隐私。在三个阶段培训的后期，学员还会被要求去“感召”更多新人来参加培训，手法类似于传销组织在发展“下线”。&&&&南都记者近日对一家名为“广州慧宏企业管理咨询有限公司”(以下简称“广州慧宏”)的教练技术培训机构进行了采访。相关负责人针对学员家属的上述质疑进行了解答。该负责人透露，“教练技术”引进2&1年，“一直以来都是正面和负面声音不断”。广州、深圳类似的培训机构有数百家，“教练技术”培训机构的存在“更多的不是为了盈利，而是一种功德”，并称80%的培训机构都处于亏损状态。&&&&家属说&&&&番禺杨小姐&丈夫一度沉迷&严重影响生活&&&&广州市番禺区的杨小姐近日向南都记者讲述了自己的遭遇。其丈夫老张是个建材商人，多年前通过朋友接触到深圳一家名为“聚海”的教练技术培训机构，几个月前又接触到广州慧宏。&&&&“都是客户或供应商介绍的，也是培训教练技术。”杨小姐说，丈夫交了第一阶段5800元费用之后，被要求接受5天4夜几乎是封闭式的训练，每天早出晚归。“问他上课是什么内容，他说和培训机构有保密承诺，课程内容不能告诉别人。”杨小姐事后了解到，丈夫参加的培训并不涉及专业类课程知识，“说是注重精神层面，向内挖掘潜能”。&&&&上完第一阶段课程后，丈夫要报名第二阶段学习，又是5天4夜，学费变成了9800元。杨小姐不同意，“跟他吵架，但他还是去了”。&&&&到了第三阶段时，丈夫再次报了名。这次报名费更贵，16800元。杨小姐跟丈夫发生了激烈争吵，最终通过其他亲戚朋友才劝住丈夫不去上课。杨小姐说，因为她了解到第三阶段的培训时间长达10&8天，学员之间会进行分组，男女搭配。“一天一小结，三天一小聚，一个月一次大聚会，还会组织户外活动几天不能回家。”杨小姐称，课程内容的不透明让她疑虑颇多，故极力阻止。&&&&杨小姐给记者展示了一段手机拍摄的视频，是学员之间在酒店组织晚会的内容，“很疯狂，男学员脱掉上身衣服，和女学员们打成一片，在很劲爆的音乐中跳舞。”她说看到这些画面，作为学员家属估计大部分人都受不了。此外，她还了解到在第三阶段的培训中，教练会让学员去找身边的人募捐，以及去“感召”发展一定数量的新学员进来。“作为培训过程中的一项任务，完不成就会被指责拉了小组后腿。”在这种小组竞争的模式下，杨小姐说许多学员去找人捐款或者自己为了面子垫钱进去，“老公的朋友王老板，还把好几个亲戚‘感召’进去了”。&&&&在阻止丈夫去上第三阶段培训课程后，一天一名女教练给杨小姐打来电话，“问我知道我老公想要的是什么吗？让我不要阻碍丈夫的发展。我说难道你比我更了解我自己的丈夫？要不你来安排他的生活？”&&&&杨小姐认为，丈夫在培训中的一度沉迷以及投入过多时间，给她的家庭生活带来了严重困扰和影响。“交了学费连发票都没有，很不正规。”&&&&服装商人崔先生&妻子被“感召”最终两人离婚&&&&崔先生从外地来广州打拼多年，一直在十三行地区做服装生意，“经济基础等各方面条件都不差”。说起前妻的事，崔先生说，2014年，她在一次朋友聚会上认识了一名在广州慧宏从事“教练技术”的女子。对方以做微商为切入口，“将她‘感召’进去培训”。&&&&崔先生长期观察了解发现，“教练技术”培训机构在吸纳学员进入之前，“都会把你的老底摸得清清楚楚，谁是做服装生意的，谁是开公司的”。课程分三个阶段，有保密协议，课程内容不准对外透露。教练一般会组织20个左右的陌生人一起上课，五六个人分成一个小组。“每个小组中有一个语言能力比较强的人，男女搭配。”&&&&崔先生发现，前妻在上完一部分课程后，开始与家人之间变得难以沟通。“但她会把内心深处很隐秘的东西，比如过往的一些痛处和不堪之事，掏心掏肺地跟队友分享。”学员之间会经常组织晚会等活动，课堂上也会放一些煽情的音乐，“教练要求学员完全释放自己，在那种集体很嗨的氛围下，很容易对人形成精神洗脑”。&&&&“学完课程后，变得目的性很明确，另外就是特别自我，以自我为中心。”崔先生称，接受一段时间培训之后，学员会认为自己跟原来的朋友圈子，包括跟自己的配偶之间思想境界都不在一个层次上了。“她上完这个课程之后，身边接触的全是这些人。整天在一起聊天、聚会，谈些不靠谱的赚钱项目。”&&&&崔先生认为，“教练技术”培训伤害了他的家庭，他最终选择了离婚，妻子变成了前妻。“真的朋友，只有劝和不劝分的，但这种平台的教练，会教学员如果觉得过得不幸福，就没必要继续走下去，教你去懂得割舍。”崔先生称，基于对前妻参与“教练技术”培训引发的问题，他一度与广州慧宏的个别教练发生过激烈冲突，双方还一度闹进了派出所。&&&&2015年12月份，崔先生将自己的遭遇写下来发在了网上，“没想到很多人跟帖，广州、深圳、上海都有许多人有类似经历”。据他总结分析，最容易被吸纳进去参加“教练技术”培训的，很多都是中小企业的老板，要么文化程度不高，要么想将生意做大但遇到了瓶颈，还有一部分人是想进去通过培训搭建人脉。“课程的性质不好评价，但它很容易带来两种问题，一是导致学员出现家庭矛盾，还有就是要求学员去‘感召’身边的人参与进来。”&&&&亲历者&&&&“下车”者眼里的培训课：&&&&“用煽情的音乐，让你情绪崩溃”&&&&“感召”，是这些对“教练技术”持怀疑态度的家属们频频提及的一个词。前述杨小姐的丈夫老张，就被指将杨小姐的弟弟“感召”了进去。小杨称，他之前一直待业，今年年初，姐夫老张不断鼓励他去参加一项培训，“说对我很有用，问他到底学什么，他说去了就知道，不能有准备”。在姐夫的不断劝说之下，小杨于今年3月8日前往广州慧宏指定的一家酒店进行了现场报名，参加了“教练技术”第一阶段的培训。&&&&“报名当天下午就开始上课，要求你电话关机或静音，不能拍照，中途不能退场，吃住都是学员自己安排。”小杨称，悲伤的背景音乐，上台分享各自的经历，墙上贴很多“突破”、“奋发图强”之类的标语……“每天晚上培训到12点多，听得人打瞌睡”。在接受完第一个阶段的培训之后，小杨抵触情绪很大，没有在鼓动之下去报名第二阶段的培训，选择了“下车”。“教练说第二阶段只有二三十个名额，很多人拼命去报。”&&&&与小杨被姐夫“感召”的经历类似，年轻的余先生则是被自己的亲姐姐以近乎强迫的方式“感召”进了另一家名为“某某管理商学院”的“教练技术”培训机构。他也在接受完第一阶段的培训之后选择了“下车”，“没什么实质内容，基本上都是人生大道理”。在余先生看来，“教练技术”培训的课程充斥着“唯心”的内容，“教练告诉我们，自己是一切的根源”。另外教练还向学员强调“承诺”，强调承诺了的事情不择手段也要做到，“他始终会站在道德制高点批评你、控制你”。&&&&余先生称自己在培训过程中看到了一些心理学上的现象和方法，“比如用煽情的音乐让你回忆人生中难过的事情，让你情绪崩溃。如果学员没有设思想防线，很容易被洗脑”。他的姐姐原本在经营一家美容院，但目前已经处于第三阶段培训中，陷入“无法自拔”的状态。“她让我去找朋友借钱参加培训，如果朋友不借，就是在妨碍我进步，就是损友，把对方拉黑。”余先生称，姐姐已经在这种培训课程中投入了数万元，并已经“感召”了包括他在内“不少于10个人”。&&&&探访&&&&广州慧宏有关人员回应记者匿名咨询：&&&&“教练技术比成功学更深，学的是内功”&&&&4月25日，南都记者与同事以经朋友介绍，需要咨询“教练技术”培训方面的课程为由，向坐落在番禺区某科技园的广州慧宏进行了匿名咨询。以下是记者与该培训机构教练、技术总监陈某某的对话节选。&&&&南都：听朋友说接受教练技术培训，可以帮人学习怎样获得成功，并缓解生活上的压力？&&&&陈教练：讲得不太确切，如何成功更多的是成功学的范畴。实际上教练技术比成功学更深，这个课程没有太多理论性的东西，用文字来描述可能20&0字就涵盖了。这叫企业教练技术，就做一件事，把每个人打造成具有教练性质的领袖。教练技术是学内功的，是向内学。&&&&分三个阶段，一阶段就是学习探索，让你从不同的角度不同的层面去回看你的过去，让你洞察你自己的心智模式，让你看看你的模式有哪些是支持你成长进步成功的，当然也会让你看到，在你的模式里面还会有一些局限和阻碍你的……&&&&南都：学习了教练技术，真的有成功的人吗？&&&&陈教练：特别是在第三阶段这108天，很多很多成功的。我讲个最近的，是今年2月28号“下山”(毕业)，一个安徽的，她原来的宣言目标是1&0&8天赚180万，与教练面谈后改到288万，我是她的总教练，时间还没到一半就完成了。我说你小看你自己了，你不逼你自己一把就不知道你自己有多优秀，最后做到接近488万，她自己都认为不可思议。&&&&我之前带过一个卖水果的。你会发现，每一个生命都不可以小视，今天是这个样子，谁敢确定5年和10年后会怎样的？他原来经营3家水果店，我带他的时候，刚开始写宣言每个月做40万营业额，一共做120万。做了两个星期，他感觉目标定小了，说他要调整，只能调高不能调低，他说我要做160万，我说好。最后他做到了540万，这里面他创造了很多很多可能性。&&&&以前我带了一个杀猪的，前年的时候，一天能卖1200头猪，这个什么概念？“某猪肉”，去年一年能做7个多亿。这些故事就发生在我们身边，就是我们的学员。还有一个做家具的，现在是我们的助教，4年前受的培训。他回来当助教分享称，现在家庭和睦，夫妻感情都很好，以前做家具，不死不活，一年就50&0万，现在做一个亿，用了4年时间。&&&&回应&&&&广州慧宏教练、技术总监陈某某：&&&&“这是一件非常有功德的事情”&&&&昨日上午，南都记者再次前往广州慧宏，就部分学员家属对该培训平台提出的疑问进行了采访。进行回应的依然是该机构的教练、技术总监陈某某。以下是主要对话节选。&&&&南都：广州慧宏做“教练技术”培训，有没有获得相关的教育培训资格？&&&&陈教练：这是属于国家推崇的一个训练项目，具有人力资源和社会保障部签发的企业教练师职业培训协议书。全国有很多做这个(教练技术)的，但只有103家具备可以举办考试，考的就是企业教练师资格，分初级、中级、高级、资深。发证单位是中国就业培训技术指导中心。我们是103家之一。&&&&南都：广州慧宏的培训导师是否都具有相应的教练师资质？&&&&陈教练：平台有十五六位导师，都具备相应资质。教练技术项目是1995年从香港引入的，到现在21年。当时国家是不支持不反对，的确有不同的声音。因为其他的学习方向很明确，但教练技术是自我探索。之前的十几年教练都没有这种资格证，从2014年9月开始才有。&&&&南都：部分家属反映机构存在疲劳训练，涉嫌“洗脑”式培训，怎么看待这种疑惑？&&&&陈教练：洗脑不洗脑有什么所谓呢？他洗了之后更积极更主动，更能创造成果，还是洗完之后干传销呢？要看结果是有益还是无益。课程的时常都比较长，一阶段每天都10个多小时，但不累，因为是体验式。&&&&南都：有学员家属说培训不仅时间长，内容还对家属保密，由此引发了家庭矛盾，怎么看待这个问题？&&&&陈教练：这个一直有，但一直是小众，特别是第三阶段期间，时间比较长。以前学员大部分时间集中在事业上，现在目标多，手忙脚乱很正常。&&&&南都：面对学员家属的这种质疑，你们怎么处理？&&&&陈教练：我们一般有家访和企业访，让他们知道教练是什么，让他们知道会发生什么，让她知道你老公在这段时间会做什么。我做了10年，这种反对声音一直有。2007年时更强烈。但学完之后你去听那些毕业生的声音，别听那些“下车”的学员。&&&&南都：培训时有要求上课不能拍照、做笔记和录音？&&&&陈教练：这是体验式的学习，第一体验很重要，不能剧透。每个人都可能会来，这是要保留第一体验。这个是走心的，最大的是心，不用做笔记。&&&&南都：部分家属反映，学员会在培训过程中和组员分享一些过往的伤痛隐私？&&&&陈教练：你认为隐私是一直压在心里好还是找一个出口去释放好呢？有一些不堪，在他心里压着是一个负担，只会让生命更加沉重，不管怎样，会有一个安全的地方去宣泄释放，才有更多的力量去创造。有人说学员跟小组成员或死党分享了这些隐私，而跟家庭成员都没说，这是夫妻之间要反思的，有很多夫妻之间是同床异梦。&&&&南都：学员反映在培训过程中会募捐，这些款项被用来做什么？&&&&陈教练：公益活动，如建希望小学，感召中小学老师来免费培训。&&&&南都：如何看待通过学员“感召”的方式吸纳新学员这种方式？&&&&陈教练：不只是慧宏，全国2000多家都是这样的。你会认为这个做法是否和传销的方式相近呢？是有点相近，但在学员的学习过程中，一分钱的利益关系都没有。&&&&南都：你认为跟传销性质不一样？&&&&陈教练：当然不一样，没有利益关系，是一种正常的。每个人能力不一样，能力强的感召一个成功一个，能力弱的感召100个人都成功不了。学员在这过程中不断总结，就是锻炼的过程。&&&&南都：但学员感召成功后，会给培训机构带来利益。&&&&陈教练：这个是有的，绝对是有的。这个是这个行业独有的模式，你可以看到我们平台没有营销人员。这就是平台支持学员成长，他是有收获的。平台和学员之间互有依赖。&&&&南都：培训机构的盈利模式就是要靠学员感召新学员？&&&&陈教练：说到盈利模式，80%的教练机构都在亏损。&&&&南都：那为什么还做？&&&&陈教练：我这样讲，你可以信或是不信，做这个是一个非常有功德的事情。只有坚持住就继续做，坚持不住就倒闭。&&&&14-15版&&&&采写：南都记者&吴笋林&陈杰生&实习生&徐伟龙&&&&摄影：南都记者&梁炜培教练技术，看懂这一篇就足够了！
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教练技术，看懂这一篇就足够了！
主讲：王鹏程主持人&转播：邓海军—V46生涯规划师认证班（广州）记录整理：杨玉茹—V36生涯规划师认证(北京)李晨—V40生涯规划师认证班(上海)高晶—V33生涯规划师认证班(上海)新精英生涯学院是新精英生涯规划师认证班毕业学员的在线学习成长平台，每周三晚固定2小时学习时间，内容涵盖生涯规划知识学习与工具应用、职业发展问题指导、各行业/领域信息分享、学员分享与交流等。近年来，在世界范围内教练被越来越广泛地应用于企业人才培养、领导力提升、个人自我发展等领域。本期我们邀请到王鹏程老师为大家带来教练技术的分享。
主讲嘉宾：王鹏程培训师，生涯教练，畅销书作家。北京大学心理学硕士，天津大学管理学硕士。曾任职世界五百强企业法国阿尔斯通(中国)培训经理，现任美国仙童半导体公司大中华区培训发展经理，负责大陆、香港、台湾三地员工的培训与发展工作。中英文双语授课，培训超过5000人。学员来自中国、美国、法国、韩国、日本、新加坡、菲律宾、马来西亚。智联招聘职场专家，著有励志书《把每一天，当作梦想的练习》。该书上市后连续45 天占据当当网励志类新书榜第一名。译有《你的降落伞是什么颜色？》
一、教练的本质前几个月，我的深圳读书会后，有位女同学向我微信咨询未来生活选择的问题。她在深圳与男朋友一起租房打拼，生活比较辛苦。有一个相同出身的闺蜜傍了大款，虽然没有婚姻的承诺，但生活很滋润，经常劝她也走这条路，就可以不用像现在这么辛苦。女同学开始矛盾到底应该选择跟男友一起辛苦打拼追求自己想要的，还是过闺蜜那种不用很辛苦只用依靠别人就过得很好的生活。对于这样的问题，她在两种价值观中摇摆，我给她的建议是，应该如何选择，还是要靠自己决定。我介绍给她一个办法：有没有可能把时间拉长，想象一下如果你分别选了两条路，那么5年或者10年后，你可能会过上什么样的生活，你的状态是什么样子的？走这不同的两条路，会有怎样不同的结果？想象5年或者10年后的一天，早晨醒来，你过得是什么样的日子？你的心情怎样的？……如果你把这个想清楚之后，应该有助于你做今天这个决定。女同学反馈：按照你的方法狠狠想了一下，虽然想象不到与男友一起打拼的未来是怎样的，但我能想象到的是我不太希望5年或者10年后有一天，大款的原配找上我打我耳光，骂我无耻、破坏人家家庭等等。这个不是我想要的，也是我能预见到的。所以基于此，我愿意坚持我现在走的路线。生活就是她自己的，其实她对自己的选择很清楚，只是需要我们这些比较资深的人来背书一下。那么我刚才用的技术是什么呢？其实这就运用了教练技术中的一个工具——时间线。类似我们新精英生涯规划师认证课程里用的生涯幻游，就是你想象一下五年后或者十年后的你过的日子是什么样的？如果你不知道如何做选择，就可以根据你今天的决定会面临怎样的结果来倒推，今天你应该如何决定才能过上你想要的生活。一何为教练？1、教练的定义教练技术来源于国外，英文叫“coach”。Coach的原意是“马拉的车厢，交通工具”，指把人们从现在的地方运到他想去的地方。所以教练技术是帮助别人提升绩效和表现的一种手段，它能把被教练对象从“现状”带到他要的“愿景”里去。我本人更喜欢把教练比喻成桥，架起现状到愿景的桥梁。
2、教练起源1975年，美国职业网球教练 Tim Gallwey，宣称可以教任何没有经过训练的人很快学会打网球。一家电视台以质疑者的身份找了20多个人作为实验者来学。其中有个多年不运动叫茉莉的胖女孩，当她穿长裙来到球场时，TimGallwey 特别轻松地告诉她：茉莉，不要担心姿势和步伐，也不需要拼尽全力，你只需要当球从地面飞过来落地的那一瞬间，喊“Bounce”(英文“弹”)，当球到你手边的时候你就喊“hit”，然后挥拍就打。结果，在很短时间内，茉莉就学会了“打网球”。大家都觉得，他在这么短时间内能教会毫无经验的人打球还是很神奇的，所以接下来，很多人来找Tim
Gallwey学习打网球。后来，越来越多的公司如可口可乐、IBM、苹果等就想请他给企业高管做教练。慢慢的，Tim
Gallwey就从一个体育教练转型为一个企业教练，所以很多人都认为教练技术是由他从体育引入职场的。其实如果再往前追溯，有人说在苏格拉底时代，就开始有教练技术了，因为教练技术的核心就是发问的技巧。这跟东西方哲学的区别有关，东方偏教导式，从孔子开始就喜欢教导别人怎么去活；而西方的哲学是开放启发式的，比如“人为什么活着”，“我是谁”，“我要去哪里”。他们认为这种提问能更好地带给别人启发，让人去思考，所以说教练技术起源于西方是很容易被理解的。因为教导是从教导者出发的，提问才能启发到别人。举例来说，新精英这几年特别受欢迎，他有句特别有名的话——“成长，长成为自己的样子！”各位，你看他就没有具体告诉你要长成什么样子，他要你长成你自己的样子，这会让你开始思考你自己的样子是什么，挖掘你的潜能，这就是大家都喜欢新精英的原因。
3、教练发展现状80%的世界500强推行教练文化，美国128所高校都开展教练课程，中国大部分培训师都在转型为教练型培训师，教练技术在全世界如火如荼发展、流行。贝欣联合公司07年发表了一个人才管理调研，在所有人才培养方式里，教练技术是排在第一名的。教练技术盛行的原因：第一，教练是提供机会让来访者自己寻找答案；第二，以非建议的提问式方式进行；第三，着眼于未来和正向。我个人认为教练技术和心理咨询最大的区别是：心理咨询是挖掘来访者的过去，找到病根；教练技术更多是基于现在情况，着眼于未来你要做的；它也着眼于正向，将过去的失败转化为你从中学会了什么。第四，聚焦于解决方案和行动。一般和来访者进行30-45分钟的对话来解决一个问题。对话结束后，一定是要有solution（解决方案）和action（行动计划）出来的。因此，现在最流行的是教练式领导人或者教练式经理人。就是经理做教练，启发员工积极性。第五，以结果为导向，最大化地发挥来访者潜能，相信每个人都具备解决问题的资源。
4、教练技术的三大流派①Ericson；②NLP（身体语言程序学）；③PAUL(韩国)④Co-active（共创）教练并不一定是某个问题的专家，掌握教练技术你是可以教练任何人的。
二变革平衡公式教练帮助来访者转变，但往往无法推动变化，从哪个角度入手帮助来访者解决问题呢？当一个改变要发生的时候，需要有几个因素：第一个是不满，一个改变没有发生是因为“不满不够足”，不够痛；还有可能是愿景不够清楚，有不满但不知道自己要什么也会原地踏步，不会发生改变；即使两个条件都具备了，如果你没有勇敢跨出第一步，事情也不会发生。滚雪球的人生比喻：雪球在原地推动时很难，很大很重，推动第一步特别费力，但只要雪球滚动起来，你就不用这么费力了，后面的变化会随之产生，所以第一步非常重要。如果DVF这几个因素，有任何一个不够强烈的话，乘积就会非常小，就会小于变革的阻力。英文有个词，comfort
zone（舒适区域），如果变革动力不够强，谁都会愿意呆在这个舒适区域不动。可以针对来访者的不同情况对症下药来帮助他改变。
二、绩效的本质1是什么决定着你取得绩效？——聚焦/专注先来看这个绩效轮，一个人能否取得成就是由这几个因素决定的。这个轮子的外围——轮胎空气部分是knowledge（知识），也就是说无论做任何事情，你都需要知识。比如想做培训师，想做生涯规划师，都需要掌握相关的知识。但是，这个并不是最重要的，因为如果知识真是那么重要的话，那每个人都可以通过读书成为专家了。决定绩效的最核心的要素是轮子内的三个部分。其中最重要的是focus，专注或者说是聚焦。你聚焦在某一件事或某一领域，坚定的相信自己会做好，然后就会带来激情，一个能取得成就的人一定是里面的三个小轮子足够的强大。我的一个朋友，他的女儿在哈佛大学班级排名总是第一名，同时在乐队里也玩得很嗨，电吉它玩得特别疯，非常地棒。有一天他问自己的女儿，你是怎么做到的呢？她女儿说，我上课的时候特别地专心地听，不懂的就问教授。下课之后，书包一丢，我就玩电吉它，从来不想学习的事。学习的时候就学，玩的时候就是玩，这就是专注focus。怎样可以取得一些成就？（我不说成功，因为成功有太多的社会因素的考量，我更愿意说成就。）取得一点成就其实特别简单，就是专注。就是勤奋努力，勤奋和努力是指更长时间的专注，是专注更长程的表现。1万小时天才理论是指什么，简单地说任何领域，无论你做什么，都要花至少10年的时间，你才能游刃有余。比如，新精英从07年开始做生涯规划到现在已经7年多，到今天做得风生水起。我做培训师已经十年了，才有所成就。当然，你有天赋的话，会稍微早一点，但也差不多这个时间。如果你想取得一些成就，就是要专注在一件事上。有个小和尚问一得道的禅师，在您还是小和尚的时候，你是怎么修禅的？这位得道高僧说：说吃饭的时候吃饭，念经的时候念经，睡觉的时候睡觉。那个小和尚又问，您已经修禅修到这个境界了，那您现在是怎么修禅的？老和尚说，说吃饭的时候吃饭，念经的时候念经，睡觉的时候睡觉。这个与我们做教练、取得绩效是一样的，专注吧，做什么事情就是什么事情，你才能体验到心流，才能取得成就。
2自信与激情你专注在一件事情上，花很多的精力研究他，你就会取得一定的成就，你会更有自信，继而更专注地投入。同样，你专注一件事情时，你一定也有激情，比如乔布斯对苹果，比如新精英这群人，就像打了鸡血一样在做这件事。3新旧教练方式的对比以前绩效不好，会认为是知识不够，然后去传授知识，这是由外而内的教练，我们称这谓“填鸭式“的教练，就是下图的传统式教练方式。现在新的绩效公式认为绩效等于他的能力减去那些干扰项。就是说一个人没有取得的绩效，可能不是因为他能力的问题，是内外部有很多干扰影响了他能力的发挥，这是教练技术最核心的东西。认为每个人都是可以的，他具备能够解决问题的资源和能力，他之所以没有做到是因为有些东西干扰到他。比如说其实他能力够但是他不自信或者他最近的情绪有其他的限制或者他遇到什么困难，影响了他绩效、能力的发挥。而去除他的阻碍，让他聚焦到他的行动，就是教练要做的事。
三、教练的工具一个人要取得绩效最重要的是聚焦，而教练就是帮助别人聚焦的。教练的时间通常是30-40分钟，如果教练技术掌握不是特别成熟，可能时间会长一点，到1个小时。我们会帮助他聚焦到一件事情上，解决一个问题，克服他遇到的那些干扰和阻碍，让他行动起来。教练的3个工具：平衡轮、话术、GROW模型。1平衡轮也就是我们常说的生命之花。他在帮助你聚焦，让你在接下来的1个月内或者一段时间内，把脑子里乱七八糟的东西都梳理到平衡轮里来。有的人在月初时画的花特别漂亮，色彩缤纷，但到月底，生命之花很多花瓣都枯萎了。你要实现它，就要打开时间表，将每项事情落实到时间表里去。比如读书，你就要落实到某个时间段内，才能实现。
2话术教给大家一句有力的发问——你想要的是什么？基本上，你把这个问题找到了答案，那么之后的事情就比较清楚了。现在咱们这里特别流行的一句话，“请告诉我你狂野而宝贵的一生，准备想拿来做什么？”意思是一样的。无论来访者脑海里有什么问题或纠结，我们都可以问他你想要的是什么？往往能够帮助他解决问题。去年有个前同事问我现在要不要跳槽。她现在一家风力发电公司做采购专员，由于市场不好，公司已经裁员两次，但没有裁到她。猎头公司找到她，推荐她到一家新成立的公司任采购专员，公司前景比较好，工资没有太大变化。而此事恰好让她的上司知道了，上司挽留她，给她提了职，但没有涨工资。现在必须在下班前决定。我问：在未来3年的时间内，在职场内你想要什么？她说：我要安全感和稳定性，因为我正在读MBA，还有2年毕业，我想在读书期间有一稳定的工作，不想再跳槽。我说：你想要安全感和稳定性，那你是跳还是不跳？她说：我跳。为什么呢？因为第二家公司是一家正在上升的公司，会给她安全感和稳定性。而现在的公司虽然没有裁员到她，她有危机感。我们做教练时通常前2个工具是结合使用的，首先打开平衡轮，再用话术，进行聚焦，找出问题点。
3GROW 模型——最最实用的教练工具我们的教练过程，也就是发问的过程是有顺序和流程可依的。即使你没有系统地、深入地学习过教练技术，也可以用这个模型解决很多的问题。当问话开始时，就是从这个模型的右侧开始向下走，再到左侧，再向上。Goal：就是你与来访者探讨，在接下来的30-40分钟内谈论什么话题，要达到什么目标？比如减肥，我们要与他谈，你的目标是什么，在什么时间内减多少等等。Reality：你现状如何？你现在的饮食情况如何，你采取了哪些手段进行减肥？Options：基于上述情况，你还需要做什么达到目标？Way Forward：行动方案，你接下来要做什么？①
每一步的话术步骤发
目GOAL你要谈话什么话题？你要实现什么目标？Reality到现在为止，你都做了什么？你有什么阻碍？别人是怎么看待这件事情的？Options基于上面的情况，你想怎么做？你能采取哪些措施呢？换个角度，你爸妈会怎么看？你老公怎么看？老板会怎么看呢？员工会怎么看呢？假如你是那个人，你会怎么看？（探讨各种可能性）如果你是专家，你可以适当地、恰当地给他建议，让他选择Way Forward你愿意选择哪个，开始往下进行呢？接下来做什么呢？什么时候开始呢？如果你取得了结果，什么时候给我反馈一下呢？这是教练有效的基础，具体制定计划
②确立的目标的特点应用举例：杭州有一个同学问我要不要辞职去做生涯规划师。我们探讨的话题是要不要辞职，她要实现的目标就是做决定是否要辞职。他在杭州一家上市公司做财务，月底和月初比较忙，月中较轻松。他毕业三年，在轻松的时候他就觉得是在浪费生命、浪费时间，想多做点事情。他记得当年高考的时候，没有人帮助他报志愿，自己觉得特别迷茫。他就一直有这样一个想法，我要做一个生涯规划师，来帮助高考的孩子报志愿、做决定。我先了解了他的工作现状，之后简单地探讨了一下他的价值观，助人啊等等，这是现状的探讨。接下来，我问，如果你想要做一个生涯规划师，你有怎样的Option，第一个是辞职，那么第二个是可以利用空闲的时间做兼职。我和他探讨了如果你辞职做规划师，你的可能性是怎样的，有没有人来找你做案例等等；如果你兼职做规划师，怎么做。探讨完这两方面，他的选择就出现了。他选择边工作边学习生涯规划的知识和技能。其实听起来，他已经有答案了，他为什么找我？他说来肯定一下，只有这样，我心里才有底，因为我自己对自己的决定不够自信，不够笃定。其实，他心里是有干扰的，是有不自信的。我们做教练就是帮助他排除这个干扰。整个过程，我没有告诉他怎么做，完全是通过教练式的对话启发让他自己得出答案。每个人都有巨大的潜能，我们教练的职责是挖掘出潜能。 QA&&问：如果教练可以不是专家，也可以不专业。但被咨询者常常是心中有数，需要专家来帮助他下决心，这也是多数国人的想法。我们怎么提升自己的可信度？答：很多人找教练或者咨询师都愿意找资深的，但怎么提升自己的可信度呢？在自己职业方面或者教练的领域要做的比较出色。教练分很多种，比如生涯教练、亲子关系教练、高管教练、情感教练等等。专注于某个领域，做很多年成为这个领域的专家，提高自己的可信度。花一点时间，自己去写一写，一定有答案的。
问：第一步迈不出去，是因为不够痛吗？制定了方案也知道怎么做，但也迈不出第一步。答：可能是不够痛，也可能是愿景不够清楚，这两个都不太可能产生行动。也可以做公众承诺法，向世界整个宣布我要做这件事。问：我做HR十多年，也做过企业高管，现在想做中小企业的教练，帮助他们成长，我担心的是行业不了解。答：你有担心，这个担心就是我们讲的干扰因素。你有可能从你先有把握的行业开始吗？没有人是每个行业都了解的。不妨问自己，我怎么样才能了解别的行业？反过来，就会有方向出来。问：不少的来询者，当你问他“你想要的是什么？”，他会说“我就是不知道我想要什么”或者说“我从来不知道我想要什么”，这个怎么破？答：比如平衡轮可以帮他看，你生活中哪些是重要的？想达到的状态是什么？一般过程中，肯定有什么具体情境带入，不会这样直接问“你想要的是什么？”先给他一点东西，在一个领域里，看到他想实现的目标就好。问：老师，有时候再给同学做规划时，用提问法，问他们的想法总是说不知道，做了测评之后，他们也觉得测评结果处于模棱两可的态度。答：这跟一直的教育环境有关系，我们没有太多独立思考，别人帮你规划太多，这是很正常的现象。问：来访者反复，之前想清楚了，后来又开始纠结，如何破？答：当时那次做行动计划了吗？开始行动了吗？还是说想清楚了就好了，没有行动。（做职业访谈时反复，自我怀疑）这是我们经常遇到的问题，教练更多的是陪伴。下次再继续探讨，激发他的行动。
问：教练的过程是否大部分时候适用于做决策？答：是，但不仅仅是适用于做决策。比如里面的逻辑层次、价值观等等探讨出来的可能是核心价值观、厘清生命中最重要的是什么，这个就不是一个决策，可能是一个生命状态等等。
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